[职业资格类试卷]理论知识模拟试卷1及答案与解析.doc

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1、理论知识模拟试卷 1 及答案与解析一、多选题1 通用型物流中心在物流通路中处于中间产成品分销的关键环节，因此，此类物流中心必须包括采购作业、进货入库作业、出库作业处理、库存管理作业、流通加工作业、补货和拣货作业及配送作业，除此之外，还应具有（ ）。（A）订单处理作业（B）来料加工作业（C）客户关系处理（D）会计作业（E）营运管理与绩效管理作业2 库存管理作业包括（ ）。（A）订单处理（B）仓库区的管理（C）库存数控制（D）出货处理（E）补货水准确定3 下列各项属于库存管理作业中仓库区的管理的是（ ）。（A）货品于仓库区域内摆放方式的规划（B）货品进出仓库的控制（C）进出货方式的制定（D）容器的

2、使用（E）容器的保管维修4 根据订单和拣墩商品的对应关系以及操作流程，可将配货作业分为（ ）。（A）摘取式配货（B）按订单配货（C）按商品配货（D）播种式配货（E）根据货物品种配货5 与大多数的商品买卖不同，运输交易往往受到以下哪些方面的影响?（ ）（A）消费者（B）托运人（C）收货人（D）承运人（E）攻府6 下列各项属于运输管理系统功能的是（ ）。（A）运输业务接单（B）任务计划及调度（C）运输过程管理（D）运输费用管理（E）运输资源管理7 区域物流平台是物流的载体，是一个包括诸多因素的复杂网络体系。其建设需要从（ ）等方面进行统筹规划、协调发展。（A）基础设施类（B）设备类（C）标准类（D

3、）人员培训（E）组织机构8 将区域物流网络体系（ ）是现代物流区别于传统物资储运的物品流通阶段的最大特点。（A）一体化（B）电子化（C）系统化（D）最优化（E）高效化9 对于区域物流平台是否达到系统化的标准，应从（ ）几个方面进行综合评价。（A）网络的通达性（B）物流活动一体化（C）物流信息的电子化、互联网络化（D）网络运行的高效化（E）管理智能化10 与物流园区信息平台紧密相关的信息平台是（ ）。（A）政府管理部门信息平台（B）政府职能部门支撑信息平台（C）公用信息平台（D）物流业务信息平台（E）物流数据信息平台11 物流同区级信息平台是对物流中心级信息平台和物流企业级信息平台的相关数据提取

4、、抽象、（ ）的一个基础平台。（A）查询（B）信息综合（C）检索（D）分析（E）统计12 目前程序设计的方法主要有（ ）。（A）结构化方法（B）原型方法（C）面向对象的方法（D）整体法（E）自下而上法13 系统实施阶段的主要任务包括（ ）。（A）按总体设计方案购置和安装计算机网络系统（B）程序设计和软件购置（C）人员培训（D）数据和系统转换（E）系统需求分析14 衡量一个程序设计好坏的标准，主要有（ ）。（A）可维护性（B）可靠性（C）可渎性（D）规范性（E）实用性15 下列各项属于大型数据库系统的是（ ）。（A）OraCle 系统（B） Syhase 系统（C） FoxBASE 系统（D）I

5、nrmix 系统（E）DB2 系统16 系统测试的原则包括（ ）。（A）测试人员应避免测试自己设计的程序（B）测试用例应考虑输入、输出（C）测试数据的选取应考虑各种不同情况，并对每一个测试结果做全面检查（D）检查程序是否执行了规定以外的操作（E）妥善保存测试用例17 系统测试的主要内容包括（ ）。（A）功能测试（B）性能测试（C）可靠性测试（D）安全性测试（E）黑箱测试18 系统切换是指系统开发完成后新旧系统之间的转化，系统交付使用后，进行系统切换常用的切换方法有（ ）。（A）直接切换（B）并行切换（C）逐步切换（D）试运行方式（E）同步切换19 运行管理制度研究主要包括（ ）内容。（A）系统

