初级工商管理专业知识与实务真题2016年及答案解析.doc

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1、初级工商管理专业知识与实务真题 2016年及答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.没有考虑到投入产出关系是企业财务管理_目标的缺点。（分数：1.00）A.每股收益最大化B.利润最大化C.股东财富最大化D.企业价值最大化2.技术可行性分析的核心是_。（分数：1.00）A.企业技术改造方式的选择B.企业技术改造成本的估计C.企业技术改造的技术选择问题D.企业技术改造目的的分析3.企业在生产过程中，将产品的两个可能相关的变量数据用点标示在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的关系，以达到质量控制的目的。这种质量控制方法是_。（分数

2、：1.00）A.排列图B.散布图C.因果分析图D.直方图4.某企业邀请专家参加会议，预测市场发展趋势，在会议中，专家在完全不受约束的情况下，敞开思路，畅所欲言，尽可能多地提出方案，会议中不允许任何批评，当场记录所有方案并在会后进行分析决策。该企业所采用的专家会议的形式属于_。（分数：1.00）A.头脑风暴法B.交锋式会议法C.德尔菲法D.质疑式头脑风暴法5.企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中_的内容。（分数：1.00）A.整理B.整顿C.清洁D.素养6.对企业培训计划的制订和执行起到决定作用的是_。（分数：1.00）A.企业资源B.企业

3、性质C.企业目标D.企业特征7.狭义的技术改造的内容是_。（分数：1.00）A.对企业的整体性改造B.对企业的整体性改建C.企业的设备更新D.企业的局部技术改造8.虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络，这一网络的触角几乎延伸到世界的每个角落，随时采集市场数据，跟踪市场需求，以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合，同时将问题与建议反馈给客户：这体现了虚拟企业_的特征。（分数：1.00）A.与上下游企业建立战略联盟关系B.具有高效的信息管理系统C.注重研究开发能力的构建D.产品趋向数字化9.按照中华人民共和国产品质量法的规定，_是生产者承担产品责任的前提。（分数：1.00

4、）A.产品使用不当B.产品过期销售C.产品存在缺陷D.产品被假冒10.企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系中，统一起来形成一个有机的整体，这体现了企业管理的_。（分数：1.00）A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能11.把多个企业联合在一起形成战略联盟的最重要纽带是_。（分数：1.00）A.协作B.竞争C.员工D.契约12.两个企业签订联合开发新产品的非股权参与式协议，从而形成战略联盟，该战略联盟形式属于_。（分数：1.00）A.合资企业式联盟B.同业俱乐部C.框架协议式联盟D.功能协议式联盟13

5、.为学习型组织成员的学习提供焦点与能量的是_。（分数：1.00）A.自我超越B.系统思考C.团队学习D.共同愿景14.企业演变的基本动因是_。（分数：1.00）A.企业战略B.技术因素C.企业文化D.社会发展15.某洗发水企业通过市场调查，了解最新发布广告的市场反应情况，这种市场调查的内容属于对_的调查。（分数：1.00）A.市场需求B.市场环境C.市场营销因素D.消费者行为16.某化妆品企业在大型超市进行市场调查，了解消费者购买化妆品的品牌、评价标准、购买量，以及购买者的信息，根据市场调查目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于_。（分数：1.00）A.描述性市场调查B.探测性市场调查C.

