DB41 T 876-2020 民营企业社会责任评价指南.pdf

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1、ICS 03.100.01 A 00 DB41 河南省 地方标准 DB41/T 876 2020 代替 DB41/T 876-2013 民营企业社会责任评价指南 2020 - 01 - 21发布 2020 - 04 - 21实施 河南省市场监督管理局 发布 DB41/T 876 2020 I 目 次 前言 . II 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 评价原则 . 2 4.1 全面性原则 . 2 4.2 客观性原则 . 2 4.3 公正性原则 . 2 4.4 保密性原则 . 2 5 评价内容与方法 . 2 5.1 等级划分 . 2 5.2 等级确定 . 3

2、 5.3 否决项 . 3 5.4 评价方法 . 3 6 评价结果 . 3 7 评价信息的应用 . 4 附录 A（规范性附录） 社会责任主题、评价指标和分值 . 5 附录 B（规范性附录） 社会责任评价否决项 . 19 参考文献 . 20 DB41/T 876 2020 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1 2009给出的规则起草。 本标准代替 DB41/T 876 2013民营企业社会责任评价与管理指南，与 DB41/T 876 2013相比主 要内容变化如下： 标准名称由民营企业社会责任评价与管理指南修改为民营企业社会责任评价指南； 增加了企业社会责任治理主题，内容包括社会责任方针、社

3、会责任识别、社会责任管理和社会 责任报告； 增加了经济责任主题，内容包括劳动就业、创新与高质量发展、依法纳税； 修改了劳工实践的内容； 修改了环境责任的内容 ； 修改了公平运营的内容； 修改了消费者权益的内容； 删除了企业文化建设指标。 本标准由河南省工商业联合会提出并 归口。 本标准起草单位：河南省企业社会责任促进中心、郑州市工商业联合会、河南省福建商会、中国检 验认证集团河南有限公司、建业控股有限公司、河南省第二建设集团有限公司、河南鑫融基金控股份有 限公司、河南大张实业有限公司。 本标准主要起草人：梁静、李德才、林彬、刘国勤、薛景霞、陈占亭、张国存、李梅、郑漾、王海 灿、邢卫国、王永生、

4、黄道元、代纪玲、席升阳、陈锦艳、李雪寅、卫斌。 本标准于 2013年 12月首次发布， 2020年 1月第一次修订。 DB41/T 876 2020 1 民营企业社会责任评价指南 1 范围 本标准规定了民营企业社会责 任的评价术语和定义、评价原则、评价内容和评价方法。 本标准适用于民营企业社会责任的评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 36000 2015 社会责任指南 GB/T 36001 2015 社会责任报告编写指南 GB/T 3

5、6002 2015 社会责任绩效分类指引 3 术语和定义 GB/T 36000 2015、 GB/T 36001 2015、 GB/T 36002 2015界定的以及下列术语和定义适用于本文 件。为了便于使用，以下重复列出了 GB/T 36000 2015、 GB/T 36001 2015、 GB/T 36002 2015中的一 些术语和定义。 3.1 民营企业 除“国有独资、国有控股”之外的所有非公有制企业。本标准的民营企业，仅指以各级工商业联合 会为工作对象的私营企业和以私营企业为主体的联营企业。 3.2 企业社会责任 企业通过透明和合乎道德的行为 ， 为其 决策和活动 对社会 及 环境的

6、影响而担当的责任。这些行为： 致力于可持续发展，包括社会成员的健康和社会的福祉； 考虑了利益相关方的期望； 符合适用的法律，并与国际行为规范相一致； 被融入整个企业并在企业关系中实施。 注 1： 活动包括产品、服务和过程。 注 2： 企业关系是指企业在其影响范围的活动 。 注 3： 改写 GB/T 36000 2015，定义 3.1。 3.3 社会责任绩效 有关 组织 社会责任活动的结果或产出的定性或定量信息。它是可比的，且能证实随时间推移而发生 的变化。 GB/T 36002 2015，定义 3.1 3.4 生物多样性 DB41/T 876 2020 2 是指所有来源的形形色色生物体。这些来

