人力资源管理专业知识与实务-薪酬福利管理及答案解析.doc

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1、人力资源管理专业知识与实务-薪酬福利管理及答案解析(总分：70.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.下列年薪制的模式中，适用对象范围最广的是( )。（分数：1.00）A.持股多元化型年薪制B.一揽子型年薪制C.非持股多元化型年薪制D.准公务员型年薪制2.( )代表该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。（分数：1.00）A.薪酬区间的中值B.相邻薪酬位比C.薪酬区间渗透度D.薪酬供需比3.( )是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。（分数：1.00）A.个人奖励计划B.佣金制C.管理奖

2、励计划D.行为鼓励计划4.某国有企业领导，为企业工作多年成绩突出，现即将退休，对其应采取( )。（分数：1.00）A.一揽子年薪制B.准公务员型年薪制C.分配权型年薪制D.非持股多元化型年薪制5.自助式福利计划的基本思想是( )。（分数：1.00）A.让员工对自己的福利组合计划进行确定B.让员工对自己的福利组合计划进行选择C.不能降低原有薪酬水平和福利水平的条件D.根据员工基本薪酬的百分比来确定的6.薪酬调查主要是为了解决( )。（分数：1.00）A.外部公平性B.外部竞争性C.内部公平性D.内部竞争性7.企业在以货币形式为员工提供福利以外，还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工

3、事业发展的直接服务的福利形式是( )。（分数：1.00）A.核心福利计划B.收入保障计划C.员工服务计划D.附加福利计划8.公司股票期权的授予范围由( )确定。（分数：1.00）A.决策层B.经理人C.董事会D.股东会9.为了解决薪酬的内部公平性问题，应进行( )。（分数：1.00）A.薪酬调查B.工作分析C.工作评价D.薪酬预算10.强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，且以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划是( )。（分数：1.00）A.管理奖励计划B.基于团队的奖励计划C.斯坎伦计划D.拉克收益分享计划11.企业基于雇佣关系，依照国家的强制法令及相关规定，以企业

4、自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务是指( )。（分数：1.00）A.福利B.奖金C.工资D.保险12.企业一般按照基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围是( )。（分数：1.00）A.10%20%B.10%30%C.20%30%D.20%40%13.战略性薪酬管理的核心是在( )情况下作出的一系列的战略性薪酬决策。（分数：1.00）A.不同经济背景B.不同企业规模C.不同企业战略D.不同企业文化14.某公司规定：对于年度全勤的员工给予一定金额的奖励。这一举措属于个人奖励计划中( )的范畴。（分数：1.00

5、）A.收益分项计划B.行为鼓励计划C.计时制D.管理奖励计划15.在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利，它是( )。（分数：1.00）A.核心福利计划B.标准福利计划C.附加福利计划D.混合匹配福利计划16.在薪酬方面以竞争对手薪酬为准，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是( )。（分数：1.00）A.成长战略B.创新战略C.成本领先战略D.客户中心战略17.由企业赋予经营者一种权利，经营者在规定的年限内可以以某个固定价格购买一定数量的企业股票，是指( )。（分数：1.00）A.股票期权B.企业年金C.员工

6、持股计划D.利润分享计划18.对于一些技术含量较高、市场较为狭窄、销售周期较长的产品来说，最合适的薪酬制度是( )。（分数：1.00）A.纯佣金制B.高佣金加低基本薪酬C.高基本薪酬加低佣金或奖金D.高基本薪酬加高佣金制19.某企业为员工提供了五种福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，这种弹性福利计划属于( )。（分数：1.00）A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划20.通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票，但这种计划同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的长期奖励计划是( )。（分数：1.00）A.现股计划B.期股计

