【学历类职业资格】全国自考（国际企业管理）-试卷26及答案解析.doc

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1、全国自考（国际企业管理）-试卷 26 及答案解析(总分：78.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.以下不属于对销贸易形式的是 ( )（分数：2.00）A.易货交易B.转手贸易C.补偿贸易D.技术贸易2.政策、法规的透明度较高，政策的稳定性较好的政体是 ( )（分数：2.00）A.集权制B.多党制C.两党制D.代议制3.欧美发达国家、家庭规模比较小，与家具、电视机、电冰箱、洗衣机等产品的销量更为密切相关的是 ( )（分数：2.00）A.核心家庭的数量B.家庭成员的数量C.扩展家庭的数量D.全部人口的数量4.当一个国家经济上基本依赖原料资源和农产品，对工

2、业品的需求极为有限时，这个国家处于下列哪一阶段 ( )（分数：2.00）A.走向成熟阶段B.起飞阶段C.起飞前准备阶段D.传统社会阶段5.当一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时会产生高度的紧张、焦虑和不适应，这称为 ( )（分数：2.00）A.文化偏见B.文化冲击C.夸文化意识D.文化规避6.如果一家服装生产企业兼并或收购一家服装商店，这属于 ( )（分数：2.00）A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化D.相关多元化7.母公司的实质属于 ( )（分数：2.00）A.核心公司B.控股公司C.有限公司D.参股公司8.公司级战略研究对象是 ( )（分数：2.00）A.各个业务

3、的发展目标B.各个业务间的协同关系C.战略业务单位组成的企业整体D.各个业务的竞争地位9.吉列公司生产的一种洗发香波，在美国称为“Sikience”，在法国称为“Soyance”，在日本称为“Silience”，这些称谓属于 ( )（分数：2.00）A.产品文字说明B.商品牌名C.产品广告D.产品商标10.可口可乐公司因拥有世界性的专利，仅生产一种口味、一种规格和形状的瓶装可口可乐，连广告词也只有一种。它所实施的是 ( )（分数：2.00）A.差异性市场策略B.密集性市场策略C.集中性市场策略D.无差异性市场策略11.单价低的商品应采用 ( )（分数：2.00）A.长渠道B.窄渠道C.宽渠道D

4、.短渠道12.绩效考评中，若采用直接排队法，应该 ( )（分数：2.00）A.将员工按照业绩水平由好到差进行排列，先列最好的，然后是次好的，再到一般、较差和最差B.先挑出最好的员工，然后找出最差的，再分别排列次好的和次差的，依次进行直到全部排完C.先对一个员工的绩效做出考评，以他为标准，把比他好的列出来，再将比他差的列出来D.先规定一个各类员工所占的比例，然后先挑出最好的 10，再找出次好的 40，然后找出一般的40，最后是最差的 1013.对一定时期内企业人力资源的需求、人力资源配置及相关投资进行预算、总安排，这属于人力资源计划层次中的 ( )（分数：2.00）A.人力资源预算B.人力资源战

5、略计划C.人力资源需求计划D.人力资源操作计划14.以下不属于培训基本方式的是 ( )（分数：2.00）A.内部培训B.外部培训C.岗位培训D.自我培训15.下列选项不适用于单一工厂决策的是 ( )（分数：2.00）A.各国或各地区经济环境一致B.市场对产品的需求趋于标准化C.生产技术要求大规模产出D.当地政局动荡16.从国外取得外部投入来源的重要途径是 ( )（分数：2.00）A.国际分包B.农业分包C.商业分包D.工业分包17.“国际企业是一个控股公司，它把许多决策授权于各个国家和地区的分支机构或子公司”属于下列哪种管理方式的观点 ( )（分数：2.00）A.本国中心管理方式B.多国中心管

