初级商业经济专业知识与实务-10及答案解析.doc

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1、初级商业经济专业知识与实务-10 及答案解析(总分：72.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.华彩公司要利用航空运输向新疆发运服装，包装为纸箱。每件体积 60cm40cm20cm，共 5 件，每件毛重 7 千克，则该批服装的计费重量为( )千克。 A35 B40 C42 D45（分数：1.00）A.B.C.D.2.适合对环境变化预测比较准确，而且经营又相当成功的商品流通企业的战略选择是( )。A扩张型战略 B收缩型战略C稳定型战略 D组合型战略（分数：1.00）A.B.C.D.3.用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以( )为最低。 A工业品市场

2、 B耐用消费品市场 C一般消费品市场 D农产品市场（分数：1.00）A.B.C.D.4.下列关于公用仓库概念的表述，正确的是( )。A是商品生产或商品流通企业，为了本企业的生产、经营的需要而修建的附属仓库B是某些企业专门为了经营储运业务而修建的仓库C是由国家、地方政府或某个部门修建的为社会服务的仓库D是海关监管修建的、专门用于境内企业进口保税仓储业务的仓库（分数：1.00）A.B.C.D.5.汽车运输是现代公路运输的主要形式。与其他运输工具相比，汽车在( )方面具有明显的优势。 A直达性 B投资 C专用性 D运输量（分数：1.00）A.B.C.D.6.企业在商品清查中盘亏的商品，在减去过失人或

3、者保险公司等赔款和残料价值后，计入当期管理费用，属于非常损失的，计入( )。A营业外支出 B营业外收入C商品销售收入 D商品销售成本（分数：1.00）A.B.C.D.7.市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按( )划分的。A预测期限 B预测性质C预测范围 D预测商品综合程度（分数：1.00）A.B.C.D.8.( )是最常见的人员推销形式，可以针对顾客的需要提供有效的服务，方便顾客，故为顾客广泛认可和接受。A上门推销 B柜台推销 C门市推销 D会议推销（分数：1.00）A.B.C.D.9.库存对企业的有利作用不包括( )。A改善了客户服务 B降低经营总成本C使生产运作更加平稳 D

4、可能掩盖质量问题（分数：1.00）A.B.C.D.10.企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合，称为( )。A细分市场 B目标市场 C消费者市场 D生产者市场（分数：1.00）A.B.C.D.11.某商场 2006 年 5 月初期初库存商品的进价成本为 11000 元，售价总额为 12000 元，本月购进该商品的进价成本为 7000 元，售价总额为 8000 元，本月销售收入为 13000 元。则采用售价金额核算法计算的期末结存商品实际成本为( )元。A6300 B1700 C12000 D13000（分数：1.00）A.B.C.D.12.市场调查最基本的内容是( )。A市场环境调查

5、B市场需求调查C资源供应调查 D竞争对手调查（分数：1.00）A.B.C.D.13.商品流通企业管理的职能是从( )的角度来考察企业管理者所承担的工作内容。A过程 B效率 C效益 D结果（分数：1.00）A.B.C.D.14.下列关于商品流通企业特征的表述，错误的是( )。A从事商品流通服务活动 B业务主要是购、销、运、存C经营的商品种类多 D流动资金占用比例低（分数：1.00）A.B.C.D.15.某商品流通企业某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示：时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12实际销售量(台)461 460 501 480 511 520 546

6、540 560 580 616用算术平均数法预测第 12 个月的销售量为( )台。A518 B525C524 D521（分数：1.00）A.B.C.D.16.将航空运价分为普通商品运价、指定商品运价、集装商品运价等，是按( )不同划分的。A制定者 B商品性质 C商品数量 D运价制定方法（分数：1.00）A.B.C.D.17.对是否购买、购买哪种品牌、购买多少、到哪个商店购买等做决定的人称为( )。A发起者 B影响者 C决策者 D购买者（分数：1.00）A.B.C.D.18.以下哪种对象得到的输出结果是适当的( )。A财务部门得到进货计划 B销售班组得到库存统计C储运部门得到日销售统计 D决策层