7、源包括陆地、海洋和其它水生生态系统及其所构成的生态 综合体。它包括物 种内部、物种之间和生态系统的多样性。 3.5 可持续消费 提供服务以及相关的产品以满足人类的基本需求，提高生活质量，同时使自然资源和有毒材料的使 用量最少，使服务或产品的生命周期中所产生的废物和污染物最少，从而不危及后代的需求。 3.6 利益相关方 指其利益可能会受到企业决策或活动影响的个人或团体。本标准所指的民营企业利益相关方包含： 政府、消费者、股东（投资者）、员工、社区、合作伙伴、同业者、行业商协会。 GB/T 36000 2015，定义 3.13 3.7 社会责任报告 基于与利益相关方进行社会责任沟通的需要，组织 定

8、期或不定期对外公开发布的一种展示其社会责 任理念和认识，并系统披露其社会责任活动及其绩效信息的特定报告。 GB/T 36001 2015，定义 3.1 3.8 生命周期 产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，从自然界或从自然资源中获取原材料，直至最终处 置。 生命周期阶段包括：原材料获取、设计、生产、运输和交付、使用、寿命结束后处理和最终处置。 GB/T 24001 2016，定义 3.3.3 4 评价原则 4.1 全面性原则 社会责任评价应覆盖民营企业社会责任的各个方面，既包含绩效评价，也包含过程评价。 4.2 客观性原则 评价机构应根据民营企业的类型、履行社会责任的实际情况，在广泛征求

9、利益相关方意见基础上客 观进行评价。 4.3 公正性原则 评价机构对民营企业社会责任评价要以事实为依据，使用统一的评价标准进行评价。 4.4 保密性原则 评价机构和个人对评价过程中获取的企业信息负有保密责任。 5 评价内容与方法 5.1 等级划分 根据企业社会责任管理水平和绩效的差异 ,将企业社会责任级别设定为三个等级 : DB41/T 876 2020 3 a) 三星级 （责任合格级） ：遵守相关法律法规要求，满足社会责任的基本管理要求。企业应识别 符合其实际情况的法律法规和政策的要求；确定具体社会责任管理的优先 事项并能证实其满足 社会责任的基本管理要求； b) 四星级 （责任成长级） ：

10、在达到三星级评价指标的基础上，建立良好的社会责任管理体系，并 能够证实持续满足社会责任管理体系的要求，社会责任绩效得到不断改进与提高； c) 五星级 （责任 示范 级） ：在达到四星级评价指标的基础上，建立了完善的社会责任管理体系， 将社会责任管理全面融入日常经营及战略决策中，通过有效地实施社会责任管理体系，不但实 现了自身识别和确定的社会责任指标，而且在供应链、投资方、客户、社区以及行业等与自身 经营有实质性关联的领域积极影响或合作，力争实现更高的社会责任绩 效，主动承担更多社会 责任。 5.2 等级确定 本标准附录 A给出了 企业社会责任主题、评价指标、要求和分值， 所列评价指标共 30项

11、，每个评价 指标设定 30分，为三个级别，不同级别分值区间为 10分。评价机构根据评价结果确定每个级别的得分， 不满足基本要求该项不得分，每个指标的最终分值为各级别得分的合计。 鉴于不同企业的具体情况，对于个别不适用项，企业可做出说明并予以删减，删减仅适用于环境、 消费者问题、社区参与和发展等部分的指标。评价机构应对删减的合理性进行客观评价。 企业社会责任各等级的分值设定如下： a) 三星级：企业所 确定的每一个适用指标中，一级指标至少得 4分，且总分不得少于 180分； b) 四星级：企业所确定的每一个适用指标中，一级指标在 6分以上，至少 2/3个二级指标在 4分以上，且总分不得少于 36

12、0分； c) 五星级：在适用指标中，一级指标在 8分以上，至少 2/3个二级指标在 6分以上， 1/3个 三级指标在 2分以上，且总分不得少于 540分； 注： 根据具体评价要求可设置最高不超过 100分的加分项。 5.3 否决项 本标准设置否决项。如否决项出现问题，评价主体应停止评价活动。否决项详见附录 B中的表 B.1。 5.4 评价方法 5.4.1 搜集信息、材料 ： a) 企业所提交的社会责任相关 文件和信息材料； b) 通过到企业实地调研、现场观察、查阅相关资料等获得的信息； c) 来自企业外部各相关方的信息。 5.4.2 评价步骤： a) 对企业提交资料的完整性和真实性进行审核；

