邮政通信(二)及答案解析.doc

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1、邮政通信(二)及答案解析(总分：118.00，做题时间：90 分钟)一、B每题的备选项中，有 2个或 2个以(总题数：41，分数：82.00)1.机要通信业务的特点有U /U。 A.机密性强 B.统一要求高 C.传输速度快 D.发展迅速 E.联系用户广泛（分数：2.00）A.B.C.D.E.2.邮政通信的礼会公用性具有U /U特征。 A.服务的普遍性 B.服务的特殊性 C.使用的平等性 D.经营的盈利性 E.经营的非盈利性（分数：2.00）A.B.C.D.E.3.关于国内包裹业务，下列说法错误的有U /U。 A.包裹业务是指邮政部门根据有关规则接受用户委托把适合邮寄的物品寄递到用户的指定地点并

2、投交给收件人的业务 B.包裹业务主要由个人和单位交寄的零星物品及厂商交寄的商品两部分组成。 C.国内包裹业务具有通信的性质，不属于运输业务 D.实行均一资费制 E.快递包裹业务可以分为保价包裹和非保价包裹（分数：2.00）A.B.C.D.E.4.邮区网的主要任务是U /U。 A.负责本邮区进口邮件的处理 B.负责本邮区出口邮件的处理 C.负责本邮区进口邮件的运输 D.负责本邮区出口邮件的运输 E.负责城市邮件的运输（分数：2.00）A.B.C.D.E.5.下列符项属于我国邮政通信业务的有U /U。 A.国内国际函件业务、邮购业务 B.机要通信业务、报刊发行业务、集邮业务 C.速递物流 D.保险

3、业务 E.代办信息类业务（分数：2.00）A.B.C.D.E.6.邮政实物传递网是由U /U，按照一定的原则和方式组织起来的网路系统。 A.邮政营业、投递局所及设施 B.邮件处理中心 C.邮路 D.业务种类 E.生产人员（分数：2.00）A.B.C.D.E.7.国内、国际电子信函业务的处理过程可分为U /U四个环节。 A.收寄 B.分拣 C.传输 D.接收 E.投递（分数：2.00）A.B.C.D.E.8.邮政金融代办业务包含U /U。 A.代收税款 B.邮政划拨 C.代发工资 D.代收电讯费 E.邮政汇票（分数：2.00）A.B.C.D.E.9.下列邮件属于免费邮件的是U /U。 A.明信片

4、 B.盲人读物 C.印刷品 D.邮简 E.义务兵邮件（分数：2.00）A.B.C.D.E.10.目前，我国邮政开办的特别业务主要有U /U。 A.保价函件、挂号函件 B.确认投递函件、航空邮简 C.快递函件、附回执函件 D.存局候领函件、印刷品和印刷晶专袋 E.令球优先函件、空运水陆路函件（分数：2.00）A.B.C.D.E.11.22 在邮政综合讣算机网中，中心局生产作业系统的功能主要有U /U。 A.窗口综合营业 B.质量管理 C.统计分析 D.动态监控 E.运费结算（分数：2.00）A.B.C.D.E.12.邮区中心局体制下，邮区中心局承担的任务是U /U。 A.进、出、转口邮件处理 B

5、.进、出、转口邮件电子化 C.进、出、转口邮件封发 D.进、出、转口邮件运输 E.进、出、转口邮件综合管理（分数：2.00）A.B.C.D.E.13.轻件包括U /U。 A.信函 B.包裹 C.报纸 D.印刷品 E.刊物（分数：2.00）A.B.C.D.E.14.关于邮政在社会主义市场经济条件下的地位和作用，下列说法正确的有U /U。 A.邮政为国家政治服务的作用，随着社会主义市场经济的发展而削弱了 B.邮政是市场经济信息流的大动脉 C.邮政是市场商品流通的重要通道 D.邮政汇兑已成为国家货币回笼的重要渠道 E.邮政是中国经济与世界经济联系的桥梁（分数：2.00）A.B.C.D.E.15.国际

