【学历类职业资格】管理学原理自考题-12及答案解析.doc

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1、管理学原理自考题-12 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：36，分数：100.00)1.战略管理的特点是_（分数：2.50）A.标准化、制度化B.长远性C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素2.管理学形成的标志是_（分数：2.50）A.泰罗科学管理理论B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验结论3.古典管理理论的形成发展主要是_（分数：2.50）A.从 18 世纪到 19 世纪以来B.从 20 世纪初到 20 世纪 30 年代C.从 20 世纪 30 年代到 20 世纪 60 年代D.从 20 世纪 60 年代至今4.强调

2、创新和改进的六西格玛法、业务流程再造、标杆超越法属于_（分数：2.50）A.战略管理B.管理理论丛林C.全面质量管理D.学习型组织理论5.属于早期管理实践和管理思想的是_（分数：2.50）A.威尼斯兵工厂管理实践B.马基雅维利的管理四原则C.亚当斯密的国富论D.罗马帝国的连续授权制度6.第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的经济学家是_（分数：2.50）A.劳伦斯克劳林B.萨伊C.马歇尔D.鲍克7.在管理人员所应具备的品质中加上忠诚和热心这两个重要条件的是_（分数：2.50）A.穆勒B.亨利普尔C.法约尔D.亚当斯密8.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是下列哪位

3、做的?_（分数：2.50）A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊9.科学管理理论之父是_（分数：2.50）A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔10.泰罗的科学管理理论的中心问题是_（分数：2.50）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制11.实行职能工长制是属于_要点。（分数：2.50）A.管理过程理论B.行为科学理论C.人际关系学说D.科学管理理论12.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是_（分数：2.50）A.科学管理理论B.管理科学理论C.管理过程理论D.行为科学理论13.20 世纪初，提出图表系统法的人是_（分数：2.50）A.

4、泰罗B.甘特C.维纳D.穆登14.被人们称为“动作专家”的是_（分数：2.50）A.亨利甘特B.泰罗C.李维特D.吉尔布雷斯15.法约尔在管理十四条原则中指出，“组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”，属于_原则。（分数：2.50）A.统一指挥B.统一领导C.集中化D.职权与职责16.首次提出了管理组织和管理过程的职能划分理论的是_（分数：2.50）A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.马歇尔17.韦伯认为：存在三种纯粹形态的权力，其中因世袭而来而不是按能力挑选的权力是_（分数：3.00）A.传统的权力B.超凡的权力C.理性合法的权力D.职位权力18.被称为组织理论之父的是_（分数：3.00）

5、A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.厄威克19.韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的_（分数：3.00）A.制度B.管理C.权力D.职位20.马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是_（分数：3.00）A.理性合法的权力B.超凡的权力C.传统的权力D.继承的权力21.下列著作属于厄威克与古利克合编的是_（分数：3.00）A.管理的要素B.组织的科学原理C.管理备案D.管理科学论文集22.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于_（分数：3.00）A.霍桑试验B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.斯金纳的强化理论23.霍桑试验分为四个阶段，得出“任何一位员工的工作成绩都要受到

6、周围环境影响”的结论的阶段是_（分数：3.00）A.电话线圈装配工试验B.继电器装配室试验C.工厂照明试验D.大规模的访问与普查24.第一次认识到职工是“社会人”的管理理论是_（分数：3.00）A.人际关系学说B.科学管理理论C.战略管理D.学习型组织25.下列不属于组织行为理论的是_（分数：3.00）A.领导权变理论B.组织变革和发展理论C.领导性格理论D.理想行政组织体系理论26.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于_（分数：3.00）A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论27.社会合作学派的主要理论基础是_（分数：3.00）A.心理学B.社会学

7、C.经济学D.法学28.研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指_（分数：3.00）A.沟通中心学派B.群体行为学派C.社会合作学派D.社会技术系统学派29.群体行为学派最早的研究活动开始于_（分数：3.00）A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁块试验D.金属切削试验30.社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与_（分数：3.00）A.信息系统B.管理系统C.技术系统D.组织系统31.决策理论学派的代表人物是_（分数：3.00）A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙32.把数学和统计学等应用于管理领域的学派是_（分数：3.00）A.权变理论学派B

8、.社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派33.主张把管理人员看成信息中心的管理学派是_（分数：3.00）A.沟通中心学派B.管理过程学派C.决策理论学派D.权变理论学派34.在管理学派中，权变理论学派形成的基础是_（分数：3.00）A.人际关系学说B.经验主义学说C.管理过程学说D.社会技术系统学说35.在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是_（分数：3.00）A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派36.战略管理提出的根本原因主要在于_（分数：3.00）A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境

