DB13 T 1008-2009 河北省工农业旅游示范点评定标准.pdf

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1、ICS 01 .040.03A 00.卜.月刁、吧竺，.刊DB13省 地 方 标准DB 13/T 1008-2009河北省工农业旅游示范点评定标准Standard for demonstration sites of industrial and agricultural tourism of Hebei2009-04-08发布2009-04-23实施河北省质量技术监督局发布DB 13/T 1008-2009月li青为加强河北省工农业旅游示范点建设，提高工农业旅游服务水平，增加工农业旅游示范点旅游收入，促进河北省_i:农业旅游持续健康发展，制定本标准。本标准对河北省工农业旅游示范点的评定范围、

2、基础设施、生态环境、旅游经营和管理、服务质量及旅游安全进行了规定。本标准以国家旅游局全国工农业旅游示范点检查标准(试行)标准为依据，结合我省_农业旅游发展的现状，在)泛征求意见的基础上形成。本标准由河北省旅游局负责解释。本标准由河北省旅游局提出并归口。本标准起草单位:河北省旅游局。本标准主要起草人:翟玉虎、张胜利、陈增柱、张之军、王考。DB13/T 1008-2009河北省工农业旅游示范点评定标准范围本标准规定了河北省_1二农业旅游示范点划分的依据、要求、条件及评定原则。本标准适用于河北省行政区域内正式开办的各种类型的工农业旅游示范点。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标

3、准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。GB 9664文化娱乐场所卫生标准GB 9667游泳场所卫生标准GB 16153 1996饭馆(餐厅)卫生标准3术语与定义卜列术语和定义适用于本标准。工业旅游点I:业旅游点是指以_I:业生产过程、_I厂风貌、_I:人_I.:作生活场景为主要旅游吸引物的旅游点。3.2农业旅游点农业旅游点是指以农业生产过程、农村风貌、农民劳动生活场景为主要旅游吸引物的旅游点。3.3接待人数是指在标准规定的

4、时间内，旅游景区所接待的所有参观人数的总和。3.4旅游收入是指在标准规定的时间内旅游景区通过提供“吃、住、行、游、购、娱”等旅游服务所取得的各项收入的总和。3.5间接提供劳动就业岗位数是指通过旅游景区兴办旅游业而在区内、外增加的间接提供劳动就业岗位、有相对固定收入的人数。3.6本地区因兴办旅游业而增加的纳税额包括实际缴纳的税额和依据国家政策而减免的纳税额。3. 7已形成的参观点数量是指景区范围内能够自成一体、具有独特观赏性的参观点。4检查项目指标的解释DB 13/T 1008-20094. 1有统计数据的检查项目，一般以上一年实绩为准。如中报单位开展旅游经营活动的时间不满一年但已满半年，则以半

5、年实绩为准，按达到本标准规定的年度指标分数的一半记分。4.2中报河北省工业旅游和农业旅游示范点的单位，在县(市)区旅游主管部门的指导下，按此标准进行自查和整改，达到规定条件的，经县(市)区旅游主管部门向市级旅游主管部门申报初评。市级(含扩权县)旅游主管部门对初评合格的单位向省旅游局申报验收。4.3中报单位必须提供真实数据及其佐证材料，不得造假。如发现有造假问题，则取消创建单位申报资格。林、牧、渔业旅游点，比照农业旅游点的标准检查计分。科技、教育及对海内外旅游者开放的军队、武警训练等旅游点，比照_业旅游点的标准检查计分。有*号的检查项目，如存在差距，可以扣分。本标准检查得分最高为1 000分，另

6、有加分项目最高为80分。说明月，只内01了4444lh。5.1_ I:业旅游示范点需达到650分，农业旅游示范点需达到700分方具有被评定为“河北省i:业旅游示范点”和“河北省农业旅游示范点”的资格。5. 2河北省一f农业旅游示范点的证书、标牌由河北省旅游行政主管部门统一制作。表1河北省工农业旅游示范点评定项目序号项目分类最高得分1示范点的旅游规划1202示范点的接待人数和经济效益1503示范点的社会效益1004示范点的生态环境效益805示范点的旅游产品806示范点的旅游设施907示范点的旅游管理808示范点的旅游经营909示范点的旅游安全7010示范点的周边环境和可进入性5011示范点的发展

7、后劲评估3012示范点的旅游信息化建设6013加分项目80表2河北省工农业旅游示范点评分标准序号检查项目最高分值项目分值分档计分评定计分1示范点的旅游规划(120)1201. 1有甲级资质规划部门制定的专门的旅游总体规划或农村地区发展规划，建设开发项目符合规划要求。1201. 2有乙级资质规划部门制定的专门的旅游总体规划或农村地区发展规划，建设开发项目符合规划要求。100DB 13/T 1008-2009序号检查项目最高分值项目分值分档计分I评定计分1. 3有丙级资质规划部门制定的专门的旅游总体规划或农村地区发展规划，建设开发项目符合规划要求。802示范点的接待人数和经济效益(150)1502

