YD T 1964-2009 基于公用电信网的宽带客户网络服务质量(QoS)技术要求.pdf

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1、ICS 3304050M 19 Y口中华人民共和国通信行业标准YD厂r 1 964-2009基于公用电信网的宽带客户网络服务质量(QoS)技术要求QoS Technical Requirements for Broadband Customer NetworkBased on Telecommunication Network2009-09-01实施中华人民共和国工业和信息化部发布目 次YDT 1 964-2009前言II1范围12规范性引用文件13术语和定义14缩略语25宽带客户网络的QoS需求概述36宽带客户网络QoS技术框架37宽带客户网络的QoS能力概述48宽带客户网络的QoS策略管理

2、49流分类技术要求510流量整形技术要求511排队与调度技术612流标记技术要求613 QoS统计要求614 QoS性能要求7附录A(资料性附录)宽带客户网络拥塞点分析8附录B(资料性附录)宽带客户网络QoS技术框架应用场景9附录C(资料性附录)宽带客户网络QoS能力应用场景11YD厂r 1 9642009刖 吾本标准是基于公用电信网的宽带客户网络系列标准之一。该系列标准的结构和名称预计如下：(1)基于公用电信网的宽带客户网络总体技术要求(2)基于公用电信网的宽带客户网络服务质量QoS)技术要求(3)基于公用电信网的宽带客户网络安全技术要求(4)基于公用电信网的宽带客户网络的远程管理第1部分：

3、总体第2部分：协议第3部分：宽带客户网关配置参数第4部分；疋电话适配设备配置参数第5部分：IPTV业务适配设备配置参数第6部分：存储设备配置参数(5)基于公用电信网的宽带客户网络联网技术要求第1部分：电力线(PLC)联网第2部分：同轴电缆联网(6)基于公用电信网的宽带客户网络编址技术要求(7)基于公用电信网的宽带客户网络环境保护要求(8)基于公用电信网的宽带客户网络设各技术要求第1部分：网关第2l部分：适配设备电话业务第22部分：适配设备rv业务第31部分：用户适配设备无线口电话第32部分：用户适配设备有线口电话(9)基于公用电信网的宽带客户网络设备及其辅助设备的电磁兼容性要求和测量方法(10

4、)基于公用电信网的宽带客户网络业务数字版权技术要求(1 1)基于公用电信网的宽带客户网络业务媒体格式技术要求本标准的附录A、附录B、附录c为资料性附录。本标准由中国通信标准化协会提出并归口。本标准起草单位：华为技术有限公司、工业和信息化部电信研究院、中兴通讯股份有限公司、上海贝尔阿尔卡特股份有限公司、武汉邮电科学研究院、北京邮电大学本标准主要起草人：杨波、张凯、刘谦、程强、陆洋、敖立、阳彦字、陈晓、李长春、李文璨YD广r 1 964-2009基于公用电信网的宽带客户网络服务质量(QoS)技术要求1范围本标准规定了基于公用电信网的宽带客户网络设备的服务质量(QoS)需求、服务质量(QoS)架构、

5、服务质量(QoS)能力、服务质量(QoS)策略管理、流分类技术、流量整形技术、排队与调度技术(包括拥塞控制技术)、流标记技术、服务质量(QoS)统计和服务质量(QoS)性能等。本标准适用于电信网络通过网关向宽带客户网络内的用户提供业务和应用的情况。2规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。YDT 14491-2006 基于公用电信网的宽带客户网络设备技术要求第1部分：网

6、关3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。31基于公用电信网的宽带客户网络Broadband Customer Network based on Telecommunication Network在客户网络内部以有线或无线方式将多个设备连接起来并通过网关将电信网络提供的宽带业务和应用延伸到客户网络范围内的网络。32服务质量Quality of Service是决定用户对业务满意程度的业务性能的综合体现。QoS包括两层含义：业务性能和业务差别。体现业务性能的关键指标通常包括带宽、时延、抖动和丢包率，对业务性能的保证应该是与可保证的最低水平相当或在其之上的、端到端的、一致的、可预期的。业务差别是指