7、划C.期权计划D.绩效期股计划二、B多项选择题/B(总题数：19，分数：38.00)21.在薪酬结构设计的初始阶段，可以采用( )等方法来划分职位等级。（分数：2.00）A.变动级差法B.差异流动法C.恒定绝对级差法D.变动差异比率法E.恒定差异比率法22.团队奖励计划可以分为( )。（分数：2.00）A.实施奖励计划B.长期绩效奖励计划C.管理激励计划D.基于团队的奖励计划E.收益分享计划23.常见的个人奖励计划有( )。（分数：2.00）A.实施奖励计划B.计件制C.管理奖励计划D.行为鼓励计划E.佣金制24.股票期权的局限性有( )。（分数：2.00）A.适用于上市公司，且是成长性较好、

8、股价呈强势上涨的上市公司B.需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理机构C.容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为D.难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况E.只能分享企业的当期收益25.员工持股计划中，股份认购的形式主要有( )。（分数：2.00）A.员工以现金认购B.通过员工持股专项贷款资金贷款认购C.将企业的奖励或红利转换成员工持股D.企业将历年累计的公益金转为员工股份E.企业将历年累计的绩效转为员工股份26.在新的薪酬体系实施前，发现某职位的薪酬水平在新的薪酬体系中有所下降，则应当( )。（分数：2.00）A.按照新的比较低的薪酬水平执行B.将该职位的

9、员工进行培训并调整到与原薪酬水平相同的职位上去C.按照原有的比较高的薪酬水平执行，对该职位的工作职数不做调整D.采取扩大工作范围的方法来增加工作职责和工作内容，以使其与新的薪酬水平相对应E.当一个新的员工负责该职位时，就必须依照新的薪酬水平来执行27.一种有效沟通的福利模式的构成要素是( )。（分数：2.00）A.企业要建立起福利基金B.企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标C.员工应该正确得理解企业的福利目标D.必须通过合适的渠道来传播这些信息E.沟通的内容必须具体、完整，不能用那些有碍交流的复杂专业术语28.建立全面薪酬战略的步骤主要可以分为( )。（分数：2.0

10、0）A.收集相关数据B.评价薪酬的含义C.制订与企业战略相匹配的薪酬决策D.执行战略性薪酬决策E.对薪酬系统的匹配性进行再评价29.薪酬管理体系设计过程通常包括( )等步骤。（分数：2.00）A.明确企业基本现状及战略目标B.薪酬调查C.薪酬体系分解D.工作分析及工作评价E.确定薪酬水平30.企业年金计划的特点包括( )。（分数：2.00）A.企业强制设立B.政府对企业年金承担直接责任C.企业年金采用个人积累制，实行个人自保D.企业年金以效率原则为基础E.企业年金通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样31.员工对自己的福利组合计划进行选择，这种选择的前提是( )。（分数：2.00）A.企

11、业必须制定总成本约束线B.每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目C.每一种福利组合中可以包括各种社会保险等福利项目D.员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少E.人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合32.薪酬等级之间的交叉程度由( )决定。（分数：2.00）A.薪酬等级的区间中值之间的级差B.相邻职位等级的辖属关系C.薪酬等级内部的区间变动比率D.晋升难度E.绝对薪酬额度33.自助式福利计划的实施方式所包括的内容有( )。（分数：2.00）A.附加福利计划B.收入保障福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划E.标准福利

12、计划34.股票期权的特点包括( )。（分数：2.00）A.收益人必须不买公司股票B.经营者可以将企业的奖励或红利转换成股票期权C.股票期权是一种权利而不是义务D.股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值E.股票期权是公司无偿给予经营者的35.年薪制模型的组成要素主要有( )。（分数：2.00）A.基本薪酬B.奖金C.长期奖励D.福利津贴E.优越的工作环境36.一套好的福利计划应当具备( )等特征。（分数：2.00）A.持续性B.亲和性C.成本效能D.灵活性E.竞争性37.控制薪酬成本可以采用( )等措施。（分数：2.00）A.控制奖金B.控制雇佣量C.控制业务量D.控制基本薪