7、得到业绩分析报告（分数：1.00）A.B.C.D.19.在公关宣传活动中，采用宴、座谈会、招待会、谈判、专访、慰问、电话、信函等形式进行的公关活动属于( )。 A宣传性公关 B征询性公关 C交际性公关 D社会性公关（分数：1.00）A.B.C.D.20.在同一品类中，根据各个规格商品销售对该品类的贡献程度进行销售业绩排名，然后对其进行筛选，最终结果是维持、减少或增加该品类的商品，该活动称为( )。A品类结构调整 B商品品类管理C品类优化 D品类分析（分数：1.00）A.B.C.D.21.企业以固定的营业场所为依托开展销售的方式称为( )。A门市推销 B订货会销售 C人员销售 D展览推销（分数：

8、1.00）A.B.C.D.22.下列各项不属于物流管理的主要活动的是( )。A客户服务 B订单处理 C需求预测 D产品设计（分数：1.00）A.B.C.D.23.很多消费者钟情于中国老字号商店，逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品，即使要排队。这体现了( )对消费者购买行为的影响。A动机 B知觉 C信念 D态度（分数：1.00）A.B.C.D.24.消费者爱好的形成，偏爱的产生，都是通过( )得来的。A生理需要 B心理需要 C消费实践学习 D广告宣传学习（分数：1.00）A.B.C.D.25.绿色营销满足了消费者对清洁环境与绿色产品的需要，属于马斯洛的需求层次理论中的( )需要。A生理 B

9、自我实现C安全 D尊重（分数：1.00）A.B.C.D.26.在制订销售促进方案时，激励规模的大小要根据( )来确定。A企业资本 B产品可能带来的利润C费用与效果的最优比例 D产品成本（分数：1.00）A.B.C.D.27.商品流通企业是独立于生产领域之外，专门从事商品流通和流通( )活动的经济组织。 A管理 B管制 C信贷 D服务（分数：1.00）A.B.C.D.28.对于周期库存而言，要减少库存管理的复杂性，必须有稳定的需求和( )。A灵活的生产模式 B零缺陷的管理目标C足够的安全库存 D稳定的订货前置期（分数：1.00）A.B.C.D.29.下列市场调查方法中，具有调查结果真实可靠，调查

10、方式简便易行，调查过程受干扰因素的影响较小等优点的调查方法是( )。A实验法 B询问法 C面谈询问法 D观察法（分数：1.00）A.B.C.D.30.成本与可变现净值孰低法中的“成本”是指( )。A历史成本 B现实成本 C重置成本 D销售成本（分数：1.00）A.B.C.D.二、多项选择题(总题数：9，分数：22.00)31.依据商品需求弹性系数的大小，需求弹性可以分为不同类型。需求弹性的极端类型有( )。（分数：2.00）A.单位弹性B.需求富有弹性C.需求完全无弹性D.需求缺乏弹性E.需求完全弹性32.职业生涯设计的特征包括( )。（分数：2.00）A.详细性B.目标性C.阶段性D.长期性

11、E.局部性33.产业政策是各国在工业化进程中所采取的各种经济政策的总称。其作用主要表现在( )。（分数：2.00）A.弥补“政府失灵”的缺陷B.实现超常规发展，缩短赶超时间C.促进产业结构合理化与高度化，实现产业资源的优化配置D.增强产业的国际竞争力E.在经济全球化过程中趋利避害，保障国家的经济安全34.品类优化分析主要是对各种规格的产品进行销售业绩排名，排名所依据的指标主要有( )。（分数：2.00）A.贡献度指标B.销售量指标C.成本指标D.利润指标E.销售额指标35.按照渠道宽度的不同，分销渠道可以划分为( )。（分数：2.00）A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.传统渠道E.整合渠

12、道36.异产业横向共同配送的优点有( )。（分数：2.00）A.费用计算的简单B.减少了企业间的谈判成本C.提高物流效率D.防止企业信息资源的外流E.充分发挥产业问的互补优势37.消费者购买动机的特征有( )。（分数：2.00）A.一种购买动机可能导致多种购买行为发生B.消费者的购买行为决定于主导购买动机C.消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来D.不同的购买动机，常常会出现相同的购买行为E.一种购买动机只能导致一种购买行为发生38.搜索引擎营销的方法包括( )。（分数：2.00）A.搜索引擎登录B.搜索引擎优化C.网络实名D.竞价排名E.交换链接某公司下决心整顿公司内部人员的整体风貌，不