7、对不同的用户或业务应用提供不同等级的性能保证。33QoS控制和管理功能实体QoS-Manager在宽带客户网络中，负责宽带客户网络中Qos的控制和管理，包括QoS策略管理、QoS认证、QoS统计和分析、QoS资源管理等。本文中简称QoSM。34QoS实施功能实体OoS-Executive在宽带客户网络中，在QoS-M的控制下，根据QoS策略实施具体的QoS技术，包括流分类技术、流量整形技术、排队与调度技术(包括拥塞控制技术)、流标记技术和QoS统计等。本文中简称QoS-E。4缩略语下列缩略语适用于本标准：CAR CommittedAccess Rate 承诺访问速度CPE Customer P

8、remises Equip，merit 用户驻地设备DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 动态主机配置协议DSCP Differentiated Services Code Point 差分服务代码点ELITE End User Terminal Entity 用户终端功能实体FIFO First In First Out 先进先出FPE Functional Processing Entity 功能处理实体FTP File Transfer Protocol 文件传输协议GTS General Traffic Shaping 通用流量整形HGW H

9、ome Gateway 家庭网关IAD Integrated Access Device 综合接入设备ICMP Intemet Con廿ol Message Protocol 网际控制信息协议IP Intemet Protocol 互联网协议IVIV Internet Protocol Television IP电视ITU InternationalTelecommunicationsUnion 国际电信联盟LAN Local Area Network 局域网MAC MeSh Access Control 媒体访问控制NAE NetworkAccess Entity 网络接入功能实体NAT N

10、etwork Address Translation 网络地址转换NCE Network Core Entity 网络核心功能实体PQ Priority Queuing 优先级队列PSTN Public SwitchedTelephoneNetwork 公众交换电话网PVC Permanent Virtual Circuit 永久虚电路RED Random Early Detection 随机早期检测QoS Quality of Service 服务质量SIP Session Initiation Protocol 会话初始协议SSID Servme Set Identifier 服务集合标识

11、符STB Set-Top Box 机顶盒TCP Transmission Control Protocol 传输控制协议TOS Type Of Service 服务类型UDP User Datagram Protocal 用户数据报协议VLAN Virtual Local Area Network 虚拟局域网vo口 Voice over Intemet Protocol 基于的语音wAN Wide Area Network 广域网WFQ Weighted Fair Queueing 加权公平队列2WLAN Wireless LOCal Area NetworkWMM WiFi Multimed

12、iaWRED Weighted Random Early DetectionWRR Weighted Round Robin5宽带客户网络的Q09需求概述无线局域网WiFi多媒体加权随机早期检测加权循环调度YD厂r 1 9642009对公用电信网的服务质量，包括对基于公用电信网的宽带客户网络的服务质量，具有以下几个方面的QoS需求：一端到端的QoS性能保证：电信级业务必须具有电信级的端到端的QoS性能保证。QoS性能一般分为两个层次，一是业务层上的QoS，即用户可感知的QoS体验，如可用性、业务响应时间、话音和图像质量等级等；二是网络层上的QoS，即传统意义上的QoS性能指标，包括带宽、端到端

13、时延、抖动、丢包率等。一QoS差异化服务：具有提供差异化的QoS业务的能力，能够根据不同的业务类型和用户要求提供不同等级的QoS保证。一QoS可管理性：首先是可以根据业务和用户的需求对QoS进行策略管理；其次是能够提供QoS相关的认证和计费机制；再次是能够对实际的QoS保证情况进行监测、统计和报告，并且具有对QoSl司题进行有效定位和测试的手段；最后是能够根据业务的变化对QoS策略进行修改和优化。6宽带客户网络QoS技术框架基于公用电信网的宽带客户网络的QoS技术框架在网络中的位置如图l所示。图1 宽带客户网络Oos与端到端OoS的关系基于公用电信网的宽带客户网络的QoS技术框架参考模型如图2

14、所示。!宽带客户网络I远程配置服务器f螂控掣震篱尹能实体Qas实施功能实体(0asE)一! I一一一一jj本地配置：图2宽带客户网络QoS技术框架参考模型YD厂r 196牛2009QoS控制和管理功能实体(QoSM)：在宽带客户网络中，负责宽带客户网络中QoS的控制和管理，包括QoS策略管理、QoS认证、QoS统计和分析、QoS资源管理等。QoS实施功能实体(QoSE)：在宽带客户网络中，在QoS-M的控制下，根据QoS策略实施具体的QoS技术，包括流分类技术、流量整形技术、排队与调度技术(包括拥塞控制技术)、流标记技术和QoS统计等。远程配置服务器：对宽带客户网络中的QoS策略进行远程配置。

