DB33 T 2398-2021 演出经纪机构评价指标.pdf

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1、 ICS 03.080 CCS A 16 33 浙江省地方标准 DB33/T 2398 2021 演出经纪 机构评价 指标 Specification indicators for performance agency 2021 - 12 - 11 发布 2022 - 01 - 11 实施 浙江省市 场监督 管 理局 发 布 DB33/T 2398 2021 I 前 言 本标准 按照GB/T 1.1 2020 标准 化工 作导则 第1 部分： 标准化 文件 的结构 和起草 规则 的规 定 起草。 请注意 本标 准的 某些 内容 可能涉 及专 利。 本标 准的 发布机 构不 承担 识别 专利 的

2、责任 。 本标准 由浙 江省 文化 和旅 游厅提 出。 本标准 由浙 江省 文化 和旅 游标准 化技 术委 员会 归口 。 本标准 起草 单位 ：中 国计 量大学 、浙 江省 演出 业协 会。 本标准 主要 起草 人： 许澎 、 丁屹 、 石 海频 、 袁 璟晶 、 虞华 君、 金保 胜、 吴丽 、 霍荣 棉、 梁皓 、 朱 蕾 蕊。 DB33/T 2398 2021 1 演 出经纪 机构评价 指标 1 范围 本 标准 规定 了演 出经 纪机 构评价 指标 的数 据来 源和 计算方 法。 本 标准 适用 于演 出经 纪机 构的评 价。 2 规范性 引用 文件 下列文 件中 的内 容通 过文 中

3、的规 范性 引用 而构 成本 标准 必 不可 少的 条款 。 其 中 ， 注日 期的 引用 文件 ， 仅该日 期对 应的 版本 适用 于本标准 ； 不注 日期 的引 用文件 ， 其 最新 版本 （包 括所有 的修 改单 ） 适 用 于 本 标准。 GB/T 36729 演 出安 全 3 术语和 定义 下列术 语和 定义 适用 于本 标准。 3.1 演出经 纪机 构 performance agency 具备3名 以上 专职演 出经 纪 人员， 获得营 业性 演出许 可证， 能从事 演出 组织、 制作、 营销等 经营 活 动，以 及演 出居 间、 代理 、行纪 和演 员签 约、 推广 、代理 等

4、经 纪活 动的 经营 单位。 4 指标概 述 本 标准 评价指 标分 为核心 指标和 辅助指 标。 核心指 标为评 价演出 经纪 机构的 必备指 标，辅 助 指 标 4.1 为评价 演出 经纪 机构 的可 选指标 。 每个主 题下的 指标 是依据 指标的 数据可 得性 与结果 可比性 进行选 择的 ，评价 实施者 可考虑 以 下 几 4.2 个方面 ，并 在报 告中 明确 说明： a) 指标的 建立 基于 演出 经纪 机构服 务的 基本 条件 、 经 营业务 、 服务 能力 、 品 牌 管理 、 社 会影 响、 信用体 系建 设等 六个 主要 维度； b) 考虑特 定演 出经 纪机 构的 评价

5、要 求， 可将 指标 进行 组合分 析； c) 在分析 评价 结果 时应 注意 某些指 标结 果的 潜在 对立 影响； d) 根据评 价指 标内 容， 指标 数据分 为一 年度 数据 和二 年度数 据。 5 基本条 件 资产总 额 5.1 5.1.1 指标描 述 DB33/T 2398 2021 2 资产总 额是 核心 指标 ，应 按照5.1.3 报告 本指 标。 注： 资产总额是衡量演出经纪机构资质的重要指标， 是演出经纪公司过去的交易、 事项形成并由企业拥有或控制的 资源，与演出经纪公司经营状况密切相关。 5.1.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 工商年 报数 据获 取。 注

6、： 获取的数据应包含演出经纪机构的流动资产、长期投资、固定资产、无形及递延资产、其他长期资产。 5.1.3 计算方 法 应根据 上年 度工 商年 报资 产负债 表资 产合 计期 末数 获得。 固定资 产总 额 5.2 5.2.1 指标描 述 固定资 产总 额是 辅助 指标 ，宜按 照5.2.3 报告 本指 标 。 5.2.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 工商年 报数 据获 取。 5.2.3 计算方 法 应根据 上年 度工 商年 报资 产负债 表固 定资 产期 末数 获得。 人均净 资产 5.3 5.3.1 指标描 述 人均净 资产 是辅 助指 标， 宜按照5.3.3 报 告本

