[职业资格类试卷]导游政策法规（单项选择题）模拟试卷7及答案与解析.doc

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1、导游政策法规（单项选择题）模拟试卷 7 及答案与解析一、单选题1 依据现行宪法规定，中华人民共和国年满( )周岁的公民，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。（A）十四（B）十六（C）十八（D）二十2 残疾人、老年人、未成年人等参加旅游活动时，依法享有( )。（A）请求救助权（B）公平交易权（C）获得赔偿权（D）特殊群体的特别便利和优惠权3 ( )是两岸关系和平发展的政治基础。（A）尽快“三通 ”（B）坚持一个中国原则（C）加快经济交流与协商谈判（D）结束两岸敌对状态4 根据蒙特利尔公约关于国际民航运输赔偿责任限额规定，行李赔偿方面以( )为限。（A）每名旅客 4150 特

2、别提款权（B）每公斤 100 特别提款权（C）每公斤 135 特别提款权，最高 5000 特别提款权（D）每名旅客 1000 特别提款权5 下列选项中，( ) 不符合食品安全法规定。（A）食品安全监督管理部门对食品不得实施免检（B）除食品安全标准外，还应制定更多的食品强制性标准，以更好保障食品安全（C）县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门应当对食品进行定期或者不定期的抽样检验（D）国家建立食品安全风险监测制度，对食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素进行监测6 航空人身意外保险的保险期限是从被保险人踏入保险单上注明的航班始发站飞机舱门到踏出目的地的飞机( )期间。（A）舷梯（

3、B）舱门（C）廊桥（D）座位7 社会主义法制建设的基本要求是建立一个相互联系、相互制约的有机整体。其中( )。（A）有法可依是核心，有法必依是关键，执法必严是前提，违法必究是保障（B）有法可依是保障，有法必依是核心，执法必严是关键，违法必究是前提（C）有法可依是前提，有法必依是核心，执法必严是关键，违法必究是保障（D）有法可依是关键，有法必依是保障，执法必严是前提，违法必究是核心8 一游客在某定点商店购物，该店保安无端怀疑他偷拿了货架上的物品，随即搜查他的身体，根据消费者权益保护法的规定，此定点商店应当立即向该游客停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并( )。（A）警告该保安（B）开除该保

4、安（C）赔偿损失（D）扣除该保安奖金9 交谈时的态度( ) 。（A）大方自然（B）真诚庄重（C）文雅得体（D）坦率诚实10 初级导游员的资历要求是，取得导游资格证后( )。（A）即可取得（B）工作满一年（C）工作满两年（D）工作满三年11 ( )是我国职业道德的核心和基础。（A）诚实守信（B）爱岗敬业（C）奉献社会（D）服务群众12 国内旅游业务，仅限于( )。（A）入境旅游业务（B）出境旅游业务（C）国际旅游业务（D）中国内地居民在境内旅游的业务13 把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( )。（A）按法律规定的内容不同（B）按法律的制定程序不同（C）按法律规定的适用范围不同（D）按法

5、律的创制方式不同14 导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。（A）40 小时（B） 48 小时（C） 56 小时（D）64 小时15 旅行社应将出境旅游档案保存至少( )年，其他旅游档案保存期最低为( )年。（A）4；3（B） 2；2（C） 3；1（D）5；316 国家机关工作人员有玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益行为的，由其( )给予行政处分。（A）所在单位（B）上级机关（C）所在单位和上级机关（D）所在单位或者上级机关17 绿色旅游饭店分金叶级和银叶级两个等级。其等级标志自颁发证书之日起( )年内有效。（A）一

6、（B）三（C）十（D）五18 发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是( )。（A）C 字签证（B） G 字签证（C） F 字签证（D）L 字签证19 公民道德建设的基本规范是( )、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。（A）爱国爱企、明礼诚信（B）爱岗敬业、诚实守信（C）爱国守法、明礼诚信（D）遵纪守法、诚实信用20 旅行社团不能成团，讲已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得( )。（A）多数旅游者同意（B）旅游者口头同意（C）旅游者书面同意（D）其他出团社和旅游者同意21 国内航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为人民币( )元。每名旅客随身携带物品的赔偿限额为人民币(

7、 )元。（A）100 万元；1 万（B） 200 万；3 千（C） 40 万；3 千（D）500 万；5 千22 某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换” 。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照消费者权益保护法的规定，经营者( )。（A）可以坚持“ 售出商品，概不退换”（B）可以坚持不退款，但可更换同种商品（C）可以坚持不退款，但可购买其他等值商品（D）应当负责退货23 一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由( )行政管理部门发给许可出口凭证。（A）公安（B）工商（C）文物（D）外贸24 重大旅游安

