【学历类职业资格】全国自考（企业管理概论）-试卷31及答案解析.doc

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1、全国自考（企业管理概论）-试卷 31及答案解析(总分：74.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：21，分数：42.00)1.单项选择题，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（分数：2.00）_2.在全部国有企业股份经营方式中数量将会最多的是( )（分数：2.00）A.企业参股经营B.国家独资经营C.国家控股经营D.国家参股经营3.下列不属于企业管理职能中计划职能的主要内容和程序的是( )（分数：2.00）A.制定中长期和近期目标B.依情况进行分析和预测C.进行决策D.制定各项规章制度4.下列组织结构中主要用于

2、品种多样化，市场环境变化较快的大型企业的是( )（分数：2.00）A.事业部结构B.直线职能结构C.模拟分权结构D.矩阵结构5.企业文化建设与思想政治工作的区别有( )（分数：2.00）A.指导思想不同B.适用范围不同C.目的不同D.工作主体不同6.在劳动保障制度改革后，职工养老保险和医疗保险由( )（分数：2.00）A.职工个人负担B.政府负担C.企业和政府共同负担D.企业和个人共同负担7.为了实现经营战略目标而采取的重要措施和手段是( )（分数：2.00）A.战略阶段B.战略重点C.战略对策D.战略方案8.企业需要配备战略型企业家是由战略管理的_特点决定的( )（分数：2.00）A.未来性

3、B.高层型C.全程性D.管理环境的不确定性9.企业内部环境分析的最终目的是( )（分数：2.00）A.把握存在的机会B.搞清企业自身的优势和劣势C.为企业正确制订战略和计划提供科学依据D.找出内部的潜力10.提出企业使命和战略目标理论的学者是( )（分数：2.00）A.安索夫B.钱德勒C.德鲁克D.安德鲁斯11.技术开发成果特点不包括( )（分数：2.00）A.节约经费B.生产可行C.技术先进D.经济效益显著12.价值工程在初期的主要应用对象是( )（分数：2.00）A.工艺B.服务C.产品D.工程13.定额水平_是劳动定额在质量上的要求( )（分数：2.00）A.先进B.先进合理C.平均D.

4、平均合理14.在传统质量管理中，质量检验的主要特点是( )（分数：2.00）A.事先检验B.事后检验C.阶段检验D.即时检验15.不属于市场营销工作内容中产品定价工作的是( )（分数：2.00）A.制定有关商标和品牌的战略和策略B.给用户报价C.决定浮动价格D.同用户协商定价16.在营销组合战略中，以价格要素为主，其他要素相配合的战略是( )（分数：2.00）A.产品开道战略B.促销开路战略C.价格引路战略D.渠道开通战略17.下列指标中能反映在投资回收期内单位投资每年可提供多少盈利的是( )（分数：2.00）A.投资回收率B.投资盈利率C.内部报酬率D.权益报酬率18.避强策略的优点是( )

5、（分数：2.00）A.有利于扩大企业知名度B.能迅速抢占市场制高点C.有利于与强手比高低D.风险小，成功率高19.按投资方向不同分类的方案中，被称为数量型或速度型的是( )（分数：2.00）A.外延型投资方案B.内涵型投资方案C.兼顾型投资方案D.工艺投资方案20.编制成本计划的依据是( )（分数：2.00）A.平均水平定额B.历史先进水平的定额C.先进合理的定额D.同行业平均水平的定额21.在企业流程管理中，不属于流程改进的情况的是( )（分数：2.00）A.活动的并行B.活动的增加C.活动的合并D.信息化二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)22.多项选择题，在每小题列出的五个备选

6、项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。（分数：2.00）_23.基本生产单位的组织形式有( )（分数：2.00）A.工艺专业化B.技术专业化C.设备专业化D.对象专业化E.人员专业化24.下列选项中，属于库存控制基本方法的有( )（分数：2.00）A.ABC分析法B.定量库存控制法C.定期库存控制法D.经验估计法E.统计分析法25.产品市场定位策略有( )（分数：2.00）A.避强策略B.针对性策略C.同步策略D.雷同策略E.超强策略26.下列要素中属于产品要素子系统的有( )（分数：2.00）A.产品品种B.包装C.品牌D.价格水平E.服