13、仅从外省市招聘来了本科生，还通过各种渠道聘请了专家进行技术开发，又在员工培训上狠下功夫，在中国加入 WTO 之后及时组织全公司员工学习关于 WTO 的有关知识，但是一年下来，投资花费了不少，却难见成效。请结合案例回答以下问题：（分数：6.00）(1).此公司可能存在的问题有( )。（分数：2.00）A.考核跟不上B.培训不合格C.工资福利不能激励员工D.职位、职务设计不合理(2).员工绩效考核的程序有( )。（分数：2.00）A.制定考核计划B.技术装备C.绩效面谈D.绩效考核结果的应用(3).考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及

14、员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程是( )。（分数：2.00）A.培训B.监督C.考核D.任用三、案例分析题(总题数：3，分数：20.00)某公司是国内软件业的知名企业，其软件一直以来主要依靠专卖店销售。但是从 2000 年 1 月 1 日开始运行的“66314”网站，改变了以前的一切。在网上的超市里，几乎能找到所有在专卖店的产品，而且，多种信用卡可以在线和离线支付。为消费者的方便，他们有一套复杂的信息管理系统，通过系统，接受订单、配货发货、记录客户资料、解答消费者的技术问题等。现有 200 多家加盟专卖店，分布在 160 多个城市，公司的配送体系初见成效。网站运行第一个月销售额就超

15、过了 60 万元，目前的网站已经成为国内经营最成功的网站之 一、请回答下列问题：（分数：6.00）(1).网络营销实现的基础是( )。（分数：2.00）A.信息沟通网络B.金融支付网络C.物流配送网络D.销售促进网络(2).该企业的网络营销层次属于( )。（分数：2.00）A.网络营销集成B.网络分销联系C.网上直接销售D.网上宣传(3).制约金融支付网络发展的因素中，最大的难题是( )。（分数：2.00）A.快捷性B.便利性C.安全性D.经济性某企业在进行项目投资决策时，有甲、乙、丙三项投资方案可供选择，其初始投资额为：甲方案 30000，乙方案 10000，丙方案 12000。各方案在其寿

16、命周期内的净利润和现金净流量如下表所示，设贴现率为 10%。甲方案 乙方案 丙方案期间净利润 现金净流量 净利润 现金净流量 净利润 现金净流量1 1800 11000 -1800 1100 600 44002 3240 12000 3000 5000 600 44003 3000 5000 600 4400（分数：8.00）(1).按照现值指数法，应选择的方案为( )。（分数：2.00）A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.都不选择(2).甲、乙、丙三个方案是互斥的，应选择( )的方案。（分数：2.00）A.净现值最小B.净现值最大C.现值指数最小D.现值指数最大(3).按照会计收益串法，应选择

17、( )。（分数：2.00）A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.都不选择(4).投资回收期法的缺点有( )。（分数：2.00）A.忽视了货币的时间价值B.没有考虑回收期以后的投资收益C.计算较为杂D.导致放弃长期成功的方案某储运公司利用 20 英尺箱向某地发运两种可装配的物资，该型号箱的限重为 17.5 吨，其有效容积为 33立方米，重体物资比重为 0.70，轻体物资比重为 0.25。请根据以上材料，回答下列问题：（分数：6.00）(1).根据材料所给条件，轻重物资的配装数量应分别为( )。（分数：2.00）A.重体物资 14 吨B.重体物资 17 吨C.轻体物资 3.5 吨D.轻体物资 6 吨(

18、2).可以推出该公司为配送企业，那么在确定配送路线时，其要考虑( )。（分数：2.00）A.运力利用问题B.吨公里数问题C.路程长短问题D.准确性问题(3).确定配送路线时会有一些约束条件，具体可能包括( )。（分数：2.00）A.满足所有收货人对商品品种、规格、数量的要求B.满足收货人对商品发到时间范围的要求C.在允许通行时间中进行配送D.在配送中心现有运力允许的范围内初级商业经济专业知识与实务-10 答案解析(总分：72.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：30，分数：30.00)1.华彩公司要利用航空运输向新疆发运服装，包装为纸箱。每件体积 60cm40cm20cm，共