13、酬E.控制福利支出38.企业补充福利主要有( )。（分数：2.00）A.管理激励计划B.收益分享计划C.拉克收益分享计划D.收入保障计划E.员工服务计划39.支持企业年金计划的四个要素是( )。（分数：2.00）A.建立运行规划B.制定税收优惠政策C.建立企业年金基金计划D.设立经办机构E.建立风险预防与担保机制三、B案例分析题/B(总题数：2，分数：12.00)(由单选和多选组成)某公司是一家私营企业，在公司成立初人员仅有几个，经过几年的努力奋斗，员工已经扩充到上千人。为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司领导决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水

14、平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况没有好转，员工工作积极性也没有得到预期的提高，人才引进也没有进展。（分数：8.00）(1).该公司为了设计符合企业战略发展的薪酬体系应当首先进行( )。（分数：2.00）A.薪酬调查B.工作分析C.薪酬结构设计D.明确企业基本现状及战略目标(2).假如该公司采用的是稳定战略，那么其薪酬制度的特征应该是( )。（分数：2.00）A.在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B.在薪酬管理方面，薪酬决策的集中度比较高，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身C.在薪酬结构上基本薪酬所占

15、的比例相对较低D.企业与员工共担风险，共享收益(3).该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是( )。（分数：2.00）A.该公司没有进行薪酬调查B.该公司的人才结构不合理C.该公司在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行D.该公司在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平(4).公司董事会决定准备采用标准福利计划，下列关于标准福利的表述正确的是( )。（分数：2.00）A.提供给员工一张信用卡，让员工自行购买商品B.所有人都享有的基本福利项目确定之后，员工再根据自己的偏好选择其他福利项目C.在总体福利水平限定的情况下，员工自己确定所要的福利项目D.员工从预先制定好的福利项目组

16、合中，选择适合自己的福利项目某企业在 2007年终财务分析中发现人工成本比去年增加了 5%，人力资源部对企业的各种人工费用进行了分析。（分数：4.00）(1).年终财务分析时是按企业人工成本构成所包括的内容进行分析的，人工成本构成大致包括( )。（分数：2.00）A.员工工资总额B.员工教育经费C.劳动保护费用D.子女教育费(2).分析发现自己企业福利开支占人工总成本比例过高，对此，下列说法不正确的是( )。（分数：2.00）A.这可能导致奖金与津贴被压缩B.福利开支不会增加总成本负担C.薪酬结构整体激励作用可能被增强D.这一比例是反映企业福利优劣的重要指标人力资源管理专业知识与实务-薪酬福利

17、管理答案解析(总分：70.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：20，分数：20.00)1.下列年薪制的模式中，适用对象范围最广的是( )。（分数：1.00）A.持股多元化型年薪制B.一揽子型年薪制C.非持股多元化型年薪制D.准公务员型年薪制 解析：年薪制的五种模式分别为：(1)准公务员型年薪制；(2)一揽子型年薪制；(3)非持股多元化型年薪制；(4)持股多元化型年薪制；(5)分配权型年薪制。其中，准公务员型年薪制适用对象为所有达到一定级别的高层管理人员；其他四种的适用对象为具体针对经营者，即总经理或兼职董事长。2.( )代表该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水

18、平。（分数：1.00）A.薪酬区间的中值 B.相邻薪酬位比C.薪酬区间渗透度D.薪酬供需比解析：薪酬区间的中值通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。3.( )是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。（分数：1.00）A.个人奖励计划 B.佣金制C.管理奖励计划D.行为鼓励计划解析：个人奖励计划是奖励员工达到了与职位有关的绩效标准，如质量。生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。绩效标准可以是一个，也可以综合几个标准，但最重要的是该标准能够实际反映员工的工作绩效。4.某国有企业领导，为企业工作多年成绩突出，现即将退休，对其应采

19、取( )。（分数：1.00）A.一揽子年薪制B.准公务员型年薪制 C.分配权型年薪制D.非持股多元化型年薪制解析：准公务员型的年薪制： (1)薪酬结构，基薪+津贴+养老金计划； (2)薪酬数量取决于所管理企业的性质、规模以及高层管理人员的行政级别，一般基本薪酬为员工平均薪酬的 24 倍，正常退休后的养老金水平在平均养老金水平的 4倍以上。 (3)适用对象，所有达到一定级别的高层管理人员，包括董事长、总经理、党委书记等，尤其是长期担任国有企业领导、能完成企业目标、临近退休年龄的高层管理人员。 (4)适用企业，承担政策目标的大型、特大型国有企业，尤其是对国民经济具有特殊战略意义的大型集团公司、控股

