【计算机类职业资格】PMP项目管理员资格认证考试-9及答案解析.doc

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1、PMP 项目管理员资格认证考试-9 及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：50，分数：100.00)1.某项目的状态报告显示，项目的完工百分比为 30%，而实际已经使用了 60%的日历时间。在获得这个状态信息之后，管理层对项目进度大为不满，要求采取措施加快进度。你作为管理层的项目管理顾问，应该给管理层提供什么建议?_ A.重新确定进度基准，以便符合实际情况 B.对关键活动进行分析，确定能否赶工或快速跟进 C.识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动 D.了解更多的信息，以便做出正确判断（分数：2.00）A.B.C.D.2.下列关于控制质量和确认范

2、围的说法都是正确的，除了_。 A.由项目团队控制质量，由客户和发起人确认范围 B.两个过程都将检查作为工具与技术，因此可以同时开展这两个过程 C.范围是龙头，因此确认范围通常在控制质量之前 D.控制质量关注“符合要求”；确认范围则更关注“适合使用”（分数：2.00）A.B.C.D.3.项目成功的原因往往是相似的，但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?_ A.没有项目管理办公室、没有项目章程、没有项目管理计划 B.干系人需求不清楚、团队成员地理位置分散、团队建设不力 C.缺乏高级管理层的支持、项目团队内部不协调、项目经理缺乏领导能力 D.组织文化、干系人需求不清楚

3、，项目目标不可测量（分数：2.00）A.B.C.D.4.下列哪种生命周期类型最需要干系人的频繁参与?_ A.适应型生命周期 B.迭代和增量型生命周期 C.预测型生命周期 D.项目生命周期（分数：2.00）A.B.C.D.5.管理一个项目包括_。 A.权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求 B.识别项目干系人的需求，并在规划和执行项目过程中，尽量超过这些需求，以便使干系人满意 C.为了提高组织经营效率，应用各种技术规范、计划、方法及其他系统 D.制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书（分数：2.00）A.B.C.D.6.A 公司的项目管理办公室(PMO)非常关注具体项目上

4、的每一个变更，这是一种什么类型的项目管理办公室?_ A.支持型 B.控制型 C.指令型 D.授权型（分数：2.00）A.B.C.D.7.你和你的团队正在另一个国家承担水电站建设的施工任务。有人告诉你，为了使项目工作顺利进行，需要给政府官员付小费。你应该_。 A.支付合理的小费，以保证项目进展 B.调查付小费的理由，然后请示管理层 C.给他们赠送等值的小礼物，而不支付现金，以避免可能的道德问题 D.不付小费（分数：2.00）A.B.C.D.8.在合同实施过程中，你发现卖方的一个分包商在施工中存在错误。为了保证项目进度，你以书面方式直接向该分包商指示纠正措施。你的行为_。 A.是错误的，因为分包商

5、不会采纳你的指示 B.是错误的，因为这有可能免除卖方的责任 C.是正确的，因为必须保证项目进度 D.是正确的，因为你是买方的合法代表（分数：2.00）A.B.C.D.9.项目团队中的一个小组刚刚完成了一项可交付成果，并提交给控制质量过程检查。你得到的检查报告显示，可交付成果在一个不太重要的方面未达到质量要求。根据你自己的经验，你认为这个问题很小，不会影响项目产品的正常使用。你应该_。 A.把该可交付成果提交给确认范围过程 B.签发变更令，调整对该可交付成果的质量要求 C.拒绝接受该可交付成果 D.要求项目小组承担质量缺陷责任（分数：2.00）A.B.C.D.10.项目团队正根据检验报告判断是否

6、需要改变质量管理计划，请问当前处于哪个过程?_ A.规划质量管理 B.实施质量保证 C.控制质量 D.过程改进（分数：2.00）A.B.C.D.11.某风险发生的概率是 20%，一旦发生将导致 5000 美元的损失。该风险的保险费用为 800 美元，项目经理是否应该购买该保险?_ A.购买，因为风险敞口大于风险转移成本 B.不购买，因为风险转移成本大于风险敞口 C.购买，因为风险曝光度小于保险费用 D.购买，因为保险费用远低于风险后果（分数：2.00）A.B.C.D.12.项目经理正在管理一个总投资为 1 亿美元的项目。他带领团队刚刚完成了风险应对规划。接下来，他应该_。 A.召开风险审查会

