经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-4及答案解析.doc

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1、经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-4 及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：60.00)1.工作分析的主体是( )。（分数：1.00）A.工作效率B.工作岗位C.进行工作分析的管理者和有关人员D.企业部门2.产品质量法不适用的产品是( )。（分数：1.00）A.啤酒B.小轿车C.赠予产品D.电视机3.企业组织变革的基本原因是( )。（分数：1.00）A.组织本身发展过程的障碍B.外部环境压力C.组织本身发展过程的矛盾冲突D.领导者和员工的推动力4.按照马克思主义观点，企业的形成是( )。（分数：1.00）A.伴随人类社会产生的B

2、.社会分工发展的结果C.因为交易费用比市场低D.社会收益的需要5.产品或商品自主销售是( )的内容。（分数：1.00）A.动力机制B.调节机制或产销机制C.约束机制或平衡约束机制D.发展机制或技术进步机制6.属于短期偿债能力分析比率的是( )。（分数：1.00）A.资产负债率B.速动比率C.产权比率D.存货周转率7.矩阵型的优点是( )。（分数：1.00）A.加强了纵向和横向联系B.结构简单、责权分明C.减轻了各级领导者负担D.最高领导者可以摆脱日常事务8.企业制度是以( )为基础。（分数：1.00）A.产权制度B.有限责任制度C.公司制D.政企分开9.绩效考核评价属于( )。（分数：1.00

3、）A.绩效考核的准备阶段B.绩效考核的实施阶段C.绩效考核结果的反馈D.绩效考核结果的运用10.工作分析准备阶段的工作内容有( )。（分数：1.00）A.收集背景资料B.收集基本数据与信息C.制定工作分析计划D.审查工作信息11.( )是一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。（分数：1.00）A.企业要素B.企业资源C.企业管理D.企业环境12.下列公式正确的是( )。（分数：1.00）A.速动比率=流动资产/流动负债B.产权比率=所有者权益/负债总额C.总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额D.已获利息倍数=息

4、前税后利润/利息支出13.( )是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。（分数：1.00）A.工作能力B.绩效考核项目C.绩效考核指标D.工作业绩14.接受( )培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。（分数：1.00）A.工作轮换B.师带徒C.教练D.初级董事会15.决定“该做什么”的是( )。（分数：1.00）A.质量管理委员会B.质量领导C.倡导者D.黑带大师16.消费者信贷情况属于( )。（分数：1.00）A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.科学技术环境17.下列说法正确的是( )。（分数：1.00）A

5、.企业价值与企业收益、贴现率无关B.折现率不变，收益越大，价值越小C.收益一定时，折现率越大，价值越大D.企业价值与预期收益成正比，与预期风险成正比18.职业生涯中期阶段的特点是( )。（分数：1.00）A.一旦选择了满意的职业和企业，将积极投入到工作中去B.有明确的职业生涯目标，经过反复思考和比较，选择较为认可的企业和工作C.非常关心自己的收入D.对企业在健康、医保等保障制度非常关心19.大多数企业采用的企业部门划分方法是( )。（分数：1.00）A.职能部门化B.产品部门化C.区域部门化D.综合部门化20.工作对思维的要求是指( )。（分数：1.00）A.工作的饱和程度B.工作的复杂程度C

6、.工作的难易程度D.工作内容和形式上的变化21.( )是企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。（分数：1.00）A.经营机制B.企业素质C.人员素质D.文化素质22.硬件的使用成本和维修费用属于( )。（分数：1.00）A.内在特性B.外在特性C.经济特性D.其他方面特性23.“自己事，自己做”是( )。（分数：1.00）A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养24.( )常用于企业中层和基础管理人员的绩效考核。（分数：1.00）A.民主评议法B.书面鉴定法C.关键事件法D.比较法25.在实务中，优先股因有固定股利而无到期日，故可视为( )。（分数：1.00

7、）A.先付年金B.普通年金C.永续年金D.递延年金26.某方案风险报酬系数为 10%，无风险报酬率为 8%，标准离差率为 68.25%，则风险报酬率为( )。（分数：1.00）A.5.461%B.5.715%C.6.825%D.5.685%27.下列关于信用条件描述错误的是( )。（分数：1.00）A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣率C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小D.“1/10，N/45”表示客户在开出发票的第 45 天付款，则享受 3%的优惠。28.( )是最常见的生产过程空间组织形式。（分数：1.00）