20、公司。 (5)激励作用，这种报酬方案的激励作用类似于公务员报酬的激励作用，职位晋升机会、较高的社会地位和稳定体面的生活保证是主要的激励来源，而退休后很高的生活水平保证起到约束短期行为的作用。5.自助式福利计划的基本思想是( )。（分数：1.00）A.让员工对自己的福利组合计划进行确定B.让员工对自己的福利组合计划进行选择 C.不能降低原有薪酬水平和福利水平的条件D.根据员工基本薪酬的百分比来确定的解析：弹性福利计划也称为自助式福利计划，指由员工自行选择福利项目计划模式，在实际操作中一般是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”，由员工从中自由选择其所需要的福利。但这种选择有个前提：一是企业必须

21、制定总成本约束线；二是每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目。6.薪酬调查主要是为了解决( )。（分数：1.00）A.外部公平性B.外部竞争性 C.内部公平性D.内部竞争性解析：薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。薪酬调查主要是通过各种途径，收集企业所关注的竞争对手或同行业类似企业的薪酬水平及相关信息，并根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置。7.企业在以货币形式为员工提供福利以外，还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式是( )。（分数：1.00）A.核心福利计划B.收入保障计划C.员工服务计划 D.附加福利计划解析：企业

22、在以货币形式为员工提供福利以外，还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式，包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划。8.公司股票期权的授予范围由( )确定。（分数：1.00）A.决策层B.经理人C.董事会 D.股东会解析：公司股票期权的授予范围由董事会选择，主要对象是企业的经理人或决策层成员。9.为了解决薪酬的内部公平性问题，应进行( )。（分数：1.00）A.薪酬调查B.工作分析 C.工作评价D.薪酬预算解析：工作分析是确定薪酬体系的基础，在结合企业战略发展目标的前提下，通过系统分析的方法明确企业内部各

23、职位的职责权限、任职资格。工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。10.强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，且以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的奖励计划是( )。（分数：1.00）A.管理奖励计划B.基于团队的奖励计划C.斯坎伦计划D.拉克收益分享计划 解析：拉克收益分享计划也强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与。但不同的是，它以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率。11.企业基于雇佣关系，依照国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务是指( )

24、。（分数：1.00）A.福利 B.奖金C.工资D.保险解析：福利是企业基于雇佣关系，依照国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。12.企业一般按照基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围是( )。（分数：1.00）A.10%20%B.10%30% C.20%30%D.20%40%解析：驻外津贴是为了鼓励员工接受在海外的工作。企业按基本薪酬的百分比来确定驻外津贴，其比例范围一般在 10%30%。往往驻外的时间越长，这一比例越高。13.战略性薪酬管理的核心是在( )情况下作出的一系列

25、的战略性薪酬决策。（分数：1.00）A.不同经济背景B.不同企业规模C.不同企业战略 D.不同企业文化解析：战略性薪酬管理实际上是一种看待薪酬管理职能的全新理念，它的核心是在企业不同战略下作出的一系列的战略性薪酬决策。14.某公司规定：对于年度全勤的员工给予一定金额的奖励。这一举措属于个人奖励计划中( )的范畴。（分数：1.00）A.收益分项计划B.行为鼓励计划 C.计时制D.管理奖励计划解析：行为鼓励计划是奖励员工符合公司利益的具体行为成就，例如良好的出勤率或安全记录等。15.在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利，它是(

26、 )。（分数：1.00）A.核心福利计划B.标准福利计划C.附加福利计划 D.混合匹配福利计划解析：附加福利计划是指在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平，还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定。16.在薪酬方面以竞争对手薪酬为准，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是( )。（分数：1.00）A.成长战略B.创新战略C.成本领先战略 D.客户中心战略解析：成本领先战略，即成本最低战略，在产品本身的质量大体相同的情况下，以低于竞争对手的价格向客户提

