【学历类职业资格】人力资源管理(一)-12及答案解析.doc

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1、人力资源管理(一)-12 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、多项选择题(总题数：13，分数：13.00)1.人力发展包括_（分数：1.00）A.人力预测B.人力增补C.人员培训D.职业计划E.工作分析2.影响企业用人成本的因素有_（分数：1.00）A.业务B.技术革新C.机器设备D.组织工作制度E.工作人员的能力3.人力资源需求预测的定性方法包括_（分数：1.00）A.替换单法B.趋势分析法C.管理评价法D.德尔菲法E.技能清单法4.利用管理评价法预测人员需求的主要依据包括_（分数：1.00）A.企业目标B.生产规模C.市场需求D.销售或者服务规模E.人员配置及流动性5

2、.德尔菲法的主要特征包括_（分数：1.00）A.具有较强的主观性B.吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识C.采用匿名或背靠背的方式，使每一位专家独立自由地做出自己的判断D.预测过程多次反馈，使专家意见逐渐趋同E.受判断依据以及判断者经验的影响较大6.人力资源供需非平衡存在的可能关系有_（分数：1.00）A.供不应求B.供过于求C.结构失衡D.供需相等E.以上都正确7.变相裁员的主要方法有_（分数：1.00）A.鼓励员工辞职B.买断工龄C.提前退休D.对富余人员实行下岗政策E.工作轮换8.人力资源战略规划包括_（分数：1.00）A.数量规划B.结构规划C.素质规划D.政策、预算规划E.环境

3、规划9.下列描述正确的是_（分数：1.00）A.人力资源规划是人力资源战略的前提B.在工作层面上，人力资源战略要高于人力资源规划C.在工作内容上，人力资源战略要高于人力资源规划D.人力资源战略不具有直接可操作性E.在工作内容上，人力资源规划高于人力资源战略10.一般认为，战略管理包括_（分数：1.00）A.战略分析B.战略制定C.战略选择D.战略实施E.战略评估11.组织的特点包括_（分数：1.00）A.组织有自己的目标B.组织由个人和群体组成C.组织通过专业分工和协调合作来实现目标D.组织成员有共同的愿景E.组织利益和个人利益是统一的12.管理支持部门具体负责的事项有_（分数：1.00）A.

4、帮助组织适应环境B.机器设备的保养与维修C.保安保卫D.部门层次的执行和协调工作E.员工培训13.综合国内外理论界研究成果与企业的成功实践经验，可将人力资源战略规划分为哪几个层次?_（分数：1.00）A.长期战略性人力资源战略规划B.中期战术性人力资源战略规划C.短期经营性人力资源战略规划D.人力资源战略规划的实施、控制与评价E.短期战略性人力资源战略规划二、简答题(总题数：12，分数：36.00)14.简述人力资源规划的含义。 （分数：3.00）_15.人力资源规划在企业经营管理中的重要意义。 （分数：3.00）_16.简述人力资源规划的原则。 （分数：3.00）_17.简述人力资源规划目标

5、的内容。 （分数：3.00）_18.简述人力资源需求预测的步骤。 （分数：3.00）_19.简述德尔菲法的实施步骤。 （分数：3.00）_20.简述人力资源供不应求的调整方法。 （分数：3.00）_21.简述工作轮换的优缺点。 （分数：3.00）_22.简述人力资源外包的概念、实施前提及优点。 （分数：3.00）_23.简述詹姆斯沃克提出的人力资源规划出现的几种趋势。 （分数：3.00）_24.简述人力资源战略规划的意义。 （分数：3.00）_25.简述人力资源战略规划编制的内容。 （分数：3.00）_三、论述题(总题数：6，分数：24.00)26.论述人力资源规划包含的几层含义。 （分数：4

6、.00）_27.论述人力资源规划的程序。 （分数：4.00）_28.论述人力资源战略规划的概念。 （分数：4.00）_29.论述人力资源战略规划的产生和发展。 （分数：4.00）_30.论述人力资源战略与人力资源规划的关系。 （分数：4.00）_31.论述人力资源战略规划编制的程序。 （分数：4.00）_四、分析说明题(总题数：1，分数：5.00)32.小王是某公司人力资源部的员工，目前公司要对自身的人力资源需求进行预测，领导要求采用德尔菲法进行预测，由小王负责具体工作。如果你是小王，你将如何开展工作? （分数：5.00）_五、案例分析题(总题数：2，分数：22.00)案例： 绿色化工公司的人