6、理方式C.总部与分布之间的管理方式D.分散化管理方式18.一般来说，若净受险资产大于 0，且职能货币出现升值，则会产生 ( )（分数：2.00）A.经营收益B.折算损失C.折算收益D.经营损失19.质量管理的三个发展阶段依次是 ( )（分数：2.00）A.质量检验、统计质量管理、全面质量管理B.质量检验、全面质量管理、统计质量管理C.统计质量管理、质量检验、全面质量管理D.全面质量管理、质量检验、统计质量管理20.下列国家和地区中，属于避税港的是 ( )（分数：2.00）A.法国B.巴哈马C.葡萄牙D.委内瑞拉二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)21.下列选项属于企业进入国际市场的

7、契约方式的有 ( )（分数：2.00）A.许可证贸易B.管理合同C.“交钥匙”工程D.特许经营E.国际 BOT 方式22.东道国政府为阻止或限制外国产品的进口，可采取关税壁垒及非关税壁垒两种措施。以下选项属于非关税壁垒的有 ( )（分数：2.00）A.进口许可证制度B.歧视性政府采购政策C.进口押金制度D.进口配额制E.外汇管制23.按照消费者对某种产品的使用频率，消费者市场可分为 ( )（分数：2.00）A.曾经使用者B.大量使用者C.少量使用者D.潜在使用者E.经常使用者24.属于国际企业战略控制的步骤的有 ( )（分数：2.00）A.确定控制标准B.控制员工薪酬C.找出偏差并采取纠正措施

8、D.衡量实际绩效E.控制原材料价格25.目标管理法中目标的确立是否有效，关系到考评结果的可靠性和客观性。为了提高目标的有效程度，应尽量使目标具有哪些特征 ( )（分数：2.00）A.目标应尽量明确B.目标中的时限清楚C.明确实现目标的条件D.目标中的内容应主次分明E.明确目标的结果26.国际企业在国际生产和营销活动中遇到争议或纠纷时，解决的途径一般包括 ( )（分数：2.00）A.协商B.国际惯例C.调解D.诉讼E.仲裁27.按考评的主体的划分，人员绩效考评可分为 ( )（分数：2.00）A.下级考评B.自我考评C.同事考评D.上级考评E.客户考评28.抽样方法可分为 ( )（分数：2.00）

9、A.随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.分群抽样E.非随机抽样29.下列说法中正确的有 ( )（分数：2.00）A.文化既可遗传，又可后天习得B.“民族优越感”是造成文化差异的原因之一C.一般人认为，中国和日本文化属于低语境文化D.韩国的企业文化多为权力差距大的文化E.美国属于个体主义程度高的国家30.持有一定的应收账款必须承担相应的成本费用支出，这些成本费用主要有 ( )（分数：2.00）A.应收账款的管理成本B.销售折让C.持有应收账款造成的资金的机会成本D.坏账损失成本E.销售折扣三、简答题(总题数：6，分数：12.00)31.简述影响管理幅度宽窄的因素。（分数：2.00）_32.简述国

10、际化经营中的收购方式的主要优点。（分数：2.00）_33.在跨文化交际时，不同体态言语的共同特点表现在那几个方面?（分数：2.00）_34.国际新产品定位策略有哪些?（分数：2.00）_35.简述企业使命的基本内容。（分数：2.00）_36.简述国际双重税的基本形式。（分数：2.00）_四、论述题(总题数：2，分数：4.00)37.论述驻外管理人员应具备的素质。（分数：2.00）_38.论述跨国公司利用国际分包所获得的优势。（分数：2.00）_五、计算题(总题数：1，分数：2.00)39.假设某公司生产 20 万单位产品，固定总成本为 100 万元，变动总成本为 200 万元，现在公司决定边际

11、利润加成 30，根据边际成本定价法，该产品的价格应为多少?(要求写出计算公式和计算过程)（分数：2.00）_全国自考（国际企业管理）-试卷 26 答案解析(总分：78.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：40.00)1.以下不属于对销贸易形式的是 ( )（分数：2.00）A.易货交易B.转手贸易C.补偿贸易D.技术贸易 解析：解析：对销贸易包括易货贸易、补偿贸易和转手贸易。2.政策、法规的透明度较高，政策的稳定性较好的政体是 ( )（分数：2.00）A.集权制B.多党制C.两党制D.代议制 解析：解析：在实行代议制的国家，一般来说，政策、法规的透明度较高，政策的稳定