13、b) 对实地考察获取的材料进行审核； c) 针对企业特征和经营模式，对不适用的评价指标进行合理地删减及整合； d) 根据具体评价要求，可以增加适用指标的分值和加分项，但所加分值不得超过 100分； e) 对各项指标进行汇总、评价打分、确定等级。 6 评价结果 根据评价过程所获取的信息及评价结果，形成评价报告，评价报告应符合相关法律法规的要 求。 DB41/T 876 2020 4 7 评价信息的应用 企业可根据自身的发展需求，采取适当的方式对评价结果进行公示。 DB41/T 876 2020 5 附 录 A （规范性附录） 社会责任主题、评价指标和分值 表 A.1给出了社会责任主题、评价指标和

14、分值，总分值为 900分。 表 A.1 社会责任主题、评价指标和分值 社会责任 主题 评价 指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 一 企业社 会责任 治理 (120 分 ) 1 社会责 任方针 （ 30 分） （ 1）企业负责人拥护党 的领导和社会主义制度， 爱国敬业，遵纪守法，有 明确的社会责任 理念。 （ 2）有社会责任目标、 内容、规划和实施方案。 （ 3）企业各层次决策人 员有明确的社会责任分 工，并有相应的资源匹配 与支持。 （ 1）以党建引领企业社会 责任工作。 （ 2）有适用的决策程序， 并配置相应资源，确保规 划的社会责任目标能够实 施。 （ 3）通过程序

15、和制度安 排，体现企业负责人的承 诺，证实其能够担责。 （ 1）促进全员参与企业社 会责任活动，营造并培育 遵循社会责任原则的环境 和文化氛围。 （ 2）将社会责任融入企业 的发展战略、经营活动及 企业文化中。 （ 3）对供应链、投资以及 客户等与自身经营有实质 性关联的领域施加影响 ， 实现企业社会责任目标、 指标的共同治理。 2 社会责 任识别 （ 30 分） （ 1）辨识企业自身必须 和应该履行的社会责任， 在资源条件许可的情况 下，愿意履行更多、更高 层次的社会责任。 （ 2）识别直接利益相关 方及其边界，适当考虑其 期望和要求，确定优先事 项。 （ 3）向利益相关公开社 会责任信息。

16、 （ 1）建立与利益相关方的 沟通机制，搭建与利益相 关方的双向沟通程序，识 别共识和分歧，协商解决 可能的冲突。 （ 2）有鼓励直接利益相关 方参与社会责任活动的政 策或机制。 （ 3）将党和政府倡导社会 责任事项确定为社会责任 优先事项。 （ 4）积极参与所属工商 联、商会组织开展的社会 责任活动。 （ 1）根据企业自身的发展 变化，不断识别利益相关 方及其期望与要求，形成 社会责任共同治理机制。 （ 2）规范社会责任报告披 露机制和社会责任报告的 评价验证机制，实现本标 准各项指标相关的责任治 理与绩效的公开透明。 （ 3）平衡企业与利益相关 方之间需 求 ，利益相关方 的需求 包括当前

17、需要和后 代人的未来需要。 （ 4）有对失责利益相关方 进行惩戒的机制和措施。 DB41/T 876 2020 6 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10）分） 二级（ 10）分 三级（ 10分） 一 企业社 会责任 治理 (120 分 ) 3 社会责 任管理 （ 30 分） （ 1）有明晰适用的社会 责任管理体系和运行机 制，企业管理制度中对社 会责任要求和目标予以 体现和确认。 （ 2）通过制度安排，确 保企业负责人及各管理 层的社会责任职责能够 落实。 （ 1）确保适当的资源配置 于管理体系中，以保证社 会责任战略目标的实现， 承诺和规划的社会责任绩 效能够持续改进。