15、QoSM篚3QoS策略必须支持通过远程配置服务器进行远程配置，也可以通过本地配置。宽带客户网络中，可以存在多个QoSM和多个QoS-E。一个QoSM可以对应多个QoSE，但一个QoS-E只能对应一个QoSM。QoSE只应执行其对应的QoS-M提供的QoS策略。注l：本标准不涉及QoSM之间协同工作的机制，不涉及QoSM之间QoS策略冲突时的解决机制。注2：本标准不涉及QoSM和QoSE之间的通信机制。注3：本标准不涉及QoS认证和QoS资源管理。7宽带客户网络的QoS能力概述在宽带客户网络中应用的QoS保证技术应支持的功能包括以下几种：一宽带客户网络中使用的QoS保证技术应能够与电信网络中使用

16、的QoS保证技术互联，协调工作，应能根据业务需求提供满足业务网络要求的端到端传输能力。这要求QoSM的QoS策略应能和电信网络中的QoS策略互相协调工作。一应能兼容不同的宽带客户网络接入技术和宽带客户网络内部联网技术；应具有良好的扩展性，包括业务可扩展性和网络可扩展性。这要求宽带客户网络设备在支持不同的网络技术的时候，需要支持相应的QoS技术。如同时支持多种网络技术，还可以支持不同网络间QoS技术的映射和转换。一宽带客户网络中的业务和应用应可被分类。对于不同类的业务和应用应可提供不同的服务质量保证，包括不同的业务和应用走不同的上行连接通道，不同的业务和应用走不同的队列处理，执行不同的处理方式。

17、在资源紧张情况下，为高优先级业务提供执行保障。业务和应用的带宽和优先级是可以根据用户或管理系统的要求进行调整的，应支持远程管理配置，也可以支持本地配置。在宽带客户网络中，在QoSM的控制下，QoSE根据QoS策略实施具体的QoS技术，实现QoS差异化服务。一应具有QoS监测和统计能力，实现分类数据的统计。集成QoS-E的设备应支持根据QoSM的QoS统计规则，进行QoS统计，并能将统计结果通知给QoSM进行分析管理。一宽带客户网络内部的逻辑实体包括：网络接入功能实体(Network Access Entity，NAE)、网络核心功能实体(Network Core Entity，NCE)、功能处

18、理实体(Funtional Processing Entity，FPE)和用户终端功能实体(End User Terminal Entity，EUTE)。上述实体的定义见YDT 14491-2006。对于集成不同的逻辑实体的设备，在集成QoSE的时候需要支持不同的QoS技术。8宽带客户网络的QoS策略管理集成QoSM的设备的Qos策略管理要求如下：一必须支持流分类规则的远程配置，也可以支持本地配置。必须支持在一条流分类规则中同时使用多种流分类技术的组合，必须支持流分类技术的优先级。一必须支持流量整形技术规则的远程配置，也可以支持本地配置。4YD厂r 1 9642009一必须支持流标记规则的远程

19、配置，也可以支持本地配置。必须支持在一条流标记规则中同时使用多种流标记技术的组合。一必须支持QoS统计规则的远程配置，也可以支持本地配置。必须支持在一条QoS统计规则中同时使用多种QoS统计要求。一必须支持排队与调度技术规则的远程配置，也可以支持本地配置。9流分类技术要求流分类技术是指采用一定的规则识别符合某类特征的报文，它是有区别地进行服务的前提和基础。集成NCE的设备在集成QoSE时，要求如下：一必须支持按源IP(包括网段和范围)、目的P(包括网段和范围)、源端口、目的端口、物理接口(包括sSD)进行流分类。一必须支持按源MAC地址、目地MAC地址、8021p进行流分类。一必须支持按DSC

