【公务员类职业资格】公选面试（领导决策类）-试卷3及答案解析.doc

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1、公选面试（领导决策类）-试卷 3 及答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.若你被聘任为某部委领导。你怎样营造一个团结战斗、出人才、出效率的环境，使同志们既能完成工作任务，又能实现事业的追求?（分数：2.00）_2.你认为在企业经营管理中最困难的决策是哪一类决策?这些决策对领导者有哪些最基本的要求?请详细说明你曾经经历过的最困难的一次决策。（分数：2.00）_3.为什么有的单位能“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”。而有的单位则是“三个和尚没水喝”?对待后一种情况，如果你去上任。该怎样处理?（分数：2.00）_4.你是某高校副校长，你分管的处室，干部创新意识不强，工作有畏难情绪，责任意识

2、淡薄，影响了工作的开展，你如何扭转局面?（分数：2.00）_公选面试（领导决策类）-试卷 3 答案解析(总分：8.00，做题时间：90 分钟)1.若你被聘任为某部委领导。你怎样营造一个团结战斗、出人才、出效率的环境，使同志们既能完成工作任务，又能实现事业的追求?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：作为一位领导，既要具备领导的能力，又要学会领导的艺术。假如我被聘任为某部委领导，我会从以下几个方面努力，营造出一个团结战斗、出人才、出效率的环境，使同志们既能完成工作任务，又能实现事业的追求： 首先，要使自己具备领导的胸怀。作为领导者要具备宽广的胸怀，既能容纳别人的优点，也能容纳别人的缺点；既要

3、听得进别人的好话，也要听得进别人的批评，使大家都觉得在这种领导者的领导下，心情愉快，可以畅所欲言。这样一种环境，无疑是深受大家欢迎的。 其次，要学会关心和体谅下属。对下属的生活、思想都应十分关心，同时对下属也要非常爱护。这样，就会使大家觉得领导在为大家服务，不努力工作也就辜负了领导的期望，大家就会齐心协力工作。 最后，领导要给下属创造良好的发展环境。要为下属提供均等的发展机会，并为之创造良好的条件。同时又要有一定的激励机制，使大家公平竞争。)解析：2.你认为在企业经营管理中最困难的决策是哪一类决策?这些决策对领导者有哪些最基本的要求?请详细说明你曾经经历过的最困难的一次决策。（分数：2.00）

4、_正确答案：(正确答案：决策，简言之，就是组织或者个人为实现某目标而对未来一定时期内有关的方向、内容及方式的选择或调整过程。决策是实施领导的关键环节，自古以来，各种类型的领导者，无不重视决策，所谓“运筹帷幄之间，决胜千里之外”，说的就是各政治家、军事家、企业家等对决策功能的重要性的理解。作为掌管企业权力的领导，能否造福企业、为员工牟利，很大程度上取决于他在各种重要问题上能否做出科学的决策。所以，一个真正对企业员工负责的领导，在对重大问题的决策上都会非常慎重，会做大量的调查研究，会向各方面的专家咨询，会广泛征求各方面的意见，从当时当地的实际出发来做出决策。 可以说在一定程度上，领导者的领导过程就

5、是作出具体决策的过程。作为一家企业领导者，其主要工作就是根据企业面临的不同环境作出各种各样的决策，如确定型决策、风险型决策和不确定型决策等，而对于一位企业管理者来说，其在经营管理中最困难的决策莫过于风险型决策。所谓风险型决策，即指每个可供选择的方案都可能有多种结果，决策的灵魂在于选择。在风险型决策中，领导者需要运用统计分析的方法，把方案的结果预算出来，再在推理判断的基础上。对方案进行比较，从中选择比较好的决策方案。但由于方案的可能性不完全可靠，还存在许多不可控的因素，这就给领导者在选择具体方案时带来很大的困难。因此，我个人认为，在企业经营管理中最困难的决策是风险型决策。 在竞争日益激烈的市场中

