【学历类职业资格】管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展及答案解析.doc

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1、管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：39，分数：19.50)1.对管理进行科学的研究是在_ A.工业革命之后 B.一战之后 C.二战之后 D.金融危机之后（分数：0.50）A.B.C.D.2.世界上第一部法典，可以用来治理国家，处理经济贸易及人际关系，这部法典是哪个国家的王朝创建的?_ A.埃及 B.中国 C.古巴比伦 D.印度（分数：0.50）A.B.C.D.3.十二铜表法涉及私有财产保护、债务、继承刑法与诉讼等，它创建于公元_ A.460 年 B.450 年 C.470 年 D.360 年（分数：0.5

2、0）A.B.C.D.4.荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成_ A.家庭 B.社会组织 C.氏族 D.部落（分数：0.50）A.B.C.D.5.先秦法家思想的集大成者是_ A.孔子 B.荀子 C.韩非 D.孟子（分数：0.50）A.B.C.D.6.在 1776 年发表了国富论的经济学家是_ A.夏尔迪潘 B.罗伯特欧文 C.查尔斯巴贝奇 D.亚当斯密（分数：0.50）A.B.C.D.7.被称为“人事管理之父”的是_ A.罗伯特欧文 B.安德鲁尤尔 C.亨利瓦普尔 D.麦卡拉姆（分数：0.50）A.B.C.D.8.机器与制造业的经济学，强调科学方法、专业化与劳动分工、动作与工时研究

3、、颜色对_ A.工作总量的影响 B.工作效率的影响 C.工作质量的影响 D.工作时间的影响（分数：0.50）A.B.C.D.9.夏尔迪潘是哪个国家的工业教育的先行者?_ A.美国 B.英国 C.法国 D.德国（分数：0.50）A.B.C.D.10.下列不属于麦卡拉姆的科学管理观点的是_ A.良好的管理要有严格的纪律性 B.要明确岗位责任 C.有具体详细的职务说明 D.维护机器，提高效率（分数：0.50）A.B.C.D.11.古典管理理论的形成时期是_ A.19 世纪末 20 世纪初 B.19 世纪中期 C.18 世纪末 19 世纪初 D.19 世纪末（分数：0.50）A.B.C.D.12.18

4、95 年泰勒出版的书籍中重点强调“工资定额与工资制差别计件”的是_ A.工资计件制 B.工资差额制 C.绩效工资制 D.计件工资制（分数：0.50）A.B.C.D.13.为了有效行使管理职能，泰勒提出了_ A.职能组织原理 B.管理组织原理 C.领导组织原理 D.工会组织原理（分数：0.50）A.B.C.D.14.泰勒认为科学管理的目的是确保雇主获得最大限度的财富，也确保雇员获得最大限度的_ A.财富 B.利益 C.工资 D.成功（分数：0.50）A.B.C.D.15.12 项效率原则的提出者是_ A.泰勒 B.吉尔布雷斯夫妇 C.亨利甘特 D.哈林顿埃默森（分数：0.50）A.B.C.D.1

5、6.下列不属于法约尔的 14 条管理原则的是_ A.专业化分工 B.权力与责任 C.轮流管理 D.纪律性（分数：0.50）A.B.C.D.17.与泰勒并驾齐驱的科学管理理论的创始人是_ A.哈林顿埃默森 B.亨利法约尔 C.韦伯 D.查尔斯巴贝奇（分数：0.50）A.B.C.D.18.韦伯的“理想的行政组织体系的理论”集中表现在哪本书中?_ A.社会组织与经济组织理论 B.工业管理与一般管理 C.一般经济史 D.管理要素（分数：0.50）A.B.C.D.19.韦伯认为任何一个组织的基础，都是以某种形式的_为基础的。 A.合作 B.权力 C.管理 D.领导（分数：0.50）A.B.C.D.20.