7、务27.速动资产是具有高度变现性的流动资产，它包括( )（分数：2.00）A.现金B.应收账款C.短期有价证券D.应收票据E.存款三、名词解释题(总题数：3，分数：6.00)28.现代企业制度（分数：2.00）_29.劳动定额（分数：2.00）_30.递延资产（分数：2.00）_四、简答题(总题数：3，分数：6.00)31.简述企业建立工资分配制度的要求。（分数：2.00）_32.什么是企业使命，企业使命决策的内容有哪些?（分数：2.00）_33.简述企业文化形成机制中的主要环节。（分数：2.00）_五、计算题(总题数：2，分数：4.00)34.某企业 2012年利润额为 300万元，销售收入

8、为 800万元，平均资产总额为 1000万元，所有者权益为650万元，所得税率为 25。根据以上资料计算：(1)总资产周转率；(2)所有者权益报酬率。（分数：2.00）_35.某企业生产某一产品，预测生产量为 3200件，销售量为 3000件，预计单位售价 100元，销售税率为5，预测全年期间费用为 25000元，目标利润为 50000元，用目标成本预测法预测明年的生产总成本。（分数：2.00）_六、论述题(总题数：1，分数：2.00)36.试述战略决策的科学化原则与民主化原则。（分数：2.00）_七、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)37.我国加入 WTO后，企业面临新的机遇和挑战。某

9、国有大型企业为了适应社会主义市场经济的要求，增强企业竞争力，实现企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快企业内部的改革，同时需要苦练内功提高自身管理水平，而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际，等等。试分析该企业的培训工作组织得如何，应做哪些改进?（分数：2.00）填空项 1:_全国自考（企业管理概论）-试卷 31答案解析(总分：74.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：21，分数：

10、42.00)1.单项选择题，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。（分数：2.00）_解析：2.在全部国有企业股份经营方式中数量将会最多的是( )（分数：2.00）A.企业参股经营B.国家独资经营C.国家控股经营D.国家参股经营 解析：解析：国有企业股份经营方式主要有三种：国家独资经营、国家控股经营和国家参股经营。其中，国家参股经营形式在全部国有企业中将是数量最多的形式。3.下列不属于企业管理职能中计划职能的主要内容和程序的是( )（分数：2.00）A.制定中长期和近期目标B.依情况进行分析和预测 C.进行决策D.制定各项规章

11、制度解析：解析：AcD 选项属于计划职能的主要内容和程序。4.下列组织结构中主要用于品种多样化，市场环境变化较快的大型企业的是( )（分数：2.00）A.事业部结构 B.直线职能结构C.模拟分权结构D.矩阵结构解析：解析：事业部结构主要适用于品种多样化、市场环境变化较快的大型企业。5.企业文化建设与思想政治工作的区别有( )（分数：2.00）A.指导思想不同B.适用范围不同 C.目的不同D.工作主体不同解析：解析：范畴不同、适用范围不同、工作方法和过程不同，是企业文化建设与思想政治工作的区别。6.在劳动保障制度改革后，职工养老保险和医疗保险由( )（分数：2.00）A.职工个人负担B.政府负担

12、C.企业和政府共同负担D.企业和个人共同负担 解析：解析：经过几年的劳动保障制度改革，基本上形成了企业员工养老保险和医疗保险由企业和个人共同负担，实行社会统筹和个人账户相结合的局面。7.为了实现经营战略目标而采取的重要措施和手段是( )（分数：2.00）A.战略阶段B.战略重点C.战略对策 D.战略方案解析：解析：战略对策指的是为了实现战略目标，企业采取重要措施和手段。8.企业需要配备战略型企业家是由战略管理的_特点决定的( )（分数：2.00）A.未来性B.高层型 C.全程性D.管理环境的不确定性解析：解析：战略管理主要是企业高层管理者所负担的工作，制定战略和指挥战略的实施是高层管理者的主要

13、任务。战略管理高层性的特点决定着需要配备战略型的企业家。9.企业内部环境分析的最终目的是( )（分数：2.00）A.把握存在的机会B.搞清企业自身的优势和劣势C.为企业正确制订战略和计划提供科学依据 D.找出内部的潜力解析：解析：企业内部环境分析的最终目的，是为了企业正确地制定经营战略，编制经营计划提供科学依据。10.提出企业使命和战略目标理论的学者是( )（分数：2.00）A.安索夫B.钱德勒C.德鲁克 D.安德鲁斯解析：解析：彼得.德鲁克是美国著名的管理学家，在管理任务、责任和实践一书中提出了企业使命和战略目标理论。11.技术开发成果特点不包括( )（分数：2.00）A.节约经费 B.生产

