银行业专业人员资格考试公司信贷-4及答案解析.doc
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1、银行业专业人员资格考试公司信贷-4 及答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、不定项选择题(总题数:41,分数:100.00)1.下列不属于银行市场微观环境范畴的是_。(分数:2.50)A.银行本身B.银行客户C.区域文化D.竞争对手2.市场环境分析的 SWOT 方法中,S、W、O、T 分别代表_。(分数:2.50)A.优势B.劣势C.机遇D.威胁E.努力程度3.影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括_。(分数:2.50)A.经济与技术环境B.政治与法律环境C.社会与文化环境D.信贷资金的供求状况E.银行同业竞争对手的实力与策略4.下列关于对目标市场进行市场细分的说法错误的是_
2、。(分数:2.50)A.有利于针对特定目标市场制定相应的营销策略B.有利于银行资金安全C.有利于在细分市场上占优势D.有利于开拓新的市场机会5.波特认为有 5 种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。以下属于这 5 个群体的有_。(分数:2.50)A.同行业竞争者B.潜在的新加入的竞争者C.替代产品D.购买者和供应商E.政府6.商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分,主要考虑客户所在地区的_。(分数:2.50)A.市场密度B.交通便利程度C.整体教育水平D.经济发达程度E.性别比例7.属于银行市场定位的内容是_(分数:2.50)A.产品定位和银行形象定位B.收益定位和价
3、格定位C.价格定位和竞争定位D.竞争定位和银行形象定位8.下列符合选择目标市场的要求的有_。(分数:2.50)A.有比较通畅的销售渠道B.竞争者应较少或相对实力较弱C.以后能够建立有效地获取信息的网络D.对一定的公司信贷产品有足够的购买力,并能保持稳定E.需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致9.恰当的市场定位可以_。(分数:2.50)A.使细分市场更明确B.使银行及其产品为更多客户认同接受C.占据市场空位D.使银行充分利用自身的优势,攻击对手弱点E.面面俱到10.按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素,可将定位方式分为_。(分数:2.50)A.主导式定位B.从
4、属式定位C.追随式定位D.竞争性定位E.补缺式定位11._是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。(分数:2.50)A.产品策略B.市场环境分析C.市场细分策略D.市场定位策略12.商业银行的产品组合策略中的产品线专业型策略强调的是_。(分数:2.50)A.产品组合的广度和关联性B.产品组合的广度和深度C.产品组合的深度和关联度D.产品组合的宽度13.产品组合的宽度极小,深度不大,但关联性极强。有这种特点产品组合策略的形式是_。(分数:2.50)A.全线全面型B.市场专业型C.产品线专业型D.特殊产品专业型14.按照五层次理论,银行各种硬件和软件的集合
5、,包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的_。(分数:2.50)A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品15.按照五层次理论,产品的咨询和融资便利属于公司信贷产品中的_。(分数:2.50)A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品16._是指具有高度相关性的一组银行产品。(分数:2.50)A.产品线B.产品组合C.产品类型D.产品项目17.下列关于产品生命周期策略的说法,正确的有_。(分数:2.50)A.在介绍期,银行要花费大量资金来做广告宣传B.在成长期,研制费用可以减少C.在成熟期,没有价格战与促销战D.在成熟期,银行的利润较稳定E.在衰退期,银行利润日益减少18.下列关于
6、产品组合宽度、深度和关联性的说法,正确的有_。(分数:2.50)A.产品组合的宽度是指产品大类的数量或服务的种类B.银行每条产品线拥有的产品项目越少,其产品组合宽度就越小C.产品组合的深度是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量D.银行拥有的产品线越多,其产品组合深度就越大E.产品组合的关联性是指银行所有的产品线之间的相关程度或密切程度19.竞争者对新产品的影响和排挤较小时,银行可以采取_,吸引对价格不太敏感的客户。(分数:2.50)A.薄利多销定价策略B.高额定价策略C.关系定价策略D.渗透定价策略20.从银行所有者和管理者的角度讲,经济资本是用来承担_和保持正常经营所需的成本。(分
