[公务员类试卷]组织管理类模拟试卷38及答案与解析.doc

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1、组织管理类模拟试卷 38 及答案与解析1 某地发生登革热疫情，单位让你负责处理疫情，但当地民众对此不以为然，对待如何防控疾病也没有认真对待。请问你该如何处理?2 企业因裁员引起员工不满，被裁员工聚众闹事，要求企业提高赔偿，单位派你深入企业调查解决纠纷，你该怎么做?3 某镇发生禽流感，需要捕杀活鸡。农户不同意。情绪比较激动，你怎么办?4 某县雪灾严重，领导要你去组织救灾，到该地后，你发现该地通讯阻断，救援设备有限，有人伤病，急需救治，此时你怎么办?组织管理类模拟试卷 38 答案与解析1 【正确答案】 第一时间赶往发生疫情地点。并启动应急预案，迅速布置疫情防控工作。第一，成立疫情处理指挥中心，中心

2、下设各职能小组分工协作。第二，各小组迅速开展相关工作：抢救组救治已经感染的病人，并对持续高烧的病人，隔离治疗；疫情调查组对疫情传播的原因进行调查，了解疫情现状，联合卫生、检验检疫部门，控制疫情；思想工作组和疫情宣传组通过媒体及政府网站加强对疫情防治重要性及防治办法的宣传，及时向外界发布疫情消息及预警信息，定期公开病情疫情防控信息，以防产生谣言。第三，在对疫情处理过程中，及时向上级领导汇报工作。疫情被控制后，政府和相关部门要加强对突发性感染疫情的应急预案完善工作，平时利用各种渠道提高民众的防控意识，做好各种公共事件问题处理的宣传教育工作。【知识模块】 应急应变类2 【正确答案】 公平公正地解决企

3、业与员工之间的纠纷是非常必要的。领导派我深入企业调查解决纠纷，我将从以下几方面着手：首先，立刻赶赴现场，安抚被裁员工情绪。向员工表明身份，并表态一定公平公正、不偏不倚地处理此事。其次，了解情况。一方面向员工代表询问情况，具体了解聚众闹事的原因，有何利益诉求。另一方面向企业领导了解情况。再次，根据了解到的详细情况进行处理。如果被裁员工的要求合理，那么要求企业满足员工合理需求。如果要求不合理，与被裁员工进行细致沟通，宣讲政策、相关法律法规；并可以请企业有影响力的员工做其思想工作。最后，及时向领导汇报解决情况。并且建议规范企业裁员行为，从制度上避免类似情况的发生。【知识模块】 应急应变类3 【正确答

4、案】 禽流感严重影响到人们的生活以及身体健康，必须严肃对待。出现禽流感需要捕杀活鸡，而农户不同意捕杀，情绪激动，我能理解，但是不能放任。必须想办法加以解决：首先，安抚农户情绪，耐心细致解说禽流感的危害，及不捕杀活鸡可能带来的严重后果。其次，捕杀活鸡确实会给农户造成经济上的损失，我将和领导申请给予农户一定的补偿。有了经济上的补偿，我相信农户会比较容易接受。再次，从农户拒绝捕杀活鸡还可以看出，农户对于禽流感的认识还是有所不足的。因此，我还将组织力量大力开展宣传，比如通过广播、入村入户等方式宣传有关禽流感的相关知识及预防措施。最后，加大力度防治禽流感，一定要确保居民的生命健康安全。【知识模块】 应急

5、应变类4 【正确答案】 天灾面前必须全力以赴加以抗争，解决问题。发现现场的具体情况后，我除了在思想上高度重视，还要会从以下几个方面开展工作：第一，迅速成立救灾指挥部，马上开展救治工作，并发动群众，展开自救。第二，组织县内所有医务人员和老村医、退休的医务工作者、有医护知识的人员，全力救治受伤群众。第三，组织民兵、民警，以村为单位全力搜寻和救助。第四，将所需日用品登记，特别是棉衣棉被和食物，并做好商贩的思想工作，承诺在灾后，按价付款。把物品按需要分发。第五，做好群众的思想工作，确保在灾情面前上下一心，同心同德，共同度过难关。第六，派人与上级联系，以便得到外界支援，度过雪灾。在整个事件的处理结束后，要及时总结汇报领导，以便以后更好的完成此类工作。【知识模块】 应急应变类