7、力资源规划绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工人 825 人，行政和文秘白领职员 143 人，基层与中层管理干部 79 人，工程技术人员 38 人，销售员工 23 人。随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的人力资源规划。 公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜，重温了上大

8、学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。 小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10 天后，小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增 10%，工程技术人员要增加 5%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%，并用定性和定量的分析方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。 问题：（分数：12.00）(1).在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采

9、用哪些方法?（分数：6.00）_(2).在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素?（分数：6.00）_某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产 200 万辆汽车的生产规模。人力资源部正在讨论 20132017 年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理李晓，她对规划起草小组成员小王交代，在进行企业人力资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部提供预测做好准备。 请根据本案例，回答以下问题：（分数：10.00）(1).该公司在进行人力资源内部供给预测时，可以采取哪些方法?（分数：

10、5.00）_(2).当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时，可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?（分数：5.00）_人力资源管理(一)-12 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、多项选择题(总题数：13，分数：13.00)1.人力发展包括_（分数：1.00）A.人力预测 B.人力增补 C.人员培训 D.职业计划E.工作分析解析：解析 人力发展包括人力预测、人力增补及人员培训，这三者紧密联系，不可分割。2.影响企业用人成本的因素有_（分数：1.00）A.业务 B.技术革新 C.机器设备 D.组织工作制度 E.工作人员的能力 解析：解析 影响企业用人成本的因素

11、很多，如业务、技术革新、机器设备、组织工作制度、工作人员的能力等。3.人力资源需求预测的定性方法包括_（分数：1.00）A.替换单法B.趋势分析法C.管理评价法 D.德尔菲法 E.技能清单法解析：解析 人力资源需求预测的定性方法是利用有关人员的经验对未来人力资源需求做出判断，常见的方法主要包括管理评价法和德尔菲法。4.利用管理评价法预测人员需求的主要依据包括_（分数：1.00）A.企业目标 B.生产规模 C.市场需求 D.销售或者服务规模 E.人员配置及流动性 解析：5.德尔菲法的主要特征包括_（分数：1.00）A.具有较强的主观性B.吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识 C.采用匿名或

12、背靠背的方式，使每一位专家独立自由地做出自己的判断 D.预测过程多次反馈，使专家意见逐渐趋同 E.受判断依据以及判断者经验的影响较大解析：解析 德尔菲法的主要特征：吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；采用匿名或背靠背的方式，他每一位专家独立自由地做出自己的判断；预测过程多次反馈，使专家意见逐渐趋同。A、E选项是管理评价法的主要缺点。6.人力资源供需非平衡存在的可能关系有_（分数：1.00）A.供不应求 B.供过于求 C.结构失衡 D.供需相等E.以上都正确解析：解析 供需非平衡存在三种可能关系：供不应求，即人力资源需求大于人力资源供给；供过于求，即人力资源需求小于人力资源供给；结构失衡

13、，即某类人员供不应求，而另类人员又供过于求。7.变相裁员的主要方法有_（分数：1.00）A.鼓励员工辞职 B.买断工龄 C.提前退休D.对富余人员实行下岗政策 E.工作轮换解析：解析 变相裁员的主要方法有：鼓励员工辞职；买断工龄；对富余人员实行下岗政策，交给再就业服务中心和人才交流中心等机构安排。8.人力资源战略规划包括_（分数：1.00）A.数量规划 B.结构规划 C.素质规划 D.政策、预算规划 E.环境规划解析：解析 人力资源战略规划包括数量、结构、素质规划和政策、预算规划。9.下列描述正确的是_（分数：1.00）A.人力资源规划是人力资源战略的前提B.在工作层面上，人力资源战略要高于人

14、力资源规划 C.在工作内容上，人力资源战略要高于人力资源规划 D.人力资源战略不具有直接可操作性 E.在工作内容上，人力资源规划高于人力资源战略解析：解析 人力资源战略是人力资源规划的前提，故 A 项错误。在工作内容上，人力资源战略要高于人力资源规划，故 E 项错误。10.一般认为，战略管理包括_（分数：1.00）A.战略分析 B.战略制定C.战略选择 D.战略实施 E.战略评估解析：解析 一般认为战略管理包括战略分析、战略选择和战略实施三个过程。11.组织的特点包括_（分数：1.00）A.组织有自己的目标 B.组织由个人和群体组成 C.组织通过专业分工和协调合作来实现目标 D.组织成员有共同

