【公务员类职业资格】湖北省乡镇类公务员面试真题2013年06月23日下午及答案解析.doc

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1、湖北省乡镇类公务员面试真题 2013 年 06 月 23 日下午及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：3，分数：100.00)1.现在很多人说：“搞定就是稳定，摆平就是水平，很多事花钱就可以搞定，这样就可以维护社会的和谐稳定。”作为马上进入基层岗位的公务员，你怎么看? （分数：30.00）_2.作为基层工作人员，工作需要“白加黑”，并且是“5 加 2”的工作模式，工资低、权力不大、工作繁忙，还经常受到委屈，你作为基层公务员，怎么看待这些问题? （分数：30.00）_3.在村里组织招商引资的过程中，有企业因建设工厂占用了村民的土地和树林，但给予村民的补偿过低，

2、村民因此与投资商发生了冲突。你作为一名基层工作人员，领导派你立即去处理冲突，你要怎么办? （分数：40.00）_湖北省乡镇类公务员面试真题 2013 年 06 月 23 日下午答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：3，分数：100.00)1.现在很多人说：“搞定就是稳定，摆平就是水平，很多事花钱就可以搞定，这样就可以维护社会的和谐稳定。”作为马上进入基层岗位的公务员，你怎么看? （分数：30.00）_正确答案：()解析：“搞定就是稳定，摆平就是水平。”这句话的初衷是为了更好地服务群众，然而在后续的传播过程中却被一些人曲解，加入了“很多事花钱就可以搞定”等表述，

3、呈现出“金钱至上”的错误价值观。对于这一说法，我们应该认清本质，客观看待。 “搞定就是稳定，摆平就是水平”最初是由浙江绍兴中院院长王育君在第二届法院院长论坛暨“利益平衡与司法公正”研讨会上提出的。“搞定就是稳定”的原本意思是把事情矛盾解决；“摆平就是水平”是指把各方面诉求照顾到，减少信访。在这两句之后，还有一句“没事就是本事”是指稳定了，和谐了，就天下太平了。 在后来群众传播过程中，加入了“很多事，花钱就可以搞定”的表述，使得整句话变了味。曲解背后，反映了群众对目前政府工作仍有不满意的地方，是群众内心想法的一种真实表达。不可否认，在我们政府工作中确实存在一些敷衍群众、回避问题、一味求稳、浮于表

4、面和贪污腐败等不良现象，拆迁难、上访难引发的恶性群体事件也时有发生。加之在市场经济的冲击下，一些人确实产生了拜金主义这样错误的价值观，群众才会产生这样的曲解。 作为一名马上进入基层工作的公务员，我应该坚持独立思考，对这类群众的声音作出正确的判断。我们应该跳出误区，防止偏听偏信。我自己要正确认识“搞定就是稳定，摆平就是水平”的本质是为解决事情矛盾，照顾到群众各方面诉求。树立正确的价值观，既不否认金钱在解决问题中的重要地位，也不否认经济手段也是政府实现管理不可或缺的一部分，但也不能一味地只想用钱去解决问题，在金钱面前迷失自我，丧失原则。 此外，作为一名基层公务员，我有责任、有义务在出现问题时消除群

5、众的误会，给群众正确的引导。在平时我会做好自己的本职工作，用自己的言行告诉大家应该改变对“搞定就是稳定，摆平就是水平”“很多事花钱就能搞定”的错误认识，正确理解这句话，给身边的群众传递更多正能量。2.作为基层工作人员，工作需要“白加黑”，并且是“5 加 2”的工作模式，工资低、权力不大、工作繁忙，还经常受到委屈，你作为基层公务员，怎么看待这些问题? （分数：30.00）_正确答案：()解析：基层工作人员同时担负着管理和服务的双重职责：一方面他们需要将政府的政策贯彻落实到基层，确保基层工作有序开展；另一方面又必须要从群众角度考虑问题，直接接触群众，为群众排忧解难。所以基层工作难、基层工作苦，这是

