DB34 T 3896-2021 高新技术企业培育服务规范.pdf
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1、 ICS 03. CCS A 0 安 2021 - 080.99 0 徽 高 Spe 06 - 08 发 徽 高 新 技 cification 发 布 安 省 技 术 企 for cultiv 安 徽省市 场 地 企 业 培 ation serv 场 监督管 理 方 培 育 服 ices of hi 理 局 发 方 DB 服 务 规 gh-tech e 发 布 34 标 34/T 389 规 范 enterprise 2021 - 0 准 6 2021 7 - 08 实 准 实 施 前言 . 1 范围 2 规范 3 术语 4 基本 4.1 4.2 4.3 5 服务 5.1 5.2 5.3 5.
2、4 5.5 5.6 5.7 6 服务 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.9 6.10 6.11 6.12 7 服务 7.1 7.2 附录 A ( 参考文 献 . . 性引用文件 和定义 . 要求 . 服务机构 . 服务人员 . 服务要求 . 流程 . 概述 . 宣传洽谈 . 委托签约 . 计划编制 . 组织实施 . 总结跟踪 . 服务改进 . 内容 . 概述 . 调研策划 . 研发组织 . 研发活动 . 科技人员 . 知识产权 . 产学研合作 科技成果转 化 高新技术 产 财务规范 性 企业自评 . 评价与改进 服务评价 . 服务改进 . ( 资料性) 献 . . .
3、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 化 . 产 品(服务) 性 . . . . . 高新技术企 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 收入归集 . . . . . . 业培育服务 . 目 次 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 内容表 . . 次 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4、. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DB34/T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3896 2021 I . II . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 1 . 2 . 2 . 2 . 2 . 2 . 2 . 2 . 3 . 3 . 3 . 3 . 3 . 3 . 3 . 4 . 4 . 4 . 4 . 5 . 5 . 5 . 5 . 5 . 6 . 7 . 12 DB34/T 3896 2021 II 前
5、言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽省科学技术厅提出并归口。 本文件起草单位:合肥智海科技服务有限公司、合肥积跬步智能科技有限公司、宣城市生产力促进 中心、安徽省质量和标准化研究院、中国科学院合肥物质科学研究院、安徽省科学技术情报研究所。 本文件主要起草人:王永、宋皓、芮少源、程晓菲、薛贤安、陈愫、凌俊杰、刘岗、丁俊。 1 范围 本 文 本 文 2 规范 本 文 3 术语 下 列 3.1 高 新 针 对 技成果 转 化、 系统 3.2 高
6、 新 sys 收 集 期跟踪、 4 基本 服4.1 4.1.1 4.1.2 要求。 4.1.3 4.1.4 服4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 文 件规定了 高 文 件适用于 服 性引用文件 文 件没有规 范 和定义 列 术语和定 义 新 技术企业 培 对 科技型企 业 转 化等问题 开 化、 便利化, 使 新 技术企业 培 tem 集 、统计、 分 监控、管 理 要求 务机构 应依法登记 注 应具有与业 务 应建立高新 技 宜配备高新 技 务人员 应身体健康 专职服务人 员 专业人员应 具 机构负责人 应 高 高 新技术企 业 服 务机构开 展 范 性引用文 件 义 适
7、用于本 文 培 育服务 h i 业 的科技人 才 开 展政策宣 讲 使 其满足高 新 培 育信息化 管 分 析企业经营 理 的信息化 软 注 册,无不 良 务 范围相适 应 技 术企业培 育 技 术企业培 育 ,有主动服 务 员 应熟悉高 新 具 备知识产 权 应 具有高新 技 高 新技 术 业 培育服务 的 展 的高新技 术 件 。 文 件。 gh-tech en 才 管理、技术 讲 、评估诊断 新 技术企业 认 管 理系统 hi 信 息并形成 高 软 件平台。 良 信用记录。 应 的固定工 作 育 服务工作 规 育 信息化管 理 务 的意愿, 态 新 技术企业 政 权 、财税等 方 技 术
8、企业培 育 术 企业培 育 的 基本要求、 术 企业培育 服 terprise c 研发与知识 产 断 、辅导规范 、 认 定条件从 而 igh-tech en 高 新技术企 业 。 作 场所和服 务 规 程。 理 系统,对 服 态 度文明礼 貌 政 策,宜不 少 方 面的服务 能 育 或管理经 验 育 服务 规 服务流程、 服 服 务活动。 ultivation 产 权管理、 对 、 整理申报 等 而 进一步推 动 terprise c 业 申报文件, 务 设施,能 够 服 务过程实 行 貌 。 少 于3人。 能 力。 验 ,工作年 限 规 范 服 务内容、 服 services 对 外技术
9、合 作 等 工作,协 助 动 企业可持 续 ultivate in 同时实现 对 够 满足高新 技 行 动态管理。 限 宜不少于 2 DB34/T 服 务评价与 改 作 、研发费 用 助 企业做到 研 续 创新发展 的 formation 对 企业相关 经 技 术企业培 育 2 年,或通 过 3896 2021 1 改 进。 用 归集及其 科 研 发活动规 范 的 服务过程。 management 经 营信息的 长 育 服务的工 作 过 培训考核 获 科 范 长 作 获 DB34/T 389 2 得相关资 质 服务 要4.3 4.3.1 服 务 4.3.2 服 务 4.3.3 服 务 4.3.