7、B.开始分析项目的技术风险 C.确定项目的总体风险级别 D.在工作分解结构中增加新的内容（分数：2.00）A.B.C.D.13.项目屡屡出现质量问题，管理层对此十分不满，并对项目团队的能力产生怀疑，你作为项目经理，你应当如何处理该问题?_ A.重新进行质量规划 B.加强质量保证工作 C.加强对可交付成果的检查 D.对出现问题的产品进行返工（分数：2.00）A.B.C.D.14.尽管项目的全部可交付成果都已经提交出来并符合要求，但是某个主要干系人仍然抱怨项目没有对相关人员进行如何使用项目产品的培训，并声称项目不能就这样结束。在认真检查项目管理计划和项目文件之后，项目经理确认原定的项目范围内并未列

8、入这个培训。项目经理应该_。 A.修改项目计划，把培训工作添加进去 B.与项目团队开会讨论这个问题 C.把该干系人的抱怨报告给管理层，让管理层来解决 D.按原定计划开始项目收尾工作（分数：2.00）A.B.C.D.15.在一个规模不大、技术不复杂的项目上，项目团队已经完成了全部的技术工作，客户也对这些技术成果进行了验收。项目的经验教训还没有总结完毕。以下哪个说法是正确的?_ A.对于这种小项目，没有必要在经验教训总结上浪费时间 B.如果着急开始下一个项目，就可以省略经验教训总结 C.既然客户已经验收了项目的技术成果，项目就结束了 D.在经验教训总结未完成之前，项目并未结束（分数：2.00）A.

9、B.C.D.16.下列哪项最恰当地描述了项目经理在变更管理中的作用?_ A.防止不必要的变更 B.请发起人审批所有项目变更 C.对可能引起变更的因素施加影响 D.坚持原定计划，杜绝任何变更（分数：2.00）A.B.C.D.17.因为市场上出现了新型材料，质量更好，价格更便宜，项目经理申请对项目产品做变更，这种变更申请属于下列哪种情况?_ A.外部事件变更 B.范围纰漏变更 C.特定风险变更 D.增值变更（分数：2.00）A.B.C.D.18.项目经理正在与团队成员及其他主要干系人召开项目状态评审会议。会议的主要议程之一是讨论风险管理过程的有效性，特别是风险应对措施在处理已识别风险及其发生原因方

10、面的有效性。他们要开展的工作，应该属于_。 A.风险再评估 B.风险审计 C.控制风险 D.实施定性风险分析（分数：2.00）A.B.C.D.19.为了解决 A 小区的停车困难，开发商启动了一个扩建停车场项目。为了减少该项目建设给居民生活带来的不良影响，并保证项目顺利进行，高级管理层要求你提交风险管理计划，并识别风险。你将邀请谁参与风险识别工作?_ A.项目管理团队的成员 B.风险管理的专家 C.周边居民 D.全部项目干系人（分数：2.00）A.B.C.D.20.项目经常需要变更，而且有些项目变更可能涉及成本基准的变更。对此，项目经理决定建立一个成本变更控制系统，以便_。 A.分析成本基准变更

11、的原因 B.明确定义变更成本基准的程序 C.明确何时应向项目添加资金 D.为项目争取更多的资金（分数：2.00）A.B.C.D.21.在项目收尾阶段，项目管理团队编制了项目最终的工作绩效报告，显示项目成本没有超过预算，工期也没有拖延，而且项目产品的功能还比计划增加了 2 项。在随后开展的客户满意度调查中，客户表示对项目很满意。这种情况意味着什么?_ A.项目很成功，因为实现并超过了原定目标 B.项目不成功，因为项目镀金了 C.项目不成功，因为客户本来应该为额外的功能付款 D.项目很成功，因为成本和工期都未超出计划的要求（分数：2.00）A.B.C.D.22.事先制订好团队成员的遣散计划，可以获