6、“理想组织机构模式”也被称为_ A.机构模型 B.理想模型 C.组织模型 D.官僚模型（分数：0.50）A.B.C.D.21.管理学的早期发展，除了和科学管理理论相关外，还和哪门学科的兴起也是分不开的?_ A.管理心理学 B.工业心理学 C.组织行为学 D.管理行为学（分数：0.50）A.B.C.D.22.被称为“工业心理学之父”，同时也是工业心理学的创始人是_ A.沃尔迪尔斯科特 B.埃尔顿梅奥 C.哈林顿埃默森 D.雨果闵斯特伯格（分数：0.50）A.B.C.D.23.管理心理学萌芽的标志是_ A.人际关系理论的出现 B.组织关系理论的出现 C.领导关系理论的出现 D.社会关系理论的出现（

7、分数：0.50）A.B.C.D.24.美国学者古利克与厄威克提出了有名的_ A.七职能论 B.六职能论 C.五职能论 D.四职能论（分数：0.50）A.B.C.D.25.霍桑实验在 19281930 年进行的是_ A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段（分数：0.50）A.B.C.D.26.团体行为的观察研究属于霍桑实验第几阶段的内容?_ A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段（分数：0.50）A.B.C.D.27.马斯洛提出的理论是_ A.需要层次理论 B.双因素理论 C.四种人性假设 D.支持关系理论（分数：0.50）A.B.C.D.28.1958 年出版的

8、现代管理心理学正式用“管理心理学”这个名称取代了之前的_ A.工业心理学 B.组织行为学 C.人际关系学 D.管理行为学（分数：0.50）A.B.C.D.29.物理学家布莱克特提出运筹学是在_ A.一战期间 B.二战期间 C.工业革命期间 D.资本主义萌芽时期（分数：0.50）A.B.C.D.30.同“行为科学”平行发展起来的另一个西方管理理论是_ A.现代“工业心理”学派 B.现代“工业科学”学派 C.现代“管理科学”学派 D.现代“组织行为”学派（分数：0.50）A.B.C.D.31.被称为现代“管理科学”的灵魂是_ A.系统工程理论 B.系统分析 C.决策论 D.运筹学（分数：0.50）

9、A.B.C.D.32.超 Y 理论又称为_ A.权变理论 B.Y 理论 C.X 理论 D.变权理论（分数：0.50）A.B.C.D.33.人的共同属性是_ A.人的本质 B.人性 C.劳动 D.价值（分数：0.50）A.B.C.D.34.马克思认为，在现实性上，一切社会关系的总和是_ A.人性 B.人的本质 C.人的价值 D.价值观（分数：0.50）A.B.C.D.35.评论人生意义与人的价值的基本观念是_ A.本质观 B.意识观 C.人性观 D.价值观（分数：0.50）A.B.C.D.36.马克思主义认为，满足人的需要是_ A.有条件的 B.无条件的 C.人的本质 D.价值的体现（分数：0.

10、50）A.B.C.D.37.麦格雷戈认为 X 理论是以强制和惩罚为特征的管理，而 Y 理论是一项_ A.领导 B.思想 C.平衡 D.挑战（分数：0.50）A.B.C.D.38.四种人性假设理论的提出者是麻省理工学院的_ A.马斯洛 B.梅奥 C.雪恩 D.闵斯特伯格（分数：0.50）A.B.C.D.39.以人为中心的管理重点属于哪种人性假设?_ A.经纪人假设 B.社会人假设 C.简单人假设 D.自然人假设（分数：0.50）A.B.C.D.二、B多项选择题/B(总题数：21，分数：10.50)40.在工业化之前，人类社会已经存在几十万年之久，那时的社会组织主要是_ A.家庭 B.教会 C.部

11、落 D.军队 E.国家（分数：0.50）A.B.C.D.E.41.我国古代创造的宝贵遗产包括_ A.都江堰工程 B.统一的文字和度、量、衡 C.小说三国演义 D.金字塔 E.大禹治水（分数：0.50）A.B.C.D.E.42.我国古代思想家们有很多关于“人性”问题的讨论，下列属于“人性”问题的观点是_ A.性相近，习相远 B.人之初，性本善 C.凡治天下，必因人情 D.人之性恶，其善者伪也 E.不信于赏，百姓弗德（分数：0.50）A.B.C.D.E.43.孙武在孙子兵法计篇中指出，统率三军的将帅必须具备_ A.谦虚 B.才智 C.诚信 D.勇敢 E.仁慈（分数：0.50）A.B.C.D.E.4