6、运行管理的组织机构（B）基础数据管理（C）运行管理制度（D）系统运行结果分析（E）人员管理二、简答题20 从综合角度考虑，物品采购有哪几种需求类型?21 简述生产性需求与非生产性需求的区别。22 简述独立需求与相关需求的特征。23 企业采购计划主要包括哪些内容?24 简述采购流程的含义及其步骤。25 简述电子化协同采购的目的。26 简述电子化协同采购的特点。27 简述准时采购流程的特点。28 实施准时采购流程需要哪些措施?29 简述一般采购流程与准时采购流程的异同。30 仓库有哪几种分类方法?具体有哪些不同的仓库?31 作为配送中心应符合哪些要求?32 配送中心与物流中心有什么不同?33 简述

7、仓库作业流程的特点。34 简述入库过程中验收的作用。理论知识模拟试卷 1 答案与解析一、多选题1 【正确答案】 A，D，E【试题解析】 通用型物流中心的基本作业内容包括：订单处理作业、采购作业、进货入库作业、库存管理作业、补货及拣货作业、流通加工作业、出货作业处理、配送作业和会计作业。除了上述物流中心的实体作业之外，良好的物流中心运作更要借助较高阶层的管理者通过各种考核评估来完成物流 rfl 心的效率管理，并制定良好的营运决策及方针，营运管理和绩效管理就是一个重要内容。【知识模块】 理论知识2 【正确答案】 B，C【试题解析】 库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓

8、库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划；货品进出仓库的控制先进先出或后进先出；进出货方式的制定货品所用的搬运工具、搬运方式；仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则要依照一般货品出库数量、人库所有时间等来制定采购数量及采购日寸点，并做采购时点预警系统。【知识模块】 理论知识3 【正确答案】 A，B，C【知识模块】 理论知识4 【正确答案】 A，D【试题解析】 根据订单和拣取商品的对应关系以及操作流程，可将配货作业分为摘取式配货和播种式配货。其中摘取式配货一般用于配送对象多但商品货位固定的情形。这种作业方式具有作业方法单纯、订单处理前置时问短、作业人员责任明确等优点，但其突出缺点是作业人员

9、的工作量较大。在物流中心大多采用自动化分拣系统的情形下，配货方式逐渐由摘取式改为播种式，从而大大减轻了配货工作量，缩短了配货时间，压缩了配货费用和成本。【知识模块】 理论知识5 【正确答案】 B，C ，D ，E【试题解析】 与大多数的商品买卖不同，运输交易往往受到五方影响，即托运人(起始地) 、收货人 (目的地) 、承运人、政府和公众。由于各方之间的相互作用，使得运输关系很复杂。这种复杂性会导致托运人、收货人和承运人以及政府与公众之间的频繁冲突。这些冲突已导致了运输服务备受规章制度的限制。【知识模块】 理论知识6 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 运输管理系统的功能有：运输业务接单

10、，主要是承揽运输业务，根据客户等的要求，实现承揽运输任务；运输任务计划及调度管理，对运输任务进行管理，包括运输车辆分配、业务跟踪等；运输过程管理查询，对运输过程进行管理，并提供相关的信息查询；费用管理，对运输费用进行管理；运输资源管理，包括车辆管理和承运商管理。【知识模块】 理论知识7 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 区域物流平台的建设需要从三个方面进行统筹规划、协调发展：基础设施类。包括机场、铁路、道路与航路网络、管道网络、仓库、信息网络设施等；设备类。包括物流中心、配送中心内部的各种运输 T 具、装卸搬运机械、信息处理设备及其他各种设备；标准类。比如物流术语标准、托盘标准、包装标准、

11、卡车标准、作业标准等。【知识模块】 理论知识8 【正确答案】 C，D【试题解析】 将区域物流网络体系系统化、最优化是现代物流区别于过去物资储运的物品流通阶段的最大特点。现代物流不再是流通环节各相关要素的分散运动、独立运输，而是各相关要素的联合运动；现代物流将过去相对独立的运输、装卸、仓储、包装、流通加工、配送等环节有机地联系起来，强调整体的最优化。【知识模块】 理论知识9 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 对于区域物流平台是否达到系统化的标准，应从以下几个方面进行综合评价：网络的通达性。根据用户对物资所提出的数量、时间、地点等要求，及时运输和配送物资是衡量物流部门服务质量的一个重要标志

