经济师初级工商管理专业知识与实务真题2013年及答案解析.doc

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1、经济师初级工商管理专业知识与实务真题 2013 年及答案解析(总分：140.00，做题时间：150 分钟)一、单项选择题(共 60 题，每题 1 分(总题数：60，分数：60.00)1.新制度学派认为，企业生产的根本原因是（ ）。 （分数：1.00）A.企业为商品交流提高了高效率的交易方式B.企业是社会阶段矛盾调和的必然结果C.企业能为其所有者带来更多剩余价值D.企业能作为较低交易费用的资源配置方式2.下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是（ ）。 （分数：1.00）A.人员素质B.技术装备素质C.管理素质D.文化素质3.有限责任公司对公司债务承担责任的界限是（ ）。 （分数：1.00）A.

2、全体股东出资额B.企业全部固定资产C.全部法人财产D.企业注册资本4.现代企业制度的保证是（ ）。 （分数：1.00）A.企业产权制度B.有限责任制度C.现代公司制度D.科学管理制度5.企业在遵守.维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务，属于企业的（ ）。 （分数：1.00）A.经济责任B.法律责任C.社会责任D.行为规范6.在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为（ ）。 （分数：1.00）A.设备设计定额B.设备利用定额C.设备维修定额D.设备寿命定额7.企业规章制度的核心是（ ）。 （分数：1.00）A.计划B.责任C.权利D.义务8.按照分工与专业

3、化发展的顺序，第一种专业化形态是（ ）。 （分数：1.00）A.部门专业化B.产品专业化C.零部件专业化D.工艺专业化9.现代企业部门划分方法中，（ ）是指按照地理范围来划分管理部门。 （分数：1.00）A.产品部门化B.职能部门化C.服务对象部门化D.区域部门化10.下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是（ ）。 （分数：1.00）A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制11.适用于小微企业的组织结构形式是（ ）。 （分数：1.00）A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制12.战略联盟的基础是（ ）。 （分数：1.00）A.技术优势B.文化优势C.比较优势D.变革优势13.根

4、据彼得?圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指（ ）。 （分数：1.00）A.自我超越.改善心智模式.建立共同世界观.团队学习.系统思考B.自我反省.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考C.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.线性思考D.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考14.企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于（ ）。 （分数：1.00）A.产品与服务变革B.战略与结构变革C.技术变革D.文化变革15.某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对（ ）的调查。 （分数

5、：1.00）A.市场需求B.市场环境C.市场营销因素D.消费者行为16.某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量.广告与销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市场调查活动属于（ ）。 （分数：1.00）A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.预测性市场调查D.因果性市场调查17.关于调查问卷设计的说法，错误的是（ ）。 （分数：1.00）A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问卷应保持客观性，避免引导性提问C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受18.关于全面市场调查的说法，错误的是（ ）。 （分数

6、：1.00）A.全面市场调查也称为市场普查B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长.费用高19.某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取 A 超市为实验组.B 超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表： （分数：1.00）A.200B.400C.500D.70020.某企业 2012 年产品销售量的预测值为 5 万元，实际销售量为 6 万元，该企业预测的相对误差是（ ）。（分数：1.00）A.16.67%B.20.00%C.22.56%D.25.0

7、0%21.某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定 10 名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表： （分数：1.00）A.115.5B.116.0C.118.0D.120.622.某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论，该企业所采用的这种方法是（ ）。 （分数：1.00）A.头脑风暴法B.交锋式会议法C.混合式会议法D.访问法23.在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免

8、出现前松后紧等现象，这体现了企业生产过程组织的（ ）原则。 （分数：1.00）A.连续性B.节奏性C.刚性D.柔性24.某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于（ ）。 （分数：1.00）A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程25.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（ ）。 （分数：1.00）A.固定布置B.工艺专业化布置C.混合式布置D.对象专业化布置26.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学.合理的优化调度，这种活动属于生产过程的（ ）。 （分数：1.00）A.时间组织B.空间组织C.物流组织D.人员配置27.某企

9、业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投资批量为 6 件，有 4 道加工工序：按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 20 分钟.10 分钟.25 分钟.15 分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为（ ）分钟。 （分数：1.00）A.120B.200C.245D.30028.大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（ ）。 （分数：1.00）A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置29.我国安全生产法规定，（ ）依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。 （分数：1.