6、包裹业务按照包裹性质、处理于续分为U /U。 A.普通包裹 B.脆弱包裹 C.快递包裹 D.航空包裹 E.过大包裹（分数：2.00）A.B.C.D.E.16.包裹邮寄资费核定的依据包括U /U。 A.运输距离 B.邮寄时间 C.包裹重量 D.包裹性质 E.运输方式（分数：2.00）A.B.C.D.E.17.国际邮政汇票从种类上可分为U /U。 A.普通汇票 B.电报汇票 C.特快汇票 D.特别汇票 E.存款汇票（分数：2.00）A.B.C.D.E.18.旧内函件包括U /U。 A.邮简 B.盲人读物 C.小包 D.邮送广告 E.包件（分数：2.00）A.B.C.D.E.19.全国干线网的地位是

7、U /U。 A.连通我国邮政与世界各国邮政之间的桥梁和纽带 B.在我国邮政实物传递网中处于统领地位 C.在我国邮政实物传递网中发挥关键作用 D.辐射全国各地 E.全国干线网是我国邮政实物传递网中的第二个层次（分数：2.00）A.B.C.D.E.20.下列各项属于重件的是U /U。 A.信函 B.印刷品 C.报纸 D.刊物 E.包裹（分数：2.00）A.B.C.D.E.21.同际特快专递业务首批开办城市有北京、天津、上海和U /U。 A.西安 B.福州 C.深圳 D.广州 E.厦门（分数：2.00）A.B.C.D.E.22.邮政金融网区域性中间业务包括U /U。 A.邮政储蓄卡业务 B.代理国债

8、及保险业务 C.代收代付业务 D.汇兑业务 E.金融业务扩展服务手段（分数：2.00）A.B.C.D.E.23.给据邮件按邮局所需承担的赔偿责任可分为U /U。 A.挂号邮件 B.保价邮件 C.标准化邮件 D.平常邮件 E.非保价邮件（分数：2.00）A.B.C.D.E.24.下列各项中，属于邮政综合计算机网应用系统中邮资票品管理系统的有U /U。 A.通信票业务子系统 B.签报管理系统 C.账务处理子系统 D.公共信息服务系统 E.邮资票品业务子系统（分数：2.00）A.B.C.D.E.25.邮件按内容性质可分为U /U。 A.国内函件 B.国际函件 C.给据邮件 D.函件 E.包件（分数：

9、2.00）A.B.C.D.E.26.国内特快专递邮件按邮件性质可以分为U /U。 A信函 B物品 C明信片 D印刷品 E文件资料（分数：2.00）A.B.C.D.E.27.发展邮政物流业务应重点做好的工作，包括U /U。 A.加快投递体制的改革 B.根据物流发展需要对邮政实物运递网进行灵活性和适应性调整 C.提供一体化服务 D.提高对时限的要求 E.快速开展物流业务（分数：2.00）A.B.C.D.E.28.我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内窬包括U /U。 A.邮递类业务 B.商品邮购业务 C.报刊发行业务 D.集邮业务 E.邮政储蓄、汇兑业务（分数：2.00）A.B.C.D.E.29.

10、邮政综合计算机网中的物理网络包括U /U。 A.信息采集没箭 B.信息处理设备 C.信息传输线路 D.操作系统 E.信息交换、控制与存储设备（分数：2.00）A.B.C.D.E.30.下列各项中，U /U属于国内函件。 A.信函 B.明信片 C.邮简 D.邮送广告 E.小包（分数：2.00）A.B.C.D.E.31.关于邮政通信的性质，下列描述正确的是U /U。 A.邮政属于第二产业 B.邮政具有社会公用性 C.邮政属于通信行业 D.邮政具有边界性 E.邮政具有服务的普通性（分数：2.00）A.B.C.D.E.32.邮政部门目前订办理的业务中，属于通信性质的业务有U /U。 A.特快专递 B.

