【计算机类职业资格】高级信息系统项目管理师上午试题-16及答案解析.doc

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1、高级信息系统项目管理师上午试题-16 及答案解析(总分：75.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：74，分数：75.00)1.国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范 6个要素。其中，_是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。A信息技术应用 B信息资源的开发利用C信息化政策法规和标准规范 D信息化人才（分数：1.00）A.B.C.D.2.电子商务业务工作组(BT-EC)确定了电子商务需要建立标准的三个领域。其中，_主要包括交易协议、支付方式、安全机制、签名与鉴别、记录

2、的核查与保留等。A数据及客体的定义与编码 B用户接口C服务级别 D基本功能（分数：1.00）A.B.C.D.3.大数据的战略意义是实现数据的增值。大数据的显著特征主要表现在：数据体量巨大、_。A数据类型庞杂、价值密度高和处理速度较慢B数据类型繁多、价值密度低和处理速度快C数据类型精炼、价值密度高和处理速度快D数据类型繁多、价值密度低和处理速度较慢（分数：1.00）A.B.C.D.4.客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于 CRM系统的叙述中，错误的是_。A销售自动化是 CRM系统中最基本的模块之一B营销自动化作

3、为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等CCRM 系统能够与 ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构D客户服务与支持是 CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现（分数：1.00）A.B.C.D.5.电子政务网络由政务内网和政务外网组成，_。A政务内网与政务外网之间逻辑隔离，政务内网与互联网之间物理隔离B政务内网与政务外网之间物理隔离，政务外网与互联网之间物理隔离C政务内网与政务外网之间逻辑隔离，政务内网与互联网之间逻辑隔离D政务内网与政务外网之间物理隔离，政务外网与互联网之间逻辑隔离（分数

4、：1.00）A.B.C.D.6.以下关于移动互联网(MobileInternet，MI)的叙述中，不恰当的是_。A高便携性、公开共享性、应用轻便等是 MI的主要特征BMI 是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态CMI 包含终端、软件和应用三个层面，其中软件包括中间件、数据库、安全软件等D移动社交将成客户数字化生存的平台，手机搜索将成为 MI发展的助推器（分数：1.00）A.B.C.D.7.不管信息系统工程项目规模如何，都存在一个可扩展的总体安全体系框架。_是整个安全架构的基础。A以安全技术为核心的技术措施 B安全运维服务体系C数据容灾与恢复体系 D安全管理体系（分

5、数：1.00）A.B.C.D.8.某信息系统工程项目涉及的相关方包括业主方、咨询公司、招标公司、总承建方、分承建方、系统测试方等。监理方所承担的职责不包括_。A协助业主方协调处理施工中出现的问题B存在分包时，对分包进行全方位管理和协调，确保工程质量和工程进度C对工程质量、工程投资和工程进度进行监督和协调D协助编制招标文件（分数：1.00）A.B.C.D.9.某软件开发团队欲开发一套管理信息系统，在项目初期，虽然用户提出了软件的一些基本功能，但开发人员对实现这套软件功能的算法效率、操作系统的兼容性和人机交互的形式等情况还是比较模糊。在这种情况下，该团队在开发过程中应采用_。A瀑布模型 B增量模型

6、C原型开发模型 D快速应用程序开发(RAD)（分数：1.00）A.B.C.D.10.模块化软件开发就是一种分离关注点(Separation of concerns)的手段，模块化应当遵循_的原则，提高模块的独立性。A低内聚、低耦合 B高内聚、低耦合C低内聚、高耦合 D高内聚、高耦合（分数：1.00）A.B.C.D.11.由于信息系统转换成功与否非常重要，因此_要在转换之前准备好，以备不时之需。A具体操作步骤和技术支持 B转换时间点和阶段性目标C转换工作执行计划和回退步骤 D技术应急方案和配套制度（分数：1.00）A.B.C.D.12.评价软件验证与确认计划中所规定的验证与确认方法的合适性与完整

7、性，属于_。A软件需求评审 B概要设计评审C详细设计评审 D功能模块检查（分数：1.00）A.B.C.D.13.根据计算机软件需求说明编制指南 GB/T 9385-1988，关于软件需求规格说明的编制，不正确的做法是_。A该说明中对被开发软件产品的成本核算和编制进度计划提供依据B该说明中必须包含软件开发的成本、开发方法、验收过程等重要外部约束条件C该说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接口D在该说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等（分数：1.00）A.B.C.D.14.根据信息技术软件产品