10、00）A.党委B.股东大会C.董事会D.工会30.许多企业在“5S”管理基础上增加了（ ）和节约两个活动，构成了”7S“活动。 （分数：1.00）A.整理B.整顿C.清洁D.安全31.若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是（ ）。 （分数：1.00）A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性32.关于质量管理的说法，错误的是（ ）。 （分数：1.00）A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证和质量改进C.围绕产品质量形成的全过程实施质量管理时组织各项

11、工作的主线D.质量管理仅涉及组织的生产活动33.关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是（ ）。 （分数：1.00）A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证D.企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用34.下列质量控制方法中，属于全面质量管理第七种工具的是（ ）。 （分数：1.00）A.因果图法B.关联图法C.直方图法D.散布图法35.PDCA 循环将工作过程分为的四个阶段是（ ）。 （分数：1.00）A.决策阶段.执行阶段

12、.检查阶段.处理阶段B.计划阶段.执行阶段.扩展阶段.处理阶段C.计划阶段.执行阶段.检查阶段.处理阶段D.计划阶段.执行阶段.检查阶段.总结阶段36.某玩具生产企业在生产一种幼儿玩具是，未按设计要求采用安全的软性材料，而是用成本较低的有可能伤害幼儿身体的硬质材料，由此产生的产品缺陷称为（ ）。 （分数：1.00）A.设计B.制造C.告知D.指示37.产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查，发现其产品质量不合格，质量监督部门应对该企业做出的处理为（ ）。 （分数：1.00）A.责令其限期改正B.吊销其税务登记证C.责令其停业，限期整改D.吊销其营业执照38.企业运用新的科技成果，对产品

13、的材料.加工制造方法.技术和过程进行改进与革新，这属于技术改造诸项内容中的（ ）。 （分数：1.00）A.产品更新B.工艺改革C.设备改造D.环境治理39.某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资 5000 万元，拆除旧厂房设备将损失 400 万元，而这些厂房设备的残值为 50 万元，则该项目的总投资为（ ）万元。 （分数：1.00）A.4550B.4650C.5350D.545040.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率，而进行决策的方法是（ ）。 （分数：1.00）A.效益成本分析法B.盈亏平衡点法C.投资回收期法D.追加投资回收期法41.某企业进行

14、技术改造项目决策，该项目由四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示： （分数：1.00）A.方案 1B.方案 2C.方案 3D.方案 442.在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为（ ）。 （分数：1.00）A.稳步扩大市场占有率和利润率B.企业规模有所扩大C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率D.保持现有市场占有率43.下列新产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代，增强企业竞争能力，又与有利于企业保留技术秘密.形成企业技术优势的方式是（ ）。 （分数：1.00）A.自行研制开发B.引进开发C.委托开发D.合作开发44.借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品

15、的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是（ ）。 （分数：1.00）A.新产品创意构思B.调查研究并提出新产品开发整体设想C.新产品的设计与试制D.构建新产品开发组织45.企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段，形成完整的产品概念。这些活动是新产品的（ ）。 （分数：1.00）A.创意构思B.开车决策C.设计D.试制46.企业工作分析的客体是（ ）。 （分数：1.00）A.工作说明书B.工作分析报告C.企业内部的职位D.进行工作分析的人员47.某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间

16、等各种细节。该企业采用的工作分析方法是（ ）。 （分数：1.00）A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法48.企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的（ ）原则。 （分数：1.00）A.信息公开B.公正平度C.效率优先D.双向选择49.企业在招聘关键职位人员时，必须有最高管理层参与的招聘环节是（ ）。 （分数：1.00）A.招聘决策B.选择招聘渠道C.发布招聘信息D.收集求职资料50.某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提

