DB32 T 5363—2026 县级(区域)医疗资源集中化运行规范.pdf
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1、7,江苏省市场监督管理局发 布中 国 标 准 出 版 社出 版县级(区域)医疗资源集中化运行规范CCS C 07ICS 11.DB32/T 5363Specifications for the centralized operation of countylevel(regional)medical resources202602020260503 实施20260403 发布前言 1 范围 12 规范性引用文件 13 术语和定义 14 总体要求 24.1 一般要求 24.2 机构资质 34.3 运行基础要求 34.4 实施要求 35 集中审方中心 35.1 一般要求 35.2 运行管理 45
2、3 质量控制 55.4 数据安全 66 区域影像中心 76.1 一般要求 76.2 运行管理 86.3 质量控制 86.4 数据安全 87 心电诊断中心 97.1 一般要求 DB32/T 5363202697.2 运行管理 107.3 质量控制 127.4 数据安全 128 慢病管理中心 138.1 一般要求 138.2 运行管理 138.3 质量控制 158.4 数据安全 15附录 A(资料性)集中审方中心处方审核的规范性维护内容参考 16附录 B(资料性)区域影像中心运行考核标准 19参考文献 21目 次DB32/T 53632026前言本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则
3、 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由江苏省卫生健康委员会提出并组织实施。本文件由江苏省卫生健康标准化技术委员会归口。本文件起草单位:东台市人民医院。本文件主要起草人:杨爱兵、吴晓宏、武程、崔俊丽、陈进、高燕子、朱月华、花萍、冯钰、刘敏、王强荣、王勇、成瑶、胡逸凡、于芹、刘圣兰、吴晓燕、马越、蒋鹏、李傲霜、蔡艳、林慧慧、曹美华、彭霞、常雪娇、沈晓琴、王跃琴、沈春华、周玉叶、崔骏驰。县级(区域)DB32/T 53632026医疗资源集中化运行规范1范围本文件规定了县级(含市辖区、县级市、县等)行政区
4、域内医疗资源集中化运行的总体要求,以及集中审方中心、区域影像中心、网络心电中心、慢病管理中心(以下简称“四大中心”)的基本要求、运行管理和质量控制等内容。本文件适用于江苏省内县级卫生健康行政部门、县域医共体(含县级综合医院、基层医疗卫生机构等)、区域医疗中心及相关专业公共卫生机构,对四大中心等的规划、建设、运行、质控及协同管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 17954 消防应急照明和疏散指示系统GB/T 22239 信息
5、安全技术 网络安全基本保护等级要求GB/T 25058 信息安全技术 网络安全基本保护实施指南GB/T 28448 信息安全技术 网络安全基本保护测评要求GB/T 28827.8 信息技术服务 运行维护 第 8 部分:医院信息系统管理要求GB 55036 消防设施通用规范WS/T 517 基层医疗卫生信息系统基本功能规范WS/T 7882021 区域全民健康信息平台技术规范YD/T 2949 电信互联网数据中心(IDC)安全生产管理要求3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1集中审方中心centralized prescription review center根据辖区面积、人口、地理特
6、点、医疗资源配置等具体情况,由本级卫健委、县域医共体牵头单位在本辖区内组建的,负责医共体内医疗机构处方审核的规划、实施、合理用药监控以及相关人员培训等工作的机构。3.2处方审核prescription audit药学专业技术人员运用专业知识和实践技能,根据相关法律法规、规章制度和技术规范等,对医师 在诊疗活动中为患者开具的处方,进行合法性、规范性和适宜性审核,并作出是否同意调配发药决定的药学技术服务。3.3随机质控random quality control根据质控要求,通过随机抽样的方式,对医疗服务过程、医疗质量相关指标或医疗产品(如药品、医疗1器械等)进行质量控制的活动。3.DB32/T