8、评价质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002的规定，子特性_属于可移植性质量特性。A依从性 B易操作性 C稳定性 D遵循性（分数：1.00）A.B.C.D.15.在系统集成项目中，采取相应的措施保护计算机网络设备免受环境事故的影响，属于 ISO/IEC 27000系列标准中信息安全管理的_。A组织信息安全 B通信和操作安全C物理和环境安全 D访问控制（分数：1.00）A.B.C.D.某公司的业务员甲与客户乙通过 Internet交换商业电子邮件。为保障邮件内容的安全，采用安全电子邮件技术对邮件内容进行加密和数字签名。在如图所示的安全电子邮件技术的实现原理图中处应分别填入_。乙收到了

9、地址为甲的含数字签名的邮件，他可以通过验证数字签名来确认的信息是_。（分数：2.00）(1).A乙的公钥、DES 算法、乙的公钥、乙的私钥B会话密钥、MD5 算法、甲的私钥、甲的公钥C甲的公钥、SHA-1 算法、甲的公钥、甲的私钥D数字证书、RSA 算法、乙的私钥、乙的公钥（分数：1.00）A.B.C.D.(2).A邮件在传送过程中是否加密 B邮件中是否含蠕虫病毒C邮件内容是否经过 CA机构签名 D邮件在传送过程中是否被篡改（分数：1.00）A.B.C.D.16.某业务应用通过一个网络间歇式传输数据，每次所传输的数据量较多，网络所处的环境干扰信号比较强，则该网络最可能选用的数据交换方式是_。A

10、电路交换 B分组交换 C报文交换 D信元交换（分数：1.00）A.B.C.D.17.在计算机网络架构中，属于网络层的互连设备是_。A网桥 B集线器 C三层交换机 D无线 AP（分数：1.00）A.B.C.D.18.在结构化综合布线系统中，七类线是 ISO 7类/F 级标准中的一种双绞线，它主要为了适应万兆位以太网技术的应用和发展。它是一种_。A屏蔽双绞线，传输带宽可达 1GHz B非屏蔽双绞线，传输带宽可达 500MHzC非屏蔽双绞线，传输带宽可达 1GHz D屏蔽双绞线，传输带宽可达 500MHz（分数：1.00）A.B.C.D.19.在一台主机上用浏览器无法访问到域名为 的网站，并且在这台

11、主机上执行 tracert命令时会有如下信息：Tracing route to 202.113.96.10Over maximum of 30 hops:1 1ms 1ms 1ms 59.67.148.12 59.67.148.1 reports:Destination net unreachableTrace complete分析以上信息，会造成这种现象的原因是_。A该计算机 IP地址设置有误B相关路由器上进行了访问控制C该计算机没有正确设置 DNS服务器D该计算机设置的 DNS服务器工作不正常（分数：1.00）A.B.C.D.20.以下关于各种 RAID级别的描述中，错误的是_。ARAI

12、D0 代表了所有 RAID级别中最高的存储性能B当 RAID组内成员盘个数为 4时，RAID6 的磁盘利用率最低C当镜像组内成员盘个数为 2时，RAID10 的磁盘利用率最高DRAID5 的磁盘利用率随着 RAID组内成员盘个数的增加而减少（分数：1.00）A.B.C.D.21.某企业计划构建一个网络化的、开放式数据存储系统，要求对数据操作的时延短、采用专用网络连接并能管理存储设备和存储管理子系统。针对该应用需求，采用_存储方式最合适。ADAS BNAS CFC SAIN DIP SAN（分数：1.00）A.B.C.D.22.正在发展的第四代无线通信(4G)技术推出了多个标准。以下不属于 4G

13、标准的是_。AWiMAXII BTD-SCDMA CUMB DLTE（分数：1.00）A.B.C.D.23.某信息系统项目采用面向对象方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小郭绘制了如图所示的图形。这是一张 UML_。（分数：1.00）A.B.C.D.24.某系统集成项目组需要在 Windows 2008 Server操作系统平台上应用 C+语言编写相应的应用构件。该项目组宜选用_作为构件标准。ACOM+ BJDBC CCORBA DEJB（分数：1.00）A.B.C.D.25.在 Web Service中，通过_来执行服务调用。AWSDL BSOAP CHTTPS DUDDI（分数：1.