17、高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是（ ） （分数：1.00）A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法51.用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同称为（ ）。 （分数：1.00）A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.不固定期劳动合同D.非全日制劳动合同52.我国劳动合同法规定，劳动者提前（ ）天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。 （分数：1.00）A.10B.15C.30D.6053.根据我国公司法，公司分配当年税后利润时，应提取净利润的（ ）列入法定盈余公积金。公司法定盈余公积金累计额为注册资本的 50%以上的，可以不再提取。 （分数：1

18、.00）A.5%B.10%C.15%D.25%54.企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本和（ ）来选择资金来源的最佳结构。 （分数：1.00）A.筹资渠道B.筹资方式C.筹资数量D.筹资风险55.下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是（ ）。 （分数：1.00）A.零基预算法B.调整预算法C.滚动预算法D.增量预算法56.下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是（ ）。 （分数：1.00）A.银行借款B.发行债券C.商业信用D.发行股票57.根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以（ ）天的零星开支为限。 （分数：1.00）A.13B.35C.57D.101558.企业的

19、职工教育经费应列入（ ）项目。 （分数：1.00）A.生产费用B.制造费用C.财务费用D.管理费用59.产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（ ）。 （分数：1.00）A.负债合计/股东权益合计B.股东权益合计/负债合计C.股东权益合计/资产合计D.资产合计/股东权益合计60.下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是（ ）。 （分数：1.00）A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率二、多项选择题(共 20 题，每题 2 分(总题数：20，分数：40.00)61.下列公司类型中，属于我国公司法规定的可以在我国设立的有（ ）。 （分数：2.00）A.两合公司B.有限

20、责任公司C.无限责任公司D.股份有限公司E.企业联合公司62.企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有（ ）。 （分数：2.00）A.计量目标B.计量技术C.计量过程D.计量定额E.计量管理63.企业内部分工能提高企业生产效率，其主要表现有（ ）。 （分数：2.00）A.分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高B.分工能减少劳动转换时间C.分工促进了先进劳动工具.机器的发明和使用D.分工促进了全社会的资源得到高效率的使用，节约了社会资源E.分工便于生产要素重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调64.企业选择组织结构形式时，应考虑的因素有（ ）。 （分数：2.00）A.企业的生产技术和工艺B

21、.企业规模C.企业文化D.企业经营发展战略E.企业内部交通状况65.企业组织变革的外部驱动因素包括（ ）。 （分数：2.00）A.技术B.企业愿景C.政治D.经济E.社会66.根据不同的赋值规则，调查问卷中市场特征的测量尺度可以划分为（ ）。 （分数：2.00）A.定类尺度B.定距尺度C.定序尺度D.定性尺度E.定比尺度67.在市场调查的方法中，与拦截访问法相比，观察法的优点有（ ）。 （分数：2.00）A.直观可靠B.调查成本率C.不受空间限制D.真实性高E.不受调查对象的影响68.单件生产类型的特点有（ ）。 （分数：2.00）A.产品的标准化程度很低B.生产的稳定性很低C.生产的专业化程

22、度很低D.通常采用专用设备和专用工艺装备E.要求工人适应多种生产69.组织流水线生产的条件有（ ）。 （分数：2.00）A.产品结构和工艺要相对稳定B.产量要足够大C.生产面积足够小D.产品体积足够大E.工艺能同期化70.根据我国安全生产法，生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有（ ）。 （分数：2.00）A.建立.健全本单位安全生产责任制B.书写安全生产标语C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程D.督促.检查本单位的安全生产工作E.及时.如实报告安全生产事故71.关于产品质量认证的说法，正确的有（ ）。 （分数：2.00）A.产品质量认证可以节约大量社会检查费用B.产品质量认证

23、有利于保护消费者利益C.产品质量认证有利于企业完善质量管理体系D.型式试验是产品质量认证的主要类型之一E.企业获得产品质量认证后，认证标志不可以用在获得认证的产品上72.关于六西格玛管理特征的说法，正确的有（ ）。 （分数：2.00）A.六西格玛管理以顾客为关注中心B.六西格玛管理依据数据和事实，是管理成为量化的科学C.六西格玛管理追求完美，不容忍失误D.六西格玛管理强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作E.六西格玛管理聚焦于流程的改进73.企业的技术改造可以分为表层.内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现为（ ）。 （分数：2.00）A.新技术的应用B.新工艺的发明C.新设备的添置

