【学历类职业资格】广东专插本(管理学)-试卷64及答案解析.doc
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1、广东专插本(管理学)-试卷 64 及答案解析(总分:94.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是 ( )(分数:2.00)A.个人崇拜式权威B.理性一合法权威C.传统式权威D.个人情感2.泰勒科学管理黔的人性假设是 ( )(分数:2.00)A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素,这属于 ( )(分数:2.00)A.道德的权利踺B.道德的功利观C.公平理论道德观D.社会契约理论观4.利用有关数学工具,为组织寻得一个数量解,着重于定量研究的学派是 ( )(分数:2.0
2、0)A.科学管理学派B.管理理科学学派C.社会系统学派D.权变理论学派5.美国管理学家孔茨认为,管理的职能包括 ( )(分数:2.00)A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调6.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的 ( )(分数:2.00)A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境7.古今中外对管理的概念有众多解释,错误的是 ( )(分数:2.00)A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力,以便达成个人目标D.管理者通过计划、组织、领导、控
3、制实现组织目标8.长期计划往往是 ( )(分数:2.00)A.战略性计划B.战术性计划C.年度计划D.综合计划9.一个企业在选择全球化经营模式时,需要考虑多种影响因素。企业在全球化压力低,当地化压力高的情况下,最好选择 ( )(分数:2.00)A.国际统一模式B.战略联盟模式C.逐级推进模式D.多国组织模式10.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想 ( )(分数:2.00)A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制11.在环境分析法中,针对行业环境分析一般运用 ( )(分数:2.00)A.PEST 法B.SWOT 法C.五力竞争分析法D.价值链分析法12.下列哪种方法是用来
4、解决不确定型决策问题的 ( )(分数:2.00)A.大中取大法B.数学规划C.网络优化D.动态规划13.一般而言,预算内容不涉及 ( )(分数:2.00)A.收入预算B.现金预算C.资金支出预算D.分项销售预算14.矩阵型组织结衲主要缺点是 ( )(分数:2.00)A.易产生隧道视野B.双重领导,权责不一致C.部门间难以协调D.易产生本位主义15.组织文化的核心是 ( )(分数:2.00)A.组织形象设计B.组织制定的完事C.组织的价值观D.管理机制16.根据价值链分析法,下列属于企业辅助活动的是 ( )(分数:2.00)A.采购B.市场营销和销售C.外部后勤D.生产作业17.如果员工甲认为,
5、与员工乙相比,自己的报酬偏低,根据公平理论,员工甲会采取的行为是 ( )(分数:2.00)A.增加自己的投入B.主动减少自己的投入C.努力增加员工乙的报酬D.使乙减少投入18.平衡积分卡的首创者是 ( )(分数:2.00)A.戴明B.施乐公司C.卡普兰和诺顿D.国际标准化组织19.激励理论中的双因素理论,关于保健因素说法正确的是 ( )(分数:2.00)A.保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C.保健因素的满足,能使员工对工作非常满意D.保健因素的满足,有助于员工潜力的发挥20.对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有
6、条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于 ( )(分数:2.00)A.魅力型领导者B.变革型领导者C.战略型领导者D.事务型领导者21.有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾拥有的职权属于 ( )(分数:2.00)A.专长权B.个人影响权C.职位性权力D.个人感召权22.企业成长的基础是 ( )(分数:2.00)A.顾客B.战略C.声明D.核心能力23.渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲近的友谊属于 ( )(分数:2.00)A.成就的需要B.依附的需要C.权力的需要D.尊重的需要24.某企业的人大代表在开完人大会以后,将会议精神以会议的形式传达下去,其沟通形式为
7、( )(分数:2.00)A.链式沟通B.环式沟通C.轮式试沟通D.全通道式沟通25.在财务比率中,反映企业所有者提供资金与外部债权人提供的资金的比率关系的指标是 ( )(分数:2.00)A.流动比率B.速度比率C.负债比率D.盈利比率二、多项选择题(总题数:10,分数:20.00)26.在管理者担任的角色中,下列属于人际角色的主要有 ( )(分数:2.00)A.代表人B.企业家C.领导人D.谈判者E.联络者27.导致信息畸变的原因有 ( )(分数:2.00)A.传播主体的干扰B.传播主观的存在C.传播渠道的干扰D.传播的客观障碍的存在E.传播时间的干扰28.梅尔斯和胡诺根据外部环境中的不确定性
8、因素,把战略类型和相关的组织结构类型分为 ( )(分数:2.00)A.防御者型B.探险者型C.分析者型D.反应者型E.创业者型29.与国内经营相比,从事国际化经营的企业的特征有 ( )(分数:2.00)A.跨国界经营B.多元化经营C.资源共享D.全球战略E.全球战略币30.政策指导矩阵划分的两个维度是 ( )(分数:2.00)A.业务增长率B.行业市场前景C.相对竞争能力D.市场前景吸引力E.收入成本分析31.领导的作用有 ( )(分数:2.00)A.指挥作用B.影响作用C.激励作用D.协调作用E.沟通作用32.领导情景理论包括 ( )(分数:2.00)A.菲德勒权变理论B.管理方格论C.领导
9、生命周期理论D.路径一目标理论E.领导特性论33.影响有效沟通的障碍性因素有 ( )(分数:2.00)A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.制度因素34.最初提出的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系,这四套指标分别为 ( )(分数:2.00)A.财务B.顾客C.内部过程D.愿景和战略E.学习与成长35.20 世纪 90 年代以来,西方企业提出了一些新颖的激励计划,包括 ( )(分数:2.00)A.绩效工资B.分红C.知识工资D.员工持股E.灵活的工作日程三、名词解释(总题数:5,分数:10.00)36.非股权安排(分数:2.00)_信息_38.外部一般环境(分数:2.00)_