6、，一家企业若想立于不败之地，往往需要在没有充分掌握复杂环境的情况下作出一些风险型决策，以赢得更大更好的商机。当然，要想决策作出后能朝着领导者预期的方向发展并达到预期的目的，作为一个领导者，必须要达到以下基本要求： 首先，在决策作出前： 领导者要通过认真细致的调查研究，深入而全面地把握情况，在心中有数的前提下来作决策。决策的正确与否，其本质就是我们的主观意图与客观现实相符与否。毛泽东同志曾经说过，没有调查就没有发言权。尤其是在作出风险型决策时，应通过充分调查等，尽可能详尽准确地掌握决策依据。 其次，在决策作出过程中： 第一，领导者在作出具体决策时，应通过各种渠道广泛听取社会各方面的意见和建议，在

7、发挥集体智慧的基础上做出决策。现在很多地方的领导部门在做出重要决策时，都召开各种形式的专家论证会、员工座谈会等。领导者决策，需要靠集体的智慧。风险型决策中做到这一点，不仅可使该决策更加科学化，更可使作出的具体决策得到更多员工、领导、部门的支持，保证决策执行的顺利性。 第二，领导者应当具备相当的预测能力。所谓预测就是立足于过去和现在，预料和推测事物发展的方向。一般而言，预测的作用更多的体现在可选方案的评估方面。它要评价未来选择的多种可能性，以及每种选择所要承担的风险和所能得到的收益。 再次，在决策作出后： 第一，领导者要有足够的气魄和胆识。决策作出后，并非决策过程的终结，而是决策执行的开始。尤其

8、对于风险型决策作出后，领导要有气魄和胆识坚决执行决策，此时此刻的任何犹豫和动摇都可能会产生严重的不良后果，甚至会导致全局的失败。这一点在风险型决策中尤为重要。 第二，领导者应有一定的应变能力。这是一种在事物发展的偶然性面前善于随机处理的能力。风险型决策的环境是相当复杂的，领导者的认识能力、预见能力再强，也不可能完全预见事物发展变化的可能性。这就要求领导者必须具备处变不惊、临危不惧、随机应变的能力。努力创造条件，化险为夷，使风险决策朝着预定的目标发展。 下面举一个企业在关键时期进行风险型决策的例子。 3 年前，我们企业处于二次创业时期，回顾那段日子，我是战战兢兢、如履薄冰。我们面临着是否要扩大市

9、场的选择，公司上下讨论要不要去山东扩大业务。当时，我心里没有底气，因为当时的形势是很严峻的。作为企业的领导者，我分析了当时的具体环境和各方的优劣。 当时我们这个行业，在山东有两强并列，他们已经在这个行业做得很好了。那么，我们能否在新的战场上站稳脚跟，能否分得一杯羹，能否杀出一条血路来，我是十分犹豫的。面对如此强大的对手，我们是否敢于亮剑?我们做了实地的调查，分析了“敌我双方”的优劣，分析了我们企业在行业内部中的地位。我觉得他们两家虽然现在强大，占了较大的市场份额，但他们毕竟是地方企业，不如我们这个企业有名气，我们品牌效应好、质量高，在业界有知名度。我们在北京，可以“居上流而扼下流”，有自己的优

10、势。我组织召开了集团的中高层管理者的会议，同志们大都支持我这项决定。实践也证明，我们这一项决策做对了。我们在山东站稳了脚跟，并形成了“三足鼎立有其一”的格局，并有超越他们的趋势。 现在回首当时的决策，虽然是险招，但我们利用了最大的优势，发挥了集体的力量，做大、做强了企业，虽然当时的决策有一定的冒险性，但我们赢了!狭路相逢勇者胜!只要敢于战斗，我们将无往而不胜!)解析：3.为什么有的单位能“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”。而有的单位则是“三个和尚没水喝”?对待后一种情况，如果你去上任。该怎样处理?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”的意思是三个才能平庸的人，若能