20、P进行流分类。一必须支持按协议类型(TCPUDPICMP)进行流分类。一必须支持按DHCP option60设备号进行流分类。一在支持WiFi功能时必须支持WMM。一可选支持通过识别业务报文，对动态业务进行流分类。例如通过识,gtJSlp报文，提取呼叫语音流的口地址AJDP端口号信息，并施加已经配置的流分类策略。一可选支持按TOS进行流分类。未集成NCE的设备在集成QoSE时，要求如下：一可选支持按源IP(包括网段和范围)、目的IP(包括网段和范围)、源端口、目的端口、物理接口(包括ss)进行流分类。一可选支持按源MAC地址、目地MAC地址、8021p进行流分类。一可选支持按DSCP进行流分类

21、。一可选支持按协议类型(TCPUDPICMP)进行流分类。一可选支持通过识别业务报文，对动态业务进行流分类。例如通过识别S口报文，提取呼叫语音流的地址UDP端口号信息，并施加对应的流分类策略。一可选支持按TOS进行流分类。10流量整形技术要求流量整形技术是指通过流量监管，根据不同的评估结果，实施预先设定好的监管动作。流量监管包括一个流的监管，和多个流聚合的监管，即几个分类后的流捆绑然后限制为一个给定的流量。可通过CAR、GTS来实现。实施CAR和GTS时可采用队列、令牌桶的技术来控制流量。集成NAE或NCE的设备在集成QoSE时，要求如下：一必须支持每个从宽带客户网络到公用电信网的流的CAR。

22、一可选支持每个从公用电信网到宽带客户网络的流的CAR。一可选支持每个发送和接收流的GTS。未集成NAE或NCE的设备在集成QoSE时，要求如下：YD厂r 1 964-2009一可选支持每个发送和接收流的CAR。一可选支持每个发送和接收流的GTS。11排队与调度技术排队与调度技术的中心内容就是如何制定一个资源的调度策略，来进行不同优先级的调度。对于队列的调度，一般采用某种排队调度算法，使用一个队列将不同流进行不同优先级的发送。每种队列算法都是用以解决特定的网络流量问题，并对带宽资源的分配、延迟、抖动等有着十分重要的影响。集成NAE或NCE的设备在集成QoS-E时，要求如下：一必须支持PQ、WRR

23、的队列调度方式。一必须支持至少4条不同优先级的队列。一必须支持根据流分类结果，将数据流调度到不同的队列中。一可选支持WRED。未集成NAE或NCE的设备在集成QoS-E时，要求如下：一可选支持PQ、WRR的队列调度方式。一可选支持根据流识别结果，将数据流调度到不同的队列中。一可选支持WRED。12流标记技术要求流标记技术是指识别出符合某类特征的报文后，为这些报文做不同的标记，以便网络的其他设备能够根据这些标记进行流分类。集成NAE或NCE的设备，在集成QoSE时，要求如下：一必须支持使用DSCP、8021p标记。一必须支持使用不同的承载通道标记，例如使用不同的物理上行口，不同的PVC。一可选支

24、持使用TOS、8021q标记。未集成NAE或NCE的设备，在集成QoS-E时，要求如下：一可选支持使用DSCP、8021p标记。一可选支持使用不同的承载通道标记，例如使用不同的物理上行口，不同的PVC。一可选支持使用TOS、8021q标记。13 QoS统计要求集成QoSE的设备必须支持以下统计：一实施流分类技术时，支持分类统计应用各QoS流分类规则的报文总数和速率，包括统计在一条流分类规则中同时使用多种流分类技术时的报文数和速率。一实施CAR技术时，支持统计应用CAR技术时的当前流量值、被限制的报文总数和被限制的流量值。一实施排队与调度技术时，支持统计各队列已处理的报文总数和速率，当前队列中待

25、处理的报文数、当前处理速率和权重。一实施流标记技术时，支持分类统计应用各QoS流标记规则的报文总数和速率，包括统计在一条流标记规则中同时使用多种流标记技术时的报文数和速率。6YD厂r 1 964-200914 QoS性能要求集成QoSE的设备必须满足以下性能指标：一实施流分类技术时，流分类的误差率不大于设备标称的报文处理误差率。一实施流分类技术时，设备的线性转发能力不低于设备实施流分类技术之前的线性转发能力的95。一实施CAR技术时，流量控制误差小于5。一实施wRR队列调度技术时，权重控制误差小于5。一实施流标记技术时，设备的线性转发能力不低于设备实施流标记技术之前的线性转发能力的95。7YD