12、4.决定战争胜负的决定因素是_ A.人心 B.士气 C.将领 D.激励 E.民心（分数：0.50）A.B.C.D.E.45.孙膑列为“合军聚众”、克敌制胜的要务是_ A.厉气 B.延气 C.断气 D.利气 E.激气（分数：0.50）A.B.C.D.E.46.安德鲁尤尔认为的“三个行动原则”是_ A.机械系统 B.组织系统 C.管理系统 D.道德系统 E.商业系统（分数：0.50）A.B.C.D.E.47.麦卡拉姆成果中发现的三条原则是_ A.组织原则 B.领导原则 C.沟通原则 D.信息原则 E.信誉原则（分数：0.50）A.B.C.D.E.48.在资本主义的蓬勃发展时期，资本家的做法是_ A

13、.低工资 B.延长工作时间 C.劳动强度适中 D.雇佣女工和童工 E.追求利润（分数：0.50）A.B.C.D.E.49.1898 年泰勒进入了一家钢铁公司，在这里他的显著成就是进行了如下实验_ A.搬运生铁块内的实验 B.使用铁锹的实验 C.金属切削的实验 D.改革员工分布的实验 E.提高机器运作时间的实验（分数：0.50）A.B.C.D.E.50.泰勒提出的职能组织的显著特点及权限关系有_ A.管理职能专门化 B.在厂长下设若干职能工长 C.工长对工人下达命令 D.工长指挥工人 E.工长帮助工人（分数：0.50）A.B.C.D.E.51.法约尔认为行政管理活动的职能的构成因素包括_ A.计

14、划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.管理（分数：0.50）A.B.C.D.E.52.法约尔认为管理人员应该具有的品质包括_ A.对教育程度没有规定 B.管理经验 C.有较强的理解力 D.有干劲，责任心强 E.身体条件没有限制（分数：0.50）A.B.C.D.E.53.管理学家厄威克的主要著作有_ A.组织的科学原则 B.管理备要 C.20 世纪的管理 D.管理的模式 E.管理的方式（分数：0.50）A.B.C.D.E.54.雨果闵斯特伯格出版了心理学与经济生活，此书的内容包括_ A.最适合的人 B.最适合的管理者 C.最适合的工作 D.最合适的效率 E.最理想的效果（分数：0.50）A.B.

15、C.D.E.55.对工业心理学的诞生做出了突出贡献的是_ A.泰勒 B.雨果闵斯特伯格 C.沃尔迪尔斯科特 D.埃尔顿梅奥 E.罗伯特欧文（分数：0.50）A.B.C.D.E.56.人际关系理论的创始人是_ A.费里茨罗特里斯伯格 B.亚当斯密 C.埃尔顿梅奥 D.沃尔迪尔斯科特 E.罗伯特欧文（分数：0.50）A.B.C.D.E.57.在管理学的发展过程中产生了对领导方式的研究，其研究成果有_ A.领导方式连续统一体理论 B.支持关系理论 C.双因素模式理论 D.X 理论与 Y 理论 E.管理方格理论（分数：0.50）A.B.C.D.E.58.系统管理学派认为企业的子系统包括_ A.信息处理

16、系统 B.传感系统 C.决策系统 D.加工系统 E.控制系统（分数：0.50）A.B.C.D.E.59.人的本质与人性的关系是_ A.人性是人的本质的基础 B.人的本质是人性的核心 C.二者并无实质区别 D.二者有区别 E.二者相互联系（分数：0.50）A.B.C.D.E.60.马克思认为“在现实世界中，个人有许多需要”，这些需要可分成_ A.现实的 B.自然的 C.精神的 D.社会的 E.心理的（分数：0.50）A.B.C.D.E.三、B简答题/B(总题数：12，分数：36.00)61.简述工业革命的意义与管理特点。（分数：3.00）_62.简述亚当斯密在国富论中的观点。（分数：3.00）_

17、63.简述早期美国的管理先行者丹尼尔麦卡拉姆制定的组织细则的内容。（分数：3.00）_64.简述法约尔确定的所有工业企业中的六大类企业经营活动。（分数：3.00）_65.简述法约尔的管理理论的特点。（分数：3.00）_66.简述厄威克的八项原则的内容。（分数：3.00）_67.简述雨果闵斯特伯格在心理学与经济生活中指出的心理学家在工业中的作用。（分数：3.00）_68.简述霍桑实验的步骤。（分数：3.00）_69.人际关系说和传统理论相比有什么特点?（分数：3.00）_70.简述管理心理学形成的标志。（分数：3.00）_71.简述管理心理学和组织行为学的新的发展领域。（分数：3.00）_72.

