[职业资格类试卷]企业管理咨询实务（战略咨询）模拟试卷3及答案与解析.doc

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1、企业管理咨询实务（战略咨询）模拟试卷 3 及答案与解析一、单选题1 某公司的战略规划书中写到：“经过 5 年的发展，本公司应当达到下列目标：销售总收入 25 亿元，净利润 2 亿元，跻身行业第一梯队。其中，三大业务的目标分别是：甲业务实现销售收入 13 亿元，净利润 11 亿元；乙业务 7 亿元，净利润5000 万元；丙业务 5 亿元，净利润 4000 万元。”战略规划书的这段内容属于该公司的( )。（A）竞争战略（B）公司战略（C）项目战略（D）职能战略2 以下关于战略咨询假设的说法，不准确的是( )。（A）战略咨询假设是战略咨询的主要前提（B）合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率（C）

2、战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小（D）战略咨询假设是一种推测3 某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有 70的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2005 年初，因某报纸发表的一篇名为甲产品爆炸伤人的文章，甲产品 4、5 月份的总销量比上年同期下降了近 40。这一事件说明。该公司不可忽视外部环境中的( )。（A）政治和法律环境（B）社会和文化环境（C）经济环境（D）技术环境4 在进行企业外部环境分析时，政府的财政政策(如政府贷款和补贴等)会对某些行业的发展产生重要的影响，这种影响因素属于( )。（A）人口因素（B）经济因素（C）政治和法律因素（D）技术因素5 PES

3、T 分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它不包括( )。（A）经济环境因素（B）行业环境因素（C）技术环境因素（D）政治环境因素6 SCP 分析是一种常用的行业环境分析方法，以下关于 SCP 的说法，错误的是( )。（A）结构是指行业结构，行业中的竞争者数量、产品差异性，以及进入和退出行业的成本为衡量标准（B）外部冲击如技术突破、政府政策等对企业所在行业结构会产生很大的影响（C）企业所在的行业的结构特性限定了企业所面临的选择和约束范围，并最终对企业绩效产生影响（D）企业的行为和绩效不会对行业结构产生影响，不能适应行业结构变化的企业可能被

4、淘汰7 某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，并且行业内企业已形成了产品差异化，且无替代产品出现，行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定。根据五种竞争力量分析模型，该企业更为关注的威胁是( )。（A）竞争威胁（B）替代威胁（C）进入威胁（D）供应商威胁8 战略分析的工具与方法很多，如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是( )。（A）五种竞争力分析模型（B）价值链分析（C） GE 矩阵法（D）内外部矩阵法9 SWOT 分析矩阵是管理咨询人员对企业进行综合分析和战略匹配分析时常用的一种工具和方法，以下关于 SWOT 分析矩阵的说法，正确的是(

5、 )。（A）主要关注多元化企业的业务组合问题，它的特殊结构使多个业务的战略置于一个平面上进行分析成为可能（B）是为了克服波士顿矩阵(BCG)缺点而开发出来的，其基本假设和很多局限性都与波士顿矩阵(BCG)相同，最大的改善就在于用了更多的指标衡量两个维度（C）用 9 个方格表示企业各业务部门的竞争地位，用于多部门企业业务组合分析及竞争战略研究（D）是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析企业的优势和劣势、面临的机会和威胁的一种方法10 根据波士顿矩阵分析模型，市场增长率高、相对市场份额高的业务称为( )。（A）问题型业务（B）明星型业务（C）瘦狗型业务（D）现金牛业务11 战略地位与行动评价矩

6、阵(SPACE)是一种较为复杂的战略匹配方法。该矩阵采用两个内部维度和两个外部维度进行战略匹配分析。其中，两个内部维度是指 ( )。（A）财务优势(FS)环境稳定性(ES)（B）财务优势(FS) 与竞争优势(CA)（C）环境稳定性(ES)与产业优势(IS)（D）竞争优势(CA)产业优势(IS)12 以下关于企业愿景使命和宗旨的说法，错误的是( )。（A）愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤（B）企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则（C）决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等（D）企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型13 企业的总体战略必须与动态