12、；物流活动一体化。物流运动一体化是现代物流区别于传统物资流通的主要特征；物流信息的电子化、互联网络化。以实现物流信息共享和商流、物流、信息流集成化应用目标；网络运行的高效化。必须把提升物流服务质量，缩短物质流通时间，减少在途物流仓储积压量，提高物流经济效益的目标放在首位。【知识模块】 理论知识10 【正确答案】 C，D【试题解析】 物流园区信息平台应突出物流同区核心业务，与之紧密相关的信息平台就是公用信息平台和物流业务信息平台；政府管理部门信息平台和政府职能部门支撑信息平台主要是作为其辅助功能平台，以及和其他相关信息平台进行交互的接口等。【知识模块】 理论知识11 【正确答案】 B，D，E【试

13、题解析】 物流同区级信息平台是对物流中心级信息平台和物流企业级信息平台的相关数据提取、抽象、信息综合、分析、统计的一个基础平台，它能够对物流中心级的业务调度和安排做出相应的指导，同时它也是物流同区内部用户(企业用户)直接和物流同区外部用户(包括公众用户、其他物流同区用户、政府管理部门、政府相关职能部门和其他相关行业部门)进行交互的信息平台。【知识模块】 理论知识12 【正确答案】 A，B，C【试题解析】 目前程序设计的方法主要有：结构化程序设计方法，是按照HIP0 图的要求用结构化的方法来分解内容和设计程序； 原型方法即快速原型程序开发方法，首先将 HIPO 图中带有普遍性的功能模块集中，然后

14、寻找相应的、可用的软件工具，若没有则可以开发一个能够适用于各子系统的通用模块，最后用这些工具生成程序模块原型；面向对象程序设计方法，它是一个简单直接的映射过程。即将 D 中所定义的范式直接用面向对象程序设计语言，如C+、VC、Java 等取代即可。【知识模块】 理论知识13 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 系统实施阶段的主要任务包括：按总体没计方案购置和安装计算机络系统。按总体设计的要求和可行性分析报告对财力资源的分析，选择适当的设备，通知供货商按要求供货并且安装；程序设计和软件购置。程序设计人员按照系统设计的要求和程序说明书的规定，采用某种程序设计语言来实现各个功能模块的程序编写工

15、作；人员培训。是系统实施阶段必须完成的一项工作，内容包括管理信息系统知识的教育、计算机操作培训等；数据和系统转换。按新系统的要求对现行系统中存在的需要继续使用的数据进行重新组织编排和录入。【知识模块】 理论知识14 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 衡量一个程序设计好坏的标准主要有：可维护性，是指程序各部分相互独立，没有调子程序以外的其他数据关联，即不会发生在维护时牵一发而动全身的连锁反应；可靠性，是衡量系统质量的首要指标；可读性，即程序清晰，逻辑正确，计算机能够执行，层次清楚，便于阅读；规范性，是指系统的划分、书写的格式、变量的命名等都要按统一规范，便于程序以后的阅读、修改和维护

16、；实用性，是指从用户的角度来审查系统各部分是否都非常方便实用；高效率，主要是指系统运行速度与存储空间指标。【知识模块】 理论知识15 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 OraCle 系统、sylaS 系统、Iriformix 系统、DB2 系统等都是典型的大型数据库系统。这类系统最大的特点是功能齐全，容量巨大，适用于大型综合类系统的开发。在使用上它们配有专门的接口语言，可以允许各类型的程序语言任意访问数据库内的数据。【知识模块】 理论知识16 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 系统测试一般应遵循的原则包括：测试人员应避免测试自己设计的程序；测试用例应考虑输入、输出；测试数据