11、同心协力、集思广益，也能提出比诸葛亮还周到的计策。比喻人多智慧多，有事情经过大家商量，就能商量出一个好办法来；也指在政府部门中只要各人发挥自己的才能，大家齐心协力，就可以把工作做好。“三个和尚没水喝”的情况之所以会出现，是因为人的惰性和依赖性，使得每个人都忙于推卸责任，指望别人去承担义务，而自己享受成果。这可以解释为什么政府部门人多了而处理事情的效率和能力并没有提高。如果我作为领导，单位出现了“三个和尚没水喝”的情况，我认为应该从以下几个方面改进： 首先，明确个人职责，落实任务。“三个和尚没水喝”除了人有惰性和想将责任推卸于他人的原因外，还因为任务没有明确到个人。如果领导只是布置了一项任务给下

12、属，却没有说明要求哪一位下属去做，那么每个下属都会有依赖别人和坐享其成的心理，都指望别人去承担任务，最后就会导致没有一个人去做。因此，应该明确指出每个人的职责和任务，这样就会避免互相推诿、人浮于事的不良现象。 其次，引入竞争机制，奖罚分明。“三个和尚没水喝”是因为任何一个和尚去挑水不会因此而得到奖励，而不挑水也不会得到惩罚，这样就给他们制造了推卸责任的机会。作为领导，如果不能建立一个良好的激励机制。下属在工作时也就难免会一切从简、没有动力。因此，领导应该建立奖罚分明的竞争机制，对于努力工作的人给予适当奖励，以激励其再接再厉；对于工作不积极且总是把任务推给他人的人，以及不能够很好完成工作任务的人

13、，也应给予应有的惩罚。有了竞争也就有了积极做好工作的推动力。 再次，增强团队意识，加强合作精神。“三个和尚没水喝”主要体现了团队意识的缺乏，因为每个人都只想到自己，没有合作精神，因此什么事也做不好。作为领导，在带领下属工作时，一定要强调合作的重要性。“三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮”就是体现了人多力量大、集思广益的好处。只有具备团队意识和合作精神，每个人才不会把自己的个人利益放在首位，做工作的时候也会首先想到集体的利益，这样就可以避免推卸责任、依赖他人的现象发生。 总的来说，“三个和尚没水喝”的主要问题就是个人职责不明确并且缺乏团队意识，这对工作的开展和单位的良性运转将产生严重的不利影响。因此领导

14、应该及时建立职责明确、奖罚分明的竞争激励机制，并且加强所有工作人员的凝聚力和战斗力，这样才可以把工作做好。)解析：4.你是某高校副校长，你分管的处室，干部创新意识不强，工作有畏难情绪，责任意识淡薄，影响了工作的开展，你如何扭转局面?（分数：2.00）_正确答案：(正确答案：干部创新意识不强，工作有畏难情绪，责任意识淡薄，以致影响了工作正常开展的状况，都是工作作风方面的问题。作为高校副校长，我分管的处室面临这样的状况，我要立刻着力开展党员干部纪律作风整顿工作，通过恳谈会和民主生活会激发起大家工作、学习的积极性，增强干部创新意识，提高责任感，积极攻克工作难关。 首先，面对干部创新意识不强的局面，学

15、习是创新的基础，在科技成为第一生产力的今天。如果不加强对科学理论和高新技术的学习，工作中就没有发言权。领导干部要进行有效创新，一方面要学习学习再学习，使自己的知识不断更新，视野不断开阔，经验不断丰富。干部的综合素质提高了，才会有创新的追求，才会有创新的能力。另一方面是要向群众学习。“从群众中来，到群众中去”的群众路线，是我们党的根本的领导方法和工作方法，也是领导干部增强创新意识、创新能力，进行有效创新的根本途径。 其次，我要通过恳谈了解大家的担忧所在，鼓励大家多向书本学习，多向老同志请教，多深入群众，以实践经验为指导，踏踏实实、一步一个脚印解决工作问题，鼓励大家克服工作中的畏难情绪。 再次，要大力强化干部们的责任意识，一定的领导职务不仅意味着相应的权力，更主要的是承担着相应的责任，要从思想意识上让大家对工作重视起来。 最后，实行领导干部工作责任制，通过加强监督、管理，奖勤罚怠，实现干部责任的落实和失职的追究。)解析：