7、指标 。 5.3.2 数据来 源 应依据 演出 经纪 机构 的工 商年报 数据 获取 。 5.3.3 计算方 法 人均净 资产 应通 过式 （1 ） 计算： 人 均 净资 产= 年 末 社 保 缴 纳 总 人 数 权 益 期 末 合 计 数 上 年 资 产 负 债 表 所 有 者 （1 ） 经营年 限 5.4 5.4.1 指标描 述 经营年 限是 核心 指标 ，应 按照5.4.3 报告 本指 标。 5.4.2 数据来 源 应根据 行政 主管 部门 颁发 的营业 性演 出许 可证 数据 获取。 DB33/T 2398 2021 3 5.4.3 计算方 法 应根据 营业 性演 出许 可证 初次发

8、证日 期计 算获 得。 员工总 人数 5.5 5.5.1 指标描 述 员工总 人数 是核 心指 标， 应按照5.5.3 报 告本 指标 。 5.5.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 工商年 报、 社会 保险 缴纳 凭证等 方式 获取 。 5.5.3 计算方 法 应根据 评价 期末 实际 缴纳 社保的 员工 人数 获得 。 演出经 纪人 数量 5.6 5.6.1 指标描 述 演出经 纪人 数量 是核 心指 标，应 按照5.6.3 报 告本 指 标。 5.6.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 人资 格证信 息获 得。 5.6.3 计算方 法 应根据 评价 期末 取得 演出 经

9、纪人 资格 证和 高级 演出 经纪人 资格 证的 员工 人数 加总计 算获 得。 中高级 演出 经纪 人数 量 5.7 5.7.1 指标描 述 中高级 演出 经纪 人数 量是 辅助指 标， 宜按 照5.7.3 报 告本指 标。 5.7.2 数据来 源 应通过 查阅 中高 级演 出经 纪人员 资质 证书 信息 获得 。 5.7.3 计算方 法 应根据 评价 期末 拥有 的中 高级演 出经 纪人 数量 加总 计算获 得。 6 经营业 务 营业总 收入 6.1 6.1.1 指标描 述 营业总 收入 是核 心指 标， 应按照6.1.3 报 告本 指标 。 DB33/T 2398 2021 4 6.1.

10、2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 工商年 报数 据获 取。 注： 获取的数据应包含近两年度演出经纪机构的主营业务收入和其他业务收入。 6.1.3 计算方 法 应根据 近两 年度 工商 年报 利润表 累计 计算 收入 数据 获得。 人均营 业总 收入 6.2 6.2.1 指标描 述 人均营 业总 收入 是辅 助指 标，宜 按照6.2.3 报 告本 指 标。 6.2.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 工商年 报数 据获 取。 注： 获取的数据应包含近两年度演出经纪机构的主营业务收入、其他业务收入、员工人数。 6.2.3 计算方 法 人均营 业总 收入 应通 过式 （2）

11、 计算 ： 人均营 业总 收入= 末 员 工 人 数 的 平 均 值 近 两 年 周 期 的 期 初 和 期 近 两 年 营 业 总 收 入 （2 ） 实缴税 金 6.3 6.3.1 指标描 述 实缴税 金是 核心 指标 ，应 按照6.3.3 报告 本指 标。 6.3.2 数据来 源 应通过 查阅 税务 部门 年度 统计数 据、 演出 经纪 机构 纳税凭 证获 取。 6.3.3 计算方 法 应根据 近两 年度 实缴 税金 数据加 总计 算获 得。 净利润 6.4 6.4.1 指标描 述 净利润 是辅 助指 标， 宜按 照6.4.3 报 告本 指标 。 6.4.2 数据来 源 应通过 查阅 演出

12、 经纪 机构 工商年 报数 据获 取。 6.4.3 计算方 法 DB33/T 2398 2021 5 应根据 上年 度工 商年 报利 润表净 利润 本年 累计 数获 得。 观众总 人数 6.5 6.5.1 指标描 述 观众总 人数 是核 心指 标， 应按照6.5.3 报 告本 指标 。 6.5.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 业务开 展记 录、 业务 合同 、售票 情况 、上 座率 统计 资料等 材料 获取 。 6.5.3 计算方 法 应根据 演出 经纪 机构 近两 年度服 务的 观众 人数 加总 计算获 得。 演出总 场次 6.6 6.6.1 指标描 述 演出总 场次 是核