26、厂r 1 964-2009附录A(资科性附录)宽带客户网络拥塞点分析宽带客户网络拥塞点分析示意如图A1所示。注：Wireless：无线的。图A1 宽带客户网络拥塞点分析拥塞点(1)：在网关上行接口处，由于宽带客户网络上行带宽往往比较有限，当多种上行数据通过网关上行接口时，容易发生数据拥塞。拥塞点(2)：宽带客户网络内部的交换机(switch)或者位于网关上的交换机(switch)，由于有多个接口，容易发生拥塞。拥塞点(3)：当数据传输发生在两种不同的物理链接技术接口时，容易发生拥塞。附录B(资料性附录)宽带客户网络QoS技术框架应用场景YD厂r 1 964-2009B，1典型场景1用户开通了多

27、PC宽带上网业务，希望PCI的业务优先级高于PC2。网关设备集成1QoSM和QoSE，Pc均未集成QoS-M或QoS-E，如图B1所示。r-_一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一图B1 宽带客户网络QoS技术框架典型场景1宽带客户网络的提供商配置网关设备的QoSM上的QoS策略。网关设备上的QoSE根据QoSM的QoS策略，对流经网关设备的业务流实施QoS技术，分类并优先处理PCI的业务流。PCI和PC2只需支持基本的网络功能，尽力处理业务流。B2典型场景2用户开通了多PC宽带上网业务，希望PCI的业务优先级高于PC2。用户开通了VoIP和IPTV业务，其中网关集成VolP功

28、能，使用IP STB设备提供IgrV业务。需要保证音频通信和D町v业务的质量。宽带客户网络中，网关设备集成QoSMI和QoSE1，IP STB设备集成TQoSM2和QoSE2，PC均未集成QoS-M或QoSE，如图B2所示。图B2宽带客户厨络QoS技术框架典型场景2VolP业务的提供商通过出厂预置的方式设定网关设备上的QoS-M1的QoS策略。网关设备的QoS-E1根据QoSM1的QoS策略，优先处理语音流。wIN业务的提供商通过出厂预置的方式设定1P STB设备上的QoSM2的QoS策略。lP STB设备的QoS-E2根据QoSM2的QoS策略，为IPTV业务流打上优先级的标签(例如使用DS

29、CP)。网关设备的处理有以下3种情况：9YD厂r 1964-2009(1)网关设备的QoSM1的QoS策略没有包括对DSCP的支持，则网关设备的QoSEl不会处理DscP的标识，也就是说不会优先转发业务流。(2)网关设备的QoSM1的QoS策略包括了对DSCP的支持，则网关设备的QoSE1会处理DSCP的标识，从而优先转发IPTV业务流。QoS策略中还应该包括DSCP所描述的优先级映射到网关设备内部处理的优先级，从而决定网关设备本身的语音流和IPTV业务流两者谁的优先级更高(进一步的，QoS策略中还可以包括DSCP所描述的优先级映射到不同的流量控制，从而保证IgrV业务流的带宽)。(3)网关设

30、备的QoSM1的QoS策略没有包括对DSCP的支持，但是包括了识别Ifr业务流并优先处理的QoS策略。则网关设备的QoSE1不会处理DSCP的标识，而是自己识别口町V业务流，从而优先处理。QoS策略中还应该包括IfrIv业务流和网关设备本身的语音流两者谁的优先级更高(进一步的，QoS策略中还可以包括igrv业务流的流量整形要求，从而保证llcrrv业务流的带宽)。在本标准中，QoSMIflQoSM2之间并无交互机制。VoIP业务的提供商，可以通过宽带客户网络的提供商设置网关的QoS策略。宽带客户网络的提供商配置网关设备的QoS-iv1上的QoS策略。网关设备上的QoS-m根据QoS-M1的Qo

