DB3304 T 023-2018 “最多跑一次”办事事项业务手册编制规范.pdf
《DB3304 T 023-2018 “最多跑一次”办事事项业务手册编制规范.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB3304 T 023-2018 “最多跑一次”办事事项业务手册编制规范.pdf(17页珍藏版)》请在麦多课文档分享上搜索。
1、ICS 01.40.03A 12 DB3304浙 江 省 嘉 兴 市 地 方 标 准DB3304/T 0222018“ 最 多 跑 一 次 ” 办 事 事 项 服 务 指 南 编 制 规 范 2018-05- 10发 布 2018-06-10实 施嘉 兴 市 质 量 技 术 监 督 局 发 布 DB3304/T 022-2018 1 目 次前 言 .III1 范 围 .12 规 范 性 引 用 文 件 .13 术 语 和 定 义 .14 构 成 要 素 和 框 架 .24.1 框 架 .24.2 构 成 要 素 .24.3 分 类 .2 5 要 素 的 编 写 .25.1 封 面 中 的 要
2、素 .25.2 正 文 中 的 要 素 .25.2.1 适 用 范 围 .25.2.2 事 项 审 查 类 型 .25.2.3 办 理 依 据 .25.2.4 受 理 机 构 、 决 定 机 构 .25.2.5 数 量 限 制 .25.2.6 申 请 条 件 .35.2.7 禁 止 性 要 求 .35.2.8 办 理 方 式 .35.2.9 申 请 材 料 目 录 .3 5.2.10 申 请 接 收 .35.2.11 办 理 基 本 流 程 .35.2.12 收 费 依 据 及 标 准 .35.2.13 办 结 时 限 .35.2.14 办 理 结 果 .45.2.15 结 果 送 达 .45
3、.2.16 申 请 人 的 权 利 和 义 务 .45.2.17 咨 询 途 径 .45.2.18 监 督 投 诉 渠 道 .45.2.19 办 公 地 址 和 时 间 .55.2.20 办 理 进 程 和 结 果 公 开 查 询 .55.3 示 范 文 本 及 示 例 .5 6 格 式 要 求 .5附 录 A( 规 范 性 附 录 ) 服 务 指 南 的 构 成 要 素 及 其 类 型 .7附 录 B( 资 料 性 附 录 ) 流 程 图 .8 DB3304/T 022-2018 2 附 录 C( 资 料 性 附 录 ) 服 务 指 南 完 整 版 典 型 格 式 示 例 .9附 录 D(
4、资 料 性 附 录 ) 服 务 指 南 简 版 正 文 内 容 示 例 .12参 考 文 献 .13 DB3304/T 022-2018 3 前 言本 标 准 根 据 GB/T 1.1-2009 标 准 化 工 作 导 则 第 1部 分 : 标 准 的 结 构 和 编 写 的 规 定 起 草 。本 标 准 由 嘉 兴 市 编 制 委 员 会 办 公 室 提 出 并 归 口 。本 标 准 起 草 单 位 : 嘉 兴 市 标 准 化 促 进 中 心 、 嘉 兴 市 质 量 技 术 监 督 局 经 济 技 术 开 发 区 ( 国 际 商 务 区 )分 局 、 嘉 兴 市 经 济 开 发 区 ( 国
5、际 商 务 区 ) 行 政 审 批 服 务 中 心 。本 标 准 主 要 起 草 人 : 张 征 军 、 张 涌 、 肖 嘉 峰 、 程 蓓 蕾 。 DB3304/T 022-2018 4 最 多 跑 一 次 办 事 事 项 服 务 指 南 编 制 规 范1 范 围本 标 准 规 定 了 “ 最 多 跑 一 次 ” 办 事 事 项 服 务 指 南 的 术 语 和 定 义 、 构 成 要 素 和 框 架 、 要 素 的 编 写 、 格式 要 求 。本 标 准 适 用 于 “ 最 多 跑 一 次 ” 办 事 事 项 ( 简 称 “ 办 事 事 项 ” ) 服 务 指 南 的 编 制 。 其 余 政