6、一个不争的事实。正是由于基层工作的特殊性，才需要每一位基层工作人员认真负责，把工作做好、做扎实，发挥好沟通政府与群众的桥梁作用。 基层工作要求我们深入群众，帮助群众解决生活中方方面面的问题。基层工作服务对象众多、需求各异，并且问题的出现是随时随地的。群众有需求，我们就要随叫随到，及时解决问题是做好基层工作的基本要求。所以基层工作人员时常需要加班加点，“白加黑”“5 加 2”是常见的工作模式，工作时间久、没有节假日、作息不规律等情况已经成为了常态。 基层工作人员工资低、权力不大，但是我们不能因此而抱怨和懈怠。基层工作是我们政府落实各项惠民政策、履行管理职责、服务人民群众的窗口。看似不大的权力却和

7、人民群众的切身利益息息相关，例如养老金的发放、医疗费用的报销、居住证的办理等。类似事情的解决能够给民众生活带来切实的便利，解决居民的燃眉之急。所以我们要珍视手中这看似不大的权力，以极强的责任心处理好群众遇到的各种问题，及时为群众排忧解难。相对于其他职业的从业人员，工资确实不高，但是在群众的问题得到解决后脸上洋溢的笑容是对我们最大的肯定，也是我们更好地服务群众的不竭动力，这是无法用金钱来衡量的。 说到基层工作经常受委屈，这种情况在所难免。就如“最美书记”吴栋材，他在带领群众发家致富的过程中，不但多次被群众不理解、不信任，甚至有时群众会直接把他们的不满和怨气发泄在他身上。他虽然也一肚子委屈，但是他

8、并没有把这种情绪带到工作中，没有退缩，而是继续实现着他富民强村的想法，最终使永联村一步一步地成为了全国的经济强村。所以我觉得一时的委屈并不算什么，只要我们工作的出发点是服务群众的，我们就要受得起委屈，吃得了苦头，排除万难，将工作坚持到底。长久下去，我们不但不会受委屈，反而会得到群众的拥护，将基层工作开展得更好。 在走上基层工作岗位之前，我已经做好了充足的准备。一方面，我决不会因为基层工作繁忙琐碎而产生懈怠心理，而是会以平和的心态正视困难和问题；另一方面，我一定会在基层岗位上用好手中看似不大的权力，切实为群众排忧解难，提供便利。相信只要端正了态度，下得了基层，融入了群众，我一定会在基层工作的舞台

9、上演绎出自己的精彩，获得大家的认可，取得工作的成功。3.在村里组织招商引资的过程中，有企业因建设工厂占用了村民的土地和树林，但给予村民的补偿过低，村民因此与投资商发生了冲突。你作为一名基层工作人员，领导派你立即去处理冲突，你要怎么办? （分数：40.00）_正确答案：()解析：村民因补偿过低与投资商发生了冲突，我作为一名基层工作人员，会第一时间赶赴现场，平息冲突。第一，稳住场面、平复情绪。到达现场后我会亮明身份，说明是领导派我来负责此事，我们一定会尽快解决，给大家一个满意的答复。然后将双方劝开，请村委会的人员配合我一起分别把他们请到村委会不同的办公室，使场面得到控制，防止发生更严重的肢体冲突。

10、待双方分别坐下来之后，我会耐心地劝导大家有事慢慢说，使他们平息怒火，冷静下来。 第二，调查事情的全过程，弄清原委。我会分别询问他们对于此事的看法并做好详细的记录。然后请双方回去，承诺会尽快给出满意的答复。根据记录的情况查询相关的法律，了解我地关于赔偿金标准的相关政策，同时，向领导汇报情况并询问赔偿金标准的界定问题。然后将以上内容进行整理后提交给领导，同时给出自己的建议。 第三，关注赔偿金的发放。监督投资商发放赔偿金，使老百姓真正拿到应得的赔偿，同时建议投资商给群众一个承诺，保证以后不会发生类似的事情。 村里招商引资也是为了发展经济，让老百姓过上更好的日子，所以开发商和群众间不应该是对立的关系。因此，我会进一步劝解，消除双方心理隔阂，使他们和睦相处；同时总结经验教训，完善村内对于开发行为的监督机制，防止类似情况再次发生，从根本上保障百姓利益。