DB3205 T 1022-2021 电梯无纸化维保工作规范.pdf
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1、 ICS 91.140.90 CCS Q 78 苏州市地方标准 DB3205/T 1022-2021 电梯无纸 化维保工作 规范 Work specification for elevator paperless maintenance 2021-08-02 发布 2021-08-09 实施 苏州市市场监督管理局 发布 DB3205 DB3205/T 1022-2021 目次 前言 . III 引言 . V 1 范围 . 1 2 规范 性引 用文 件 . 1 3 术语 与定 义 . 1 4 基本 要求 . 2 4.1 人员 要求 . 2 4.2 服 务器 要求 . 2 4.3 应 用端 要求
2、. 2 5 无纸 化维 保平 台信 息 . 2 5.1 信息 分类 . 2 5.2 设备 信息 . 2 5.3 作业 信息 . 3 5.4 管理 信息 . 3 5.5 人员 信息 . 3 6 无纸 化作 业流 程 . 3 6.1 无纸 化作 业流 程图 . 3 6.2 流程 说明 . 4 7 无纸 化维 保平 台功 能 . 4 7.1 基本 功能 . 4 7.2 数据 传输 . 6 7.3 安全 要求 . 6 8 平台 工作 推广 . 7 附录A ( 规范 性) 设备信 息与 格式 . 8 附录B ( 规范 性) 作业信 息与 格式 . 12 附录C ( 规范 性) 维保计划 和培训 记录 信
3、息 与格式 . 16 附录D ( 资料 性) 维保过 程的图 像记 录示 例 . 17 参考文 献 . 20 I DB3205/T 1022-2021 前 言 本 文 件按照 GB/T 1.1-2020 标 准化 工作 导则 第 1 部分: 标准 化文 件的 结构 和起草 规则 的 规定 起草。 本文件 由苏 州市 市场 监督 管理局 提出 并归 口。 本文件起 草单位 :苏 州市 电梯应急 救援指 挥中 心、 江苏省特 种设备 安全 监督 检验研 究院 苏 州分 院、 江苏华 阳特安 检测 科技有 限公司 、 苏州 市特 种设备 协会、 苏州市 质量 和标准 化院、通力电 梯有 限公 司 、
4、 上海三 菱电 梯有 限公 司、 苏州江 南嘉 捷电 梯有 限公 司、苏 州安 捷电 梯工 程有 限公司 。 本文件主 要起草 人:陈 亮 亮、程 哲、 胡悦 平、徐 敏 、张妍、 蒋俊超 、 林俊 文 、殷晨、 许益、 孙梦 尧、周文 渊、 倪家 骅、 卜 灵伟、 陆凤 华、 陈聪 、张 福军。 本文件 为首 次发 布。 III DB3205/T 1022-2021 引 言 为规范我 市电梯 维保 行业 行为,有 效提高 电梯 维保 质量、提 高监管 效率 、提 升电梯安 全主体 责任 、 增强社 会监 督透 明度 、降 低电梯 安全 事故 率、 保障 人民群 众生 命财 产安 全, 特制定
5、 本标 准。 原国家质 量监督 检验检 疫 总局特种 设备安 全监察 局 关于鼓励 使用无 纸化电 梯 维保记录 的指导 意见 (质检特 函2016 3 号 )中明确 提出“ 鼓励 使用 无纸化电 梯维保 记录 ,运 用信息化 技术手 段提 高维 保工作 效率和 管理水 平, 改革创 新电梯 安全监 管工 作。” 同时, 国家市 场监 管总局 颁发关 于 进一 步 做好改 进电梯 维护 保养模 式和调 整电梯 检验 检测方 式试点 工作的 意见 (国市监 特 设2020 56 号) 中 , 重点任 务之一 就是推 进维 保改革 新模式 。推动 使用 电梯无 纸化维 保记录 ,运 用信息 化技术