6、 务 服 务 事 项服 务 指 南 的 编 制 可 参 照 执 行 。2 规 范 性 引 用 文 件下 列 文 件 对 于 本 文 件 的 应 用 是 必 不 可 少 的 。 凡 是 注 日 期 的 引 用 文 件 , 仅 所 注 日 期 的 版 本 适 用 于 本 文 件 。 凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件 , 其 最 新 版 本 ( 包 括 所 有 的 修 改 单 ) 适 用 于 本 文 件 。GB/T1526 信 息 处 理 数 据 流 程 图 、 程 序 流 程 图 、 系 统 流 程 图 、 程 序 网 络 图 和 系 统 资 源 图 的 文 件 编制 符 号 及 约 定
7、DB33/T 2036.1-2017 政 务 办 事 “ 最 多 跑 一 次 ” 工 作 规 范 第 1 部 分 : 总 则3 术 语 和 定 义DB33/T 2036.1-2017界 定 的 以 及 下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 标 准 。3.1 服 务 指 南为 便 于 申 请 人 到 实 施 机 构 办 事 , 针 对 每 个 办 事 事 项 的 办 理 流 程 、 办 结 时 限 、 申 请 材 料 、 流 程 图 等 信 息 编 制 指 引 , 明 确 办 理 办 事 事 项 各 方 应 共 同 遵 守 的 文 件 。3.2 申 请 人提 出 办 事 事 项 申 请 的
8、 自 然 人 、 法 人 或 者 其 他 组 织 。3.3 最 多 跑 一 次通 过 优 化 办 理 流 程 、 整 合 政 务 资 源 、 融 合 线 上 线 下 、 借 助 新 兴 手 段 等 方 式 , 自 然 人 、 法 人 或 者 其 他组 织 到 实 施 机 构 办 理 “ 一 件 事 情 ” , 在 申 请 材 料 齐 全 、 符 合 法 定 受 理 条 件 时 , 从 实 施 机 构 受 理 申 请 到作 出 办 理 决 定 、 形 成 办 理 结 果 的 全 过 程 一 次 上 门 或 零 上 门 。 注 : 一 件 事 情 , 涉 及 一 个 部 门 一 个 办 理 事 项
9、 、 多 个 部 门 一 个 办 理 事 项 、 一 个 部 门 多 个 办 理 事 项 、 多 个 部 门 多 个 办 理事 项 的 , 均 适 用 “ 最 多 跑 一 次 ” 。 DB3304/T 022-2018 5 4 构 成 要 素 和 框 架4.1 框 架服 务 指 南 框 架 应 包 含 封 面 、 正 文 、 附 录 。4.2 构 成 要 素服 务 指 南 的 构 成 要 素 及 其 类 型 按 附 录 A的 规 定 。4.3 分 类服 务 指 南 分 为 完 整 版 和 简 版 。 完 整 版 应 包 含 附 录 A中 的 所 有 要 素 , 简 版 应 包 含 附 录 A中
10、 的 必 选 要 素 。 注 : 为 了 便 于 申 请 人 索 取 和 使 用 , 受 理 窗 口 可 仅 提 供 简 版 , 同 时 给 出 完 整 版 的 查 询 途 径 或 获 取 方 法 。5 要 素 的 编 写5.1 封 面 中 的 要 素服 务 指 南 封 面 包 含 的 要 素 有 : 服 务 指 南 名 称 、 服 务 指 南 编 号 、 标 志 、 发 布 日 期 、 实 施 日 期 、 发 布 机构 , 其 中 标 志 为 非 必 备 要 素 。要 素 的 编 写 要 求 按 表 1。 表 1 封 面 中 的 要 素 和 编 写 要 求序 号 要 素 名 称 编 写 要
11、求1 服 务 指 南 名 称 应 以 办 事 事 项 名 称 和 “ 服 务 指 南 ” 的 组 合 列 出 。 2 服 务 指 南 编 号 宜 与 “ 事 项 编 码 ” 保 持 一 致 。3 发 布 日 期 、 实 施 日 期 应 以 yyyy年 mm月 dd日 的 格 式 编 排 。4 发 布 机 构 应 为 机 构 全 称 。5.2 正 文 中 的 要 素5.2.1 适 用 范 围应 明 确 办 事 事 项 服 务 指 南 所 涉 及 的 内 容 以 及 所 适 用 的 对 象 。5.2.2 事 项 审 查 类 型应 注 明 办 事 事 项 的 审 查 类 型 , 如 前 审 后 批
