DB37 T 4448—2021 党政机关食堂运行管理规范.pdf
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1、 ICS 03.080 CCS A 12 37 山东省地方标准 DB 37/T 4448 2021 党政机关 食堂运行 管理规范 Specification for operation and management of canteens of Party and government organs 2021 - 12 - 13 发布 2022 - 01 - 13 实施 山东省市 场监督 管 理局 发 布 DB 37/T 4448 2021 I 目 次 前言 . III 1 范围 . 1 2 规 范性 引用 文件 . 1 3 术 语和 定义 . 1 4 运 行管 理原 则 . 1 5 食 堂建
2、 设要 求 . 2 5.1 场所 要求 . 2 5.2 设施 设备 要求 . 3 6 运 营机 构要 求 . 3 6.1 资质 要求 . 3 6.2 人员 要求 . 4 7 菜 品质 量管 理 . 6 7.1 采购 . 6 7.2 运输 . 6 7.3 查验 . 7 7.4 贮存 . 7 7.5 加工 制作 . 8 8 就 餐服 务管 理 . 13 8.1 饮食 供应 . 13 8.2 用餐 服务 . 13 8.3 餐后 整理 . 13 9 餐 饮文 化 . 14 9.1 健康 饮食 . 14 9.2 文明 用餐 . 14 9.3 制止 餐饮 浪费 . 14 10 安全 管理 . 14 10.
3、1 基本 要求 . 14 10.2 食品 安全 . 14 10.3 消防 安全 . 15 10.4 人身 安全 . 15 10.5 设备 安全 . 15 10.6 应急 处置 . 15 11 运 营保 障管 理 . 16 11.1 财务 与固 定资 产管 理 . 16 11.2 信息 化管 理 . 16 DB 37/T 4448 2021 II 11.3 能耗 管理 . 16 11.4 档案 管理 . 16 12 社 会餐 饮服 务机 构管 理 . 17 12.1 服务 机构 引入 . 17 12.2 日常 监管 . 17 12.3 考核 评价 . 17 附录A (资 料性 ) 机关 食堂设
4、施设 备管 理要 求 . 19 附录B (资 料性 ) 检测 项目及 适用 范围 . 22 附录C (资 料性 ) 食品 添加剂 使用 记录 表 . 23 参考文 献 . 24 DB 37/T 4448 2021 III 前 言 本文件 按照GB/T 1.1 2020 标准 化工 作导则 第1 部分: 标准化 文件 的结构 和起草 规则 的规 定 起草。 请注意 本文 件的 某些 内容 可能涉 及专 利。 本文 件的 发布机 构不 承担 识别 专利 的责任 。 本文件 由山 东省 机关 事务 管理局 提出 、归 口并 组织 实施。 DB 37/T 4448 2021 1 党 政机关 食堂运行
5、管理规 范 1 范围 本文件 规定 了各 级党 政机 关食堂 ( 以下 简称 “ 机关 食 堂” ) 运行 管理 的术 语和 定 义、 运行 管理 原则 、 食堂建 设要 求、 运营 机构 要求、 菜品 质量 管理、 就 餐服务 管理 、 餐 饮文 化、 安全管 理、 财务 及固 定资 产 管理、 信息 化管 理、 能耗 管理、 档案 管理 、社 会餐 饮服务 机构 管理 等内 容。 本文件 适用于 各级 党的机 关、人 大机关 、行 政机关 、政协 机关、 审判 机关、 检察机 关,以 及工 会 、 共青团 、 妇 联等 人民 团体 和参照 公务 员法 管理 事业 单位的 内部 食堂 运行
6、管理 工作, 其他 事业 单 位 参 照 执 行。 2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的内 容通 过文 中的规 范性 引用 而构 成本 文件必 不可 少的 条款 。 其 中 , 注日 期的 引用 文件 , 仅该日 期对 应的 版本 适用 于本文 件; 不注 日期 的引 用文件 , 其 最新 版本 (包 括所 有 的修 改单 ) 适 用 于 本 文件。 GB 2760 食品 安全 国家 标 准 食 品添 加剂 使用 标准 GB 5749 生活 饮用 水卫 生 标准 GB 7718 食品 安全 国家 标 准 预 包装 食品 标签 通则 GB/T 10001.1 公共 信息 图形符 号 第1 部