14、00）A.B.C.D.26.某单位为其信息化建设公开招标，有 A、B、C、D 4 家有资质的软件公司投标。C 公司与该单位达成协议，将标的从 48万元压到 28万元。A、B、D 3 家投标书中投标价均为 40万元以上，只有 C公司为 30万元，于是 C公司以低价中标。在建设中，双方不断调整工程量，增加费用，最终 C公司取得工程款 46万元。C 公司与单位在招投标过程中的行为属于_。A合法商业行为 B降价排挤行为C串通招投标行为 D虚假宣传行为（分数：1.00）A.B.C.D.27.某省大学生创业园信息系统交流共享平台建设项目全部由政府投资。在该项目开标、评标时出现了以下情况，其中_单位投标文件

15、无效。AA 投标单位某分项工程的报价中有个别漏项BB 投标单位虽按招标文件的要求编制了投标文件，但文档中漏打了 3页页码CC 投标单位投标保证金超过了招标文件中规定的金额DD 投标单位投标文件记载的招标项目完成期限超过招标文件规定的完成期限（分数：1.00）A.B.C.D.28.某地政府采取竞争性谈判方式采购一计算机网络工程建设项目的相关设备。关于竞争性谈判，以下做法不恰当的是_。A竞争性谈判公告须在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布，公告发布日至谈判文件递交截止日期的时间不得少于 20个自然日B某地方政府采用公开招标采购视频点播系统，招标公告发布后仅 2家供应商在指定日期前购买标书，经

16、采购、财政部门认可，可改为竞争性谈判C某机关办公大楼为配合线路改造，需在两周内紧急采购一批 UPS设备，因此可采用竞争性谈判的采购方式D须有 3家以上具有资格的供应商参加谈判（分数：1.00）A.B.C.D.29.项目管理是在项目活动中综合运用知识、技能、工具和技术，在一定的范围、时间、成本、质量等要求下来实现项目的_。A阶段性目标 B独特性目标 C约束性目标 D成果性目标（分数：1.00）A.B.C.D.30.通常随着项目的逐步进展，项目风险与不确定性呈现出 的态势；项目成本和人员投入水平呈现出 的态势，项目变更和缺陷修改的成本呈现出 的态势。上述、和分别是_。A先增后减，逐渐增加，逐渐减小

17、B逐渐增加，先减后增，逐渐减小C逐渐增加，逐渐减小，先减后增D逐渐减小，先增后减，逐渐增加（分数：1.00）A.B.C.D.31._不属于矩阵型组织结构的优点。A充分发挥资源集中的优势 B技术专家可同时被不同项目使用C每个团队成员都有自己明确的上司 D对客户的要求响应速度较快（分数：1.00）A.B.C.D.32.通常，多项目管理从项目目标上看这些项目可能是孤立的、无关联的，但是这些项目之间的组织内部存在除_之外的共有特性。A项目的历史经验会提高整个组织实施项目的能力B共享和协调组织的资源C持续地提高项目业务绩效D最终目标都是支撑企业既定战略的实现（分数：1.00）A.B.C.D.33.基准是

18、指经过批准并且客户正式确认的可交付物。以下各管理过程与其所产生的基准的对应关系中，错误的是_。A制定进度计划进度基准 B成本预算成本基准C质量规划质量基准 D范围确认范围基准（分数：1.00）A.B.C.D.34._的主要作用是，明确定义项目开始和项目边界，确立项目的正式地位，以及高级管理层直述他们对项目的支持。A制定项目章程 B制定项目管理计划C定义项目范围 D确认项目范围（分数：1.00）A.B.C.D.35._描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之间建立共识。AWBS 词典 B工作说明书C详细的范围说明书 D配置管理计划（分数：1.00）A.B.

