【公务员类职业资格】河南省政法干警面试真题2014年12月13日及答案解析.doc

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1、河南省政法干警面试真题 2014 年 12 月 13 日及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：1，分数：100.00)材料： 近年来，我省公安民警身体健康状况堪忧。经对全省公安民警体检结果抽样分析发现，身体基本健康的仅占 18.7%，患各类职业病的占 81.3%。2009 年至 2013 年。全省因患职业重病去世的在职公安民警平均年龄仅 48 岁。 根据以上材料，回答下列问题：（分数：100.00）(1).你是某市公安局民警，你的领导让你对某县辖区内民警的身体健康状况做一项调查。你会了解哪些信息?怎么开展这项工作?（分数：25.00）_(2).你到该辖区派出

2、所去做调查，刚刚见到接待你的工作人员，他就接到紧急任务出去了，这时，你会怎么办?（分数：25.00）_(3).你是一名刚入职的新警察。由于说话时学生腔比较重，导致与群众沟通困难、警民关系紧张，你怎么改变这样的局面?（分数：25.00）_(4).现在政府开通了微博、微信等网上办公平台，群众足不出户就可以办理业务，非常方便，但是有人认为这样做让政府和群众的距离疏远了，对此，你怎么看?（分数：25.00）_河南省政法干警面试真题 2014 年 12 月 13 日答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：1，分数：100.00)材料： 近年来，我省公安民警身体健康状况堪忧

3、。经对全省公安民警体检结果抽样分析发现，身体基本健康的仅占 18.7%，患各类职业病的占 81.3%。2009 年至 2013 年。全省因患职业重病去世的在职公安民警平均年龄仅 48 岁。 根据以上材料，回答下列问题：（分数：100.00）(1).你是某市公安局民警，你的领导让你对某县辖区内民警的身体健康状况做一项调查。你会了解哪些信息?怎么开展这项工作?（分数：25.00）_正确答案：()解析：第一问： 人民警察作为人民群众生活的保护伞，其工作内容既繁重、复杂又存在一定的危险，因此才出现了材料中所提到的警察健康指数较低的情况。而领导安排我对某县辖区的民警身体情况做调查，关心民警的身体状况，既

4、有利于民警们今后更好地开展工作，也有利于县区的长期稳定和发展。因此我一定会认真将调查工作做好。 在对民警身体健康情况的调查中，我认为以下信息是需要重点收集的：一是辖区内民警的基本情况，包括岗位分布结构、性别差异结构、年龄比段结构等。二是辖区内民警的健康信息，包括生活习惯、心理压力、饮食睡眠、身体疾病情况等。在此基础上，研究辖区内在职民警所患的职业病有哪些，并分岗位、分性别、分年龄进行专项分析，从而更全面地了解民警患病的原因，并提出相应的解决对策。 第二问： 针对以上重要信息，我会这样开展调查工作： 首先，根据调查内容成立调查工作小组。根据辖区内民警的大致人数成立相应规模的调查工作小组，并召开小

5、组工作会议，通过协商，制定合理的工作流程，并做好小组分工，保证小组成员各尽其职，顺利完成任务。 其次，着手收集相关资料。收集资料工作主要分以下几组进行：第一组，走访辖区内公安民警所在单位，调取辖区内各分局、各岗位民警分布情况，并采用座谈会形式，选取不同职位、不同年龄、不同性别的民警，了解他们的健康状况以及生活习惯、工作状况、人际关系、心理压力、饮食睡眠情况。座谈会参会人员应包括分局领导、政工、警务保障等后勤岗位以及基层一线民警。第二组，在有条件的分局，联合民警定点体检的医院，分批次对民警进行身体健康检查，获取民警最真实的健康状况。根据民警工作的特点，主要检查血压、血脂、血糖以及颈椎腰椎的异常情

6、况。同时，与医护人员沟通，总结民警常见疾病，以及相应的治疗办法。第三组，为了保障调研的全面性，对于一些没条件组织体检的分局，我们会查阅民警往年的体检报告，并以发放电子问卷的方式，获取民警的健康信息。在制订调查问卷时，我们要有意识地了解民警对于健康的认知程度。第四组，主要是走访一些因公殉职的民警家属或因公负伤、生病的优秀民警，了解他们的病情、治疗情况并做好相应的调查记录。 最后，对调查数据进行整理、统计，按照岗位、性别、年龄对调研数据进行细致的分析，书写调查报告。依据调查结果，总结民警的常见疾病、分析危害民警身体健康的主要原因，在此基础上，提出相关的工作意见和建议并将整理好的资料交给上级部门领导

7、审阅。 相信通过实地调查和了解，我们定能够实事求是地反映问题，了解实际情况，让基层民警能够受到更多的关注和关爱。(2).你到该辖区派出所去做调查，刚刚见到接待你的工作人员，他就接到紧急任务出去了，这时，你会怎么办?（分数：25.00）_正确答案：()解析：人民警察为人民，处理群众问题是人民警察的职责所在，因此，面对我刚看到接见我的工作人员，他就接到紧急任务出去了的情况，我会表示支持和理解，并且作为一名政法干警，处理这样的紧急任务也是我的职责，如果该同事需要帮助，我也会积极配合，如果不需要我的帮助，那么我会继续做好我的调查工作。 首先，我会及时与该公安局的领导或值班民警进行沟通，讲明我这次来调查