13、心指 标， 应按照6.6.3 报 告本 指标 。 注： 演出总场次是衡量演出经纪机构业务水平的重要指标， 该指标能够反映演出经纪机构在开展相关业务活动方面 的能力。 6.6.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 业务合 同、 审批 材料 、演 出情况 统计 材料 等途 径获 取。 6.6.3 计算方 法 应根据 演出 经纪 机构 近两 年度演 出场 次加 总计 算获 得。 境外引 进项 目数 6.7 6.7.1 指标描 述 境外引 进项 目数 是辅 助指 标， 指 经纪 公司 与境 外演 出服务 商直 接签 订合 同引 入国内 的演 出项 目 ， 宜 参照6.7.3 报告 本指 标。

14、 6.7.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 业务合 同、 审批 材料 等途 径获取 。 注： 境外引进演出项目应为完整的演出剧、节目。 6.7.3 计算方 法 应根据 近两 年度 引进 的境 外演出 项目 数加 总计 算获 得。 境外项 目承 接数 6.8 6.8.1 指标描 述 DB33/T 2398 2021 6 境外承 接项 目数 是辅 助指 标， 指 经纪 公司 与国 内境 外 项目引 进单 位签 订合 同承 接部分 地区 演出 的 项 目，宜 参照6.8.3 报 告本 指 标。 6.8.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 自有资 源备 案、 合作 方签 订合

15、同 、审 批材 料等 途径 获得。 6.8.3 计算方 法 应根据 近两 年度 承接 的境 外演出 项目 数加 总计 算获 得。 境外推 广项 目数 6.9 6.9.1 指标描 述 境外推 广项 目数 是辅 助指 标，宜 参照6.9.3 报 告本 指 标。 6.9.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 业务合 同、 审批 材料 、演 出情况 统计 资料 等途 径获 得。 注： 境外推广项目应宣传优秀文化、传播正确价值导向，且具备一定规模。 6.9.3 计算方 法 应根据 近两 年度 境外 推广 的项目 数加 总计 算获 得。 7 服务能 力 保险服 务水 平 7.1 7.1.1 指标

16、描 述 保险服 务水 平是 核心 指标 ，应参 照7.1.3 报告 本指 标 。 7.1.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 购买保 险合 同情 况获 得。 注： 保险服务合同类型可包括文化综合险、 雇主责任险、 公众责任险等， 获取的数据应包含近两年度所有保险费用 的支出情况。 7.1.3 计算方 法 保险服 务水 平应 通过 式（3 ）计算 ： 保 险 服务 水平= % 100 营 业 总 收 入 保 险 支 出 总 费 用 （3 ） 演出合 作方 满意 度 7.2 7.2.1 指标描 述 DB33/T 2398 2021 7 演出合 作方 满意 度是 辅助 指标， 宜按 照7

17、.2.3 报告 本 指标。 注： 演出合作方满意度是从合作方视角（包括签约演员、合作演出团队等）反映演出经纪机构服务品质的指标。 7.2.2 数据来 源 应采用 随机 调查 的方 式获 得。 注： 被调查演出合作单位数应不低于演出合作单位总数的30 % 。 7.2.3 计算方 法 应根据 评价 当期 演出 合作 方满意 度调 查结 果进 行分 等计分 。 观众满 意度 7.3 7.3.1 指标描 述 观众满 意度 是核 心指 标， 应按照7.4.3 报 告本 指标 。 注： 观众满意度是从观众视角反映演出经纪机构服务品质的指标。 7.3.2 数据来 源 应采用 随机 问卷 调查 的方 式获得

18、。 注： 问卷数量应不低于观众总人数的1 % 。 7.3.3 计算方 法 应根据 评价 当期 观众 满意 度调查 结果 进行 分等 计分 。 投诉处 理满 意率 7.4 7.4.1 指标描 述 投诉处 理满 意率 是辅 助指 标，宜 按照7.5.3 报 告本 指 标。 注： 投诉处理满意率是反向指标，反映演出经纪机构在面对他人投诉时的应对水平。 7.4.2 数据来 源 应采集 行政 主管 部门 确认 的有责 投诉 数量 ， 跟 踪客 户对投 诉处 理的 满意 程度 ， 可采 用电 话调 查 的 方 法。 7.4.3 计算方 法 投诉处 理满 意率 应通 过式 （4） 计算 ： 投诉处 理满 意

19、率= % 100 有 责 投 诉 总 次 数 诉 数 量 处 理 结 果 满 意 的 有 责 投 （4 ） 8 品牌管 理 演出项 目品 牌影 响力 8.1 DB33/T 2398 2021 8 8.1.1 指标描 述 演出项 目品 牌影 响力 是核 心指标 ，应 参照8.1.3 报 告 本指标 。 8.1.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 演出合 同、 演出 节目 单及 节目等 级台 账资 料等 途径 获得， 演出 项目 等 级 分 类见附 录A 。 8.1.3 计算方 法 应根据 近两 年度 演出 项目 品牌影 响力 的评 价结 果分 等计分 。 自营项 目数 8.2 8.2