19、C.D.36.在控制项目进度过程中，当利用 S形曲线进行实际进度与计划进度对比时，若检查日期实际进展点落在计划 S形曲线的右侧，则该实际进展点与计划 S形曲线的水平距离表示当前工程项目_。A实际拖欠的任务量 B实际超额完成的任务量C实际进度超前的时间 D实际进度拖后的时间（分数：1.00）A.B.C.D.37.系统集成商 TO公司员工小郭是负责 S公司商务网站建设项目的项目经理。为了更好地对项目的开发过程进行有效监控，保证项目按期、保质地完成，小郭采用网络计划技术对项目进度进行管理。经过分析，小郭绘制了一张箭线图(ADM)，如图所示。针对图中，你的评价是_。（分数：1.00）A.B.C.D.3

20、8.根据项目实践经验，最少需要 15天才能完成某信息系统集成项目中一个最基本的工作单元，但通常不会超过 29天，最可能的完成时间是 19天。按照 PERT方法进行估算，完成该工作单元约需要_天。A18 B19 C20 D21（分数：1.00）A.B.C.D.39.最近，你新入职到一个系统集成公司，并以高级项目经理的身份负责一个信息系统项目。该项目采用的是强矩阵组织结构。你需要购买办公电脑来完成这个项目，为此所产生的费用属于项目的_。A可变成本 B固定成本 C间接成本 D影子成本（分数：1.00）A.B.C.D.40.某系统集成公司近期承接了一栋智能大厦的综合布线任务，项目施工工期比较紧张。经过

21、分析决定将该大楼的每二层布线任务分别交给甲、乙、丙、丁 4个项目经理，每一层面积约为 4000平方米。假设每位项目经理所带领施工队的人员素质、每天施工进度等因素基本相同。项目经理甲在施工前咨询了布线工程队中有经验的成员，经过分析之后估算时间为 9天，甲带领施工队最终经过 10天完成；乙经过测算，预计每个施工队每天可以铺设完成 250平方米，该工程队有 4个施工组，于是估计任务完成时间为 8天，乙带领施工队最终经过 11天完成任务；丙参考了甲、乙施工时的情况，估算施工时间为 13天，丙最终用了 18天完成任务；丁将前三位项目经理所带领施工队的工期代入三点估算公式计算得到估计值为 12天，最终丁带

22、领施工队用了 12天完成任务。针对上述情况，你的评价是_。A甲采用的是专家判断法，实际工期偏差只有 1天与专家的经验有很大关系B乙采用的是参数估算法，参数估计不准确导致实际工期与预期有较大偏差C丙采用的是类比估算法，由于此类工程不适合采用该方法，因此偏差最大D丁采用的是三点估算法，工期零偏差是因为该方法是估算工期的最佳方法（分数：1.00）A.B.C.D.41.对于项目质量管理，在_中控制上限和下限经常设在3 的位置，标明了可以接受的过程的偏差范围。A帕累托图 B因果图 C散点图 D趋势图（分数：1.00）A.B.C.D.42.PH系统集成公司最近中标 S省某地市平安城市视频监控系统建设，为保

23、证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以 Q省平安城市视频监控系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于_。A质量功能展开 B实验设计法 C基准比较法 D相互关系图法（分数：1.00）A.B.C.D.43.组建项目团队是确认可用人力资源并通过调配、招聘等方式组建项目所需团队的过程，其隶属于_。A启动过程组 B执行过程组 C计划过程组 D监控过程组（分数：1.00）A.B.C.D.44.某大型财务管理信息系统项目没有超出预算并在规定的时间完成。然而，项目经理老李却十分烦恼，因为项目团队成员有一大半在项目期间辞职，辞职的理由是太长的工作时间和缺乏职能经理的支持。以下描述

24、中，错误的是_。A项目在预算和规定时间内达到了它的目标，上级管理层没有负责提供足够的资源B沟通安排不充分，没有向有关项目干系人提供需要的信息C职能经理没对他的工作人员负责并且没有负责获得足够的资源以满足该项目进度计划D项目经理没有获得足够的资源并且没有根据可用的资源制定一个现实的最终期限（分数：1.00）A.B.C.D.45.项目经理小郭在其承担的某系统集成项目的管理过程中，绘制了如图所示的方格图。对此，以下说法正确的是_。（分数：1.00）A.B.C.D.46.就招标投标的性质而言，中标通知书与中华人民共和国合同法中_相对应。A承诺 B还约 C要约 D要约邀请（分数：1.00）A.B.C.D

25、.47.按照国家电子政务工程建设项目管理暂行办法的要求，项目建设单位应在工程立项的编制_阶段专门组织项目需求分析，形成需求分析报告送项目审批部门。A项目实施方案 B项目建议书C可行性研究报告 D初步设计方案和投资概算（分数：1.00）A.B.C.D.48.以下关于大型及复杂项目的计划过程的描述，错误的是_。A大型及复杂项目的计划必须先考虑项目的过程计划B大型及复杂项目建立单独的过程规范时，需要平衡成本与效益之间的关系C通过建立统一的项目过程将提高项目之间的协作效率，从而保证项目质量D大型及复杂项目必须建立以活动为基础的管理体系（分数：1.00）A.B.C.D.49.在许多系统集成公司中，并行实