27、供产品。采取这一战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。17.由企业赋予经营者一种权利，经营者在规定的年限内可以以某个固定价格购买一定数量的企业股票，是指( )。（分数：1.00）A.股票期权 B.企业年金C.员工持股计划D.利润分享计划解析：股票期权由企业赋予经营者一种权利，经营者在规定的年限内可以以某个固定价格购买一定数量的企业股票。18.对于一些技术含量较高、市场较为狭窄、销售周期较长的产品来说，最合适的薪酬制度是( )。（分数：1.00）A.纯佣金制B.高佣金加低基本薪酬C.高基本薪酬加低佣金或奖金 D.

28、高基本薪酬加高佣金制解析：企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处的行业及产品特点。比如保险行业、饮食行业等对销售人员的薪酬设计大多是“高佣金加低基本薪酬”的薪酬制度，而对于一些技术含量较高、市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较适合。19.某企业为员工提供了五种福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，这种弹性福利计划属于( )。（分数：1.00）A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划 解析：标准福利计划是指企业为员工提供一些标准的福利项目组织，员工可以自由

29、选择不同的组合，但不能自行构建福利组合。20.通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票，但这种计划同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的长期奖励计划是( )。（分数：1.00）A.现股计划 B.期股计划C.期权计划D.绩效期股计划解析：长期奖励计划的主要形式包括现股计划、期股计划以及期权计划。所谓现股计划是指通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票，但这种计划同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售。二、B多项选择题/B(总题数：19，分数：38.00)21.在薪酬结构设计的初始阶段，可以采用( )等方法来划分职位等级。（

30、分数：2.00）A.变动级差法 B.差异流动法C.恒定绝对级差法 D.变动差异比率法 E.恒定差异比率法 解析：薪酬等级结果已经根据各工作评价点数对职位进行了初步的等级划分。但由于工作评价针对的是企业中的标杆职位，没有涉及企业中的所有职位。因此，在薪酬结构设计的初始阶段要对职位的等级作更为细致的划分，以将一些未评价的职位也包括进去。可以采取的方法包括： (1)恒定绝对级差法，即各职位等级中的最高点之间的差相等； (2)变动级差法，即职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大； (3)恒定差异比率法，即绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的； (4)变动差异比率法，即职位等

31、级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大。22.团队奖励计划可以分为( )。（分数：2.00）A.实施奖励计划B.长期绩效奖励计划C.管理激励计划D.基于团队的奖励计划 E.收益分享计划 解析：团队奖励计划奖励的是员工的集体绩效，而不是每个员工的个人绩效。当团队的所有成员都为实现目标作出了贡献的时候，团队奖励最有效。团队奖励计划可以分为两种，即基于团队的奖励计划和收益分享计划。23.常见的个人奖励计划有( )。（分数：2.00）A.实施奖励计划B.计件制 C.管理奖励计划 D.行为鼓励计划 E.佣金制 解析：常见的个人奖励计划有五种：计件制、计时制、佣金制、管理奖励计划，行为鼓励计划。24

32、.股票期权的局限性有( )。（分数：2.00）A.适用于上市公司，且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司 B.需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理机构 C.容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为 D.难以准确地衡量经营者的表现和企业真实的经营状况 E.只能分享企业的当期收益解析：股票期权的特点给其实施带来了一定的局限性。一是股票期权只适用于上市公司，且是成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司；二是股票期权需要依托规范而有生气的股票市场，需要公司建立规范的法人治理机构；三是股票期权容易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作等不良行为；四是难以准确地衡量经营者的表现和企业真