11、机要 C.信函 D.集邮 E.报刊发行（分数：2.00）A.B.C.D.E.33.我国邮政部门开办代理保险业务的优势在于U /U。 A.技术优势 B.网络优势 C.信誉优势 D.服务优势 E.经验优势（分数：2.00）A.B.C.D.E.34.我国的邮政综合计算机网是采用U /U进行建没的。 A.现代化的计算机技术 B.现代化的通信技术 C.现代化的运输手段 D.现代化的网路组织 E.先进的邮政作业手段和业务处理模式（分数：2.00）A.B.C.D.E.35.邮件按发运顺序分为U /U。 A.快递邮件 B.轻件 C.重件 D.急件 E.慢件（分数：2.00）A.B.C.D.E.36.关于邮政通

12、信的特点，下列表述正确的有U /U。 A.劳动成果是缩短空间，节省时间 B.邮件的传递属于信息的传输，有着强烈的时间要求，如果延误时间，信息有可能失效 C.邮政通信网点遍布全国城乡各地 D.通信范围具有区域性 E.全程全网，联合作业（分数：2.00）A.B.C.D.E.37.国际函件按照处理手续可分为U /U。 A.保价函件 B.非保价函件 C.平常函件 D.给据函件 E.确认投递函件（分数：2.00）A.B.C.D.E.38.集邮业务的内容包括U /U。 A.邮票销售业务 B.集邮品销售业务 C.集邮品信托业务 D.集邮品进出口业务 E.报刊零售业务（分数：2.00）A.B.C.D.E.39

13、.与其他通信方式相比，邮政通信还具有一些独特的特点，主要表现在U /U。 A.以实物为载体 B.全程全网、联合作业 C.以交通运输路线和工具为媒体 D.传递过程与消费过程同一 E.通信网点遍布全国城乡各地（分数：2.00）A.B.C.D.E.40.邮政经办的报刊发行业务，主要采取U /U方式。 A.寄售 B.零售 C.收购 D.订阅 E.信息咨询（分数：2.00）A.B.C.D.E.41.在邮政综合计算机网中的软件系统包括U /U。 A.系统软件 B.工具软件 C.杀毒软件 D.应用软件 E.管理软件（分数：2.00）A.B.C.D.E.二、B由单选和多选组成/B(总题数：0，分数：0.00)

14、三、(一)(总题数：1，分数：8.00)北京市海淀区某邮电局营业地处繁华地带，每天都有许多业务。为了满足广大顾客的需要，他们风雨无阻，每天上班，员工的服务态度也非常热情，受到广大顾客的一致好评，也得到了上级部门的表扬，他们的负责人在总结经验时说，虽然我们的业务量大，因为我们有科学的人力资源管理，因此取得喜人成绩。（分数：8.00）(1).邮电生产从本质上讲是一种U /U。 A.非物质生产 B.服务性活动 C.物质生产 D.半物质生产（分数：2.00）A.B.C.D.(2).邮电局制定的资费是按照U /U确定的。 A.价值理论 B.物价 C.员工的工资 D.剩余价值理论（分数：2.00）A.B.

15、C.D.(3).该邮电局的科学的人力资源管理，是利用了通信的U /U特点。 A.生产过程与消费过程不可分 B.产品不具实物形态 C.全程全网 D.不是物质生产（分数：2.00）A.B.C.D.(4).邮电通信在产业划分中属于U /U。 A.服务业 B.第一产业 C.第二产业 D.第三产业（分数：2.00）A.B.C.D.四、(二)(总题数：1，分数：6.00)在邮政生产过程中，伴随着实物的传递，同时存在着一个信息流。对应着实物传递网路，必然会同时存在一个信息网络，随着技术的不断进步，邮政业务处理和生产管理的信息传递正在逐步实现计算机化和智能化。目前国家邮政局正在积极利用现代化的计算机技术和通信

16、技术，建设邮政综合计算机网(简称邮政综合网或综合网)。（分数：6.00）(1).在邮政综合计算机网上传递的信息，包括U /U。 A.王见有邮政业务 B.信息类邮政新业务 C.邮政作业的收寄、分拣封发 D.外国的邮政计算机网 E语音业务（分数：2.00）A.B.C.D.(2).邮政综合计算机网由U /U组成。 A.广域网 B.局域网 C.系统软件 D.应用软件 E数据库（分数：2.00）A.B.C.D.(3).系统软件包括U /U。 A操作系统 B应用系统 C数据库管理系统 D网络管理系统 E数据库（分数：2.00）A.B.C.D.五、(三)(总题数：1，分数：6.00)面对电子商务的蓬勃发展，