18、简述人的价值观的发展所经历的阶段。（分数：3.00）_四、B论述题/B(总题数：4，分数：20.00)73.试述工业革命时期管理先驱的思想。（分数：5.00）_74.论述泰勒的科学管理原理一书所形成的科学管理理论。（分数：5.00）_75.论述韦伯的官僚模型的主要管理理念以及这种理念的优缺点。（分数：5.00）_76.论述现代“管理科学”的理论。（分数：5.00）_五、B案例分析题/B(总题数：1，分数：14.00)77.深圳某大型眼镜生产企业的行政部门出台了一份文件，规定上班时间厕所要上锁，有需要的员工要履行请假手续方可如厕。对此，该公司的行政主管解释说，此前，公司员工消极怠工的现象非常严重

19、，经常有员工躲在厕所里抽烟、看报纸、看书，半天都不出来，公司的生产秩序因此受到了影响。所以管理层开会确定了这个办法，老板也同意执行。 (1)运用“经济人”假设理论解释这一现象。 (2)谈谈如果该公司实施这一措施，会对员工的心理和行为产生什么影响?（分数：14.00）_管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：39，分数：19.50)1.对管理进行科学的研究是在_ A.工业革命之后 B.一战之后 C.二战之后 D.金融危机之后（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 管理自古以来就存在，但是在工业革命之后人们才

20、对管理进行科学研究，管理学直到 20 世纪初才发展成为一门真正的学科。2.世界上第一部法典，可以用来治理国家，处理经济贸易及人际关系，这部法典是哪个国家的王朝创建的?_ A.埃及 B.中国 C.古巴比伦 D.印度（分数：0.50）A.B.C. D.解析：解析 约 4 千年前，古巴比伦的汉穆拉比王朝建立了神王合一的双重统治机构，已有世界上第一部治理国家、处理经济贸易及人际关系问题的法典。3.十二铜表法涉及私有财产保护、债务、继承刑法与诉讼等，它创建于公元_ A.460 年 B.450 年 C.470 年 D.360 年（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 罗马人伟大的秘诀是他们的军事组

21、织天才，另外还有法律和治国施政。公元 450 年，古罗马人创建了十二铜表法，涉及私有财产保护、债务、继承刑法与诉讼等；284 年对罗马帝国的重组以及发展了类似工厂的管理体制。4.荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成_ A.家庭 B.社会组织 C.氏族 D.部落（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 荀子认为，人能合群(即构成社会组织)这是与动物的根本不同之处。因为人能“分”(即指不同的社会地位、职务)；“分”的标准是“义”(即伦理道德)。人有了社会组织，能利用群体的力量，胜过自然界的其他动物。5.先秦法家思想的集大成者是_ A.孔子 B.荀子 C.韩非 D.孟子（分数：0

22、.50）A.B.C. D.解析：解析 韩非是先秦法家思想的集大成者，他提出了以法治为中心，“法、术、势”相结合的法治思想。他认为“法”和“术”必须以掌握政权为前提，而且必须为政权服务。6.在 1776 年发表了国富论的经济学家是_ A.夏尔迪潘 B.罗伯特欧文 C.查尔斯巴贝奇 D.亚当斯密（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 英国经济学家亚当斯密在 1776 年发表了著名著作国民财富的性质和原因的研究，又简称国富论，论述了组织和社会将从劳动分工中获得经济优势。7.被称为“人事管理之父”的是_ A.罗伯特欧文 B.安德鲁尤尔 C.亨利瓦普尔 D.麦卡拉姆（分数：0.50）A. B.C