12、性较好；而在集权制国家，则相反。3.欧美发达国家、家庭规模比较小，与家具、电视机、电冰箱、洗衣机等产品的销量更为密切相关的是 ( )（分数：2.00）A.核心家庭的数量 B.家庭成员的数量C.扩展家庭的数量D.全部人口的数量解析：解析：家庭的含义和规模在各国间存在着较大的差别，主要分为核心家庭和扩展家庭两大类型。欧美的大部分发达国家中的家庭规模都比较小，一般只有夫妻二人加上一两个未婚子女，这就是所谓的核心家庭。而大多数发展中国家的家庭规模都比较大，包括更多的成员，这就是扩展家庭。家庭规模对产品的需求产生直接影响。很多产品都是以家庭为单位购买的，同样多的人口，家庭规模越小，家庭数量就越大，对某些

13、商品的需求就越大。例如，家具、炊具、餐具、电视机、录像机、电冰箱、洗衣机等产品的销量都与家庭的数量直接相关。4.当一个国家经济上基本依赖原料资源和农产品，对工业品的需求极为有限时，这个国家处于下列哪一阶段 ( )（分数：2.00）A.走向成熟阶段B.起飞阶段C.起飞前准备阶段D.传统社会阶段 解析：解析：目前，国际上流行的划分经济阶段的标准是美国经济学家罗斯托提出的“五阶段论”。即：第一阶段：传统社会；第二阶段：起飞前准备阶段；第三阶段：起飞阶段；第四阶段：走向成熟阶段；第五阶段：大量消费阶段。其中，处于传统社会阶段国家或地区缺乏对提高生产力有重大作用的先进技术，没有或很少有制造业，经济基本上

14、依赖原料资源和农产品，因而对工业品的需求极为有限。5.当一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时会产生高度的紧张、焦虑和不适应，这称为 ( )（分数：2.00）A.文化偏见B.文化冲击 C.夸文化意识D.文化规避解析：解析：文化冲击又称为文化休克，是指当一个人第一次来到一个不熟悉的文化环境中长期工作和生活时所产生高度的紧张、焦虑和不适应。6.如果一家服装生产企业兼并或收购一家服装商店，这属于 ( )（分数：2.00）A.横向一体化B.后向一体化C.前向一体化 D.相关多元化解析：解析：当一个企业兼并或收买其产品用户或原料供应企业，或自行向这些领域扩展时，它所采取的就是纵向一体化战

15、略。纵向一体化又分为前向一体化与后向一体化，服装生产企业兼并或收买服装商店，属于前向一体化。7.母公司的实质属于 ( )（分数：2.00）A.核心公司B.控股公司 C.有限公司D.参股公司解析：解析：母公司是指通过拥有其他公司的股份而控制其经营活动的公司，其实质上是控股公司。8.公司级战略研究对象是 ( )（分数：2.00）A.各个业务的发展目标B.各个业务间的协同关系C.战略业务单位组成的企业整体 D.各个业务的竞争地位解析：解析：公司级战略研究的对象是由若干战略业务单位组合成的企业整体，以整个企业的发展为出发点。9.吉列公司生产的一种洗发香波，在美国称为“Sikience”，在法国称为“S

16、oyance”，在日本称为“Silience”，这些称谓属于 ( )（分数：2.00）A.产品文字说明B.商品牌名 C.产品广告D.产品商标解析：解析：品牌包括品牌名称、品牌标记等元素。10.可口可乐公司因拥有世界性的专利，仅生产一种口味、一种规格和形状的瓶装可口可乐，连广告词也只有一种。它所实施的是 ( )（分数：2.00）A.差异性市场策略B.密集性市场策略C.集中性市场策略D.无差异性市场策略 解析：解析：无差异性市场策略是指企业把整个市场看做一个大的目标市场，不考虑细分市场的差异，推出一种产品，用一种市场营销组合，以满足整个市场的共同性需求。可口可乐公司因拥有世界性的专利，仅生产一种口

