【公务员类职业资格】公务员面试分类模拟题53及答案解析.doc

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1、公务员面试分类模拟题 53及答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：10，分数：100.00)1.单位召开简政放权部署会议，在会议开始前半小时，小周发现会议材料与中央精神有出入，便将情况汇报给了领导。领导会后批评了起草文件的部门，同事们背后议论小周多管闲事、爱出风头，小周因此情绪很低落。如果你是小周的同事，你会如何安慰他?请现场模拟。 （分数：10.00）_2.副局长将丁强、李明叫到办公室，询问有关下达会议通知的问题，并质问他们为什么开会时间到了，只有局长、副局长两个人在场，其他人都没来。以下是丁强与李明的对话： 丁强：李明，我那天说让你发通知了，你怎么没通知?

2、 李明：我说了我工作忙没时间。 丁强：那你怎么没说清楚?那天我有事先走了。 李明：你能有什么事，不就是跟朋友吃饭去了吗? 副局长：你们俩怎么干的活?都写检讨。 李明：我没错，我不写。 副局长：必须写。 丁强：我写两份检讨吧。 问题：你认为李明有什么错?如果你是李明，你会怎么做? （分数：10.00）_3.你所在公司是一家成立不满五年的高新技术企业，目前仍处于创业期，但发展前景很好。小李在单位工作两年，工作一直很努力，业绩很好，得到领导及同事的认可，但小李现在以工作压力太大为由想要辞职。假如你是公司人事部门的工作人员，领导让你去劝他留下来，你如何跟他交流? （分数：10.00）_4.领导交给老张

3、一项统计工作，老张说三天可以完成，但是他临时有出差任务，便将工作交接给了小李，结果小李用一天就完成了工作并向领导做了汇报，老张知道后非常生气。如果你是小李，你会怎么办? （分数：10.00）_5.你和小张都是新入职的公务员，在一次新员工座谈会上，小张胡吹海侃，发言不切实际，领导让你对小张的话发表评论，你怎么办? （分数：10.00）_6.你和小张是同年录用的公务员，以前关系不错，而且小张曾经在你遇到困难的时候帮助过你，但是，近一年来小张却经常在同事面前对你的工作指手画脚，让你十分难堪，你怎么做才能改变这种局面? （分数：10.00）_7.领导让老员工小王配合你完成一项新程序开发项目，但是有人谣

4、传上次小王没能评上先进是因为你在背后说了他的坏话。小王听信谣言后不配合你的工作，项目进展缓慢。现在完成日期将至。领导也对你的工作能力产生了质疑，你怎么办? （分数：10.00）_8.你和同事小王参加英语演讲比赛，你进入了复赛，他却被淘汰了。领导让他协助你进行复赛准备，你打算使用视频同步播放的方式参赛，需要他帮忙录一段视频，但是他说你哗众取宠，这样做反而会影响效果，因此不配合你。截止日期马上到了，面对这种情况，你怎么与小王沟通? （分数：10.00）_9.你是驻外使馆的工作人员，主要负责使馆人员的休闲娱乐活动，但近来一段时间因为工作比较忙，没有怎么组织活动，大家都埋怨你没有搞好活动，你怎么办?

5、（分数：10.00）_10.单位有一位同事喜欢私下议论领导，经常向你抱怨领导的种种不是，但领导非常器重你，你会怎么办? （分数：10.00）_公务员面试分类模拟题 53答案解析(总分：100.00，做题时间：90 分钟)一、论述题(总题数：10，分数：100.00)1.单位召开简政放权部署会议，在会议开始前半小时，小周发现会议材料与中央精神有出入，便将情况汇报给了领导。领导会后批评了起草文件的部门，同事们背后议论小周多管闲事、爱出风头，小周因此情绪很低落。如果你是小周的同事，你会如何安慰他?请现场模拟。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：小周： 看你情绪这么低落是不是还在为别人的一些议