14、可行C.技术先进D.经济效益显著解析：解析：技术开发成果是一种新的技术成就，具有技术先进、生产可行、经济效益和社会效益显著的特点。12.价值工程在初期的主要应用对象是( )（分数：2.00）A.工艺B.服务C.产品 D.工程解析：解析：在价值工程初期主要的应用对象是产品，后来发展为工艺、工程以及服务。13.定额水平_是劳动定额在质量上的要求( )（分数：2.00）A.先进B.先进合理 C.平均D.平均合理解析：解析：制定劳动定额总的要求就是快、准、全。其中，准是劳动定额质量上的要求，即定额水平要先进合理。14.在传统质量管理中，质量检验的主要特点是( )（分数：2.00）A.事先检验B.事后检

15、验 C.阶段检验D.即时检验解析：解析：传统质量检验的主要特点是事后检验，对生产中出现的不合格产品或不合格的零部件剔除出来，以保证质量，防止不良品出厂。15.不属于市场营销工作内容中产品定价工作的是( )（分数：2.00）A.制定有关商标和品牌的战略和策略 B.给用户报价C.决定浮动价格D.同用户协商定价解析：解析：A 选项属于产品开发建议与商标、品牌、包装设计工作的内容。16.在营销组合战略中，以价格要素为主，其他要素相配合的战略是( )（分数：2.00）A.产品开道战略B.促销开路战略C.价格引路战略 D.渠道开通战略解析：解析：市场营销组合战略包括：产品开道战略、价格引路战略、促销开通战

16、略、渠道开通战略。价格引路战略是指以价格要素为主，其他要素配合的营销组合战略。17.下列指标中能反映在投资回收期内单位投资每年可提供多少盈利的是( )（分数：2.00）A.投资回收率B.投资盈利率 C.内部报酬率D.权益报酬率解析：解析：投资盈利率反映在投资回收期内单位投资每年可提供多少盈利。18.避强策略的优点是( )（分数：2.00）A.有利于扩大企业知名度B.能迅速抢占市场制高点C.有利于与强手比高低D.风险小，成功率高 解析：解析：避强策略是指避开强大对手而选择不被注意的目标市场来投放产品，宣传本公司产品的形象从而扩大影响。这种定位策略相对来说风险较小，成功率高。19.按投资方向不同分

17、类的方案中，被称为数量型或速度型的是( )（分数：2.00）A.外延型投资方案 B.内涵型投资方案C.兼顾型投资方案D.工艺投资方案解析：解析：按投资方向不同分类的方案中，外延型投资方案又叫数量型或速度型投资方案。20.编制成本计划的依据是( )（分数：2.00）A.平均水平定额B.历史先进水平的定额C.先进合理的定额 D.同行业平均水平的定额解析：解析：成本计划的编制要求为：以先进合理的技术定额为依据；以其他生产经营计划为依据；根据分级归口管理的原则来组织。21.在企业流程管理中，不属于流程改进的情况的是( )（分数：2.00）A.活动的并行B.活动的增加 C.活动的合并D.信息化解析：解析

18、：流程改进通常有以下几种情况：活动的合并、活动的删减、活动的并行、信息化。二、多项选择题(总题数：6，分数：12.00)22.多项选择题，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。（分数：2.00）_解析：23.基本生产单位的组织形式有( )（分数：2.00）A.工艺专业化 B.技术专业化C.设备专业化D.对象专业化 E.人员专业化解析：解析：基本生产单位的组织包括工艺专业化和对象专业化。24.下列选项中，属于库存控制基本方法的有( )（分数：2.00）A.ABC分析法B.定量库存控制法 C.定期库存控制法 D.经验估计法

19、E.统计分析法解析：解析：库存控制的基本方法主要包括两种：定量库存控制法和定期库存控制法。25.产品市场定位策略有( )（分数：2.00）A.避强策略 B.针对性策略C.同步策略D.雷同策略 E.超强策略 解析：解析：产品市场定位策略包括避强策略、雷同策略和超强策略。26.下列要素中属于产品要素子系统的有( )（分数：2.00）A.产品品种 B.包装 C.品牌 D.价格水平E.服务 解析：27.速动资产是具有高度变现性的流动资产，它包括( )（分数：2.00）A.现金 B.应收账款 C.短期有价证券 D.应收票据 E.存款解析：解析：速动资产是具有高度变现性的流动资产，包括现金、短期有价证券和

