[职业资格类试卷]企业人力资源管理二级技能模拟试卷1及答案与解析.doc

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1、企业人力资源管理二级技能模拟试卷 1 及答案与解析一、改错题1 绩效考评方法在实际应用中，可能出现各种偏误：分布误差，包括宽厚误差，苛严误差和自我中心效应。晕轮误差，是指考评中出现的所谓的“以时空代替时段的现象；个人偏见，这种误差总是对受评者产生不利影响；优先效应，是指考评者根据受评者最近的绩效信息，后面对其考评期内的全部行为做出总评价；近期效应，是指考评者根据受评者最初的绩效信息，对其考评期内的全部行为作出总评价；后继效应，是指被考评者在上一个考评期内评价结果，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。请指出上述描述中存在的 5 处错误，并加以改正。(5 分)2 劳动争议亦称劳动纠纷，是

2、指劳动关系双方当事人之间因劳动责任的认定与现实所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。与其他社会关系纠纷相比，劳动争议具有以下特征：劳动争议的当事人是法定的，是劳动合同的当事人；劳动争议的形式是特定的，凡是以劳动权利义务之外的权利义务为标的的争议都不属于劳动争议，劳动争议具有特定的影响范围，一般的社会关系纠纷的影响范围通常局限在争议主体之间，而重大集体劳动争议，团体劳动争议涉及面广，影响范围大，有的造成不良的国际影响。请指出上述描述中存在的 5处错误，并加以改正。(5 分)二、简答题3 简要说明可以采用哪些方法对薪酬调查的数据进行统计分析?(12 分)4 简要

3、说明工资集体协商包括哪些主要的内容?(14 分)企业人力资源管理二级技能模拟试卷 1 答案与解析一、改错题1 【正确答案】 (1)分布误差包括宽厚误差、苛严误差和集中趋势(或者：自我中心效应不属于分布误差)。(1 分)(2)晕轮误差，是指某一个人格上的特征掩盖了其他人格上的特征。(1 分)(3)个人偏见有时有利于受评者，有时不利于受评者。(1 分)(4)优先效应是指考评者根据受评者最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价。(1 分)(5)近期效应是指考评者根据受评者最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出总评价。(1 分)2 【正确答案】 (1)劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳

4、动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。(1 分)(2)劳动争议的当事人是特定的。(1 分)(3)劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人。(1 分)(4)劳动争议的内容是特定的。(1 分)(5)劳动争议具有特定的表现形式。(1 分)二、简答题3 【正确答案】 对薪酬调查数据分析可采用以下方法：(1)数据排列法；(2 分)(2)频率分析法；(2 分)(3)趋中趋势分析；(2 分)(4)离散分析；(2 分)(5)回归分析法；(2 分)(6)图表分析法；(2 分)4 【正确答案】 工资集体协商的主要内容包括：(每项 2 分，最高 14 分)(1)工资协议的期限。(2 分)(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式。(2 分)(3)职业年度平均工资水平及其调整幅度。(2 分)(4)奖金、津贴、补贴等调整幅度。(2 分)(5)工资支付办法。(2 分)(6)变更、解除工资协议的程序。(2 分)(7)工资协议的终止条件。(2 分)(8)工资协议的违约责任。(2 分)(9)双方认为应当协商约定的其他事项。(2 分)