【计算机类职业资格】一级B笔试-432及答案解析.doc

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1、一级 B 笔试-432 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、选择题(总题数：20，分数：20.00)1.计算机的应用领域可大致分为 6 个方面，下列选项中属于这几项的是_。A计算机辅助教学、专家系统、人工智能B工程计算机、数据结构、文字处理C实时控制、科学计算、数据处理D数值处理、人工智能、操作系统（分数：1.00）A.B.C.D.2.第二代电子计算机所采用的电子元件是_。A继电器 B晶体管 C电子管 D集成电路（分数：1.00）A.B.C.D.3.按照数的进位制概念，下列各个数中正确的八进制数是_。A1101 B7081 C1109 DB03A（分数：1.00）A.B.

2、C.D.4.将 3BFH 转换成二进制数为_。A001110111111B B1010111111B C1111001111B D10010111111B（分数：1.00）A.B.C.D.5.二进制数 10010110 减去二进制数 110000 的结果是_。A100110 B1000110 C1100110 D10000110（分数：1.00）A.B.C.D.6.下列叙述中错误的是_。A所有大写英文字母的 ASCII 码值都小于小写英文字母 a 的 ASCII 码值B标准的 ASCII 码表的每一个 ASCII 码都能在屏幕上显示成一个相应的字符C数字 09 的码值全都小于大写英文字母 A

3、的码值DASCII 码共有 128 个不同的码值，相应可表示 128 个不同的字符（分数：1.00）A.B.C.D.7.一个汉字的机内码与它的国标码之间的差是_。A2020H B4040H C8080H DA0A0H（分数：1.00）A.B.C.D.8.计算机能够直接执行的计算机语言是_。A汇编语言 B机器语言 C高级语言 D自然语言（分数：1.00）A.B.C.D.9.计算机软件系统包括_。A程序、相应的数据和文档 B编译系统和应用软件C数据库管理系统和数据库 D系统软件和应用软件（分数：1.00）A.B.C.D.10.操作系统的五大功能模块为_。A程序管理、文件管理、编译管理、设备管理、用

4、户管理B硬盘管理、软盘管理、存储器管理、文件管理、批处理管理C运算器管理、控制器管理、打印机管理、磁盘管理、分时管理D处理器管理、存储器管理、设备管理、文件管理、作业管理（分数：1.00）A.B.C.D.11.下列叙述中，正确的是_。A用高级程序语言编写的程序称为源程序B计算机能直接识别并执行用汇编语言编写的程序C机器语言编写的程序必须经过编译和连接后才能执行D机器语言编写的程序具有良好的可移植性（分数：1.00）A.B.C.D.12.软件是_。A所有程序的统称 B所有技术文档资料的统称C所有保存在软盘上的程序的统称 D所有程序及相关文档资料的统称（分数：1.00）A.B.C.D.13.计算机

5、主要技术指标通常是指_。A所配备的系统软件的版本BCPU 的时钟主频和运算速度、字长、存储容量C显示器的分辨率、打印机的配置D硬盘容量的大小（分数：1.00）A.B.C.D.14.USB 2.0 接口标准的传输速率为_。A12Mb/s B24Mb/s C120Mb/s D480Mb/s（分数：1.00）A.B.C.D.15.下列叙述中，正确的是_。A内存中存放的是当前正在执行的应用程序和所需的数据B内存中存放的是当前暂时不用的程序和数据C外存中存放的是当前正在执行的程序和所需的数据D内存中只能存放指令（分数：1.00）A.B.C.D.16.字长是 CPU 的主要性能指标之一，它表示_。A最长的

6、十进制整数的位数BCPU-次能处理二进制数据的位数C计算结果的有效数字长度D最大的有效数字位数（分数：1.00）A.B.C.D.17.下列各组设备中，完全属于外部设备的一组是_。A内存储器、磁盘和打印机 BCPU、软盘驱动器和 RAMCCPU、显示器和键盘 D显示器、打印机、键盘（分数：1.00）A.B.C.D.18.多媒体的应用领域十分广阔，包括_。A教育和培训 B家庭娱乐、休闲C商业和服务行业 D以上 3 项都包括（分数：1.00）A.B.C.D.19.下列关于计算机病毒的叙述中，正确的是_。A反病毒软件可以查、杀任何种类的病毒B计算机病毒发作后，将对计算机硬件造成永久性的物理损坏C反病毒

