智慧园区服务平台方案.pdf

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1、共 营 本 地 服 务 升 级互 联 网 +智 慧 园 区 的 本 地 服 务 方 案连 接 园 区 企 业 、 用 户 、 办 公 空 间 和 服 务 资 源共 营 本 地 服 务 升 级目 录核心竞争力成功案例智慧园区方案左邻介绍共 营 本 地 服 务 升 级Part 1智 慧 园 区 方 案共 营 本 地 服 务 升 级面 对 用 户提 升 服 务园 区 升 值产 业 生 态 链面 向 内 部提 升 效 率传 统 园 区 发 展 诉 求面 向 政 府园 区 展 示共 营 本 地 服 务 升 级服 务 单 一 且 碎 片 化传 统 盈 利 模 式 遇 到 瓶 颈烟 囱 式 信 息 化 改

2、造各 平 台 独 立 且 不 开 放没 有 互 联 网 建 设运 营 和 管 理 经 验难 以 将 入 驻 企 业转 化 成 长 期 资 源2134园 区 信 息 化 建 设 痛 点共 营 本 地 服 务 升 级智 慧 园 区 生 态服 务机 构园 区 运 营管 理 方植 物物 业员 工商 家设 备设 施场 地政 府业 务 圈 &社 交 圈产 业 链 上 下 游基 础 服 务产 业 服 务企 业共 营 本 地 服 务 升 级产 品 全 景 图线 下 平 台 ： 左 邻 小 站线 上 ： 手 机 APP智 能 硬 件线 上 ： 管 理 后 台共 营 本 地 服 务 升 级智 慧 园 区 运 营

3、平 台园 区 智 能 互 联园 区 客 服资 产 管 理招 商 管 理现 场 管 控 移 动 OA企 业 服 务电 商园 区 社 交展 厅 展 示共 营 本 地 服 务 升 级产 品 功 能 目 录俱 乐 部活 动园 区 市 场园 区 快 讯园 区 社 交品 质 核 查能 耗 管 理物 业 维 修设 备 巡 检仓 库 管 理园 区 管 控打 卡 考 勤消 息公 司 论 坛视 频 会 议工 作 流组 织 架 构通 讯 录审 批文 件 管 理任 务 管 理绩 效 管 理调 查 统 计OA办 公一 卡 通工 位 预 定停 车 缴 费服 务 指 南物 品 搬 迁迁 入 申 请智 能 门 禁电 子 屏

4、预 定园 区 入 驻物 业 报 修迁 出 申 请会 议 室 预 订VIP车 位 预 订园 区 地 图服 务 预 约装 修 办 理园 区 客 服企 业 代 理企 业 福 利企 业 采 供企 业 人 才企 业 IT打 印 服 务送 水服 务 联 盟创 客 空 间企 业 服 务商 家 开 店智 能 食 堂Volgo Caf商 品 团 购电 商项 目 与 楼 宇 管 理客 户 管 理合 同 管 理账 单 与 缴 费 管 理资 产 管 理共 营 本 地 服 务 升 级园 区 客 服停 车 缴 费智 能 门 禁支 付一 键 上 网迁 入 申 请迁 出 申 请装 修 申 请物 品 搬 迁VIP车 位 预 订

5、电 子 屏 预 订工 位 预 订会 议 室 预 订物 业 报 修投 诉 建 议物 业 缴 费呼 叫 中 心共 营 本 地 服 务 升 级园 区 客 服 呼 叫 中 心呼叫中心App40 客服热线微信公众号官方网站共 营 本 地 服 务 升 级园 区 客 服 智 能 门 禁访 客 短 信 接 收 二 维 码蓝 牙门 禁人 脸识 别二 维 码门 禁园 区 用 户 APP扫 码 开 门共 营 本 地 服 务 升 级园 区 客 服 停 车 缴 费在 线 缴 费离 场 前 随 时 在 线 缴 费 ， 避 免 现 金交 易 的 不 便 。减 少 拥 堵 状 况缩 短 临 时 缴 费 流 程 ， 减 少 物

6、 业 人员 工 作 量 ， 降 低 停 车 场 出 口 拥 堵状 况 。提 高 缴 费 透 明 度临 时 停 车 缴 费 费 用 统 一 计 入 公 司 账户 ， 提 高 缴 费 透 明 度 。月 卡临 时 卡运 营 价 值为 用 户 提 供 更 便 利 的 优 质 物 业 服 务 ， 通 过 停 车 缴 费 刚 需 引 流 ， 绑 定 用 户 ， 可 同 时 助 力 园 区 和写 字 楼 运 营 。用 户 输 入 车 牌 号 即 可 申 请 月 卡 ，并 实 时 查 询 月 卡 申 请 进 度 ， 申 请成 功 后 系 统 自 动 推 送 消 息 提 醒 。月 卡 缴 费7x24小 时 在

7、线 缴 费 ， 避 免 线 下 管理 处 缴 费 的 不 便 。月 卡 记 录 查 询管 理 员 可 在 后 台 查 询 用 户 月 卡 申 请记 录 ， 便 于 月 卡 信 息 化 统 一 管 理 。月 卡 申 请共 营 本 地 服 务 升 级VIP车 位 预 定为 来 访 客 户 提 前 预 订 车 位公 共 会 议 室 预 订线 上 自 助 快 捷 预 订 与 查 询电 子 屏 预 订客 户 自 定 义 电 子 屏 显 示 内容工 位 预 定 与 参 观线 上 工 位 预 订工 位 参 观 统 一 管 理园 区 客 服 资 源 预 定共 营 本 地 服 务 升 级物 品 搬 迁一 键 线