19、5 件，每件毛重 7 千克，则该批服装的计费重量为( )千克。 A35 B40 C42 D45（分数：1.00）A.B. C.D.解析：2.适合对环境变化预测比较准确，而且经营又相当成功的商品流通企业的战略选择是( )。A扩张型战略 B收缩型战略C稳定型战略 D组合型战略（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 稳定型战略适用于对环境变化预测比较准确而又经营相当成功的商品流通企业。在稳定型战略下，商品流通企业只需要集中资源于原有的经营业务和领域，并通过改进其各部门和员工的表现来保持和增加其竞争优势。3.用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以( )为最低。 A工业品市场 B耐用消费品市

20、场 C一般消费品市场 D农产品市场（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 用户调查法又称购买者意向调查法，是定期直接向用户了解在下一时期购买的意向，通过综合分析，推断出用户购买意向的变动趋势。一般而言，用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以工业品市场最高，耐用消费品市场次之，一般消费品市场为最低。因为工业品的用户比较集中，比较固定，而一般消费品的购买行为往往受许多因素的影响，采用用户调查法会增加不确定性。4.下列关于公用仓库概念的表述，正确的是( )。A是商品生产或商品流通企业，为了本企业的生产、经营的需要而修建的附属仓库B是某些企业专门为了经营储运业务而修建的仓库C是由国家、地方

21、政府或某个部门修建的为社会服务的仓库D是海关监管修建的、专门用于境内企业进口保税仓储业务的仓库（分数：1.00）A.B.C. D.解析：5.汽车运输是现代公路运输的主要形式。与其他运输工具相比，汽车在( )方面具有明显的优势。 A直达性 B投资 C专用性 D运输量（分数：1.00）A. B.C.D.解析：6.企业在商品清查中盘亏的商品，在减去过失人或者保险公司等赔款和残料价值后，计入当期管理费用，属于非常损失的，计入( )。A营业外支出 B营业外收入C商品销售收入 D商品销售成本（分数：1.00）A. B.C.D.解析：7.市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按( )划分的。A预

22、测期限 B预测性质C预测范围 D预测商品综合程度（分数：1.00）A. B.C.D.解析：8.( )是最常见的人员推销形式，可以针对顾客的需要提供有效的服务，方便顾客，故为顾客广泛认可和接受。A上门推销 B柜台推销 C门市推销 D会议推销（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 上门推销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带商品的样品、说明书和订单等走访顾客，推销商品。这种推销形式，可以针对顾客的需要提供有效的服务，方便顾客，故为顾客广泛认可和接受。9.库存对企业的有利作用不包括( )。A改善了客户服务 B降低经营总成本C使生产运作更加平稳 D可能掩盖质量问题（分数：1.00）A.B

23、.C.D. 解析：解析 D 项是库存对企业的不利作用。库存可能掩盖质量问题，当质量问题浮现出来人们倾向于清理持有的库存，以保护所投入的资本。纠正质量问题的努力可能会延缓下来。10.企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合，称为( )。A细分市场 B目标市场 C消费者市场 D生产者市场（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 目标市场是指企业决定进入的、具有共同需要或特征的购买者集合。在评估不同的细分市场之后，企业就需要决定选择哪些和选择多少细分市场作为工作的重点，这就是目标市场的选择问题。11.某商场 2006 年 5 月初期初库存商品的进价成本为 11000 元，售价总额为 12

24、000 元，本月购进该商品的进价成本为 7000 元，售价总额为 8000 元，本月销售收入为 13000 元。则采用售价金额核算法计算的期末结存商品实际成本为( )元。A6300 B1700 C12000 D13000（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 据题意，已销商品应分摊的进销差价=本期商品销售收入进销差价率=1300010%=1300(元)；本期销售商品的实际成本=本期商品销售收入-本期已销商品应分摊的进销差价=13000-1300=11700(元)；则期末结存商品的实际成本=期初库存商品的进价成本+本期购进商品的进价成本-本期销售商品的实际成本=11000+7000-11

