YZ Z 0010-2000 机要业务处理系统业务需求(内部发行).pdf
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1、YZ 国家邮政局标准化指导性文件YZ/Z 0010-2000 (内部发行)机要业务处理系统业务需求Business requirement of pr侃侃ss优rettile s system of postal area 2000-12-12发布国家邮政局发布YZ/Z 0016-2000 目次厅川崎冒且iq3正U正U-J 吁,hq簿记登述能求信概功要通国务统能要言范业系性机前川12345YZJZ 0010- 2000 前本指导性文件是为建设机要业务处理系统而制定的,用于指导中国邮政机要通信部门计算机业务处理系统的建设。本指导性文件规范了机要通信业务处理系统在邮政综合计算机网中的地位与作用,机
2、要业务处理系统与邮政综合计算机网业务系统的关系,机要通信部门计算机业务处理系统的处理流程以及各作业环节的基本业务需求。各种不同业务量和劳动组合的机要通信部门都可以参照本指导性文件执行。本指导性文件仅供参考。有关对本指导性文件的建议和意见,向国家邮政局标准化行政主管部门反映。II 本指导性文件内部发行。本指导性文件由国家邮政局科学研究规划院提出并归口。本指导性文件起草单位:长沙邮区中心局本指导性文件主要起草人:于湘敏朱耕耘国家邮政局标准化指导性文件机要业务处理系统业务需求Business requirement of proc臼Ssecret tiles system of postal are
3、a Y ZlZ 0010-2000 1 范围本指导性文件规定了机要通信业务处理系统的业务需求。本指导性文件适用于机要通信业务处理系统建设中制定方案、进行系统功能分析和系统设计开发。2 业务概述本标准中所描述的业务需求,是依据目前各机要通信部门正在实施的生产流程。在需求中将全过程划分为四大环节即:营业环节:内部处理环节:运输环节:投递环节。9个子系统:营业收寄:分拣封发:接发:开拆:投递处理:内刊发行:档案查询:综合管理:系统维护。2.1 机要通信生产作业流程机要通信生产作业流程图如图1所示。分拣封发转口邮件出口总包出口邮件图I机要通信生产作业流程2.2 营业收寄2.2.1 接收用户交寄邮件,根
4、据用户提供的交寄单与实物点数,勾挑核对,修改确认,分别编制井粘贴相应的机要邮件编号。称重、计费、开据。国家邮政局2000-12-12批准YZJZ 001 0- 2000 2.2.2 将收寄处理好的机要邮件按本埠、外埠分开,分别与分拣封发环节和技递环节进行交接,设置总分拣的局,也可以将收寄处理好的机要邮件向总分环节交接,再由总分环节分别向分拣和投递环节交接。2.2.3 办理交寄邮件的撤回和改寄手续。2.2.4 办理局内投交邮件手续。2.2.5 受理用户查询,并将查单交档案管理环节,进行档案查询。2.2.6 每日营业终了时,做本日邮件的进、出帐平衡合拢。做本日的业务量和收入统计表,并与财务进行现金
5、或支票交接。2.2.7 月底与整付零寄单位进行资费结算,并统计当月的营业收入和业务量情况。2.3 分拣封发2.3.1 接收营业收寄和邮件开拆两个环节交来的邮件,并办理交接、签收。2.3.2 将所有出口邮件按经转关系粗分到各细分台席,并与各细分台进行交接签收。2.3.3 各细分台接收粗分台交来的邮件,根据邮件的寄达局分拣入相应的格口,编制封发清单。2.3.4 校对封发清单与邮件是否一致,封装下袋。2.3.5 遇有两袋以上总包发往同一经转局时,可按规定作集封,编制寄单。2.3.6 遇没有直封关系但发往同一接收局满3袋以上时,可按规定作临封,编制临封清单。编制路单,与接发环节进行整袋交接。每班工作完