8、A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置29.按照分工与专业化发展的顺序，第二种是( )。（分数：1.00）A.产品专业化B.部门专业化C.零部件专业化D.工艺专业化30.美国休哈特提出的质量管理工具是( )。（分数：1.00）A.对策表B.直方图C.抽样检验D.控制图31.( )是品牌诚信的基本要求。（分数：1.00）A.知名度B.产品质量信用C.企业规模大小D.产品线多少32.问卷法的缺点是( )。（分数：1.00）A.不适用循环周期长和脑力劳动为主工作B.对紧急而偶然的工作也不实用C.夸大所在职位责任和难度D.不利于掌握某些专门信息33.以利润最大化为目标和以每股收

9、益(权益资本净利率)最大化目标的共同点是( )。（分数：1.00）A.片面追求利润最大化B.没有考虑投入产出的关系C.没有考虑时间价值和风险问题D.只适用上市公司34.“顾客需要什么，我们生产什么”是指( )。（分数：1.00）A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.市场营销观念35.适用于产品有广泛市场的企业的开发方式为( )。（分数：1.00）A.自行开发B.引进开发C.综合开发D.合作开发36.( )表现为资金流入，例如企业向银行借款或贷款。（分数：1.00）A.筹资活动B.投资活动C.资金营运活动D.分配活动37.量少品种多，专业化度低的产品生产适用( )。（分数：1.00）A.成批生

10、产类型B.单件生产类型C.大量生产类型D.生产线生产38.六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指( )。（分数：1.00）A.界定B.测量C.分析D.改进39.( )是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。（分数：1.00）A.质量目标B.质量方针C.质量控制D.质量保证40.黑带大师是( )。（分数：1.00）A.领导层B.骨干层C.具体执行层D.决策层41.经纪人是( )。（分数：1.00）A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商42.技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是( )。（分数：1.00）A.集权B.分权C.集权与分权并存D.无特定要

11、求43.( )是市场营销首要任务。（分数：1.00）A.发现市场机会B.分析市场机会C.选择目标市场D.制定营销策略44.( )是新产品创意构思出发点和归宿点。（分数：1.00）A.产品性能B.产品质量C.产品外观D.顾客45.( )是安全生产的核心。（分数：1.00）A.安全文化B.安全法制C.安全责任D.安全投入46.当一个企业的工序能力指数为 1.53 时，工序能力为( )。（分数：1.00）A.充足B.过剩C.不足D.正常47.冒险战略新产品开发战略的竞争域为( )。（分数：1.00）A.在最终用途和技术方面B.最终用途C.推广的新产品D.最终用途和技术结合48.顾客希望或默认的属性或

12、条件是( )。（分数：1.00）A.核心层B.形式层C.期望层D.延伸层49.( )标志着企业的真正形成。（分数：1.00）A.手工生产B.大机器生产C.工厂制度的建立D.企业管理权与经营权分离50.( )是解决工商企业增效问题的职能。（分数：1.00）A.组织职能B.指挥职能C.控制职能D.协调职能51.企业变革的内部驱动因素有( )。（分数：1.00）A.技术B.经济C.社会D.组织职能的转变52.PDCA 循环的特点是( )。（分数：1.00）A.是连续循环过程B.关键点在执行阶段C.按照进展逐一解决问题D.重复性循环53.某企业为化工企业，同时他最有可能是( )企业。（分数：1.00）

13、A.劳动密集型B.资金密集型C.知识密集型D.信息密集型54.分销渠道和营销渠道的区别在于分销渠道不包括( )。（分数：1.00）A.商人中间商B.代理中间商C.供应商和辅助商D.生产者和消费者55.规模大、资源丰富，实力雄厚的企业采用的是新产品开发组织形式是( )。（分数：1.00）A.新产品委员会B.新产品部C.产品经理制D.创业小组56.“事事有条件负责”是指( )。（分数：1.00）A.统一指挥的原则B.权责对等的原则C.精简的原则D.分工与协作原则57.只能短时使用，不利于频繁或长期使用的是( )。（分数：1.00）A.人员促销B.广告C.营业推广D.公共关系58.易腐易毁的商品应尽