7、的外部环境保持协调。在内外环境约束下，某企业在其战略规划期内实施资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略，该企业所采取的战略属于( )。（A）稳定性战略（B）增长战略（C）组合战略（D）收缩战略14 北方某黄金饰品销售公司一直主要从南方沿海城市的生产厂家组织货源，经过10 年的发展，公司年销售额近 2 亿元人民币。该公司今年收购了一家黄金饰品生产企业，这种一体化类型属于( )。（A）前向一体化（B）后向一体化（C）横向一体化（D）混合一体化15 以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战

8、略是( )。（A）差别化战略（B）最优成本供应商战略（C）基于低成本的聚焦战略（D）基于差别化的聚焦战略16 某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施，不恰当的是( )。（A）与供应商协商以获取更优惠的原料价格（B）尝试使用相对便宜的原料替代品（C）增加研发投入以提高产品性能（D）通过后向一体化整合控制原材料的成本17 总体战略制定完成后，应该制定战略措施，从而保证战略落地。对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于( )。（A）组织和财务保证措施（B）市场营销和管控系统保证措施（C）技术保证措施（D）人力资源

9、保证措施18 以下属于战略实施计划内容的是( )。（A）通过评估、监督，促进企业战略目标的实现（B）部门分阶段目标和部门的行动计划与项目（C）企业的组织保证及战略子系统的相互协调和对企业总体战略的说明（D）企业在行业或市场上的地位19 战略审计是企业战略控制与评估的重要工具，它不包括( )。（A）对战略制定过程的审计（B）对战略执行过程的审计（C）对战略目标的审计（D）对战略实施效果的审计二、多选题20 战略咨询假设的方法主要有穷尽假设法、树枝图假设法、列表排除假设法等，以下关于穷尽假设法的说法，正确的有( )。（A）此假设法的最大优点是全面思考问题（B）把所有需要确定的问题和需要解决的问题用

10、列表的方式先填写出来（C）有一个清楚地分析问题的路线图和解决问题的全图（D）把问题的所有可能性或解决问题所有方案全部作为假设提出来（E）每种假设都是独立的，并假设所有的可能性，不得漏项21 某咨询师在实施客户战略咨询项目中，首先从客户提供的资料中获取相关信息，然后又从行业专业网站收集了大量的资料，为项目有效进行提供了条件。以上活动涉及的信息资料收集方法有( )。（A）向客户提供资料清单并获取资料（B）查询国家行业出版物（C）拜访行业内的专家（D）利用互联网查询收集资料（E）购买调查公司的调查报告22 某咨询师在为企业制定长期经营目标和拟定战略时，需要对企业现有及潜在资源进行分析。下列内容中，属

11、于企业资源平衡性分析内容的是( )。（A）企业资源实际利用情况及其与竞争对手情况的比较（B）分析各项业务所处阶段，从而确定资源在各项业务间分配的合理性（C）企业是否拥有业务发展等所必要的现金储备（D）企业高级管理人员的构成是否适应企业战略的变化（E）企业对资源进行重新组合和新资源开发的能力23 根据五种竞争力量分析模型，以下对工业品生产加工企业形成威胁的有( )。（A）原材料供应商建立联盟关系（B）竞争对手的产品具有一定特色（C）行业市场趋于饱和（D）本企业产品的替代品较少（E）本企业在行业中处于垄断地位24 从职能视角研究和分析企业的能力，可以分为营销能力、财务能力、运营能力、人力资源能力、