6、因果性市场调查D.预测性市场调查17.关于市场调查报告的说法，错误的是_。（分数：1.00）A.市场调查报告通常包括前言、正文和附录三部分B.市场调查报告要满足用户市场调查目的的需要C.市场调查报告需采取定量数据分析，尽量减少定性分析D.撰写市场调查报告应遵循必要的撰写步骤18.与电话访问法相比，入户访问法的特点是_。（分数：1.00）A.时间短B.不受语言交流的影响C.调查有深度D.费用低19.某饮品企业为调查饮品更换包装的效果，选取 A超市为实验组、B 超市为控制组，进行有控制组的事前事后对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售量数据见下表： 组别 更换包装前(箱) 更换包装后(箱)

7、实验组(A 超市) 520 650 控制组(B 超市) 500 610 该实验的实验变数效果为_箱。（分数：1.00）A.20B.40C.110D.13020.某电冰箱企业预测下年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对_的预测。（分数：1.00）A.市场需求B.市场供给C.消费者行为D.市场营销组合21.关于市场预测误差的说法，正确的是_。（分数：1.00）A.无论选择何种预测方法，市场预测误差均相同B.相对误差是绝对误差与预测值的比值C.绝对误差越大，预测的准确性越高D.抽样失真可能导致市场预测误差的产生22.某企业采用德尔菲法进行市场预测，选

8、定 9名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表： 专家 1 专家 2 专家 3 专家 4 专家 5 专家 6 专家 7 专家 8 专家 9 预测值 (万台) 105 90 87 114 117 96 126 120 135 若采用中位数法计算，该新产品需求量的预测值为_万台。（分数：1.00）A.110B.114C.115D.11823.下列生产活动中，属于自然过程的是_。（分数：1.00）A.用车床加工零件端面B.将铸件放在普通空气中冷却C.用钻床钻孔D.高温淬火24.机械制造企业进行产品设计的活动属于_。（分数：1.00）A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.

9、辅助生产过程D.生产服务过程25.下列生产类型中，通常可以采用高效率的专用设备和专用工艺装备，且生产过程中的机械化、自然化水平比较高的是_。（分数：1.00）A.小批生产类型B.中批生产类型C.大量生产类型D.单件生产类型26.企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行了科学、合理地优化布置，这种活动属于_。（分数：1.00）A.生产过程的时间组织B.生产过程的空间组织C.生产过程的物流组织D.生产过程的人员配置27.关于流水生产线的说法，错误的是_。（分数：1.00）A.流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高B.流水生产线上各种工序的工作地数量与各该工序单件工时成反比C.流水

10、生产线的各种工作地按工艺过程的顺序排列D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率28.某企业的单对象流水线计划日生产量为 99件，每日工作 8小时，时间有效利用系数为 0.9，预计废品率为 1%，则该流水线的平均节拍是_分钟。（分数：1.00）A.3.18B.3.56C.4.56D.5.1229.下列企业部门中，依法对企业安全生产工作进行监督的是_。（分数：1.00）A.工会B.保卫处C.人事处D.生产部30.企业把需要的人、事、物加以定量和定位，这种活动属于“5S”活动的_内容。（分数：1.00）A.整理B.整顿C.清洁D.反省31.下列情况中，适用抽样检验的是_。（分数：1.00）A.产

11、品数量少，对质量要求较高B.测量对象是连续体C.企业希望增加检验工作量D.检验项目较少、周期短32.容易形成多头领导的企业组织结构形式是_。（分数：1.00）A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制33.工作分析是企业人力资源管理的一项核心基础职能，工作分析又称为_。（分数：1.00）A.职务分析B.职位分析C.职务描述D.岗位描述34.技术改造的可行性分析，需要对技术改造方案的总投资和_进行比较。（分数：1.00）A.社会效益B.经济效益C.管理能力的提高D.文化效益35.下列现代企业部门划分的类型中，有利于发挥专业设备效益、人员技能和专业知识的是_组织结构。（分数：1.00）A.职能

12、部门化B.产品部门化C.区域部门化D.过程部门化36._是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。（分数：1.00）A.质量控制方法B.质量管理体系C.质量方针D.质量认证制度37.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命周期内收益的现值与成本的比率，从而进行决策的方法是_。（分数：1.00）A.效益成本分析法B.盈亏平衡点法C.投资回收期法D.追加投资回收期法38.工作说明书编制的首要步骤是_。（分数：1.00）A.综合处理工作信息B.完成工作说明书C.全面获取工作信息D.明确编写提纲39.企业管理的社会