14、量选择( )。（分数：1.00）A.短渠道B.间接渠道C.长渠道D.宽渠道59.制造商和中间商品牌是按( )进行分类。（分数：1.00）A.辐射区域B.市场地位C.生命周期D.使用主题60.员工职业管理过程的首要环节是( )。（分数：1.00）A.自我评价B.目标设定C.编制行动计划D.现实审查二、B多项选择题/B(总题数：20，分数：40.00)61.属于设备改造重点关注的有( )的设备。（分数：2.00）A.能耗高B.效率低C.精度差D.严重污染环境E.危害人类身心健康62.下列适用顺序移动方式的有( )。（分数：2.00）A.单件小批量B.生产任务急C.企业内部生产单位工艺专业化D.大量

15、大批E.企业内部生产单位对象专业化63.企业集团的特点有( )。（分数：2.00）A.劳动生产率高，有利于降低成本B.提高产品质量任务艰巨C.彼此联合，独立核算D.共担风险，共负盈亏，优势互补E.经营范围广泛，产品线宽且多样化64.按照属性划分，品牌分为( )。（分数：2.00）A.制造商B.产品品牌C.企业品牌D.组织品牌E.中间商品牌65.常用的绩效考核的方法有( )。（分数：2.00）A.民主评议法B.书面鉴定法C.关键事件法D.打分法E.比较法66.成熟期营销策略有( )。（分数：2.00）A.调整市场B.维持策略C.调整产品D.集中策略E.调整营销组合67.现金等价物必须具备的条件有

16、( )。（分数：2.00）A.期限短B.流动性强C.易于转换为已知金额现金D.价值变动的风险很小E.价值变动的风险较大68.下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.负需求，进行转化型市场营销B.无需求，进行刺激性市场营销C.潜在需求，进行开发性市场营销D.下降需求，进行整合性市场营销E.不规则需求，进行同步性市场营销69.发展机制或技术进步机制包括( )。（分数：2.00）A.发展基金自我积累B.筹资渠道自主选择C.投资项目自主决定D.法人财产依法所有E.劳动者积极性70.企业组织设计的主要依据( )。（分数：2.00）A.企业战略B.企业环境C.企业技术业组织结构D.企业发展阶段E.企

17、业规模71.六西格玛管理流程有( )。（分数：2.00）A.界定B.测量C.分析D.改进E.控制72.计量抽样检验的特点( )。（分数：2.00）A.样本量少B.检验获取信息多C.时间短D.工作量大E.费用高，并要一定设备73.常用的在职培训方法有( )。（分数：2.00）A.师带徒B.工作轮换C.行为示范法D.行动学习E.教练74.下列有关非正式组织说法正确的是( )。（分数：2.00）A.有具体的成立日期B.成员之间是平等的C.领导者是企业管理层指定的D.领导者的权利具有较强的个性色彩E.无统一的计划和固定程序75.5S 包括( )。（分数：2.00）A.整B.整顿C.清扫D.清洁E.素养

18、76.下列属于影响厂址选择的因素有( )。（分数：2.00）A.国家的方针政策B.交通和通讯便利C.资源的充分获取和利用D.气候E.地质77.下列哪些情形适合分权( )。（分数：2.00）A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多C.如果上级对下级的决策没有任何控制D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理E.较高管理层决策数目越多78.工厂生产时期过渡到企业生产时期的主要特征是( )。（分数：2.00）A.产生垄断组织B.建立科学管理理论C.新技术得到运用D.企业管理权和所有权分离E.社会责任责任改变79.综合开发的特点( )。（分数：2.