24、D.新厂房的建造E.新市场的开拓74.企业技术改造规划的具体内容有（ ）。 （分数：2.00）A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤B.确定企业生产过程应达到的技术水平C.明确利用新工艺.新材料.新设备的水平及指标D.确定技术改造的重点和进度E.制定企业所属行业的技术标准和要求75.在企业的新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有（ ）。 （分数：2.00）A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模C.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程D.开发出的产品新颖.独特E.新产品开发方式是自行研制或委托开发76.在工作分析的分析阶段，主要进行的工作包括（

25、）。 （分数：2.00）A.审查工作信息B.分析工作信息C.确定工作分析目的D.制定工作分析计划E.组建工作分析小组77.在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有（ ）。 （分数：2.00）A.企业目标B.企业资源C.企业工作的饱和程度D.企业工作的复杂程度E.企业所处的环境78.下列劳动合同条款中，属于约定条款的有（ ）。 （分数：2.00）A.劳动合同期限B.劳动报酬C.社会保险D.试用期E.福利待遇79.企业对于合同利益相关者应承担的社会责任有（ ）。 （分数：2.00）A.环境保护B.产品安全C.安全生产D.参与灾害救助E.增加福利80.长期股权投资的后续计量方法中，

26、权益法适用的情形包括（ ）。 （分数：2.00）A.投资企业能够对被投资企业实施控制的长期股权投资B.投资企业能够对被投资企业实施共同控制的长期股权投资C.投资企业对被投资企业具有重大影响的长期股权投资D.投资企业对被投资企业无重大影响的长期股权投资E.投资企业能够对被投资企业实施绝对控制的长期股权投资三、案例分析题(共 20 题，每题 2 分(总题数：5，分数：40.00)为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成

27、普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后， 通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品 20102012 年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对 2013 年的空调销售额进行预测。 （分数：8.00）(1).该企业采用的市场调查方法是（ ）。 （分数：2.00）A.访问法B.观察法C.实验法D.文案调查法(2).该企业对 2013 年度空调产品的需求量进行预测是，可选择的定性市场预测方法是（ ）。 （分数：2.00）A.专家会议法B.趋势外推法C.回归分析法D.主观概率法(3).该企业空

28、调产品 2013 年预计销售额为 4000 万元，若采用季节指数法进行预测，该企业 2013 年第三季度空调产品的销售额预测值是（ ）万元。 （分数：2.00）A.1000B.1400C.1500D.1600(4).可能导致该企业生产市场预测误差的原因是（ ）。 （分数：2.00）A.预测人员的素质水平B.预测方法的选择C.消费者的购买力水平D.市场规律的过程性影响某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100 台，每班工作 8 小时，时间有效利用系数为 0.95，假定废品率为 0，流水线的第 6 道工序计算所需某精密设备 4 台，现有 5

29、台该种设备投入生产。（分数：8.00）(1).该流水线的各工作地按（ ）的顺序排列。 （分数：2.00）A.工序难度B.专业化程度C.工艺过程D.工艺复杂度(2).该流水线的平均节拍是（ ）分钟。 （分数：2.00）A.8.35B.8.65C.9.12D.9.52(3).该流水线的第 6 道工序设备负荷系数是（ ）。 （分数：2.00）A.0.80B.0.95C.1.15D.1.25(4).该流水线的平面布置设计，应当有利于（ ）。 （分数：2.00）A.工人操作方便B.在制品运动路线短C.库存控制D.充分利用生产面积某电池生产企业对其生产的 A、B、C 三种电池的生产过程能力进行评估。经随机