25、700=6300(元)。12.市场调查最基本的内容是( )。A市场环境调查 B市场需求调查C资源供应调查 D竞争对手调查（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 市场调查的内容包括：市场环境调查。市场环境调查是对商品流通企业所处的市场环境，包括政治、法律、经济、文化等各种环境因素的调查。市场需求调查。它是市场调查中最基本的内容，包括消费需求量调查、消费结构调查、消费行为调查等；资源供应情况调查。13.商品流通企业管理的职能是从( )的角度来考察企业管理者所承担的工作内容。A过程 B效率 C效益 D结果（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 商品流通企业管理的职能是从过程的角度来考

26、察企业管理者所承担的工作内容，包括计划、组织、领导和控制四项职能，如图所示。14.下列关于商品流通企业特征的表述，错误的是( )。A从事商品流通服务活动 B业务主要是购、销、运、存C经营的商品种类多 D流动资金占用比例低（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 商品流通企业的特征是相对于生产企业来说的，主要体现在：专门从事商品(含生活资料和生产资料)经营和流通服务活动；经营业务主要是购、销、运、存；流动资金占用比例高；经营的商品种类多；消费者(含生产性用户)数量多。15.某商品流通企业某种商品前 11 个月的实际销售量如下表所示：时间(月) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

27、 12实际销售量(台)461 460 501 480 511 520 546 540 560 580 616用算术平均数法预测第 12 个月的销售量为( )台。A518 B525C524 D521（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 F 12=(461+460+501+480+511+520+546+540+560+580+616)11=525(台)。16.将航空运价分为普通商品运价、指定商品运价、集装商品运价等，是按( )不同划分的。A制定者 B商品性质 C商品数量 D运价制定方法（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 航空运价从不同的角度出发，航空运价可分为不同种类：按制

28、定者不同分，可分为协议运价、IATA(国际航空运输协会)运价；按商品性质分，可分为普通商品运价、指定商品运价、等级运价和集装商品运价。17.对是否购买、购买哪种品牌、购买多少、到哪个商店购买等做决定的人称为( )。A发起者 B影响者 C决策者 D购买者（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 决策者即对购买作出决策的人，比如是否购买、购买哪种品牌、购买多少、到哪个商店购买等。18.以下哪种对象得到的输出结果是适当的( )。A财务部门得到进货计划 B销售班组得到库存统计C储运部门得到日销售统计 D决策层得到业绩分析报告（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：19.在公关宣传活动中，采用宴

29、、座谈会、招待会、谈判、专访、慰问、电话、信函等形式进行的公关活动属于( )。 A宣传性公关 B征询性公关 C交际性公关 D社会性公关（分数：1.00）A.B.C. D.解析：20.在同一品类中，根据各个规格商品销售对该品类的贡献程度进行销售业绩排名，然后对其进行筛选，最终结果是维持、减少或增加该品类的商品，该活动称为( )。A品类结构调整 B商品品类管理C品类优化 D品类分析（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 品类优化是指在同一品类中，根据各个规格商品销售对该品类的贡献程度，进行销售业绩排名，然后对其进行筛选，最终决定是否维持、减少或增加该品类的商品。衡量销售业绩最主要的指标是销

30、量指标、销售额指标和利润指标。商店需对这三个指标做出综合评定，制定出三者在权衡商品表现时的权重，从而客观公正地确定商品的排名顺序。21.企业以固定的营业场所为依托开展销售的方式称为( )。A门市推销 B订货会销售 C人员销售 D展览推销（分数：1.00）A. B.C.D.解析：22.下列各项不属于物流管理的主要活动的是( )。A客户服务 B订单处理 C需求预测 D产品设计（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 物流管理的活动涉及商品流通的各个方面，主要包括：客户服务；订单处理；需求预测；库存管理；物流信息传递；物料搬运；逆向物流组织；仓库和商店选址；供应商管理；运输、配送、仓储，包装等

31、的物流合理化。23.很多消费者钟情于中国老字号商店，逢年过节都到这些商店去购买自己需要的商品，即使要排队。这体现了( )对消费者购买行为的影响。A动机 B知觉 C信念 D态度（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 态度是指一个人对某些事物或观念长期持有的好与坏的认识上的评价、情感上的感受和行动倾向。态度的形成是一个逐步形成的过程，可以从学习中逐步形成，也以受相关群体的影响逐步形成。一旦态度形成后，很难改变消费者的购买行为，如题中消费者对某商店的钟爱的情形。24.消费者爱好的形成，偏爱的产生，都是通过( )得来的。A生理需要 B心理需要 C消费实践学习 D广告宣传学习（分数：1.00）A