23、.D.解析：解析 英国空想社会主义之父罗伯特欧文(17711858)被称为“人事管理之父”。他主张寻找新的协调社会，提出了很多“理想”的制度。尽管这种空想主张失败了，但却播下了关心工业中人的因素的种子。8.机器与制造业的经济学，强调科学方法、专业化与劳动分工、动作与工时研究、颜色对_ A.工作总量的影响 B.工作效率的影响 C.工作质量的影响 D.工作时间的影响（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 1832 年，英国人查尔斯巴贝奇发表了机器与制造业的经济学，强调了科学方法、专业化与劳动分工、动作与工时研究、颜色对工作效率的影响。他在管理发展的历史上以运筹学和管理科学的典范而闻名。9.

24、夏尔迪潘是哪个国家的工业教育的先行者?_ A.美国 B.英国 C.法国 D.德国（分数：0.50）A.B.C. D.解析：解析 夏尔迪潘(17841873)是法国工业教育的先行者。他曾于 18161818 年在英国研究了尤尔培养管理人才的成就。他的贡献在于对工业教育事业的影响，以及对亨利法约尔后来的成就有一定的影响。10.下列不属于麦卡拉姆的科学管理观点的是_ A.良好的管理要有严格的纪律性 B.要明确岗位责任 C.有具体详细的职务说明 D.维护机器，提高效率（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 麦卡拉姆认为良好的管理要有严格的纪律性；有具体的详细的职务说明，明确岗位责任；要经常准确

25、地报告完成任务情况；根据成绩确定职工工资和提升职务；明确规定上下级权力层次以及在整个组织机构中贯彻个人责任和下级对上级报告的责任等，是可以有效地从事经营的。11.古典管理理论的形成时期是_ A.19 世纪末 20 世纪初 B.19 世纪中期 C.18 世纪末 19 世纪初 D.19 世纪末（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 19 世纪末到 20 世纪初是古典管理理论的形成时期。提倡“古典管理理论”的管理学家有美国的泰勒、法国的法约尔、德国的韦伯以及管理哲学家美国的古利克和英国的厄威克等。12.1895 年泰勒出版的书籍中重点强调“工资定额与工资制差别计件”的是_ A.工资计件制 B

26、.工资差额制 C.绩效工资制 D.计件工资制（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 1895 年，泰勒出版了计件工资制一书，该书重点强调实行“工资定额与工资制差别计件”，以替代普通的计件工资制。13.为了有效行使管理职能，泰勒提出了_ A.职能组织原理 B.管理组织原理 C.领导组织原理 D.工会组织原理（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 为了有效行使管理职能，泰勒提出了职能组织原理。职能组织的显著特征是使管理职能专门化，同时还有如下权限关系：在厂长或计划部下设若干职能工长，这些工长根据各自的职能对工人下达命令，进行指挥，并给予帮助。14.泰勒认为科学管理的目的是确保雇主获

27、得最大限度的财富，也确保雇员获得最大限度的_ A.财富 B.利益 C.工资 D.成功（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 泰勒认为科学管理的目的是确保雇主获得最大限度的财富，也确保雇员获得最大限度的利益。没有双方的这种全面“心理革命”，科学管理理论就不存在。15.12 项效率原则的提出者是_ A.泰勒 B.吉尔布雷斯夫妇 C.亨利甘特 D.哈林顿埃默森（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 哈林顿埃默森提出了 12 项效率原则，分别是：明确规定目标、常识、请有能力的人当顾问、纪律、待人公平、可靠及时充分持久的情报资料、工作派遣与调度、目标与日程表、标准化的条件、标准化的作业、

28、书面作业指示、效率的奖酬等。16.下列不属于法约尔的 14 条管理原则的是_ A.专业化分工 B.权力与责任 C.轮流管理 D.纪律性（分数：0.50）A.B.C. D.解析：解析 法约尔的 14 条管理原则有专业化分工；权力与责任；纪律性；命令的统一；指挥的统一；个人利益服从整体利益；公正合理的报酬；集权制；阶层或等级系列；秩序；公平；保持职工的稳定；创造性；团结与集体精神。17.与泰勒并驾齐驱的科学管理理论的创始人是_ A.哈林顿埃默森 B.亨利法约尔 C.韦伯 D.查尔斯巴贝奇（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 法国人亨利法约尔是与泰勒并驾齐驱的科学管理理论的创始人之一。他的