12、得下列各项好处，除了_。 A.促进团队成员集中办公 B.节约项目成本 C.提高成员士气 D.降低项目的人力资源风险（分数：2.00）A.B.C.D.23.你和卖方会晤并就一个范围变更达成了一致意见。之后，卖方给你反馈，他在与你方的采购管理员办理合同变更手续时遇到了麻烦，采购管理员不愿意做出相应变更。你最好：_。 A.坚持原有意见，命令采购管理员进行变更 B.与采购管理员共同解决问题 C.告诉卖方你也无能为力了 D.向高级管理层求助（分数：2.00）A.B.C.D.24.你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该_。 A.秘而不宣，与过去一样继续执行项目 B.把这些信息告诉

13、你所在公司的经理 C.主动从项目工作中辞职，以避免利益冲突 D.把你无意中发现机密的事情告诉客户（分数：2.00）A.B.C.D.25.你的项目刚完成质量审计，发现了一个非常关键的问题，需要尽快解决，因为它可能使可交付成果无法达到既定的验收标准。作为项目经理，你下一步应当怎么做?_ A.对此提出变更申请，以采取所需的纠正措施 B.追究谁应该对这个问题负责 C.召开团队会议，提出解决方案 D.对出现问题的产品进行返工（分数：2.00）A.B.C.D.26.下列关于变更的说法，不正确的是_。 A.合同内应该包含变更程序 B.一份好的项目计划可以减少变更，但不能杜绝变更 C.变更会对项目产生不利影响

14、，所以可变可不变的，尽量不要变 D.固定总价合同下的范围变更审查更为严格（分数：2.00）A.B.C.D.27.在项目计划编制阶段的早期，项目经理应该使用哪种领导风格?_ A.教练型 B.指挥型 C.支持型 D.授权型（分数：2.00）A.B.C.D.28.给团队成员安排一个靠窗的办公桌与给他提供医疗保险是完全不同的，因为_。 A.前者是额外待遇，后者是边际福利 B.前者是边际福利，后者是额外待遇 C.前者是期望理论的应用，后者是需求层次理论的应用 D.前者是需求层次理论的应用，后者是期望理论的应用（分数：2.00）A.B.C.D.29.你负责的项目已经完成 70%的进度，但成本与基准有重大偏

15、差，且已超出可恢复的范围。根据成本偏差情况，团队提出了成本基准变更请求，并已取得变更控制委员会的批准。作为这个变更的结果，以下所有文件都需要相应更新，除了_。 A.范围基准 B.完工尚需绩效指数 C.项目管理计划 D.组织过程资产（分数：2.00）A.B.C.D.30.你是一个为期 2 年项目的项目经理，项目已经执行了 1 年。项目开始以来，团队成员不时发生变化，老的成员离开，新的成员进来。相应地，团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近，几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包，发生了意见分歧。有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作，至少也应该提出一些意见。在查看项目计

16、划时，你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制，你需要_。 A.重新编制人力资源管理计划 B.重新编制工作分解结构，对该工作包进行调整 C.召集团队成员编制责任分配矩阵 D.与负责该工作包的人商量，让这个团队成员参与进去（分数：2.00）A.B.C.D.31.刘易斯刚刚加入项目 A 的管理团队，负责分发项目信息。他似乎不知道如何有效开展工作，因为他经常询问其他人某某文件应该向谁传递等问题。为了提高他的工作效率，你建议他认真查阅_。 A.责任分配矩阵 B.项目管理计划 C.沟通管理计划 D.干系人登记册（分数：2.00）A.B.C.D.32.项目阶段验收期间，某

17、干系人表示对某可交付成果的变更毫不知情，而其他所有干系人都表示收到了含有该变更通知的文件，请问项目经理应当如何处理此事?_ A.找出证据，证明已经通知过该干系人 B.审查沟通管理计划，必要时进行修改 C.审查沟通管理计划，查看到底是谁的责任 D.今后尽量扩大信息的受众（分数：2.00）A.B.C.D.33.项目团队成员已经就实施某个重要工作包的方法讨论了几天时间，仍然未得到合理的结果。为了不影响其他工作的开展，项目经理要求暂停对这个问题的讨论，待在更多信息明朗之后再来讨论。项目经理采用了哪种冲突解决方法?_ A.合作或解决问题 B.缓解 C.撤退 D.强制（分数：2.00）A.B.C.D.34