6、毕,做本班次的进出帐平衡合拢。2.4 接发2.4.1 接收进口总包邮件,与路单核对,接收出口总包邮件,与路单核对,按车次分拣,逐笔统计合拢。2.4.2 根据发运计划,编制寄单集封)、路单,与下一环节进行交接。2.5 开拆2.5.1 登记各车次的开拆详情,根据需要自动生成验单,待开拆完毕,统一打印或发送验单。2.5.2 开拆集封总包,点验勾挑核对,进行总包分拣。2.5.3 开拆后的经转总包与分拣封发的出口总包合并生成出口路单交运。2.5.4 开拆进口总包,根据封发局传来的清单进行勾挑核对,并将邮件按本口和转口分类,分别制作交接清单与投递环节和分拣封发环节进行交接。设置总分环节的局,将邮件与总分环
7、节进行交接。2.5.5 下班时作本班次的平衡合拢,并与下一班次办理交接手续。2.6 投递处理2.6.1 接收本埠投递邮件。2.6.2 根据投递段道将邮件粗分到各投递段,平衡合拢。2.6.3 各投递段道细分到各投递单位,并按单位编制技递清单。2.6.4 投递回班后,处理妥投邮件,登记未投出邮件。2.6.5 办理批转批退邮件的批条处理。2.6.6 编制局内投交邮件清单,交规定的部门与自取用户进行交接签收。2.6.7 作本班次的出班平衡合拢。2.7 档案管理2.7.1 每日对全局前一日进、出、转口和投递邮件作总平衡合拢。2.7.2 接收、稽核和管理各生产环节生成的各种业务单式,归档备查。2.7.3
8、处理用户查询、内部业务查询和验单处理(复查、复验等。2.8 综合管理2 YZlZ 0010-2000 2.8.1 实时生成人员管理、车辆管理、质量管理、业务量、通信质量、通信总量、收入、劳动生产率、内部分配管理和综合统计数据管理报表。2.8.2 建立用户登记、审批资料和用户名址库管理系统。2.8.3 制作发运计划并进行邮件的流向、流量统计分析和汇总。2.9 内刊发行办理内部刊物的收订、汇总、结算及制签。系统功能3.1 总体要求3.1.1 能适应机要通信的全流程业务处理。3.1 .2 为形成机要通信的统一管理模式,提供技术平台。3.1.3 具备进入邮政综合计算机网运行的网络功能。3.2 总体功能
9、结构如图2所示。3 营业收寄分拣封发发接拆开投递处理内刊发行档案管理综合管理系统维护机要业务处理系统3 机要业务处理系统功能结构3.3 营业收寄子系统3.3.1 营业收寄子系统工作流程如图3所示。3.3.2 营业收寄子系统功能结构如图4所示。3.3.3 营业收寄子系统功能3.3.3.1 邮戳生成该功能是为了按日自动生成1m)戳。!到2YZ1Z 0010-2000 分拣封发点数勾核曰交寄单验证局内投交图3营业收寄子系统工作流程3.3.3.2 当用户交寄机要邮件时,该用户具备使用该项业务资格。操作员输入单位代码或单位查询码,或者在单位列表框中选择寄件单位,系统将根据选择的单位用户资料判断其结帐方式
10、。3.3.3.3 邮件数据接收方式a)通过传输介质接收交奇单数据后,对实物勾挑核对,然后上秤称重,根据种类、重量限定区间自动计算资费,并打印机要邮件交寄单。b)根据邮件种类,分别输入件数和单件重量(可接收电子秤的重量信息,也可键盘输入),系统自动计算资费。分批输入完毕后,输入清点的邮件总数,系统将判断自动计数的总件数与输入的总件数是否相符,不相符时将给出提示信息。系统给出该次收寄邮件的起止邮件编号,经确认后系统保存数据,并打印出资费核算单。3.3.3.4 营业收寄数据的共享营业环节的资费核算单数据主要共享于系统内统计和查询。交寄单上的用户名址可全程共享,使接收局的技递环节可直接生成投递单。交寄