17、的选取应考虑各种不同情况；检查程序是否执行了规定以外的操作；对每一个测试结果做全面检查，以发现其错误；妥善保存测试用例，将其作为管理信息系统软件组成部分之一。【知识模块】 理论知识17 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 系统测试的主要内容包括：功能测试，是指对系统中的功能进行测试，确定其是否具备所规定的功能；性能测试，主要是指对程序和系统数据的精确性、时间特性、适应能力是否能满足实际要求进行测试；可靠性与安全性测试，是指在可靠性和安全性方面进行的测试，如加密效果、授权的有效性和可靠性、系统的容错能力等。【知识模块】 理论知识18 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 进行系统切换常

18、用的切换方法有以下四种：直接切换，是指在某一时刻旧系统停止使用，新系统开始工作；并行切换，指保持一段新老系统并存的时间，并存时间一般为三至五个月左右，在这段时间内，新老系统同时分别工作；逐步切换，是分阶段交互使用新系统的切换方式，既避免了直接方式的风险性，又避免了并行方式发生的双倍费用；试运行方式，又称导航方式，特点是在新系统未开始工作时，先处理少量业务以检验新系统的功能，直到试运行达到满意后，再全面运行新系统，停止使用旧系统。【知识模块】 理论知识19 【正确答案】 A，B，C，D【试题解析】 运行管理制度研究主要包括以下内容：系统运行管理的组织机构。包括各类人员的构成、各自的职责、主要任务

19、以及其内部组织结构；基础数据管理。主要包括对数据收集和统计渠道的管理，计量手段和计量方法的管理，原始数据的管理，系统内部各种文件、历史文件的归档管理等；运行管理制度。包括系统操作规程、系统安全保密制度、系统修改规程、系统运行状况记录和日志归档等；系统运行结果分析。就是要得出某种能反映组织经营生产方面发展趋势的信息，提高管理部门指导企业的经营生产能力。【知识模块】 理论知识二、简答题20 【正确答案】 (1)根据企业采购物品的不同，物品采购可分成两种类型：生产性采购，即企业最终产品的直接组成部分的物品采购，或直接介人生产过程的产品采购，比如材料、零部件和生产设备。非生产性采购，指那些既不构成企业

20、最终产品的直接组成部分，也不是生产过程中所使用的产品或服务的采购，包括非生产性机器设备、MRO(维护修理)、耗材(如备件、工具和燃料)以及办公室用品。(2)从所采购物品使用范围来看，物品采购又可以划分为：运营性需求，指保持组织日常运转所需要的产品，如生产线上的零部件、维修性供给或办公用品，这些产品一般会在一年内被使用或消耗掉；资本性需求，指是组织日常运转中不被消耗掉的固定资产，其使用寿命大于一年。例如影印机、运货车辆、机器设备和建筑物等。(3)综合起来考虑，就形成了四种需求类型：生产的运营性需求、生产的资本性需求、非生产的运营性需求和非生产的资本性需求，如图所示。【知识模块】 理论知识21 【

21、正确答案】 生产性需求与非生产性需求的区别具体如下：(1)非生产性需求产品和生产性需求产品的性质是完全不同的，最重要的差别是其相关需求的不确定性。(2)非生产性需求通常建立在内部计划基础上，公司可直接控制和安排预算，因此更易于进行预测。并且由于这些物品的采购是间歇性的，并且在公司的可控范围之内，因此采购非生产性的日常消耗品相对比较简单。生产性需求产品的采购，由于其最终需求是外部的、不直接由组织控制的，一般难于预测。而另一方面，这些物品的需求因受公司所售产品或服务的外部市场环境影响而时常波动。公司有时可以通过广告、降价等策略影响产品或服务的需求，但是并不能控制它。因此采购生产性物品则相对有一定的

22、难度。【知识模块】 理论知识22 【正确答案】 (1)独立需求的特征独立需求，即某产品或服务的需求和其他物品没有关联，是完全独立的。资本品采购，如新建一座办公楼所需的采购，通常认为属于独立需求类型。(2)相关需求的特征相关需求，即某种物品的需求与其他物品相关，如一个汽车制造厂对引擎的需求与该厂生产汽车的销售情况相关。相关需求并非仅受其他关联产品的影响，如办公家具的需求与公司雇员的数量相关。【知识模块】 理论知识23 【正确答案】 采购计划是关于采购全过程的活动计划。一个完整的采购计划至少应该涵盖采购品种、供应商、采购方式、谈判、进货等五个方面的内容。具体分为以下两个方面：(1)进行品种分析，包