13、性主要取决于_。（分数：1.00）A.社会生产关系的性质B.生产力的发展水平C.劳动的社会化程度D.劳动分工的专业化程度40.下列属于计量值控制图的是_。（分数：1.00）A.多值控制图B.平均值和极差控制图C.方差和极差控制图D.计件值控制图41.企业根据生产经营的需要，应用现代化的技术成果和先进经验，给旧设备装上新部件、新装置等，以改变旧设备的落后结构和提高其生产率的工作称为_。（分数：1.00）A.设备更新B.设备改造C.设备修理D.设备置换42.我国劳动合同法规定，劳动者提前_天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。（分数：1.00）A.10B.15C.30D.6043.企业计量管

14、理的目的是保证_的统一。（分数：1.00）A.规格B.型号C.量值D.标准44.关于全面市场调查的说法，错误的是_。（分数：1.00）A.全面市场调查也称市场普查B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长、费用高45.企业进行筹资决策时，主要是通过平衡资本成本和_来选择资金来源的最佳结构。（分数：1.00）A.筹资渠道B.筹资方式C.筹资数量D.筹资风险46.下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是_。（分数：1.00）A.应收账款周转率B.销售毛利率C.已获利息倍数D.资本积累率47.关于固定资

15、产投资的特点，说法错误的是_。（分数：1.00）A.投资数额大B.回收时间长C.变现能力差D.发生次数多48.厂址选择的第一步是_。（分数：1.00）A.收集数据、分析因素B.评价候选方案C.确定选址目标D.选定最终厂址49.PDCA循环将工作过程分成了四个阶段，分别是_。（分数：1.00）A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段D.计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段50.下列财务预算方法中，不需要考虑前期费用项目和费用水平的是_。（分数：1.00）A.零基预算法B.调整预算法C.滚动预算法D.增量预算法

16、51.甲公司与李某订立劳动合同，合同约定：李某担任公司会计，每日工作时间为 4小时，每周工作时间不超过 24小时，每小时的劳动报酬为 40元，该劳动合同属于_。（分数：1.00）A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.全日制劳动合同D.非全日制劳动合同52.根据我国劳动争议调解仲裁法，发生劳动争议，劳动者一般不可以直接采取的措施是_。（分数：1.00）A.请工会或者第三方共同与用人单位协商B.向劳动争议调解机制申请调解C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.向人民法院提起诉讼53.甲公司 2015年向银行借款 380万元，该项财务活动属于_。（分数：1.00）A.分配活动B.投资活动C.筹资

17、活动D.营收活动54.甲公司 2015年实现利润 1000万元，根据我国公司法，利润分配时顺序排在最后的是_。（分数：1.00）A.提取法定盈余公积金B.提取任意盈余公积金C.上缴企业所得税D.向股东分配利润55.用销售百分比法进行财务预测的假设条件是_与销售收入存在稳定的百分比关系。（分数：1.00）A.销售成本B.资产、负债C.股东权益D.营业成本56.上市公司通过普通股增发的方式进行股权再融资，会使该公司_。（分数：1.00）A.销售毛利率减少B.资产负债率提高C.净资产收益率提高D.每股收益稀释57.下列筹资工具中，发行企业可能在债券筹资基础上，同时实现普通股筹资的是_。（分数：1.0

18、0）A.可转换债券B.认股权证C.分离交易可转债D.认沽权证58.下列企业财务活动中，违反国家对现金管理规定的是_。（分数：1.00）A.用现金支付劳保费B.用现金支付工资C.保存账外公款D.库存 35 天零星开支需要的现金59.企业应将工会经费计入_。（分数：1.00）A.销售费用B.财务费用C.生产费用D.管理费用60.某公司用甲材料生产 A产品，甲材料标准价格是 50元/千克，用量标准为 5千克/件。该公司上月投产A产品 10000件，领用甲材料为 48000千克，其实际价格为 55元/千克，则上月的甲材料成本差异是_万元。（分数：1.00）A.10.0B.11.5C.12.5D.14.

