（柳州专版）2019年中考道德与法治二轮复习热点专题三营造和谐消费环境维护消费者合法权益课件湘师大版.pptx

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1、热点专题(三) 营造和谐消费环境 维护消费者合法权益,材料一:2018年是第36个国际消费者权益日,2018年消费主题是:“品质消费 美好生活”,倡导品质消费理念,营造品质消费氛围,加强对消费政策、价格政策和相关法规标准的研究,着力解决理念误点、制度盲点、消费痛点,推动消除影响消费升级的制度障碍,更好服务消费品质提升,大力开展消费教育活动。尤其是针对农村消费市场、老年消费、网络消费等突出问题,持续开展多种形式的消费教育系列活动,充分发挥全国消协组织、消费维权志愿者作用,在消费热点领域开展体验式调查,打击假冒伪劣和虚假宣传,净化农村市场环境,让品质消费惠及广大农村消费者。结合当前的消费热点,选取

2、面向消费升级的绿色化、智能化、中高端化等新型前沿产品开展比较试验,为品质消费提供选择;扩展维权渠道,通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道,方便消费者投诉、咨询,推进投诉、和解平台建设,拓展电商消费维权绿色通道,为消费者提供更加周到的维权服务。,材料二:2018年1月,国家食品药品监督管理总局召开新闻发布会公布:2017年,食品药品监督管理总局在全国范围内共组织抽检了23.33万批次食品样品,总体平均抽检合格率为97.6%,比2016年提高0.8个百分点。从抽检发现的问题看,农药兽药残留、重金属污染、生物毒素污染问题需要高度关注,违规使用添加剂、非法添加仍是顽疾,质量指标不符合标准等问题仍然多发

3、易发。 材料三:食品安全关系着千家万户的利益,有关食品安全的消息也备受瞩目。然而,仅2017年一年间,就出现了“塑料紫菜”“染色红心柚子”“棉花肉松饼”等多起食品安全类网络谣言。目前中国有近8亿网民,互联网已经覆盖了生产、生活的各个方面。在朋友圈里疯传的各种食品安全网络谣言,不仅干扰我们的正常生活,损害企业声誉,甚至给社会安定带来一定的影响。,1.诚信主要是真实不欺,表里如一,信守诺言。诚信的重要性:从与人交往的角度看,诚信才能赢得友谊;从商业经营的角度看,诚信能树立起良好的信誉;从治理国家的角度看,诚信才能赢得人心。 2.生活在社会中的每个人,都要扮演一定的社会角色,做与各自角色相匹配的事情

4、,即承担一定的责任。社会生活中,每个人都有多重角色,也负载着多种责任。 3.青少年的购买力基本上是依赖于父母和家庭,经济来源绝大部分是父母给的零用钱。我们需要认真思考怎么使用手中所积攒下来的钱。要注意安全消费、健康消费、合理消费、适度消费、自觉依法维权。,1.生命健康权是公民所享有的最基本的人身权利,指公民的生命安全、身心健康受宪法和法律的保护,任何人都不得非法加以侵害。 2.公民作为消费者依法享有的合法权益:消费者人身、财产安全不受损害的权利;消费者对商品和服务真实情况知悉权;对商品和服务的自主选择权;公平交易权;依法求偿权;人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 3.依法治国是党领导人民治理国家的基本方略,做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。 4.法律制裁违法犯罪,保护人民合法权益。 5.法律鼓励的积极去做,法律要求做的必须要做,法律禁止做的坚决不做。 6.在日常生活中,消费者权益受侵害的事情时有发生。我们应该了解有关法律知识,学会运用法律来维护自己的消费权益,努力做一个维权的消费者。,