19、00）A.投资少见效快B.减少技术风险C.有利于技术消化D.缩短周期E.尽快投放市场80.六西格玛特点( )。（分数：2.00）A.以顾客为中心B.依据数据和事实，使管理成为量化的科学C.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升D.聚焦于流程改进E.有预见的积极管理三、B案例分析题/B(总题数：5，分数：40.00)某部件加工时，设计尺寸(单位 mm)为 Tu=35.000，T 1=34.990。通过随机抽样，经计算得知 X 的均值为 34.994，标准差为 0.00105。根据以上资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).下列因素不是影响工序质量的是( )。（分数：2.00）

20、A.机器B.人C.环境D.文化(2).该工序的能力指数为( )。（分数：2.00）A.0.83B.1.05C.1.27D.1.33(3).该工序能力( )。（分数：2.00）A.过剩B.正常C.不足D.严重不足(4).对产品质量影响较小，产生的产品质量波动属于正常波动的是( )。（分数：2.00）A.系统性因素B.偶然性因素C.认为因素D.非系统性因素某制造商投资 500 万元生产一种新产品，目标投资报酬率 30%，固定成本为 300万元，新产品的单位变动成本为 20 元，单位生产成本为 35 元，预计销售量为100000 件。根据上述资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).该产品的出厂

21、价为( )元/件。（分数：2.00）A.35B.55C.50D.45(2).该产品的临界点价格为( )元/件。（分数：2.00）A.35B.55C.50D.45(3).企业在不增加销售量的条件下实现利润增长的手段有( )。（分数：2.00）A.降低固定成本B.降低管理费用C.扩大规模，实现规模经济D.减少股利支付(4).在( )的条件下，企业能盈利。（分数：2.00）A.实际销售价格低于临界点价格B.实际销售价格高于固定成本C.实际销售价格高于临界点价格D.实际销售价格高于变动成本陈某与杨某于 2004 年共同创办一个合伙企业，其中陈某出资 20 万，杨某以其所拥有的土地使用权作价 10 万出

22、资。但是该合伙企业在经营过程中严重亏损，欠债权人张三 35 万人民币贷款。根据以上资料，回答下列问题：（分数：6.00）(1).杨某的土地作用权作价出资后属于( )所有。（分数：2.00）A.杨某B.陈某C.杨某和陈某D.合作企业(2).最后张三的 35 万贷款( )。（分数：2.00）A.只能追回 20 万B.只能追回 30 万C.由陈某和杨某的个人财产决定D.可能追回 35 万(3).陈某和杨某对其所创办的合伙企业的债务( )。（分数：2.00）A.负有限责任B.仅为各自的出资额为限承担责任C.负无限责任D.杨某没有出贷币资本不承担责任某企业原年产量为 100 万件产品，为了降低成本，减少

23、消耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新投资为 2000 万元，拆除旧厂房设备将会损失 400 万元，而这些厂房设备的残值为 80 万元。改造完成后，每件产品的成本将由原来的150 元降低至 120 元，假设标准投入效益系数为 0.3。根据上述资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).该技术改造的年度经济效益为( )万元。（分数：2.00）A.2400B.2304C.2320D.2480(2).如果标准投入效益系数增加的话，技术改造的年度经济效益将( )。（分数：2.00）A.增加B.不变C.减少D.与之无关(3).该企业实施的技术改造项目总投资额为( )万元。（分数：2.00）A.240

24、0B.2000C.2320D.2480(4).该企业技术改造只提高技术装备水平，其技术改造项目的经济收益的计算公式是( )。（分数：2.00）A.KB=Q1(C0-C1)-E0Q1B.E=Q1(C0+C1)-E0KBC.E=Q1(C0-C1)+E0KBD.E=Q1(C0-C1)-E0KB红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为 1800 元/件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为 2300 元/件，樱花为 2200 元/件。（分数：10.00）(1).红山公司可以采用的定价方法有哪些?( )（分数：2.00）A.成本导向定价法B.认

25、知价值定价法C.需求差异定价法D.随行就市定价法E.差别竞争定价法(2).若红花山公司追求 35%的目标利润率，则售价应为( )元。（分数：2.00）A.2000B.2200C.2300D.2430(3).若红花山公司采取差别竞争定价法，则售价应为( )元。（分数：2.00）A.2100B.2200C.2300D.2400E.2500(4).红山公司这批服装的定价策略可以用( )。（分数：2.00）A.撇脂定价B.渗透定价C.适中定价D.心理定价策略E.折扣定价策略(5).红山公司开展促销活动应采取的推动策略包括( )。（分数：2.00）A.示范推销法B.走访推销法C.网点销售法D.服务销售法