7、536320264主动质控active quality control在日常影像诊断过程中,报告医师可以主动对有问题的检查图像、有问题的诊断报告在影像诊断工作站中进行质量控制评分。3.5集中质控centralized quality control区域中心定期、有组织地对医学影像图像及诊断报告质量进行集中会审,专业质量控制小组根据质控要求筛选出特定的检查,对其进行质量控制评分的活动。3.6心电诊断中心ECG diagnostic center在特定区域范围内建立的心电图诊断中心,为区域内各级医疗机构提供准确、及时、高效的心电诊断服务。3.7县域医共体county medical consort
8、ium以县级医院为医共体牵头单位,乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为基础,县乡(镇)村三级医疗卫生机构分工协作、三级联动的县域医疗服务体系。3.8慢病管理中心chronic disease management center医疗机构内通过定期随访为慢性病患者提供病情监测、疗效评估和生活方式指导,并依托综合性健康宣教提升其健康素养与自我管理能力以控制疾病风险的核心部门。注:以下简称“中心”。3.9分级随访riskstratified followup根据居民的疾病风险、病情严重程度、治疗阶段或个体需求,将其划分为不同等级,并制定差异化的随访计划。4总体要求4.1一般要求4.1.1加强引导,统筹规划县级
9、卫生健康行政部门应强化政策引导,统筹区域内医疗资源布局,制定集中化运行实施方案,明确集中审方中心、区域影像中心、网络心电中心、慢病管理中心(以下简称“四大中心”)的功能定位与协同机制。4.1.2资源整合,高效利用以县域医共体为核心,推动医疗机构设备、人员、数据等资源集约化配置,避免资源冗余配置,实现影像设备、审方药师、心电诊断专家等资源的统一调度与共享。4.1.3标准统一,互联互通建立统一的信息化标准规范体系,实现四大中心与区域全民健康信息平台、电子病历系统数据互联互通,实现检查检验结果互认共享。24.1.DB32/T 536320264便民惠民,服务同质通过集中化运行优化服务流程,缩短基层医
10、疗机构患者等待时间,确保县域内居民可享受同质化、便捷化的影像诊断、处方审核等医疗服务。4.2机构资质4.2.1承担集中化运行的医疗机构应依法取得相应执业资质。4.2.2四大中心应配置符合江苏省医疗技术临床应用管理规范的硬件设施与专业技术人员。4.3运行基础要求4.3.1信息化建设4.3.1.1应部署符合医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评四级甲等成熟度要求的区域信息平台。4.3.1.2数据传输应符合医学数字成像和通信(DICOM)3.0 版、健康信息交换标准(HL7)等国际标准,存储系统应具备容灾备份能力。4.3.2质量控制4.3.2.1应建立覆盖四大中心的全流程质控体系。4.3.2.2定期开
11、展室间质量评价,结果纳入机构绩效考核。4.3.3安全保障4.3.3.1应严格执行医疗卫生机构网络安全管理办法,关键业务系统应通过网络安全等级保护三级认证。4.3.3.2患者隐私数据应实行加密传输与脱敏处理,不应非授权调阅。4.4实施要求4.4.1县级卫生健康行政部门应每季度召开联席会议,协调解决医共体、专业公共卫生机构间的权责划分问题。4.4.2县域医共体牵头医院应建立 24 h 应急响应机制,对基层医疗卫生机构发起的紧急会诊请求应在30 min 内响应。5集中审方中心5.1一般要求5.1.1组织架构5.1.1.1集中审方中心原则上由县域医共体牵头医院负责组建与管理,业务上隶属于其药学部门或区
12、域药事管理质量控制中心。5.1.1.2集中审方中心负责人原则上由牵头机构药学部门负责人或辖区药事管理负责人。5.1.1.3集中审方中心下设领导小组和工作小组。a)领导小组由医共体各医疗机构医务、药学、质控、信息等部门负责人组成,负责中心的发展规划,各医疗机构的沟通、协调等工作。b)工作小组由各医疗机构审方药师、信息工程师等组成,负责区域内医疗机构处方审核、合理用药3监控、信息维护、日常管理、人员培训、系统上线、知识库建立与修订、规则库建立与修订、技术指导等工作DB32/T 53632026。5.1.2信息化建设5.1.2.1集中审方平台审核规则应基于药品说明书、权威循证医学证据制定,并纳入经规
