【公务员类职业资格】山东省事业单位招录公共基础知识（管理）-试卷3及答案解析.doc

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1、山东省事业单位招录公共基础知识（管理）-试卷 3 及答案解析(总分：56.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：14，分数：28.00)1.如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司( )。（分数：2.00）A.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调B.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好C.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息2.“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持( )。（分数：2.00）A.德才兼备原则B.量才使用原则C.法治管理原则D.任

2、人唯贤原则3.某省政府办公厅的郭某受命组建省政府调研中心。为此他在政府内挑选了一些人员作为调研中心的工作人员，包括小王、小张和老林等。在郭某看来，小王虽能力有限，但为人踏实，容易和别的同志搞好团结，还是自己的老同学。据此可以判断郭某的领导方式是( )。（分数：2.00）A.任务导向型B.关系导向型C.民主型D.专制型4.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是( )。（分数：2.00）A.管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比B.管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比C.组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比D.管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比5.认为决策是一个动态的过程

3、，这一思想来源于( )。（分数：2.00）A.理查德施奈德B.伊斯顿和拉斯韦尔C.西蒙D.林德布罗姆6.从决策的基本属性来看，决策是( )。（分数：2.00）A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动C.客观规律的真实描述D.客观规律的真实反映7.下列说法有误的是( )。（分数：2.00）A.人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称为“霍布森选择”B.“霍布森选择”也有可能带来好的结果C.韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”8.以下不属于问题界定的主要方法的是( )。（分数：2.0

4、0）A.类别分析法B.类比分析法C.实验分析法D.层次分析法9.被称为“集思广益法”的方案设计方法为( )。（分数：2.00）A.头脑风暴法B.对演法C.综摄法D.德尔菲法10.下列不属于后果预测的基本步骤的是( )。（分数：2.00）A.确定方法B.实验分析C.计算和分析D.评审结果11.下列属于后果预测的主要方法的是( )。（分数：2.00）A.经验判断法B.德尔菲法C.试验法D.对演法12.哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是( )。（分数：2.00）A.领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程B.领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地

5、工作的过程C.领导是一种影响一个群体实现目标的能力D.领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程13.领导运用权力必须遵从和维护规范制度，但也有权超越规章制度进行特殊处理，这实际是( )。（分数：2.00）A.运用权力中的合法性原则B.滥用权力C.运用权力中的例外原则D.权力寻租14.通过( )等方法可以消除行政执行和反馈中的“中间梗塞”和“信号衰减”现象。（分数：2.00）A.简化程序，减少中间层次和加强监控B.优化管理，增加决策的科学性和民主性C.加强规划工作科学运筹D.调动工作人员的积极性二、多项选择题(总题数：11，分数：22.00)15.管理的经济方法的特点有(

6、 )。（分数：2.00）A.普遍性B.直接性C.利益驱动性D.自愿自觉性16.学习型组织应在以下哪些方面有扎实的基础?( )（分数：2.00）A.系统思考能力B.自我超越C.改善心智模式D.开展团队学习17.按照组织的形成方式，可将组织分为( )。（分数：2.00）A.政治组织B.非正式组织C.正式组织D.服务组织18.马斯洛提出的五种需求中，包括( )需求。（分数：2.00）A.生理B.社交C.安全D.爱情19.社会合作学派认为：管理人员的作用就是要围绕( )的因素去适应总的合作系统。（分数：2.00）A.物质B.社会C.物理D.生物20.沟通中心学派的代表人物有( )。（分数：2.00）A

7、.李维特B.纽曼C.申农D.韦弗21.沟通联络的原则是( )。（分数：2.00）A.上、下级平等的原则B.明确性原则C.战略上使用非正式组织的原则D.完整性原则22.人工协作原理规定的组织结构的分工有( )。（分数：2.00）A.组织内外分工B.管理层次分工C.职权分工D.部门分工23.广义的计划工作包括的具体内容有( )计划。（分数：2.00）A.准备B.制定C.执行D.检查24.下面属于预测的方法的有( )。（分数：2.00）A.经验分析法B.直接调查法C.专家意见法D.趋势预测法25.沟通的四个阶段包括( )。（分数：2.00）A.关注B.理解C.接受D.反馈三、判断题(总题数：3，分数