18、 （ 2）建立企业社会责任管 理的可追溯制度，建档并 留存企业社会责任管理信 息，作为企业社会责任绩 效改进、评审与企业社会 责任报告评价的依据。 （ 1）建立与社会责任绩效 相关的经济和非经济激励 制度 。 （ 2） 定期评审和评估管理 体系，根据评审结果调整 管理体系，以保证管理体 系的高效运行。 （ 3）有至少 3年的全面、 客观 、 可追溯 、 可比 较 的 社会责任管理绩效记录， 记录应能证明社会责任绩 效的持续改进，以反映其 社会责任管理体系的有效 运行。 4 社会责 任报告 （ 30 分） （ 1）按照民营企业社 会责任报告编写规范及 评价体系或国家 GB/T 36001 201

19、5等 有关标准 编制社会责任报告。 （ 2） 定期发布社会责任 报告。 （ 1）社会责任报告客观 、 准确、完整 、 全面，对利 益相关方关注的问题做了 明确的回应。 （ 2）社会责任报告经过有 资 质第三方评价机构 的 评 价评级。 （ 1）近两年连续编制 并 发 布社会责任报告。 （ 2）精准、明确回应利益 相关方的关注和社会期 望，具有可读性、可比性， 并容易获取 ， 发布后获得 广泛、良好的社会效应。 （ 3）社会责任报告经过有 资质的第三方机构评价评 为三星级以上 。 二 经济责 任（ 90 分） 5 劳动就 业（ 30 分） （ 1） 建立有效的管理制 度，确保提供公平、公正 的就

20、业、工作机会 。 （ 2） 最大程度地创造就 业岗位，优先考虑本地人 员的就业需求。 （ 1）创造条件，优先考虑 复员退伍军人（尤其是伤 残退伍军人）的就业需求。 （ 2）在条件允许的情 况 下，满足本地残疾人就业 需求。 通过技术开发和技术转让 等方式带动就业，促进本 地经济建设。 DB41/T 876 2020 7 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 二 经济责 任（ 90 分） 6 创新与 高质量 发展 （ 30 分） （ 1） 建立质量管理体系 并确保其有效地运行，不 断改进产品质量和服务 水平，满足社会需求。 （ 2）

21、企业或产品品牌被 有关权威评价机构列为 县级或县级以上 品牌 。 （ 3） 研发投入满足企业 自身的发展需求。 （ 4） 有省级或国内行业 知名品牌产品或服务。 （ 1）企业或产品品牌被有 关权威评 价机构列为 省级 品牌。 （ 2） 建有专业研发团队， 有机制能够保证调动研发 人员的研发积极性。 （ 3）具有自己独特、领先 于同行的核心技术，并不 断改进和创新。 （ 4）科技创新研发投入占 比高于同行业内同规模企 业标准。 （ 1）注重研发成果的转 化，利用新技术、新材料、 新工艺为消费者提供更健 康、更安全、更实用的产 品和服务。 （ 2）具有持续创新能力， 近两年内获得一项或多项 国家技

22、术发明奖或国家科 学技术进步奖。 （ 3）企业或产品品牌被有 关权威评价机构列为国家 品牌。 7 依法 纳 税 (30 分） 遵守当地的法律法规，诚 信经 营，没有因为失信或 税务问题等受到行政处 罚的记录。 （ 1）企业按相关规定积极 主动、按时、足额缴纳应 缴税款（享受国家政策减 免税的除外），最近一年的 纳税等级在 B 级或 B 级以 上。 （ 2）企业在所在 市（地级 市） 纳税额为前十名。 （ 1）企业信用良好，近两 年内纳税信用等级为 A级。 （ 2）企业在所在省 （自 治区或直辖市）纳税额为 前十名。 三 劳工实 践（ 120 分） 8 用工与 劳动关 系（ 30 分） （ 1）