17、我国也启动了电子邮政工程，邮政电子商务是邮政企业采用现代化信息技术，为用户开发新的增值业务。它的业务有：电子邮局，电子银行，网上集邮，电子商城等。北京易观网络咨询公司 2000年 8月的中国网络经济月度分析报告指出：网民上网购买最多的是图书音像类产品，其次是通讯器材。广东电子邮政局目前已成功开办了航空票务代理、演出票务代理；辽宁局也较成功的开办了铁路票务代理等。（分数：6.00）(1).E-POST是指U /U。 A.电子邮局 B.电子邮政 C.电子银行 D.电子商城（分数：2.00）A.B.C.D.(2).从上述材料可知，中国电子邮政U /U服务上最有优势。 A.在线 B.业务咨询 C.用户

18、投诉 D.综合新闻（分数：2.00）A.B.C.D.(3).电子邮政是指U /U。 A.邮政电子商务新业务 B.传统业务电子化 C.传统业务电子化和邮政电子商务新业务 D.传统业务商务化（分数：2.00）A.B.C.D.六、(四)(总题数：1，分数：8.00)中国邮政面对电子商务的蓬勃发展以及信息技术挑战，启动了电子邮件工程，邮政企业要充分发挥“三流融合”与“三网合一”的优势，积极开发各类电子邮政业务，使电子邮政业务成为邮政企业新的经济增长点。（分数：8.00）(1).“三流融合”是指邮政企业的U /U。 A.自身信息流 B.人才流动 C.资金流 D.物流 E商流（分数：2.00）A.B.C.

19、D.(2).三网合一中，邮政绿卡网是指U /U。 A.邮政综合计算机网 B.邮政金融网 C.邮政服务网 D.实务网 E邮政信息网（分数：2.00）A.B.C.D.(3).电子邮政业务包括U /U。 A电子邮局 B电子银行 C电子商城 D网上旅游代理 E电子中介（分数：2.00）A.B.C.D.(4).根据我国的情况，电子邮政的分类如图 31所示，空白处应为U /U。（分数：2.00）A.B.C.D.七、(五)(总题数：1，分数：8.00)随着科技的发展，社会的进步，本世纪电子信函将成为信函传递的主要方式之一。当今世界电子邮政业务量每年平均增长 35%，开办了诸如计算机信函、传真信函、电报信函等

20、业务，我国已于 20世纪 90年代初，在全国范围内开办了国内电子信函业务。（分数：8.00）(1).电子信函是一种U /U。 A.电信业务 B.智能业务 C.增值业务 D.邮政业务（分数：2.00）A.B.C.D.(2).电子信函的特点有U /U。 A.不是商品 B.不具实物形态 C.不创造剩余价值 D.不同时具有使用价值和价值（分数：2.00）A.B.C.D.(3).随着科技的发展，邮政通信与电信通信在生产中所使用的技术手段也会有U /U。 A.交叉融合 B.不同 C.相同 D.大的差别（分数：2.00）A.B.C.D.(4).电子信函是用U /U办法完成信函转移的。 A.实务投递与电信技术

21、结合方式 B.实物复制 C.特殊复制 D.邮政技术（分数：2.00）A.B.C.D.邮政通信(二)答案解析(总分：118.00，做题时间：90 分钟)一、B每题的备选项中，有 2个或 2个以(总题数：41，分数：82.00)1.机要通信业务的特点有U /U。 A.机密性强 B.统一要求高 C.传输速度快 D.发展迅速 E.联系用户广泛（分数：2.00）A. B. C.D.E.解析：解析 机要通信业务是一项严肃的政治任务，是专门传递党和国家的机要和机要刊物的业务。具有机密性强和统一要求高的特点。2.邮政通信的礼会公用性具有U /U特征。 A.服务的普遍性 B.服务的特殊性 C.使用的平等性 D.

22、经营的盈利性 E.经营的非盈利性（分数：2.00）A. B.C. D.E. 解析：解析 邮政通信的社会公用具有三大特征：服务的普遍性。主要表现为服务地域的广泛和服务对象的普遍。全社会人人处处都能使用邮政设施寄递信件。使用的平等性。邮政用户的通信自由和通信秘密都受法律保护，所有用户都必须缴纳邮资并遵守邮政法规的各项规定。经营的非盈利性。信件传递实行低资费政策，以社会效益为首要目标，同时按邮政所付出的活劳动和物化劳动取得相应的补偿，不以盈利为目的。3.关于国内包裹业务，下列说法错误的有U /U。 A.包裹业务是指邮政部门根据有关规则接受用户委托把适合邮寄的物品寄递到用户的指定地点并投交给收件人的业