7、数:2.50)A.非预期损失B.预期损失C.非正常经营D.实际债务21.影响贷款价格的主要因素有_。(分数:2.50)A.贷款成本和贷款风险程度B.贷款费用和贷款供求状况C.借款人与银行的关系D.银行贷款的目标收益率和贷款的期限E.借款人从其他途径融资的融资成本22.贷款价格的构成包括_。(分数:2.50)A.贷款利率B.基准利率C.补偿余额D.隐含价格E.贷款承诺费23.以下_策略不是按营销渠道模式分类。(分数:2.50)A.自营营销渠道B.代理营销渠道C.合作营销渠道D.并购营销渠道24.按营销渠道场所分类的有_。(分数:2.50)A.代理营销B.网点营销C.电子银行营销D.登门拜访营销E
8、.合作营销25.公司信贷营销渠道策略包括_(分数:2.50)A.直接营销渠道策略B.间接营销渠道策略C.单渠道策略D.多渠道策略E.结合产品生命周期的营销渠道策略26.银行广告一般有形象和产品广告两种类型。公司信贷营销主要运用广告,突出_策略。(分数:2.50)A.产品;成本优先B.形象;差异化C.产品;差异化D.形象;成本优先27.银行的促销方式包括_。(分数:2.50)A.广告B.人员促销C.公共宣传D.公共关系E.销售促进28.人员促销的方式包括_。(分数:2.50)A.在营业地点设置专门咨询服务台,由熟悉业务的职员向客户介绍产品B.建立客户经理制C.从宣传媒体获得编辑报道版面,供银行的
9、客户或潜在客户阅读、收听D.通过宣传媒介直接向目标市场上的客户对象介绍和销售产品E.游说政府和立法机关29.一般地,银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括的板块有_等。(分数:2.50)A.行动方案B.计划概要C.损益预算表D.机会与问题分析E.营销战略与策略30.银行营销机构的组织形式不包括_。(分数:2.50)A.直线职能制B.事业部制C.合伙合作制D.矩阵制31.银行营销组织的主要职能不包括_。(分数:2.50)A.组织设计B.人员配备C.组织运行D.会计核算32.银行营销组织设立的原则包括_。(分数:2.50)A.因事设职与因人设职相结合B.权责对等C.命令统一D.公平公正E.精简
10、效率33.营销领导对整个银行公司信贷营销组织来说,要发挥_作用。(分数:2.50)A.指挥作用B.激励作用C.沟通作用D.协调作用E.服务作用34.年度计划控制主要通过_来实现控制目的,其分为_个基本步骤。(分数:2.50)A.目标管理;3B.流程管理;4C.目标管理;4D.流程管理;335.银行常常采取以下_市场营销控制方法。(分数:2.50)A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制E.风险控制36.借款人应具备的基本条件不包括_。(分数:1.00)A.借款人信用良好,无重大不良记录B.符合国家有关投资项目资本金制度的规定C.借款人虽不具有持续经营能力,但还款来源合法D.借款
11、人生产经营合法、合规37.公司信贷的借款人应当是经_核准登记的企(事)业法人。(分数:1.50)A.司法机关B.财政部C.商务部D.工商行政管理机关38.借款人应符合的要求包括_。(分数:2.50)A.有按期还本付息的能力,原应付贷款利息和到期贷款已清偿B.没有清偿的,已经做出银行认可的偿还计划C.除不需要经工商部门核准登记的事业法人外,应当经过工商部门办理年检手续D.已开立基本存款账户或一般存款账户E.借款人的资产负债率符合银行的要求39.根据固定资产贷款管理暂行办法的规定,固定资产贷款借款人应具备的条件包括_。(分数:2.50)A.借款人信用状况良好,无重大不良记录B.借款人为新设项目法人
12、的,其控股股东应有良好的信用状况,无重大不良记录C.借款人依法经工商行政管理机关或主管机关核准登记D.借款用途及还款来源明确、合法;项目符合国家的产业、土地、环保等相关政策E.符合国家有关投资项目资本金制度的规定40.根据流动资金贷款管理暂行办法的规定,流动资金贷款借款人应具备条件包括_。(分数:2.50)A.借款人依法设立B.借款用途明确、合法C.借款人生产经营合法、合规D.借款人具有持续经营能力,有合法的还款来源E.借款人信用状况良好,元重大不良信用记录41.下列各项中,是借款人的权利的有_。(分数:2.50)A.自主向主办银行或者其他银行的经办机构申请贷款并依条件取得贷款B.按合同约定提
13、取和使用全部贷款C.拒绝借款合同以外的附加条件D.按借款合同的约定及时清偿贷款本息E.向银行的上级监管部门反映、举报有关情况银行业专业人员资格考试公司信贷-4 答案解析(总分:100.00,做题时间:90 分钟)一、不定项选择题(总题数:41,分数:100.00)1.下列不属于银行市场微观环境范畴的是_。(分数:2.50)A.银行本身B.银行客户C.区域文化 D.竞争对手解析:解析 银行市场微观环境主要包括:信贷资金的供给状况;信贷资金的需求状况;银行同业的竞争状况。所以选 C。2.市场环境分析的 SWOT 方法中,S、W、O、T 分别代表_。(分数:2.50)A.优势 B.劣势 C.机遇 D