23、建立符合国家法律 法规和政策要求的劳动 关系制度，包括劳动合同 设立、变更、解除或终止 、 劳务派遣等行为。 （ 2）无直接或间接歧视 行为 ，无随意性或歧视性 的解雇行为，无强迫劳动 行为，无恶意用工行为。 （ 1）签订劳动合同应符合 自愿的原则，劳动合同内 容应全面、完整、公平、 公正。 （ 2）建立完善的招聘、录 用、辞退、离职以及退休 等人力资源管理规章制 度。 （ 3）建立定期开展集体协 商，就有关薪酬、福利、 社会保障、休息、职业健 康安全等事项进行合作对 话的机制。 （ 1）积极创造条件，为残 疾人、妇女及老年人提供 就业机会和合适的工作岗 位。 （ 2）建立工会并正常开展 活动

24、，参与企业的经营和 管理。 （ 3）有员工的重大利益遇 到危机时，工会或员工代 表能及时开展相关活动的 机制。 DB41/T 876 2020 8 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 三 劳工实 践（ 120 分） 9 工作条 件与社 会保护 （ 30 分） （ 1）劳动报酬应该符合 国家劳动法等相关法 律、法规的要求，遵循按 劳分配的原则，实行同工 同酬。 （ 2）用人单位和劳动者 必须依法参加社会保险， 缴纳社会保险费。 （ 3）为员工提供符合法 律法规要求的工作条件。 （ 4）建立符合劳动法 等相关法律、法规的工 时、休息、

25、休假管理制度， 向员工提供符合法律法 规规定的加班补偿。 （ 5）尊重员工民族文化、 习俗和 宗教信仰。 （ 1） 建立并实施完善的员 工劳动保障管理制度，对员 工的劳动保障情况进行定 期评估和调整。 （ 2）为员工提供适宜、安 全、健康的工作条件和环 境，并持续改进。 （ 3）对员工的工时、休息、 休假、加班的管理有可追 溯、验证记录，并定期评估、 调整或改进相关管理制度。 （ 4）建立相关制度，对女 性员工、未成年工实行特殊 保护。 （ 1）科学、合理地配置劳 动资源，减轻员工的劳动 强度，提高劳动生产率。 （ 2）关心员工家庭生活， 最大程度地帮助员工实现 工作与生活的平衡，尊重 员工的

26、家庭责任，并逐步 提高员工的工资水平 。 （ 3）关心员工身体健康， 定期为员工进行体检。 （ 4）在同业伙伴、供应链、 投资等与自身经营有实质 性关联的领域积极影响或 合作，实现本指标要求的 共同行动。 10 职业健 康安全 （ 30 分 获得 OHSAS1 8001 职业健 康安全 管理体 系认 证，该 项满 分） （ 1）制定职业健康安全 方针，建立员工的职业健 康安全管理制度。 （ 2）提供必要且平等的 健康和安全保护，包括提 供安全设备和个人防护 设备，预防和减少职业危 害及职业病的发生，不能 仅以货币补偿的方式替 代必要的健康和安全保 护。 （ 1）对员工进行职业健康 安全教育与培

27、训。 （ 2）采取特定措施，防范 对特殊员工（如孕产妇、脯 乳期妇女、残疾人、无经验 员工等）的职业健康及安全 的危害。 （ 3）识别和消除工作环境 中促成或导致紧张和疾病 的社会心理危害。 （ 1）定期开展职业健康安 全风险的识别、评估与控 制活动，采取更多的措施， 不断提高职业健康安全管 理绩效，最大程度地降低 职业健康危害。 （ 2）影响供应链和其他利 益相关方实现本指标要求 的共同行动。 DB41/T 876 2020 9 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 三 劳工实 践（ 120 分） 11 职业发 展与培 训（ 30

28、 分） 按照相关法律法规的要 求，合理 地 为员工提供和 调整工作岗位。 建立员工的培训、教育与职 业发展机制，对员工进行入 职与转岗进行教育和培训， 为员工提供晋升和职业发 展的机会。 （ 1）在考虑员工期望和诉 求的基础上，帮助其进行 职业发展规划。 （ 2）对待岗和（或）下岗 员工进行培训，帮助其重 新就业。 四 环境 责 任 （ 150 分） 12 环境管 理（ 30 分 满 足环境 管理要 求，或 获得 ISO140 01环 境管理 体系认 证，该 项满 分） （ 1）制定、实施和保持 有利于环境管理的政策， 并符合环境保护法等 相 关法律、法规和政策以 及强制性标准的要求，没 有发