32、.B.C. D.解析：解析 消费者在购买和使用商品的过程中，逐步获得和积累经验，并根据经验调整购买行为。消费者爱好的形成、偏爱的产生，都是通过消费实践学习得来的。25.绿色营销满足了消费者对清洁环境与绿色产品的需要，属于马斯洛的需求层次理论中的( )需要。A生理 B自我实现C安全 D尊重（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 根据马斯洛的需求理论，消费者的需求分为生理、安全、社交、尊重及自我实现。绿色营销是在满足人们温饱之后，解决了人们产生对清洁环境与绿色产品的需要。这属于安全需求。26.在制订销售促进方案时，激励规模的大小要根据( )来确定。A企业资本 B产品可能带来的利润C费用与效

33、果的最优比例 D产品成本（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 激励规模要根据费用与效果的最优比例来确定。一般来说，销售促进活动一定要超过某个最低激励规模才能够引起目标顾客的重视。当超过一定水准时，较大的激励规模以递减率的形式增加销售反应。也就是说，只要销售促进工具选择适当，有一定的激励规模就可以了。如果激励规模过大，虽然仍会促使销售额上升而产生较多的销售利润，但效率将相对递减。27.商品流通企业是独立于生产领域之外，专门从事商品流通和流通( )活动的经济组织。 A管理 B管制 C信贷 D服务（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：28.对于周期库存而言，要减少库存管理的复杂性，必须

34、有稳定的需求和( )。A灵活的生产模式 B零缺陷的管理目标C足够的安全库存 D稳定的订货前置期（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 周期库存是由于销售或生产过程的库存补充而产生的。是在需求和订货前置期稳定的情况下，保证生产经营在前后两批商品正常到达期间正常运行所需要的库存商品。稳定的需求和订货前置期将减少库存管理的复杂性。29.下列市场调查方法中，具有调查结果真实可靠，调查方式简便易行，调查过程受干扰因素的影响较小等优点的调查方法是( )。A实验法 B询问法 C面谈询问法 D观察法（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 观察法的优点主要有：调查结果真实可靠。运用观察法可以客观

35、地收集、记录观察现场实况，取得第一手资料，调查资料比较真实可靠，调查结果更接近实际。调查方式简便易行。只要选择好合适的时间地点，可随时进行调查。调查过程受干扰因素的影响较小。观察法基本上不与被调查者进行人际交往，有利于排除语言交流或人际交往中可能发生的种种误会或干扰。30.成本与可变现净值孰低法中的“成本”是指( )。A历史成本 B现实成本 C重置成本 D销售成本（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 成本与可变现净值孰低法是指对期末库存商品按照成本与可变现净值两者之中较低者计价的方法。即当成本低于可变现净值时，期末库存商品按成本计价；当可变现净值低于成本时，期末库存商品按可变现净值计

36、价。这里所讲的“成本”是指商品的“历史成本”。二、多项选择题(总题数：9，分数：22.00)31.依据商品需求弹性系数的大小，需求弹性可以分为不同类型。需求弹性的极端类型有( )。（分数：2.00）A.单位弹性B.需求富有弹性C.需求完全无弹性 D.需求缺乏弹性E.需求完全弹性 解析：解析 需求弹性系数0，表示需求完全无弹性。即无论价格如何变化，需求量都是固定不变的，需求量的变化量总是为零。需求弹性系数，表示需求完全弹性，即在某种商品的某一既定的价格水平上，需求量是无限的，只要价格有一个微小的变化，就会有需求量的无穷大的变化。这两种情形都是比较罕见的。32.职业生涯设计的特征包括( )。（分数

37、：2.00）A.详细性B.目标性 C.阶段性D.长期性 E.局部性解析：解析 职业生涯设计是员工对自己一生职业发展的总体计划，为职业发展指明了路径和方向，具有粗略性、目标性、长期性和全局性。33.产业政策是各国在工业化进程中所采取的各种经济政策的总称。其作用主要表现在( )。（分数：2.00）A.弥补“政府失灵”的缺陷B.实现超常规发展，缩短赶超时间 C.促进产业结构合理化与高度化，实现产业资源的优化配置 D.增强产业的国际竞争力 E.在经济全球化过程中趋利避害，保障国家的经济安全 解析：解析 产业政策是各国在工业化进程中所采取的各种经济政策的总称，其本质是国家对产业经济活动的主动干预，任何有