26、施的信息系统项目越来越多，项目经理们经常要同时负责多个项目。多项目管理已成为一种新的管理模式。以下关于多项目资源管理的观点中，错误的是_。A如何防范各个项目之间的风险问题是多项目资源管理的关键B可使用成本管理的思想，即使是人力资源也要计算成本，进行项目核算C可使用运筹排序的方法，利用多个项目的自由浮动时间，避开资源使用高峰D如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益是多项目管理的核心内容（分数：1.00）A.B.C.D.50.通常大型及复杂项目的管理模式以间接管理为主。以下关于“间接管理”的描述中，正确的是_。A更容易建立管理者和被管理者之间的沟通和信任B依赖于管理制度的建设C有利于信息传递

27、，可以节省各个管理者的精力D不利于解决管理幅度问题（分数：1.00）A.B.C.D.51.在大型及复杂项目的实施与控制过程中，最关键的环节是_。A制定项目管理计划 B制定项目基准计划C获取项目实施绩效 D高效地进行变更控制（分数：1.00）A.B.C.D.52.项目管理办公室(PMO)是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。不同类型的 PMO对项目的控制和影响程度各不相同。对于_，不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从。A指令型 PMO B支持型 PMO C集权型 PMO D控制型 PMO（分数：1.00）A.B.C.D.53.项目与项目

28、组合有不同的管理和运行模式。以下叙述中，错误的是_。A项目组合的范围随组织战略目标的变化而变化B项目经理对创造预定产品、服务或成果的工作进行监控C项目以产品与项目的质量、进度和预算达成度，以及客户满意度来测量成功与否D项目组合经理预期变更，并执行一定的任务来确保变更处于管理和控制中（分数：1.00）A.B.C.D.54.以下关于战略分析的描述中，错误的是_。A结构分析：波特五力模型，属于外部环境分析中的宏观环境分析，主要用来分析本行业的企业竞争格局，以及本行业与其他行业之间的关系B竞争态势矩阵(CPM)用于战略的内部分析，以确认企业的主要竞争者，以及相对于企业战略地位，这些主要竞争者的特定优势

29、和弱点CSWOT 分析方法将企业内部竞争力与外部环境结合起来分析，以提出不同的企业战略D价值链分析是将企业完整的经营活动划分成独立的经济活动，研究企业这些活动是什么如何组合的一种分析工具（分数：1.00）A.B.C.D.55.以下关于业务流程管理(BPM)的描述中，错误的是_。A通常 BPM可以包含规范流程、优化流程和再造流程三个层面B在进行 BPM时，一般仅使用文本法和图形法形式来描述相关流程C价值链分析法、ABC 成本法等是业务流程的常见分析设计方法D强化业务流程连续性和关联性是业务流程设计的设计原则之一（分数：1.00）A.B.C.D.56.企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风

30、险。_造成企业内部知识流失最大。A活动外包 B服务外包 C内包 D合包（分数：1.00）A.B.C.D.57.利用需求跟踪能力链(traceability link)可以跟踪一个需求使用的全过程，也就是从初始需求到实现的前后生存期。需求跟踪能力链有 4类，如图所示。（分数：1.00）A.B.C.D.58.以下关于需求管理的描述中，正确的是_。A需求管理包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证 4个活动过程B需求管理的主要目的是减少需求变更的数量C在需求变更管理中，CCB 的职责之一是分析变更请求所带来的影响D需求管理的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档等（分数：1.00）A.