30、抽样并计算，得出如下数据：A 电池的过程能力指数为 1.8，B 电池的过程能力指数为 0.7，C 电池的设计寿命要求不低于 8500 小时，随机抽取的该电池样本的平均寿命为 8860 小时，样本标准偏差为 120 小时。（分数：6.00）(1).对 A 电池的过程能力指数进行判断，其生产过程能力（ ）。 （分数：2.00）A.过剩B.充足C.正常D.不足(2).根据 B 电池的生产过程能力指数，该企业可以采取的措施是（ ）。 （分数：2.00）A.若设计上允许，降低产品的技术要求B.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效C.采取合并或减少工序等方法D.降低原材料质量及加工性能(3).C 电池

31、的过程能力指数为（ ）。 （分数：2.00）A.0.83B.1.00C.1.20D.1.34某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新域改造问题，该设备的原始价值为 80000 元，每年低劣增加值为 2500 元，更新时的残值为 19000 元。（分数：8.00）(1).确定该设备的最佳更新期，主要应依据该设备的（ ）。 （分数：2.00）A.生产日期B.服役期C.使用寿命D.经济寿命(2).如果考虑残值，该设备的最佳更新期为（ ）年 （分数：2.00）A.6B.7C.8D.9(3).该企业决定用于现代化的技术成果给改设备装上新装置，以改变其落后结构，改善其技术

32、性能，这属于（ ）。 （分数：2.00）A.设备的改造B.设备的更新C.设备的大修D.设备的升级换代(4).设备费用由投资费用和经营费用两部分组成，该企业对设备费用正确的认识是（ ）。 （分数：2.00）A.该设备的投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少B.该设备必须使用到经济寿命结束时再进行更新才合理C.在正常使用、维护和保养的条件下，该设备为企业生产经营服务的时间是该设备的使用寿命D.由于有形磨损造成的设备低劣化，该设备的经营费用将逐年增加M 公司用甲材料生产 X 产品，甲材料标准价格是 100 元/千克，用量标准为 5 千克/件，公司所生产的 A 产品标准工资率为 20 元

33、/小时，工时标准为 1 小时/件。假定本月投资 A 产品 10000 件，耗用甲材料 60000千克，其实际价格为 110 元/千克;实际支付直接工人工资 14 万元。同时，M 公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。（分数：10.00）(1).根据已知数据，M 公司可采用（ ）对成本费用进行定量控制。 （分数：2.00）A.标准成本控制法B.责任成本控制法C.作业成本法D.目标成本控制法(2).M 公司生产 A 产品所耗用甲材料的直接材料成本差异是（ ）万元。 （分数：2.00）A.100B.120C.150D.160(3).M 公司生产 A

34、产品的直接人工成本差异是（ ）万元。 （分数：2.00）A.1B.-5C.-6D.-8(4).如果 M 公司采用作业成本法进行成本费用控制，将成本分配到成本对象的形式是（ ）。 （分数：2.00）A.间接追溯B.直接追溯C.动因追溯D.责任追溯(5).下列 M 公司的成本费用中，属于期间费用的是（ ）。 （分数：2.00）A.直接材料费用B.销售费用C.直接人工费用D.财务费用经济师初级工商管理专业知识与实务真题 2013 年答案解析(总分：140.00，做题时间：150 分钟)一、单项选择题(共 60 题，每题 1 分(总题数：60，分数：60.00)1.新制度学派认为，企业生产的根本原因是

35、（ ）。 （分数：1.00）A.企业为商品交流提高了高效率的交易方式B.企业是社会阶段矛盾调和的必然结果C.企业能为其所有者带来更多剩余价值D.企业能作为较低交易费用的资源配置方式 解析：2.下列企业素质中，能称为企业灵魂和精华的是（ ）。 （分数：1.00）A.人员素质B.技术装备素质C.管理素质D.文化素质 解析：3.有限责任公司对公司债务承担责任的界限是（ ）。 （分数：1.00）A.全体股东出资额B.企业全部固定资产C.全部法人财产D.企业注册资本 解析：4.现代企业制度的保证是（ ）。 （分数：1.00）A.企业产权制度B.有限责任制度 C.现代公司制度D.科学管理制度解析：5.企业

