【公务员类职业资格】国家公务员面试（沟通协调类）-试卷3及答案解析.doc

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1、国家公务员面试（沟通协调类）-试卷 3 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.你的同事水平不如你能力不如你却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办?（分数：2.00）_2.你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，你将怎么处理和他的关系?（分数：2.00）_3.你单位要竞争上岗。现在有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们做，由你牵头。另外两个同事态度不积极，影响了工作进度，领导对此不满，对此你怎么办?（分数：2.00）_4.你很能干，工作效率也高，领导很喜欢你，有什么事情都让你去办，同事因此很不开心，有些人背后说你讨好领导之类的，有

2、些人抱怨自己没有表现机会。你会怎么处理?（分数：2.00）_国家公务员面试（沟通协调类）-试卷 3 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.你的同事水平不如你能力不如你却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：所谓“尺有所短，寸有所长“，每个人都会有自己的优缺点，我们要学会多看别人身上的优点，自己不断改进提高；在看到别人不足的时候，自己更要进行反思，有则改之，无则加勉。 至于同事喜欢显示自己并说我坏话的行为，可能是同事工作积极主动的一种表现形式乐于和领导沟通交流，这是我在日后的工作中应该要学习的地方。当然，以后在工作中除了要多和领

3、导交流请教外，也要多和同事沟通防止由于沟通不足而产生种种误解，影响了同事间的友谊及正常工作的开展。在工作中有不懂或是不明白的地方，一定要虚心请教，不能自高自傲。总之要一切以工作为出发点，一切以维护团结为重，从自身做起，努力营造一个团结奋进的工作环境。)解析：2.你在单位里很能干，很受领导重视，但此时新来一同事，比你更有才能，你将怎么处理和他的关系?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：自己的才能和工作业绩受到领导的重视，只会不断激励我进步提升，在日后的工作中要更加努力，决不能因此而骄傲自大。“人外有人，山外有山”，新来的同事比我更有能力，能让我清醒地认识到自己的不足和缺点，只有站在巨人的肩

4、上，才能看得更远。自己一定要虚心向同事学习，把同事作为自己工作学习的榜样，主动和同事交流沟通，在工作中有不清楚或是不懂的地方就及时向同事请教。同事刚来单位，对单位有什么不熟悉的地方自己也要热情耐心地给同事说明，以便他能更好地投入到工作中来。总之，自己不会因为新同事比自己优秀而对工作有所懈怠，而是会和同事同心协力，共同完成单位的工作任务。我相信只要有积极向上的心态和虚心学习的劲头，自己的进步和努力一定会在日后的工作中体现出来。)解析：3.你单位要竞争上岗。现在有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们做，由你牵头。另外两个同事态度不积极，影响了工作进度，领导对此不满，对此你怎么办?（分

5、数：2.00）_正确答案：(正确答案：单位实施竞争上岗有利于发挥员工的工作积极性，提高单位的办事效率。我一定会努力工作，争优创绩。领导把任务交给我负责，我一定会和同事齐心协力共同完成。如果出现了题目中同事配合不积极，影响了工作进度的情况，我有不可推卸的责任。要冷静分析出现拖延的原因，可能是同事手头还有其他的工作要做，分了心。若是这样我一定会主动帮同事做好其他工作，以便他们能全身心地投入到我们的合作项目中来。若是由于我和同事的沟通不到位，没有向他们说明项目的紧迫性，导致同事不了解，那么我会仔细地向同事说明情况，相信同事会及时投入到工作中来。同时，我会及时把项目的进度汇报给领导，以便领导能更好地给

6、予监督指导。竞争上岗的目的在于让我们有彼此学习的机会，有竞争才会有进步。相信我们在协作中能培养出更多的工作默契，也能在合作中相互取长补短，共同进步。不管竞争的结果如何，都要理性地看待，要从中发现自己的不足，及时改进。)解析：4.你很能干，工作效率也高，领导很喜欢你，有什么事情都让你去办，同事因此很不开心，有些人背后说你讨好领导之类的，有些人抱怨自己没有表现机会。你会怎么处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：良好的人际关系是处理好工作和生活的重要保障，而同事间关系融洽则十分有利于单位工作的开展。领导让我多做事，是对我能力的充分肯定，我会尽心尽力地完成领导交代的任务。但在这一过程中却引起

7、了同事们的不满，甚至有人因此说我的坏话，对此我可能会有一些沮丧，但不会让这种心情影响到工作，而是会积极与同事交流，以解决问题，化解误会。 同事对我有误会，说明我在平时的工作中还有不少需要改进的地方。我的工作能力稍微强一点，赢得了领导的信任，这有可能导致我在工作中沾沾自喜，没有顾及同事的感受。而这种心态也有可能导致我在工作时没有注意方法，对同事的请求没能及时地提供帮助，或者即便提供了帮助，也没能注意说话和做事的方法，从而导致同事们的反感。同时，这种心态也可能导致我故步自封，认为自己可以干所有的事情，而不能及时主动与同事交流，向同事学习。 在自我反思之后，我会积极地改进自己，努力改善自己在同事心目中的形象。 首先，我会主动向同事表达我的歉意，说明是自己在平时的工作中没有顾及大家的感受，希望能够得到他们的谅解。 其次，我会委婉地向那些认为自己没有表现机会的同事说明机会是靠自己争取的，不能坐等机会的到来。同时我还会向他们提供一些工作上的帮助，把自己在工作中积累的经验教训告诉大家，希望能与大家共同进步。 再次，我会找一些适当的时机，如节假日等，邀请同事们一起去参加集体活动，如旅游，并提前做好相应的准备工作等。 相信通过我的努力，同事们一定会消除对我的误会，并在工作中与我建立起和谐的同事关系，一起为单位的发展作出自己的贡献。)解析：