7、分 :通 用 符号 GB/T 10001.9 标志 用公 共信息 图形 符号 第9部 分 :无障 碍设 施符 号 GB 14934 食品 安全 国家 标准 消毒 餐( 饮) 具 JGJ 64 2017 饮食 建筑 设计标 准 DB37/T 1645 社会 单位 消 防安全 四个 能力 建设 及验 收标准 3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 文件。 3.1 党政机 关食 堂 canteens of Party and government organs 设于各 级党 政机 关、 人民 团体和 参照 公务 员法 管理 的事业 单位 内部 ,保 障其 干部职 工就 餐的 场所。 3.2
8、 社会餐 饮服 务机 构 social catering services 根据机 关食 堂主 办单 位的 要求, 以现 场制 餐、 供餐 为主要 服务 形式 的社 会化 餐饮服 务提 供单 位。 4 运行管 理原 则 各级机 关食 堂运 行管 理应 坚持膳 食科 学 、 安 全卫 生 、 厉行节 约的 原则 , 为党政 机关干部 职 工提 供 环 境优雅 、方便 快捷 的 就餐 服务 , 提倡 办公 区域 相近 的机关 单位 集中 就餐 。 DB 37/T 4448 2021 2 5 食堂建 设要 求 5.1 场所要 求 5.1.1 选址 新建机 关食 堂的 选址 应符 合JGJ 64 20
9、17 第3 章的 相 关要求 ,改 扩建 食堂 可参 照执行 。 5.1.2 功能区 划分 机关食 堂的 功能 区可 划分 为用餐 区域 、 厨房 区域 、 公 共区域 和辅 助区 域等 , 其 中各功 能区 域的 组成 宜符合 表1 的相 关要 求。 表1 机关食 堂功 能区 域划 分表 区域分类 各类功能区及用房举例 用餐区域 公共用餐区、包间等。 厨房区域 1.主食加工区(间)包括:主 食制作、主食热加工区(间)等; 2.副食加工区(间)包括:副 食粗加工、副食细加工、副食热加工区(间)等; 3.厨房专间包括:冷荤间、生 食海鲜间、裱花间等; 4.其他区域包括: 备餐区 (间) 、 餐用
10、具洗消间、 餐用具存 放区 (间) 、 清洁工具存放区 ( 间) 等。 公共区域 门厅、过厅、等候区、休息室、公共卫生间、点菜区、饭票(卡)出售(充值)处等。 辅助区域 食品仓库(包括主食库、蔬菜 库、干货库、冷藏库、调料库 等)、非食品仓库、办公用房 及 工作人员更衣间、淋浴间、卫生间、清洁间、垃圾间等。 注1 :食品处理区应设置在室内,厨房专间、冷食制作间、餐用具洗消间应单独设置。 注2 :各类功能区和用房可根据需要增添、删减或合并在同一空间。 5.1.3 建筑面 积 5.1.3.1 用餐区 域面 积 用餐区 包括 公共 用餐 区和 包间等 区域 , 新建 机关 食 堂用餐 区面 积应 不
11、低 于1.0 m 2 /座 , 改扩 建食 堂可 参照执 行。 5.1.3.2 厨房和 仓库 面积 厨房区 域和 食品 库房 面积 应符合JGJ 64 2017 中4.1.4 的相 关要 求。 5.1.4 建筑结 构 5.1.4.1 机关食 堂的 建筑 结构 应采 用环保 、安 全、 健康 、耐 用材料 建造 ,具 体包 括: 有隔热 、降 噪、 保温 材料 的设计 与运 用; 有自然 采光 的设 计与 运用 ; 有利用 太阳 能等 可再 生能 源和替 代能 源的 设计 ; 有能源 、资 源循 环利 用设 计。 5.1.4.2 食堂建 筑围护 结构 的设置 应能避 免有害 生物 侵入和 栖息,
12、 具体见 餐 饮服务 食品安 全操 作 规 范的 相关 要求 。 DB 37/T 4448 2021 3 5.1.5 标志标 识 5.1.5.1 公共区 域标 志标 识符 号应 符合 GB/T 10001.1 的规 定 ,无障 碍设 施符 号应 符合 GB/T 10001.9 的规定 。 5.1.5.2 应在食 堂显 著位 置公 示 食品经 营许 可证 等 证件 。 5.1.5.3 应在食 堂各功 能区 及各类 功能用 房显著 位置 设置显 著标识 ,导引 指示 醒目, 内容清 晰、 易 辨 识。 5.1.5.4 应对食 品加工 用具 、设备 进行标 识管理 ,相 关要求 见山 东省餐 饮服
13、务食品 加工用 具、 设 备 标识管 理指 南 。 5.1.5.5 应对菜 品和服 务实 行明码 标价, 做到价 签价 目齐全 、标价 内容真 实明 确、字 迹清晰 ;标 示 项 目、价 格变 动时 应及 时调 整;必 要时 可增 加中 英文 标识及 我国 主要 少数 民族 语言标 识。 5.1.5.6 应对饭 菜品种 、份 量、价 格、特 殊加工 方式 、差异 化口味 等进行 标示 ,设置 显著标 示牌 , 如 “清真 食品 ”等 。 5.2 设施设 备要 求 5.2.1 配置要 求 5.2.1.1 食堂设 施设 备的 配置 应遵 循安全 、实 用、 环保 、节 能的原 则。 5.2.1.2