36、在遵守.维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务，属于企业的（ ）。 （分数：1.00）A.经济责任B.法律责任C.社会责任 D.行为规范解析：6.在一定生产技术组织条件下，单台设备单位时间的产量标准称为（ ）。 （分数：1.00）A.设备设计定额B.设备利用定额 C.设备维修定额D.设备寿命定额解析：7.企业规章制度的核心是（ ）。 （分数：1.00）A.计划B.责任 C.权利D.义务解析：8.按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是（ ）。 （分数：1.00）A.部门专业化 B.产品专业化C.零部件专业化D.工艺专业化解析：9.现代企业部门划分方法中，（ ）是指按

37、照地理范围来划分管理部门。 （分数：1.00）A.产品部门化B.职能部门化C.服务对象部门化D.区域部门化 解析：10.下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是（ ）。 （分数：1.00）A.直线制 B.职能制C.矩阵制D.事业部制解析：11.适用于小微企业的组织结构形式是（ ）。 （分数：1.00）A.直线制 B.职能制C.矩阵制D.事业部制解析：12.战略联盟的基础是（ ）。 （分数：1.00）A.技术优势B.文化优势C.比较优势 D.变革优势解析：13.根据彼得?圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指（ ）。 （分数：1.00）A.自我超越.改善心智模式.建立共同世界观.团队学习.

38、系统思考B.自我反省.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考C.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.线性思考D.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考 解析：14.企业对工作形式.装备.工艺流程等所进行的变革活动，属于（ ）。 （分数：1.00）A.产品与服务变革B.战略与结构变革C.技术变革 D.文化变革解析：15.某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌.购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对（ ）的调查。 （分数：1.00）A.市场需求B.市场环境C.市场营销因素D.消费者行为 解析：16.某牙膏生产企业通过市场调查，了

39、解价格与销售量.广告与销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市场调查活动属于（ ）。 （分数：1.00）A.探测性市场调查B.描述性市场调查C.预测性市场调查D.因果性市场调查 解析：17.关于调查问卷设计的说法，错误的是（ ）。 （分数：1.00）A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问卷应保持客观性，避免引导性提问C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后 D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受解析：18.关于全面市场调查的说法，错误的是（ ）。 （分数：1.00）A.全面市场调查也称为市场普查B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况

40、进行差异化选择 C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长.费用高解析：19.某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果，选取 A 超市为实验组.B 超市为控制组，进行控制组实验组对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表： （分数：1.00）A.200B.400C.500 D.700解析：20.某企业 2012 年产品销售量的预测值为 5 万元，实际销售量为 6 万元，该企业预测的相对误差是（ ）。（分数：1.00）A.16.67% B.20.00%C.22.56%D.25.00%解析：21.某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定 10 名专家对

41、其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表： （分数：1.00）A.115.5 B.116.0C.118.0D.120.6解析：22.某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论，该企业所采用的这种方法是（ ）。 （分数：1.00）A.头脑风暴法B.交锋式会议法 C.混合式会议法D.访问法解析：23.在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧等现象，这体现了企业生产过程组织的

42、（ ）原则。 （分数：1.00）A.连续性B.节奏性 C.刚性D.柔性解析：24.某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于（ ）。 （分数：1.00）A.生产技术准备过程 B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程解析：25.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是（ ）。 （分数：1.00）A.固定布置B.工艺专业化布置C.混合式布置D.对象专业化布置 解析：26.企业根据零件的生产工艺和产品特点，对零件的加工顺序进行科学.合理的优化调度，这种活动属于生产过程的（ ）。 （分数：1.00）A.时间组织B.空间组织 C.物流组织D.人员配置解析：27.某企业采用平行顺序

43、移动方式对一种零件进行加工，该零件投资批量为 6 件，有 4 道加工工序：按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 20 分钟.10 分钟.25 分钟.15 分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为（ ）分钟。 （分数：1.00）A.120B.200C.245 D.300解析：28.大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（ ）。 （分数：1.00）A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置 解析：29.我国安全生产法规定，（ ）依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。 （分数：1