23、务 B.包裹业务主要由个人和单位交寄的零星物品及厂商交寄的商品两部分组成。 C.国内包裹业务具有通信的性质，不属于运输业务 D.实行均一资费制 E.快递包裹业务可以分为保价包裹和非保价包裹（分数：2.00）A.B.C. D. E.解析：解析 包裹业务是指物品的运送和寄递，属于运输业务，邮政部门经营的包裹业务往往带有通信性质；包裹资费的核定应当以包裹的运输距离和包裹重量为主要依据，而不能像函件那样实行均一资费制，我国的包裹资费采用区域计费制。4.邮区网的主要任务是U /U。 A.负责本邮区进口邮件的处理 B.负责本邮区出口邮件的处理 C.负责本邮区进口邮件的运输 D.负责本邮区出口邮件的运输 E

24、.负责城市邮件的运输（分数：2.00）A. B. C. D. E.解析：解析 邮区邮政实物传递网(简称为邮区网、是以邮区中心局为中心，由邮区内支线邮路连接邮区内市县局和各收投点所组成的 flll5政网路体系，其主要任务是负责本邮区进、出口邮件的处理和运输。5.下列符项属于我国邮政通信业务的有U /U。 A.国内国际函件业务、邮购业务 B.机要通信业务、报刊发行业务、集邮业务 C.速递物流 D.保险业务 E.代办信息类业务（分数：2.00）A. B. C. D.E. 解析：解析 D 项，保险业务不属于邮政通信业务，只有邮政代办保险业务属于邮政通信业务。6.邮政实物传递网是由U /U，按照一定的原

25、则和方式组织起来的网路系统。 A.邮政营业、投递局所及设施 B.邮件处理中心 C.邮路 D.业务种类 E.生产人员（分数：2.00）A. B. C. D.E.解析：解析 邮政实物传递网是由邮政营业、投递局所及设施，邮件处理中心和邮路，按照一定的原则和方式组织起来的，在控制系统的作用下，遵循一定运行规则传递邮件的网路系统。7.国内、国际电子信函业务的处理过程可分为U /U四个环节。 A.收寄 B.分拣 C.传输 D.接收 E.投递（分数：2.00）A. B.C. D. E. 解析：8.邮政金融代办业务包含U /U。 A.代收税款 B.邮政划拨 C.代发工资 D.代收电讯费 E.邮政汇票（分数：2

26、.00）A. B.C. D. E.解析：解析 我国邮政部门主动加强与其他部门的联系，积极代办各类金融业务，如代收税款、代发工资、代发养老金、代收电汛费、代收公用事业费、代收水电费等。这些业务的开办不仪使企业获得了代办业务收入，更重要的是可增加储蓄余额，调整存款结构和存款比例，从而获取利润。9.下列邮件属于免费邮件的是U /U。 A.明信片 B.盲人读物 C.印刷品 D.邮简 E.义务兵邮件（分数：2.00）A.B. C.D.E. 解析：解析 按规定享受免付邮资待遇的邮件，称为免费邮件，主要包括：邮电公事邮件；盲人读物邮件；义务兵邮件。除邮电公事邮件外，其他免费邮件在要求按航空、挂号邮件交寄时应

27、交付相应的航空附加费和挂号费。10.目前，我国邮政开办的特别业务主要有U /U。 A.保价函件、挂号函件 B.确认投递函件、航空邮简 C.快递函件、附回执函件 D.存局候领函件、印刷品和印刷晶专袋 E.令球优先函件、空运水陆路函件（分数：2.00）A. B.C. D.E. 解析：解析 特别业务主要有保价函件、挂号函件、确认投递函件、国际商业回函、快递函件、附回执两什、存局候领函件、全球优先函件、空运水陆路函件等。另外，航空邮筒、印刷品和印刷品专袋，属于我国邮政开办的基本业务。11.22 在邮政综合讣算机网中，中心局生产作业系统的功能主要有U /U。 A.窗口综合营业 B.质量管理 C.统计分析