6、 手段提 高电 梯维保 工作 效率 和管 理水 平,是 我国 改革 创新 电梯 安全监 管工 作的 重要 举措 。 我国在电 梯维保 方面有 中华人民 共和国 特种设 备 安全法 特种 设备安 全 监察条例 电 梯维 护保养 规则 特种 设备 使用管 理规则 特 种设 备信息 化工作 管理规 则 等相关 法律法 规、规 则规 范,但 是针对 电梯无 纸化 维保管 理,没 有统一 的标 准规范 。本文 件借鉴 苏州 区域开 展电梯无纸化 维保 改革试 点城市 的实践 经验 ,规定 了电梯 无纸化 维保 工作的 人员要 求、服 务器 要求、 应用端 要求、 无纸 化维保 平台信 息、工 作流 程、
7、无 纸化维 保平台 功能 及平台 工作推 广的要 求, 为苏州 市区域 特种设 备安 全监督 管理 部门 、维 保单 位、使 用单 位开 展或 者推 动电梯 无纸 化维 保工 作提 供了依 据。 V DB3205/T 1022-2021 电 梯无纸 化维保工作 规范 1 范围 本文件规 定了电 梯无 纸化 维保工作 的人员 要求 、服 务器要求 、应用 端要 求、无纸化维 保平台 信息 、 无纸化 作业 流 程、 无 纸化 维保平 台功 能及 平台 工作 推广。 本文件 适用 于负责 特 种设 备安全 监督 管理 的部门 ( 以下简 称“ 安全 监管 部门 ”)、维 保单 位、 使 用单位 开
8、展 或者 推动 电梯 无纸化 维保 工作 。 2 规范 性引 用文 件 下列文 件中的 内容 通过 文中 的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款 。其中 ,注日 期的 引用 文 件,仅 该日 期对应 的版 本适 用 于本 文件 ;不 注 日 期的 引用 文件 ,其 最新 版本 (包括 所有 的修改 单)适 用于 本文 件。 GB/T 7024 电梯 、自 动扶 梯、自 动人 行道 术语 GB/T 7588.1-2020 电梯 制造与 安装 安全 规范 第 1 部分: 乘客 电梯 和载 货电 梯 GB 16899-2011 自 动扶 梯 和自动 人行 道的 制造 与安 装安全 规
9、范 GB/T 22239 信息 安全 技术 网络 安全 等级 保护 基本要 求 GB/T 24476-2017 电梯 、 自动扶 梯和 自动 人行 道物 联网的 技术 规范 GB/T 24479-2009 火灾 情 况下的 电梯 特性 GB/T 25068 (所 有部 分) 信息 技术 安全 技术 (IT)网络 安全 GB/T 26465-2011 消 防电梯 制 造与 安装 安全 规范 GB/T 28452 信息 安全 技术 应用 软件 系统 通用 安全技 术 要求 GB/T 31168 信息 安全 技术 云计 算服 务安 全能 力要求 GB 50052 供 配电 系 统设 计规范 GB 5
10、0054 低压 配电 设计 规范 T/CPASE M001-2019 电梯应急处 置平 台技 术规 范 3 术语 与定 义 GB/T 7588.1、GB/T 7024 、GB 16899 、GB/T 24476 、GB/T 26465 界定 的以 及 下列术 语和 定义 适用 于本文 件。 3.1 设备 equipment 经过使用 登记 的电 梯、 自动 扶 梯或 自动 人行 道。 3.2 故障 fault 可能影 响或 中断 设备 正常 运行的 状态 。 3.3 事件 event 1 DB3205/T 1022-2021 设计中 预计 的在 设备 运行 过程中 发生 的状 态变 化。 3.