15、的愿景E.组织利益和个人利益是统一的解析：解析 组织具有多种形式，但都具有以下共同特点：组织有自己的目标；组织是由个人和群体组成的；组织通过专业分工和协调合作来实现目标。12.管理支持部门具体负责的事项有_（分数：1.00）A.帮助组织适应环境B.机器设备的保养与维修 C.保安保卫 D.部门层次的执行和协调工作E.员工培训 解析：解析 管理支持部门具体负责的事项，包括人员招聘、薪酬福利、员工培训等人力资源活动，以及机器设备的保养与维修、保安保卫等组织维护方面的活动。A 选项是技术支持部门的作用，D 选项是中层管理者的职责。13.综合国内外理论界研究成果与企业的成功实践经验，可将人力资源战略规划

16、分为哪几个层次?_（分数：1.00）A.长期战略性人力资源战略规划 B.中期战术性人力资源战略规划C.短期经营性人力资源战略规划 D.人力资源战略规划的实施、控制与评价 E.短期战略性人力资源战略规划解析：解析 综合国内外理论界研究成果与企业的成功实践经验，可将人力资源战略规划分为三个层次进行：长期战略性人力资源战略规划；短期经营性人力资源战略规划；人力资源战略规划的实施、控制与评价。二、简答题(总题数：12，分数：36.00)14.简述人力资源规划的含义。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人力资源规划就是一个组织或企业科学地预测、分析自己在环境中变化的人力资源的供给和需求状况，制定必

17、要的政策和措施，以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种所需要的人才(包括数量和质量两个方面)，并使组织和个体得到长期的利益。15.人力资源规划在企业经营管理中的重要意义。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人力资源规划在企业经营管理中具有重要的意义，具体表现在： (1)有利于企业制定长远的战略目标和发展规划。 (2)确保企业在生存发展过程中对人力资源的需求。 (3)有利于人力资源管理活动的有序化。 (4)使企业有效地控制人工成本。 (5)有助于满足员工需求和调动其积极性。 (6)为企业的人事决策提供依据和指导。16.简述人力资源规划的原则。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：

18、(1)目标性原则。(2)系统性原则。(3)适应性原则。(4)协调性原则。(5)科学预测原则。(6)动态性原则。(7)开放性原则。(8)共同发展原则。17.简述人力资源规划目标的内容。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人力资源规划的目标就是确保企业在适当的时间和不同的岗位上获得适当的人选(包括数量、质量、层次和结构)。一方面，要满足变化的企业对人力资源的需求；另一方面，最大限度地开发利用企业内部现有人员的潜力，使员工的需要得到充分满足。具体来讲，包括以下四个方面的内容：(1)配合组织发展的需要。(2)规划人力发展。(3)促使人力资源的合理运用。(4)用人成本合理化。18.简述人力资源需求

19、预测的步骤。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人力资源需求预测分为现实人力资源需求预测、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测，其具体步骤如下： (1)根据工作分析的结果来确定工作职位编制和人员配置。 (2)进行人力资源盘点，统计出人员的数量(缺编、超编)和质量是否符合工作规范的要求。 (3)与部门管理者讨论上述统计结论，修正统计结论。 (4)确定统计结论为现实人力资源需求。 (5)统计预测期内退休的人员信息。 (6)根据历史数据对未来可能发生的离职情况进行预测。 (7)将上面两个步骤的统计和预测结果进行比较汇总，确定未来可能流失的人力资源。 (8)根据企业发展规划(如引进新产

20、品)确定各部门的工作量。 (9)根据工作量的增长情况确定各部门还需要增加的工作及人员数量，并进行汇总统计。 (10)确定该统计结论为未来增加的人力资源需求。 (11)将现实人力资源需求、未来流失的人力资源和未来增加的人力资源需求进行汇总，可预测得到企业整体人力资源需求。19.简述德尔菲法的实施步骤。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)做预测筹划。预测筹划的工作包括：确定预测的课题及各预测项目，设立负责预测组织工作的临时机构，选择若干名熟悉所预测课题的专家。 (2)由专家进行预测。预测机构把包含预测项目的预测表及有关背景资料寄送给各位专家，各专家以匿名方式独自对问题做出判断或预测。