18、.某人被邀请到另一个国家参加项目谈判。谈判在上午 9 点开始。让他惊讶的是，在谈判开始后的 10 多分钟时间里，当地的谈判者总是与他谈论天气、体育和娱乐等与主题不相关的话题。这可能是因为_。 A.当地文化高度重视背景 B.当地文化不重视商业 C.当地谈判者对主题不感兴趣 D.当地谈判者采取了拖延的谈判策略（分数：2.00）A.B.C.D.35.项目进入收尾阶段，买方(客户)要求对范围做重大变更，项目经理应当怎么做?_ A.通知管理层 B.如果变更有利于提高项目效益，则接受变更 C.告诉客户，这个时候不能再做此变更，建议客户就此签订新合同 D.向变更控制委员会提交变更申请（分数：2.00）A.B

19、.C.D.36.某公司正在选择项目，有新建工厂和扩建现有工厂两个方案。如果新建，在市场需求强(50%可能性)的情况下，能盈利 10000 万美元；在市场需求弱(50%可能性)的情况下，将亏损 2000 万美元。如果扩建，在需求强的情况下，可盈利 6000 万美元；在需求弱的情况下，可盈利 500 万美元。最好的决策是_。 A.选择新建方案，因为预期盈利 4000 万美元 B.选择扩建方案，因为预期盈利 3250 万美元 C.先调查扩建方案下需求强的可能性和需求弱的可能性，再进行决策 D.先调查项目发起人的风险态度，再进行决策（分数：2.00）A.B.C.D.37.根据项目预测，项目结束时将会超

20、出预算。你应该首先考虑下列哪个方案?_ A.请管理层增加项目储备金 B.重新估算项目预算，把 EAC 提交管理层批准 C.申请缩减项目范围 D.进行快速跟进或赶工（分数：2.00）A.B.C.D.38.团队成员告诉项目经理，有一种新型替代材料，具有同样的稳定性和更低的成本。如果要对所用材料进行变更，作为项目经理，最重要的是考虑对下列哪项的影响?_ A.客户 B.发起人 C.项目进度 D.三重制约（分数：2.00）A.B.C.D.39.买方与卖方签订了一个成本加激励费用合同。合同规定的目标成本为 320000 元，目标激励费用为45000 元，成本分摊比例为 80/20，最高激励费用为 6200

21、0 元，最低激励费用为 11000 元。如果卖方实际成本为 380000 元，则买方应支付的激励费用为_。 A.45000 元 B.42500 元 C.36500 元 D.33000 元（分数：2.00）A.B.C.D.40.某项目经理负责一个总投资达 1 亿美元、为期 5 年的大型开发项目。这是一个跨国项目，涉及 5 个国家。项目团队成员多达 150 人，主要项目干系人多达 30 个。项目包括 500 多个进度活动。项目管理团队刚刚完成了风险识别工作，总共识别出了 10 个风险。在确定项目计划之前，应该再次审查_。 A干系人登记册 B项目进度网络图 C风险管理计划 D成本预算（分数：2.00

22、）A.B.C.D.41.项目进展非常不顺利，而且做了很多变更。为了扭转这种局面，项目经理优先考虑下列哪项措施?_ A.提醒干系人注意变更程序 B.制定新的变更程序 C.与干系人一起审查项目范围 D.向管理层求助（分数：2.00）A.B.C.D.42.对软件开发企业来讲，“项目最终成功”有两个明显的标志：一是合同款全额收回，这标志着企业本身的项目目标已达到；二是软件用户在使用过程中没有软件功能或质量方面的投诉，这标志着用户的项目目标也达到了。要达到这两个目标可不是件容易的事情，需要广泛汲取以前类似项目的经验教训，使用以前积累的组织过程资产。谁负责积累项目管理方面的组织过程资产?_ A.项目经理

23、B.项目集经理 C.项目组合经理 D.项目管理办公室（分数：2.00）A.B.C.D.43.在弱矩阵组织结构下，如果同时存在多个项目需要管理，将会产生一些重大的困难，这是因为_。 A.项目经理的正式权力小于职能经理 B.不同优先级的项目对有限资源的需求矛盾 C.项目团队成员将更在意他们各自的职能经理，而不是他们的项目经理 D.项目经理需要花费更多时间来理解项目干系人的利益优先级（分数：2.00）A.B.C.D.44.经过长期的混乱局面后，项目团队与主要干系人投入大量精力，最终确定了一个重大的范围变更草案。考虑到之前的情况，项目经理首先应当_。 A.继续寻找其他变更 B.评估与该变更相关的风险