20、.1 指标描 述 自营项 目数 是辅 助指 标， 宜参照8.2.3 报 告本 指标 。 8.2.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 自营项 目合 同、 行政 主管 部门备 案资 料获 得。 8.2.3 计算方 法 应根据 近两 年度 演出 经纪 机构自 营演 出项 目（ 资源 ）数量 加总 计算 获得 。 独家代 理项 目数 8.3 8.3.1 指标描 述 独家代 理项 目数 是辅 助指 标，宜 参照8.3.3 报 告本 指 标。 8.3.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 独家代 理项 目合 同、 行政 主管部 门备 案资 料等 获得 。 8.3.3 计算方 法 应根

21、据 近两 年度 演出 经纪 机构独 家代 理项 目数 量加 总计算 获得 。 自主创 作或 其他 版权 收入 比率 8.4 8.4.1 指标描 述 自主创 作或 其他 版权 收入 比率是 辅助 指标 ，宜 按照8.3.3 报 告本 指标 。 8.4.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 自有资 源备 案、 合作 方签 订合同 及统 计部 门资 料等 途径获 得。 注： 获取的数据应包含近两年度演出经纪机构总收入和自主创作或其他版权总收入。 8.4.3 计算方 法 DB33/T 2398 2021 9 自主创 作或 其他 版权 收入 比率应 通过 式（5） 计算 ： 自主创 作或 其他

22、 版权 收入 比率= % 100 营业总收入 收入 自主创作或其他版权总 （5 ） 演出衍 生品 收入 比率 8.5 8.5.1 指标描 述 演出衍 生品 收入 比率 是辅 助指标 ，宜 按照8.5.3 报 告 本指标 。 8.5.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 机构 自有资 源备 案、 合作 方签 订合同 及统 计部 门资 料等 途径获 得。 注： 获 取 的数 据 应包 含近 两 年度 演出 经 纪机 构 营业 总收 入 和演 出衍 生 品总 收 入， 演出 衍 生品 可包 括 演出 音 像制 品 、 出版物等。 8.5.3 计算方 法 演出衍 生品 收入 比率 应通 过式（6）

23、 计算 ： 演出衍 生品 收入 比率= 100% 营业总收入 演出衍生品总收入 （6 ） 9 社会影 响 荣誉奖 项 9.1 9.1.1 指标描 述 荣誉奖 项是 辅助 指标 ，宜 按照9.1.3 报告 本指 标。 9.1.2 数据来 源 应通过 查阅 演出 经纪 公司 近两年 度获 得的 国际 级、 国家级 、 省 级、 市 级、 区 （ 县） 级 等奖 项台 账资 料获得 。 9.1.3 计算方 法 应根据 近两 年度 各级 各类 获奖情 况评 价结 果进 行分 等计分 。 协会活 动参 与率 9.2 9.2.1 指标描 述 协会活 动参 与率 是辅 助指 标，宜 按照9.2.3 报 告本

24、 指 标。 9.2.2 数据来 源 DB33/T 2398 2021 10 应采用 主动 申报 和行 业协 会确认 的方 式， 获取 近两 年 度演出 经纪 机构 参与 演出 业协会 举办 活动 的 情 况。 9.2.3 计算方 法 协会活 动参 与率 应通 过式 （7） 计算 ： 协会活 动参 与率= % 100 次数 演 出 业 协 会 举 办 活 动 总 次数 参 与 演 出 业 协 会 活 动 总 （7 ） 公益与 社会 活动 9.3 9.3.1 指标描 述 公益与 社会 活动 是辅 助指 标，宜 按照9.3.3 报 告本 指 标。 注： 公益与社会活动是社会责任视角，总体反映演出经纪

25、机构承担社会责任的情况。 9.3.2 数据来 源 应采用 主动 申报 和行 政主 管部门 确认 的方 式， 收集 演 出经纪 公司 近两 年度 参与 公益与 社会 活 动 情 况 。 9.3.3 计算方 法 应根据 演出 经纪 机构 近两 年度参 与公 益与 社会 活动 的总 服 务人 次数 据分 等计 分。 10 信用体 系建 设 公共信 用 10.1 10.1.1 指标描 述 公共信 用是 核心 指标 ，应 按照10.1.3 报告 本指 标。 注： 公共信用反映演出经纪机构整体的信用水平。 10.1.2 数据来 源 应通过 采集 行政 主管 部门 公共信 用数 字平 台信 息获 取。 注：