17、味、一种规格和形状的瓶装可口可乐，连广告词也只有一种。它所实施的就是无差异性市场策略。11.单价低的商品应采用 ( )（分数：2.00）A.长渠道 B.窄渠道C.宽渠道D.短渠道解析：解析：单价高的贵重产品要尽量减少中间环节，相反单价低、标准化的产品通常要采取包括批发商在内的长渠道。12.绩效考评中，若采用直接排队法，应该 ( )（分数：2.00）A.将员工按照业绩水平由好到差进行排列，先列最好的，然后是次好的，再到一般、较差和最差 B.先挑出最好的员工，然后找出最差的，再分别排列次好的和次差的，依次进行直到全部排完C.先对一个员工的绩效做出考评，以他为标准，把比他好的列出来，再将比他差的列出

18、来D.先规定一个各类员工所占的比例，然后先挑出最好的 10，再找出次好的 40，然后找出一般的40，最后是最差的 10解析：解析：在本题中，B 项属于间接排队法的做法，C 项属于强迫分配法的做法。13.对一定时期内企业人力资源的需求、人力资源配置及相关投资进行预算、总安排，这属于人力资源计划层次中的 ( )（分数：2.00）A.人力资源预算B.人力资源战略计划 C.人力资源需求计划D.人力资源操作计划解析：解析：人力资源计划层次有人力资源战略计划和人力资源操作计划，人力资源的操作计划是人力资源战略计划的展开和实施。14.以下不属于培训基本方式的是 ( )（分数：2.00）A.内部培训B.外部培

19、训C.岗位培训D.自我培训 解析：解析：培训的基本方式通常可分为外部培训、内部培训和岗位培训。15.下列选项不适用于单一工厂决策的是 ( )（分数：2.00）A.各国或各地区经济环境一致B.市场对产品的需求趋于标准化C.生产技术要求大规模产出D.当地政局动荡 解析：解析：单一工厂决策适用于以下范围：各国或各地区经济环境一致；市场对产品的需求趋于标准化；生产技术要求大规模产出，单个工厂会使单位成本大大降低；考虑到其他因素，如政治、法律、供应商、存货要求、运输、劳工要求等。16.从国外取得外部投入来源的重要途径是 ( )（分数：2.00）A.国际分包 B.农业分包C.商业分包D.工业分包解析：解析

20、：国际分包是从国外取得外部投入来源的重要途径，大致有工业分包和商业分包两大类。17.“国际企业是一个控股公司，它把许多决策授权于各个国家和地区的分支机构或子公司”属于下列哪种管理方式的观点 ( )（分数：2.00）A.本国中心管理方式B.多国中心管理方式 C.总部与分布之间的管理方式D.分散化管理方式解析：解析：多国中心管理方式认为，国际企业是一个控股公司，它把许多决策授权于各个国家和地区的分支机构或子公司。18.一般来说，若净受险资产大于 0，且职能货币出现升值，则会产生 ( )（分数：2.00）A.经营收益B.折算损失C.折算收益 D.经营损失解析：解析：一般来说，净受险资产0，职能货币贬

21、值(升值)j 折算损失(收益)；净受险资产0，职能货币贬值(升值)19.质量管理的三个发展阶段依次是 ( )（分数：2.00）A.质量检验、统计质量管理、全面质量管理 B.质量检验、全面质量管理、统计质量管理C.统计质量管理、质量检验、全面质量管理D.全面质量管理、质量检验、统计质量管理解析：解析：质量管理的三个发展阶段依次是质量检验、统计质量管理、全面质量管理。20.下列国家和地区中，属于避税港的是 ( )（分数：2.00）A.法国B.巴哈马 C.葡萄牙D.委内瑞拉解析：解析：巴哈马属于避税港。二、多项选择题(总题数：10，分数：20.00)21.下列选项属于企业进入国际市场的契约方式的有

