DB13 T 2341-2016 社区健康教育规范.pdf
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1、ICS 03.180 A 18 DB13 河北省 地方标准 DB13/T 2341 2016 社区健康教育规范 2016 - 08 - 15 发布 2016 - 10 - 01 实施 河北省质量技术监督局 发布 DB13/T 2341 2016 I 目 次 前言 . II 引言 III 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语 和 定义 . 1 4 教育内容 . 1 4.1 基本内容 . 1 4.2 专项教育 . 2 5 教育方法 . 2 5.1 健康讲座 . 2 5.2 健康咨询 . 2 5.3 宣传橱窗 . 2 5.4 宣传资料 . 3 5.5 宣传视频 . 3 5.6 家庭
2、访视 . 3 5.7 微信公众平台 . 3 6 要求 . 4 6.1 人员要求 . 4 6.2 相关制度 . 4 6.3 环境场所要求 . 4 7 社 区健康教育评价 . 4 7.1 评价计划 . 5 7.2 评价内容 . 5 7.3 预评价 . 5 7.4 实施评价 . 5 8 健康教育档案 . 5 附录 A(资料性附录) 以疾病为中心的健康教育 . 7 附录 B(资料性附录) 特殊人群的健康教育 9 附录 C(资料性附录) 以健康促进为目的的健康教育和行为干预 13 附录 D(资料性附录) 卫生法规教育 . 14 DB13/T 2341 2016 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1
3、-2009给出的规则起草。 本标准由河北省廊坊市质量技术监督局提出。 本标准主要起草单位:廊坊卫生职业学院附属医院。 本标准主要起 草人:李燕、陈亚清、赵翠、马晓衡、顾晓红 。 DB13/T 2341 2016 III 引 言 伴随着我国医疗卫生体制改革的深化,社区卫生服务得到迅速发展,并成为实现人人享有初级卫生保健目标的基本环节, 社区 健康教育 是社区卫生服 务“六位一体”的一项重要工作内容,是搞好社区卫生服务的前提和基础。 由社区卫生服务机构工作人员为居民开展健康教育,有利于疾病预防控制和干预工作的开展 ,有利于提高老年患者及慢性疾病患者的生存质量 ,可指导亚健康人群的自我保健,提高社区
4、居民健康素质 ,有助于改善医患关系,树立良好的卫生服务形象。 DB13/T 2341 2016 1 社区健康教育规范 1 范围 本标准规 定了社区健康教育的术语 和定义、教育内容、教育方法、要求、健康教育评价和健康教育档案 。 本标准适用于以社区为单位的健康教育,农村或其他场所可参 照执行 。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 20647.4-2006 社区服务指南 第 4部分:卫生服务 。 3 术语和定义 下列术语定义适用于本文件。 3.1
5、 社区 (community) 一个 “ 聚居在一定地域范围内的人们所 组成的社会生活共同体 ” 。 3.2 健康教育 (health education ) 通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动,使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式。 3.3 社区健康教育 (community health education) 以社区 居民 为教育对象,以 促进社区 居民健康为目标,有组织、有计划 、有评价地进行 健康教育活动。 4 教育 内容 4.1 基本内容 4.1.1 一般内容 社区健康教育的一般内容 按 GB/T 20647.4-2006中 5.1.1的规定执行。 4.1.2 常见疾病的
6、健康教育 社区 常见疾病的 健康教育 按 GB/T 20647.4-2006中 5.1.2的规定执行。 4.1.3 家庭健康教育 DB13/T 2341 2016 2 家庭健康教育的内容除 GB/T 20647.4-2006中 5.1.3规定的内容外,还应至少应包含以下内容: 中毒抢救、外伤自护; 计划免疫的宣传教育。 4.2 专项教育 4.2.1 以疾病为中心的健康教育 针对高血压、高血脂、糖尿病、艾滋病、老年痴呆等 疾病 的健康教育 ,教育内容见附录 A。 4.2.2 特殊人群的健康教育 特殊人群的健康教育内容见附录 B。 4.2.3 以健康促进为目的的健康教育和行为干预 针对睡眠管理、体