26、E.会议促销法经济师资格考试初级工商管理专业知识与实务-4 答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：60，分数：60.00)1.工作分析的主体是( )。（分数：1.00）A.工作效率B.工作岗位C.进行工作分析的管理者和有关人员 D.企业部门解析：2.产品质量法不适用的产品是( )。（分数：1.00）A.啤酒B.小轿车C.赠予产品 D.电视机解析：3.企业组织变革的基本原因是( )。（分数：1.00）A.组织本身发展过程的障碍B.外部环境压力C.组织本身发展过程的矛盾冲突 D.领导者和员工的推动力解析：4.按照马克思主义观点，企业的形成是( )。（分数

27、：1.00）A.伴随人类社会产生的B.社会分工发展的结果 C.因为交易费用比市场低D.社会收益的需要解析：5.产品或商品自主销售是( )的内容。（分数：1.00）A.动力机制B.调节机制或产销机制 C.约束机制或平衡约束机制D.发展机制或技术进步机制解析：6.属于短期偿债能力分析比率的是( )。（分数：1.00）A.资产负债率B.速动比率 C.产权比率D.存货周转率解析：7.矩阵型的优点是( )。（分数：1.00）A.加强了纵向和横向联系 B.结构简单、责权分明C.减轻了各级领导者负担D.最高领导者可以摆脱日常事务解析：8.企业制度是以( )为基础。（分数：1.00）A.产权制度 B.有限责任

28、制度C.公司制D.政企分开解析：9.绩效考核评价属于( )。（分数：1.00）A.绩效考核的准备阶段B.绩效考核的实施阶段 C.绩效考核结果的反馈D.绩效考核结果的运用解析：10.工作分析准备阶段的工作内容有( )。（分数：1.00）A.收集背景资料B.收集基本数据与信息C.制定工作分析计划 D.审查工作信息解析：11.( )是一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。（分数：1.00）A.企业要素 B.企业资源C.企业管理D.企业环境解析：12.下列公式正确的是( )。（分数：1.00）A.速动比率=流动资产/流动负债B.产权

29、比率=所有者权益/负债总额C.总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额 D.已获利息倍数=息前税后利润/利息支出解析：13.( )是指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核内容的范围。（分数：1.00）A.工作能力B.绩效考核项目 C.绩效考核指标D.工作业绩解析：14.接受( )培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。（分数：1.00）A.工作轮换B.师带徒C.教练D.初级董事会 解析：15.决定“该做什么”的是( )。（分数：1.00）A.质量管理委员会B.质量领导C.倡导者 D.黑带大师解析：16.消费者信贷情况

30、属于( )。（分数：1.00）A.人口环境B.经济环境 C.自然环境D.科学技术环境解析：17.下列说法正确的是( )。（分数：1.00）A.企业价值与企业收益、贴现率无关B.折现率不变，收益越大，价值越小C.收益一定时，折现率越大，价值越大D.企业价值与预期收益成正比，与预期风险成正比 解析：18.职业生涯中期阶段的特点是( )。（分数：1.00）A.一旦选择了满意的职业和企业，将积极投入到工作中去B.有明确的职业生涯目标，经过反复思考和比较，选择较为认可的企业和工作C.非常关心自己的收入 D.对企业在健康、医保等保障制度非常关心解析：19.大多数企业采用的企业部门划分方法是( )。（分数：

31、1.00）A.职能部门化 B.产品部门化C.区域部门化D.综合部门化解析：20.工作对思维的要求是指( )。（分数：1.00）A.工作的饱和程度B.工作的复杂程度 C.工作的难易程度D.工作内容和形式上的变化解析：21.( )是企业内在的本质，即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。（分数：1.00）A.经营机制B.企业素质 C.人员素质D.文化素质解析：22.硬件的使用成本和维修费用属于( )。（分数：1.00）A.内在特性B.外在特性C.经济特性 D.其他方面特性解析：23.“自己事，自己做”是( )。（分数：1.00）A.整理B.整顿C.清扫 D.清洁E.素养解析：24

