【公务员类职业资格】黑龙江省政法干警面试真题2012年12月21日及答案解析.doc

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1、黑龙江省政法干警面试真题 2012 年 12 月 21 日及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.00)1.政法创新需要人民参与，对于当前的政法工作改革，有人认为做政法干警工作应站在群众的角度上，以群众满意为满意，以群众点头为点头，以群众答应为答应，你怎么看?（分数：30.00）_2.我市要开展对各小区外来务工人员的摸底调研，领导让你负责这项工作，你会如何开展?（分数：30.00）_3.你是刚入单位的职工。工作一段时间之后，发现你工作的部门不是核心部门。领导给你的工作也总是一些繁琐的杂事，工作繁重，且多是临时交办，不是系统安排，你怎么办

2、?（分数：40.00）_黑龙江省政法干警面试真题 2012 年 12 月 21 日答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：3，分数：100.00)1.政法创新需要人民参与，对于当前的政法工作改革，有人认为做政法干警工作应站在群众的角度上，以群众满意为满意，以群众点头为点头，以群众答应为答应，你怎么看?（分数：30.00）_正确答案：(密切联系群众是我们党的政治优势，更是历代革命家在实践中认真总结传承给我们的制胜法宝。民心稳则社会稳，民心安则社会安。作为站在维稳前沿的基层政法机关，处在直接面对群众的第一线，工作的开展尤其离不开群众的支持。我认为，将“群众满意

3、为满意，以群众点头为点头，以群众答应为答应”作为政法干警工作的衡量标准是十分必要的。 “以群众满意为满意，以群众点头为点头，以群众答应为答应”的提出直指当前政法工作中存在的众多问题。一是思想认识不够到位。一些干警长期脱离群众，怕下基层，不愿同老百姓打交道，导致我们有些工作耳不聪、目不明，对一些群众的思想动态不掌握，社情民意不清。二是学用结合不够深入。一些干警对政策理论疏于学习，对业务工作疏于研究，对做过的工作更不注重积累总结，只动手，不动脑，学用严重脱节。无法实现政治效果、社会效果、法律效果三者的统一。三是做群众工作不够主动。一些干警缺乏职业荣誉感，总觉得做群众工作既花费精力又难出成绩，从而失

4、去了主动做好群众工作的精神动力和主观愿望，对待群众工作缺乏真情实感。加之极少数群众缠访闹访的现象时有发生，更催生了部分干警“遇到问题就躲，躲不过就抹”的心态，做群众工作放不开手脚，遇到复杂问题难于打开局面，造成一些矛盾上交和激化。四是与群众联系不够紧密。一些干警与群众交流讲不到要害，谈不到心里，拉不近距离，做群众工作时缺乏耐心和细心，尤其面对群众不理解、批评责难时容易情绪化，同群众交往放不下架子，不注重言行举止，不尊重民风民俗，给群众留下了“难接近、怕接近、不接近”的印象。 为了真正在工作中做到“以群众满意为满意，以群众点头为点头，以群众答应为答应”每一位基层政法干警都应该打牢基本功，做群众满

5、意的执法人员。具体来说，要努力做到： 一是提升换位思考的能力。我们的干警只要经常能与群众换位思考，就自然会带着耐心做当事人说服教育工作，带着诚心帮助当事人排忧解难、带着恒心平息当事人矛盾激化、带着公心评判当事人的是非曲直。只有这样，才能使群众心悦诚服地配合工作。 二是提升组织动员的能力。维护社会长治久安仅靠我们有限的政法干警是不够的，要积极引导群众自觉参与社会管理，积极投身平安建设，努力形成群防群治、齐抓共管的良好工作局面。 三是提升分析问题的能力。对于群众反映的问题和诉求，我们要深入分析原因，找准矛盾的冲突点、利益的平衡点、法理情理的结合点，区分不同情况加以妥善处理。 四是提升释法说理的能力

