【公务员类职业资格】广东省公务员省直机关面试真题2012年06月29日上午及答案解析.doc

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1、广东省公务员省直机关面试真题 2012 年 06 月 29 日上午及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.甲流高发期间，大家听说板蓝根能治病，纷纷抢购，听说绿豆治百病，大家也竞相抢购；日本核辐射泄漏期间，听说碘盐能够防辐射，大家又蜂拥抢盐，对种种“抢购”现象，你怎么看?（分数：25.00）_2.单位组织内部人员去外地开一个信息交流会，你是负责人，你怎么组织?（分数：25.00）_3.国家规定单位给高温作业人员发放高温补贴，现在要你去调查该项规定的落实情况，你会怎么做?你认为困难是什么?对于这些困难又该如何解决?（分数：25.0

2、0）_4.你是主持人，主持一个拆迁户与政府部门协商的会议，由于无法达成一致意见，会场很混乱。对此你怎么办?（分数：25.00）_广东省公务员省直机关面试真题 2012 年 06 月 29 日上午答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.甲流高发期间，大家听说板蓝根能治病，纷纷抢购，听说绿豆治百病，大家也竞相抢购；日本核辐射泄漏期间，听说碘盐能够防辐射，大家又蜂拥抢盐，对种种“抢购”现象，你怎么看?（分数：25.00）_正确答案：(板蓝根确实对甲流有一定的防治作用，但“绿豆治百病”“盐防辐射”就缺乏科学依据了。发生了危急状况市民就道

3、听途说疯狂抢购，我认为出现这类现象有以下几点原因： 第一，对于政府而言，缺乏信息公开。政府没有及时、有效地对这类关乎百姓生命安全的事件进行信息的公开，造成了部分民众恐慌的心理。 第二，社会谣言的推波助澜，使民众的“羊群心理”作祟。此类没有依据的事情，以讹传讹就变成大众信以为真的事情了，以至于在社会上刮起这种“抢购之风”。 第三，一些不法商家的炒作，是出现大家蜂拥抢购的又一方面原因。不法商家为了自身的利益不惜把社会中出现的谣言扩大化，更有甚者就是制造谣言的罪魁祸首。 为了避免以后类似现象再次发生，我认为政府应该做到以下几点： 第一，加强信息公开，推行政务公开型政府建设。使民众了解事情发生的整个过

4、程和政府对事情的处理情况。 第二，遏制谣言传播，引导民众理性看待各种社会现象，并对出现的问题冷静地解决，不能盲目跟风。倡导大家提高辨别真伪的意识。 第三，加大打假力度，规范市场管理。对危害社会秩序的人员或商家加大惩罚力度。 第四，制定应急机制，对发生此类影响百姓生活的大事件及时采取有效的措施进行应对。)解析：2.单位组织内部人员去外地开一个信息交流会，你是负责人，你怎么组织?（分数：25.00）_正确答案：(如果我是负责人，我会细致地安排工作，确保这次信息交流会顺利完成。我会按照以下几点来组织： 首先，做好去前的准备工作。第一，我会和领导进行沟通，听取领导对此次信息交流会的指示。第二，我会把去

5、外地信息交流会的情况在单位网站进行公布，并请各部门推荐合适的参会人员，对参会人员进行确认，整理好名单以及相关基本信息。第三，根据此次信息交流会的交流内容，做好相关资料的准备工作。把资料发放给此次参会的同事，并提醒同事做好会上相关的准备工作。第四，我会积极和主办单位进行联系，再次确定参会的时间、地点以及食宿安排等事宜。如果单位到达后由主办方来接待的话，我会把参会人数、男女比例等基本信息进行告知，以便对方做好接待工作；如果是我方自行解决，我会把食宿安排到离开会地点较近的地方，以便大家有充足的休息时间。第五，安排车辆，告知同事出发的时间、地点。 其次，确保交流会和同事出行的顺利。有的同事到异地可能会