32、.( )常用于企业中层和基础管理人员的绩效考核。（分数：1.00）A.民主评议法 B.书面鉴定法C.关键事件法D.比较法解析：25.在实务中，优先股因有固定股利而无到期日，故可视为( )。（分数：1.00）A.先付年金B.普通年金C.永续年金 D.递延年金解析：26.某方案风险报酬系数为 10%，无风险报酬率为 8%，标准离差率为 68.25%，则风险报酬率为( )。（分数：1.00）A.5.461%B.5.715%C.6.825% D.5.685%解析：27.下列关于信用条件描述错误的是( )。（分数：1.00）A.是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求B.包括信用期限、折旧期限、现金折扣

33、率C.信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小D.“1/10，N/45”表示客户在开出发票的第 45 天付款，则享受 3%的优惠。 解析：28.( )是最常见的生产过程空间组织形式。（分数：1.00）A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置 D.固定布置解析：29.按照分工与专业化发展的顺序，第二种是( )。（分数：1.00）A.产品专业化 B.部门专业化C.零部件专业化D.工艺专业化解析：30.美国休哈特提出的质量管理工具是( )。（分数：1.00）A.对策表B.直方图C.抽样检验D.控制图 解析：31.( )是品牌诚信的基本要求。（分数：1.00）A.

34、知名度B.产品质量信用 C.企业规模大小D.产品线多少解析：32.问卷法的缺点是( )。（分数：1.00）A.不适用循环周期长和脑力劳动为主工作B.对紧急而偶然的工作也不实用C.夸大所在职位责任和难度D.不利于掌握某些专门信息 解析：33.以利润最大化为目标和以每股收益(权益资本净利率)最大化目标的共同点是( )。（分数：1.00）A.片面追求利润最大化B.没有考虑投入产出的关系C.没有考虑时间价值和风险问题 D.只适用上市公司解析：34.“顾客需要什么，我们生产什么”是指( )。（分数：1.00）A.生产观念B.产品观念C.销售观念D.市场营销观念 解析：35.适用于产品有广泛市场的企业的开

35、发方式为( )。（分数：1.00）A.自行开发B.引进开发 C.综合开发D.合作开发解析：36.( )表现为资金流入，例如企业向银行借款或贷款。（分数：1.00）A.筹资活动 B.投资活动C.资金营运活动D.分配活动解析：37.量少品种多，专业化度低的产品生产适用( )。（分数：1.00）A.成批生产类型 B.单件生产类型C.大量生产类型D.生产线生产解析：38.六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指( )。（分数：1.00）A.界定B.测量 C.分析D.改进解析：39.( )是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。（分数：1.00）A.质量目标B.质量方

36、针 C.质量控制D.质量保证解析：40.黑带大师是( )。（分数：1.00）A.领导层B.骨干层 C.具体执行层D.决策层解析：41.经纪人是( )。（分数：1.00）A.供应商B.商人中间商C.代理中间商 D.辅助商解析：42.技术简单，工艺整体性高的企业组织结构是( )。（分数：1.00）A.集权 B.分权C.集权与分权并存D.无特定要求解析：43.( )是市场营销首要任务。（分数：1.00）A.发现市场机会 B.分析市场机会C.选择目标市场D.制定营销策略解析：44.( )是新产品创意构思出发点和归宿点。（分数：1.00）A.产品性能B.产品质量C.产品外观D.顾客 解析：45.( )是

37、安全生产的核心。（分数：1.00）A.安全文化B.安全法制C.安全责任 D.安全投入解析：46.当一个企业的工序能力指数为 1.53 时，工序能力为( )。（分数：1.00）A.充足 B.过剩C.不足D.正常解析：47.冒险战略新产品开发战略的竞争域为( )。（分数：1.00）A.在最终用途和技术方面B.最终用途C.推广的新产品D.最终用途和技术结合 解析：48.顾客希望或默认的属性或条件是( )。（分数：1.00）A.核心层B.形式层C.期望层 D.延伸层解析：49.( )标志着企业的真正形成。（分数：1.00）A.手工生产B.大机器生产C.工厂制度的建立 D.企业管理权与经营权分离解析：5

38、0.( )是解决工商企业增效问题的职能。（分数：1.00）A.组织职能B.指挥职能C.控制职能 D.协调职能解析：51.企业变革的内部驱动因素有( )。（分数：1.00）A.技术B.经济C.社会D.组织职能的转变 解析：52.PDCA 循环的特点是( )。（分数：1.00）A.是连续循环过程 B.关键点在执行阶段C.按照进展逐一解决问题D.重复性循环解析：53.某企业为化工企业，同时他最有可能是( )企业。（分数：1.00）A.劳动密集型 B.资金密集型C.知识密集型D.信息密集型解析：54.分销渠道和营销渠道的区别在于分销渠道不包括( )。（分数：1.00）A.商人中间商B.代理中间商C.供