24、C.就新范围通知干系人 D.提交该变更，并获得批准（分数：2.00）A.B.C.D.45.如果团队成员在本部门内要向一个职能经理汇报工作，在项目上又要向项目经理汇报，那么项目团队的建设会变得非常复杂。对这种双重报告关系进行管理通常是谁的责任?_ A.项目管理办公室 B.职能经理 C.项目发起人或赞助人 D.项目经理（分数：2.00）A.B.C.D.46.项目的控制进度过程着眼于_。 A.比进度计划提前开始项目活动 B.进度基准变更控制 C.关键路径上的活动 D.资源紧缺的活动（分数：2.00）A.B.C.D.47.项目的成功离不开管理层的支持。下列哪一项能最恰当地描述管理层的角色?_ A.帮助

25、项目团队编制项目计划 B.防止项目目标改变 C.确定项目约束条件 D.帮助项目团队把项目计划整合在一起（分数：2.00）A.B.C.D.48.某公司组建一个团队来估算某项目的竞标报价，又组建另一个团队就合同进行谈判，并由后一个团队最终决定合同价格、与买方签订合同、起草项目章程。在合同签订之后，公司又任命了一个不是上述两个团队成员的人出任项目经理。该项目经理应该_。 A.了解确定合同价格所依据的假设条件 B.关注项目章程，了解项目授权和项目目标 C.集中精力编制合同管理计划 D.吸收合同谈判者加入项目实施团队（分数：2.00）A.B.C.D.49.团队成员向项目经理报告，项目将无法达到之前制定的

26、质量标准。对此，项目经理与主要干系人开会探讨质量标准的合理性。项目经理正在做哪个过程的工作?_ A.规划质量管理 B.实施质量保证 C.控制质量 D.改进质量（分数：2.00）A.B.C.D.50.你们公司即将进行一个项目的招标工作。该项目的范围定义很不清晰，公司又想尽量降低财务风险。你们应该选用哪种合同类型?_ A.工料合同 B.成本加固定费用合同 C.固定价格合同 D.成本加激励费用合同（分数：2.00）A.B.C.D.PMP 项目管理员资格认证考试-9 答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B单项选择题/B(总题数：50，分数：100.00)1.某项目的状态报告显示，项

27、目的完工百分比为 30%，而实际已经使用了 60%的日历时间。在获得这个状态信息之后，管理层对项目进度大为不满，要求采取措施加快进度。你作为管理层的项目管理顾问，应该给管理层提供什么建议?_ A.重新确定进度基准，以便符合实际情况 B.对关键活动进行分析，确定能否赶工或快速跟进 C.识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动 D.了解更多的信息，以便做出正确判断（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：2.下列关于控制质量和确认范围的说法都是正确的，除了_。 A.由项目团队控制质量，由客户和发起人确认范围 B.两个过程都将检查作为工具与技术，因此可以同时开展这两个过程 C.范围是龙头，因此确认

28、范围通常在控制质量之前 D.控制质量关注“符合要求”；确认范围则更关注“适合使用”（分数：2.00）A.B.C. D.解析：3.项目成功的原因往往是相似的，但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?_ A.没有项目管理办公室、没有项目章程、没有项目管理计划 B.干系人需求不清楚、团队成员地理位置分散、团队建设不力 C.缺乏高级管理层的支持、项目团队内部不协调、项目经理缺乏领导能力 D.组织文化、干系人需求不清楚，项目目标不可测量（分数：2.00）A.B.C. D.解析：4.下列哪种生命周期类型最需要干系人的频繁参与?_ A.适应型生命周期 B.迭代和增量型生命周期

29、C.预测型生命周期 D.项目生命周期（分数：2.00）A. B.C.D.解析：5.管理一个项目包括_。 A.权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求 B.识别项目干系人的需求，并在规划和执行项目过程中，尽量超过这些需求，以便使干系人满意 C.为了提高组织经营效率，应用各种技术规范、计划、方法及其他系统 D.制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书（分数：2.00）A. B.C.D.解析：6.A 公司的项目管理办公室(PMO)非常关注具体项目上的每一个变更，这是一种什么类型的项目管理办公室?_ A.支持型 B.控制型 C.指令型 D.授权型（分数：2.00）A.B.C. D.

