DB12 T 708-2016 商贸物流信息化建设要求.pdf

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1、ICS 35.240.99 L 67 DB12 天津市 地 方 标 准 DB12/T 708 2016 商贸物流信息化建设要求 commercial logistics information construction requirements 2016 - 12 - 30 发布 2017 - 01 - 01 实施 天津市市场和质量监督管理委员会 发布 DB12/T 708 2016 I 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本原则 1 5 总体概述 2 6 技 术要求 2 7 功能要求 3 8 运行管理 4 9 安全要求 4 DB12/T 708

2、 2016 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由 天津市商务委员会 提出并归口。 本标准起草单位 : 天津市标准化研究院 、 天津正易物通网络科技有限公司 、东杰智能软件（深圳）有限公司 、山东省标准化研究院 。 本标准主要起草人： 郑广远、 何君、 唐梅、 孙彩英、 高玉斌、申娜娜、 徐洪全、 金笑飞、 刘燕、高翔 、 吕漫时、余 肖、吴小香 、杨沣江 。 本标准于 2016年 12月首次发布。 DB12/T 708 2016 1 商贸物流信息化建设要求 1 范围 本标准规定了天津市商贸物流信息化建设 的术语和定义、基本原则、总体概述、技术要求、功能

3、要求、 运行管理、安全要求等内容。 本标准适用于天津市商贸物流领域的信息化建设。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 22239-2008 信息安全技术 信息系统安全等级保护基本要求 GB/T 29639 生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则 DB12/T 700 商贸物流术语 3 术语和定义 DB12/T 700界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 商 贸物流 信息化 建 设 Commercial Logistics Infor

4、mation construction 从事商贸 物流 的企业 运用现代信息技术对 商贸 物流过程中产生的信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询 、分析 等一系列处理活动 ，来实现对 商品 流通过程的控制与管理。 4 基本原则 4.1 执行 标准、循序渐进 应贯彻执行国家标准、行业标准和地方标准，采用先进的管理和设计理念，逐步完善商贸物流信息化的软硬件系统。 4.2 统筹规划、资源共享 应结合实际情况，整合相关部门、行业、企业等资源，制定科学、合理、先进、适用的信息系统，实现资源共享。 4.3 技术先进、安全可靠 根据行业发展方向，采用先进技术 ， 并适应 信息化技术的迅猛发展，符合

5、信息系统安全等级要求，确保 系统 运行 顺畅 。 5 总体概述 DB12/T 708 2016 2 5.1 信息化 5.1.1 信息化是对现实世界各种事物抽象和数字化的过程，由信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范构成。 5.1.2 商贸物流信息化采用信息技术，对商贸物流过程中产生的信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询、分析等处理并进行有效整合 ，发展智能化的信息系统，通过提供物流信息服务的方式从事物流活动。 5.2 定位 5.2.1 技术 5.2.1.1 利用电子计算机和现代通讯技术手段从采集层、传输层和应用层进行数据处理。 5.2

6、.1.2 采集层通过集成底层设备，读取或接收数据。 5.2.1.3 传输层通过总线、 工业以太网 、通讯网、专用网等，将获取的数据进行传递。 5.2.1.4 应用层将获取的数据进行统计、分析、分类、展现和利用。 5.2.2 业务 通过 采集、统计、分析 等方式，实现对 交易、运输、存储、分拣、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、结算等 各环节管理 。 6 技术要求 6.1 体系结构 6.1.1 应通过结构化层级将信息系统进行集成。 6.1.2 纵向结构层级宜采用环 境层、数据层、应用层、表现层。 6.1.3 横向结构宜采用信息安全保障体系和标准规范保障体系，确保纵向各层级结构功能的实现与安全。