20、应收款项净额。三、名词解释题(总题数：3，分数：6.00)28.现代企业制度（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：现代企业制度是指以企业法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。)解析：29.劳动定额（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：劳动定额是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动消耗量所规定的标准。)解析：30.递延资产（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：递延资产是指企业发生的不能全部计入当年损益，应当在以后年度内分期摊销的各项费用，包括开办费、以经营租赁方式租入

21、的固定资产改良支出等费用。)解析：四、简答题(总题数：3，分数：6.00)31.简述企业建立工资分配制度的要求。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)坚持按劳分配的原则，克服分配中的平均主义，实行员工收入能高能低的制度。(2)体现不同形态的劳动，建立起以工资为主体的，包括工资、奖金、津贴、福利等在内的，科学完备的工资制度。 (3)把工资作为一种管理手段，充分发挥它的各种作用。 (4)劳动报酬货币化、工资化。)解析：32.什么是企业使命，企业使命决策的内容有哪些?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：企业使命是指企业的性质、经营目的、经营任务，和在国家经济发展、社会进步中所承担的责

22、任等方面所作出的规定。企业使命决策的内容包括：关于企业性质的确定、关于企业成长方向的选择、关于经营目的的确定、企业经营哲学的选择、企业经营方针的选择、企业社会责任的确定。)解析：33.简述企业文化形成机制中的主要环节。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：(1)企业文化建设是企业生存和发展的需要。 (2)企业文化发端于少数领袖人物和先进分子的倡导示范。 (3)企业文化必须形成一定的系统和规范。 (4)企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。)解析：五、计算题(总题数：2，分数：4.00)34.某企业 2012年利润额为 300万元，销售收入为 800万元，平均资产总额为 1000万元

23、，所有者权益为650万元，所得税率为 25。根据以上资料计算：(1)总资产周转率；(2)所有者权益报酬率。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：35.某企业生产某一产品，预测生产量为 3200件，销售量为 3000件，预计单位售价 100元，销售税率为5，预测全年期间费用为 25000元，目标利润为 50000元，用目标成本预测法预测明年的生产总成本。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案： )解析：六、论述题(总题数：1，分数：2.00)36.试述战略决策的科学化原则与民主化原则。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：I战略决策的科学化原则 (1)战略决策科学化是指战略决

24、策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。 (2)战略决策科学化的标志如下。 决策信息的可靠性。 决策课题的准确性。 决策程序的完整性。 决策方法的正确性。 方案设计的严密性。 决策方案的优选性。 方案实施的可行性。 决策结果的效益性。 战略决策的民主化原则 (1)战略决策民主化是指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策的过程。 (2)战略决策民主化的标志如下。 发动专家和员工群众参与决策的广泛性。 专家和员工群众参与建议的积极性。 领导对不同意见和建议的尊重性。 专家和员工群众参与决策的形式多样化。 民主决策的程序性。

25、)解析：七、案例分析题(总题数：1，分数：2.00)37.我国加入 WTO后，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应社会主义市场经济的要求，增强企业竞争力，实现企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快企业内部的改革，同时需要苦练内功提高自身管理水平，而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际，等等。试分析该企业的培训工作组织得如何，应做哪些改进?（分数：2.00）填空项 1:_ （正确答案：正确

26、答案：虽然企业认识到了培训的重要性。但正如案例中所显示的企业在培训方面还存在许多问题，如培训内容和方法的单调单一、培训过程控制和培训效果评估不够等。为了保证培训的有效性，应当从以下几方面进行考虑： (1)确定培训的需求和目的。在开展培训工作之前，首先要确定企业需要哪些方面的培训，并根据这些需求制定明确的培训目标。在进行培训需求分析时，应从企业分析、任务分析和人员分析等方面进行。 (2)制订培训计划。培训计划包括以下内容：培训项目、培训对象、培训负责人、培训内容、培训进度、培训费用预算。其中，培训内容应包括政治思想教育、业务知识和管理等方面的内容。 (3)培训效果评价。培训计划实施之后，还需要对培训效果进行评价，把实际效果与培训目标进行对比，以决定是否继续进行培训，或者是改进培训工作。）解析：