19、0二、多项选择题(总题数：20，分数：40.00)61.企业技术改造规划的具体内容有_。（分数：2.00）A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤B.确定企业生产过程应达到的技术水平C.明确采用新工艺、新材料、新设备的水平及指标D.确定技术改造的重点和进度E.制定企业所属行业的技术标准和要求62.企业选择组织结构形式时，应考虑的因素有_。（分数：2.00）A.企业的生产技术和工艺B.企业规模C.企业文化D.企业经营发展战略E.企业内部交通状况63.关于六西格玛管理特征的说法，正确的有_。（分数：2.00）A.以顾客为关注中心B.依据数据和事实，使管理成为量化的科学C.追求完美，不容忍失误D.强

20、调骨干队伍的建设，以项目为基本单元进行运作E.聚焦于流程的改进64.企业实施清洁生产的途径有_。（分数：2.00）A.用无毒、无害原料替代有毒、有害原料B.改革工艺和设备C.改进运行操作管理D.回收废物、废热作为能量再利用E.向员工免费提供洗涤用品65.下列说法正确的是_。（分数：2.00）A.企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且有很强的社会性、政策性和法律性B.企业和求职者处于平等的法律地位上，双方均有对对方的选择权C.如果企业选择外部招聘渠道，那么可采用的招聘方法有工作公告法和档案记录法D.如果企业选择内部招聘渠道，则可使用广告招聘、外出招聘、借助职业中介机构招聘等E.招聘渠道

21、一般包括内部招聘和外部招聘，两种招聘渠道各有其优点和缺点及适用条件66.企业过量持有现金的负面效应包括_。（分数：2.00）A.产生机会成本B.降低偿债能力C.增加管理成本D.增加信用风险E.降低整体资产收益率67.根据我国安全生产法，生产经营单位的主要负责人应承担的安全生产职责有_。（分数：2.00）A.建立、健全本单位安全生产责任制B.书写安全生产标语C.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程D.督促、检查本单位的安全生产工作E.及时、如实报告安全生产事故68.影响企业管理幅度的因素主要有_。（分数：2.00）A.行业特点B.人员素质C.组织目标D.环境特征E.工作性质69.企业进行生产

22、过程时间组织的目标有_。（分数：2.00）A.提高生产率B.降低成本C.节约生产面积D.充分利用车间的空间位置E.缩短生产周期70.在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有_。（分数：2.00）A.企业目标B.企业资源C.企业工作的饱和程度D.企业工作的复杂程度E.企业所处的环境71.在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，_因素更应当引起人们的重视。（分数：2.00）A.企业战略B.企业规模C.社会发展D.技术创新E.企业文化72.企业集团结构的特点包括_。（分数：2.00）A.企业集团是最高级的企业组织结构形式B.有核心企业C.联合是多层次的D.产权关系是把众多的企业联合在

23、一起形成企业集团的最重要纽带E.企业集团对环境反应灵敏73.企业财务活动包括_。（分数：2.00）A.筹资活动B.投资活动C.资金营运活动D.收入活动E.分配活动74.单件生产类型的特点有_。（分数：2.00）A.产品的标准化程度很低B.生产的稳定性很低C.生产的专业化程度很低D.通常采用专用设备和专用工艺装备E.要求工人适应多品种生产75.企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有_。（分数：2.00）A.计量目标B.计量技术C.计量过程D.计量定额E.计量管理76.现金等价物必须具有的条件是_。（分数：2.00）A.期限短B.流动性强C.易于转换为已知金额现金D.价值变动风险很小E.独