6、论生气呢，其实没有必要，大家对你不太了解，误解你了，现在你更需要调整好心态，通过自己的努力得到大家的认可呀。 你也知道，良好的同事关系非常重要，现在的工作很大一部分都是需要协同合作的，所以征得大家的认可与配合就尤为重要。这次会议你及时发现了会议材料的问题并提出来，做得还是不错的。然而却没得到同事的认可，你想过是为什么吗? 出了状况咱们要首先反思自己，看看自己有什么做得不到位的地方，这次提出意见是不是太高调了没有顾及他人的感受，或者是缺乏与起草文件同事的沟通交流，或者向领导汇报时意思表达出了偏差。如果有什么不恰当的地方，要及时吸取教训。 同事也不是对针对你，大家都还是比较好相处的。同时你也应该做

7、一些改进，比如转变处事风格，以更加谦逊的态度来对待工作；加强与大家的交流，增进彼此之间的了解，多请大家提出建议，帮助自己成长；对于工作上的提案，和同事进行讨论吸取大家的意见；另外，遇事多交流，以优异的工作成绩来证明自己能力，这样我相信大家对你的印象一定会改观的。2.副局长将丁强、李明叫到办公室，询问有关下达会议通知的问题，并质问他们为什么开会时间到了，只有局长、副局长两个人在场，其他人都没来。以下是丁强与李明的对话： 丁强：李明，我那天说让你发通知了，你怎么没通知? 李明：我说了我工作忙没时间。 丁强：那你怎么没说清楚?那天我有事先走了。 李明：你能有什么事，不就是跟朋友吃饭去了吗? 副局长：

8、你们俩怎么干的活?都写检讨。 李明：我没错，我不写。 副局长：必须写。 丁强：我写两份检讨吧。 问题：你认为李明有什么错?如果你是李明，你会怎么做? （分数：10.00）_正确答案：()解析：通过上面的对话我们可以看出，李明犯了三个错误。第一，李明没有和同事沟通好，导致领导交代的任务没有完成；第二，李明不仅不正视自己的错误，还顶撞领导，拒绝写检讨书；第三，推卸责任，将全部责任归咎于丁强，对同事态度也不够友善。 如果我是李明，我一定会及时改正错误，保证下不为例。 首先，我会向领导承认错误，说明是因为自己工作态度不端正，没有很好地完成领导交代的任务，导致开会时出现了工作事故，自己要负主要责任；并且

9、我会认真写一份检讨书交给领导。 其次，我会向丁强道歉，说明是因为自己没有和他及时沟通，使得工作出现了重大失误。对于他主动承担责任，要求写两份检讨的行为，我会提出感谢，并婉拒他的好意，明确表态自己应该负有主要责任。 最后，我会进行深刻的自我反省和严厉的自我批评，吸取经验教训，在日后的工作中我会端正态度，和同事及时有效地沟通，避免重蹈覆辙。3.你所在公司是一家成立不满五年的高新技术企业，目前仍处于创业期，但发展前景很好。小李在单位工作两年，工作一直很努力，业绩很好，得到领导及同事的认可，但小李现在以工作压力太大为由想要辞职。假如你是公司人事部门的工作人员，领导让你去劝他留下来，你如何跟他交流? （

10、分数：10.00）_正确答案：()解析：我会在小李工作的间隙，将其约到会议室来进行一次详谈。具体而言，可以从以下方面着手： 第一，我会面带微笑、语调柔和地与小李交谈，先关怀一下小李，比如简单了解小李最近的心情怎么样、最近工作状态如何、和同事间的相处是否顺畅等，并认真耐心地倾听，让小李以较放松的状态面对此次交流。 第二，肯定小李的工作表现，突出他的重要性。一是，借领导和同事的评价来向小李说明大家对他工作的认可，列举他的工作业绩来肯定他的工作能力。二是，依托自身专业的人力资源理论的分析，可以从工作态度、专业水平、职业操守、抗压能力等方面再次表示他非常适合目前的工作，并且注意观察小李的神态举止等，适

11、时地进行下一步询问。 第三，倾听小李想离职的真正原因、诉求，是个人原因、家庭因素，还是工作问题，并针对问题分别进行劝说。一方面，如果是工作压力大、最近工作状态疲惫，我会建议小李适当地进行自我调节来缓解压力，比如可以主动找领导与同事谈心，或者可以适当给自己放个假、出去走走等。同时，我会通过同事因工作压力想离职但最终留下的实例来劝说他。并说明目前企业属于创业期，压力大是正常的，我们要变压力为动力。还可以引导小李从他的专业角度分析公司的发展前景，帮助其看到未来的希望和巨大的回报。另一方面，如果是家庭中遇到问题和矛盾，我会了解他具体的困难，并说明公司有提供相关扶助、补贴的规定，同时表示我可以在职责范围