31、S策略，对流经网关设备的业务流实施QoS技术，分类并优先处理Pcl的业务流。根据QoS策略，PCI和PC2的业务流的优先级低于语音业务流和IPTV业务流。B3特殊场景用户开通了多PC宽带上网业务，同时还自行购买了一台媒体服务器，为PC提供媒体共享。宽带客户网络中，网关设备集成TQoSM1和QoSE1，如图B3所示。J QoSM1 J 一QoSEl网关图B 3宽带客户网络OoS技术框架特殊场景PCI、PC2和媒体服务器访问电信网络时，可以参考典型场景1。该媒体服务器也可以提供QoS机制例如在媒体共享的时候PCI的优先级高于PC2。此时媒体服务器会对流经媒体服务器的业务流实施QoS技术，识别并优先

32、处理PCI的业务流。可以认为在媒体服务器上也部署了类似QoSMflQoSE的功能实体，但本标准暂不研究宽带客户网络内部设备之间信息流通的情况。10附录C(资料性附录)宽带客户网络QoS能力应用场景YD厂r 1 964-2009C1应用方案1用户开通口町v业务(使用IP STB)，开通VoIP业务(使用IAD)，开通多Pc宽带上网业务(使用PC)。需要实施端到端的QoS技术。可以通过网关实施QoS技术，如图c1所示。 r一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一。一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一：宽带客户网络图C1 宽带客户网络QoS技术应用方案11流分类IAD固定从LA

33、Nl接入，IP STBN定从LAN2El接入，Pc从其他口接入。网关根据物理端口进行流分类。2排队和调度支持根据流识别结果，将数据流调度到不同的队列中，使用优先级调度方式。VoIP业务流优先级最高，igrv业务流次之，宽带上网业务流优先级最低。3流标记将VoiP业务流绑定ljPVCl的WAN接口上行。将IPTV业务流绑定至IPVC2的WAN接口上行。将其他业务流绑定到Pvc3的WAN接口上行。或，使用一个PVC，使用不同的VLAN标记。4公用电信网的处理公用电信网的设备可以根据不同的PVC流做不同的QoS处理。或，根据不同的VLAN标记做不同的QoS处理。YD厂r 1 964_2009C2应用

34、方案2用户开通IPTV业务(使用IP STB)，开通VoIP业务(使用IAD)，开通多PC宽带上网业务(使用PC)。需要实施端到端的QoS技术。可以通过网关实施QoS技术，如图C2所示。r一一一。一一。一一一一一一一。一一一一。一一一一。一一一一一一一一一一一一一一一一一一I：宽带客户网络 ：网关，、爿 32 l流 捧 、 流厂；、P、 C1几 LANl标 队 、玲P、 C2几 LAN2 t一。十 记 t和f类、一、 调、土雹P、 C3门 LAN3 度 。k，Vk鲁图C2宽带客户网络Qos技术应用方案21流分类IAD、IP STB和PC从任意端口接入。VoIP的业务、IPTV的业务和宽带上网的

35、业务分属不同的网络。网关根据目的口地址进行流分类。2排队和调度支持根据流识别结果，将数据流调度到不同的队列中，使用优先级调度方式。VoP业务流优先级最高，IIrfV业务流次之，宽带上网业务流优先级最低。3流标记将VoIP业务流绑定到PVcl的WAN接口上行。将Ivrv业务流绑定lJPVC2的WAN接口上行。将其他业务流绑定到PVc3的WAN接口上行。或，使用一个PVC，使用不同的VLAN标记。4公用电信网的处理公用电信网的设备可以根据不同的PVC流做不同的QoS处理。或，根据不同的VLAN标记做不同的QoS处理。121YD，r 1448Z0062YD，r 1814Z0083YD厂r 1815-

36、一|0084YD，r 1703Z0075U-T Y129l参考文献基于公用电信网的宽带客户网络总体技术要求YD厂r 1 9642009基于公用电信网的宽带客户网络的远程管理第1部分：总体基于公用电信网的宽带客户网络的远程管理第2部分：协议电信级IP QoS体系架构分组网络中支持业务质量(QoS)的结构框架13中华人民共和国通信行业标准基于公用电信网的宽带客户网络服务质量(QoS)技术要求YD厂r 1964-2009人民邮电出版社出版发行北京市祟文区夕照寺街14号A座邮政编码：100061北京新瑞铭印刷有限公司印刷版权所有不得翻印开本：880x 1230 116印张：1 25字数：30千字2009年8月第1版2009年8月北京第1次印刷ISBN9787-115180009-42定价：12元本书如有印装质量问题，请与本社联系电话：(010)67114922