7、软件必须随着新病毒的出现而升级，提高查、杀病毒的功能D感染过计算机病毒的计算机具有对该病毒的免疫性（分数：1.00）A.B.C.D.20.在下列网络的传输介质中，抗干扰能力最好的一个是_。A光缆 B同轴电缆 C双绞线 D电话线（分数：1.00）A.B.C.D.二、汉字录入题(总题数：1，分数：15.00)21.文字开始什么时候进行软件项目的估计？一般我们认为，软件项目估计只在项目启动前工作，其实在整个软件开发和维护中都有估计活动。当然，具体估计时间随着估计的方法和估计的对象不同会有区别。我们认为软件规模估计和软件规模度量不同，软件规模估计是在软件工作产品没有完成之前的估计，而度量活动应在软件工

8、作产品完成之后。一方面要对估计的内容有开发经验，另一方面也要经过估计的训练，在估计方面有经验，两种经验缺少其一，估计的风险都比较大。在估计时要对估计的内容进行分解，化整为零，对于小的任务进行估计时，才容易把握，比如让你估计一碗大米中有多少米粒一样，一般的办法就是把大米划分成大小基本相等的几堆，先估计其中一小堆或者数一数，然后再估计整体的粒数。文字结束（分数：15.00）_三、Windows 的基本操作(总题数：1，分数：15.00)22.将考生文件夹下 SEVEN 文件夹中的文件 SIXTY.wav 删除。2.在考生文件夹下 WONDFUL 文件夹中建立一个新文件夹 ICELAND。3.将考生

9、文件夹下 SPEAK 文件夹中的文件 REMOVE.xls 移动到考生文件夹下 TALK 文件夹中，并改名为ANSWER.xls。4.将考生文件夹下 STREET 文件夹中的文件 AVENUE.obj 复制到考生文件夹下 TIGER 文件夹中。5.将考生文件夹下 MEAN 文件夹中的文件 REDHOUSE.bas 设置为隐藏和存档属性。（分数：15.00）_四、Word 操作(总题数：2，分数：20.00)23.打开考生文件夹下的 Word 文档 WORD1.doc，其内容如下：WORD1.doc 文档开始人生要学会遗忘人生在世，忧虑与烦恼有时也会伴随着欢笑与快乐的。正如失败伴随着成功，如果一

10、个人的脑子里整天胡思乱想，把没有价值的东西也记存在头脑中，那他或她总会感到前途渺茫。人生有很多的不如意，所以，我们很有必要对头脑中储存的东西，给予及时清理，把该保留的保留下来，把不该保留的予以抛弃。那些给人带来诸方面不利的因素，实在没有必要过了若干年还耿耿于怀。这样，人才能过得快乐洒脱一点。众所周知，在社会这个大家庭里，你要想赢得别人的尊重，首先必须尊重别人，多记住别人的优点，而学会遗忘别人的过失。其次，一个人要学会遗忘自己的成绩，有些人稍微做了一点成绩就骄傲起来，沾沾自喜，这显然是造成失败的一个原因。成绩只是过去，要一切从零开始，那样才能跨越人生新的境界。同时，一个人自己对他人的帮助，应该看

11、做是一件微不足道的小事，以至于遗忘。这样，你的处事之道方能获得他人的赞许。人生需要反思，需要不断总结教训，发扬优点，克服缺点。要学会遗忘，用理智过滤去自己思想上的杂质，保留真诚的情感，它会教你陶冶情操。只有善于遗忘，才能更好地保留人生最美好的回忆。WORD1.doc 文档结束按要求对文档进行编辑、排版和保存。(1)将标题段(“人生要学会遗忘”)的所有文字设置为三号、黄色、加粗、居中并添加蓝色底纹，设置为黑体。(2)将正文各段文字(“人生在世保留人生最美好的回忆。”)设置为五号楷体 GB2312，首行缩进 2 字符，段前间距 1 行。(3)将正文第二段(“众所周知获得他人的赞许。”)分为等宽的两