8、：6.00)26.成语“运筹帷幄”形象地概括了管理的组织职能。 ( )（分数：2.00）A.正确B.错误27.经济指标是政绩的唯一标准。 ( )（分数：2.00）A.正确B.错误28.管理学中的能级原理要求我们根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权。 ( )（分数：2.00）A.正确B.错误山东省事业单位招录公共基础知识（管理）-试卷 3 答案解析(总分：56.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：14，分数：28.00)1.如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司( )。（分数：2.00）A.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调 B.非正式沟

9、通渠道中信息传递很通畅，运作良好C.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息解析：2.“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”，这句话启示我们在用人方面要坚持( )。（分数：2.00）A.德才兼备原则B.量才使用原则 C.法治管理原则D.任人唯贤原则解析：解析：“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”体现了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空间，产生成就感，体现了量才使用的原则。本题正确答案为 B。3.某省政府办公厅的郭某受命组建省政府调研中心

10、。为此他在政府内挑选了一些人员作为调研中心的工作人员，包括小王、小张和老林等。在郭某看来，小王虽能力有限，但为人踏实，容易和别的同志搞好团结，还是自己的老同学。据此可以判断郭某的领导方式是( )。（分数：2.00）A.任务导向型B.关系导向型 C.民主型D.专制型解析：解析：关系导向型领导注重人与人之间的关系；任务导向型领导注重任务的完成；专制型领导注重所有政策的决定由一个人操作：民主型领导鼓励、支持政策由集体讨论决定。故正确答案为 B。4.关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是( )。（分数：2.00）A.管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比B.管理幅度既定，管理层次与组

11、织规模成正比 C.组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比D.管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比解析：解析：管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系：管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比；组织规模既定，管理层次与管理幅度成反比；管理层次既定，管理幅度与组织规模成正比。故本题答案为 B。5.认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于( )。（分数：2.00）A.理查德施奈德 B.伊斯顿和拉斯韦尔C.西蒙D.林德布罗姆解析：解析：伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策是一个过程，

12、它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行动计划的过程”。6.从决策的基本属性来看，决策是( )。（分数：2.00）A.不以人的意志为转移的活动B.以人的意志为转移的活动 C.客观规律的真实描述D.客观规律的真实反映解析：解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A 项和 B 项是相排斥的，在这种情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。C 项和 D 项与该题无关，且意思相近，是干扰项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确答案是 B 项。7.下列说法有误的是( )。（分数：2.00）A.人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择称

13、为“霍布森选择”B.“霍布森选择”也有可能带来好的结果C.韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果 D.“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”解析：解析：原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有可能带来好结果。8.以下不属于问题界定的主要方法的是( )。（分数：2.00）A.类别分析法B.类比分析法C.实验分析法 D.层次分析法解析：9.被称为“集思广益法”的方案设计方法为( )。（分数：2.00）A.头脑风暴法B.对演法C.综摄法 D.德尔菲法解析：10.下列不属于后果预测的基本步骤的是( )

14、。（分数：2.00）A.确定方法B.实验分析 C.计算和分析D.评审结果解析：解析：后果预测的基本步骤有：收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。11.下列属于后果预测的主要方法的是( )。（分数：2.00）A.经验判断法B.德尔菲法 C.试验法D.对演法解析：解析：后果预测的主要方法：德尔菲法；会议法；时间序列法；回归分析法；趋势外推法。12.哈罗德孔茨和海因茨韦里克对领导的理解是( )。（分数：2.00）A.领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程 B.领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程C.领导是一种影响一个群体实现目标的能

15、力D.领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程解析：13.领导运用权力必须遵从和维护规范制度，但也有权超越规章制度进行特殊处理，这实际是( )。（分数：2.00）A.运用权力中的合法性原则B.滥用权力C.运用权力中的例外原则 D.权力寻租解析：解析：例外原则指领导运用权力必须遵从和维护规章制度，但也有权超越规章制度进行例外处理。进行例外处理必须有充分正当的理由，并符合合法性原则和民主原则。故本题答案为 C。14.通过( )等方法可以消除行政执行和反馈中的“中间梗塞”和“信号衰减”现象。（分数：2.00）A.简化程序，减少中间层次和加强监控 B.优化管理，增加决策的科学性

16、和民主性C.加强规划工作科学运筹D.调动工作人员的积极性解析：解析：本题题干表述属于完善行政过程。首先，要进一步优化决策，增强决策的科学性和民主性。其次，通过简化程序、减少中间层次和加强监控等方法消除执行和反馈中的“中间梗塞”和“信号衰减”现象。再者加强协调与合作。最后，加强规划工作，科学运筹时间、人力、物力、财力等。故本题答案选A。二、多项选择题(总题数：11，分数：22.00)15.管理的经济方法的特点有( )。（分数：2.00）A.普遍性 B.直接性C.利益驱动性 D.自愿自觉性解析：解析：管理的经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者的物质需要而促进管理目标实现的

