DB46 T 496-2019 博鳌亚洲论坛年会服务规范 酒店接待.pdf
《DB46 T 496-2019 博鳌亚洲论坛年会服务规范 酒店接待.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB46 T 496-2019 博鳌亚洲论坛年会服务规范 酒店接待.pdf(33页珍藏版)》请在麦多课文档分享上搜索。
1、 ICS 03.080.01 A12 DB46 #-7 f= DB46/ T 4962019 S#hA PC?99G 2019 - 11 - 20 9 2020 - 01 - 01 #-78 p-1* 3+5K?93 . 18 DB46/ T 4962019 II 9.1 J j0B3f?93 . 18 9.2 kJ j . 25 Lt%?93WLt JB=#q0; . 26 LtNPKHMLx_ T d !WP*cAMNBR/NLxPAi DB46/ T 4962019 1 S#hA PC?99G 1 99 * 7?RJ,_B y=?93=?93OO=?93JAJ? JB8=?93=?93G
2、 3+5K?93=?93 VIPC=?93 1y 7F2+XR#bA JG-(=j 2 ?99K+, ;GG_B yF2+X+aQ8#64j VIP-1,VIP-2,VIP-3 4 C?99 4.1 0b?x 4.1.1 FJ,G.FB 1yM,)A%D4 4.1.6 9G?+,G?jW2*6 fKF|=J)J,h?=4=F( #?N? 4.2 4.3 4.1.8 X=E0;#?= = -2= A,/l/ 4.2 q?n?C?ZWF= 4.3 P(aC?99 #J(7,_R#bA JGJ)J(A5,J65 JE, J /l 1yd c) D3PCX d) 1!1*GBDCX e) Wl0G9
3、f) ,6+?(Mb,6n+, 4D g) 7-!.+X/lB+XB CJ_B h) U$5B0447- E7-j i) FJB #qY9!B B$7-Ej 4.3.1.2GP65 ?#kAB?r1y VIP LOCOCSF0!.A VIP,A1yNf “VIP=?rkB3 /j 4) “VIP=?r9= 06= (!M0r1y 3) VIP 2h ok?o+OA7AC6G G7oL$D !RE/l R8d!REZWF=1yM_ V 4) 30min7o. Go w7-!h+X 5) VIP 15minFJ.ELO=/l CdD1t8GQ11yE /l?,8)8_ VR. j%WD FE82.
4、 4 DB46/ T 4962019 4 #15? 6) 5min.A VIP C+X+e, W2*6F _ V /l ):8)F8ENp9E UC!RE 8) A VIP4Gk4*6 CdD1 9) EN VIPFo?4oL$AA7+X#F0*oL$+;8!, =(wF0 *oL$)-( hF,:m 3) FJ44,G5F?r6Lf!F0;L t8)G?#kF|t d) VIP/= 1) .A VIP,/|0; :mEE,7 2) VIP/ 15minFJ./lLO=t8G1*6r!RF1FJ.W2*6F +e 3) CdD1/l 0F 15min X VIPoL 1yI 4) VIP*L
5、ENW2 Y /l |= 5) !RF1 VIP-$8#En/0?4 4.3.2 PK2 C?99 4.3.2.1PK2 Czr?x a) 7 8l,oM#? Ej,CS+O2/ b) k?jW c) DQ X 165cm: d) D3PCX e) .!? X 0.8:=dv?-lK f) 1!1*GBDCX g) Wl0G9 h) ,6+?(Mb,6n+, 4D i) U$5B0447- E7-j j) 7-!.+X/lB+XB CJ_B k) FJB #qY9!B B$7-Ej l) XJ 0#-1$h F+e6F-(GL44,/l)AFJ E-(,63h m) J#q0; G j A4G
6、.J 4.3.2.2PK2 C?x a) EF1J b) kQx )J ,E, DB46/ T 4962019 5 c) .Qx GG 4j=,PE FJ 4.3.3 P/r C?99 4.3.3.1P/r Czr?x J/l ,Ctl?r 4.3.2.1,? 4.3.3.2P/r F?E/l =# VIP,|0; d) X j1y,E0; VIP FB 1yM,)A%D4 5.1.6 X=E0;#?= = -2= |W$5L O5$. j+OCXG DB46/ T 4962019 6 5.2.1.2)+XoF|W$5L O5$. oL$+OCXG 5.2.2 AA=D5* 5.2.2.1)+
7、Xop Xj,AA7F| 5$A Mvn+X .,88O 5.2.3.6GG 0 _+eB B= 5.2.3.7G -(E 8F F/ 5.3 5.3.1 FC 5.3.1.1EFJ97F| 5.3.1.2E VIP GJ65 CdD1*6,E?*|$5*6:xh?$5Lx?*6L F2F|0* m 5.4.4 = 5.5.1.5 .=)B,JA#k0; 5.5.1.6 VIP,*6F LOCOCSF|7FJ*0+3+ 5.5.1.7 24h1= 5.5.2 CjD1C? =E0;,#?N1y c) fL VIP,-(5N /G,-( d) i65,-(AA VIPG.A VIP,0 e) 9
8、?rJ=FJJA VIP,*6!Q*|!RF1!QF G E9fd1yN= d) VIP*6F LOCOCS.A G,1yF|J)J44n|,?lEQ,O J8OJkNGJ08B Q?l, VIPB Xh?=,*.p:Ch=? 6.2-6.6 DB46/ T 4962019 9 6.1.4 JGFF9CS+jo?Q4P7-dFBE#qY .G?1f -Luv/l.A,OO J 6.1.5 XJ 0OOG4*644pE F|Jxv/l=#q0; FB1yM,)A%D4 6.1.6 X=E0;#?= = -2= GOOGL8#A 2d-() 63+.+XO4 8?r 6.2.1.29J44?rAA
9、: JA#q0;.+XO=4835) j 6.2.1.3FJ44,?ri+XO j 97vn 6.2.1.49ABv 35) j 0BJ4463OJ) j9= = +XCJ_B9#q0;F|=#q0; CJ _B?Lt$ 6.2.3 OF DC?F|4*6 6.2.3.29#q0;f. M O 6.3 8 OFC?99 6.3.1 OFC?F|O= 6.3.2.2 O qFGdA 30%F|4*6 6.3.3.3 9#q0;f.+XO j O O 6.4 GPC?99 6.4.1 GPC?G J|=G75v XGJ) j= FJ|,Gn5AG57MhM0 6.4.1.5 XM0?7 A, n5
10、8#A79!T/B0,7/j(| 6.4.1.6 9M0?iJ44,35xA5W? 8F25 8*6,#k8N 1 Ct B /l 9f A A1y 6.4.1.7 7GuC,P.O-Oi0GO.4pM0( 6.4.1.8 ) j35 BJ4463GJ) j9=F|= 6.4.2.2 9J44,?r jCe(jj(= 6.4.2.3 kAB F/G= kG 8 AGd 6.4.2.497F|4*6 6.4.3.39#q0;f.Gd O |5O +X 6.5 68bB-C?99 6.5.1 OFC?= +XCJ_B9#q0;F|=#q0; CJ_B?Lt% 6.5.3 OF DC?f.+XO j
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
5000 积分 0人已下载
下载 | 加入VIP,交流精品资源 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB46 496-2019 博鳌亚洲论坛年会服务规范 酒店接待 496 2019 博鳌 亚洲 论坛 年会 服务 规范 酒店 接待