22、( )（分数：2.00）A.许可证贸易 B.管理合同 C.“交钥匙”工程 D.特许经营 E.国际 BOT 方式 解析：解析：企业进入国际市场的方式有商品出口、契约方式和对外直接投资，A、B、C、D、E 五项均属于契约方式。22.东道国政府为阻止或限制外国产品的进口，可采取关税壁垒及非关税壁垒两种措施。以下选项属于非关税壁垒的有 ( )（分数：2.00）A.进口许可证制度 B.歧视性政府采购政策 C.进口押金制度 D.进口配额制 E.外汇管制 解析：解析：非关税壁垒是指除关税以外的一切经济的、技术的、商业的、法律和行政上的各种直接或间接限制进口措施，进口许可证制度、进口配额制、进口押金制度、外汇

23、管制、歧视性政府采购政策(规定本国政府机构在采购时要有限购买本国产品)、复杂的海关壬续、严格的技本标准和卫生检疫规定等都属于非关税壁垒。23.按照消费者对某种产品的使用频率，消费者市场可分为 ( )（分数：2.00）A.曾经使用者B.大量使用者 C.少量使用者 D.潜在使用者E.经常使用者解析：解析：影响消费品市场需求差异性的因素主要有四大类，其中，行为细分主要根据消费者购买时机、寻求利益、使用状况、使用频率、忠诚程度和待购状态等行为变量来细分市场。A、D、E 项是按使用状况细分市场。24.属于国际企业战略控制的步骤的有 ( )（分数：2.00）A.确定控制标准 B.控制员工薪酬C.找出偏差并

24、采取纠正措施 D.衡量实际绩效 E.控制原材料价格解析：解析：B、E 两项是战略控制的具体措施，所以错误。25.目标管理法中目标的确立是否有效，关系到考评结果的可靠性和客观性。为了提高目标的有效程度，应尽量使目标具有哪些特征 ( )（分数：2.00）A.目标应尽量明确 B.目标中的时限清楚 C.明确实现目标的条件 D.目标中的内容应主次分明 E.明确目标的结果 解析：解析：目标管理法中目标的确立是否有效，关系到考评结果的可靠性和客观性。除 A、B、C、D、E选项的内容外，目标还应有较高的一致性。26.国际企业在国际生产和营销活动中遇到争议或纠纷时，解决的途径一般包括 ( )（分数：2.00）A

25、.协商 B.国际惯例C.调解 D.诉讼 E.仲裁 解析：解析：国际企业在国际生产和营销活动中遇到争议或纠纷时，一般可通过友好协商、调解、仲裁或诉讼等途径来解决。27.按考评的主体的划分，人员绩效考评可分为 ( )（分数：2.00）A.下级考评 B.自我考评 C.同事考评 D.上级考评 E.客户考评 解析：解析：人员绩效考评的按主体划分主要有上级考评、下级考评、自我考评、同事考评、客户考评。28.抽样方法可分为 ( )（分数：2.00）A.随机抽样 B.系统抽样C.分层抽样D.分群抽样E.非随机抽样 解析：解析：抽样方法有随机抽样和非随机抽样两种方法。29.下列说法中正确的有 ( )（分数：2.

26、00）A.文化既可遗传，又可后天习得B.“民族优越感”是造成文化差异的原因之一 C.一般人认为，中国和日本文化属于低语境文化D.韩国的企业文化多为权力差距大的文化 E.美国属于个体主义程度高的国家 解析：解析：文化不能遗传，只能通过后天习得，所以 A 选项错误；一般人认为中国和日本文化属于高语境文化，而欧美多为低语境文化，所以 C 选项错误。30.持有一定的应收账款必须承担相应的成本费用支出，这些成本费用主要有 ( )（分数：2.00）A.应收账款的管理成本 B.销售折让C.持有应收账款造成的资金的机会成本 D.坏账损失成本 E.销售折扣解析：解析：持有一定的应收账款必须有相应的成本支出，这些

