[职业资格类试卷]秘书资格四级（理论考试）模拟试卷5及答案与解析.doc

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1、秘书资格四级（理论考试）模拟试卷 5 及答案与解析单项选择题1 俗话说：“ 满招损，谦受益 ”，在团队合作中，最好首先做到 ( )。（A）严以律己，以诚待人（B）谦虚为怀、戒骄戒躁（C）相互帮助、通力合作（D）凡事不要先出头2 康德的“自由就是个人任意与他人任意相共生的条件” 这句话，意思是说( )。（A）人没有自由（B）自由就应当是“为所欲为”（C）自由与约束是对立统一的（D）自由就是要我们废弃一切3 银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待” 原则的是( )。（A）因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别（B）在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态

2、（C）为身体有残障的客户提供热情服务（D）耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户4 “舟必漏而后入水，土必湿而后生苔” 说明( )。（A）要努力实现自身的社会价值（B）要从细微处严格要求自己（C）要积极向前人学习（D）要正确处理公与私之间的关系5 公务员在所从事的活动中，要严格按照宪法和法律、法规的规定，使自己的行为合法。这就是( ) 。（A）依法执政（B）爱岗敬业（C）热爱群众（D）严谨治学6 下列选项中，不符合“ 平等尊重 ”要求的是( )。（A）员工年龄不同可以分配不同的工种（B）根据服务对象的性别给予不同的服务（C）师徒之间要平等尊重（D）员工之间在工作内容上不应有任何差别7 孔子讲到的“

3、 敬事而信”，意思是说( )。（A）克己奉公，努力奉献国家（B）爱岗敬业，做好本职工作（C）意志坚定，对事业成功充满信心（D）诚实守信，做到表里如一8 接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、( )。（A）帮助别人（B）启发别人（C）引导别人（D）善待别人多项选择题9 关于中餐礼节不正确的表述有( )。（A）不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣（B） “主不动，客不食”（C）熟人在一起用餐可以不设公筷（D）喝汤时，不可避免地会发出吸吮的声音10 从业人员遵守职业纪律的要求应( )。（A）履行岗位职责（B）严格执行操作规程（C）对自己认为不合理的规章制度不遵守（D）处理好上下级关系11

4、符合文明礼貌基本要求的是( )。（A）仪表端庄（B）举止随便（C）语言规范（D）谈吐不凡12 塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。（A）产品质量（B）服务质量（C）诚信意识（D）销售数量13 在下列选项中，对遵纪守法涵义的正确解释是( )。（A）在社会中人们结成一定的社会关系，社会关系具有一定的组织性和程序性，与此相关的社会规范，行为规范是社会同有的（B）离开必要的规则，社会就会陷入混乱状态，不可能正常存在和发展（C）规章制度是对人束缚，使人失去权利和自由（D）没有规矩不成方圆14 关于职业责任，下列说法中正确的是( )。（A）是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现（B）职业责任与物质

5、利益存在直接关系（C）社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行（D）职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题15 接待中必须及时道歉的情况是( )。（A）主人迎接客人因故迟到（B）接待规格提高（C）接待规格变化已经通知到主人（D）接待规格临时变化16 在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。（A）坚持真理（B）公私分明（C）公平公正（D）光明磊落单项选择题17 当上司确定出访后，秘书要在出发前做好充分的准备工作，这包括( )等方面的准备。（A）思想、组织、物质和资料（B）思想、物质和资料（C）环境、组织、物质和资料（D）物质和资料18 下列关于数码相机的叙述，错误的是( )。

6、（A）数码相机的感光是将光信号转换成电信号（B）数码相机是以化学方法记录图像的（C）数码相机存在“限幅”（D）数码相机拍摄的影像可输入计算机进行处理19 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是( )。（A）将扫描仪摆放平稳（B）降低扫描速度（C）提高扫描分辨率（D）更新驱动程序20 要使对方在最短时间内了解你的意图，你的提问应该( )。（A）作好铺垫，避免漏洞（B）直接给人预见结果（C）内容简洁，中心突出（D）不给他人反问留有机会21 公文如有附件，按顺序应当注明附件的( )。（A）序号、作者（B）序号、名称（C）名称、来源（D）作者、来源22 公告和通告是面向公众宣布重要事项的公