28、 D.动态监控 E.运费结算（分数：2.00）A.B. C. D. E. 解析：解析 中心局生产作业系统主要完成生产作计划一体化、质量管理、统计分析、动态监控、跟踪查询、运费结算等功能。12.邮区中心局体制下，邮区中心局承担的任务是U /U。 A.进、出、转口邮件处理 B.进、出、转口邮件电子化 C.进、出、转口邮件封发 D.进、出、转口邮件运输 E.进、出、转口邮件综合管理（分数：2.00）A. B.C. D. E.解析：解析 邮区中心局体制是以邮区叫 t心局为丛本封发单元和网路组织的基本节点，作为各类邮件的集散中心，承担进、出、转口邮件处理、封发和运输任务，并在此基础上组成分层次的邮政网，

29、是用以传递邮件的一种邮政通信网路组织制度和方式。13.轻件包括U /U。 A.信函 B.包裹 C.报纸 D.印刷品 E.刊物（分数：2.00）A. B.C. D.E.解析：解析 轻件主要包括信函、报纸等。轻件对传递时限有较高的要求，在发运顺序中优先于晕件，需按规定的频次和时限发运。14.关于邮政在社会主义市场经济条件下的地位和作用，下列说法正确的有U /U。 A.邮政为国家政治服务的作用，随着社会主义市场经济的发展而削弱了 B.邮政是市场经济信息流的大动脉 C.邮政是市场商品流通的重要通道 D.邮政汇兑已成为国家货币回笼的重要渠道 E.邮政是中国经济与世界经济联系的桥梁（分数：2.00）A.B

30、. C. D.E. 解析：解析 A 项，邮政为国家政治服务的作用，在社会主义市场经济条件下并没有削弱，而是以新的形式体现出来；D 项，大量的个人储蓄有赖于遍布城乡的邮政储蓄网点，邮政储蓄已成为国家货币回笼的重要渠道。15.国际包裹业务按照包裹性质、处理于续分为U /U。 A.普通包裹 B.脆弱包裹 C.快递包裹 D.航空包裹 E.过大包裹（分数：2.00）A. B. C. D.E. 解析：解析 国际包裹业务按照包裹性质、处理手续分为普通包裹、脆弱包裹、快递包裹、过大包裹和代收货价包裹等；按运输方式分为水陆路包裹、航空包裹和空运水陆路包裹。16.包裹邮寄资费核定的依据包括U /U。 A.运输距离

31、 B.邮寄时间 C.包裹重量 D.包裹性质 E.运输方式（分数：2.00）A. B.C. D.E.解析：解析 包裹的运输费用在寄递总费用中占较大比重，所以包裹资费的核定应当以他裹的运输距离和包裹重量为主要依据，而不能像函件那样实行均一资费制。17.国际邮政汇票从种类上可分为U /U。 A.普通汇票 B.电报汇票 C.特快汇票 D.特别汇票 E.存款汇票（分数：2.00）A. B.C.D.E. 解析：解析 国际邮政汇票从种类上可分为：普通汇票和存款汇票。从传递方式上可分为：国际邮政普通汇票和国际邮政电报汇票。18.旧内函件包括U /U。 A.邮简 B.盲人读物 C.小包 D.邮送广告 E.包件（

32、分数：2.00）A. B. C.D. E.解析：解析 函件分为国内函件和国际函件，国内函件分为信函、明信片、邮筒、印刷品、盲人读物和邮送广告六种。19.全国干线网的地位是U /U。 A.连通我国邮政与世界各国邮政之间的桥梁和纽带 B.在我国邮政实物传递网中处于统领地位 C.在我国邮政实物传递网中发挥关键作用 D.辐射全国各地 E.全国干线网是我国邮政实物传递网中的第二个层次（分数：2.00）A. B. C. D.E.解析：解析 全国干线网是我国邮政实物传递网中的第一个层次。它是以首都为中心，由全国一级干线邮路连接一、二级中心局组成的邮政网路体系。在我国邮政实物传递网中处于统领地位、发挥关键作用