30、解析：7.你和你的团队正在另一个国家承担水电站建设的施工任务。有人告诉你，为了使项目工作顺利进行，需要给政府官员付小费。你应该_。 A.支付合理的小费，以保证项目进展 B.调查付小费的理由，然后请示管理层 C.给他们赠送等值的小礼物，而不支付现金，以避免可能的道德问题 D.不付小费（分数：2.00）A.B. C.D.解析：8.在合同实施过程中，你发现卖方的一个分包商在施工中存在错误。为了保证项目进度，你以书面方式直接向该分包商指示纠正措施。你的行为_。 A.是错误的，因为分包商不会采纳你的指示 B.是错误的，因为这有可能免除卖方的责任 C.是正确的，因为必须保证项目进度 D.是正确的，因为你是

31、买方的合法代表（分数：2.00）A.B. C.D.解析：9.项目团队中的一个小组刚刚完成了一项可交付成果，并提交给控制质量过程检查。你得到的检查报告显示，可交付成果在一个不太重要的方面未达到质量要求。根据你自己的经验，你认为这个问题很小，不会影响项目产品的正常使用。你应该_。 A.把该可交付成果提交给确认范围过程 B.签发变更令，调整对该可交付成果的质量要求 C.拒绝接受该可交付成果 D.要求项目小组承担质量缺陷责任（分数：2.00）A.B.C. D.解析：10.项目团队正根据检验报告判断是否需要改变质量管理计划，请问当前处于哪个过程?_ A.规划质量管理 B.实施质量保证 C.控制质量 D.

32、过程改进（分数：2.00）A.B. C.D.解析：11.某风险发生的概率是 20%，一旦发生将导致 5000 美元的损失。该风险的保险费用为 800 美元，项目经理是否应该购买该保险?_ A.购买，因为风险敞口大于风险转移成本 B.不购买，因为风险转移成本大于风险敞口 C.购买，因为风险曝光度小于保险费用 D.购买，因为保险费用远低于风险后果（分数：2.00）A. B.C.D.解析：12.项目经理正在管理一个总投资为 1 亿美元的项目。他带领团队刚刚完成了风险应对规划。接下来，他应该_。 A.召开风险审查会 B.开始分析项目的技术风险 C.确定项目的总体风险级别 D.在工作分解结构中增加新的内

33、容（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：13.项目屡屡出现质量问题，管理层对此十分不满，并对项目团队的能力产生怀疑，你作为项目经理，你应当如何处理该问题?_ A.重新进行质量规划 B.加强质量保证工作 C.加强对可交付成果的检查 D.对出现问题的产品进行返工（分数：2.00）A.B. C.D.解析：14.尽管项目的全部可交付成果都已经提交出来并符合要求，但是某个主要干系人仍然抱怨项目没有对相关人员进行如何使用项目产品的培训，并声称项目不能就这样结束。在认真检查项目管理计划和项目文件之后，项目经理确认原定的项目范围内并未列入这个培训。项目经理应该_。 A.修改项目计划，把培训工作添加进去 B

34、.与项目团队开会讨论这个问题 C.把该干系人的抱怨报告给管理层，让管理层来解决 D.按原定计划开始项目收尾工作（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：15.在一个规模不大、技术不复杂的项目上，项目团队已经完成了全部的技术工作，客户也对这些技术成果进行了验收。项目的经验教训还没有总结完毕。以下哪个说法是正确的?_ A.对于这种小项目，没有必要在经验教训总结上浪费时间 B.如果着急开始下一个项目，就可以省略经验教训总结 C.既然客户已经验收了项目的技术成果，项目就结束了 D.在经验教训总结未完成之前，项目并未结束（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：16.下列哪项最恰当地描述了项目经理在变更