8、. 1示范点的年接待人数502. 1. 1农业点20万以上、工业点10以_仁502. 1. 2农业点10-20万人之间、工业点5-10万人人402. 1.3农业点5-10万人之间、工业点2.5-5万人人302. 1.4农业点5万人以下、工业点2.5万人以下202.2示范点的年旅游业收入1002. 2. 1年旅游业收入200万元以上1002.2.2年旅游业收入100-200万元802.2.3年旅游业收入50-100万元602.2.4年旅游业收入50万元以下403示范点的社会效益(100)1003. 1直接吸纳劳动就业人数503. 1. 1农业点在100人以_I .、工业点在150人以_I.:50

9、3. 1.2农业点在60-100人、T.业点在100-150人以_Ii403. 1.3农业点在40-60人、工业点在50-100人303.2间接提供劳动就业岗位数量203.2. 1农业点在200人以_卜、工业点在150人以_卜203.2.2农业点在100-200人、工业点在100-150人153.2.3农业点在50-100人、工业点在50-100人103.3带动本一单位产品及纪念品销售等附加效益203.3.1农业点在100-150万元，工业点在50-100万元203. 3. 2农业点在50-100万元，工业点在20-50万元153.3.3农业点在50万元以下，工业点在20万元以下103. 4本

10、单位因兴办旅游业而增加的纳税额103.4. 1年增纳税额50-100万元103.4.2年增纳税额20-50万元83.4. 3年增纳税额20万元以下54示范点的生态环境效益(80)804. 1规划科学，绿化美化好，己通过省级环保部门环保评估804. 2规划较好，绿化较好，己通过地(市)级环保部门环保评估604.3*示范点未造成对生态环境的破坏和建设性破坏405示范点的旅游产品(80)805. 1已形成的参观点数量155. 1. 1农业点在10处以一L-，工业点在6处以上155. 1. 2农业点在6-10处，T业点在4-5处10DB 13/T 1008-20095. 1.3农业点在3-5处，工业点

11、在2-3处55.2体验型项目的设置155.2.1有3个以上体验型项目，创意新颖，内容丰富155.2.2有2个以上体验型项目，创意新颖，内容丰富105.2.3有1个以_I:体验型项目，创意新颖，内容丰富55.3提供邮政及邮政纪念服务55.4检查组对各参观点的吸引力评价155.4. 1全部具有较高的吸引力155.4.2大部分具有吸引力105.4.3总体吸引力一般55.5旅游线路数量及旅游内容编排205. 5. 1有3条以I:旅游线路，编排科学，内容丰富205. 5. 2有2条旅游线路，编排科学，内容丰富105. 5. 3有1条旅游线路，编排科学，内容丰富55. 6游客一般逗留时间105.6. 1一

12、天以_卜105.6. 2一天56示范点的旅游设施(90)906. 1*有游客接待中心，能通过集中讲解及播放录象等，向游客比较系统地介绍本旅游点参观内容及参观须知206.2区内旅游交通106.2. 1*农川或J-房内辟有专门参观通道，各条旅游线路道路通畅、干净、卫生56.2. 2*1km以一I:的旅游线路-F-配有专用车辆或船只运送游客56.3*有餐饮设施、千净卫生、服务优良56. 4*有购物设施，场地整洁，能为游客提供经当地物价部门核准的货真价实的商品56. 5*有旅游娱乐设施或场地，能为游客提供文娱表演，表演内容健康且富有特色56.6有客房，服务完善，能充分满足游客需求56. 7有为旅游团队

13、提供的多功能服务场所，配有必要的会议音响设备及电脑、投影设备56.8通讯设施布局合理;通讯方便，线路畅通56.9区内主要通路上有中英文对照的交通指示牌56. 10区内主要参观点有中英文对照说明牌56. 11侧所设施206. 11. 1*在数量卜能够满足要求，分布合理106. 11.2*所有侧所管理良好，清洁卫生，无污染，无异味107示范点的旅游管理(80)807. 1卫生管理207. 1. 1环境整洁，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢5DB13/T 1008-2009序号检查项目最高分值项目分值分档计分评定计分7. 1.2旅游景区污水排放达标，不污染农w、地面、河流、湖泊57. 1.3各类场