7、文，其作用具有( )。（A）陈述性（B）告晓性（C）决策性（D）指导性23 信息校核要判断信息的可靠性，可通过定性与定量分析和( )。（A）感知（B）观察（C）逻辑推理（D）事实叙述24 资产负债表中的会计要素不包括( )。（A）资产（B）负债（C）所有者权益（D）费用25 文章前后内容上的呼应叫做( )。（A）对应（B）段落（C）过渡（D）照应26 当库存余额达到( ) 时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快交货。（A）最大库存量（B）最小库存量（C）再订货量（D）库存容量27 发文字号中的机关代字应统一编定，负责编排机关代字的是( )。（A）机关领导（B）各部门负责人（C）机关办公

8、厅(室)（D）办公室秘书28 昌盛服装有限公司第一分公司就开发产品问题提出方案，向昌盛服装有限公司呈送了请示，结尾用语是( )。（A）请审阅（B）请指 iE（C）请研究复函（D）当否，请批示29 红色反线的作用在于把( )与主体隔开。（A）眉首（B）发文机关标识（C）发文字号（D）版记30 西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该( )舀出。（A）由身边向外（B）由外向内（C）由左向右（D）由右向左31 数码相机图像的存储格式一般为( )格式。（A）GIF（B） JPEG（C） BMP（D）AVI32 公文一般“ 一文一事” ，但可以 “一文多事”的是报告中的 ( )。（A）综合性报告（B）专题性报告（

9、C）答复报告（D）情况报告33 在 Word 编辑状态下，欲将插入点快速移动到所在行的行首，应按( )键。（A）Home（B） End（C） Ctrl+Home（D）Ctrl+End34 国际礼仪是人们在长期的国际交往中，经过( )的遴选而逐渐建立起来的行为举止规范，它是人类文明的体现。（A）各国政府（B）求同存异（C）入乡随俗（D）礼宾部门35 根据我国公司法规定，公司的住所是( )。（A）公司的成立地（B）主要办事机构所在地（C）公司法定代表人所在地（D）大股东所在地36 在会议礼仪服务过程中，国际通行的礼仪是( )。（A）以左为尊（B）以后为尊（C）以前为尊（D）以右为尊37 独立制片人

10、甲自己筹资金于 2003 年 11 月 15 日首次出版人生电视剧。甲于2006 年 10 月 21 日去世。甲对该录像带享有的许可他人复制权和报酬请求权的保护期应于( )截止。（A）2053 年 11 月 15 日（B） 2053 年 12 月 31 日（C） 2056 年 10 月 21 日（D）2056 年 12 月 31 日38 关于布置办公室，不正确的描述是( )。（A）相同面积的情况下，大办公室比若干小办公室容易监督（B）同一办公室，桌子大小最好统一，可以增进美观（C）同一区域的柜子高度最好要统一（D）主管的办公桌应摆放在员工的前面39 会议筹备情况检查的必不可少的形式是( )。（

11、A）书面形式（B）口头形式（C）电话形式（D）催办单形式40 感谢信写作不要求( )。（A）内容要真实（B）叙事要简练（C）事情具有典型性（D）语言表达情真意切41 会议记录的要求不包括( )。（A）有言必录（B）速度要快（C）内容真实（D）资料性强42 公共关系形象的最佳状态是( )。（A）高知名度高美誉度（B）高知名度低美誉度（C）低知名度高美誉度（D）低知名度低美誉度43 绝密级会议纪要只发给( )。（A）与会人员（B）与会领导（C）会议工作人员（D）会议主席44 公文的抄送机关是指( )。（A）担负领导责任的上级机关（B）对公文有办理和答复责任的机关（C）对公文有主要监督责任的机关（D

12、）除主送机关外需要知晓公文内容的其他机关45 信息分类法中关于数字分类法的缺点表述正确的是( )。（A）查找信息需要参照索引卡片，花费时间（B）分类标准不好掌控，归类不易准确（C）适用范围较小，只适用于某些单位和部门（D）只适用于时间性特强的信息46 在 W0rd 编辑状态下，对于选定的文字 ( )。（A）可以设置颜色，不可以设置动态效果（B）可以设置动态效果，不可以设置颜色（C）既可以设置颜色，也可以设置动态效果（D）不可以设置颜色，也不可以设置动态效果47 下列属于办公安全隐患的是( )。（A）电线老化、磨损裸露、电源与插座接触不良（B）工作间温度为 20 度（C）室内设有中央空调（D）阳