39、应商和辅助商 D.生产者和消费者解析：55.规模大、资源丰富，实力雄厚的企业采用的是新产品开发组织形式是( )。（分数：1.00）A.新产品委员会B.新产品部C.产品经理制 D.创业小组解析：56.“事事有条件负责”是指( )。（分数：1.00）A.统一指挥的原则B.权责对等的原则 C.精简的原则D.分工与协作原则解析：57.只能短时使用，不利于频繁或长期使用的是( )。（分数：1.00）A.人员促销B.广告C.营业推广 D.公共关系解析：58.易腐易毁的商品应尽量选择( )。（分数：1.00）A.短渠道 B.间接渠道C.长渠道D.宽渠道解析：59.制造商和中间商品牌是按( )进行分类。（分数

40、：1.00）A.辐射区域B.市场地位C.生命周期D.使用主题 解析：60.员工职业管理过程的首要环节是( )。（分数：1.00）A.自我评价 B.目标设定C.编制行动计划D.现实审查解析：二、B多项选择题/B(总题数：20，分数：40.00)61.属于设备改造重点关注的有( )的设备。（分数：2.00）A.能耗高 B.效率低 C.精度差 D.严重污染环境 E.危害人类身心健康 解析：62.下列适用顺序移动方式的有( )。（分数：2.00）A.单件小批量 B.生产任务急C.企业内部生产单位工艺专业化 D.大量大批E.企业内部生产单位对象专业化解析：63.企业集团的特点有( )。（分数：2.00）

41、A.劳动生产率高，有利于降低成本B.提高产品质量任务艰巨C.彼此联合，独立核算D.共担风险，共负盈亏，优势互补 E.经营范围广泛，产品线宽且多样化 解析：64.按照属性划分，品牌分为( )。（分数：2.00）A.制造商B.产品品牌 C.企业品牌 D.组织品牌 E.中间商品牌解析：65.常用的绩效考核的方法有( )。（分数：2.00）A.民主评议法 B.书面鉴定法 C.关键事件法 D.打分法E.比较法 解析：66.成熟期营销策略有( )。（分数：2.00）A.调整市场 B.维持策略C.调整产品 D.集中策略E.调整营销组合 解析：67.现金等价物必须具备的条件有( )。（分数：2.00）A.期限

42、短 B.流动性强 C.易于转换为已知金额现金 D.价值变动的风险很小 E.价值变动的风险较大解析：68.下列说法正确的是( )。（分数：2.00）A.负需求，进行转化型市场营销 B.无需求，进行刺激性市场营销 C.潜在需求，进行开发性市场营销 D.下降需求，进行整合性市场营销 E.不规则需求，进行同步性市场营销 解析：69.发展机制或技术进步机制包括( )。（分数：2.00）A.发展基金自我积累 B.筹资渠道自主选择 C.投资项目自主决定 D.法人财产依法所有 E.劳动者积极性解析：70.企业组织设计的主要依据( )。（分数：2.00）A.企业战略 B.企业环境 C.企业技术业组织结构 D.企

43、业发展阶段 E.企业规模解析：71.六西格玛管理流程有( )。（分数：2.00）A.界定 B.测量 C.分析 D.改进 E.控制 解析：72.计量抽样检验的特点( )。（分数：2.00）A.样本量少 B.检验获取信息多 C.时间短D.工作量大 E.费用高，并要一定设备 解析：73.常用的在职培训方法有( )。（分数：2.00）A.师带徒 B.工作轮换 C.行为示范法D.行动学习 E.教练 解析：74.下列有关非正式组织说法正确的是( )。（分数：2.00）A.有具体的成立日期B.成员之间是平等的 C.领导者是企业管理层指定的D.领导者的权利具有较强的个性色彩 E.无统一的计划和固定程序 解析：

