【公务员类职业资格】辽宁省公务员面试（情景处理类问题）-试卷11及答案解析.doc

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1、辽宁省公务员面试（情景处理类问题）-试卷 11及答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.你是一名铁路民警，某天巡逻时发现某村一位老大爷因为子女不尽赡养义务，想要卧轨自杀。面对此情况。你会如何处理?（分数：2.00）_2.你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事，你怎么处理?（分数：2.00）_3.你现在是单位人事处一名工作人员。现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前。要交给领导审查，请问你如何安排?A你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟一份面试标准，并准备相关事项。B电话

2、通知面试考生，可有的联系不上。C上午陪一位老干部去参加体检。（分数：2.00）_辽宁省公务员面试（情景处理类问题）-试卷 11答案解析(总分：6.00，做题时间：90 分钟)一、面试问答(总题数：3，分数：6.00)1.你是一名铁路民警，某天巡逻时发现某村一位老大爷因为子女不尽赡养义务，想要卧轨自杀。面对此情况。你会如何处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：题中所述的紧急情况，涉及群众的生命安全，因此我会立即开展相关行动，果断处理好此事。 首先，我要在第一时间通过对讲机向其他正在铁路沿线巡逻的同事们说明这一情况，讲清楚老大爷所处的具体位置，寻求同事们的帮助。接着，我会立即将此事上报领

3、导，请求领导的指示。此外，我会联系老大爷的子女，向他们说明情况的紧急性，请他们配合劝解老人。同时，我会拨打 120，以应对突发情况。 其次，我会立即和火车调度的负责人联系，说明情况，询问火车到达老大爷所在的地方还有多少时间，尽可能在这段时间内，把问题解决。到达老大爷所处的位置后，我会和同事及时劝解老大爷，安抚好他的情绪，把老大爷带到安全的地点。在老人子女到来后，我会跟他的子女沟通，迅速了解他们之间矛盾的缘由，并在这一危急时刻尽量请求他们的配合。 最后，在老人情况基本稳定的情况下，我会再次开解老人千万不要意气用事，导致事情发展到无法挽回的遗憾境地。我也会和同事一起严肃批评他的子女，赡养老人是儿女

4、们应尽的义务，国家也有相关的法律规定，“家有一老如有一宝”，他们应该好好珍惜和老父亲的相处时光，有什么问题大家可以坐下来好好商量，一定会有解决的办法的。我还会恳请相关村干部继续关注老大爷及其子女的后续情况。 为了避免此类情况再次出现，我们应该对铁轨沿线进行严密的巡查，对于群众密集的路段设置隔离带；各方铁路工作人员畅通联络：在站台、站内配备救援和医疗急救等物资，对可能出现的突发状况做到及时应对、有备无患。)解析：2.你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况。领导责成你处理此事，你怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：在这种情况下，首先，我会迅速和校方取得

5、联系，详细了解情况，安抚校方情绪，指挥其控制好现场，然后立即安排医疗车辆和相关专家赶往现场。随后，我会立刻赶赴学校事发现场，实际察看学生情况，安抚学生们的情绪，做好现场指挥工作，安排医疗队送中毒学生去医院进行进一步检查、救治。 其次，联系卫生局、疾控中心等相关部门组成专家组，成立调查队，联系学校食堂负责人，对午餐提供的食品进行化验，确定腹泻原因。如有必要，我也会成立外联组，联合校方负责人联系学生家长，解释情况，安抚情绪，安排陪同一起赶往医院，稳定学生的情绪。 再次，调查结果出来后，追究相关责任人的责任，完善食堂卫生安全，安全责任落实到人，就结果向领导汇报工作，恢复学校教学秩序。将处理结果向媒体

6、公布，以儆效尤。同时，向公众道歉，探望中毒学生，了解其需求，安排学校为其补上落下的课程。 最后，在领导的指示下，在辖区各个学校进行卫生普查，加强学校食品安全检查，增强学生的食品安全意识。同时，请广大师生注意饮食卫生，少吃冷食，防止病从口入，并最终形成学校食堂定期检查机制，保证学校的食品及饮水安全。杜绝此类事件再次发生，以保证学生健康成长。)解析：3.你现在是单位人事处一名工作人员。现在有三件事由你来处理，必须今天都做完，下班前。要交给领导审查，请问你如何安排?A你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现在要拟一份面试标准，并准备相关事项。B电话通知面试考生，可有的联系不上。C上午陪一位老干部

7、去参加体检。（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：作为一名公务员，应该有较强的计划组织协调能力。具体到这三件事上，应该按照轻重缓急的原则做好相应安排。 首先，我会拟定公务员招考的初步计划。公务员招考已经多年，单位已经有了一整套完善的面试方案。我先用最快的速度，查阅或回顾一下以往方案，再结合今年实际情况拟订一个初步的计划。初步计划拟订后，可以陪老同志去体检。在体检的过程中，再酝酿一下，形成较为详细的计划。体检回来后，中午加班，把面试标准及相关事宜拟出来，等下午领导上班时候汇报，把这个定下来。然后电话通知考生，对于联系不上的，尽可能想办法，比如联系他们的学校或单位。与此同时，我们会在网上公布面试安排，考生也可以及时查询。)解析：