10、4 服 务 5 服务流 程 概述 5.1 服务 流 宣传 洽5.2 宣传 洽 a) 服 服 b) 服 c) 服 d) 服 委托 签5.3 委托 签 a) 委 b) 双 c) 签 式 计划 编5.4 计划 编 a) 进 b) 双 c) 制 d) 双 组织 实5.5 组织 实 a) 根 b) 服 c) 服 6 2021 质 。 要 求 务 机构应安 排 务 机构应以 客 务 过程应建 立 务 过程形成 的 程 流 程包括但不 洽 谈 洽 谈应包括 但 服 务机构应 通 服 务能力等; 服 务机构应 通 服 务机构应了 服 务机构应 按 签 约 签 约应包括 但 委 托方提出 委 双 方就服务 协
11、签 订协议( 合 式 与支付时间 编 制 编 制应包括 但 进 行意向企 业 双 方协商确 定 制 定培育计 划 双 方确认。 实 施 实 施应包括 但 根 据培育计 划 服 务过程中 应 服 务活动完 成 排 专人对接 被 客 观、细致、 立 培育计划, 根 的 文件、资 料 限于宣传洽 谈 但 不限于以下 通 过媒介、 活 通 过线上、线 解意向企业 按 照高新技术 但 不限于以下 委 托意向; 协 议条款展开 合 同),应 包 、双方权利 但 不限于以下 业 摸底调研; 定 培育目标、 划 书; 但 不限于以下 划 书制定服务 应 加强沟通, 通 成 后,按协议 被 培育企业, 审慎的工
12、 作 根 据企业具 体 料 应妥善保 管 谈 、委托签 约 内容: 活 动、拜访等 下等不同方 式 基 本信息、 知 企业评分标 准 内容: 磋 商; 包 括服务项目 义务、违约 责 内容: 培 育服务需 求 内容: 实施方案, 确 通 过反馈阶 段 (合同)进 行 获取真实 有 作 态度开展 培 体 情况制定 培 管 ,严格执 行 约 、计划编 制 等 方式宣传高 式 接受意向 企 知 识产权、 产 准 向委托方 出 名称、服务 责 任、争议 的 求 和培育内 容 确 定相关责 任 段 性成果等 形 行 相关验收 。 有 效的相关资 培 育服务工 作 培 育计划书, 行 保密义务。 制 、组
13、织实 施 新技术企业 政 企 业的咨询; 产 品(服务 ) 出 具分析诊 断 内容、服务 方 的 解决方式 等 容 ; 任 部门及人 员 形 式,跟踪 进 。 料。 。 按时完成并 建 施 、总结跟 踪 政 策、高新 技 ) 信息、财 务 断 意见。 方 式与期限 、 等 。 员 并严格按 照 进 展情况,遇 建立跟踪管 理 踪 、服务改 进 技 术企业培 育 务 信息等; 、服务费用 、 照 方案执行; 到问题并及 时 理 机制。 进 等。 育 条件、 、 支付方 时 解决; 总5.6 总 结 a) b) c) 服5.7 制 定 a) b) c) d) 6 服务 概6.1 6.1.1 6.1
14、.2 科技成 果 调6.2 6.2.1 高 新 6.2.2 高 新 研发费 用 6.2.3 服 务 研6.3 6.3.1 6.3.2 6.3.3 成果转 化 研6.4 6.4.1 结跟踪 结 跟踪应包 括 服务机构 自 规范、高 新 收集和整 理 与委托方 沟 务改进 定 服务改进 措 服务机构 存 分析问题 原 改进措施; 预防措施。 内容 述 服务内容包 括 企业培育阶 段 果 转化、高 新 研策划 政策解读 新 技术企业 培 信息采集 新 技术企业 培 用 等的主要 指 培育策划 务 机构应制 定 发组织 宣传、解读 研 协助企业建 立 协助企业贯 彻 化 有序化。 发活动 协助企业建
15、立 括 但不限于 以 自 评,包括 但 新 技术企业 培 理 与该服务 项 沟 通,确定 后 措 施,应包 括 存 在的主要 问 原 因; 括 调研策划 、 段 包括研发 组 新 技术产品 ( 培 育前服务 机 培 育前期摸 底 指 标,高新 技 定 高新技术 企 研 发组织管 理 立 和完善研 发 彻 落实各项 管 立 研发项目 情 以 下内容: 但 不限于: 完 培 育信息化 管 项 目相关的 各 后 续跟踪服 务 括 但不限于 以 问 题; 、 企业培育 和 组 织、研发 活 ( 服务)收 入 机 构应向培 育 底 应掌握企 业 技 术企业培 育 企 业培育计 划 理 的意义、 内 发
16、立项、投 入 管 理制度, 推 情 况表,研 发 完 成培育的 企 管 理系统是 否 各 种资料, 并 务 事项,开 展 以 下内容: 和 企业自评 三 活 动、科技 人 入 归集、财 务 育 企业解读 高 业 成立时间、 育 前信息采 集 划 书,高新 技 内 涵、要点 等 入 核算、成 果 推 动研发活 动 发 项目情况 表 企 业是否满 足 否 有效等; 并 做好归档处 展 后续跟踪服 三 个阶段。 人 员、知识 产 规范性等。 高 新技术企业 相 主营业务、 科 集 表参见附录 A 技 术企业培育 计 等 。 果 转化、人 才 动 常态化、 研 表 参见附录 A 足 高新技术 企 理
17、; 务 。 产 权、产学 研 相 关政策。 科 技人员、 知 中的表A.1 。 计 划书参见 附 才 培训与激 励 研 发投入规 范 中的表 A.3 DB34/T 企 业申报要 求 研 合作、研 发 知 识产权、 财 。 附 录A中的 表 励 等管理制 度 范 化、研发 管 3。 3896 2021 3 求 、服务是 否 发 费用归集、 财 务成长性、 表 A.2。 度 。 管 理制度化 和 否 和 DB34/T 389 4 6.4.2 协 助 6.4.3 协 助 科技 人6.5 6.5.1 解 读 6.5.2 协 助 6.5.3 预 估 6.5.4 协 助 发管理规 范 知识 产6.6 6.
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