12、栏，栏宽为 18 字符。（分数：10.00）_24.打开考生文件夹下的 Word 文档 WORD2.doc，其内容如下：WORD2.doc 文档开始学年 理论教学学时 实践教学学时第一学年 596 128第二学年 624 156第三学年 612 188第四学年 580 188WORD2.doc 文档结束按要求完成下列操作并原名保存。(1)在表格的最后增加一列，列标题为“总学分”，计算各学年的总学分(总学分=(理论教学学时+实践教学学时)/2)，将计算结果填入相应单元格内，保存文档 WDT31.doc 文件。(2)将表格中全部内容的对齐方式设置为中部居中。（分数：10.00）_五、Excel 操

13、作题(总题数：1，分数：20.00)25.考生文件夹中有 Excel 工作表如下：（分数：20.00）_六、因特网操作题(总题数：1，分数：10.00)26.向部门经理王强发送一个电子邮件，并将考生文件夹下的一个 Word 文档 plan.doc 作为附件一起发出，同时抄送总经理柳扬先生。具体如下：收件人 抄送 主题 工作计划函件内容 “发去全年工作计划草案，请审阅。具体计划见附件。”注意 选择“格式”“编码”“简体中文(GB2312)”命令。邮件发送格式为“多信息文本(HTML)”。（分数：10.00）_一级 B 笔试-432 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、选择题(

14、总题数：20，分数：20.00)1.计算机的应用领域可大致分为 6 个方面，下列选项中属于这几项的是_。A计算机辅助教学、专家系统、人工智能B工程计算机、数据结构、文字处理C实时控制、科学计算、数据处理D数值处理、人工智能、操作系统（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 计算机应用领域主要有：科学计算、信息处理、过程控制、计算机辅助设计和辅助制造、现代教育和家庭生活 6 个方面。2.第二代电子计算机所采用的电子元件是_。A继电器 B晶体管 C电子管 D集成电路（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 计算机按其采用电子元件可分为四代，其中第二代的主要电子元件是晶体管。3.按照数的

15、进位制概念，下列各个数中正确的八进制数是_。A1101 B7081 C1109 DB03A（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 B 选项中 7981 有 8，C 选项 1109 中有 9，D 选项 B03A 中有 B、A 都不符合规范，超过八进制最大数 7。4.将 3BFH 转换成二进制数为_。A001110111111B B1010111111B C1111001111B D10010111111B（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 因为 3 B F0011 1011 1111故得结果：3BFH=001110111111B5.二进制数 10010110 减去二进制数 1

16、10000 的结果是_。A100110 B1000110 C1100110 D10000110（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 二进制数的减法，向高位借的一位相当于低位的 2。10010110- 110000_11001106.下列叙述中错误的是_。A所有大写英文字母的 ASCII 码值都小于小写英文字母 a 的 ASCII 码值B标准的 ASCII 码表的每一个 ASCII 码都能在屏幕上显示成一个相应的字符C数字 09 的码值全都小于大写英文字母 A 的码值DASCII 码共有 128 个不同的码值，相应可表示 128 个不同的字符（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解

17、析 ASCII 码共有 128 个不同的码值，其中数字 09、大写英文字母和小写英文字母这三组字符的 ASCII 码值是由前到后依次增大的。但 ASCII 码中并不是所有的码值都能在屏幕上显示成一个字符，一些控制符是用来控制显示或打印格式的，它们本身不能被显示。7.一个汉字的机内码与它的国标码之间的差是_。A2020H B4040H C8080H DA0A0H（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 汉字的国标码与机内码的关系为：汉字的机内码=汉字的国标码+8080H。故差为 8080H。8.计算机能够直接执行的计算机语言是_。A汇编语言 B机器语言 C高级语言 D自然语言（分数：1.0

18、0）A.B. C.D.解析：解析 每种型号的计算机都有自己的指令系统，也叫机器语言，它是计算机唯一能够识别并直接执行的语言。9.计算机软件系统包括_。A程序、相应的数据和文档 B编译系统和应用软件C数据库管理系统和数据库 D系统软件和应用软件（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 计算机系统总体分硬件系统和软件系统；软件系统又分两大类：系统软件和应用软件。10.操作系统的五大功能模块为_。A程序管理、文件管理、编译管理、设备管理、用户管理B硬盘管理、软盘管理、存储器管理、文件管理、批处理管理C运算器管理、控制器管理、打印机管理、磁盘管理、分时管理D处理器管理、存储器管理、设备管理、文件