11、4 报警 alarm 对GB/T 7588.1-2020 中规定 的 紧急 报警 装置 的操 作。 3.5 无纸化 维保 paperless maintenance 采用物联 网和信 息化 技术 记录设备 信息、 进行 设备 日常检查 、维护 保养 、修 理、检 测、 应急 处置 、 安全监 管、 监督 投诉 等, 实现对 设备 信息 化管 理的 活动。 3.6 无纸化 维保 平台 paperless maintenance platform 由 维保单 位、使 用单位 和 安全监管 部门等单 位 建设的 ,依托 信息化 手段, 提 供数据采 集、传 输、 统计分 析、 应用 等 功能 的 媒
12、介。 3.7 作业人员 operators 从事设备 日常 检查 、维护 保养、 修理 、检测 、应急 处置等 作业 的人 员。 4 基本 要求 4.1 人员 要求 维保单位 的 作业 人员、 使 用单位的安全管 理人员 、 安全监管 部门的安全监察人员、电 梯应急 救援 指挥中 心的 平台 管理 人员 应经过 平台、 系统、 软件 、硬件 等方面 的专业 技能 培训, 熟悉系统 内 各项 功 能,并 能熟 练操 作。 4.2 服 务器 要求 建设有 无纸 化维 保平 台的 单位应 定期 对服务 器进行 检查维 护, 确保 安全 运行 。 4.3 应 用端 要求 应配备满 足无纸 化维保 业
13、务需求的 应用端 ,确保 支 持维护保 养等 作 业过程 中 信息采集 、处理 、存 储和传 输的 相关 要求 。 平台管理 人员、 作业人 员 、安全管 理人员 、安全 监察 人员等 应检查 应用端 , 确保应用 端 在作 业过 程中正 常有 效运 行。 5 无纸 化维保 平台 信息 5.1 信息 分类 无纸化 维保 平台 信息 分为 设备信息 、 作业 信息 、管 理信息 、人 员信 息四 类。 5.2 设备 信息 5.2.1 设备 信息 应在 无纸化 维 保平台 上存 储, 设备 信息与 格 式应 符合 附录 A 的规定 ,内 容包 括但 不限 于: 设备 基础 信息 。 5.2.2 配
14、备 电梯 、自 动扶梯 和 自动 人行 道物 联网 用 监测终 端的 设备 还应记 录故障、 事 件和 报警 信息 。 2 DB3205/T 1022-2021 5.3 作业 信息 作业信息 应在 作业 完成 24 小时内 上传 至无纸 化维 保平台并 存储 ,存储 时间 不少于 4 年, 作业 信息 与格式 应 符合 附录 B 的规定 , 内容 包括 但不 限于 : a) 日常检查 与使 用状 况记 录; b) 维护保 养信 息; c) 修理信 息; d) 检测信息 ; e) 应急处 置信息 。 5.4 管理 信息 管理信息 应在无纸 化维 保平台上存 储,内 容包 括但 不限于:维保计 划
15、、 人员 安排信息 、电子 签名 、 使用单 位确 认信 息、 培训 信息。 维保 计划 与培训 记录 信息 与格式 应符 合附录C 的规定 。 5.5 人员 信息 人员信息 内容包 括但不 限 于: 工号 、姓名 、性别 、 照片、年 龄、联 系电话 、 在职状况 、职位 、劳 动合同 、社 保证 明、 员工 资质有效 期。 6 无纸 化作业 流程 6.1 无 纸化 作业 流程 图 无纸化维 保平台 发起任 务 工单,包 括日常 检查、维护 保 养 、 修理、 检测、 应急 处置,无纸化 作业 流程图 见图 1 。 平台发起任务工单 作业人员到达现场 作业人员开展工作 作业人员现场作业结束
16、使用单位现场进行确认 上传数据 图 1 无 纸化 作业 流程 图 3 DB3205/T 1022-2021 6.2 流程 说明 6.2.1 无纸 化维 保平台 根 据不同 作业 工况 发起 任务 工单。 6.2.2 任务 工单通 过无纸化 维 保平台发 送至 作业人 员,作 业人员 到达 现场并 进行签到 。作 业前 ,拍摄 现场安 全防护 措施和 作业 人员劳 动保护 措施; 作业 过程中 ,实时 采集机 房或 作业场 地、轿 顶和底 坑作 业情况 照片 , 图像 记录 示例 见 附录D 。 6.2.3 作业 人员 应按 照法律 法 规、 安全 技术 规范的 要求进 行维保 工作 ,记录 维