33、实的经营状况。25.员工持股计划中，股份认购的形式主要有( )。（分数：2.00）A.员工以现金认购 B.通过员工持股专项贷款资金贷款认购 C.将企业的奖励或红利转换成员工持股 D.企业将历年累计的公益金转为员工股份 E.企业将历年累计的绩效转为员工股份解析：员工持股计划中，股份认购形式可以有四种：员工以现金认购；通过员工持股专项贷款资金贷款认购；将企业的奖励或红利转换成员工持股；企业将历年累计的公益金转为员工股份。26.在新的薪酬体系实施前，发现某职位的薪酬水平在新的薪酬体系中有所下降，则应当( )。（分数：2.00）A.按照新的比较低的薪酬水平执行B.将该职位的员工进行培训并调整到与原薪酬

34、水平相同的职位上去 C.按照原有的比较高的薪酬水平执行，对该职位的工作职数不做调整D.采取扩大工作范围的方法来增加工作职责和工作内容，以使其与新的薪酬水平相对应 E.当一个新的员工负责该职位时，就必须依照新的薪酬水平来执行 解析：新的薪酬体系使得各职位的薪酬都有了一定程度的变动，有些职位薪酬水平提高了，有些则有所下降。对于新的薪酬水平低于原有薪酬的职位，即通常被称为“红圈职位”。对于这样的职位来说，也不能降低其原有薪酬，否则就可能会激起这些员工的不满情绪。按照这一原则，在新的薪酬体系执行的时候，应当保留这部分员工的原有薪酬，对于新的薪酬水平低于原有薪酬的那部分金额，则可以采用津贴或保留工资的形

35、式处理。但这种变向的津贴或保留工作决不能长期存在，否则工作评价就失去了意义，反而成为为员工增加工资的借口。因此，企业必须对“红圈职位”的员工进行培训，并调整到与现行薪酬相适当的职位上去。还可以采取扩大工作范围的方法来增加工作职责和工作内容，以使其与新的薪酬水平相对应。但当一个新的员工负责这项工作时，就必须依照新的薪酬水平来执行。27.一种有效沟通的福利模式的构成要素是( )。（分数：2.00）A.企业要建立起福利基金B.企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标 C.员工应该正确得理解企业的福利目标D.必须通过合适的渠道来传播这些信息 E.沟通的内容必须具体、完整，不能用

36、那些有碍交流的复杂专业术语 解析：一种有效沟通的福利模式必须由三个因素构成，一是企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标；二是必须通过合适的渠道来传播这些信息；三是沟通的内容必须具体、完整，不能用那些有碍交流的复杂专业术语。28.建立全面薪酬战略的步骤主要可以分为( )。（分数：2.00）A.收集相关数据B.评价薪酬的含义 C.制订与企业战略相匹配的薪酬决策 D.执行战略性薪酬决策 E.对薪酬系统的匹配性进行再评价 解析：建立全面薪酬战略的步骤主要可以分为四步：一是评价薪酬的含义，即在全面了解企业自身所处的内外部环境的基础上确定企业战略；二是制订与企业战略相匹配的薪酬决

37、策，包括薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬管理过程等方面的额决策；三是执行战略性薪酬决策，通过设计薪酬制度将决策转化为行动；四是对薪酬系统的匹配性进行再评价，管理者必须根据企业的经营环境和企业战略不断地对薪酬系统进行重新评价并加以适时更新。29.薪酬管理体系设计过程通常包括( )等步骤。（分数：2.00）A.明确企业基本现状及战略目标 B.薪酬调查 C.薪酬体系分解D.工作分析及工作评价 E.确定薪酬水平 解析：薪酬管理体系设计的步骤是：(1)明确企业基本现状及战略目标；(2)工作分析及工作评价；(3)薪酬调查；(4)确定薪酬水平；(5)薪酬结构设计；(6)薪酬预算与控制。30.企业年金计划的

38、特点包括( )。（分数：2.00）A.企业强制设立B.政府对企业年金承担直接责任C.企业年金采用个人积累制，实行个人自保 D.企业年金以效率原则为基础 E.企业年金通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样 解析：企业年金计划的特点有： (1)企业自愿，并自主选择管理运作方式； (2)政府对企业年金不承担直接责任； (3)企业年金采用个人积累制，实行个人自保； (4)企业年金以效率原则为基础，不存在再分配的含义，因此有较强的激励作用； (5)企业年金通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样。31.员工对自己的福利组合计划进行选择，这种选择的前提是( )。（分数：2.00）A.企业必须制定