29、生违法违规的事件。 （ 2）编制有关开发利用 规划 ， 对环境有影响的项 目应当依法进行环境影 响评价。 （ 3）建设项目中防治污 染的设施，应当与主体工 程同时设计、同时施工、 同时投产使用。防治污染 的设施应当符合经批准 的环境影响评价文件的 要求，不得擅自拆除或者 闲置。 （ 1）建立环境管理体系， 确立了环境管理方针，在制 度和资源的配置上保证环 境目标的实现。 （ 2）建立了环境预警和紧 急处置等保护机制，具备环 境保护预警和应急处置能 力。 在环境管理体系有效运行 的基础上，将利益相关方 有关环境 保护的期望和需 求融入到企业的日常管理 和运营工作中，并持续改 进环境管理绩效。 D

30、B41/T 876 2020 10 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 四 环境 责 任 （ 150 分） 13 污染 预防 与治 理（ 30 分） （ 1）识别其决策和活动 与周边环境的关系和影 响。 （ 2）污染物的排放、转 移、处理等符合当地法律 法规和相关政策的要求。 （ 3）危险化学品的购买、 运输、储存、使用或处理 等符合当地法律法规和 相关政策的要求。 （ 1） 建立识别、测量、监 控、记录和报告自身污染物 的实际排放量、浓度和去向 的管 理制度，识别废弃物、 污染物的来源，测量并报告 污染物的实际排放量、浓度 和去

31、向。 （ 2）建立与当地社区的沟 通机制，就现有和潜在的污 染排放和废弃物、有关的健 康风险及现有和拟采取的 缓解措施等事宜开展沟通。 （ 3）建立有效的环保投入 管理机制，确保有相应的资 源配置，用于设备改造、技 术改进等减少污染的措施。 （ 4）建立识别、购买、运 输、储存、使用、监控、测 量等有毒有害化学品的制 度，识别并公开披露所使用 和释放的相关及重要的有 毒有害物质的数量和类型， 包括正常排放及意外泄露 这些物质而给公众健康和 环境带来的已知风险。 （ 5）建 立有效的环境事件 应急机制。 在排放达标的基础上，自 愿削减污染物的排放量， 降低其他 形式 的污染。 DB41/T 87

32、6 2020 11 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 四 环境 责 任 （ 150 分） 14 资源可 持续利 用（ 30 分） 资源（包括能源）的获取 和使用应符合当地法律 法规和相关政策的要求。 （ 1）制定识别、购买、使 用、测量、回收等资源（包 括能源）管理制度，识别 能源、水及所使用的其它 资源的来源；建立能源、 水和其他资源使用情况的 监测、记录和报告机制。 （ 2）保护水源，同时注意 节约、减少用 水，实现水 资源的再利用。 （ 3）提高材料的使用效 率，实施材料效率计划， 减少因使用材料对环境造 成的影响。 （

33、4）采取措施提高资源 （包括能源）利用效率， 最小化产品对资源的需 求。 （ 1）综合利用资源，积极 实施循环经济模式，用可 持续、可再生、低环境影 响 的 资源替代不可再生资 源。 （ 2）与供应链和其他利益 相关方积极合作，共同持 续改进、提高资源的利用 率。 15 减缓 并 适应 气 候变化 （ 30 分） 识别温室气体排放的直 接和间接来源，并界定其 责任。 （ 1）采取措施减少温室气 体的排放，减缓并适应气 候变化。 （ 2）积极参与相关部 门和 组织的减排活动，参与碳 排放权的交易，与供应链 和其他利益相关方共同实 现本指标的要求。 贯彻 “ 人类命运共同体 ” 理念 ，将环保延伸

34、至企业 经营领域和中国落实 2030 年可持续发展议程国 别方案、参加联合国 2030 年可持续发展目 标行动。 DB41/T 876 2020 12 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 四 环境 责 任 （ 150 分） 16 环境保 护、生 物多样 性与自 然栖息 地恢复 （ 30 分） （ 1） 识别企业自身决策 和活动对生物多样性和 生态系统的潜在影响，采 取措施消除或减小这些 影响。 （ 2）建立 土地、水资源 和生态系统的综合性管 理战略，促进土地、水资 源和生态系统的保护和 可持续使用。 （ 1）避免损害自然生态系