11、单数据来源于交寄用户单位。对使用计算机打印交寄单的机要用户,收寄局可以接受用户带来的载有交寄单信息的传输介质,将数据导入系统,勾挑实物。机要局接收交寄单数据后,每条记录必须插入机要邮件编号。3.3.3.5 电子秤该项功能主要是实现计算机联秤,对邮件称重计费。3.3.3.6 局内投交该功能是在自取机要邮件时使用,通过输入单位代码或查询码,系统可判断该单位是否有待取机要邮件。也可由系统显示所有有自取邮件的单位。打印出自取投递单供用户签收,并写入投递日期和妥技信息。如果没有记录,系统将提示该单位无待投邮件。3.3.3.7 邮件的交接方式在机要业务处理系统中,营业收寄与各环节之间对实物交接的确认方式,
12、采用刷卡或手工签字(其它环节与此相同,不再重复说明)。对用户自取邮件的签收仍然采用于工签收的方式。每日营业终了时,系统自动统计当日交接总数、交接批次及每批件数,生成相应的交接单。4 YZfZ 0010- 2000 生成交寄单局内投交周内技交窗口交接营内部处理L才业l台席平衡合拢收门收寄邮件查询寄局投邮件查询子r-1 查询平衡合拢查询系统U 用户业务量查询交寄单修改交接单修改修改撤回改寄邮件修改核算单打印整付零寄资费结算I I 结算报表I I 收入业务量日、月报平衡合拢表图4营业收寄子系统功能结构5 窗口营业些问电子秤YZIZ 0010-2000 3.3.3.8 营业收寄统计表该功能在每日营业终
13、了时使用,统计并打印当日营业收寄的详情表,包含寄件单位、件数、资费、起止编号等相关信息。3.3.3.9 收寄邮件查询当要对收寄情况进行查询修改时使用该项功能,操作员输入交寄日期、单位名称可进行查询,可以查询到该单位邮件的总件数、总资费等信息。3.3.3.10 局内投交邮件查询查询某邮件是否妥投以及它的投递日期,并可重打局内投交投递单。3.3.3.11 撤回、改寄邮件查询在需要时查询某邮件是否作过撤回或改寄处理以及处理结果。3.3.3.12 收寄数据修改对收寄邮件数据及交寄单可进行相应修改,其修改权限仅限于输入者本人。可以重打结算单。邮件封发完毕数据不能再进行修改。同时应有电子日志记录,在日志上
14、可以查到数据修改时间和操作人员工号、姓名。3.3.3.13 营业收入日报每日营业终了时,对班组和台席按结算方式、收款情况统计当日营业收入情况。3.3.3.14 平衡合拢按上、下午统计当日营业台席、班组的业务量和业务收入,作进出帐平衡合拢,并打印平衡合拢表。3.3.3.15 收入业务量月报表能实时按邮件种类、本外埠、收费、免费统计业务量、业务收入情况,系统可根据操作员输入的起止日期分类统计相应时间段的营业收入、业务量情况,生成井打印业务收入、业务量月报表。3.3.3.16 整付零寄单位业务量、资费月统计表系统根据操作员输入的起止日期分类统计相应时间段整付零寄单位的业务量、资费。3.3.3.17
15、结算打印整付零寄资费结算功能是在月底记帐用户进行资费结算时使用。可全部或分别按单位名称、起止日期统计该单位的总资费,并打印结算单。3.3.4 单据样式3.3.4.1 预付资费收据机要邮件预付资费收据(邮5。但)第号今收到单位预付月份资费共人民币(大写)万仔侣拾y巳角分此据局(公章经手人(章年月日6 YZfZ 0010-2000 3.3.4.2 整付整寄计费收据机要邮件整付整寄计费收据(邮53)第号单位名称:交寄日期金额。种类件数重量(克万千百十7G 角分日戳经手人合计会计金额合计(大写)万f千f百拾7G 角分3.3.4.3 整付零寄资费核算单机要邮件整付零寄资费核算单(邮54)第号单位名称:备