27、成本包括持有应收账款造成的资金的机会成本、应收账款的管理成本(收集信息费用、收款费用及核算费用等)以及坏账损失成本。三、简答题(总题数：6，分数：12.00)31.简述影响管理幅度宽窄的因素。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：管理幅度是指一个管理者能够有效地领导的直接下属的人数。影响管理幅度宽窄的因素如下。 (1)管理者所处的层次。 (2)管理者能力的大小。 (3)所处理问题的难易程度。 (4)下属的成熟程度。)解析：32.简述国际化经营中的收购方式的主要优点。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)能够迅速进入东道国，并在较短时间内获取效益。 (2)国际企业可以压低收购价格，

28、实现低成本扩张。 (3)可以充分利用东道国现有企业的资源优势。 (4)可以迅速扩充企业的产品种类和经营范围。 (5)可以利用东道国现有企业的销售渠道和市场，减少竞争。)解析：33.在跨文化交际时，不同体态言语的共同特点表现在那几个方面?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)体态语言具有很强的传播效应及表现力。 (2)体态语言具有很强的可靠性和隐喻性。 (3)体态语言具有简洁性和深刻性。 (4)体态语言还具有含糊性和多意性。)解析：34.国际新产品定位策略有哪些?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)按产品特色定位。 (2)按产品能给顾客带来的利益定位。 (3)按使用者定位。

29、 (4)按竞争者定位。)解析：35.简述企业使命的基本内容。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：企业使命是指企业存在的理由和目的，其内容如下。 (1)办企业遵循的指导思想。(2)企业经营的产品、市场和技术范围。 (3)企业的成长、发展和盈利的程度。 (4)企业在社会中的地位和形象，企业应承担的社会责任等。)解析：36.简述国际双重税的基本形式。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)居民或公民管辖权与地域管辖权的重叠和冲突引起的双重征税。 (2)公民管辖权与居民管辖权的重叠和冲突引起的双重课税。 (3)居民管辖权与居民管辖权的重叠和冲突引起的双重课税。 (4)地域管辖权与地域管辖

30、权的重叠和冲突引起的双重课税。)解析：四、论述题(总题数：2，分数：4.00)37.论述驻外管理人员应具备的素质。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：驻外管理人员除了具备管理人员都必须具备的素质以外，还应该具备一些特殊的素质。 (1)文化移情能力。他们要能够理解处于不同文化的人们的思维和行为能力，尽量减少跨文化交流中的偏见。 (2)外交技能。驻外管理人员必须善于和东道国的各种组织和人打交道。 (3)适应性和灵活性。他们必须能够适应新环境和新形势，必须能够灵活地处理文化差异带来的经营管理问题。 (4)语言能力。要掌握东道国语言或能够在较短的时间内学会一门外语。 此外，驻外人员还应当具备心理

31、上的成熟性和稳定性等。)解析：38.论述跨国公司利用国际分包所获得的优势。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)节约成本。国际分包中的成本节约主要来源于以下几方面： 分承包商使用低廉的生产要素； 受本企业生产范围和规模的限制，有些部件本企业不能生产，否则，就需要另行投资，添置设备； 将那些不再可望有规模经济的产品分包，重新获得规模效益。 (2)灵活性。经济繁荣时期，通过国际分包使企业产量跟上市场需要；经济萎缩时期，企业可减少国际分包数量，自行承担主要生产活动，从而避免生产能力闲置。 (3)获得一些政府优惠条件。例如，发展中国家设立的免税区、出口加工区等为外国企业进行国际分包提供了便利场所。 (4)降低或预防风险。国际分包是海外直接投资的替代形式，不需要做实际投资，也不需要增加新的生产设备，避免了投资风险。)解析：五、计算题(总题数：1，分数：2.00)39.假设某公司生产 20 万单位产品，固定总成本为 100 万元，变动总成本为 200 万元，现在公司决定边际利润加成 30，根据边际成本定价法，该产品的价格应为多少?(要求写出计算公式和计算过程)（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：单位产品价格单位变动成本(1加成率) 单位变动成本2002010(元) 产品价格10(130)13(元)解析：