24、立性好77.企业组织变革的外部驱动因素包括_。（分数：2.00）A.技术B.企业愿景C.政治D.经济E.社会78.在企业培训需求分析系统中，员工层面培训需求分析的内容包括_。（分数：2.00）A.企业目标B.企业特征C.企业员工的专业D.企业员工的知识结构E.企业员工的年龄结构79.下面对影响集权与分权程度的因素认识，不正确的有_。（分数：2.00）A.决策的代价越高越不适合集权B.决策的影响面越广越不适合集权C.组织的规模越大越不适合集权D.主管人员的素质与集权分权无关E.环境的变化越快、变化程度越高，越不适合集权80.公司法人财产的特征包括_。（分数：2.00）A.独占性B.整体性C.稳定

25、性D.连续性E.易变性三、案例分析题(总题数：5，分数：40.00)为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某自行车生产企业进行了市场调查和市场预测活动。市场调查人员编制好调查问卷后，挑选合适的消费者为调查对象，在充分说明填写要求的前提下，请消费者自行填写问卷，5 天后收回问卷。同时，调查人员在卖场门口随机选择消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业 2010年2015 年自行车销售额如下表所示(单位：万元)。 年度 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 销售额 1110 1200 1220 1250 1300 1330 根据

26、以上资料回答问题：（分数：8.00）(1).该企业市场调查人员在编制调查问卷时，应注意_。（分数：2.00）A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关B.调查问卷应具有引导性，引导调查对象作答C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后D.调查问卷的语言要浅显易懂、简介清晰(2).该企业采用的市场调查方法是_。（分数：2.00）A.留置调查法B.文案调查法C.入户访问法D.拦截访问法(3).若采用简单移动平均法预测(选择移动跨越期 n=5)，该企业 2016年自行车的销售额预测值是_万元。（分数：2.00）A.1220B.1235C.1260D.1350(4).若该企业 2014年自行车销售额的

27、预测值为 1350万元，则 2014年预测的相对误差是_。（分数：2.00）A.3.70%B.3.85%C.-50D.50某企业批量生产一种零件，投产批量为 6件，经过 4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为 10分钟、8 分钟、20 分钟、15 分钟，假设零件移动用时为 0，为保证生产过程中的连续性和节奏性，该企业对该种零件生产过程进行时间组织，并对工序时间的移动方式进行分析和决策。 根据以上资料，回答问题：（分数：8.00）(1).如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是_分钟。（分数：2.00）A.163B.170C.175D.200

28、(2).在众多零件移动方式中，将一个批次的该种零件全部生产出来所需要的最短时间为_分钟。（分数：2.00）A.120B.135C.153D.195(3).将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是_。（分数：2.00）A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.混合移动方式(4).为了确保设备在一个批次的零件加工过程中不出现停顿，该企业可以采用的工序间零件移动方式的是_。（分数：2.00）A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.混合移动方式某钢厂领导班子正在对该铜厂的技术改造问题进行经济可行性分析。经过调查得知，该钢厂目前年产钢1500万吨

29、，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资 8000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的 2700元降低至 2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为 0.2。 根据以上资料，回答问题：（分数：4.00）(1).进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的_进行对比分析。（分数：2.00）A.总投资与总产量B.总产量与经济效益C.总投资与经济效益D.总投资与投资回收期(2).用该技术改造方案实施后的净收益额补偿该方案投资额所需的时间称为_

30、。（分数：2.00）A.投资投放期B.投资回收期C.项目建设期D.项目周期某公司结果化简的 2015年度资产负债表(单位：千万元)见下表： 项目 年初数 年末数 项目 年初数 年末数 银行存款 70 80 流动负债 100 110 应收账款 100 110 长期负债 110 120 存货 80 90 负债合计 210 230 流动资产合计 250 280 股东权益 240 270 长期资产 200 220 资产合计 450 500 负债与权益合计 450 500 根据以上资料，回答问题：（分数：10.00）(1).下列关于资产负债表说法正确的是_。（分数：2.00）A.资产负债表是根据“资产=