38、能力履行经济职能的国家都存在某种形态的产业政策。A 项应为，弥补“市场失灵”的缺陷。34.品类优化分析主要是对各种规格的产品进行销售业绩排名，排名所依据的指标主要有( )。（分数：2.00）A.贡献度指标B.销售量指标 C.成本指标D.利润指标 E.销售额指标 解析：35.按照渠道宽度的不同，分销渠道可以划分为( )。（分数：2.00）A.密集分销 B.选择分销 C.独家分销 D.传统渠道E.整合渠道解析：解析 按照渠道宽度的不同，可将渠道分为以下三大类：密集分销，指制造商尽可能通过许多责任的、适当的批发商和零售商推销商品；选择分销，指制造商在某一地区仅通过少数精心挑选的，最合适的中间商推销商

39、品；独家分销，指制造商在某一地区仅挑选一家中间商推销商品。36.异产业横向共同配送的优点有( )。（分数：2.00）A.费用计算的简单B.减少了企业间的谈判成本C.提高物流效率 D.防止企业信息资源的外流 E.充分发挥产业问的互补优势 解析：解析 异产业横向共同配送的优点是克服了同产业横向共同配送的缺点，既能提高物流效率，又能有效防止企业信息资源的外流，使企业在效率和战略发展上同时兼顾，并能充分发挥产业间的互补优势。最主要的缺点是：费用计算的复杂性，难以把握不同产业企业间物流成本的分担；增加了企业间的谈判成本。37.消费者购买动机的特征有( )。（分数：2.00）A.一种购买动机可能导致多种购

40、买行为发生 B.消费者的购买行为决定于主导购买动机 C.消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来 D.不同的购买动机，常常会出现相同的购买行为 E.一种购买动机只能导致一种购买行为发生解析：解析 消费者购买动机的特征主要有四个方面：消费者的购买动机取决于需求和客观外界条件；消费者的购买动机不同而购买行为可以是相同的；消费者的主导购买动机决定购买行为；消费者的主导购买动机会以不同的方式表现出来。38.搜索引擎营销的方法包括( )。（分数：2.00）A.搜索引擎登录 B.搜索引擎优化 C.网络实名 D.竞价排名 E.交换链接解析：解析 交换链接属于企业网站营销的一种方法。某公司下决心整顿公司内部

41、人员的整体风貌，不仅从外省市招聘来了本科生，还通过各种渠道聘请了专家进行技术开发，又在员工培训上狠下功夫，在中国加入 WTO 之后及时组织全公司员工学习关于 WTO 的有关知识，但是一年下来，投资花费了不少，却难见成效。请结合案例回答以下问题：（分数：6.00）(1).此公司可能存在的问题有( )。（分数：2.00）A.考核跟不上 B.培训不合格C.工资福利不能激励员工 D.职位、职务设计不合理 解析：解析 人力资源管理有七大职能：工作分析、招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理、员工激励、职业生涯规划，这七大职能是相互影响，紧密联系在一起的，其中任何一方面出现问题都会影响其他六个方面，致使人力资

42、源管理的作用不能充分发挥。案例中只是在招聘与培训中狠下了功夫，如果在工作分析、绩效考核、薪酬管理、员工激励、职业生涯规划方面出现问题，仍然不能取得良好的成效。(2).员工绩效考核的程序有( )。（分数：2.00）A.制定考核计划 B.技术装备 C.绩效面谈D.绩效考核结果的应用解析：解析 绩效考核的程序包括：制订考核计划。明确考核的目的和考核对象，选择考核内容、考核时间和考核方法，形成一整套计划方案，以指导考核工作。技术准备。具体包括拟订、审核考评标准，选择考核方法，培训考核人员等内容。收集有关考核资料。分析评价。根据得到的员工考核资料，对员工的绩效作出综合性评定。绩效考核结果的应用。按照一种