23、括三个方面的内容，一是用户需求分析，二是市场供应分析，三是品种性质分析。用户需求分析，就是企业各个品种用户对于品种需求情况的分析，了解品种在生产中的重要程度，能否代用，需求的数量、质量要求等；品种的市场供应分析，主要了解品种在市场上的紧缺情况、市场前景情况等；品种性质分析，主要弄清品种的物理化学性质、用途、价值、装运特性等，为制定采购战略提供依据。(2)确定品种的定购量，需要掌握一些基本的定购批量技术方法，比如定量订购方法、定期订购方法。【知识模块】 理论知识24 【正确答案】 (1)采购流程的含义采购流程是指采购方从目标市场(供应商)选择和购买生产、服务经营的各种原材料、零部件、设备等物料的

24、全过程的顺序。(2)采购流程的具体步骤根据内部供应需求拟定采购计划；在此基础上寻找相应的供货商，调查其产品在数量、质量、价格、信誉等方面是否满足购买要求；在选定了供应商后，要以订单方式传递详细的购买计划和需求信息给供应商并商定结款方式，以便供应商能够准确地按照客户的性能指标进行生产和供货；配合库房验收供应商所供应的货物；要定期对采购物料的管理工作进行评价，寻求能提高效率的采购流程创新模式。【知识模块】 理论知识25 【正确答案】 电子化协同采购是指在供应链环境下，基于信息技术的协同采购理念形成的一种采购方式。这一方式已成为现代企业采购流程的核心。电子化协同采购的目的在于：(1)增进长期合作关系

25、，增加供货稳定度；(2)缩短采购周期；(3)增加存货周转率；(4)提升公司国际知名度，加强产业关联性。【知识模块】 理论知识26 【正确答案】 电子协同采购的特点包括：(1)采购计划协同。制造商或零售商将自己近期的采购计划定期下达给供应链上的上游供应商，供应商可以根据该采购计划进行供应商自己生产计划的安排和备货，提高了交货的速度；(2)采购订单的执行协同。制造商或零售商通过互联网下达采购订单给供应商，供应商将采购订单的执行情况及时转达，使制造商或零售商对采购订单的执行情况有明确的了解，可以及时做出调整。【知识模块】 理论知识27 【正确答案】 准时采购流程(又称为 JIT 的订单驱动采购流程)

26、，是指供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需方(制造商)提供需要的物料之过程。准时采购流程有三个主要特点：(1)需方与供方建立了战略合作伙伴关系(供应链关系)，双方基于签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不需要再次询价报价过程；(2)在电子商务、EDI 等信息技术支持和协调下，双方的制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，进行了需方和供方之间的外部协同，提高了供方的应变能力；(3)采购物料直接进入需方生产部门，减少了需方采购部门的库存占用和相关费用。【知识模块】 理论知识28 【正确答案】 实施准时采购流程必须有以下措施：(1)采用较少的供应商。在供应链的管理环境中，采用较少

27、的供应源。一方面，管理供应商比较方便，利于降低采购成本；另一方面，有利于供需之间建立稳定的合作关系，质量比较稳定。(2)保证交货的准时性。作为供应商来说，可以从改进企业的生产条件，提高生产的可靠性和稳定性以及加强运输的控制两方面达到交货准时的目的。(3)信息高度共享。JIT 采购方式要求供应和需求双方信息高度共享，同时保证信息的准确性和实时性。(4)要制定不同的采购批量策略。小批量采购是准时采购的一个基本特征。相应地增加了运输次数和成本，对于供应商来讲当然是很为难的事情。解决的方式可以通过混合运输、供应商寄售等方式来实现。【知识模块】 理论知识29 【正确答案】 准时采购流程又称为 JIT 的