31、负债+所有者权益”这一恒等式编制的B.表的左边为资产项，按资产重要性排列C.它是一张动态会计报表D.表的右边是按需偿还的先后顺序排列的(2).资产负债表反映的是_。（分数：2.00）A.某一会计期间资产、负债、所有者权益状况的会计报表B.在一定期间的经营成果及其分配情况的会计报表C.某一特定日期资产、负债、所有者权益状况的会计报表D.某一特定日期的经营成果及其分配情况的会计报表(3).如果该公司本年度的主营业务收入净额为 12.75亿元，则该公司应收账款周转次数为_次/年。（分数：2.00）A.1.12B.1.21C.1.32D.1.5(4).根据所给材料，该公司期末速动比率为_。（分数：2.

32、00）A.3B.1.86C.1.73D.1.42(5).企业的主要财务报表不包括_。（分数：2.00）A.现金流量表B.资产负债表C.年度财务计划表D.损益表在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为 5mm，生产过程中所允许的误差为0.009。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为 s=0.0047。 根据以上资料，回答问题：（分数：10.00）(1).该工序的工序能力系数 Cp为_。（分数：2.00）A.0.64B.1.00C.1.18D.1.41(2).可以断定该工序的工序

33、能力为_。（分数：2.00）A.不足B.正常C.充足D.严重不足(3).在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是_。（分数：2.00）A.工具B.机修C.原料D.市场需求(4).影响质量的因素可以分为两大类，分别是_。（分数：2.00）A.偶然性因素B.必然性因素C.系统性因素D.系统外因素(5).质量控制方法除了工序能力分析法外，还有_。（分数：2.00）A.德尔菲法B.分层法C.调查表法D.两图两表法初级工商管理专业知识与实务真题 2016年答案解析(总分：140.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：60，分数：60.00)1.没有考虑到投入产出关系是企业财务管理_目

34、标的缺点。（分数：1.00）A.每股收益最大化B.利润最大化 C.股东财富最大化D.企业价值最大化解析：解析 利润最大化的目标没有考虑到投入产出的关系。不同的投资额可能产生相同的或不同的利润。资金的使用是有成本的，仅以利润最大化为目标不能将投入和产出联系起来综合比较，不符合成本效益原则。2.技术可行性分析的核心是_。（分数：1.00）A.企业技术改造方式的选择B.企业技术改造成本的估计C.企业技术改造的技术选择问题 D.企业技术改造目的的分析解析：解析 企业技术可行性分析的核心是企业技术改造的技术选择问题。3.企业在生产过程中，将产品的两个可能相关的变量数据用点标示在坐标图上，通过观察分析来判

35、断两个变量之间的关系，以达到质量控制的目的。这种质量控制方法是_。（分数：1.00）A.排列图B.散布图 C.因果分析图D.直方图解析：解析 散布图又称相关图，两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。这种问题在实际生产中是常见的。4.某企业邀请专家参加会议，预测市场发展趋势，在会议中，专家在完全不受约束的情况下，敞开思路，畅所欲言，尽可能多地提出方案，会议中不允许任何批评，当场记录所有方案并在会后进行分析决策。该企业所采用的专家会议的形式属于_。（分数：1.00）A.头脑风暴法 B.交锋式会议法C.德尔菲法D.质疑式头脑风暴法解析：解析 头脑风暴法也称

36、为非交锋式会议法，是指通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。头脑风暴法的目的在于创造一种畅所欲言，自由思考的氛围，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维。5.企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这种活动属于“5S”活动中_的内容。（分数：1.00）A.整理B.整顿C.清洁D.素养 解析：解析 素养要求员工养成良好的工作习惯，遵守纪律，努力提高人员的素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”活动的核心。6.对企业培训计划的制订和执行起到决定作用的是_。（分数：1.00）A.企业资源B.企业性质C.企业目标