29、“一般管理理论”已成为管理学中过程学派的理论基础，他也被后人尊称为“现代经营管理之父”。18.韦伯的“理想的行政组织体系的理论”集中表现在哪本书中?_ A.社会组织与经济组织理论 B.工业管理与一般管理 C.一般经济史 D.管理要素（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 “理想的行政组织体系的理论”是韦伯在管理方面的主要贡献，这集中表现在社会组织与经济组织理论一书中。他的其他著作还有新教理论和资本主义精神、一般经济史等。19.韦伯认为任何一个组织的基础，都是以某种形式的_为基础的。 A.合作 B.权力 C.管理 D.领导（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 韦伯认为任何一个组

30、织都是以某种形式的权力为基础的。合理合法的权力是以“法律”或者“升上掌权地位的发布命令的权力为基础的”。这种权力是官僚组织的基础。20.“理想组织机构模式”也被称为_ A.机构模型 B.理想模型 C.组织模型 D.官僚模型（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 韦伯的“理想组织机构模式”即官僚模型主要有 7 种管理理念，分别是：明确的职能分工；明确的等级制度、职位阶层；明确的法律与规章条例；不讲人情，排除感情干扰；组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；规范书面文件，处理业务；资源控制，提高效率。21.管理学的早期发展，除了和科学管理理论相关外，还和哪门学科的兴起也是分不开的?_ A.管理心

31、理学 B.工业心理学 C.组织行为学 D.管理行为学（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 管理心理学的早期发展，除了和科学管理理论相关外，同工业心理学的兴起也是分不开的。1879 年心理学的诞生，为后来的应用心理学和工业心理学开辟了道路。22.被称为“工业心理学之父”，同时也是工业心理学的创始人是_ A.沃尔迪尔斯科特 B.埃尔顿梅奥 C.哈林顿埃默森 D.雨果闵斯特伯格（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 雨果闵斯特伯格(18631916)是工业心理学的创始人，被称为“工业心理学之父”。1912 年，雨果出版了心理学与经济生活。23.管理心理学萌芽的标志是_ A.人际关系

32、理论的出现 B.组织关系理论的出现 C.领导关系理论的出现 D.社会关系理论的出现（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 从 20 世纪 30 年代开始，人际关系理论(也称行为科学学派)出现，标志了管理心理学的萌芽。人际关系理论是随着资本主义社会矛盾的加剧应运而生的。24.美国学者古利克与厄威克提出了有名的_ A.七职能论 B.六职能论 C.五职能论 D.四职能论（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 1937 年美国学者古利克与厄威克合编了行政管理科学论文集一书，共同提出了著名的七职能论。这 7 种职能分别是计划；组织；人事；指挥；协调；报告和预算。25.霍桑实验在 1928

33、1930 年进行的是_ A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段（分数：0.50）A.B.C. D.解析：解析 1927 年，梅奥与罗特利斯伯格等人到西方电器公司的霍桑工厂，进行了长达 5 年之久的“霍桑实验”。“霍桑实验”共分为四个阶段：第一个阶段是 19241927 年进行的工作物理环境实验，这是霍桑实验的先导；第二个阶段是 19271932 年进行的职工福利措施实验；第三个阶段是 19281930年进行的态度和意见调查；第四个阶段是 19301932 年进行的团体行为的观察实验。26.团体行为的观察研究属于霍桑实验第几阶段的内容?_ A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段

34、 D.第四阶段（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 霍桑实验的第四个阶段是 19301932 年进行的团体行为的观察研究。其目的是试验计件工资的作用，总共选择了 14 名男性职工进行了非正式组织行为和面谈计划同时地观察，被观察组实行的是集体奖励工资制。27.马斯洛提出的理论是_ A.需要层次理论 B.双因素理论 C.四种人性假设 D.支持关系理论（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 马斯洛提出了“需要层次理论”，这是有关需要、动机和激励问题的研究。其他的研究还有赫茨伯格的“双因素理论”、弗鲁姆的“期望理论”等。28.1958 年出版的现代管理心理学正式用“管理心理学”这个名