9、的变化D.员工素质的提高管理学原理自考题-12 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：36，分数：100.00)1.战略管理的特点是_（分数：2.50）A.标准化、制度化B.长远性 C.全面性、系统性、精确性D.重视人的因素解析：解析 本题考查的是管理学形成与发展过程的总结，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为 B。2.管理学形成的标志是_（分数：2.50）A.泰罗科学管理理论 B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验结论解析：解析 应该说管理实践与管理思想与人类社会一样久远，而作为管理理论的形成是在 19 世纪末20 世

10、纪初，以泰罗科学管理理论的出现作为标志，由此管理学开始形成和发展起来，而在此之前，各种管理思想散见于有关经济学的书籍中。答案为 A。3.古典管理理论的形成发展主要是_（分数：2.50）A.从 18 世纪到 19 世纪以来B.从 20 世纪初到 20 世纪 30 年代 C.从 20 世纪 30 年代到 20 世纪 60 年代D.从 20 世纪 60 年代至今解析：解析 古典管理理论阶段是指 20 世纪初泰罗科学管理理论出现到 20 世纪 30 年代行为科学理论出现前这一阶段。答案为 B。4.强调创新和改进的六西格玛法、业务流程再造、标杆超越法属于_（分数：2.50）A.战略管理B.管理理论丛林C

11、.全面质量管理D.学习型组织理论 解析：解析 1990 年以后，适应知识经济和信息时代要求的管理理论以学习型组织理论为代表的理论出现了，并形成了许多有效的理论和方法，如卓越绩效模式、六西格玛(6)、业务流程再造(BPR)、标杆超越法(Benchmarking)等。这些理论和方法都强调创新和改进。答案为 D。5.属于早期管理实践和管理思想的是_（分数：2.50）A.威尼斯兵工厂管理实践B.马基雅维利的管理四原则C.亚当斯密的国富论D.罗马帝国的连续授权制度 解析：解析 本题考查的是早期的管理实践和管理思想的内容，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。答案为 D。6.第一个明确地把管理作为生产的

12、第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的经济学家是_（分数：2.50）A.劳伦斯克劳林B.萨伊 C.马歇尔D.鲍克解析：解析 第一个明确地把管理作为生产的第四个要素而同土地、劳动力、资本相并列的是萨伊，他是法国资产阶级庸俗经济学的创始人。答案为 B。7.在管理人员所应具备的品质中加上忠诚和热心这两个重要条件的是_（分数：2.50）A.穆勒 B.亨利普尔C.法约尔D.亚当斯密解析：解析 纽曼于 1835 年在政治经济学原理一书中作了较多的论述，他指出：“要成为一个好的企业家，需要有一些品质，而这些品质，很少发现在同一个人身上都具备。他应该具备不寻常的远见和深谋远虑，能很好地制定计划。他在实施计划

13、时必须有不屈不挠和坚持目标的精神。他常常还必须监督和指挥别人的工作。为了做好这项工作，他必须既谨慎又有决断；为了成功地从事某些生产工作，既要有丰富的一般事务的知识，又要有丰富的具体的职业知识。”以后约翰斯图尔特穆勒又加上了忠诚和热心这两个重要条件。答案为 A。8.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是下列哪位做的?_（分数：2.50）A.法约尔B.甘特C.泰罗 D.萨伊解析：解析 18931898 年期间，泰罗独立开业从事管理咨询工作。18981901 年期间，他受雇于宾夕法尼亚的伯利恒钢铁公司做咨询工作。在那里进行了著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”。答案为 C。9.科学管理理论之父是_（分数

14、：2.50）A.泰罗 B.韦伯C.梅奥D.法约尔解析：解析 1906 年，泰罗出任美国机械工程师学会主席。1915 年 3 月 21 日于费城去世，墓碑上写着：科学管理之父FW泰罗。答案为 A。10.泰罗的科学管理理论的中心问题是_（分数：2.50）A.提高劳动生产率 B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制解析：解析 科学管理的中心问题是提高劳动生产率。泰罗在科学管理一书中曾强调指出了提高劳动生产率的重要性和可能性。答案为 A。11.实行职能工长制是属于_要点。（分数：2.50）A.管理过程理论B.行为科学理论C.人际关系学说D.科学管理理论 解析：解