19、管理、作业管理（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 操作系统的五大功能模块是指：处理器管理、作业管理、存储器管理、设备管理和文件管理。需要注意的就是存储器管理指的是内存的管理，而不是外存的管理。11.下列叙述中，正确的是_。A用高级程序语言编写的程序称为源程序B计算机能直接识别并执行用汇编语言编写的程序C机器语言编写的程序必须经过编译和连接后才能执行D机器语言编写的程序具有良好的可移植性（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 用高级语言编写的程序称为高级语言源程序，计算机是不能直接识别和执行高级语言程序的，要经过编译和连接后才能执行。12.软件是_。A所有程序的统称 B所有技

20、术文档资料的统称C所有保存在软盘上的程序的统称 D所有程序及相关文档资料的统称（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 软件的定义是：所有程序及相关文档资料的统称。13.计算机主要技术指标通常是指_。A所配备的系统软件的版本BCPU 的时钟主频和运算速度、字长、存储容量C显示器的分辨率、打印机的配置D硬盘容量的大小（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 计算机的主要性能指标有字长、运算速度、时钟主频、容量与可靠性。14.USB 2.0 接口标准的传输速率为_。A12Mb/s B24Mb/s C120Mb/s D480Mb/s（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 USB

21、1.1 接口标准的传输速率为 12Mb/s，USB 2.0 接口标准的传输速率为 480Mb/s。15.下列叙述中，正确的是_。A内存中存放的是当前正在执行的应用程序和所需的数据B内存中存放的是当前暂时不用的程序和数据C外存中存放的是当前正在执行的程序和所需的数据D内存中只能存放指令（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 存储器分为内存储器和外存储器两类，其中，设在主机的内部存储器也叫主存储器，用于存放当前正在执行的应用程序和所需的数据，属于临时存储器。16.字长是 CPU 的主要性能指标之一，它表示_。A最长的十进制整数的位数BCPU-次能处理二进制数据的位数C计算结果的有效数字长度

22、D最大的有效数字位数（分数：1.00）A.B. C.D.解析：解析 字长是指计算机运算部件一次能同时处理的二进制数据的位数。字长越长，作为存储数据，则计算机的运算精度就越高；作为存储指令，则计算机的处理能力就越强。通常字长总是 8 的整倍数，如8、16、32、64 位等。17.下列各组设备中，完全属于外部设备的一组是_。A内存储器、磁盘和打印机 BCPU、软盘驱动器和 RAMCCPU、显示器和键盘 D显示器、打印机、键盘（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 内存储器(包括 RAM 和 ROM)和 CPU 都是主机的组成部分。18.多媒体的应用领域十分广阔，包括_。A教育和培训 B家庭

23、娱乐、休闲C商业和服务行业 D以上 3 项都包括（分数：1.00）A.B.C.D. 解析：解析 多媒体的应用包括教育和培训、商业和服务行业、家庭娱乐、影视制作等，所以答案为D。19.下列关于计算机病毒的叙述中，正确的是_。A反病毒软件可以查、杀任何种类的病毒B计算机病毒发作后，将对计算机硬件造成永久性的物理损坏C反病毒软件必须随着新病毒的出现而升级，提高查、杀病毒的功能D感染过计算机病毒的计算机具有对该病毒的免疫性（分数：1.00）A.B.C. D.解析：解析 计算机病毒一般都是对软件造成破坏，不一定都会对计算机硬件造成永久性的物理损坏。反病毒软件并不能查杀所有的病毒，只有通过不断的升级才能提

24、高查、杀毒的功能。20.在下列网络的传输介质中，抗干扰能力最好的一个是_。A光缆 B同轴电缆 C双绞线 D电话线（分数：1.00）A. B.C.D.解析：解析 在 4 种通信介质中，光缆的误码率低，抗干扰能力最强。二、汉字录入题(总题数：1，分数：15.00)21.文字开始什么时候进行软件项目的估计？一般我们认为，软件项目估计只在项目启动前工作，其实在整个软件开发和维护中都有估计活动。当然，具体估计时间随着估计的方法和估计的对象不同会有区别。我们认为软件规模估计和软件规模度量不同，软件规模估计是在软件工作产品没有完成之前的估计，而度量活动应在软件工作产品完成之后。一方面要对估计的内容有开发经验