43、标准，对员工的工作或者对工作中的员工进行考核，并把考核结果用于工资、奖金、晋升、调动(轮换)、教育培训工作。(3).考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况，并将评定结果反馈给员工的过程是( )。（分数：2.00）A.培训B.监督C.考核 D.任用解析：解析 A 项，员工培训是指商品流通企业为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度，直接有效地为组织生产经营服务，对各类人员进行的教育培训投资活动；B 项，监督是指将实际情况与目标、计划、标准相比较，并采取相应行动纠正偏差，以求目标的实现；D 项，任用是指用人单位采用合同形式

44、聘用工作人员的方式。三、案例分析题(总题数：3，分数：20.00)某公司是国内软件业的知名企业，其软件一直以来主要依靠专卖店销售。但是从 2000 年 1 月 1 日开始运行的“66314”网站，改变了以前的一切。在网上的超市里，几乎能找到所有在专卖店的产品，而且，多种信用卡可以在线和离线支付。为消费者的方便，他们有一套复杂的信息管理系统，通过系统，接受订单、配货发货、记录客户资料、解答消费者的技术问题等。现有 200 多家加盟专卖店，分布在 160 多个城市，公司的配送体系初见成效。网站运行第一个月销售额就超过了 60 万元，目前的网站已经成为国内经营最成功的网站之 一、请回答下列问题：（分

45、数：6.00）(1).网络营销实现的基础是( )。（分数：2.00）A.信息沟通网络 B.金融支付网络 C.物流配送网络 D.销售促进网络解析：解析 网络营销的实现取决于三个基础设施：信息沟通网络，主要指因特网，其主要功能是发布信息，进行沟通；金融支付网络，金融支付网络是对网上销售的支持；物流配送网络，是网上交易最终履行的保证。(2).该企业的网络营销层次属于( )。（分数：2.00）A.网络营销集成B.网络分销联系C.网上直接销售 D.网上宣传解析：解析 商品流通企业网络营销可划分为五个层次：网上宣传；网上市场调研；网络分销联系；网上直接销售；网络营销集成。该企业的网络营销直接面向个体消费者

46、，属于网上直接销售。(3).制约金融支付网络发展的因素中，最大的难题是( )。（分数：2.00）A.快捷性B.便利性C.安全性 D.经济性解析：解析 金融支付网络是对网上销售的支持，在制约金融支付网络发展的技术因素中，安全性是最大的障碍。如何保证金融支付网络的安全性是当前 IT 行业的热点问题之一。某企业在进行项目投资决策时，有甲、乙、丙三项投资方案可供选择，其初始投资额为：甲方案 30000，乙方案 10000，丙方案 12000。各方案在其寿命周期内的净利润和现金净流量如下表所示，设贴现率为 10%。甲方案 乙方案 丙方案期间净利润 现金净流量 净利润 现金净流量 净利润 现金净流量1 1

47、800 11000 -1800 1100 600 44002 3240 12000 3000 5000 600 44003 3000 5000 600 4400（分数：8.00）(1).按照现值指数法，应选择的方案为( )。（分数：2.00）A.甲方案B.乙方案C.丙方案 D.都不选择解析：解析 经计算，各个方案的现值指数如下：甲的现值指数11000/(1+10%)+12000/(1+10%) 2/3000019917.35/300000.66乙的现值指数1100/(1+10%)+5000/(1+10%) 2+5000/(1+10%)3/100008891.63/100000.89丙的现值指数

48、4400/(1+10%)+4400/(1+10%) 2+4400/(1+10%)3/1200010942.15/120000.91由结果可以看出丙指数最大，为最佳方案。(2).甲、乙、丙三个方案是互斥的，应选择( )的方案。（分数：2.00）A.净现值最小B.净现值最大 C.现值指数最小D.现值指数最大解析：解析 利用净现值进行投资决策的规则是：对于独立方案，当投资方案的净现值大于。时才能接受，当净现值小于。时应拒绝，对于多个净现值大于。的互斥方案，应该选择净现值最大的方案。(3).按照会计收益串法，应选择( )。（分数：2.00）A.甲方案B.乙方案 C.丙方案D.都不选择解析：解析 会计收益串年平均净利润/初始投资额计算各个方案的会计收益率如下：甲方案的会计收益率(1800+3240)/2/30000100%8.4%乙方案的会计收益率(-1800+3000+3000)/3/10000100%14%丙方案的会计收益率(600+600+600)/3/1200010