【公务员类职业资格】广东省公务员面试真题2014年04月24日上午及答案解析.doc

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1、广东省公务员面试真题 2014 年 04 月 24 日上午及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.政府要为社区配备一个社区医疗队，为社区的老人们提供医疗服务，你认为该政策实施的重点是什么?（分数：25.00）_2.近年来，许多地方对政府工作的绩效考核不再单单只看经济 GDP，还增加了对环保 GDP 的考核，并设立了环境保护重点工作奖，对此，你怎么看?（分数：25.00）_3.政府准备组建一个便民工作站，把社区需要办事的群众信息全都收集起来，再集中去办理，如果你是政府工作人员，你打算如何做好这项工作?（分数：25.00）_4.某

2、政府网站遭到了黑客的攻击，发布了能源供应不足的虚假信息，引起了群众恐慌。作为政府的工作人员，领导让你处理这件事，你该怎么做?（分数：25.00）_广东省公务员面试真题 2014 年 04 月 24 日上午答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、B论述题/B(总题数：4，分数：100.00)1.政府要为社区配备一个社区医疗队，为社区的老人们提供医疗服务，你认为该政策实施的重点是什么?（分数：25.00）_正确答案：(政府为社区配备社区医疗队，为社区老人们提供医疗服务，是政府转变职能、建设服务型政府的重要举措，也体现着政府关心老人、服务群众的工作方向。因此在落实政策的过程中要保证服

3、务质量，让工作取得实效，切实为老人提供服务和方便。具体来说，我认为实施的重点主要有以下几个方面： 首先，要保证医疗服务的针对性。医疗服务是针对社区老年人展开的，所以在成立医疗队之前，一定要做好相关情况的调查工作。政府应组建一个调查小组进入社区，通过与社区工作人员交谈、人户访问老人等方式，了解社区老人的数量、年龄、身体状况、医疗所需物品等方面，然后将调研所得的数据进行整理并根据调研结果确定医疗队的医疗设备的配备以及医疗人员的数量等。 其次，要保证医疗服务的专业性。若想真正实现医疗服务队服务老人的目的，就要重视医疗服务人员的整体素质。为此，政府要对进社区的医疗人员进行知识技能、服务意识等方面的培训

4、，使他们做到既能为老人服务好，又愿意为老人服务。 再次，要加大宣传力度，提高老人们的参与性。政府要加大对该政策的宣传力度，可以通过社区宣传栏、社区广播、社区微博等方式进行宣传，详细介绍我们医疗服务队的收费情况、具体的服务项目以及医疗人员的构成等，让更多的老年人对我们的医疗服务队有清晰的了解和认识，能够积极主动地参与进来，从而充分地享受到社区医疗队的服务。在整个过程中，我要做好资金的保障工作，及时进行相应的协调。 最后，要适时进行效果评估调查，不断改进医疗队的服务。在医疗队服务的过程中，政府还要重视对服务成效的评估和调查，要积极进行实地走访，调查服务效果，收集群众意见和建议，对服务欠缺的地方及时

5、改进、不断完善，力争将社区医疗队的服务做得更好。 相信通过重点关注以上几个方面，能够让我们的服务工作更切实地落实到实处，进一步推动政府工作职能的转变，也能够更多地关注老人，更好地弘扬尊老爱老的传统美德。)解析：2.近年来，许多地方对政府工作的绩效考核不再单单只看经济 GDP，还增加了对环保 GDP 的考核，并设立了环境保护重点工作奖，对此，你怎么看?（分数：25.00）_正确答案：(以往，许多政府制定政策时只重视经济 GDP，忽视了对环保的重视，不少地方甚至通过毁林破山进行盲目扩张，导致当地环境日益恶化，使当地人民饱受雾霾、沙尘侵袭。如今政府已经意识到这一问题，将绩效考核由单纯的经济 GDP

6、调整为经济 GDP 和环保 GDP 二者并举，并开设环境保护重点工作奖，开始实行以经济发展和环境保护并举的发展理念。这一政策的实施不仅有利于推进我国的环保事业、促进地方政府经济的可持续发展，也顺应了世界发展的潮流，能够为世界环保事业做出贡献。 第一，政府官员的绩效考核标准的转变，体现了官员政绩观的转变。以前我们过分地强调经济发展速度，将经济 GDP 作为考核官员工作的唯一标准，导致了很多地区经济的盲目发展，忽略了环境，造成了例如河水的污染、空气质量下降、城市长期雾霾笼罩等环境问题。而该政策中政绩考核标准的转变，则有利于将经济发展与环境保护相结合，使政府和企业更加注重完善生产结构、应用科学技术，