35、称取代了之前的_ A.工业心理学 B.组织行为学 C.人际关系学 D.管理行为学（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 1958 年，美国斯坦福大学的莱维特出版了现代管理心理学一书，正式用“管理心理学”这个名称来取代原来沿用的工业心理学，因而“管理心理学”便成为一门独立的学科。29.物理学家布莱克特提出运筹学是在_ A.一战期间 B.二战期间 C.工业革命期间 D.资本主义萌芽时期（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 第二次世界大战中，英国物理学家布莱克特提出了运筹学。1951 年，美国学者莫尔斯和金布尔出版了运筹学方法，指出运筹学方法可以运用到一切管理领域中去。30.同“行

36、为科学”平行发展起来的另一个西方管理理论是_ A.现代“工业心理”学派 B.现代“工业科学”学派 C.现代“管理科学”学派 D.现代“组织行为”学派（分数：0.50）A.B.C. D.解析：解析 第二次世界大战后的管理形势逐渐发生变化，同“行为科学”平行发展起来的另一个西方管理理论是现代“管理科学”学派。这一学派的特点是把自然科学与技术科学的新成果广泛地应用到企业管理上来，形成了一系列新的组织管理技术与方法，把管理工作纳入科学化轨道，提高到一个新的水平。31.被称为现代“管理科学”的灵魂是_ A.系统工程理论 B.系统分析 C.决策论 D.运筹学（分数：0.50）A.B.C. D.解析：解析

37、决策论被称为现代“管理科学”的灵魂。决策论是从社会系统学派发展来的，其代表人物有美国卡内基梅隆大学的西蒙和马奇等人。西蒙在 1960 年出版行政管理行为，由于其决策论的贡献，1978 年获得诺贝尔奖。32.超 Y 理论又称为_ A.权变理论 B.Y 理论 C.X 理论 D.变权理论（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 超 Y 理论又被称为权变理论，系统工程理论就是建立在超 Y 理论基础上的。摩尔斯在和洛希奇在 1970 年在哈佛商务评论杂志上发表了“超 Y 理论”，认为：Y 理论并不完美，所以产生“超Y 理论”。33.人的共同属性是_ A.人的本质 B.人性 C.劳动 D.价值（分数

38、：0.50）A.B. C.D.解析：解析 人性是人的共同属性，是人区别于其他动物的标志，而人的本质是人性的核心、根据和基础。人性和人的本质是紧密联系而有区别的。34.马克思认为，在现实性上，一切社会关系的总和是_ A.人性 B.人的本质 C.人的价值 D.价值观（分数：0.50）A.B. C.D.解析：解析 马克思始终是在劳动和社会关系的统一中来揭示人的本质。他明确指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”35.评论人生意义与人的价值的基本观念是_ A.本质观 B.意识观 C.人性观 D.价值观（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 人的价值是

39、指人生的意义与作用，人的价值和人的本性是分不开的。价值观是评论人生意义与人的价值的基本观念，这是与人生观、世界观紧密联系的带有鲜明社会性、阶级性、主导性、层次性、共性与差异性的观念。36.马克思主义认为，满足人的需要是_ A.有条件的 B.无条件的 C.人的本质 D.价值的体现（分数：0.50）A. B.C.D.解析：解析 马克思主义认为，满足人的需要是有条件的。只有废除生产资料私有制，建立社会主义制度；人人都参加劳动，处在集体和社会之中；具有高度文明和享受能力；创造全新的人等，才能使人的需要得到合理的解决。37.麦格雷戈认为 X 理论是以强制和惩罚为特征的管理，而 Y 理论是一项_ A.领导 B.思想 C.平衡 D.挑战（分数：0.50）A.B.C.D. 解析：解析 麦格雷戈在 1960 年出版了管理理论 X 或 Y 的抉择一企业中的人性方面一书，他认为 X理论是指领导与管理中的传统的管理哲学观点，是以强制和惩罚为特征的管理；Y 理论是一项挑战，是对传统的、根深蒂固的管理思想与行为