15、析 科学管理理论的要点主要有：(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”。(3)要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业环境标准化。(4)实行有差别的计件工资制。(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。(6)把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。(7)实行职能工长制。(8)在管理控制上实行例外原则。答案为 D。12.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是_（分数：2.50）A.科学管理理论 B.管理科学理论C.管理过程理论D.行为科学理论解析：解析 科学管理理论的要点主要有：(1

16、)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”。(3)要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，并使作业环境标准化。(4)实行有差别的计件工资制。(5)工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。(6)把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。(7)实行职能工长制。(8)在管理控制上实行例外原则。答案为 A。13.20 世纪初，提出图表系统法的人是_（分数：2.50）A.泰罗B.甘特 C.维纳D.穆登解析：解析 甘特是美国管理学家、机械工程师，是泰罗在创建和推广科学管理时的亲密合作者，他与泰罗密切配合，使“科学管

17、理”理论得到了进一步的发展。特别是他的“甘特图”，即图表系统法是当时计划和控制生产的有效工具，并为当今现代化方法 PERT(计划评审技术)奠定了基石。答案为 B。14.被人们称为“动作专家”的是_（分数：2.50）A.亨利甘特B.泰罗C.李维特D.吉尔布雷斯 解析：解析 吉尔布雷斯毕生致力于提高效率，即通过减少劳动中的动作浪费来提高效率，被人们称之为“动作专家”。答案为 D。15.法约尔在管理十四条原则中指出，“组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”，属于_原则。（分数：2.50）A.统一指挥 B.统一领导C.集中化D.职权与职责解析：解析 统一指挥原则是指组织内每一个人只能服从一个上

18、级并接受他的命令。答案为 A。16.首次提出了管理组织和管理过程的职能划分理论的是_（分数：2.50）A.法约尔 B.泰罗C.韦伯D.马歇尔解析：解析 本题考查的是法约尔的管理理论的相关知识，属于需要领会的内容，请考生灵活掌握。答案为 A。17.韦伯认为：存在三种纯粹形态的权力，其中因世袭而来而不是按能力挑选的权力是_（分数：3.00）A.传统的权力 B.超凡的权力C.理性合法的权力D.职位权力解析：解析 韦伯认为，存在三种纯粹形态的权力：理性合法的权力；传统的权力；超凡的权力。其中，传统权力是世袭得来而不是按能力挑选的，其管理单纯是为了保存过去的传统。答案为 A。18.被称为组织理论之父的是

19、_（分数：3.00）A.法约尔B.泰罗C.韦伯 D.厄威克解析：解析 马克斯韦伯在管理方面的贡献是在社会和经济理论一书中提出了理想行政组织体系理论，由此被人们称为“组织理论之父”。答案为 C。19.韦伯认为，组织的有序来源于作为其基础的_（分数：3.00）A.制度B.管理C.权力 D.职位解析：解析 韦伯指出，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。答案为 C。20.马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是_（分数：3.00）A.理性合法的权力 B.超凡的权力C.传统的权力D.继承的权力解析：解析 韦伯认为，存在三种纯粹形态的权力：理性合法的权

20、力；传统的权力；超凡的权力。在这三种纯粹形态的权力中，传统权力是世袭得来而不是按能力挑选的，其管理单纯是为了保存过去的传统。超凡的权力则过于感情色彩并且是非理性的，不是依据规章制度而是依据神秘或神圣的启示。只有理性合法的权力才宜于作为理想组织体系的基础。答案为 A。21.下列著作属于厄威克与古利克合编的是_（分数：3.00）A.管理的要素B.组织的科学原理C.管理备案D.管理科学论文集 解析：解析 古利克的主要著作之一是他和厄威克合编的管理科学论文集，1937 年出版。这本书包括了反映当时在管理学上有不同意见的一系列论文。答案为 D。22.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于_（

21、分数：3.00）A.霍桑试验 B.泰勒的科学管理C.韦伯的行政组织理论D.斯金纳的强化理论解析：解析 本题考查的是霍桑试验的相关知识，属于需要领会的内容，请考生灵活掌握。答案为 A。23.霍桑试验分为四个阶段，得出“任何一位员工的工作成绩都要受到周围环境影响”的结论的阶段是_（分数：3.00）A.电话线圈装配工试验B.继电器装配室试验C.工厂照明试验D.大规模的访问与普查 解析：解析 本题考查的是霍桑试验的四个阶段，属于需要识记的内容，请考生熟记。答案为 D。24.第一次认识到职工是“社会人”的管理理论是_（分数：3.00）A.人际关系学说 B.科学管理理论C.战略管理D.学习型组织解析：解析