10、39.组织层级(分数:2.00)_40.平行沟通(分数:2.00)_四、简答题(总题数:4,分数:8.00)41.简述法约尔对企业的基本活动及管理职能的归纳。(分数:2.00)_42.简述组织设计的原则。(分数:2.00)_43.简述网络计划技术的优点。(分数:2.00)_44.在人力资源管理工作中,绩效评估的作用体现在哪些方面?(分数:2.00)_五、论述题(总题数:1,分数:2.00)45.试述路径一目标领导理论、(分数:2.00)_六、案例分析题(总题数:1,分数:4.00)青岛啤酒公司企业战略 青岛啤酒公司(600600)20 日公布的三季报显示,由于加快市场扩张步伐和推出高端新品,公
11、司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润 1525 亿元,同比增长了 1294;基本每股收益 11287 元,其中三季度单季实现每股收益 05143 元。 三季度报告显示,报告期内,公司继续加快市场扩张步伐,一方面利用啤酒销售旺季,大力开拓市场,推动了旗下品牌快速增长;另一方面加快产能扩充,在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目,在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。 在产能扩张的同时,公司发挥青岛啤酒的品牌和质量优势,不断推出新品。继醇厚型高端产品“奥古特”啤酒成功上市之后,公司又推出纯生啤酒系列高端产品“逸品纯生”。2010 年 19 月,啤酒销售 277 万千升,同比增长
12、 17,高端品种“青岛”纯生、小瓶、易拉罐啤酒销售 74 万千升,同比增长 24,带动了公司销售收入和利润的持续增长。 受益于产能扩张和新品推出,2010 年 19 月,青岛啤酒公司共完成啤酒销售 528 万千升,同比增长 68;实现主营业务收入人民币 1614 亿元,同比增长 108。 问题:(分数:4.00)(1).企业战略类型有哪些?(分数:2.00)_(2).你从上述案例中看出青岛啤酒公司采取了哪些类型战略,并进行一定说明。(分数:2.00)_广东专插本(管理学)-试卷 64 答案解析(总分:94.00,做题时间:90 分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.韦伯认为
13、,理想的行政组织形式的基础是 ( )(分数:2.00)A.个人崇拜式权威B.理性一合法权威 C.传统式权威D.个人情感解析:解析:韦伯认为,在三种权威(个人崇拜式权威、传统式权威和理性合法的权威)中,只有理性一合法的权威才是理想组织的基础。2.泰勒科学管理黔的人性假设是 ( )(分数:2.00)A.经济人 B.社会人C.自我实现人D.复杂人解析:解析:关于人性假设,一般教材主要集中在“西方管理理论的形成与发展”“激励”这两个章节。这个考点应注意:一是各种假设的内容及相对应的管理方式;二是各种假设所对应的理论。3.决策人在决策时系统考虑实证和规范两方面的因素,这属于 ( )(分数:2.00)A.
14、道德的权利踺B.道德的功利观C.公平理论道德观D.社会契约理论观 解析:解析:把实证(是什么)和规范(应该是什么)两种方法并入商业道德中是综合观的观点。4.利用有关数学工具,为组织寻得一个数量解,着重于定量研究的学派是 ( )(分数:2.00)A.科学管理学派B.管理理科学学派 C.社会系统学派D.权变理论学派解析:5.美国管理学家孔茨认为,管理的职能包括 ( )(分数:2.00)A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制 D.计划、组织、人事、指挥、协调解析:解析:本题考查对管理职能的认识。要注意法约尔的五大职能、孔茨的五大职能的区别
15、。即:法约尔:计划、协调、控制;孔茨:计划、组织、人员配备、指导、控制。6.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的 ( )(分数:2.00)A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境 解析:解析:宏观环境是指对企业的生存发展创造机会和产生威胁的各种社会力量,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境以及社会和文化环境。其中人口、教育、风俗习惯属于社会与文化环境。7.古今中外对管理的概念有众多解释,错误的是 ( )(分数:2.00)A.管理就是借他人之力把事情办好B.协调一个组织的活动以达到其目标C.运用各种权力,以便达成个人目标 D.管理者通过计划、组织、领导
16、、控制实现组织目标解析:解析:管理通过协调各项活动,达成组织目标。8.长期计划往往是 ( )(分数:2.00)A.战略性计划 B.战术性计划C.年度计划D.综合计划解析:解析:长期计划一般是对企业整体的前景的把握和规划,属于战略性计划。短期计划对应的是战术性计划。9.一个企业在选择全球化经营模式时,需要考虑多种影响因素。企业在全球化压力低,当地化压力高的情况下,最好选择 ( )(分数:2.00)A.国际统一模式B.战略联盟模式C.逐级推进模式D.多国组织模式 解析:解析:在全球化经营的组织模式中,全球化的压力低,当地化压力高的情况下应采取多国组织模式。10.以下何种组织形式最直接体现了管理劳动
17、专业化分工的思想 ( )(分数:2.00)A.直线制B.直线职能制 C.事业部制D.矩阵制解析:解析:本题主要考查组织结构形式的相关内容。11.在环境分析法中,针对行业环境分析一般运用 ( )(分数:2.00)A.PEST 法B.SWOT 法C.五力竞争分析法 D.价值链分析法解析:解析:进行行业环境分析一般使用迈克尔.波特的五力竞争分析法。12.下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的 ( )(分数:2.00)A.大中取大法 B.数学规划C.网络优化D.动态规划解析:解析:常用的解决不确定型决策问题的方法有小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法。13.一般而言,预算内容不涉及 ( )(分数
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