16、注金额种类f牛数重量(克。万千百十7G 角分日戳经手人合计会计金额合计(大写万f干f百给y巳角分注:第二联加注结算凭证,报销无效飞7 YZfZ 0010-2000 3.3.4.4 整付零寄资费结算单邮55)机要邮件整付零寄资费结算单第号单位:你处整付零寄邮件资费结清如下,请子七日内到本局办理结算和预付下月资费,否则停止按照整付零寄办法交寄文件。上月结存¥本月应付资费共计人民币(大写):本月预付¥共计y万f干信拾角分本月结欠¥本月结存¥(转下月或退回)结算日期自年月日起至年月日止局(公章)经手人3.3.4.5 补收/退还资费收据8 (邮56)你处于年交寄单号码寄件人寄件单位机要邮件补收/退还资费
17、收据单位:月日交寄以下的机要邮件,因收费有误,现应补收/退还人民币。收件单位文件号码原收费(元)tE3 计章)C 日戳(章经手人年月日编号应收费(元)(章YZIZ 0010-2000 3.3.4.6 机要文件交寄单(邮5008)机要文件交寄单寄件单位发出日期年月日第号第页收件单位件数机要通格数名称及住址号码发件单位信编号备注绝机秘2 3 4 5 20 本页合计件-本号单共计页件。接收入(章)接收日戳文件资费y口登记入:送件人23.4 分拣封发子系统3.4.1 分拣封发子系统工作流程如图5所示。接收进、出、转口邮件交运分拣虫。图5分拣封发子系统工作流程9 YZlZ 0010- 2000 分拣封发
18、功能结构如图6所示。3.4.2 111lltEEBESEt-咽ttEttttta进口粗分出口粗分细分登记邮件分拣临封登记打印清单集封登记寄单生成邮件封发路单生成清单修改寄单修改单式修改分拣封发子系统路单修改平衡合拢表!台时量统计表统计报表封发业务统计表分拣封发子系统功能结构3.4.3 分拣封发子系统功能3.4.3.1 邮件粗分接收进口、转口、出口邮件数据,需要时缮发验单。对出口邮件和进口邮件按指定的格口分拣登记,分别与各细分台席交接,每日上午、下午及全天分别作接收与分拣的平衡合拢。10 图6YZlZ 0010-2000 3.4.3.2 细分登记按经转关系分拣邮件和录入数据,应用条码识读设备进行
19、邮件信息登录,录入数据时根据封发格口自动生成清单流水号,登录邮件满页时,系统能根据需要打印封发清单,在该格口全部登录完毕后,结清该号清单,井可在不退出当前抄登的情况下,任意更换封发格口进行登录。3.4.3.3 临封登记遇有非直封关系的局邮件量满3袋时使用该功能,登录方式同3.4.3.2。3.4.3.4 台席合拢每日上午、下午分别作接收与分配的平衡合拢。3.4.3.5 清单总结清打印邮件分拣登录完毕,对邮件登录满页部分全部打印完成后,可对当前工作台席的所有不满页格口未结清总包一次结清,并打印未打印部分的封发清单。3.4.3.6 集封登记发往同一经转局的邮件在两袋以上时,可以作集封,系统能自动根据
20、集封关系,按操作员选择的集封局生成相应的寄单流水号,并将可以集封的总包信息汇总到集封总包中。3.4.3.7 寄单生成发往同一接收局小号邮袋满两袋时将集封的总包信息生成寄单。3.4.3.8 路单生成根据发运计划,系统能自动根据操作员选择的发运车次生成并打印需要的路单,为了适于在实际运行中临时改变计划,系统应提供用户调整路单的功能。3.4.3.9 连号登记各种登记应具备连号登记功能。并在打印机中断工作时,有选择断点继续打印的功能。3.4.3.10 清单修改系统应提供修改、删除、添加和重新打印清单的功能。操作员根据需要输入相应的封发格口和清单流水号,系统可调出该号清单的详细内容,并对清单进行相应的操
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