28、订单驱动采购流程，是指供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需方(制造商)提供需要的物料之过程。准时采购流程与一般采购流程的比较如下：(1)从采购模式上看在一般的采购流程模式中，需方同供方经过洽谈后下达采购订单，供方接受订单后要安排和协调计划进行加工制造，在这个过程中，需方要不断跟踪，然后检验质量，储存成品在自己的仓库，最后根据订单时间发货到需方，需方接到货物后还要进行一次检验，然后人自己的原材料或配套件仓库，等生产需用时发送到生产线上。在准时采购流程模式中，需方和供方是供应链上的合作伙伴关系，采购作业可以通过电子商务，一次把需方的采购订单自动转换为供方的销售订单，质量标准经过双

29、方协议，由供方完全负责保证，不需要两次检验。由于信息的通畅和集成，采用设在需方的 VMI(供应商管理库存)方式，把供方的产品直接发货到需方的生产线，并进行支付结算，减少供需双方各自分别入库的流程。(2)从采购目的和动机来看一般的采购流程所体现的采购目的是为了补充库存，即为库存采购。准时采购流程所体现的采购目的是为了生产线上的及时需要，同时可以降低采购成本、库存成本。它减少了需方如“ 订单的下达、接受转换、生产跟踪、质量检验、入库出库和库存积压”等环节。【知识模块】 理论知识30 【正确答案】 仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。按不同的标准，仓库可分为不同的类别，主要包括：(1)按使用范

30、围不同，可分为：自用仓库。指生产或流通企业，为了本企业经营的需要而修建的附属仓库；营业仓库。指某些企业专门为了经营储运业务而修建的仓库；公用仓库。指由国家或一个主管部门修建的为社会服务的仓库；出口监管仓库。指经海关批准，在海关监管下，存放已按规定领取了出口货物许可证或批件，已对外买断结汇并向海关办完全部出口海关手续的货物的专用仓库；保税仓库。指经海关批准，在海关监管下，专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。(2)按保管物品种类多少，可分为：综合库。指用于存放多种不同属性物品的仓库；专业库。指用于存放一种或某一大类物品的仓库。(3)按仓库保管条件，可分为：普通仓库。指用于存放无特殊保管要

31、求的物品的仓库；保温、冷藏、恒湿恒温库。指用于存放要求保温、冷藏或恒湿恒温的物品的仓库；特种仓库。通常是指用于存放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性或有辐射性的物品的仓库。(4)按仓库建筑结构完整性，可分为：封闭式仓库。这种仓库俗称“ 库房”，该结构的仓库封闭性强，便于对库存物品进行维保养，适宜存放保管条件要求比较高的物品；半封闭式仓库。这种仓库俗称“ 货棚”，货棚的保管条件不如库房，但出入库作业比较方便，且建造成本较低，适宜存放那些对温湿度要求不高且出入库频繁的物品；露天式仓库。这种仓库俗称“ 货场”，货场最大的优点是装卸作业极其方便，适宜存放较大型的货物。(5)按建筑结构形式，可分为：平房仓库。平

32、房仓库的构造比较简单，建筑费用便宜，人 T 操作比较方便；楼房仓库。楼房仓库是指二层楼以上的仓库，它可以减少土地占用面积，进出库作业可采用机械化或半机械化；高层货架仓库。高层货架仓库在作业方面，主要使用电子计算机控制，能实现机械化或自动化操作；罐式仓库。罐式仓库的构造特殊，成球形或柱形，主要是用来储存石油、天然气和液态化工品等；简易仓库。简易仓库的构造简单、造价低廉，一般是在仓库不足而又不能及时建库的情况下采用的临时代用办法，包括一些固定或活动的简易货棚等。(6)按建筑材料不同可分为：现代化的高层楼房仓库，用钢筋混凝土的较多；一般平房仓库大部分仍采用砖石和木结构；一些特殊仓库如储油罐等，则用钢