39、总成本约束线 B.每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目 C.每一种福利组合中可以包括各种社会保险等福利项目D.员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少E.人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合解析：弹性福利计划也称为自助式计划，指由员工自行选择福利项目计划模式，在实际操作中一般是由企业提供一份列有各种福利项目的“菜单”，由员工从中自由选择其所需要的福利。但这种选择有两个前提：一是企业必须制定总成本约束线；二是每一种福利组合中都必须包括诸如各种社会保险等法定福利项目。32.薪酬等级之间的交叉程度由( )决定。（分数：2.00

40、）A.薪酬等级的区间中值之间的级差 B.相邻职位等级的辖属关系C.薪酬等级内部的区间变动比率 D.晋升难度E.绝对薪酬额度解析：从理论上讲，薪酬等级之间的交叉程度取决于两个因素：(1)薪酬等级内部的区间变动比率；(2)薪酬等级的区间中值之间的级差。33.自助式福利计划的实施方式所包括的内容有( )。（分数：2.00）A.附加福利计划 B.收入保障福利计划C.混合匹配福利计划 D.核心福利计划 E.标准福利计划 解析：自助式福利计划的实施方式的内容包括：(1)附加福利计划；(2)混合匹配福利计划；(3)核心福利计划；(4)标准福利计划。34.股票期权的特点包括( )。（分数：2.00）A.收益人

41、必须不买公司股票B.经营者可以将企业的奖励或红利转换成股票期权C.股票期权是一种权利而不是义务 D.股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值 E.股票期权是公司无偿给予经营者的 解析：股票期权是指由企业赋予经营者一种权利，经营者在规定的年限内可以以某个固定价格购买一定数量的企业股票。股票期权的特征包括以下几点：一是股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以买也可以不买公司股票；二是股票期权只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值；三是股票期权是公司无偿给予经营者的。35.年薪制模型的组成要素主要有( )。（分数：2.00）A.基本薪酬 B.奖金 C.长期奖励 D.福利

42、津贴 E.优越的工作环境解析：年薪制是以企业会计年度为时间单位，根据经营者的业绩好坏而计发薪酬的一种薪酬制度。年薪制是一种高风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制衡的机制。年薪制将企业经营管理者的业绩与其薪酬直接联系在一起。年薪制模型一般由四个部分构成：基本薪酬，即经营者的营业收入，保障他及其家人的日常生活；奖金，即经营者绩效的短期激励；长期奖励，通常以股票期权的形式支付，其收入状况与企业的经济效益和市场环境相关；福利津贴，主要是为经营者提供休假和各种保险福利待遇。36.一套好的福利计划应当具备( )等特征。（分数：2.00）A.持续性B.亲和性 C.成本效能 D.灵活性 E.竞争性 解析：

43、一套好的福利计划应当具备以下一些特征：(1)亲和性；(2)灵活性；(3)竞争性；(4)成本效能；(5)可操作性；(6)特色性。37.控制薪酬成本可以采用( )等措施。（分数：2.00）A.控制奖金 B.控制雇佣量 C.控制业务量D.控制基本薪酬 E.控制福利支出 解析：薪酬成本的控制措施有：(1)控制雇佣量；(2)控制基本薪酬；(3)控制奖金； (4)控制福利支出；(5)利用适当的薪酬技术手段。38.企业补充福利主要有( )。（分数：2.00）A.管理激励计划B.收益分享计划C.拉克收益分享计划D.收入保障计划 E.员工服务计划 解析：福利的构成一般包括法定福利和企业补充福利。法定福利包括：社