13、光能直射到桌面48 确定档案的保管期限属于( )。（A）档案保管（B）档案利用（C）档案鉴定（D）档案检索49 涉外交往中，凡应邀参加晚宴的( )。（A）女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴（B）女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴（C）男士可着便装或白天的工作装赴宴（D）男士可着西装或白天的工作装赴宴50 办公室布置强调协调性是要达到( )。（A）员工素质与员工形象的统一（B）经济效益与企业形象的统一（C）企业文化与企业绩效的统一（D）物质环境与工作要求的统一51 正式宴请时，正确的做法是( )。（A）临时点菜，以便菜肴搭配更合理、可口（B）把菜单印出来，每个客人一份（C）把菜单印出来，每

14、个桌一份（D）把价钱印在菜单上，以示正式52 根据接待规格和( ) 可确定工作人员的构成和数量。（A）人员数量（B）活动内容（C）日程安排（D）来访身份53 秘书人员要保持( ) 的美德。（A）谦虚谨慎（B）唯命是从（C）谨小慎微（D）居安思危54 解决团队成员冲突管理可采用的方式是( )。（A）和而不同（B）统而不和（C）确立盈利目标（D）有效工作程序55 会议简报是单位内部编发的( )文书。（A）商务性（B）事务性（C）章程性（D）决策性56 收集会议文件的基本要求是( )。（A）及时收集，严格履行登记手续（B）不断改进收集方式（C）文件归档时注意保密（D）跟踪落实会议精神57 拟办意见要

15、填写于( )。（A）空白纸张（B）文件空白处（C）文件传阅单（D）收文处理单58 写好市场调查报告的前提和基础是( )。（A）与客户做好协调与沟通工作（B）实事求是，态度端正（C）与各部门做好协调与沟通工作（D）做好深入的市场调查59 讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是( ) 。（A）发言稿（B）演说辞（C）讲话稿（D）宣讲材料60 为来访团体预定住宿房间时，不应该考虑的因素有( )。（A）交通是否方便（B）档次是否合适（C）环境是否安静优雅（D）周边是否有娱乐场所61 小型会议室指那些使用面积在( )平方米之间，座位数在( )以下的会议室。（A）100

16、 100（B） 3080 50（C） 1530 20（D）2030 1562 信息传递的要求不包括( )。（A）准确（B）保密（C）主动（D）迅速63 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要( )。（A）有细化的议题（B）结合本单位的实际情况（C）有充足的讨论余地（D）在会上反复协商64 请柬拟写的要点不包括( )。（A）信息要交代准确（B）语言要典雅得体（C）叙事要详细（D）篇幅要简洁短小65 下列各项中，不属于启事的特点的是( )。（A）感召性（B）公开性（C）单一性（D）求助性66 在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于( )。（A）方便部门之间的往来（B）把工作失误减少到最低限度（

17、C）构建融洽的人际关系（D）方便上司掌握每位员工的状态67 “施行、暂行、试行、可行、执行” 等，属( )用语。（A）结尾（B）承启（C）经办（D）表态68 以下不属于会后产生的资料的是( )。（A）会议纪要（B）传达提纲（C）会议新闻报导（D）简报69 ( )是档案的本质特性，是档案区别于其他事物的本质所在。（A）社会性（B）历史性（C）确定性（D）原始记录性70 下列内容不属于版记部分的是( )。（A）印发机关（B）抄送机关（C）主题词（D）附注71 会议决定事项的传达要求是( )。（A）建立催办制度（B）准确、及时、到位（C）利己主义（D）实用主义72 作为正式签订协议基础的文书是( )

18、。（A）合同（B）订货单（C）意向书（D）成交确认书73 发文机关标识由发文机关全称或( )后面加“ 文件” 组成。（A）统称（B）简称（C）规范化简称（D）称谓74 应当在公文中最后一个抄送机关的后面( )。（A）标句号（B）标分号（C）标冒号（D）不标注标点符号75 校对人如果发现原稿内容有错，应该( )。（A）及时改动（B）与印制部门联系（C）与领导及时联系（D）与拟稿部门联系76 交替工作模式的缺点是( )。（A）难以留住有特殊技能的工作人员（B）工作模式不灵活，不便激励员工（C）员工交流少，不能得到充分的信息（D）难以保证工作的连续性多项选择题77 会议发言有正式发言和自由发言两种，

19、自由发言时要做到( )。（A）发言应简短，观点应明确（B）对与会人员的提问应礼貌作答（C）争抢发言，旁若无人（D）态度平和，听从主持人的指挥78 报告的主要类型有( )。（A）汇报工作报告（B）反映情况报告（C）答复询问报告（D）询问情况报告79 在请示的附注中应注明( )。（A）联系人的电话（B）联系人的姓名（C）发送的范围（D）附件80 议论的三要素是( ) 。（A）论点（B）论据（C）结论（D）论证81 对会议议题的审核原则包括( )原则。（A）成本性（B）唯一性（C） “一支笔”（D）计划性、可行82 文书写作中，对主题的要求是( )。（A）正确（B）深刻（C）新颖（D）集中83 会议