7、重管理、精神卫生等开展的社区健康教育 ,教育内容见附录 C。 4.2.4 卫生法规教 育 卫生政策及法规 教育内容见附录 D。 5 教育方法 5.1 健康 讲座 社区健康教育讲座应符合以下要求: 根据本社区群众的需求,确定讲座的内容 ,提供群众迫切需要的健康知识; 健康宣教应当通俗易懂,生动形象,并对专业名词进行具体的解释; 社区卫生服务中心每月至少要举办一次健康教育知识讲座,每次的健康教育 针对一个方面或者一个知识点; 做好问卷准备,评价讲座效果。 5.2 健康咨询 社区健康教育 的 公众健康咨询工作应符合以下要求: 活动前做好组织、策划,根据接受咨询的对象、日期确定咨询主题; 利用媒体、报
8、纸和大幅标语进行宣传,根据主 题发放宣传资料; 利用群众获利和从众心理,提供部分免费体检项目,如测血压、血糖等,促进群众参与热情,提高教育效果; 社区卫生服务中心每年公众 健康咨询宣传活动不少于 6 次。 5.3 宣传橱窗 社区健康教育的宣传橱窗应符合以下要求: 宣传橱窗可以设在社区卫生服务中心的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的显眼处,距地面 1.5 m 1.6 m 高的位置。宣传栏不少于 2 个,每个宣传栏的面积不少于 2 平方米 ; 内容将季节性多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩地宣传健康知识 ,专栏应标有机构名称; DB13/T 2341 2016 3 定
9、期更换健康 教育宣传橱窗内容,每年更新不少于 12 次。 5.4 宣传资料 社区健康教育发放宣传资料应符合以下规定: 将相关知识印编成小册子、小卡片深入社区和居民户,发放宣传资料; 在社区醒目的位置挂健康宣教横幅以及张贴医护宣教海报 ; 摆放取阅架,将居民需要的健康教育材料摆放其中,每月定期整 理,供居民免费索取; 设置报刊架,提供不少于 5 种报刊杂志免费供居民选读;报刊杂志应保持更新,月刊杂志(报纸)不应超过 2 个月,半月刊杂志(报纸)不应超过 1 个月,周刊杂志(报纸)不应超过半个月,日报(晚报)则不应超过 3 天。 5.5 宣传视频 候诊区、输液室 、牙科治疗椅上方安装视频播放器,播
10、放相应的健康教育内容。 5.6 家庭访视 5.6.1 访视前准备 社区健康教育的访视前应进行以下准备工作: 访视顺序:群体为先,个体为后;急性病为先,慢性病为后;生活贫困者为先; 确定访视对象,查阅欲访视家庭的健康档案,了解家庭成员健康情况,根据情况准备访视物品; 电话联系或根据预约,确定访视日期和具体时间; 社区卫生服务中心掌握欲访视的家庭位置及工作人员出发时间。 5.6.2 实际访视 社区健康教育的实际访视工作应符合以下要求: a) 向被访家庭做自我介绍,解释访视目的、 所需时间; b) 通过交谈、记录 ,评估服务对象身心状况,实施健康教育、康复指导; c) 解答服务对象提出 的 问题,必
11、要时预约再访视日期和时间; d) 访视人员安全管理:穿着 得体,随身携带证件及零钱;去偏远地方或独居的异性家庭时 ,应 有陪同人员同行;要求访视对象家属在场; e) 访视次数 由 被访家庭 的健康状况决定,贫困家庭或健康问题多的家庭, 随时访视,及时解决其健康问题。 5.7 微信 公众平台 社区健康教育的微信公众平台应符合以下要求: 健康教育微信公众平台 通过 图文并茂的固定板块, 发布最新疾病和医学动态,宣传疾病预防 和健康养生的各类医学小知识; 定期发布各类节假日的健康提示,普及慢性病防治、重大传染病、季节性流行病等知识,为居民提供正确的防范知识; 社区居民 可通过扫描二维码或搜索订阅号关
12、注健康教育微信平台 , 随时随地查阅健康讯息 ,提出健康问题, 与 社区医务人员网上互动解决。 DB13/T 2341 2016 4 6 要求 6.1 人员要求 社区健康教育的人员应符合以下要求: 健康教育 者应明确健康教育职责; 应由 接受过相应的医学专业知识和技能培训者担任, 具备与其所教育内容相应的专业知识与技能; 从 居民 实际出发, 理论联系实际,制定每节课 目标,认真备课 , 设计并写好教案 ; 运用恰当的教学方法和手段,善于运用 多 媒体 等 方式,教学方法灵活多样 。 6.2 相关制度 社区健康教育应建立以下相关制度: 健康教育工作制度; a) 健康教育工作职责; b) 健康教