21、(3)进行统计与反馈。专家意见汇总后，预测机构对各专家意见进行分析，综合成新的预测表，并把它再分别寄送各位专家，由专家对新预测表做出第二轮判断或预测。如此反复，经过几轮(通常 34 轮)，专家的意见趋于一致。 (4)预测结果。预测机构把经过几轮专家预测而形成的结果以文字或图表的形式表现出来。20.简述人力资源供不应求的调整方法。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：当预测企业的人力资源需求大于供给时，企业通过采用下列措施以保证企业的人力资源供需平衡：(1)外部招聘。(2)内部招聘。(3)延长工作时间。(4)工作扩大化。(5)外包。21.简述工作轮换的优缺点。 （分数：3.00）_正确答案：

22、()解析：工作轮换是指在组织的不同部门或在某一部门内部调动雇员的工作。其优点是：有利于促进雇员对组织不同部门的了解，提高雇员解决问题的能力和决策能力，帮助他们选择更合适的工作。工作轮换的缺点是：工作轮换不利于培养专业化的人才；培训费用会提高；当员工在原来岗位上效率已经较高时，此时轮换到新岗位，会使组织生产力下降；实行工作轮换后，工作小组的成员要调整与新成员的关系，管理人员也要花费更多时间来帮助新成员适应新的工作，并督促他的工作；而且工作轮换对那些愿意在自己专业领域内做一番深入研究的员工来说有许多不利之处。22.简述人力资源外包的概念、实施前提及优点。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人

23、力资源外包是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。实施人力资源外包有两个前提：一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能；二是人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外包条件。外包的优点有：缓解企业资源和技术短缺问题；有利于企业集中开展核心任务；集中优势管理资源，解决专业人员短缺问题，改善了组织内的沟通；减少人力资源部门的固定成本。23.简述詹姆斯沃克提出的人力资源规划出现的几种趋势。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人力资源规划逐渐演变成人力资源战略规划阶段，美国的詹姆斯

24、沃克认为，20 世纪 90 年代的人力资源规划已经开始与人力资源战略联系起来，出现以下几种趋势： (1)企业正在使其人力资源规划更加适合于企业的精简且较短期的人力资源战略。 (2)企业的人力资源战略规划更加注意企业环境分析，以确保人力资源战略规划的实用性和相关性。 (3)人力资源战略规划更加注重特殊环节上的数据分析，更加明确地限定人力资源规划的范围。 (4)企业更加重视将人力资源战略规划中的关键环节转化为行动方案，以便于对其效果进行测量。24.简述人力资源战略规划的意义。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)人力资源战略规划可以帮助企业识别战略目标。 (2)人力资源战略规划有助于创造

25、战略目标实现的环境。 (3)人力资源战略规划为企业战略目标的实现提供人力资源的保证。 (4)人力资源战略规划可以使企业成员看到未来企业个体层面的人力资源需求，可参照企业人力资源的供给情况来设计自身的职业生涯发展道路。25.简述人力资源战略规划编制的内容。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：人力资源战略规划的结果就是人力资源战略规划内容，它通常包括两方面的具体内容。(1)人力资源总体规划。人力资源总体规划是对计划期内人力资源规划结果的总体描述，具体包括人力资源数量规划、人力资源素质规划、人力资源结构规划。(2)人力资源业务规划。人力资源业务规划是总体规划的分解和具体化，包括人力资源补充计划

26、、人力资源配置计划、人力资源接替计划、人力资源培训计划、工资激励计划、员工关系计划和退休解聘计划等内容。三、论述题(总题数：6，分数：24.00)26.论述人力资源规划包含的几层含义。 （分数：4.00）_正确答案：()解析：人力资源规划包括了以下几层含义： (1)说明了一个组织的环境是变化的。企业制定人力资源规划的主要原因是环境的不断变化。企业外部的政治、经济、法律、技术、文化等一系列环境因素一直处于动态的变化中，相应地就会引起企业内部的战略目标不断地变化，从而又会导致人力资源供求随之变化。人力资源规划就是要对这些动态变化进行科学的预测和分析，以确保组织在近期、中期和长期对人力资源的需求得到