33、，是连通我国邮政与世界各国邮政之间的桥梁和纽带。20.下列各项属于重件的是U /U。 A.信函 B.印刷品 C.报纸 D.刊物 E.包裹（分数：2.00）A.B. C.D. E. 解析：解析 重件包括印刷品、刊物、包裹和公物等。霓件与其他邮件相比，对传递时限的要求略低，在发运顺序中处于末位。AC 两项属于轻件。21.同际特快专递业务首批开办城市有北京、天津、上海和U /U。 A.西安 B.福州 C.深圳 D.广州 E.厦门（分数：2.00）A.B. C. D. E.解析：解析 我国邮政于 1980年 7月 15日首先与新加坡开办了旧际特快专递业务。首批开办城市只有北京、天津、上海、福州、广州和

34、深圳。22.邮政金融网区域性中间业务包括U /U。 A.邮政储蓄卡业务 B.代理国债及保险业务 C.代收代付业务 D.汇兑业务 E.金融业务扩展服务手段（分数：2.00）A.B. C. D.E. 解析：解析 邮政金融网分为全网性基本业务和区域性中间业务。其中，区域性中间业务包括转账业务、银行卡业务、代理保险、基金、国债业务、代收代付业务和金融业务扩展服务手段(如电话银行、邮政储蓄 ATM、金融 POS)等。23.给据邮件按邮局所需承担的赔偿责任可分为U /U。 A.挂号邮件 B.保价邮件 C.标准化邮件 D.平常邮件 E.非保价邮件（分数：2.00）A.B. C.D.E. 解析：解析 给据邮件

35、是邮局在收寄时给出收据，投递时需要收件人签收并接受寄件人查询及承担赔偿责任的邮件。给据邮件按邮局所需承担的赔偿责任可分为：保价邮件和非保价邮件。24.下列各项中，属于邮政综合计算机网应用系统中邮资票品管理系统的有U /U。 A.通信票业务子系统 B.签报管理系统 C.账务处理子系统 D.公共信息服务系统 E.邮资票品业务子系统（分数：2.00）A. B.C. D.E. 解析：解析 邮资票品管理系统主要包括以下子系统：邮资票品业务子系统、集邮品业务子系统、通信票业务子系统、前台营业子系统、财务处理子系统、经营分析子系统。基本覆盖了集邮业务从生产、管理、账务、销售剑经营分析的各个方而。25.邮件按

36、内容性质可分为U /U。 A.国内函件 B.国际函件 C.给据邮件 D.函件 E.包件（分数：2.00）A.B.C.D. E. 解析：解析 邮件按内容性质可分为函件、包件。函件又分为国内函件、国际函件。26.国内特快专递邮件按邮件性质可以分为U /U。 A信函 B物品 C明信片 D印刷品 E文件资料（分数：2.00）A. B. C.D.E. 解析：解析 国内特快专递邮件是给据邮件的一种，按邮件性质分为信函、文件资料和物品三类，其中信函类特快专递邮件的通信秘密受法律保护。27.发展邮政物流业务应重点做好的工作，包括U /U。 A.加快投递体制的改革 B.根据物流发展需要对邮政实物运递网进行灵活性

37、和适应性调整 C.提供一体化服务 D.提高对时限的要求 E.快速开展物流业务（分数：2.00）A. B. C.D.E.解析：解析 物流业务是我国邮政业务发展的必然，也是目前邮政迫切需要解决的问题。中国邮政应该把开发物流类业务作为可持续发展的重要目标，使物流类业务成为我国邮政业务新的增长点。发展邮政物流业务应重点做好加快投递体制的改革和根据物流发展需要对邮政实物运递网进行灵活性和适应性调整。28.我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内窬包括U /U。 A.邮递类业务 B.商品邮购业务 C.报刊发行业务 D.集邮业务 E.邮政储蓄、汇兑业务（分数：2.00）A. B.C. D. E. 解析：解析

38、经过多年的发展，我国邮政通信业务种类已经发展到三大类几十种：邮务类业务，包括国内国际函件业务、国内国际包裹业务、国内国际电子信函业务、机要通信业务、报刊发行业务、集业业务、代理信息类业务等；速递物流类业务；邮政金融类业务，主要包括以本外币储蓄存款为主体的负债业务；以国内、国际汇兑、转账业务、银行 t,Jk务、代理保险及证券业务、代收代付等多种形式的中间业务；以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。29.邮政综合计算机网中的物理网络包括U /U。 A.信息采集没箭 B.信息处理设备 C.信息传输线路 D.操作系统 E.信息交换、控制与存储设备（分数：2.00）