35、统，对不可避免的生态系 统的损害要进行恢复，如 果恢复生态系统有困难， 应采用未来获得的净收益 弥补生态系统损失。 （ 2）将土地、森林、湿地、 野生动物、自然栖息地的 保护融入建筑和建设工程 的开发过程。 （ 3）保护濒危物种和栖息 地，避免威胁物种生存以 及入侵物种传播或扩散。 积极影响供应链和其他利 益相关方共同行动，采取 措施避免生态系统失衡， 保护土地、森林、野生动 物及栖息地等。 五 公平运 营（ 120 分 ） 17 反腐败 （ 30 分） （ 1）识别自身决策和活 动中重要环节的腐败风 险，建立管理者廉洁约束 制度，并明确做出反腐倡 廉的承诺。 （ 2）不得采用财物或者 其他手

36、段贿赂下列单位 或者个人，以谋取交易机 会或者竞争优势：（一） 交易相对方的工作人员； （二）受交易相对方委托 办理相关事务的单位或 者个人；（三）利用职权 或者影响力影响交易的 单位或者个人。 （ 1）建立并实施包括商业 贿赂在内的腐败风险的识 别、监控、预防和惩治制 度，避免在采购、招标、 开拓市场等环节的腐败事 件发生。 （ 2）积极开展反腐败宣传 教育活动，提高员工和利 益相关方的 防腐败意识， 鼓励员工和利益相关方参 加反腐败活动。 （ 3）主动构 “ 亲 ”“ 清 ” 新型政商关系，不贿赂政 府官员，协助政府为当地 民生和经济发展献计献 策。 （ 1）在供应链、投资以及 客户等与自

37、身经营有实质 性关联的领域积极影响或 合作，实现本指标价值的 共同行动。 （ 2）拒绝采购涉嫌商业贿 赂的产品或服务。 （ 3）参加国际反腐败公约 组织，遵守其章程。 DB41/T 876 2020 13 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 五 公平运 营（ 120 分） 18 公平竞 争（ 30 分） 符合经营所在地的公平 竞争的法律法 规和政策 要求。 （ 1）建立并实施有关识 别、监控、防止和报告反 不正当竞争的管理制度。 （ 2）积极开展相关教育活 动，提高员工和利益相关 方的公平竞争意识。 （ 3）鼓励 通过 改进工艺

38、， 开发新产品和提高产品、 服务质量等措施开展公平 竞争。 在同业伙伴、供应链、投 资以及客户等与自身经营 有实质性关联的领域积极 影响或合作，实现本指标 价值的共同行动。 19 诚信并 在价值 链中促 进社会 责任 （ 30 分） （ 1） 企业法人代表、企 业主要负责人信誉良好， 近两 年内没有因经济问 题犯罪和失信记录。 （ 2） 未发生人民法院或 其他有效仲裁机构 做出 的裁决无故不执行的情 况。 （ 3） 通过采购或购买决 策及活动影响并推动价 值链成员履行社会责任 的意识。 （ 1）企业法人代表、企业 主要负责人信誉良好， 近 三年内没有因经济问题犯 罪和失信记录。 （ 2） 经权

39、威信用评价机构 评价，信用等级在 A级或 A 级以上。 （ 3） 制定供应链社会责任 管理制度，将社会责任融 入企业自身购买、分销和 合同的具体政策与实践 中。 （ 4）对价值链上的成员进 行恰当的尽职调查与监 测，防止其背离社会责任 承诺。 （ 1）企业法人代表、企业 主要负责人五年内没有因 经济问题犯罪和失信记 录 。 （ 2）经权威信用评价机构 评价 ，信用等级在 AA级或 AA级以上。 （ 3） 在价值链中与自身经 营有实质关联的领域积极 影响并合作，实现本指标 价值的共同行动。 DB41/T 876 2020 14 表 A.1 (续 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级