8、全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残，或经济损失在( )者。（A）1 万元以下（B） 1 万元至 10 万元(含 1 万)元（C） 10 万元至 100 万(含 10 万)元（D）100 万元以上25 旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存( )。（A）5 万元（B） 10 万元（C） 20 万元（D）30 万元26 旅馆投诉处理办法规定，旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在( )内作出受理或不受理的决定。（A）5 天（B） 5 个工作日（C） 15 天（D）15 个工作日27 文物是我国的宝贵财物，一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须事先向( )

9、申报。（A）海关（B）工商行政管理部门（C）文物局（D）公安部门28 承运人根据运输计划和托运人的要求，在规定时间内把旅游者运达目的地，是遵循了旅游交通运输的( )原则。（A）计划运输（B）安全运输（C）快捷运输（D）及时运输29 合同成立以后，尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改，称为( ) 。（A）合同变更（B）合同转让（C）合同撤销（D）合同解除30 经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民，集体从指定的边境口岸出入境，在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动是( )。（A）入境旅游（B）边境旅游（C）出境旅游（D）出入境旅游导游政策法规（单项选择题）模拟试卷

10、 7 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 C【试题解析】 宪法第 33 条规定，凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。第 34 条规定，中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。2 【正确答案】 D【试题解析】 旅游法第 11 条规定，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。3 【正确答案】 B【试题解析】 党的十七大报告指出：“坚持一个中国原则，是两岸关系和平发展的政治基础。尽管两岸尚未统一，但大陆和台湾同

11、属一个中国的事实从未改变。”故选 B。4 【正确答案】 D5 【正确答案】 B【试题解析】 食品安全标准应该是一个统一的法律标准，而不是制定很多标准。6 【正确答案】 B7 【正确答案】 C8 【正确答案】 C【试题解析】 消费者权益保护法第 50 条规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。9 【正确答案】 B【试题解析】 与人交谈时的态度要真诚庄重，热情有礼。10 【正确答案】 B【试题解析】 初级导游员等级标准取得导游员资格证书后工作满一年；中级导游员等级标准取得初级导游员资格两

12、年以上；高级导游员等级标准取得中级导游员资格四年以上；特级导游员等级标准取得高级导游员资格 5 年以上。11 【正确答案】 B【试题解析】 爱岗敬业是职业道德的核心和基础；诚实守信是一个行业在社会中生存和发展的基石；服务群众、满足群众要求、尊重群众利益是职业道德要求的目标指向的最终归宿；奉献社会是职业道德的本质特征。故选 B。12 【正确答案】 D【试题解析】 根据旅行社条例实施细则第 3 条规定，国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。13 【正确答案】 A14 【正确答案】 C15 【正确答案】 B【试题解析】 旅行社条例实施细则第 44 条规定，旅行社应当妥善

13、保存条例规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料，以备县级以上旅游行政管理部门核查。前款所称的合同及文件、资料的保存期，应当不少于两年。旅行社不得向其他经营者或者个人，泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人信息；超过保存期限的旅游者个人信息资料，应当妥善销毁。16 【正确答案】 D【试题解析】 国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。17 【正确答案】 D18 【正确答案】 D【试题解析】 普通签证以相应的汉语拼音字母标明用途，如 L 字签证是发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务

14、入境的人员；F 字签证发给入境从事交流、访问、考察等活动的人员。19 【正确答案】 C【试题解析】 公民基本道德规范是：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。社会公德规范是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。职业道德规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。家庭美德规范是：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。20 【正确答案】 C【试题解析】 旅游者必须书面同意，以免产生纠纷。21 【正确答案】 C22 【正确答案】 D【试题解析】 消费者权益保护法第 24 条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事

15、人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。23 【正确答案】 C【试题解析】 文物保护法第 61 条规定：“文物出境，应当经国务院文物行政部门指定的文物进出境审核机构审核。经审核允许出境的文物，由国务院文物行政部门发给文物出境许可证，从国务院文物行政部门指定的口岸出境。”24 【正确答案】 C【试题解析】 重大世故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残、或经济损失在 10 万至 100 万(含 10 万)元人民

16、币者。25 【正确答案】 D【试题解析】 每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存 30 万元。26 【正确答案】 B【试题解析】 旅游投诉处理机构接到投诉，应当在 5 个工作日内作出处理。27 【正确答案】 A【试题解析】 任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向海关申报；海关凭文物出境许可证放行。28 【正确答案】 D【试题解析】 承运人根据运输计划和托运人的要求，在规定时间内把旅游者运达目的地，遵循了旅游交通运输的及时运输原则。29 【正确答案】 A【试题解析】 修改合同的内容是合同变更。30 【正确答案】 B【试题解析】 边境旅游是指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民，集体从指定的边境口岸出入境，在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动。