27、满足。 (2)一个组织应制定必要的有关人力资源的政策和措施以确保组织对人力资源需求的如期实现。政策要正确、明晰，如对涉及内部人员的调动补缺、晋升或降职、外部招聘和培训以及奖惩等都要有切实可行的措施保证。 (3)人力资源规划要使组织和个体都得到长期的利益。这是指通过制定组织的人力资源规划创造良好的条件，充分发挥组织中每个人的主动性和创造性，从而提高工作效率、组织的效益，使组织的目标得以实现。与此同时，也要切实关心组织中每个人的物质、精神和业务发展等方面的需求，帮助其在实现组织目标的同时实现个人的目标。 (4)制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标，保证企业长期持续地发展。在现代社会中，人

28、力资源是企业最宝贵的资源，拥有充足数量和良好素质的人力资源是企业取得成功的关键。人力资源规划就是对企业的人力资源管理进行统筹安排，从而为企业的发展提供人力保证。 (5)搞清企业现有的人力资源状况是制定人力资源规划的基础。为实现企业的战略目标，首先要立足于开发和利用现有的人力资源。因此，企业要从人力资源的数量、质量和结构等各个方面出发，对人力资源现状进行盘点，并运用科学的方法，找出现有人力资源与企业发展的差距，为人力资源规划的制定提供依据。(6)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要环节。人力资源规划的制定实质上就是在人力资源供求预测的基础上制定相应的政策和措施，以实现人力资源的供求平

29、衡，确保企业对人力资源需求的顺利实现。27.论述人力资源规划的程序。 （分数：4.00）_正确答案：()解析：人力资源规划的过程一般包括以下四个步骤：准备阶段、预测阶段、实施阶段和评估阶段。 (1)准备阶段。由于影响企业人力资源供给和需求的因素很多，为了能够比较准确地作出预测，就需要收集和调查与之有关的各种信息，这些信息主要包括以下各个方面的内容：外部环境的信息。这些信息包括两类。一是经营环境的信息，二是直接影响人力资源供给和需求的信息；内部环境的信息。这些信息也包括两个方面：一是组织环境的信息，二是管理环境的信息；现有人力资源的信息。这其实是对企业现有人力资源的数量、质量、结构和潜力等进行“

30、盘点”。 (2)预测阶段。这一阶段的主要任务就是要在充分掌握信息的基础上，选择使用有效地预测方法，对企业在未来某一时期的人力资源供给和需求做出预测。 (3)实施阶段。在供给和需求预测出来以后，就要根据两者之间的比较结果，通过人力资源的总体规划和业务规划，制定并实施平衡供需的措施，使企业对人力资源的需求得到满足。人力资源的供需达到平衡，是人力资源规划的最终目的，进行供给和需求的预测就是为了实现这一目的。 (4)评估阶段。对人力资源规划实施的效果进行评估是整个规划过程的最后一步，由于预测不可能做到完全准确，因此人力资源规划也不是一成不变的，它是一个开放的动态系统。人力资源规划的评估包括两层含义：一

31、是指在实施的过程中，要随时根据内外部环境的变化来修正供给和需求的预测结果，并对平衡供需的措施做出调整；二是指要对预测的结果以及制定的措施进行评估，对预测的准确性知措施的有效性做出衡量，找出其中存在的问题以及有益的经验，为以后的规划提供借鉴知帮助。28.论述人力资源战略规划的概念。 （分数：4.00）_正确答案：()解析：人力资源战略规划是人力资源管理的基础，人力资源战略是在企业总体战略指导下制定的企业人力资源发展的战略，包括企业人力资源的使命和价值观，人力资源发展的目标、方向、方针与政策等。人力资源战略规划是在人力资源战略基础上对企业未来人才的需要、供给、培养与选拔方式进行科学、整体的预测和规

32、划，它是企业人力资源管理其他职能的基础。 人力资源战略规划是人力资源管理活动的基础，它是以企业战略目标为基础，对人力资源战略的目标、方针与政策、实施步骤以及费用预算等做出的总体安排。人力资源战略规划要求人力资源规划主体在人力资源规划程序的所有环节中，都应当站在战略的高度，充分审视企业自身的资源条件和外部环境，在企业战略的指引下制定企业未来人力资源需求清单以及相应的人力资源计划，从而支持人力资源战略规划的实施，促进公司愿景和目标的实现。人力资源战略规划包括数量、结构、素质规划和政策、预算规划。29.论述人力资源战略规划的产生和发展。 （分数：4.00）_正确答案：()解析：人力资源战略规划产生的