14、 应根据 需要配 置餐 饮加工 制作设 施设备 、仓 库及冷 冻(藏 )设施 设备 、清洗 消毒保 洁设 施 设 备、 个 人卫 生设 施设 备、 通风排 烟设 施设 备、 给排 水设施 设备 、 照 明设 施设 备、 就 餐设 施设 备、 废 弃 物 处理设 施设 备、 消防 安全 设施设 备、 有害 生物 防治 设施设 备、 计量 器具 以及 办公设 施设 备等 。 5.2.2 管理要 求 5.2.2.1 应建立 设施设 备管 理责任 制,每 台设施 设备 应建档 立卡并 指定专 人管 理,具 体管理 要求 可 参 照附 录A 执 行。 5.2.2.2 应制定 设施设 备操 作、维 修保养
15、 及故障 处置 规程并 严格执 行,其 中设 施设备 使用应 满足 以 下 要求: 使用前 应检 查配 电箱 、 开 关、 按钮 、 插 座等 是否 正 常, 齿轮 传动 机构 防护 装 置是否 完全 封闭 ; 使用时 应按 操作 规程 进行 操作, 不应 出现 设备 超压 、超温 、超 速、 超负 荷运 行,在 操作 过程 中应有 防止 操作 人员 受伤 的防护 措施 ; 使用后 应及 时清 理、 消毒 , 必要 时可 对部 分设 备进 行拆卸 清洁 维护 , 做 到无 垢、 无 水 、 无 油 。 5.2.2.3 应由专 业维修 人员 定期对 设施设 备进行 检查 和维护 ,并做 好维护
16、保养 记录; 针对安 全风 险 高 的设施 设备 应设 置安 全防 护措施 。 5.2.2.4 应建立 设施设 备损 坏应急 预案, 防止因 设施 设备损 坏无法 及时修 复造 成食品 安全风 险和 其 他 损失。 6 运营机 构要 求 6.1 资质要 求 6.1.1 机关单 位自 营 机关食 堂应 具备 食 品经 营许可 证 ,并 按照 许可 范围运 营。 DB 37/T 4448 2021 4 6.1.2 餐饮服 务外 包 社会餐 饮服 务机 构应 具有 独立企 业法 人资 格 , 具 有 合法有 效的 营业 执照 和 食品经 营许 可证 等经 营证照 。 6.2 人员要 求 6.2.1
17、人员配 备 6.2.1.1 数量要 求 应按照 务实 、 高 效、 精干 的原则 , 合 理设 置食 堂的 劳动定 员, 按餐 饮工 作人 员数量 与就 餐人 员 数 量 比例1 :25 1:20计 算, 其中就 餐人 数100 人 以下 的 食堂应 配备 不超 过5 名餐 饮 工作人 员。 6.2.1.2 从业条 件 机关食 堂工 作人 员应 符合 以下要 求: 具备本 岗位 所要 求的 专业 知识和 基础 技能 ; 取得有 效健 康证 明; 具有相 应职 业资 格证 书; 管理人 员应 掌握 餐饮 业常 见应急 预案 的组 织实 施; 了解消 防安 全、 劳动 安全 、食品 安全 卫生 等
18、知 识; 掌握相 关设 施设 备的 安全 使用要 求。 6.2.2 职责定 位 6.2.2.1 食堂负 责人 (餐 饮经 理) 工作职 责包 括但 不限 于: 负责制 定食 堂管 理规 章制 度,并 监督 执行 ; 负责做 好食 堂采 购预 算并 控制成 本; 负责定 期对 食堂 工作 人员 进行专 业技 能培 训; 负责对 食堂 工作 人员 进行 健康管 理, 实施 健康 检查 。 6.2.2.2 厨师长 工作 职责 包括 但不 限于: 严格执 行餐 饮行 业及 食品 安全法 律法 规, 杜绝 食品 安全事 故的 发生 ; 掌握食 品原 料市 场价 格动 向,控 制库 存, 加强 成本 核算
19、, 减少 浪费 ; 负责审 定每 周食 谱; 定期推 出新 菜品 ,挖 掘特 色菜、 创新 菜; 负责处 理饮 食投 诉工 作; 对厨房 进行 动态 化管 理和 监督, 组织 定期 检查 和不 定期抽 查。 6.2.2.3 食品安 全管 理员 工作 职责 包括但 不限 于: 配合市 场监 督管 理部 门对 食堂食 品安 全进 行监 督检 查,并 如实 提供 有关 情况 ; 定期协 助组 织食 堂工 作人 员进行 食品 安全 法律 法规 和食品 安全 知识 培训 ; 制定食 堂食 品安 全管 理制 度,并 对执 行情 况进 行督 促检查 ; 检查食 品生 产经 营过 程的 食品安 全状 况并 记
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