22、 本题考查的是人际关系学说中霍桑试验的相关知识，属于需要领会的内容，请考生理解性地学习和掌握此知识点。答案为 A。25.下列不属于组织行为理论的是_（分数：3.00）A.领导权变理论B.组织变革和发展理论C.领导性格理论D.理想行政组织体系理论 解析：解析 有关组织行为理论主要包括有关领导理论和组织变革和发展理论。有关领导理论又包括三大类，即有关领导性格理论，有关领导行为理论和领导权变理论。答案为 D。26.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于_（分数：3.00）A.行为管理理论 B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论解析：解析 梅奥等人创建的人际关系学说早期的行为

23、科学，包含在组织行为学这一狭义的行为科学范畴之内。而组织行为学，专指管理学中行行为科学，也就是说，组织行为学属于行为管理理论范畴。由此推知，梅奥等人创建的人际关系学说属于行为管理理论。答案为 A。27.社会合作学派的主要理论基础是_（分数：3.00）A.心理学B.社会学 C.经济学D.法学解析：解析 社会学是社会合作学派的一个重要理论基础。最早从社会学角度系统研究管理问题的代表人物是曾任美国新泽西州贝尔电话公司总经理的切斯特巴纳德。答案为 B。28.研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指_（分数：3.00）A.沟通中心学派B.群体行为学派 C.社会合作学派D.社会

24、技术系统学派解析：解析 群体行为学派同人际关系行为学派密切相关，以致常常被混同。但它关心的主要是一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为，它以社会学，人类文化学、社会心理学为基础，而不是以个人心理学为基础。答案为 B。29.群体行为学派最早的研究活动开始于_（分数：3.00）A.铁锹试验B.霍桑试验 C.搬运生铁块试验D.金属切削试验解析：解析 群体行为学派的最早代表人物和研究活动就是梅奥和霍桑试验。答案为 B。30.社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之一就是协调社会合作系统与_（分数：3.00）A.信息系统B.管理系统C.技术系统 D.组织系统解析：解析 社会技术系统学派的研究

25、者们认为，组织的绩效不仅取决于人们的行为态度及其相互影响，而且也取决于人们工作所处的技术环境。管理人员的主要任务之一就是确保社会合作系统与技术系统的相互协调。答案为 C。31.决策理论学派的代表人物是_（分数：3.00）A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙 解析：解析 决策理论学派的基本观点是，由于决策是管理人员的主要任务，因而应该集中研究决策问题，而管理又是以决策为特征的，所以应该围绕决策这个核心来形成管理理论。本学派的代表人物是曾获诺贝尔经济学奖(1978 年)的赫伯格西蒙，其代表作是管理决策新科学。答案为 D。32.把数学和统计学等应用于管理领域的学派是_（分数：3.00）A.权变理论学派

26、B.社会合作学派C.管理科学学派 D.管理过程学派解析：解析 本题考查的是管理科学学派的相关知识，属于需要领会的内容，请考生灵活掌握。答案为C。33.主张把管理人员看成信息中心的管理学派是_（分数：3.00）A.沟通中心学派 B.管理过程学派C.决策理论学派D.权变理论学派解析：解析 沟通(信息)中心学派同决策理论学派关系密切，它主张把管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论。答案为 A。34.在管理学派中，权变理论学派形成的基础是_（分数：3.00）A.人际关系学说B.经验主义学说 C.管理过程学说D.社会技术系统学说解析：解析 权变理论学派，是在经验主义学说基础上进一步发展

27、起来的。但它具有自己的特点，这就是它不局限于研究个别案例，提出个别解决方法，而是对大量相同的对象进行调查研究，对所获得的经验材料进行概括，目的在于提出适应特定情况的管理组织方案和管理系统方案。答案为 B。35.在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍适用的“最佳的”管理理论和方法的学派是_（分数：3.00）A.管理过程学派B.行为科学学派C.系统管理学派D.权变理论学派 解析：解析 权变理论学派，是在经验主义学说基础上进一步发展起来的。但它具有自己的特点，它认为在管理中要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变，普遍适用的“最好的”管理理论和方法。答案为 D。36.战略管理提出的根本原因主要在于_（分数：3.00）A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化 D.员工素质的提高解析：解析 任何企业都不是独立存在、自我封闭的，换句话说企业的管理工作实际上是在一个开放系统中展开的。企业管理者尤其是高层管理者的工作重点是在企业的内部还是外部，与企业所处的外部环境有相当密切的关系。20 世纪 50 年代前后企业面临的外部环境的变化证实了这一点，这也是战略管理受到企业重视的根本原因。答案为 C。