44、.00）A.党委B.股东大会C.董事会D.工会 解析：30.许多企业在“5S”管理基础上增加了（ ）和节约两个活动，构成了”7S“活动。 （分数：1.00）A.整理B.整顿C.清洁D.安全 解析：31.若产品的某项质量特性超出规定的特定值要求，会使产品整体功能丧失，则该质量特性是（ ）。 （分数：1.00）A.关键质量特性 B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性解析：32.关于质量管理的说法，错误的是（ ）。 （分数：1.00）A.质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动B.质量管理的环节包括制定质量方针和质量目标.质量策划.质量控制.质量保证和质量改进C.围绕产品质量形成的全

45、过程实施质量管理时组织各项工作的主线D.质量管理仅涉及组织的生产活动 解析：33.关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是（ ）。 （分数：1.00）A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品.过程给予书面保证C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证D.企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用 解析：34.下列质量控制方法中，属于全面质量管理第七种工具的是（ ）。 （分数：1.00）A.因果图法B.关联图法 C.直方图法D.散布图法解析：35.PDCA 循环将工作过程分为的四个阶段是

46、（ ）。 （分数：1.00）A.决策阶段.执行阶段.检查阶段.处理阶段B.计划阶段.执行阶段.扩展阶段.处理阶段C.计划阶段.执行阶段.检查阶段.处理阶段 D.计划阶段.执行阶段.检查阶段.总结阶段解析：36.某玩具生产企业在生产一种幼儿玩具是，未按设计要求采用安全的软性材料，而是用成本较低的有可能伤害幼儿身体的硬质材料，由此产生的产品缺陷称为（ ）。 （分数：1.00）A.设计B.制造 C.告知D.指示解析：37.产品质量监督部门依法对某企业生产的产品进行抽查，发现其产品质量不合格，质量监督部门应对该企业做出的处理为（ ）。 （分数：1.00）A.责令其限期改正 B.吊销其税务登记证C.责令

47、其停业，限期整改D.吊销其营业执照解析：38.企业运用新的科技成果，对产品的材料.加工制造方法.技术和过程进行改进与革新，这属于技术改造诸项内容中的（ ）。 （分数：1.00）A.产品更新B.工艺改革 C.设备改造D.环境治理解析：39.某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资 5000 万元，拆除旧厂房设备将损失 400 万元，而这些厂房设备的残值为 50 万元，则该项目的总投资为（ ）万元。 （分数：1.00）A.4550B.4650C.5350 D.5450解析：40.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率，而进行决策的方法是（ ）。 （分数：1.0

48、0）A.效益成本分析法 B.盈亏平衡点法C.投资回收期法D.追加投资回收期法解析：41.某企业进行技术改造项目决策，该项目由四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示： （分数：1.00）A.方案 1B.方案 2 C.方案 3D.方案 4解析：42.在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为（ ）。 （分数：1.00）A.稳步扩大市场占有率和利润率B.企业规模有所扩大C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率 D.保持现有市场占有率解析：43.下列新产品开发方式中，既有利于企业产品更新换代，增强企业竞争能力，又与有利于企业保留技术秘密.形成企业技术优势的方式是（ ）。 （分数：

49、1.00）A.自行研制开发 B.引进开发C.委托开发D.合作开发解析：44.借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是（ ）。 （分数：1.00）A.新产品创意构思B.调查研究并提出新产品开发整体设想 C.新产品的设计与试制D.构建新产品开发组织解析：45.企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段，形成完整的产品概念。这些活动是新产品的（ ）。 （分数：1.00）A.创意构思B.开车决策C.设计 D.试制解析：46.企业工作分析的客体是（ ）。 （分数：1.00）A.工作说明书B.工作分析报告C.企业内部的职位 D.进行工作分析的人员解析：47.某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是（ ）。 （分数：1.00）A.观察法B.面谈法C.问卷法D.工作日志法 解析：48.企业应根据不同的招聘要求灵活选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本吸引高素质的员工，这体现了员工招聘的（ ）原则。 （分数：1.00）A.信息公开B.公正平度C.效率优先 D.双向选择解析：49.企业在招聘关键职位人员时