7、从而降低污染物的排放量，实现经济可持续发展的重要目标。 第二，政府绩效考核标准的转变能够有效地改善和恢复我国的生态环境。我国一度为了经济的快速增长，出现了很多乱砍乱伐、无节制地开采矿山、过度捕猎等现象，给生态环境造成了严重的压力和破坏。而将环保 GDP 纳入到政绩考核中来，能够避免出现地方政府为发展经济而牺牲环境的现象，有利于减少破坏自然环境的现象，减轻生态环境的压力，对维护生态平衡和社会长期发展都是有益无害的。 地方政府绩效考核标准的调整，对我国经济的发展起着至关重要的作用。为了将此政策落到实处，真正实现政策制定的初衷，我们还需要做好以下几点： 第一，要进一步完善考核制度。一方面，要明确对政

8、府的绩效考核标准，在经济发展的前提下，重视环境保护，划分二者所占比例。另一方面，除了设立环境保护奖项外，还应设立一定的惩罚措施，对于未完成环境保护指标的地方政府要采取一定的惩罚，以便让政府能够更好地调控好经济发展与环境保护的关系。 第二，要加强教育和培训。通过设立培训班，举办宣讲会、座谈会等方式，对政府工作人员进行环境保护方面的教育工作，包括环境问题现状、保护环境的重要意义、应对环境问题的方式方法等，使工作人员对环境问题有更加深入的了解和认识，以便能够更好地策划经济发展方略，将环保工作落到实处。)解析：3.政府准备组建一个便民工作站，把社区需要办事的群众信息全都收集起来，再集中去办理，如果你是

9、政府工作人员，你打算如何做好这项工作?（分数：25.00）_正确答案：(建立便民服务站是政府转变职能、提高行政效能、增强政府公信力的重要措施，作为工作人员，我一定会积极地落实好这项工作。所以，我会从以下几个方面具体展开工作： 第一，组建便民工作小组，一方面，要进行群众调研，通过问卷调查和实地走访社区，了解群众的各类需求。另一方面，根据群众需求确定便民工作站的人员数量和具体的工作内容，以及所需要配备的工作设施等。 第二，加强对便民工作站工作人员的教育和培训。严格选拔便民服务站的工作人员。选拔后要集中对他们进行业务技能培训和岗位服务意识教育，使他们能够高效完成便民工作，又能够具备强烈的服务意识和奉

10、献精神，切实帮助群众解决各类问题。 第三，做好便民服务站的宣传工作。为了让老百姓熟知便民服务站，我会联系政府相关部门一起做好在群众中的宣传工作，通过社区宣传栏、社区广播，发传单、电视广告等形式，让群众了解、认识工作站的具体工作内容和流程，从而让每位群众在办事的时候都能轻车熟路。 第四，做好便民工作站的效果评估。根据工作站的工作进程，要适时地进行工作效果的评估，通果实地考察和走访受益群众，了解工作所取得的效果，总结群众的反馈意见和建议，并将考察所得的结果整理成工作报告，提出合理化建议，上交领导，使便民服务站得到更好的改善。 总之，我会紧紧围绕建设服务型政府的目标，在领导指示和同事的配合下，认真完

11、成好此项工作，确保人民群众能够真正获得生活上的便利。)解析：4.某政府网站遭到了黑客的攻击，发布了能源供应不足的虚假信息，引起了群众恐慌。作为政府的工作人员，领导让你处理这件事，你该怎么做?（分数：25.00）_正确答案：(政府网站是发布政府信息的重要窗口，是群众了解国家大事、社会状况、政府通告的重要渠道。政府网站的信息具有很强的权威性，因此出现黑客发布虚假信息的事情，会产生严重的不良影响，所以我会特别加以重视，并立刻协调相关部门处理该事件： 首先，对于虚假信息所造成的恐慌，我会立即写一份通告，解释清楚这是黑客发布的虚假信息，并通过政府的官方微博、电视新闻节目、政府公告栏等途径发布该通告，及时

12、地让群众了解事情真相，消除群众恐慌，维持正常的社会秩序。 其次，黑客攻击政府网站一事，属于不法分子的犯罪行为，我会及时向公安机关举报，说明具体情况，并在公安部门前来调查时予以积极的配合，以便尽快地查找犯罪分子，予以惩戒。 最后，出现黑客攻击行为，严重的影响了政府工作效率和政府形象。所以，一方面，我要及时安排工作人员查找政府网站系统出现的漏洞，并及时修复漏洞，保证政府工作的正常进行。另一方面，进一步完善政府网络安全管理系统，提高网站防御能力。此外，还要开设多种信息发布的渠道和窗口，使信息传达多样化，以避免类似事件的发生。 相信通过及时的告知群众真实信息，及时的查找漏洞，修复系统等措施。政府网站很快就能恢复正常工作，该事件也会很快地被平息和解决。)解析：