7、6.1.4 信息安全保障体 系应采用响应技术、管理体制和权限管理等，充分保证信息系统的安全。 6.1.5 标准规范保障体系应规范信息系统相关数据的设计、存储、交换。 6.2 硬件 6.2.1 网络系统 网络系统应满足下列条件： a) 应保证足够的网络带宽； b) 宜采用工业级交换机。 6.2.2 服务器 应根据运行系统的并发用户数量和系统运行预期数量等指标，选择满足系统运行合适配置和数量的服务器，考虑冗余和安全性。 6.2.3 客户端计算机 应采用一般商业计算机。 DB12/T 708 2016 3 6.2.4 存储 设备 存储设备应满足下列条件： a) 应具有良好的节点扩展性和良好的传输速率

8、； b) 宜采用可伸缩的网络拓扑结构。 6.2.5 电源设备 电源设备应满足下列条件： a) 宜采取双路电源供电； b) 应配置不间断电源。 6.3 软件 6.3.1 操作系统 服务器和数据库服务器应使用稳定和安全的操作系统。 6.3.2 数据库系统 数据库系统应满足下列条件： a) 容量和响应速度应满足要求； b) 宜采用关系型数据库，数据表结构设计 宜采用第三范式， 并按业务要求设计相关索引； c) 应具备数据备份和恢复功能。 6.4 接口设计 系统应预留业务接口，可实现数据共享。 7 功能要求 7.1 业务管理功能 7.1.1 一般业务操作 可对 企业内部、外部资源进行计划与管理，并面向

9、作业的全过程，主要包括仓库管理、 分拣管理、 配送管理、结算 管理、人员管理、设备管理、设施管理、成本管理、绩效管理、服务管理、监控管理、商品物流追溯 管理 等功能。 7.1.2 在线交易 可通过 WEB系统和手机 APP系统进行交易，为供需双方提供一个 安全的 虚拟交易平台 。在线交易的主要功能有：网上报价、网上下单、网上结算、网上配载、信息外包、项目招标、在线支付、转账支付等功能。 交易可通过第三方资金监管和支付机构，系统之间应实现 无缝 对接 。 7.1.3 车货 匹配 主要 包括 “ 车找货 ” 、 “ 货找车 ” 和 一辆车承 接不同货源 的 组合 配送 功能 。 7.1.4 商品

10、跟踪 DB12/T 708 2016 4 实现与商品在途信息系统的对接。应具有配送车辆的运行轨迹显示和回放、车辆违规信息的报警与提示 以及 车辆行驶里程的 统计、汇总与分析等 功能 。 7.1.5 预警分析 预警分析包括但不限于：指示预警、因素预警、综合预警，对 外部环境与内部 运营 状况的相关数据进行收集、处理、辨伪、存储和推断等。 7.2 增值服务功能 7.2.1 金融和保险服务 通过业务活动提供金融资源、结算管理 、 在线投保、保险记录、保险条款 等服务。 7.2.2 应急调度 通过 安全的应急网络、高清 视频监控 等实现应急处理的全程监控、统一 报警响应、指挥调度 和语音、视频 、数据

11、的传输 。 7.3 辅助决策 功能 通过系统接口，将 不同标准的信息资源进行整合，利用“大数据” 技术，为用户在预测、规划、方案评估等方面提供决策支持。 7.4 其他功能 主要包括信息服务、数据管理、权限管理、日志管理、用户信息管理、流程配置、策略配置、使用帮助等功能， 保证系统高效运行和安全运行。 8 运行管理 8.1 应制定运行管理制度并设置专门组织机构进行运行维护。 8.2 应进行 物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全 等安全管理，并 对系统运行情况进行 定期检查 、记录和评估 。 8.3 应根据新业务需求对系统进行功能性升级 ，及时修改信息系统的缺 陷 。 8.4 应制定突发安全事故应急预案，应急预案的编制应符合 GB/T 29639 的规定 。 9 安全要求 9.1 信息系统安全 信息系统安全保护能力应符合 GB/T 22239-2008中第 5章的规定 。 9.2 安全管理制度 应有完善的安全管理制度和 预警 措施 。 _