37、 D.企业特征解析：解析 明确的企业目标既对企业发展起决定作用，也对培训计划的制订和执行起决定作用。7.狭义的技术改造的内容是_。（分数：1.00）A.对企业的整体性改造B.对企业的整体性改建C.企业的设备更新D.企业的局部技术改造 解析：解析 技术改造内容有广义和狭义之分，广义的内容包括对企业进行整体性改造，改建和设备更新。狭义的内容是指局部的技术改造。8.虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络，这一网络的触角几乎延伸到世界的每个角落，随时采集市场数据，跟踪市场需求，以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合，同时将问题与建议反馈给客户：这体现了虚拟企业_的特征。（分数：

38、1.00）A.与上下游企业建立战略联盟关系B.具有高效的信息管理系统 C.注重研究开发能力的构建D.产品趋向数字化解析：解析 题干所述内容体现了虚拟企业具有高效的信息管理系统的特征。9.按照中华人民共和国产品质量法的规定，_是生产者承担产品责任的前提。（分数：1.00）A.产品使用不当B.产品过期销售C.产品存在缺陷 D.产品被假冒解析：解析 按照中华人民共和国产品质量法的规定，产品存在缺陷或造成他人损害是生产者承担产品责任的前提。10.企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和时间的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系中，统一起来形成一个有机的整体，这体

39、现了企业管理的_。（分数：1.00）A.计划职能B.组织职能 C.控制职能D.协调职能解析：11.把多个企业联合在一起形成战略联盟的最重要纽带是_。（分数：1.00）A.协作B.竞争C.员工D.契约 解析：解析 战略联盟组织模式就是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体，是企业之间暂时性的组织形式。12.两个企业签订联合开发新产品的非股权参与式协议，从而形成战略联盟，该战略联盟形式属于_。（分数：1.00）A.合资企业式联盟B.同业俱乐部C.框架协议式联盟D.功能协议式联盟 解析：解析 功能协议式联盟是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作，如研究开发、分销等，

40、但合作各方没有股权的参与。13.为学习型组织成员的学习提供焦点与能量的是_。（分数：1.00）A.自我超越B.系统思考C.团队学习D.共同愿景 解析：解析 共同愿景为组织成员的学习提供了焦点与能量。14.企业演变的基本动因是_。（分数：1.00）A.企业战略B.技术因素 C.企业文化D.社会发展解析：解析 本题考查影响企业成功变革的因素。技术因素是企业演变的基本动因。15.某洗发水企业通过市场调查，了解最新发布广告的市场反应情况，这种市场调查的内容属于对_的调查。（分数：1.00）A.市场需求B.市场环境C.市场营销因素 D.消费者行为解析：解析 本题考查市场调查的内容。市场营销因素调查主要包

41、括产品、价格、渠道和促销的调查。16.某化妆品企业在大型超市进行市场调查，了解消费者购买化妆品的品牌、评价标准、购买量，以及购买者的信息，根据市场调查目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于_。（分数：1.00）A.描述性市场调查 B.探测性市场调查C.因果性市场调查D.预测性市场调查解析：解析 本题考查市场调查的分类。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。17.关于市场调查报告的说法，错误的是_。（分数：1.00）A.市场调查报告通常包括前言、正文和附录三部分B.市场调查报告要满足用户市场调查目的的需要C.市场调查报告需采取定量数据分析，尽量减少定性分析

42、D.撰写市场调查报告应遵循必要的撰写步骤解析：解析 选项 C错误，撰写调查报告应注意定量分析与定性分析相结合。18.与电话访问法相比，入户访问法的特点是_。（分数：1.00）A.时间短B.不受语言交流的影响C.调查有深度 D.费用低解析：解析 本题考查入户访问法。入户访问法的优点：(1)直接性强；(2)灵活性强；(3)准确性强；(4)调查有深度。入户访问法的缺点：(1)费用高，时间长；(2)对调查人员的要求高；(3)调查质量容易受到多种因素的影响。19.某饮品企业为调查饮品更换包装的效果，选取 A超市为实验组、B 超市为控制组，进行有控制组的事前事后对比实验，实验时间为一个月，实验前后的月销售