14、所全部达到GB 9664规定的卫生标准;餐饮场所达到GB 16153规定的卫生标准:有游泳池的需达到GB 9667规定的一R生标准57. 1.4食品_IJ生符合国家规定，从业人员有健康证，知晓食品卫生知识;餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具57. 2旅游行业管理207.2. 1*管理机构健全、职责分明、管理有效57.2. 2*有兼职管理机构，能做到职责分明，管理有效37.2. 3*旅游从业人员培训率达到100%，定期举办经营管理、旅游服务培训47.2. 4*有专职管理人员，管理基本有效57.2.5*有兼职管理人员，管理基本有效37.3旅游市场管理207. 3. 1有专职旅游

15、市场管理队伍，市场秩序优良207.3.2有兼职旅游市场管理人员，市场秩序优良157.3.3无专职或兼职的市场管理人员，但基本做到旅游秩序健康正常107.4旅游质量及投诉管理207.4. 1设有面向公众的旅游咨询电话，接听及时57.4.2设有面向公众的旅游投诉电话，接听及时57.4. 3旅游者投诉的质量纠纷能够得到及时圆满解决108示范点的旅游经营(90)908. 1有独立核算的旅游经营实体208. 2宣传促销208.2.1在国家级新闻媒体_仁做过促销广告208.2. 2在省(区、市)新闻媒体_t做过促销广告158.2.3在地(市)新闻媒体上做过促销广告108.2.4有介绍本旅游点旅游事项的小册

16、子或折页58. 3客源招徕208.3. 1*己开办旅行社且经f1良好68.3.2*客源市场稳定，市场拓展多元化，成效显著68.3.3*己1671部分旅行社建立业务合作关系48.3.4*无主动招徕行为，客人完全靠自发而来48. 4游客接待208.4. 1*接待制度健全，各接待环节协调有序88.4. 2*讲解内容健康生动，积极普及农业和工业科技知识68.4. 3*服务人员统一着装，态度热情，服务优良68.5游客满意度现场调查结果108.5. 1满意度在95%以_I108.5. 2满意度在80-95%之间8DB 13/T 1008-20098.5.3满意度在60-80%之间59示范点的旅游安全(70

17、)709. 1*旅游安全教育防范制度和安全责任制健全，落实情况好209.2*开业以来无重大旅游安全事故发生109. 3区内有医疗救护点并配备专职医务人员109. 4现场检查安全无隐患109.5危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，特殊地段有专人看守109.6有紧急救援预案，应急处理能力强，事故处理及时、档案记录准确1010示范点环境保护可进入性(50)5010. 1环境保护2010. 1. 1*与周边环境协调和谐，环境优美1010. 1.2*周边无建设性破坏和污染单位510. 1.3积极推广节能技术，环保措施积极有效510.2可进入性3010.2.*有公路通达旅游点，公路状况良好1010.2.

18、2有与景观环境相协调的专用生态停车场，场地平整坚实，标志规范醒目510.2.3附近有铁路车站，距旅游点车程在半小时内510. 2.4附近有水运码头，距旅游点车程在半小时内510.2. 5附近有民用机场，趴旅游点车程在1个小时内511示范点的发展后劲评估(30)3011. 1还有许多旅游资源和旅游项目可以开发利用1011.2*可持续发展态势良好1011.3*己经编制出具有指导性、前瞻性和可操作性的中长期旅业发展规划1012旅游信息化建设(60)6012. 1与通信部门建立合作机制，为游客提供咨资讯服务3012. 2设立独立域名的网站，网站内容丰富，服务项目齐全2012. 3坚持网站的1:l常维护

19、，数据及时更新1013加分项目(80)8013. 1示范点被评为A级景区1013. 1. 1示范点被评为4A景区1013. 1. 2示范点被评为3A景区813. 1. 3示范点被评为2A景区613. 1.4示范点被评为1A景区413. 2示范点被评为森林公园1013.2. 1示范点被评为国家级森林公园1013.2.2示范点被评为省级森林公园813.2.3示范点被评为市级森林公园613.3示范点被评为风景名胜区10DB13/T 1008-2009序一号检查项目最高分值项目分值分档计分评定计分13.3. 1示范点被评为国家重点风景名胜区1013. 3. 2示范点被评为省级风景名胜区813.3.3示

20、范点被评为市/县级风景名胜区613.4示范点被评为文物保护单位1013.4. 1示范点被评为全国重点文物保护单位1013.4.2示范点被评为省级文物保护单位813.4.3示范点被评为市/县级文物保护一单位613.5示范点获得精神文明称号1013. 5. 1示范点获得国家级精神文明建设先进称号1013.5.2示范点获得省级精神文叨建设先进称号813.5.3示范点获得市级精神文明建设先进称号613.5.4示范点获得市/县级精神文明建设先进称号413. 6示范点获得“青年文明号”称号1013. 7示范点获得国家或国际组织颁发的生态环境或获得独特资源方面荣誉称号1013.8示范点的规划、建设和产品设计在省(区、市)内有创新意义(检查组须附专门材料说明)10合计得分600刊一800一1、门一国自