6、。由于我们面对的群众文化和法律水平参差不齐，运用法言法语虽然准确，但是难以理解。他们就会对你产生距离感，更甚者认为是在打官腔。为此，我们只有用群众熟知的语言把理说清、把法说准、把情说透，才会有效地化解与群众的沟通障碍。 五是提升调处矛盾的能力。我们要坚持具体问题具体分析，拿出妥善解决问题的办法，切实将群众的合理诉求解决到位，真正解开当事人的“心结”。对于一时确难解决的问题，要善于主动说明情况，做好思想稳控工作，争取群众的理解和支持。 我相信，只要我们时刻以“群众满意为满意，以群众点头为点头，以群众答应为答应”为衡量工作的标准，坚持用熟悉群众的干部去做工作、用群众听得懂的语言去做工作、用群众乐于

7、接受的方法去做工作，就一定会赢得更多的群众对政法工作的理解和支持。)解析：2.我市要开展对各小区外来务工人员的摸底调研，领导让你负责这项工作，你会如何开展?（分数：30.00）_正确答案：(全面了解外来务工人员的情况，有利于加强对外来务工人员的管理，同时也利于进一步推进基本公共服务均等化，让外来务工人员享受“市民待遇”。因此，我会高度重视、认真开展调研。 首先，我会组织同事成立调研小组，一起商讨、分工，确定调研内容、调研的方式、调研时间。确定调研事项后，我会做出预算、整理好调研方案请示领导，听取指示。同时，做好充分的调研准备工作。 其次，此次调研内容主要是针对各社区外来务工人员的教育、就业、保

8、障性住房等基本信息，进一步了解外来务工人员的需求；针对外来务工人员较为分散、数量较多的特点，本次调研主要采取入户调查、调查对象主动申报相结合的方式。其中，调查对象可直接到街道办事处、居委会、住房保障局和相关企业事业单位设置调查表填报点进行实地填报，以及网络填报和电话填写等方式填报。 再次，根据上述信息，我会把调研组分为几个小组，落实好具体任务，责任到人。一部分同事前往各社区与社区工作人员一同，深入小区住户，进行人户调查，深入了解外来务工人员目前住房、就业、子女受教育等方面的需求、对于居住的社区的公共服务的看法与建议，并做好记录。一部分同事，前往相关单位对前来填报的外来务工人员进行现场指导与帮助

9、。在调研过程中，我会提醒各部分同事，以友善、耐心的态度，认真、详细地记录好调研对象的反馈信息。 最后，我会与同事一起整理、分析收集到的问卷、报表，核实、汇总数据，并将其制作成一份调研报告，附上本市各小区外来务工人员情况统计，包括人员数量、分布、就业情况、受教育程度比例，及目前最大的困难等情况，并提出自己的建议解决措施，呈交领导审阅。)解析：3.你是刚入单位的职工。工作一段时间之后，发现你工作的部门不是核心部门。领导给你的工作也总是一些繁琐的杂事，工作繁重，且多是临时交办，不是系统安排，你怎么办?（分数：40.00）_正确答案：(面对临时交办的繁杂的工作事务，我会这样处理： 第一，正确领会领导的

10、意图，认真完成工作任务。每项工作任务都是一个整体，并不是说只有解决核心问题才是成功，做好相关的准备工作也是不可分割的一部分，而且杂事中往往涉及一项工作内容的很多方面，能够充分锻炼完成者的耐心和细心，因此，领导安排给我繁琐的杂事，是对我的考验。对于很多都是临时交办的事务，我会从全局考虑。领导不断地对工作进行科学地决策和统筹安排是对单位良好的运转负责，而作为新人由于对工作的认知不够全面，要认真听取而不是急于下结论。因此，刚参加工作不久的我眼下最重要的是完成好手头的工作，积累经验、提高能力，得到领导和同事的认可，在熟悉部门工作后再做出理性、成熟的判断。 第二，我会反省自身，多向老同志学习，找出自身差距，努力弥补。一是检视自身的工作情况，在领导交予任务的初期，是否认真对待并且按时完成，针对此前一段时间的工作，做个详细的总结，审视自身的工作效率、工作态度，优势与不足，更全面地认识自己。二是针对自身的短板，就具体问题与困惑向老同事请教、交流，寻找不足，学习听取经验，认真处理好繁琐的工作事务。 总之，我会调整状态，用实际行动弥补自身缺失、努力提高工作能力，不断完善对于部门工作的认知，完成好领导交付的各项工作。)解析：