33、环境。 经济全球化使全球的每个企业都面临前所未有的挑战。这些挑战使企业对人力资源的需求特别是质量和结构的要求大大提高，企业各级管理人员和人力资源工作人员必须以一种新的全球思维方式重新思考企业人力资源的角色与增加价值问题，建立新的模式和流程来适应全球化的变动，更好地为企业战略和目标服务。 技术的发展提高了人力资源在生产中的地位。正是信息经济和技术的飞速发展，使得企业愈来愈认识到创造发明技术的“人”的重要性，人力资源管理在企业的整体管理中的比重也越来越大。 全球化和科技的飞速发展，迫使企业必须改变旧的竞争方式和侧重点，寻找或创造新的吸引顾客和提高竞争力的方法。企业为达到这个目的，需要改变过去将人力

34、资源管理仅仅限定为企业内部管理的这种观念和思想，应该沿价值增值的链条，充分发挥人力资源管理的战略角色和整体作用，为供给方、企业员工和顾客等在内的所有利益相关者实现价值创造功能。 (2)人力资源战略规划的发展。 人力资源战略规划的发展可分为四个阶段萌芽阶段、产生阶段、发展阶段和成熟阶段。 人力资源战略规划的萌芽阶段。资本主义发展的早期阶段，由于资本是制约企业发展的主要生产要素，资本家在生产过程中，首先考虑的要素是资本。相对于资本而言，劳动力在市场上是相对过剩的资源。劳动力的过剩和价格的低廉使得企业没有产生对人力资源战略规划的需求。 人力资源战略规划的产生阶段。19 世纪末期，工业部门发生了重大变

35、化，这使得企业对提高生产效率的愿望和对熟练工人的需求都越来越迫切，在企业对生产效率的重视和熟练工人缺乏的情况下，企业人力资源规划中的一些具体职能逐渐产生，如进行人力资源供给和需求的预测，以及根据供给和需求的差距制定人力资源规划政策。 人力资源战略规划的发展阶段。20 世纪 60 年代开始，伴随着经济的高速发展和科学技术的飞速进步，企业的规模迅速扩大，面临着越来越大的竞争，导致对各类高级人才的需求增加。部分企业在制定人力资源战略规划时已注意到与企业整体战略协调和配合。 人力资源战略规划的成熟阶段。20 世纪 80 年代以来，企业面对的经营环境变化越来越快，面临的竞争也越来越激烈，企业的战略在管理

36、经营中的重要性越来越强，人力资源战略作为企业战略的一个重要组成部分也变得越来越重要。人力资源规划与人力资源战略联系在一起。根据明确的人力资源战略制定人力资源规划，标志着企业成熟的人力资源战略与规划管理职能的形成。30.论述人力资源战略与人力资源规划的关系。 （分数：4.00）_正确答案：()解析：人力资源战略是人力资源规划的前提。在工作层面上，人力资源战略要高于人力资源规划。人力资源规划在人力资源战略之后，涉及的管理者层面略低，即需要人力资源部门在这方面投入的精力更大一些。在工作内容上，人力资源战略要高于人力资源规划。人力资源战略更多地关注在什么时间、在哪些关键性的问题上采取措施，而人力资源规

37、划考虑的是怎样将战略意图更好地落实。 (2)人力资源规划是人力资源战略的延伸。人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案，具有目标性、方向性和引导性，但不具有直接可操作性。为了实现人力资源战略目标，必须将人力资源战略转化为可操作的措施逐步落实。其中，人力资源规划是人力资源战略进一步实施的前提，是建立在人力资源战略基础之上的、可以操作的人力资源战略实施方案和行动措施。 综上所述，人力资源战略要有明确的目标和思路，缺乏规划的人力资源战略只是空谈的观点，只能被束之高阁，难以“落地”；人力资源规划关注细节和操作，缺乏战略的人力资源规划则会失去方向与目标。在企业战略的统领下和人力资源战略的指导下，人力资源规划是确保企业在适当的时间、地点，聘用合适数量和质量的员工，偏重处理和解决较为具体的问题；人力资源战略则主要关注在企业战略的统领下确保树立正确的人力资源管理指导思想、理念，偏重处理和解决较为抽象的问题。无论从理论土讲，还是从实践上看，都可以将人