17、方法。其具有如下特点：利益驱动性、普遍性和持久性。16.学习型组织应在以下哪些方面有扎实的基础?( )（分数：2.00）A.系统思考能力 B.自我超越 C.改善心智模式 D.开展团队学习 解析：解析：要达到学习型组织需要有这几个方面的扎实的基础：系统思维；自我超越；改善心智模式；建立共同远景目标；团队学习。17.按照组织的形成方式，可将组织分为( )。（分数：2.00）A.政治组织B.非正式组织 C.正式组织 D.服务组织解析：解析：按照组织的形成方式划分，可以把组织分为正式组织和非正式组织两类。18.马斯洛提出的五种需求中，包括( )需求。（分数：2.00）A.生理 B.社交 C.安全 D.

18、爱情解析：解析：马斯洛认为，人类的需求是分层次的。按照由高到低的顺序，它们是：自我实现的需求、尊重的需求、社交需求、安全需求、生理需求。19.社会合作学派认为：管理人员的作用就是要围绕( )的因素去适应总的合作系统。（分数：2.00）A.物质 B.社会 C.物理D.生物 解析：解析：社会合作系统学派认为，人与人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。管理人员的作用就是要围绕着物质的(材料与机器)、生物的(作为一个呼吸空气和需要空间的抽象存在的人)和社会的(群体的相互作用、态度和信息)因素去适应总的合作系统。20.沟通中心学派的代表人物有( )。（分数

19、：2.00）A.李维特 B.纽曼C.申农 D.韦弗 解析：解析：沟通(信息)中心学派同决策理论学派关系密切，它主张把管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论。这一学派认为，管理人员的作用就是接收信息、贮存与发出信息；每一位管理人员的岗位犹如一个电话交换台。沟通(信息)中心学派的代表人物有：美国斯坦福大学教授李维特(HJLeavitt)，其代表作是沟通联络类型对群体绩效的影响；申农(Claude Shannou)和韦弗(Warren Weaver)，其代表作是沟通联络的数理统计理论。21.沟通联络的原则是( )。（分数：2.00）A.上、下级平等的原则B.明确性原则 C.战略上使

20、用非正式组织的原则 D.完整性原则 解析：解析：明确性、完整性和利用非正式组织进行补充的原则是沟通联络的原则。22.人工协作原理规定的组织结构的分工有( )。（分数：2.00）A.组织内外分工B.管理层次分工 C.职权分工 D.部门分工 解析：解析：人工协作原理规定了组织结构的分工有：管理层次分工、部门分工、职权分工。23.广义的计划工作包括的具体内容有( )计划。（分数：2.00）A.准备B.制定 C.执行 D.检查 解析：解析：广义的计划工作包括制订计划、执行计划和检查计划的执行情况等过程。24.下面属于预测的方法的有( )。（分数：2.00）A.经验分析法 B.直接调查法 C.专家意见法

21、 D.趋势预测法 解析：解析：预测的方法主要可以归纳为两类：定性分析法(经验分析法、直接调查法、专家意见法属于此类)和定量分析法(因果预测法、趋势预测法属于此类)。25.沟通的四个阶段包括( )。（分数：2.00）A.关注 B.理解 C.接受 D.反馈 解析：解析：沟通的四个阶段是关注、理解、接受和反馈。三、判断题(总题数：3，分数：6.00)26.成语“运筹帷幄”形象地概括了管理的组织职能。 ( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：解析：“运筹帷幄”形象地概括了管理的计划职能。故本题说法错误。27.经济指标是政绩的唯一标准。 ( )（分数：2.00）A.正确B.错误 解析：解析：政绩标准既要有经济发展指标，又要有社会进步指标，也要有生态环境保护指标，还要有改善民生、人的全面发展指标，要体现经济社会全面、协调、可持续发展。故本题说法错误。28.管理学中的能级原理要求我们根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权。 ( )（分数：2.00）A.正确 B.错误解析：解析：能级原理，又称能级相称原理，即根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权，使有不同才能的人都处于相应的能级岗位上，各显其能，各施其才，以保持和发挥组织或团体的整体效能。故本题判断正确。