43、量数据见下表： 组别 更换包装前(箱) 更换包装后(箱) 实验组(A 超市) 520 650 控制组(B 超市) 500 610 该实验的实验变数效果为_箱。（分数：1.00）A.20 B.40C.110D.130解析：解析 本题考查有控制组的事前事后对比实验。实验变数效果=实验组变动结果-控制组变动结果=(x 2 -x 1 )-(y 2 -y 1 )=(650-520)-(610-500)=20(箱)。20.某电冰箱企业预测下年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对_的预测。（分数：1.00）A.市场需求B.市场供给C.消费者行为D.市场营销组

44、合 解析：解析 市场营销组合预测，是对企业的产品、价格、销售渠道和促进方式等营销因素所进行的预测，主要包括产品预测、价格预测、渠道销售预测、促销方式预测。21.关于市场预测误差的说法，正确的是_。（分数：1.00）A.无论选择何种预测方法，市场预测误差均相同B.相对误差是绝对误差与预测值的比值C.绝对误差越大，预测的准确性越高D.抽样失真可能导致市场预测误差的产生 解析：解析 选项 A错误，预测方法的选择是件很细致的工作，不同的预测方法可能导致对同一预测目标所得结果的巨大偏离。选项 B错误，相对误差是绝对误差与真实值的比值。选项 C错误，针对统一市场数据真实值的预测中，绝对误差越小，说明预测值

45、偏离真实值的程度越小，预测越准确。22.某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定 9名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表： 专家 1 专家 2 专家 3 专家 4 专家 5 专家 6 专家 7 专家 8 专家 9 预测值 (万台) 105 90 87 114 117 96 126 120 135 若采用中位数法计算，该新产品需求量的预测值为_万台。（分数：1.00）A.110B.114 C.115D.118解析：解析 本题考查德尔菲法。首先将预测值进行依次排序：87、90、96、105、114、117、120、126、135。M c =(n+1)2=(9+1)2=5

46、。因此，第 5位即 114为中位数。23.下列生产活动中，属于自然过程的是_。（分数：1.00）A.用车床加工零件端面B.将铸件放在普通空气中冷却 C.用钻床钻孔D.高温淬火解析：解析 自然过程是指劳动对象借助于自然界的力量，使其产生某种性质变化的过程。属于自然过程的有铸锻件自然冷却、涂染的自然干燥等。24.机械制造企业进行产品设计的活动属于_。（分数：1.00）A.生产技术准备过程 B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程解析：解析 本题考查生产过程的构成。生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工

47、作、调整劳动组织和设备布置等。25.下列生产类型中，通常可以采用高效率的专用设备和专用工艺装备，且生产过程中的机械化、自然化水平比较高的是_。（分数：1.00）A.小批生产类型B.中批生产类型C.大量生产类型 D.单件生产类型解析：解析 本题考查大量生产类型。大量生产类型的特点是：生产条件稳定，大多数工作地仅固定完成一或二道工序，专业化程度较高；可以采用高效率的专用设备和专用工艺装备，生产过程的机械化、自动化水平较高，工人操作技术单一，熟练程度高；可以按对象专业化组织生产，采用流水生产及生产线等生产组织形式；生产计划编制比较细致、精确，计划的执行情况也易于检查和控制。26.企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行了科学、合理地优化布置，这种活动属于_。（分数：1.00）A.生产过程的时间组织B.生产过程的空间组织 C.生产过程的物流组织D.生产过程的人员配置解析：解析 本题考查生产过程的空间组织。生产过程的空间组织是指在空间上对企业内部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。简单来说，生产过程的空间组织即指厂房、车间和设