26、 获取的数据应为评价当期的信用数据。 10.1.3 计算方 法 应根据 浙江 省文 化和 旅游 厅制定 的 浙江 省演 出经 纪机构 信用 监管 评价 体系 进行 评分 。 安全责 任事 故 10.2 10.2.1 指标描 述 安全责 任事 故是 核心 指标 ，应按 照10.2.3 报告 本指 标。 注： 安 全 责任 事 故是 演出 经 纪机 构信 用 体系 建 设的 重要 内 容之 一， 包 括违 背 社会 主义 核 心价 值观 等 意识 形 态问 题 、 重大安全责任事故和重大舆情，是反映演出经纪机构信用水平的反向指标。 DB33/T 2398 2021 11 10.2.2 数据来 源

27、应通过 查阅 公安 部门 、 行 政 主管部 门相 关备 案资 料获 得， 且 应为 近两 年度 的安 全 责任事 故情 况数 据 。 10.2.3 计算方 法 应根据GB/T 36729 所 规定 的安全 责任 事故 类型 实行 一票否 决。 惩处情 况 10.3 10.3.1 指标描 述 惩处情 况是 核心 指标 ，应 按照10.3.3 报告 本指 标。 注： 惩处情况是演出经纪机构信用体系建设的重要内容之一，是反映演出经纪机构信用水平的反向指标。 10.3.2 数据来 源 应通过 查阅 、 收 集演 出经 纪机构 受工 商、 税务 、 行 政主管 部门 等惩 处情 况资 料获取 ， 且

28、应为 近 两 年 度的惩 处情 况数 据。 10.3.3 计算方 法 应根据 演出 经纪 机构 受惩 处情况 进行 反向 评分 。 DB33/T 2398 2021 12 附录A （规范 性） 演出项 目等 级分 类 表A.1 规定 了文 件中 演出 项 目的等 级分 类。 表A.1 演出项 目 等 级分 类 项 目等级 类型 备注 A 类 1.名称中带有国家、 皇家、 首 都城市名称字样的国外高水准演出团体的演 出。 2.在一流的国际艺术比赛中获 得重要奖项的国内、外演出团体的演出。 3.国内演出团体中直属国家文 化 和旅游部、 广播电视总局及带有中国、 中 央字样的艺术团体的演出。 4.中

29、宣部、文旅部、中国文联 主办的全国性展演剧目。 5.获得国家艺术基金资助项目 。 6.获国家舞台艺术精品工程入 选剧目，获文化和旅游部“文华奖”节目、 全国音乐作品评奖， 获中宣部 “五个一工程奖” 的优秀舞台 艺术佳作的演 出、中国音协中国音乐金钟奖作品奖评奖。 7. 获 国 际 专 业 艺 术 比 赛 大 奖 或 国 家 授 予 荣 誉 称 号 的 艺 术 家 为 主 演 的 剧 ( 节) 目。 8.主要演员和导演曾获百花奖 、 金鸡奖、 荷花奖、 桃李杯、 梅花奖、 曹禺 戏剧奖、牡丹奖等全国性艺术奖项的剧目。 1. 演 出 项 目 等 级 由各 演 出 经 纪 机 构 自 行 申 报；

30、 2. 等 级 分 类 结 果 最 终 由 浙 江 省 文 化 和 旅 游 厅进行认定。 B 类 1.各省( 直辖市自治区) 宣传部 、 文化和旅游厅直属艺术团体的演出及港澳 台地区优秀剧目。 2.国外艺术团体名称中带有青 年字样或冠以洲际名称的艺术团体的演出。 3.国际一般作曲及表演比赛、 中央电视台主办的各种专业级比赛、 省级五 个一工程奖。 4.其它城市艺术院团中有地方 特色的以及获得当地省( 直辖市、 自治区) 宣 传部、 文化旅游厅、 文联主办的舞台艺术专业评奖最高奖项的优秀剧( 节) 目的演出。 5.获得省级艺术基金资助项目 。 C 类 除 A 、B 类演出以外的演出。 DB33/T 2398 2021 13 参考文 献 1 营业 性演 出管 理条 例 （国务 院令 第439号） 2 营业 性演 出管 理条 例 实施细 则 （ 文化 部令 第14 号） 3 中国 演出 行业 协会. 中国演 出行 业高 级演 出经 纪人员 资质 评定 实施 办法 （试行 ）,2014