35、管理中的作用?_ A.防止不必要的变更 B.请发起人审批所有项目变更 C.对可能引起变更的因素施加影响 D.坚持原定计划，杜绝任何变更（分数：2.00）A.B.C. D.解析：17.因为市场上出现了新型材料，质量更好，价格更便宜，项目经理申请对项目产品做变更，这种变更申请属于下列哪种情况?_ A.外部事件变更 B.范围纰漏变更 C.特定风险变更 D.增值变更（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：18.项目经理正在与团队成员及其他主要干系人召开项目状态评审会议。会议的主要议程之一是讨论风险管理过程的有效性，特别是风险应对措施在处理已识别风险及其发生原因方面的有效性。他们要开展的工作，应该属于

36、_。 A.风险再评估 B.风险审计 C.控制风险 D.实施定性风险分析（分数：2.00）A.B. C.D.解析：19.为了解决 A 小区的停车困难，开发商启动了一个扩建停车场项目。为了减少该项目建设给居民生活带来的不良影响，并保证项目顺利进行，高级管理层要求你提交风险管理计划，并识别风险。你将邀请谁参与风险识别工作?_ A.项目管理团队的成员 B.风险管理的专家 C.周边居民 D.全部项目干系人（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：20.项目经常需要变更，而且有些项目变更可能涉及成本基准的变更。对此，项目经理决定建立一个成本变更控制系统，以便_。 A.分析成本基准变更的原因 B.明确定义变

37、更成本基准的程序 C.明确何时应向项目添加资金 D.为项目争取更多的资金（分数：2.00）A.B. C.D.解析：21.在项目收尾阶段，项目管理团队编制了项目最终的工作绩效报告，显示项目成本没有超过预算，工期也没有拖延，而且项目产品的功能还比计划增加了 2 项。在随后开展的客户满意度调查中，客户表示对项目很满意。这种情况意味着什么?_ A.项目很成功，因为实现并超过了原定目标 B.项目不成功，因为项目镀金了 C.项目不成功，因为客户本来应该为额外的功能付款 D.项目很成功，因为成本和工期都未超出计划的要求（分数：2.00）A.B. C.D.解析：22.事先制订好团队成员的遣散计划，可以获得下列

38、各项好处，除了_。 A.促进团队成员集中办公 B.节约项目成本 C.提高成员士气 D.降低项目的人力资源风险（分数：2.00）A. B.C.D.解析：23.你和卖方会晤并就一个范围变更达成了一致意见。之后，卖方给你反馈，他在与你方的采购管理员办理合同变更手续时遇到了麻烦，采购管理员不愿意做出相应变更。你最好：_。 A.坚持原有意见，命令采购管理员进行变更 B.与采购管理员共同解决问题 C.告诉卖方你也无能为力了 D.向高级管理层求助（分数：2.00）A.B. C.D.解析：24.你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该_。 A.秘而不宣，与过去一样继续执行项目 B.把这

39、些信息告诉你所在公司的经理 C.主动从项目工作中辞职，以避免利益冲突 D.把你无意中发现机密的事情告诉客户（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：25.你的项目刚完成质量审计，发现了一个非常关键的问题，需要尽快解决，因为它可能使可交付成果无法达到既定的验收标准。作为项目经理，你下一步应当怎么做?_ A.对此提出变更申请，以采取所需的纠正措施 B.追究谁应该对这个问题负责 C.召开团队会议，提出解决方案 D.对出现问题的产品进行返工（分数：2.00）A. B.C.D.解析：26.下列关于变更的说法，不正确的是_。 A.合同内应该包含变更程序 B.一份好的项目计划可以减少变更，但不能杜绝变更 C

40、.变更会对项目产生不利影响，所以可变可不变的，尽量不要变 D.固定总价合同下的范围变更审查更为严格（分数：2.00）A.B.C. D.解析：27.在项目计划编制阶段的早期，项目经理应该使用哪种领导风格?_ A.教练型 B.指挥型 C.支持型 D.授权型（分数：2.00）A.B. C.D.解析：28.给团队成员安排一个靠窗的办公桌与给他提供医疗保险是完全不同的，因为_。 A.前者是额外待遇，后者是边际福利 B.前者是边际福利，后者是额外待遇 C.前者是期望理论的应用，后者是需求层次理论的应用 D.前者是需求层次理论的应用，后者是期望理论的应用（分数：2.00）A. B.C.D.解析：29.你负责