31、B.C.D.59.实施定性风险分析使项目经理能够降低项目的不确定性级别，并重点关注高优先级的风险。该过程所采用的工具与技术不包括_。A风险概率评估 B风险分类 C敏感性分析 D概率影响矩阵（分数：1.00）A.B.C.D.60.在规划风险应对过程中，项目组讨论并确定了处理某项消极风险的几种可选方案：为团队成员提供更多的、有针对性的培训；在项目的早期执行带有风险的工作；工作外包；持等待的态度，看风险是否会发生；对风险置之不理。对此，被项目组遗漏的风险应对策略是_。A使用预期的成本来购买保险 B从项目中取消带有风险的任务C研发出产品原型 D将工作分配给更有经验的人员处理（分数：1.00）A.B.C

32、.D.61.某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了如表 1所示的定义。表 1 配置库中操作权限的相关定义权限 内容Read 可以读取文件内容，但不能对文件进行变更Check 可使用checkin等命令，对文件内容进行变更Add 可使用文件的追加、文件的重命名、删除等命令Destroy有权进行文件的不可逆毁坏、消除、rollback等命令同时，对项目相关人员在该产品库中的操作权限进行了如表 2所示的分配。（分数：1.00）A.B.C.D.62.以下关于项目配置管理的描述中，错误的是_。A版本管理有助于快速准确地查找到配置项的任何版本B基线通常对应于开发过程中的里程碑，一个产

33、品可以有多个基线C动态配置库用于管理基线和控制基线的变更D版本管理包括配置项状态变迁规则、配置项版本号标识和配置项版本控制（分数：1.00）A.B.C.D.63.目标管理(MBO)是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础。其最突出的特点是强调_。A职、责、权、利相一致 B公开公正的绩效考核C过程管理与全面控制 D成果管理和自我控制（分数：1.00）A.B.C.D.64.某省 A城市至 J城市之间的通信网络如图所示，其中各线段旁标示的数字为该段线路相应时段可供分配的最大实际通信流量，单位为 Mbps。从 A城市至 J城市单位时刻的最大通信流量为_Mbps。（分数：1.00）A.B.C.D.65.某

34、公司销售人员在办公室时通过 PC机来访问应用服务器，若在公司以外，则通过具有数据显示功能的移动电话或 PDA(Personal Digital Assistant)访问公司网络。进行一次查询的数据信息见表 1所示，网络的基本通信服务费用见表 2所示，总费用=网络租用费+通信费。表 1 一次查询的数据信息通信时间(从 PHS网络建立到断开的时间) 90秒上载数据量 1,280字节下载数据量 6,400字节表 2 网络基本通信服务费用内容 移动电话网络 PHS网络通信费 0.0003元/128 字节 0.2元/3 分钟网络租用费 35元/月 25元/月根据表中给出的数据，若不足 3分钟按 3分钟计

35、算，则销售员每月至少应进行_次查询，才能使得使用移动电话的总费用比使用 PDA的总费用更低。A50 B55 C110 D122（分数：1.00）A.B.C.D.66.某系统集成公司年终总结之际，邀请了 30位员工代表评选本公司当年最优秀的项目经理，甲、乙、丙、丁四名项目经理申报参选。各位员工代表经过仔细考察后都在心目中确定了各自对这几名项目经理的排名顺序，如表 1所示。表 1 优秀项目经理排名基本情况项目经理 3人 6人 3人 5人 2人 5人 2人 4人甲 1 1 4 4 4 4 4 4乙 2 3 2 3 1 1 3 2丙 3 2 3 2 3 2 1 1丁 4 4 1 1 2 3 2 3其中

36、，有 3人将项目经理甲排在第 1，将项目经理乙排在第 3，将项目经理丙排在第 2，将项目经理丁排在第 4，以此类推。在投票之前，项目经理乙认为自己评上当年最优秀项目经理的希望不大，宣布放弃参选。这样，投票将只对甲、丙、丁三名项目经理进行，而各位员工代表仍按自己心目中的排名(只是删除了项目乙)进行投票。投票的结果是评出了最优秀项目经理_。A甲 B丙 C丁 D甲和丁（分数：1.00）A.B.C.D.67.某信息系统项目在评标时，根据招标文件的要求，承建单位在类似项目中的经验、技术方案、进度计划、项目成本等因素的权重分别为 20%、40%、10%、30%。假定每个评价项满分为 100分，甲、乙、丙、

37、丁四家投标商的得分情况如表所示。该项目最可能选择_。某项目各投标商的得分情况投标商 类似项目中的经验 技术方案 进度计划 项目成本甲 90 80 70 80乙 80 80 75 90丙 80 85 75 80丁 85 85 70 90A投标商甲 B投标商乙 C投标商丙 D投标商丁（分数：1.00）A.B.C.D.68.系统集成商 RQ公司研发了某建筑施工项目信息管理软件。该软件具有项目管理计划的编制及项目的动态管理功能。该软件项目从 2010年 7月 1日开始，周期为 180天，项目总投资 600万元。该软件从第 2年开始销售，预计当年销售收入约为 500万，各种成本约为 200万；第 3年销