25、，另一方面也要经过估计的训练，在估计方面有经验，两种经验缺少其一，估计的风险都比较大。在估计时要对估计的内容进行分解，化整为零，对于小的任务进行估计时，才容易把握，比如让你估计一碗大米中有多少米粒一样，一般的办法就是把大米划分成大小基本相等的几堆，先估计其中一小堆或者数一数，然后再估计整体的粒数。文字结束（分数：15.00）_正确答案：(略)解析：三、Windows 的基本操作(总题数：1，分数：15.00)22.将考生文件夹下 SEVEN 文件夹中的文件 SIXTY.wav 删除。2.在考生文件夹下 WONDFUL 文件夹中建立一个新文件夹 ICELAND。3.将考生文件夹下 SPEAK 文

26、件夹中的文件 REMOVE.xls 移动到考生文件夹下 TALK 文件夹中，并改名为ANSWER.xls。4.将考生文件夹下 STREET 文件夹中的文件 AVENUE.obj 复制到考生文件夹下 TIGER 文件夹中。5.将考生文件夹下 MEAN 文件夹中的文件 REDHOUSE.bas 设置为隐藏和存档属性。（分数：15.00）_正确答案：(1.在“资源管理器”中找到 SEVEN 文件夹中的 SIXTY.wav 文件，单击文件，按Delete键即可。2.在“资源管理器”中找到 WONDFUL 文件夹，用鼠标右键单击空白处，从弹出的快捷菜单中选择“创建新文件夹”命令，创建一个新文件夹，并将其

27、命名为 ICELAND。3.在“资源管理器”中找到 SPEAK 文件夹中的 REMOVE.xls 文件，单击文件 REMOVE.xls，按Ctrl+X组合键，进入文件夹 TALK，单击空白处，按Ctrl+V组合键即完成操作。4.打开“资源管理器”窗口，在“资源管理器”窗口中找到 STREET 文件夹中的 AVENUE.obj 文件，单击文件 AVENUE.obj，按Ctrl+C组合键，进入文件夹 TIGER，单击空白处，按Ctrl+V组合键即完成操作。5.打开“资源管理器”窗口找到 MEAN 文件夹中的文件 REDHOUSE.bas，用鼠标右键单击该文件，然后在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令

28、，切换到“常规”选项卡，勾选“存档”和“隐藏”复选框，单击“确定”按钮后弹出对话框，再次单击“确定”按钮，完成属性更改。)解析：四、Word 操作(总题数：2，分数：20.00)23.打开考生文件夹下的 Word 文档 WORD1.doc，其内容如下：WORD1.doc 文档开始人生要学会遗忘人生在世，忧虑与烦恼有时也会伴随着欢笑与快乐的。正如失败伴随着成功，如果一个人的脑子里整天胡思乱想，把没有价值的东西也记存在头脑中，那他或她总会感到前途渺茫。人生有很多的不如意，所以，我们很有必要对头脑中储存的东西，给予及时清理，把该保留的保留下来，把不该保留的予以抛弃。那些给人带来诸方面不利的因素，实在

29、没有必要过了若干年还耿耿于怀。这样，人才能过得快乐洒脱一点。众所周知，在社会这个大家庭里，你要想赢得别人的尊重，首先必须尊重别人，多记住别人的优点，而学会遗忘别人的过失。其次，一个人要学会遗忘自己的成绩，有些人稍微做了一点成绩就骄傲起来，沾沾自喜，这显然是造成失败的一个原因。成绩只是过去，要一切从零开始，那样才能跨越人生新的境界。同时，一个人自己对他人的帮助，应该看做是一件微不足道的小事，以至于遗忘。这样，你的处事之道方能获得他人的赞许。人生需要反思，需要不断总结教训，发扬优点，克服缺点。要学会遗忘，用理智过滤去自己思想上的杂质，保留真诚的情感，它会教你陶冶情操。只有善于遗忘，才能更好地保留人

30、生最美好的回忆。WORD1.doc 文档结束按要求对文档进行编辑、排版和保存。(1)将标题段(“人生要学会遗忘”)的所有文字设置为三号、黄色、加粗、居中并添加蓝色底纹，设置为黑体。(2)将正文各段文字(“人生在世保留人生最美好的回忆。”)设置为五号楷体 GB2312，首行缩进 2 字符，段前间距 1 行。(3)将正文第二段(“众所周知获得他人的赞许。”)分为等宽的两栏，栏宽为 18 字符。（分数：10.00）_正确答案：(WORD1.doc 文档(1)选中标题，选择“格式”“字体”命令，在弹出的对话框中选择字体为“黑体”、字型为“加粗”、字号为“三号”，颜色设置为“黄色”； 选择“格式”“边框