8、的工作内容和目的，请求该单位的帮忙和协助，例如与其他部门打好招呼，予以配合；给我提供相关的调查资料；或者再安排一位同事来协助我的工作。 其次，做一些简单的准备性工作。由于接待的民警忙于公务，无法帮助我展开工作调查，因此，我会先做一些调查的准备性工作和简单的调查工作。一方面，我会向其他民警了解一下该区民警健康的大致情况，制定详细的调查步骤。另一方面，我会先到该局人事部门调取民警个人信息和身体状况信息，并与在单位办公的民警们进行简单的沟通和交流，询问一下大家的身体状况、工作强度等内容，进行简单地访问。 最后，在调查工作过程中，由于面孔生疏并涉及隐私，我一定会保持友好的工作态度，耐心向调查对象解释我

9、的工作，对于一些难以独自完成的调查任务，我会尽力争取协调，如果确实有难处，则会等接待人员回来后共同解决完成，避免工作中出现矛盾。 在工作中，遇到一些突发状况是在所难免的，这时一定要保持理性、沉稳的态度，切忌过于紧张和焦躁。只有这样，才能让工作安排的更加妥当、合理。(3).你是一名刚入职的新警察。由于说话时学生腔比较重，导致与群众沟通困难、警民关系紧张，你怎么改变这样的局面?（分数：25.00）_正确答案：()解析：作为一名警察，与广大人民群众做好沟通和交流，处理好警民关系，得到群众的支持和信任是我工作职责的一部分。然而刚入职却出现了与群众沟通困难、关系紧张等状况，我认为，不单单是由于我的学生腔

10、重造成的，更多的是我的工作没有做到位，因此我会认真思考问题，加强沟通和学习，尽力改善与群众的关系。 第一，认真反思自己的行为。对于与群众沟通难、警民关系紧张的情况，我要认真分析自身的不足，认识到学生腔比较重会给群众造成不专业、不被信任的印象，严重影响单位的形象。为此，我要努力改正自己的学生腔，以更加专业的形象为群众办事，改进工作中做得不足的地方。 第二，为了改变学生腔比较重的形象，为群众提供更专业的服务。一方面，我会有意识地加强语音、语调的学习，模仿国家领导人的说话，努力改变自己的说话语气。另一方面，学生腔重也说明我自己对工作的不自信，而导致这种不自信的根本原因在于经验不足。为此，我会积极向单

11、位的老同事们多请教、多学习，认真听取他们的意见和教导。遇到困难时，谦虚地向老同志们请教，并且在平时工作中多关注老同事们处理问题的方式、方法、说话技巧等，争取做到多学习、多交流、快进步，并时刻告诉自己要积极工作，我能够胜任这份工作。 第三，多参与工作任务，加强锻炼。在平时工作中，要积极承担领导安排的工作任务，接到任务后，要认真思考，做好工作规划，遇到困难，要积极主动地想办法，如果遇到自己不确信的情况，我会找其他同事帮忙协助或者找部门领导予以指导。由于自己是新人，所以更应该多参与各项工作，在工作中多学习，善观察，不断积累工作技巧和方法，熟能生巧，相信长期的工作训练，一定能够培养自身较高的办事能力。

12、 通过多方面的学习和努力，我一定能够不断改变自身的学生腔，弥补自身办事方式的不足，做一名亲民爱民的政法干警。(4).现在政府开通了微博、微信等网上办公平台，群众足不出户就可以办理业务，非常方便，但是有人认为这样做让政府和群众的距离疏远了，对此，你怎么看?（分数：25.00）_正确答案：()解析：随着我国信息化的不断发展和普及，国家政府部门也顺应时代的趋势和潮流，将无纸化办公、电子服务平台带入政府日常工作中，为群众办理业务提供了很大的方便，对此新举措，我们应给予一定的支持，同时，由于电子平台、信息网络属于远程操作程序，具备一定的安全隐患和虚拟性，一旦程序设计不周密，将会产生一系列的问题，因此，我

13、们应全面看待政府的这一举措。 政府开通了微博、微信等网上办公平台，为群众日常办理业务、咨询问题，提出建议等活动提供了很大的便利，不仅节省了群众出行的时间，还降低了办理业务的复杂性。有很多政府在微信平台上设置了 24 小时与网民零距离沟通交流的服务，提供在线业务查询、公安警务公开、办证办事服务等，这在一定程度上并没有拉开群众与政府之间的距离，反而让群众能够与政府有更密切的交流和沟通，有利于政府更好地倾听民声，顺民意。 然而，有人认为政府这样做让政府和群众的距离疏远了，也是有一定的道理的，信息化网络化的平台与政务大厅服务平台相比，由于是网络上的互动和沟通，很容易导致一些不法分子进行冒名顶替，弄虚作假等情况，使其真实性大大降低，也拉开了政府和群众的真实距离。 对此，我认为，只要政府部门能够加强网络平台的管理，就一定能够充分发挥网络平台的作用，使网络平台成为政府与群众沟通的新途径。具体来说：政府部门从以下方面进行补充和完善：一方面，政府部门要对办理业务的类别进行区别和划分，对于一些比较重要，需要本人亲自办理的业务应取消网络平台办理功能，尽量安排群众到政务大厅办理，防止信息的泄露和不必要的误解；另一方面，对于服务平台而言，应进行实名制登录，加强对平台防盗性保护，提高信息化平台的真实性和可靠性，从而保证为群众提供更加安全的服务。