12、、 即 审 即 办 等 。5.2.3 办 理 依 据 应 列 出 办 理 办 事 事 项 所 依 据 的 法 律 、 行 政 法 规 、 国 务 院 决 定 、 地 方 性 法 规 、 规 章 、 规 范 性 文 件 等 的名 称 , 适 宜 时 , 也 可 指 明 所 依 据 的 具 体 条 款 。 可 提 供 查 询 所 依 据 的 法 律 法 规 、 规 章 等 的 指 引 。5.2.4 受 理 机 构 、 决 定 机 构应 为 机 构 全 称 。 若 为 网 上 受 理 的 , 应 列 出 网 上 受 理 的 网 址 。5.2.5 数 量 限 制 DB3304/T 022-2018 6
13、 应 对 办 事 事 项 在 一 定 时 期 内 办 件 总 量 有 限 制 的 做 出 说 明 。 如 果 无 数 量 限 制 , 应 注 明 “ 无 数 量 限 制 ” ;如 果 有 数 量 限 制 , 应 注 明 “ 有 数 量 限 制 ” , 并 标 出 月 限 额 和 年 限 额 。 如 果 无 法 标 出 月 限 额 、 年 限 额 , 应注 明 查 询 的 途 径 或 数 量 设 定 的 出 处 。5.2.6 申 请 条 件应 根 据 办 事 事 项 所 依 据 的 法 律 、 法 规 、 规 章 的 相 关 要 求 , 列 出 申 请 人 提 出 申 请 之 前 需 具 备 的
14、 全 部 条件 或 提 交 的 材 料 需 具 备 的 全 部 条 件 , 如 需 提 供 省 级 主 管 部 门 签 署 的 审 查 意 见 , 需 加 盖 单 位 公 章 等 。5.2.7 禁 止 性 要 求应 注 明 不 予 批 准 的 情 形 。 如 果 内 容 不 复 杂 , 可 合 并 到 本 标 准 5.2.6中 。5.2.8 办 理 方 式应 列 出 办 事 事 项 的 办 理 方 式 , 如 : 网 上 办 理 、 现 场 办 理 或 者 两 者 相 结 合 。 5.2.9 申 请 材 料 目 录应 明 确 列 出 申 请 人 在 申 请 办 理 办 事 事 项 时 所 需
15、提 供 的 全 部 材 料 目 录 ( 包 括 相 关 证 件 ) 以 及 每 个 材 料所 需 的 数 量 、 性 质 ( 原 件 还 是 复 印 件 ) 。需 填 报 材 料 的 应 提 供 材 料 范 本 。 适 用 时 也 可 规 定 申 请 材 料 的 形 式 标 准 ( 纸 张 、 装 订 方 式 等 要 求 ) 。5.2.10 申 请 接 收应 列 出 办 事 事 项 申 请 的 接 收 方 式 ( 包 括 窗 口 接 收 、 网 上 接 收 、 信 函 接 收 、 传 真 接 收 ) 、 接 收 时 间 及相 关 要 求 。窗 口 接 收 的 , 应 列 出 接 收 部 门 名
16、 称 、 接 收 地 址 和 要 求 ; 网 上 接 收 的 , 应 列 出 网 上 接 收 的 网 址 和 要 求 ;信 函 接 收 的 , 应 列 出 接 收 部 门 名 称 、 通 讯 地 址 、 邮 政 编 码 和 要 求 ; 传 真 接 收 的 , 应 列 出 接 收 传 真 号 码 和要 求 。5.2.11 办 理 基 本 流 程 5.2.11.1 应 明 确 清 晰 地 给 出 办 事 事 项 所 涉 及 的 办 理 流 程 , 包 括 但 不 限 于 申 请 、 受 理 、 审 查 方 式 、 审 查环 节 、 决 定 等 的 办 理 环 节 所 对 应 的 部 门 名 称 或
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
5000 积分 0人已下载
下载 | 加入VIP,交流精品资源 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB3304 023-2018 “最多跑一次”办事事项业务手册编制规范 023 2018 最多 一次 办事 事项 业务 手册 编制 规范