8、 上 申 请 ， 操 作 简 单指 引 信 息 透 明 化 ， 缩 短 申 请 时 间统 一 后 台 审 批 ， 方 便 管 理迁 入 申 请迁 出 申 请物 品 放 行 申 请共 营 本 地 服 务 升 级客 户 管 理 合 同 管 理项 目 与 楼 宇 管 理账 单 与 缴 费资 产 管 理共 营 本 地 服 务 升 级资 产 管 理项 目 与 楼 栋 管 理支 持 多 项 目 、 多 楼 栋 、 多 门牌 管 理一 个 项 目 同 时 支 持 写 字 楼 和公 寓 管 理支 持 自 持 项 目 或 委 托 项 目共 营 本 地 服 务 升 级资 产 管 理客 户 管 理支 持 管 理 企

9、 业 客 户 、 小 区 业主 、 商 户支 持 管 理 线 索 客 户 （ CRM） 、 已 签 约 客 户支 持 移 动 端 和 电 脑 端 管 理共 营 本 地 服 务 升 级资 产 管 理合 同 管 理支 持 多 种 合 同 模 板支 持 灵 活 设 定 收 费 规则 ， 关 联 各 种 收 费 规则支 持 电 子 签 字 和 电 子合 同 签 章共 营 本 地 服 务 升 级资 产 管 理缴 费 管 理支 持 管 理 租 金 、 物 业 、 水 电 及 其 他服 务 费 用支 持 灵 活 设 置 收 费 规 则支 持 自 动 发 送 缴 费 短 信 及 消 息 推 送提 醒 线 上

10、缴 费支 持 实 时 查 询 缴 费 详 情 ， 包 括 已 缴清 单共 营 本 地 服 务 升 级能 耗 管 理品 质 核 查设 备 设 施 巡 检仓 库 管 理现 场 管 控共 营 本 地 服 务 升 级现 场 管 控支 持 与 智 能 电 表 实 时 对 接手 机 端 录 入 能 耗 数 据后 台 统 计 报 表 分 析自 定 义 计 算 费 用能 耗 管 理共 营 本 地 服 务 升 级现 场 管 控自 动 生 成 巡 检 任 务 及 任 务 提 醒无 纸 化 巡 检 ， 实 现 设 备 设 施 的 在 线 管 理支 持 扫 描 设 备 二 维 码 实 现 快 速 生 成 设 备 巡

11、检内 容 表 格支 持 录 入 上 千 种 已 有 品 牌 设 备 标 准 项 ， 设 置巡 检 标 准 ， 设 备 参 数 预 警 模 型设 备 设 施 巡 检主 要 功 能设 施 设 备 档 案 管 理设 备 巡 查 巡 检 管 理设 备 维 保 管 理共 营 本 地 服 务 升 级现 场 管 控支 持 基 于 项 目 的 日 常巡 检 标 准 自 动 生 成 巡检 任 务支 持 管 理 员 品 质 巡 检并 自 动 和 项 目 管 理 绩效 对 接支 持 整 改 任 务 ， 生 成检 查 的 统 计 报 表后 台 查 看 任 务 详 情品 质 核 查共 营 本 地 服 务 升 级现 场

12、管 控支 持 多 仓 库 管 理支 持 对 供 应 商 管 理支 持 出 入 库 管 理 、 采 购 管 理 、 物 料 领用 管 理仓 库 管 理共 营 本 地 服 务 升 级线 下 活 动凝 聚 园 区 人 气园 区 活 动园 区 快 讯信 息 查 询帖 子 发 布园 区 交 流园 区 通 知快 讯 及 时 推 送园 区 俱 乐 部线 上 兴 趣 小 组组 建 线 下 兴 趣 活 动丰富园区生活园 区 社 交03040201共 营 本 地 服 务 升 级01支 持 灵 活 设 定 组 织 架构 ， 也 支 持 岗 位 职 级支 持 群 聊通 讯 录视 频 会 议随 时 随 地 畅 享 沟

13、通协 同 办 公 ， 高 效 便 捷支 持 各 主 流 视 频 设 备03自 定 义 审 批 流 程考 勤 相 关 审 批 数 据 自 动关 联移 动 端 快 捷 申 请 /审 批审 批02企 业 OA04打 卡 考 勤便 捷 考 勤后 台 查 看 打 卡 详 情线 上 请 假 和 审 批更 多 功 能 ： 员 工 档 案 、 薪 酬 、 消 息 、 企 业 群共 营 本 地 服 务 升 级建 立 与 本 园 区 生 态 相 关 的 服 务 信 息 展 示 及 黄 页 信 息整 合 园 区 企 业 资 源 ， 优 选 服 务助 力 企 业 发 展 ， 促 进 产 业 链 形 成人 力 资 源 对 接投 融 资 对 接财 务 法 务 对 接园 区 服 务 接 入打 印 服 务企 业 送 水 服 务企 业 服 务共 营 本 地 服 务 升 级电 商智 能 食 堂左 邻 小 站商 家 入 驻企 业 团 购 企 业 茶 水 间共 营 本 地 服 务 升 级园 区 客 服 商 家 入 驻整 合 园 区 周 边 资 源操 作 简 单 ， 方 便 商 家申 请 线 上 开 店分 类 明 细 清 晰快 速 商 铺 营 业 管 理