12、组织管理能力等。以下选项属于人力资源能力的是( )。（A）平衡就业波动的能力（B）激励制度的有效性（C）组织结构和组织文化（D）高层管理者的技能、能力和兴趣（E）与行业内竞争者相比的员工关系成本25 职能法是将企业内部要素按照职能进行分类分析的方法，也是确定内部战略要素的方法。以下选项属于财务会计职能要素的是( )。（A）原材料成本和供应情况，与供应商的关系（B）与行业及竞争对手相比较的资本成本，企业与投资人和股东的关系（C）与行业平均水平及竞争对手比较的相对成本和技术竞争力（D）企业资产规模与税收情况（E）成本控制能力，降低成本的余地26 价值链分析中的基础活动包括( )。（A）内部后勤（B

13、）市场营销（C）生产过程（D）物资采购（E）销售服务27 关于 SWOT 分析方法，以下说法正确的是( )。（A）该方法是一种对企业内部的优势、劣势，外部的机会和威胁的分析（B）该方法为处于竞争环境中企业提供与其他企业在资源和资本方面优、劣势的有用信息（C）该方法主要是一种对社会的、政治的、技术的、经济的外部环境进行分析的方法（D）企业的内部优势主要是对竞争对手而言的（E）该方法首先要根据企业的目标来分析对企业的发展有重大影响的内、外部环境因素28 根据对客户存在的一些战略问题，提出不同的假设和解决思路，就是战略构想。以下选项属于战略构想内容的是( )。（A）愿景与使命（B）战略综合分析（C）

14、战略诊断报告（D）业务经营范围（E）选择成长方式29 咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发现：企业产品的核心关键部件都掌握在国外少数供应商手中；家电生产产能过剩，供大于求；有知名企业要进入家电市场；各大家电制造商为争夺市场份额，多次掀起降价风潮，大打价格战；目前尚未出现有威胁性的替代品。基于以上外部竞争情况分析，该企业适宜采取的战略有( ) 。（A）多元化战略（B）收缩战略（C）增长战略（D）以技术创新为主的差异化战略（E）低成本战略30 面对日益激烈的市场竞争，某公司决定采用差别化战略提高其市场竞争优势。以下措施中，有利于该公司实现差别化战略的是( )。（A）公司针对竞争对手“

15、买二赠一” 的活动，决定在今年黄金周期间开展产品“ 买一赠一”活动（B）打破业内惯例，对主机附件实行 5 年保修（C）与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同，推出功能简单的产品（D）灵活地为客户提供定制产品（E）增加原材料订货量，要求供应商给企业更大的优惠31 战略方案评价和筛选应遵循的原则有( )。（A）个体优势最大化（B）企业优势最大化（C）整体优势最大化（D）竞争优势最大化（E）行业优势最大化32 某咨询公司帮助客户确定战略方案后，建议其采取以下保证措施，其中属于市场营销保证措施的有( ) 。（A）将产品价格下调 5（B）增加平面媒体的广告投入 200 万元（C）大力收集竞争对手信息，形

16、成竞争分析报告（D）改善工艺，提高质量，降低消费者投诉率（E）为确保新产品开发进度，本年度内完成市场调查工作33 战略管理的基本原则之一，就是管理者根据环境变化调整战略。在世界经济环境恶化时，对于出口导向型的制造企业，恰当的做法有( )。（A）积极争取出口退税政策（B）削减费用，控制成本（C）出售闲置资产，瘦身渡难关（D）升级生产线，扩大产能（E）积极开辟国内市场企业管理咨询实务（战略咨询）模拟试卷 3 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查战略的层次体系。题干中说明了公司各业务的发展方向和目标，属于公司层面的战略。2 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查战略咨询假设

17、的概念和特征。选项 C 应为“战略假设随项目的进展而难度增大，风险加大”。3 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查总体经营环境分析 PEST 方法。题目中报纸文章对企业的负面报道具有较强的社会影响力，影响了企业产品的销售。这种影响属于社会和文化环境的影响。4 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查企业外部环境分析各种因素。5 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查总体经营环境分析 PEST 方法。PEST 包括政治环境因素、经济环境因素、技术环境因素和社会文化因素，不包括行业环境因素。6 【正确答案】 D【试题解析】 本题考查 SCP 分析模型。企业的行为和绩效会对行业结构产生影响，因此选项

