行政管理制度（四）.doc

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1、行政管理制度（四）一、浪费时间的症状1办事拖拉2会议冗长3不速之客闯入4电话干扰5经常加班加点6穷于应付突发事件上7班漫谈、聊天8交待不清，事情做错9不敢拍板，等指示10不考虑事情过于复杂主管事必亲躬11完美主义办事12不考虑累重缓急13凭记忆办事14主办人员迟到15同样的总是一而再、再而三地出现二、时间管理方法（一）有效的时间管理记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方；管理自己的时间，设法减少非生产性工作的时间；集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段。（二）ABC 分类法将自己工作按轻重缓急分为：A（紧急、重要） 、B（次要） 、C（一般）三类；安排各项工作优先顺序，粗略估计各项工

2、作时间和占用百分比；在工作中记载实际耗用时间；每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率；重新调整自己的时间安排，更有效地工作。三、时间管理策略与技巧（一）工作事先作计划：每年末作出下一年度工作规划；每季末作出下季末工作规划；每月 2025 日作出下月工作计划；每周五作出下周工作计划。（二）养成记录自己实际耗用时间的习惯，一般是当时作出记录，不得已可事后回忆补记。应准备一个待办事项清单、时间记录本或效率手册，以备分析检查或查阅待办事项。在办公场所的挂历、台历或记事本上，标注当天或预定工作计划或约会，以备遗忘，忆可在电脑系统或电子记事本设置发声装置以便及时提醒。设身处地考虑自己是否浪费别人

3、时间，或对别人有无帮助，如情况消极应及时纠正。如一项工作别人或部下做得更好或更合适去做，则应及时转交他人。找出企业制度中不完善或缺乏预见所产生的时间浪费现象和原因，并改正之。重点克服“办事拖延”的鄙习，推行一种“限时办事制” ，规定在限定时间内（如 4 小时、8 小时、当天）报告处理结果。据调查分析，办事拖延居于浪费时间的首位。在国内，目前企业领导应酬活动过，疲于奔波，导致集中在生产经营管理上精力过少。其应对方法有：1）尽量授权具体事务由下属处理；2）指定位公关型副总经理或助理专事应酬，以求解放领导；3）规定午餐接待不得宴请，而用工作餐，不宜饮酒，省时又省钱，以利于下午工作；4）挤出成块时间，

4、集中处理几件大事。（1）做好对行文和会议的管理，砍掉“文山会海” 。不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率。（2）做好电话、电脑管理，严防这些设备成为“耗时、耗钱的工具”和员工过分思维的“漫游空间” ，应制定一整套有针对性的管理制度，并加强监管。（3）使用电话时，利用对方急于下班心理，选择下班前通话，可减少客套、言简意赅。（4）做好访客接待工作，不得怠待来客，主宾会面衔接得当。（5）改善信息沟通，建立灵敏、及时、可靠、准确的住处沟通机制，防止员工耗费更多时间去打听小道消息。（6）根据个人生活规律，选择每天精力最充沛、思想最集中的时间，去处理最重要的事情，达到豆子功倍的效果。（7）注意劳逸结合，不地打疲劳战。