13、范备案的说明书用药信息,建立对患者用药的事前预防、事中干预、事后分析的安全审核和点评闭环。5.1.2.2集中审方平台应与县域医共体各成员单位信息系统(如医院信息系统、影像归档和通讯系统、检验信息系统等)互联互通,可匹配或查阅必需的患者临床信息。5.1.2.3构建医师、药师电子签章系统。5.1.2.4集中审方平台应对患者基本信息、既往病史等数据进行有效整合,使得处方审核系统可进行智能审核或药师可进行人工审核。5.1.2.5集中审方平台应具备线上处方点评功能,并能将结果及时反馈给开方医师,集中审方中心可通过平台查阅点评结果、申述内容及给出申述评估意见。5.1.2.6集中审方平台应具备通过合理用药监
14、控与统计报表模块实现对用药数据的收集与统计分析功能。5.1.2.7集中审方平台应保证处方审核全过程可追溯,特别是针对关键流程的处理痕迹应当保存相应的记录,可在系统进行相关的统计分析。5.1.2.8集中审方平台应具备为医务人员提供快捷的药品知识库、临床治疗指南等信息查询检索服务功能。5.1.3人员配备5.1.3.1集中审方中心应配备与高峰时间段所需审核的处方量等工作任务相适应的审方药师,可按照每日审核 300 张处方配备 1 名专职审方药师,负责日常处方审核和培训等相关工作。5.1.3.2审方药师应具备以下条件:取得药师及以上药学专业技术职务任职资格;具有 3 年及以上门急诊、病区调剂或临床药学
15、经验;接受过处方审核相应岗位的专业知识培训并考核合格。5.1.3.3已上岗人员应每年进行再培训及考核,并建立培训及考核档案。5.1.4制度建设5.1.4.1审方药师岗位培训与考核制度集中审方中心人员培训内容应包括相关法律及岗位职责,药学基本理论和技能等。中心审方药师定期到所服务的各医疗机构进行沟通和提供技术指导,持续提高医共体内医疗机构的整体合理用药水平。5.1.4.2应急预案制度软件系统故障无法使用时,集中审方中心应启动应急预案,联系信息主管部门修复,同时向医共体或卫生健康行政部门报告故障问题、发生时间及预计修复时间,并告知医共体相关单位暂停计算机辅助人工处方审核,由各医疗机构药学部门药师临
16、时承担处方审核工作,直至系统恢复。5.2运行管理5.2.1处方审核流程5.2.1.1系统审核阶段医师开具处方时,处方审核系统自动比对药品适应证、用法用量等用药规则。4a)一致则通过审核进入收费环节;b)不一致则标记为“慎用”或“禁用”并弹出警示DB32/T 53632026:1)“禁用”处方由系统自动拦截,医师需修改;2)“慎用”处方进入人工审核阶段。5.2.1.2人工审核阶段5.2.1.2.1建立处方审核标准操作规程,不同药师在处理处方审核系统推送的审核结果时,应根据操作规程中建立的标准进行处方合理性判断。5.2.1.2.2建立并实施处方审核全过程质量管理机制,确保处方审核行为的可追溯性、规
17、范性、合理性,提高处方审核的质量和效率。5.2.2处方审核知识库的建立与升级维护知识库应及时维护更新:a)医共体新药引进或药品信息变更时,医疗机构应在 1 周内提交说明书,中心 3 个工作日内完成维护并记录存档;b)若发现说明书版本未更新或缺失,医疗机构应及时告知中心维护更新并记录;c)当知识库参考资料版本迭代时,中心需及时更新知识库及相关规则并记录存档。5.2.3处方审核规则库的建立与升级维护5.2.3.1中心可根据实际对处方进行分级评定,并设置相关的规则。不同的处方审核系统分级可不同,可根据实际情况进行分级。5.2.3.2处方审核规则库应结合临床用药实际及知识库更新定期维护,新规则经中心审
18、核同意后修订入库并记录存档。中心应根据审核问题及时校验、修订规则库。5.2.3.3处方警示级别可根据实际情况进行调整。5.2.4处方审核结果点评5.2.4.1点评对象主要为已通过系统审核和/或人工审核并完成收费、调配的处方。采取随机抽样与重点抽样相结合的方式。随机抽样处方为定期按预设比例随机抽取完成收费、调配的处方。重点抽样为针对特定情况进行重点点评,包括但不限于药师干预处方、双签处方、麻精处方等。5.2.4.2点评工作由中心总药师带领药师团队负责执行,依据现行法律法规、临床诊疗指南、药品说明书、处方审核知识库/规则库以及循证医学证据进行。5.2.4.3中心定期将处方点评整体情况、主要问题、改
19、进建议等上报医共体中心药事管理部门,并在医共体内部进行通报。医共体成员机构和医师应根据反馈的问题进行原因分析,制定并落实整改措施。中心负责追踪整改效果。5.3质量控制5.3.1基本要求设立处方审核质量监测指标,明确质控指标,定期自查、评价和整改,保证质量管理体系有效运行。5.3.2审核处方数量用于评估每位审方药师在一个评价周期内人工审核处方的工作量。审核处方数量为评价周期内药师人工审核的处方总量。每位审方药师每工作日人工审核处方不少于 80 张(以每日 8 h 工作时长计),5确保工作量饱和且兼顾审核质量DB32/T 53632026。5.3.3处方干预率用于评估每位处方审核药师在一个评价周期