44、75.5S 包括( )。（分数：2.00）A.整 B.整顿 C.清扫 D.清洁 E.素养解析：76.下列属于影响厂址选择的因素有( )。（分数：2.00）A.国家的方针政策 B.交通和通讯便利 C.资源的充分获取和利用 D.气候 E.地质 解析：77.下列哪些情形适合分权( )。（分数：2.00）A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大 B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多C.如果上级对下级的决策没有任何控制 D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理 E.较高管理层决策数目越多解析：78.工厂生产时期过渡到企业生产时期的主要特征是( )。（分数：2.00）A.产生垄断组织

45、B.建立科学管理理论 C.新技术得到运用 D.企业管理权和所有权分离 E.社会责任责任改变 解析：79.综合开发的特点( )。（分数：2.00）A.投资少见效快 B.减少技术风险C.有利于技术消化 D.缩短周期E.尽快投放市场解析：80.六西格玛特点( )。（分数：2.00）A.以顾客为中心 B.依据数据和事实，使管理成为量化的科学 C.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升 D.聚焦于流程改进 E.有预见的积极管理 解析：三、B案例分析题/B(总题数：5，分数：40.00)某部件加工时，设计尺寸(单位 mm)为 Tu=35.000，T 1=34.990。通过随机抽样，经计算得知

46、 X 的均值为 34.994，标准差为 0.00105。根据以上资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).下列因素不是影响工序质量的是( )。（分数：2.00）A.机器B.人C.环境D.文化 解析：(2).该工序的能力指数为( )。（分数：2.00）A.0.83B.1.05C.1.27 D.1.33解析：(3).该工序能力( )。（分数：2.00）A.过剩B.正常 C.不足D.严重不足解析：(4).对产品质量影响较小，产生的产品质量波动属于正常波动的是( )。（分数：2.00）A.系统性因素B.偶然性因素 C.认为因素D.非系统性因素解析：某制造商投资 500 万元生产一种新产品，目标投资

47、报酬率 30%，固定成本为 300万元，新产品的单位变动成本为 20 元，单位生产成本为 35 元，预计销售量为100000 件。根据上述资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).该产品的出厂价为( )元/件。（分数：2.00）A.35B.55 C.50D.45解析：(2).该产品的临界点价格为( )元/件。（分数：2.00）A.35B.55C.50 D.45解析：(3).企业在不增加销售量的条件下实现利润增长的手段有( )。（分数：2.00）A.降低固定成本 B.降低管理费用 C.扩大规模，实现规模经济 D.减少股利支付解析：(4).在( )的条件下，企业能盈利。（分数：2.00）A.实

48、际销售价格低于临界点价格B.实际销售价格高于固定成本C.实际销售价格高于临界点价格 D.实际销售价格高于变动成本解析：陈某与杨某于 2004 年共同创办一个合伙企业，其中陈某出资 20 万，杨某以其所拥有的土地使用权作价 10 万出资。但是该合伙企业在经营过程中严重亏损，欠债权人张三 35 万人民币贷款。根据以上资料，回答下列问题：（分数：6.00）(1).杨某的土地作用权作价出资后属于( )所有。（分数：2.00）A.杨某B.陈某C.杨某和陈某D.合作企业 解析：(2).最后张三的 35 万贷款( )。（分数：2.00）A.只能追回 20 万B.只能追回 30 万C.由陈某和杨某的个人财产决

49、定D.可能追回 35 万 解析：(3).陈某和杨某对其所创办的合伙企业的债务( )。（分数：2.00）A.负有限责任B.仅为各自的出资额为限承担责任C.负无限责任 D.杨某没有出贷币资本不承担责任解析：某企业原年产量为 100 万件产品，为了降低成本，减少消耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新投资为 2000 万元，拆除旧厂房设备将会损失 400 万元，而这些厂房设备的残值为 80 万元。改造完成后，每件产品的成本将由原来的150 元降低至 120 元，假设标准投入效益系数为 0.3。根据上述资料，回答下列问题：（分数：8.00）(1).该技术改造的年度经济效益为( )万元。（分数：2.00）A.2400B.2304 C.2320D.2480解析：(2).如果标准投入效益系数增加的话，技术改造的年度经济效益将( )。（分数：2.00）A.增加B.不变C.减少 D.与之无关解析：(3