44、会保险、法定假期和住房公积金；企业补充福利：收入保障计划和员工服务计划。39.支持企业年金计划的四个要素是( )。（分数：2.00）A.建立运行规划 B.制定税收优惠政策 C.建立企业年金基金计划D.设立经办机构 E.建立风险预防与担保机制 解析：企业年金计划是一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。即在员工在职期间通过缴纳一定的保险费和投资运营进行资金积累，待退休后方可享用。企业年金计划至少需要四个要素的支持：一是建立运行规划；二是制定税收优惠政策；三是设立经办机构；四是建立风险预防与担保机制。这四个要素基本上都是政府职能，虽然政府不直接参与企业年金的经营活动，但由于企业年

45、金是整个社会保障体系的一部分，因此政府应通过一系列相关政策推动企业年金计划的发展。三、B案例分析题/B(总题数：2，分数：12.00)(由单选和多选组成)某公司是一家私营企业，在公司成立初人员仅有几个，经过几年的努力奋斗，员工已经扩充到上千人。为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性，同时吸引更多高素质的人才进入企业，公司领导决定在原有基础上大幅度提高员工薪资水平。公司修改了原有的薪酬制度，并对所有职位的薪资按比例进行了提高，工资总额大大提高了，但是效果并不理想：人才流失的情况没有好转，员工工作积极性也没有得到预期的提高，人才引进也没有进展。（分数：8.00）(1).该公司为了设计符合企业

46、战略发展的薪酬体系应当首先进行( )。（分数：2.00）A.薪酬调查B.工作分析C.薪酬结构设计D.明确企业基本现状及战略目标 解析：企业现状及未来战略目标是制定薪酬政策，进行薪酬决策的重要前提条件。只有明确了企业现状及未来战略目标才能确定适合本企业的薪酬水平，才能建立具有内部公平性和外部竞争性的薪酬体系结构。(2).假如该公司采用的是稳定战略，那么其薪酬制度的特征应该是( )。（分数：2.00）A.在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大 B.在薪酬管理方面，薪酬决策的集中度比较高，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身 C.在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低D.企业与员工共担风险，共享

47、收益解析：稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。采用稳定战略的企业一般处于比较稳定的环境，从人力资源管理的角度来讲，就是要稳定现有的掌握相关工作技能的员工。因此在薪酬管理方面，薪酬决策的集中度比较高，薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身，在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说，一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬，但长期内不会有太大的增长。(3).该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是( )。（分数：2.00）A.该公司没有进行薪酬调查 B.该公司的人才结构不合理C.该公司在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行 D.该公司在没有进行工作评价的前提下，按比例提

48、高所有员工的薪酬水平 解析：造成该公司薪酬体系设计失败的原因很多，具体就表现在： (1)该公司没有进行薪酬调查。薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题； (2)该公司在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行； (3)该公司在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平，使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值。(4).公司董事会决定准备采用标准福利计划，下列关于标准福利的表述正确的是( )。（分数：2.00）A.提供给员工一张信用卡，让员工自行购买商品B.所有人都享有的基本福利项目确定之后，员工再根据自己的偏好选择其他福利项目C.在总体福利水平限定的情况下，员工自己确定所要的福利项

49、目D.员工从预先制定好的福利项目组合中，选择适合自己的福利项目 解析：公司实施的标准福利计划，企业为员工提供一些标准福利组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合。某企业在 2007年终财务分析中发现人工成本比去年增加了 5%，人力资源部对企业的各种人工费用进行了分析。（分数：4.00）(1).年终财务分析时是按企业人工成本构成所包括的内容进行分析的，人工成本构成大致包括( )。（分数：2.00）A.员工工资总额 B.员工教育经费 C.劳动保护费用 D.子女教育费解析：人工成本是企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本包括员工薪酬总额、社会保险费、员工福利费用、员工教育经费、劳动保护费用、员工住房费用和其他人工成本支出。(2).分析发现自己企业福利开支占人工总成本比例过高，对此，下列说法不正确的是( )。（分数：2.00）A.这可能导致奖金与津贴被压缩B.福利开支不会增加总成本负担 C.薪酬结构整体激励作