40、（ 10分） 三级（ 10分） 五 公平运 营（ 120 分） 20 尊重与 保护产 权（ 30 分） 遵守国家有关产权保护 的法律、法规和相关政 策，尊重并保护产权。 （ 1）建立和实施有关识 别、监控、防止和报告产 权的管理制度，以实现对 产权的尊重与维护。 （ 2）不参与侵犯产权的活 动，包括专利权、著作权 和其他知识产权，对获得 和使用的产权支付合理的 补偿。 （ 1）在行使并保护自身产 权时，考虑社会期望、人 权及个人的基本需求。 （ 2）在同业伙伴、供应链、 投资以及客户等与自身经 营有实质性关联的领域积 极影响或合作，实现本指 标价值的共同行动。 六 消费者 权益 （ 150 分

41、） 21 公平营 销与真 实公正 的商 品、服 务信息 （ 30 分） （ 1）企业的经营符合经 营所在地的广告营销和 产品或服务信息披露的 法律法规和政策要求。 （ 2） 向消费者提供商品 或者服务，应当恪守社会 公德，诚信经营，保障消 费者的合法权益。 （ 3）不得设定不公平、 不合理的交易条件，不得 强制交易。 （ 4） 经营者以广告 、产 品说明、实物样品或者其 他方式表明商品或者服 务的质量状况的，应当保 证其提供的商品或者服 务的实际质量与表明的 质量状况相符。 （ 1）建立和实施有关识 别、监控、防止和报告广 告侵权或虚假广告及相关 的合同条款或标签标识的 管理制度。 （ 2）向

42、消费者提供全面、 真实、清晰、易懂的产品 信息，对产品的隐患进行 说明，指导消费者正确使 用。 （ 3）尊重包括妇女儿童在 内的弱势群体的利益，不 参与损害其利益的活动， 不损害未成年人和残疾人 的身心健康，禁止通过大 众传播媒介或者其他方式 贬低损害消费者人格。 （ 4）诚信、公平营销，销 售合同不得 含有不公平的 条款，合同文本应使用清 晰、易读易懂的语言。 （ 5）企业在回应消费者需 求时，应有事实依据和信 息作为支撑。 在同业伙伴、供应链、投 资以及客户等与自身经营 有实质性关联的领域积极 影响或合作，实现本指标 价值的共同行动。 DB41/T 876 2020 15 表 A.1 (续

43、 ) 社会责任主题 评价指标 一级（ 10分） 二级（ 10分） 三级（ 10分） 六 消费者 权益 （ 150 分） 22 保护消 费者健 康安全 （ 30 分） （ 1）为消费者提供的产 品或服务的质量及安全 性符合法律法规和强制 性标准的要求。 （ 2）经营者应当保证其 提供的商品或者服务符 合保障人身 、财产安全的 要求。对可能危及人身、 财产安全的商品和服务， 应当向消费者作出真实 的说明和明确的警示，并 说明和标明正确使用商 品或者接受服务的方法 以及防止危害发生的方 法。 （ 3）宾馆、商场、餐馆、 银行、机场、车站、港口、 影剧院等经营场所的经 营者，应当对消费者尽到 安全保障

44、义务。 （ 1）建立和实施供应商评 价、进货检验、产品质量 管理制度制度，对产品或 服务的质量和安全性问题 做到识别、监测、评估和 改进。 （ 2）避免使用有毒、副作 用和有害释放物质产生的 原材料或化学品的产品， 如确需使用，应有标签明 确标注。 （ 3）提供的产品既要保 证 消费者一般正常使用情况 下的安全和健康，也要保 证消费者不可预见的不当 使用情况下的安全和健 康；既要考虑一般消费者 的基本需求，也要考虑弱 势群体的特殊需求。 （ 4）适时评估当前有关健 康和安全方面的法律法 规、标准和其他规范是否 足以处理所有健康与安全 问题，若有更高安全要求， 不应仅仅满足于较低的安 全要求。 （ 1）在遵守国家、行业标 准的基础上，积极参与制 定和执行更严格的企业标 准。 （ 2）在产品或服务的整个 生命周期内，对潜在或已 经发现的安全缺陷及时评 估，采取积