31、和底纹”命令，在弹出的对话框中设置为蓝色底纹；单击工具栏中的“居中”按钮。(2)选中全文，选择“格式”“字体“命令，弹出“字体”对话框，选择字体为“楷体_GB2312”、字号为“五号”； 选择“格式”“段落”命令，弹出对话框，设置首行缩进 2 字符，段前间距 1 行。(3)选中正文第二段，选择“格式”“分栏”命令，弹出对话框，在“预设”中选择“两栏”(或“栏数”中设置为 2)，栏宽为 18 个字符，勾选“栏宽相等”和“分隔线”复选框，单击“确定”按钮。)解析：24.打开考生文件夹下的 Word 文档 WORD2.doc，其内容如下：WORD2.doc 文档开始学年理论教学学时实践教学学时第一学

32、年596 128第二学年624 156第三学年612 188第四学年580 188WORD2.doc 文档结束按要求完成下列操作并原名保存。(1)在表格的最后增加一列，列标题为“总学分”，计算各学年的总学分(总学分=(理论教学学时+实践教学学时)/2)，将计算结果填入相应单元格内，保存文档 WDT31.doc 文件。(2)将表格中全部内容的对齐方式设置为中部居中。（分数：10.00）_正确答案：(WORD2.doc 文档(1)将光标移至表格最后一列末尾，光标变成向下的实心箭头，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“插入”“列”命令，则在表格末尾插入一空列，输入列标题为“总学分”。选择“表格”“

33、公式”命令，弹出对话框，在“公式”文本框中输入“=(B2+B3)/2”，单击“确定”按钮。用同样方法计算其他学年学分。(2)选中表格，选择“格式”“段落”命令，在弹出的“段落”对话框中将“对齐方式”选择为“居中”对齐。)解析：五、Excel 操作题(总题数：1，分数：20.00)25.考生文件夹中有 Excel 工作表如下：（分数：20.00）_正确答案：(1.在考生文件夹中打开文件。选中表格的 A1:A5 和 E1:E5 单元格区域，再单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”命令，弹出对话框，切换剑“字体”选项卡。设置字体为“楷体 GB2312”，字号为“12 号”，字型为“斜

34、体”，单击“确定”按钮。2.选中 G2 单元格，在数据编辑栏中输入“=SUM (B2:F2)”公式，按Enetr键。其他单元格采用相同方法。3.选中 B6 单元格，在数据编辑栏中输入“=SUM (B2:B5)”公式，按Enetr键。其他单元格采用相同方法。4.选中所有数据单元格，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“设置单元格格式”命令，在弹出的对话框中切换到“数字”选项卡，在分类中选择“数值”，并勾选“使用千位分隔符”复选框，设定小数位数为 2 位，单击“确定”按钮。5.在菜单栏中选择“数据”“排序”命令，在弹出的对话框中选择“主要关键字”为“销售额”，并选中“升序”单选按钮，选中“有标题行

35、”单选按钮，单击“确定”按钮。)解析：六、因特网操作题(总题数：1，分数：10.00)26.向部门经理王强发送一个电子邮件，并将考生文件夹下的一个 Word 文档 plan.doc 作为附件一起发出，同时抄送总经理柳扬先生。具体如下：收件人 抄送 主题 工作计划函件内容 “发去全年工作计划草案，请审阅。具体计划见附件。”注意 选择“格式”“编码”“简体中文(GB2312)”命令。邮件发送格式为“多信息文本(HTML)”。（分数：10.00）_正确答案：(启动 Outlook 2003，弹出窗口，单击工具栏中的“新邮件”按钮，弹出撰写新邮件的窗口。将光标移到信头的相应位置，并填写如下各项：收件人 抄送 主题 工作计划(2)将光标移到信体部分，输入邮件内容“发去全年工作计划草案，请审阅。具体计划见附件。”选择“插入”“文件”命令，在弹出的“插入文件”对话框中将考生文件夹下的文件 plan.doc 添加为附件。然后选择“格式”“多信息文本( HTML)”命令，选择“格式”“编码”“简体中文(GB2312)”命令。)解析：