18、 D 不正确。7 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查五种竞争力量分析模型。在市场竞争环境中，有 5 种因素可能威胁客户维持和创造高于正常回报的能力，它们是：进入威胁、竞争威胁、替代威胁、供应商威胁和购买者威胁。题目中“行业内企业已形成了产品差异化”说明行业内竞争稳定；“无替代产品出现”说明无替代威胁；“行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定”说明供应商与购买者的威胁不大；而“所处行业的大部分企业均能获得超额利润”，说明行业存在巨大利润空间，会吸引有实力的新进入者加入，因此企业更应该考虑进入威胁。8 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查价值链分析法。价值链分析的主要目的是确认获得成本优

19、势的机会，有助于创造产品和服务差别化的机会。企业可以通过低成本战略或提供比竞争对手更高的用户价值的差别化战略来获得竞争优势。9 【正确答案】 D【试题解析】 本题考查 SWOT 分析矩阵。10 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查波士顿矩阵(BCG)。11 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查战略地位与行动评价矩阵(SPACE)。该矩阵采用两个内部维度财务优势(FS)与竞争优势(CA)，和两个外部维度环境稳定性(ES) 与产业优势(IS)进行战略匹配分析。12 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查愿景与使命。选项 C 决定企业使命的因素不仅包括外部因素，如政府、社区、社会公众、供应商、顾

20、客、竞争者和其他利益相关机构(如金融机构)等，也包括内部因素，如股东、董事会、管理层和员工等。13 【正确答案】 A【试题解析】 本题考查企业总体战略的内容。14 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查一体化成长方式的内容。前向一体化就是通过兼并和收购若干个处于生产经营环节下游的企业实现的扩张和成长，后向一体化则是通过收购一个或若干供应商以增加盈利或加强控制。销售公司并购生产企业(供应商)属于后向一体化。15 【正确答案】 D【试题解析】 本题考查业务层战略的内容。16 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查低成本战略。选项 C 增加研发投入虽然可以提高产品性能，但不一定能够降低成本。17 【

21、正确答案】 C【试题解析】 本题考查技术保证措施的内容。题目中对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于技术保证措施。18 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查战略实施计划的内容。战略实施计划的内容包括对企业总体战略的说明、企业分阶段目标、企业的行动计划和项目、企业的资源配置、企业的组织保证及战略子系统的相互协调、应变计划等。选项 A 是企业战略目标的内容，选项 B 是战略目标分解的内容，选项 D 是企业外部环境分析的内容。19 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查战略审计。二、多选题20 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 本题考查战略假设穷尽假设法的内容。选项 B 是

22、列表排除假设法的说法，选项 C 是树枝图假设法的说法。21 【正确答案】 A,D【试题解析】 本题考查资料收集的方法。从客户提供的资料中获取相关信息属于向客户提供资料清单并获取资料的内容，从行业专业网站收集了大量的资料属于利用互联网查询收集资料的内容。22 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 本题考查企业资源平衡性分析。23 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 本题考查五种竞争力量分析模型。24 【正确答案】 A,B,E【试题解析】 本题考查企业资源人力资源能力的内容。25 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 本题考查财务会计职能要素。26 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 本题

23、考查价值链理论。选项 D，物资采购属于辅助活动。27 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 本题考查 SWOT 分析的概念。选项 C 指的是 PEST 分析法。28 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 本题考查战略构想的内容。战略构想的内容包括愿景、使命、业务范围、成长方式等。29 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 本题考查企业总体战略。30 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 本题考查差别化战略。31 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 本题考查战略方案评价和筛选应遵循的原则。战略方案评价和筛选应遵循原则是整体优势最大化、竞争优势最大化、行业优势最大化。32 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 本题考查市场营销保证措施。选项 D 属于技术保证措施。33 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 本题考查战略调整的内容。