17、保作 业项目 和作 业内容 。 6.2.4 作 业人 员完 成维 保 工作, 在平 台中 签字 确认 。平台 将维 保记 录共 享至 使用单 位。 6.2.5 使用 单位 安全 管理员 应 及时 进 行检 查, 确定 无问题 后在 无纸 化维 保平 台中进 行确 认。 6.2.6 完成 作业 后, 作业数据上传 至安 全监 管部 门。 7 无纸 化维 保平 台功 能 7.1 基本 功能 7.1.1 维保 单位 无纸 化维保 平 台 7.1.1.1 要求 7.1.1.1.1 平台 应 根据用户 角 色的 不同 分配 不同 的 权限, 基 本功 能见图 2。 7.1.1.1.2 平台 基本功 能
18、应满足 作业人 员日 常现场 操作需 求,实 现数 据信息 实时在 线查收 、上 传、阅 览、确 认、 审批 、下载 等 要求。 7.1.1.1.3 上传 信息应 满足 多样 性的要 求, 如使用 文字、 表格、 图片 、视频 、录音 等。上传 的 视频、 录音、图 片信 息应 满足 通用 要 求的 清晰 度, 文字 、 表格信 息应 满足 规范 性和 专业性 的要 求。 7.1.1.1.4 平台 宜 包括PC 端和 移动 端。 设 备 管 理 人 员 管 理 维保单位无纸化维保平台 维 保 管 理 图2 维保 单位 无纸 化维保 平台功能 示意 图 7.1.1.2 功能 描述 7.1.1.2
19、.1 设备 管理功 能 包括但 不限于 :设 备信息 管理、 维保实 时动 态管 理、 设备 台账筛选 并导出、 合同管理 。 7.1.1.2.2 维保 管理功 能 包括但 不限于 :作业 信息 管理、 自定义 按需 维保管 理、 响应 故障 召修 、故障 报修、企 业自检 记录 管理 、设备 检验 检测 管 理、 维保 工单 提醒 、维 保超 期预 警。 7.1.1.2.3 人员 管理功 能 包括但 不限于 :人 员信息 管理、管 理 信息 管理 、 作业 人员 持证情 况管理 、安 全教 育和 技能 培训 。 4 DB3205/T 1022-2021 7.1.2 使用 单位 无纸 化维保
20、平台 7.1.2.1 要求 平台应 根据 用 户角 色 的不同 分配不同 的 权限 ,满 足 使用单位 安全管 理人员 日 常现场操 作无纸 化需 求,实 现相关 数据信 息实 时在线 查收、 上传、阅览 、确认 、审批 、下载 的 要求 。 使用 单位 无纸化 维保 平台的基 本功 能见图3。 平台宜 包括 PC 端和 移动 端 。 维 保 确 认 报 修 管 理 设 备 管 理 安 全 管 理 员 管 理 使用单位无纸化维保平台 图3 使用 单位 无纸 化维 保平台 功能 示 意图 7.1.2.2 功能 描述 7.1.2.2.1 维保 确认 功能包括但 不限 于:查 看维保 时长、 确认
21、维保 项目 、查看 维保 工 作总 结。 7.1.2.2.2 安全 管 理 员管理 功能 包括但 不限 于:人员 信息 管理、 安全 管理员 证件管 理、安 全教 育和技 能培训 。 7.1.2.2.3 设备 管理功 能 包括但 不限于 :建立 设备 台账和 安全技 术档案 、使 用登记 管理、 设备 日常检 查、编制 设备 定期 检验 计划 、 维保 单位 管理 、合 同管理、维 保单 位资 质管 理、 救援 演练 。 7.1.2.2.4 报修 管理功 能 包括但 不限于 :事故 隐患 上报、 事故救 援、 故障召 修、维 保报修 审批 、设备 修复确 认、 应急 处置 记 录。 7.1.3
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