13、育领导小组工作职责; c) 岗位人员健康教育工作责任制; d) 健康教育培训考核制度; e) 健康教育宣传资料管理制度; f) 健康教育工作信息管理制度; g) 健康教育考核评价制度; h) 健康教育设备管理制度; i) 健康教育与健康促进工作例会制度等。 6.3 环境场所要求 6.3.1 健康教育讲座场所 健康教育讲座场所 应满足如下要求: a) 室内采光、通风效果好; b) 保持整洁、清新、美观,有文化韵味; c) 在显要位置放置禁烟、禁止大声喧哗提示牌; d) 指定 专人管理多媒体、电灯、电扇、饮水机等,做好电器维护与保养,适时开启,人离即关; e) 设置消防通道指示牌,紧急情况易于疏散
14、。 6.3.2 健康教育宣传橱窗 健康教育宣传橱窗的管理做如下要求: a) 专人负责宣传橱窗的日常使用管理,专人负责提供每期的宣传内容,定期出刊; b) 版面设计要做到内容详细,版面整洁,图片清晰,文字工整,层次分明,美观大方,兼顾艺术性、欣赏性和实效性,努力达到宣传活动的目的; c) 日常使用中要有专人维护,保持锁具的完好,保持不锈钢面和玻璃面干净整洁,保持夜间灯光明亮。 7 社区健康教育评价 DB13/T 2341 2016 5 7.1 评价计划 评价计划 的主要内容 : a) 确定 评价的目标; b) 确定 评价 的内容 ; c) 选择评价指标及标准 。 7.2 评价内容 评价社区 健康
15、教育 满意度的指标包括: a) 健康教育计划; b) 健康教育讲座次数、橱窗更新次数、义诊咨询次数及完成情况; c) 社区人群健康知识知晓率; d) 社区人群基本健康行为形成率; e) 居民满意度,包括社区居民对社区 健康教育内容 的评分; f) 政府满意度,政府主管机构对社区 健康教育 效果的满意度; g) 社区 卫生服务机构对健康教育教师 的 评价; h) 社区 健康教育教师 的 自我评价。 7.3 预评价 预评价的主要内 容: a) 检查所选择的方法和指标是否合理; b) 证实评价研究在组织 上和技术上是否可行,时间安排是否适宜; c) 检查各个管理机构和执行部门是否尽到了自己的责任。
16、7.4 实施评价 实施评价 应包括以下内容 : a) 收集 调查 资料 ; b) 整理和分析 资料; c) 评价报告 , 主要包括 以下内容 : 1) 评价的过程; 2) 评价的主要发现和结论; 3) 对结论的解释; 4) 本评价的缺陷; 5) 提出改进建议。 8 健康教育档案 健康教育档案应至少包含以下资料: a) 社区概况; b) 健康教育志愿者名单; c) 健康教育会议记录; d) 健康教育相关制度; e) 健康教育活动记录; DB13/T 2341 2016 6 f) 健康教育声像宣传记录; g) 健康教育报刊宣传资料汇总表; h) 健 康教育报刊宣传资料收发记录; i) 健康教育评价
17、资料。 DB13/T 2341 2016 7 附 录 A (规范性附录) 以疾病为中心的健康教育 以疾病为中心的健康教育内容见表 A.1。 表 A.1 以疾病为中心的健康教育 症状 项目 内容 高 血 压 认识高血压危害 1.解释高血压的生理、心理、社会因素及高血压对机体的危害,以引起高度重视。 2.坚持长期饮食、运动、药物治疗,将血压控制在正常水平,减少对靶器官的危害。 高血压如何服药治疗 1.指导患者及家属坚持服药治疗,建立长期治疗的思想准备,服 药要按医嘱执行,不可随意增减或撤换药物。 2.注意药物不良反应,学会自我观察及护理。 3.老年高血压患者不可将血压降至过低。 高血压的生活指导
18、1.生活规律,劳逸结合,保证充足睡眠,选择合适的运动方式。 2.合理饮食,控制体重,防止便秘。 3.保持乐观情绪,学会自我调节,避免情绪激动;家属理解、宽容患者,并很好地照顾患者。 高 血 脂 高血脂症危害 血脂过多,在血管壁上沉积,逐渐形成“动脉粥样硬化”堵塞血管,使血流变慢,严重时血流被中断。 1.发生在心脏,引起冠心病。 2.发生在脑,出现脑中风。 3.堵塞眼底血管,导致视力下降,失明。 4.发生在肾脏,引起肾动脉硬化、肾功能衰竭。 5.发生在下肢,出现肢体坏死,溃烂等。此外,高血脂可引发高血压,诱发胆结石、胰腺炎,加重肝炎,导致男性性功能障碍、老年痴呆等疾病。 高血脂的防治措施 1.合
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