33、结构，等等。(7)按库内形态不同，可分为：地面型仓库。一般指单层地面库，多使用非货架型的保管设备；货架型仓库。指采用多层货架保管的仓库。在货架上放置货物或托盘，货物和托盘可在货架上滑动；自动化立体仓库。指出人库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化、自动化作业的高层货架仓库。(8)按仓库功能不同，可分为：集货中心。是将零星货物集中成批量货物，它可设在生产点数量很多，每个生产点产量有限的地区；分货中心。是将大批量运到的货物分成批量较小的货物，它主要从事分货工作的物流据点；转运中心。其主要工作是承担货物在不同运输方式问的转运；加工中心。其主要工作是进行流通加工；储调中心。以储备为主要工作内容

34、，从功能上看与传统的仓库基本一致；配送中心。从事配送业务的物流场所或组织；物流中心。从事物流活动的场所或组织。【知识模块】 理论知识31 【正确答案】 物流中心是从事物流活动的场所或组织，其基本要求主要包括：(1)主要面向社会服务；(2)物流功能健全；(3)完善的信息网络；(4)辐射范围大；(5)少品种、大批量；(6)存储、吞吐能力强；(7)物流业务统一经营、管理。【知识模块】 理论知识32 【正确答案】 配送中心是从事配送业务的物流场所或组织，物流中心是从事物流活动的场所或组织。两者的区别主要体现在：(1)从功能上看，物流中心通常是指综合性的物流场所，它可以具备配送中心的功能，又可以具有货物

35、运输中转功能，而配送中心只是具有健全配送功能的物流场所；配送中心以配送为主，储存为辅；物流中心存储、吞吐能力强。(2)从辐射范围来说，物流中心辐射范围大，而配送中心辐射范围小。(3)从在供应链的位置看，物流中心的上游是工厂，下游是配送中心或批发商；而配送中心的上游是物流中心或工厂，下游是零售店或最终消费者。(4)从物流特点看，物流中心是少品种、大批量、少供应商；而配送中心则是多品种、小批量、多供应商。(5)从服务的对象看，物流中心通常提供第三方物流服务，主要面向社会服务；而配送中心主要为特定的用户服务。物流中心比配送中心的服务更加多元化和社会化，更加贴近顾客，但管理更加困难。(6)从产权上讲，

36、配送中心通常是属于某一企业，即专为某一或几家企业服务；而物流中心则通常是独立的企业，提供社会化的物流服务。【知识模块】 理论知识33 【正确答案】 仓库作业过程是仓库以入库、保管、出库为中心的一系列作业阶段和作业环节的总称，其特点主要表现在以下四个方面：(1)作业过程不连续。尽管存在就站直拨、就港直拨的情况，但入库的每批货物不论时间长短都会在仓库中储存一段时间，所以每批货物从入库到出库不是连续的，而是间断进行的。(2)作业量不均衡。仓库每天发生的作业量有很大的差别，各月之间的作业量也有很大的不同，这种日、月作业量的不均衡主要是由于仓库入库作业和出库作业在时问上的不均衡(不确定) 和批量大小不等

37、造成的。(3)作业对象复杂。除专用性仓库外，仓库的作业对象可以是各式各样的物品，可以有成千上万个品种。不同的库存物品可能要求不同的作业手段、方法和技术，因而仓库作业情况就会比较复杂。(4)作业范围广泛。仓库的各个作业环节，大部分是在仓库范围内进行的，但也有一部分作业是在仓库以外的范围内进行的，如接运、配送等作业可能要在生产企业、中转仓库、车站、港口或者用户指定地点进行，所以作业范围相当广泛。【知识模块】 理论知识34 【正确答案】 验收是指仓库在物品正式人库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。在入库过程中，验收具有重要的意义，通过验收不仅可以防止企业遭受经济损失，而且可以起到监督供货单位和承运商的作用，同时可指导保管和使用。验收的作用具体表现为：(1)入库验收为物品保管和使用提供可靠依据；(2)验收记录是货主退货、换货和索赔的依据；(3)验收是避免物品积压，减少经济损失的重要手段；(4)验收有利于维护国家利益。【知识模块】 理论知识