14、.威胁 E.努力程度解析:解析 SWOT 分析方法中,S(Strength)表示优势,W(Weakness)表示劣势,O(Opportunity)表示机遇,T(Threat)表示威胁。3.影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括_。(分数:2.50)A.经济与技术环境 B.政治与法律环境 C.社会与文化环境 D.信贷资金的供求状况E.银行同业竞争对手的实力与策略解析:解析 宏观环境包括:经济与技术环境;政治与法律环境;社会与文化环境。4.下列关于对目标市场进行市场细分的说法错误的是_。(分数:2.50)A.有利于针对特定目标市场制定相应的营销策略B.有利于银行资金安全 C.有利于在细分市场上占优
15、势D.有利于开拓新的市场机会解析:解析 市场细分是银行营销战略的重要组成部分,其作用表现在以下几个方面: 有利于选择目标市场和制定营销策略。 有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要。 有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益。 本题的最佳答案为 B 选项。5.波特认为有 5 种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。以下属于这 5 个群体的有_。(分数:2.50)A.同行业竞争者 B.潜在的新加入的竞争者 C.替代产品 D.购买者和供应商 E.政府解析:解析 对细分市场的评估除了考虑其规模和发展潜力之外,还要对其吸引力作出评价。波特认为
16、有 5 种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期的内在吸引力。这 5 个群体是:同行业竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代产品、购买者和供应商。6.商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分,主要考虑客户所在地区的_。(分数:2.50)A.市场密度 B.交通便利程度 C.整体教育水平 D.经济发达程度 E.性别比例解析:解析 商业银行按照区域对公司信贷客户市场进行细分,主要考虑客户所在地区的市场密度、交通便利程度、整体教育水平以及经济发达程度等方面的差异,并将整体市场划分成不同的小市场。7.属于银行市场定位的内容是_(分数:2.50)A.产品定位和银行形象定位 B.收益定位和价格定位C.价
17、格定位和竞争定位D.竞争定位和银行形象定位解析:解析 银行市场定位主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。8.下列符合选择目标市场的要求的有_。(分数:2.50)A.有比较通畅的销售渠道 B.竞争者应较少或相对实力较弱 C.以后能够建立有效地获取信息的网络 D.对一定的公司信贷产品有足够的购买力,并能保持稳定 E.需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致解析:解析 目标市场的选择要求包括: 目标市场应对一定的公司信贷产品有足够的购买力并能保持稳定,这样才能保证银行有足够的营业额。 银行公司信贷产品的创新或开发应与目标市场需求变化的方向一致,以便适时地按市场需求变化调整所提供的服
18、务。 目标市场上的竞争者应较少或相对实力较弱,这样银行才能充分发挥自身的资源优势,占领目标市场并取得成功。 在该目标市场,以后能够建立有效地获取信息的网络。 要有比较通畅的销售渠道,这样银行的产品或服务才能顺利进入市场。 E 选项不对,其他都正确。9.恰当的市场定位可以_。(分数:2.50)A.使细分市场更明确B.使银行及其产品为更多客户认同接受 C.占据市场空位D.使银行充分利用自身的优势,攻击对手弱点 E.面面俱到解析:解析 市场定位,是指商业银行设计并确定自身形象,决定向客户提供何种信贷产品的行为过程,目的是让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵,在客户心目中留下别具一格的银行形象和值
19、得建立信贷关系的印象。恰当的定位不仅可使银行或信贷产品为更多的客户接受和认同,而且可使银行能充分利用本身的优势和资源,攻击竞争对手的弱点和缺陷,在市场中具有持久的竞争优势。选 B、D 选项。10.按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素,可将定位方式分为_。(分数:2.50)A.主导式定位 B.从属式定位C.追随式定位 D.竞争性定位E.补缺式定位 解析:解析 按照公司信贷产品的市场规模、产品类型、技术手段等因素,可将定位方式分为三种:主导式定位、追随式定位以及补缺式定位。11._是商业银行公司信贷市场营销的起点,也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。(分数:2.50)A
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