20、内干预处方的比例。药师干预的处方数量即药师退回的全部处方数量,包括退回请医师再次复核签名确认的处方。处方干预率为医师干预的处方数占处方总数的比例。处方干预率应控制在 3%8%之间,既体现审核的有效性,又避免过度干预影响诊疗效率。5.3.4干预处方的医师采纳率用于评估在一个评价周期内,每位处方审核药师干预处方后,医师对药师意见的采纳程度。医师采纳率为医师采纳意见的处方数占干预处方总数的比例。医师采纳率应达到 90%及以上,反映药师专业意见的认可度和临床协同性。5.3.5平均审核时长用于评估每位审方药师在一个评价周期内审核每张处方的平均速度。平均审核时长为评价周期内所有人工审核处方所耗总时长除以审
21、核处方总数。单张处方人工审核时长建议控制在 30 s60 s 内,平衡审核速度与精准度。5.3.6人工审核正确率用于评估每位处方审核药师在一个评价周期内审核处方的正确率。评价结果为人工审核正确和人工审核不正确。人工审核正确率为人工审核正确的处方数量占人工审核的处方总数的比例。人工审核正确率应达到 99%及以上,这是保障用药安全的核心底线指标。5.3.7处方合理率用于评估医疗机构在一个评价周期内医师开具处方的合理性水平,以及回顾处方审核药师审核处方的正确性。处方合理率为合理的处方数占总处方数的比例。处方合理率目标值应不低于 95%,综合反映医师处方质量与药师审核成效。5.4数据安全5.4.1信息
22、安全信息安全具体要求如下。a)应做好防止药品、患者用药等信息泄露,应做好风险防范与控制工作。b)委托系统提供商、HIS 系统提供商负责系统日常运营维护的,应与运维方签订网络安全保密协议,确保信息安全。c)根据处方审核人员能够接触到的数据信息的通用性、基础性、重要性和数据来源等制定数据信息的分类规则和标准,明确不同类别数据信息的管理要求。并对参与处方审核的人员进行严格授权,通过基于角色的访问控制(RBAC)机制,依据工号严格限定数据访问权限。d)建立医师、药师授权管理制度,构建医师、药师电子签章系统,实施电子签名,通过姓名、身份证号码、工号确保身份唯一性。e)参与处方审核的人员不应使用各种工具翻
23、拍或传播患者医疗信息;学术用途应屏蔽患者姓名、身份证号等敏感信息。采用数字水印等技术保护患者隐私。f)医疗信息的导出与拷贝功能应受严格权限控制与审计,仅限于业务必需且经授权的情形。处方审核系统的统计分析功能默认不包含可识别处方医师个人身份的信息(如姓名、工号),确需导6出时,应履行审批程序并开通特定权限DB32/T 53632026。6区域影像中心6.1一般要求6.1.1组织架构6.1.1.1主要科室及职责区域影像中心应设置 X 线诊断专业、CT 诊断专业、MRI 诊断专业、影像质控组,承担以下职责,包括但不限于:a)区域影像中心诊断专业组应根据各自的执业范围和专业特长出具诊断报告;b)影像质
24、控组负责影像数据资料审查工作,包括图像质量评价、诊断报告质量控制、诊断符合率分析等。6.1.1.2辅助科室及职责区域影像中心所在单位宜配置设备科、信息科,承担以下职责,包括但不限于:a)设备科:负责本中心影像设备的维护,并指导图像传输单位设备的调试和维护;b)信息科:负责本中心信息化系统的建设和维护,负责影像数据资料的传输、保存、完整性核查及数据安全性管理,对图像传输医疗机构的信息化设备日常维护和数据传输工作进行指导。6.1.2人员配置区域影像中心人员岗位设置及资质具体要求如下:a)区域影像中心负责人:推荐具有高级职称的医师、具有较强组织管理能力的诊断专业组人员担任;b)X 线诊断专业、CT
25、诊断专业及 MRI 诊断专业组医师:应取得执业医师资格,注册范围为医学影像和放射治疗专业,人员配备应满足区域影像中心会诊服务要求,至少有 1 名高级职称医师;区域 影 像 中 心 的 审 核 报 告 医 师 应 具 有 中 级 及 以 上 专 业 技 术 职 称,且 从 事 医 学 影 像 诊 断 工 作满 3 年;c)质控组成员:推荐由区域影像中心人员兼职担任,应包括影像诊断医师和影像技师。6.1.3设备设施区域影像中心所用计算机及专业显示设备需满足以下要求。a)计算机配置应支持双显示器(常规显示器及医学专业显示器)输出,能够流畅运行相应 PACS 和RIS 系统。b)医学专业显示器的空间分
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