20、主办方接待采访会议的新闻媒体的基本原则是( )。（A）履行登记，责任到人（B）实事求是（C）信息保密，内外有别（D）明确范围，有针对性84 检查会议决定事项的催办工作要做到( )。（A）传达催办通知（B）明确催办人员（C）建立催办登记簿（D）建立汇报制度85 秘书收集信息的渠道有( )。（A）图书馆（B）联机信息检索（C）信息机构（D）大众传播媒介86 文件传阅单上的项目内容包括( )。（A）文件字号（B）传阅时间（C）传阅对象姓名（D）批示87 在会议常用的视听设备使用时应注意( )。（A）会前由专门人员负责检查所有设备（B）简单的故障可由与会者或发言人自己维修（C）设备出现故障时最好及时更

21、换新的设备（D）会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码88 一次重大会议将要召开，需要拟写一份文书请相关人员出席，可以使用( )行文。（A）会议通知（B）会议简报（C）请柬（D）邀请信89 要想使办公室的布置美观、协调，常采用的做法是( )。（A）选用空间较大的办公室（B）使用各种式样的办公桌（C）使同一区域的柜子高度错落有致（D）使用统一规格的办公桌90 常用作答复函的尾语的是( )。（A）请予复函（B）此复（C）即请复函、即请函复（D）专此函告91 会场的布置包括( ) 。（A）场内座位的布局（B）主席台的位置（C）座次的安排（D）会场的装饰92 要控制会议场地不

22、受干扰，就要尽量安排在( )。（A）企业内部宾馆（B）远离闹市的会议场所（C）商务型酒店（D）度假型酒店93 关于文件名的叙述，下列说法中正确的是( )。（A）文件名中不允许出现空格（B）系统指定的设备名不能作文件名（C）文件的扩展名可以省略（D）同一磁盘上同一子目录下可以为两个文件起相同的名字94 下列属于会议记录的内容的是( )。（A）会议描述（B）与会者姓名（C）会议签到情况，主席写在最前（D）主席签名95 会议决定事项的传达方式有( )。（A）会议简报（B）会议纪要（C）口头传达（D）录像传达96 库存控制的作用主要包括( )。（A）能监督个人和部门对物品的使用（B）保证空间不被用来存

23、储不必要的货物（C）可以利用准确的库存进行估价（D）保证大量的资金不被不必要的库存占用97 公司行政部的秘书应对( )进行安全检查。（A）办公环境（B）办公设备（C）生产车间（D）研发部98 信息校核的方法有( )、溯源法、核对法、调查法、数据统计法。（A）比较法（B）技术法（C）逻辑法（D）网络法99 企业在准备会议资料时，不属于提供给来宾的资料是( )。（A）会议手册（B）会务组成员通讯录（C）会议文件资料（D）接站一览表100 会议纪要的特点是( )。（A）现实性（B）纪实性（C）指导性（D）提要性101 会议的主持人礼仪表现对会议能否成功有着重要的影响。因此，会议主持人在主持会议时必须

24、做到( ) 。（A）遇到熟人要热情打招呼（B）衣着整洁，庄重大方（C）根据会议性质调节会议气氛（D）常抬头扫视一下会场102 下列不具有合同性质的文书是( )。（A）意向书（B）订货单（C）协议书（D）产品说明书103 以下选项中属于发文处理程序的是( )。（A）签发（B）封发（C）用印（D）签收104 秘书收集信息的方法有( )。（A）观察法（B）询问法（C）阅读法（D）问卷法105 拼音速记中的同一个速符可代表不标四声调的所有的同音( )。（A）汉字（B）词组（C）词语（D）句子106 简报按其内容可以分为( )。（A）专题简报（B）工作简报（C）会议简报（D）动态简报107 上司因公出差的费用，经常由秘书办理或协助办理，因此，秘书要熟悉办理( )的方法。（A）旅行支票（B）借款（C）信用卡（D）快汇108 下列会议信息属于宣传性信息的是( )。（A）会议纪要（B）会议公报（C）会议总结（D）会议简报109 信息分类的方法有( )。（A）主题分类法（B）时间分类法（C）逻辑分类法