41、的项目已经完成 70%的进度，但成本与基准有重大偏差，且已超出可恢复的范围。根据成本偏差情况，团队提出了成本基准变更请求，并已取得变更控制委员会的批准。作为这个变更的结果，以下所有文件都需要相应更新，除了_。 A.范围基准 B.完工尚需绩效指数 C.项目管理计划 D.组织过程资产（分数：2.00）A. B.C.D.解析：30.你是一个为期 2 年项目的项目经理，项目已经执行了 1 年。项目开始以来，团队成员不时发生变化，老的成员离开，新的成员进来。相应地，团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近，几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包，发生了意见分歧。有一个成员坚持认为自己应该参

42、与该工作包的执行工作，至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时，你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制，你需要_。 A.重新编制人力资源管理计划 B.重新编制工作分解结构，对该工作包进行调整 C.召集团队成员编制责任分配矩阵 D.与负责该工作包的人商量，让这个团队成员参与进去（分数：2.00）A.B.C. D.解析：31.刘易斯刚刚加入项目 A 的管理团队，负责分发项目信息。他似乎不知道如何有效开展工作，因为他经常询问其他人某某文件应该向谁传递等问题。为了提高他的工作效率，你建议他认真查阅_。 A.责任分配矩阵 B.项目管理计划 C.沟通管理计划 D.干系人

43、登记册（分数：2.00）A.B.C. D.解析：32.项目阶段验收期间，某干系人表示对某可交付成果的变更毫不知情，而其他所有干系人都表示收到了含有该变更通知的文件，请问项目经理应当如何处理此事?_ A.找出证据，证明已经通知过该干系人 B.审查沟通管理计划，必要时进行修改 C.审查沟通管理计划，查看到底是谁的责任 D.今后尽量扩大信息的受众（分数：2.00）A.B. C.D.解析：33.项目团队成员已经就实施某个重要工作包的方法讨论了几天时间，仍然未得到合理的结果。为了不影响其他工作的开展，项目经理要求暂停对这个问题的讨论，待在更多信息明朗之后再来讨论。项目经理采用了哪种冲突解决方法?_ A.

44、合作或解决问题 B.缓解 C.撤退 D.强制（分数：2.00）A.B.C. D.解析：34.某人被邀请到另一个国家参加项目谈判。谈判在上午 9 点开始。让他惊讶的是，在谈判开始后的 10 多分钟时间里，当地的谈判者总是与他谈论天气、体育和娱乐等与主题不相关的话题。这可能是因为_。 A.当地文化高度重视背景 B.当地文化不重视商业 C.当地谈判者对主题不感兴趣 D.当地谈判者采取了拖延的谈判策略（分数：2.00）A. B.C.D.解析：35.项目进入收尾阶段，买方(客户)要求对范围做重大变更，项目经理应当怎么做?_ A.通知管理层 B.如果变更有利于提高项目效益，则接受变更 C.告诉客户，这个时

45、候不能再做此变更，建议客户就此签订新合同 D.向变更控制委员会提交变更申请（分数：2.00）A.B.C. D.解析：36.某公司正在选择项目，有新建工厂和扩建现有工厂两个方案。如果新建，在市场需求强(50%可能性)的情况下，能盈利 10000 万美元；在市场需求弱(50%可能性)的情况下，将亏损 2000 万美元。如果扩建，在需求强的情况下，可盈利 6000 万美元；在需求弱的情况下，可盈利 500 万美元。最好的决策是_。 A.选择新建方案，因为预期盈利 4000 万美元 B.选择扩建方案，因为预期盈利 3250 万美元 C.先调查扩建方案下需求强的可能性和需求弱的可能性，再进行决策 D.先

46、调查项目发起人的风险态度，再进行决策（分数：2.00）A. B.C.D.解析：37.根据项目预测，项目结束时将会超出预算。你应该首先考虑下列哪个方案?_ A.请管理层增加项目储备金 B.重新估算项目预算，把 EAC 提交管理层批准 C.申请缩减项目范围 D.进行快速跟进或赶工（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：38.团队成员告诉项目经理，有一种新型替代材料，具有同样的稳定性和更低的成本。如果要对所用材料进行变更，作为项目经理，最重要的是考虑对下列哪项的影响?_ A.客户 B.发起人 C.项目进度 D.三重制约（分数：2.00）A.B.C.D. 解析：39.买方与卖方签订了一个成本加激励费用合同。合同