38、售收入约为 800万，各种成本约为 300万；第 4年开始正常销售，正常销售期间预计每年的销售收入约为 1000万元，各种成本约为500万元。该项目自投资当年起的静态投资回收期约为_年。A2.47 年 B2.60 年 C2.83 年 D2.91 年（分数：1.00）A.B.C.D.69.Tenderingand bidding activities shall follow the principles of _, fairness, impartiality and trustworthiness.Areliable Bdependent Csecret Dopenness（分数：1.00）

39、A.B.C.D.70.Ability to influence the final characteristics of the projiects product, without significantly impacting cost, is highest at the start of the project and _ as the project progresses towards completion.Achange Bincrease Cdouble Ddecrease（分数：1.00）A.B.C.D.71._ is the process of monitoring th

40、e status of the project and product scope and managing changes to the scope baseline. The key benefit of this process is that it allows the scope baseline to be maintained throughout the project.ACollect Requirements BValidate ScopeCControl Scope DCreate WBS（分数：1.00）A.B.C.D.72.SWOT analysis is a kin

41、d of risk identification method. If the project team chose the WO strategy, they should _.Amake full use of the advantage and catch the opportunityBovercome the weakness and catch the opportunityCmake full use of the advantage and reduce the threatDovercome the weakness and reduce the threat（分数：1.00

42、）A.B.C.D.73.Under one of the following conditions, goods or services may be procured through competitive negotiation in accordance with this Law: _.Awhere, qualified tender is lacking，or re-invitation failsBwhere the goods or services in question are special in character and can only be procured fro

43、m a limited number of suppliersCwhere goods or services can be procured from only one supplierDwhere consistency of the items or compatibility of the services procured requires procurement of additional items or services from the same supplier（分数：1.00）A.B.C.D.高级信息系统项目管理师上午试题-16 答案解析(总分：75.00，做题时间：90

44、 分钟)一、单项选择题(总题数：74，分数：75.00)1.国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范 6个要素。其中，_是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。A信息技术应用 B信息资源的开发利用C信息化政策法规和标准规范 D信息化人才（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 信息化人才是国家信息化成功之本，对其他各要素的发展速度和质量有着决定性的影响，是信息化建设的关键。2.电子商务业务工作组(BT-EC)确定了电子商务需要建立标准的三个领域。其中，_主要包括交易协议、支付方

45、式、安全机制、签名与鉴别、记录的核查与保留等。A数据及客体的定义与编码 B用户接口C服务级别 D基本功能（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 电子商务业务工作组(BT-EC)确定了电子商务需要建立标准的三个领域：用户接口，主要包括用户界面、图像、对话设计原则等；基本功能，主要包括交易协议、支付方式、安全机制、签名与鉴别、记录的核查与保留等；数据及客体(包括组织机构、商品等)的定义与编码，包括现有的信息技术标准、定义报文语义的技术、EDI 本地化、注册机构、电子商务中所需的值域等。3.大数据的战略意义是实现数据的增值。大数据的显著特征主要表现在：数据体量巨大、_。A数据类型庞杂、价值密

46、度高和处理速度较慢B数据类型繁多、价值密度低和处理速度快C数据类型精炼、价值密度高和处理速度快D数据类型繁多、价值密度低和处理速度较慢（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 大数据是指大量、高速、复杂、变化不定的数据，需要用先进的方法和技术实现信息的收集、存储、分配、管理和分析。数据体量巨大、数据类型繁多、价值密度低和处理速度快是大数据的显著特征。4.客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于 CRM系统的叙述中，错误的是_。A销售自动化是 CRM系统中最基本的模块之一B营销自动化作为销售自动化的补充，包括

47、营销计划的编制和执行、计划结果分析等CCRM 系统能够与 ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构D客户服务与支持是 CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。在客户管理系统中，销售自动化是其中最为基本的模块，营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等功能。客户服务与支持是 CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段有两种，分别是呼叫中心和互联网。CRM 系统能够与 ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，两者之间虽然关系比较独立，但由于两者之间具有一定的关系，因此会形成一定的闭环反馈结构。5.电子政务网络由政务内网和政务外网组成，_