6、出现水土不服的现象，我会随时关心同事的身体状况。在开会期间，我会认真作好记录工作；会后和同事交流，了解互相学习的情况。和其他单位负责人沟通，了解对本单位交流成果的想法。 最后，处理会后事宜。会议结束后，组织同事安全返回。并请同事对我此次的工作提出不足和建议，以便我在下次工作中改正和完善。此后，我会把此次工作包括会议流程、内容以书面形式提交领导。)解析：3.国家规定单位给高温作业人员发放高温补贴，现在要你去调查该项规定的落实情况，你会怎么做?你认为困难是什么?对于这些困难又该如何解决?（分数：25.00）_正确答案：(劳动者在高温条件下工作，安全和健康无法得到保障。国家出台的这个规定有利于提高高

7、温作业人员的福利待遇，从而提高员工的积极性。高温补贴的调查有利于促进补贴的落实。就此，我会积极地进行调查。 首先，充分搜集资料，了解高温作业的行业有哪些，劳动量最大、最主要集中在哪里。然后，对所涉及的行业进行实地走访调查。认真记录他们所从事的工作，并且了解各行业大概的收入水平。与所涉及单位的领导进行沟通，充分了解此行业和员工的工作过程。 其次，我还会采取多种形式的调查方式，例如，设置高温补贴调查表，通过网络等方式广泛地收集高温补贴的落实情况、意见建议等，并对所收集的资料进行数据整理；和同事一起分区域进行配合调查，例如，走访一些高温作业的企业，向其企业负责人以及高温作业人员了解对于实施高温补贴的

8、看法以及存在的困难。最后汇总得出调查结果。 最后，对所调查的数据进行科学的处理。我会分类别、分行业进行整理。找出最关键、最能体现这类人群特点，最普遍、最有价值的数据进行整理总结。然后把最后整理的材料上交给领导，听取领导的意见。 在调查的过程中，我认为最困难的地方有两点：第一，高温作业的企业涉及较多，确定调查对象有一定的难度。针对这个问题，我会动员同事和我一起收集相关的企业资料，划区域、划行业来进行整理，并列出要调查的企业名单，针对涉及人员较多的重点行业增加调查比重。第二，对高温补贴金额的确定不容易估量。由于人员行业不同和劳动力强度的差别，对调查中补贴金额的确定带来了难度。对此问题，我分别找到了

9、各行业企业的领导，通过面谈的形式，了解他们对高温作业人员发放补贴的看法，有哪些合理的意见。深入高温作业人员中，对高温补贴的意见建议以及要求进行了解。通过对这些方面的调查整理出调查结果。)解析：4.你是主持人，主持一个拆迁户与政府部门协商的会议，由于无法达成一致意见，会场很混乱。对此你怎么办?（分数：25.00）_正确答案：(这次会议关系到国家的发展和人民的个人利益，关系到政府与民众之间鱼水之情的和谐，作为本次会议的主持人，我会以大局为重，充分发挥本次会议主持人的作用。为此，我会这样做： 首先，作为会议主持人，我会明确会场纪律，希望双方都能有序发言，便于问题的收集整理和进一步讨论确定。 其次，拆

10、迁关系着居民的住房问题，对拆迁户的激动情绪表示理解，但是会场的混乱状态并不适合问题的解决。我会安抚拆迁户的情绪，让大家冷静下来。耐心询问拆迁户不满的原因，了解他们的意见和要求。并且向他们讲明政府拆迁的目的是为了大家今后更好地发展和生活，归根结底造福的是百姓，受益的也是大家。希望大家能够理解和支持政府工作人员的工作。晓之以理，动之以情，相信拆迁户会予以配合与支持。 再次，请政府部门的代表出面讲话，由政府人员对可以再协调的地方进行说明。我也会请拆迁户选出几位代表同政府人员进行对话，这样避免了人多、意见不统一造成会场再次出现混乱局面。 最后，我会对最后所达成的意见向大家现场公布，并代表政府感谢大家的支持。以此防止会后有人反悔、闹事的事情再次发生。 总之，我会积极做好主持人应负责的工作，确保此次会议顺利地完成，使双方都能得到满意的结果。)解析：