39、A. B. C. D.E. 解析：解析 物理网络是指计算机网络中完成信息采集、处理、传输、应用、存储功能的硬件系统。包括：信息采集；处理设备；信息传输线路；信息交换；控制与存储设备。30.下列各项中，U /U属于国内函件。 A.信函 B.明信片 C.邮简 D.邮送广告 E.小包（分数：2.00）A. B. C. D. E.解析：解析 国内函件业务是指在我国境内相互寄递的信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物和邮送广告业务的总称。E 项属于国际函件。31.关于邮政通信的性质，下列描述正确的是U /U。 A.邮政属于第二产业 B.邮政具有社会公用性 C.邮政属于通信行业 D.邮政具有边界性 E.邮政

40、具有服务的普通性（分数：2.00）A.B. C. D.E. 解析：解析 邮政通信的性质包括：社会公用性；属于第三产业；属于通信服务行业。另外，邮政的公用性具有_三大特征：服务的普遍性、使用的平等性、经营的非盈利性。32.邮政部门目前订办理的业务中，属于通信性质的业务有U /U。 A.特快专递 B.机要 C.信函 D.集邮 E.报刊发行（分数：2.00）A. B. C. D.E.解析：解析 D 项，集邮业务与通信业务关系较为密切，但它不属于通信业务范围，而是属于商品经营活动，具备商业性质。E 项，报刊发行业务具备商业性质，邮局经办的发行业务，主要采取订阅和零售两种方式。33.我国邮政部门开办代理

41、保险业务的优势在于U /U。 A.技术优势 B.网络优势 C.信誉优势 D.服务优势 E.经验优势（分数：2.00）A. B. C. D.E. 解析：解析 邮政开办代理保险业务具有独特的优势，包括：网络优势。我国邮政网点遍布城乡，服务深度及广度优于国内任何一家保险公司，这种自身优势将为提高服务质量，迅速、准确地办理业务打下坚实的物质基础。信誉优势。百年邮政在社会公众中树立了良好的形象，为发展保险业务提供了社会基础。技术优势。日趋成熟的邮政金融网，为保险业务的开展提供了技术条件。经验优势。世界上许多国家和地区早已开办了邮政保险业务，并已取得良好成效。34.我国的邮政综合计算机网是采用U /U进行

42、建没的。 A.现代化的计算机技术 B.现代化的通信技术 C.现代化的运输手段 D.现代化的网路组织 E.先进的邮政作业手段和业务处理模式（分数：2.00）A. B. C.D.E. 解析：解析 邮政综合计算机网是应用现代化的计算机和通信技术，采用先进的邮政业务处理模式和作业手段，以实现电子化支局与所在中心局、中心局与中心局，以及生产部门与相关各级管理部门的联网。35.邮件按发运顺序分为U /U。 A.快递邮件 B.轻件 C.重件 D.急件 E.慢件（分数：2.00）A. B. C. D.E.解析：解析 邮件按发运顺序分为快递邮件、轻件、重件。选择最快传递速度优先发运的邮件称为快递邮件。轻件主要包

43、括信函、报纸等。重件包括印刷品、刊物、包裹和公物等。36.关于邮政通信的特点，下列表述正确的有U /U。 A.劳动成果是缩短空间，节省时间 B.邮件的传递属于信息的传输，有着强烈的时间要求，如果延误时间，信息有可能失效 C.邮政通信网点遍布全国城乡各地 D.通信范围具有区域性 E.全程全网，联合作业（分数：2.00）A. B. C. D.E. 解析：解析 D 项，邮政通信与其他通信方式一样，通信范附具有国际性。37.国际函件按照处理手续可分为U /U。 A.保价函件 B.非保价函件 C.平常函件 D.给据函件 E.确认投递函件（分数：2.00）A.B.C. D. E. 解析：解析 国际函件业务是万国邮联会员国邮政部门都必须办理的基本业务，是国家与国家(地区)之间信函、文件资料及少量物品奇递业务的总称。国际函件按照处理手续呵分为：平常函件；给据函件；确认投递函件。38.集邮业务的内容包括U /U。 A.邮票销售业务 B.集邮品销售业务 C.集邮品信托业务 D.集邮品进出口业务 E.报刊零售业务（分数：2.00）A. B. C. D. E.解析：