12、内最大限度地帮助他。4.领导交给老张一项统计工作，老张说三天可以完成，但是他临时有出差任务，便将工作交接给了小李，结果小李用一天就完成了工作并向领导做了汇报，老张知道后非常生气。如果你是小李，你会怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：如果我是小李，我会这样做： 首先，我会马上联系老张，向他表示歉意，承认自己考虑的不周，希望能够得到他的谅解；同时，感谢老张对于自己的信任，能够将这项重要的统计工作交给我；还要肯定老张在交接之前对这项工作的辛勤付出，正是由于他打下的良好基础，我才能够顺利开展后续的工作。另外，与老张沟通我向领导汇报的情况，主要有工作进度、统计的框架，但是具体的统计内容和

13、结果还没有和领导详细汇报，希望能在他回来之后一起向领导汇报。 其次，由于我在完成这项工作的时候，进度安排过于紧凑，必定会有一些细节的处理不够到位，我会把表格发给老张，让他重新再审核一遍，询问他对于这项统计工作的修改意见，然后根据老张的意见，对表格再进行修改，确定最终的统计结果。 再次，向领导说明，由于自己之前工作仓促，汇报工作略显粗略，这几天在老张的带领下，我们已经对统计工作进行了进一步完善，并将上次汇报时缺少的一些数据补齐了，对整个统计工作又进行了再次梳理。然后，和老张一起，向领导详细地汇报统计的数据，希望领导能对我们的统计工作提出修改完善意见。 最后，我会配合老张完成后续的统计工作。在今后

14、的工作中要引以为戒，在接手其他人的工作时，务必向交接人问清楚工作的具体要求和时限，避免再次出现类似的失误。5.你和小张都是新入职的公务员，在一次新员工座谈会上，小张胡吹海侃，发言不切实际，领导让你对小张的话发表评论，你怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：我和小张都是新入职的公务员，对于工作中很多问题很可能存在认识片面、经验不足的问题，作为同事，在评价小张的发言时既要客观合理，又要考虑到不伤害小张的自尊心，秉承互相尊重谦虚友好的态度，因此我会这样回答领导的问题： 首先，在认真听小张对工作座谈会的发言后，客观合理地分辨小张发言中合理的部分并详细列举，对这部分内容表示肯定和认同。此外

15、，对于小张乐于发言、敢于发言的工作态度表示称赞和认可，并向领导表示在今后工作中会努力多锻炼自己，像小张一样做事、发言积极主动，对工作充满热情。 其次，对于小张言论中不切实际或者不合理的部分简单地概括，并表示略有不同的观点和想法，同时还会整理思路，谦虚地说出自己的理解和看法，请领导和同事指正。然后，向领导委婉地解释，由于我们是新入职的员工，工作经验较少，资历尚浅，能力欠缺，在看待事物和认知过程中难免会有偏颇或者错误，还希望在今后的工作中能得到领导和前辈们更多的指导。 最后，表明继续学习，努力成长的态度。公务员岗位看似轻松自在，实则是对我们提出了更多更全面的要求，无论是在基础知识的积累上，工作能力

16、的要求上，还是在工作经验的总结上，都需要我们不断地学习和探究。同时，我们做人处事的方式方法，平时的言谈举止既关系到单位人际关系的和谐又代表着政府部门的形象，所以在今后的工作中，一定会多听、多看、多想、多请教。我们会认真严格要求自己，弥补自身短板，提高自身素质，将自己锻炼成一名合格的公务员，希望领导监督和指正。6.你和小张是同年录用的公务员，以前关系不错，而且小张曾经在你遇到困难的时候帮助过你，但是，近一年来小张却经常在同事面前对你的工作指手画脚，让你十分难堪，你怎么做才能改变这种局面? （分数：10.00）_正确答案：()解析：面对题目中的情况，我会这样做： 首先，由于我和小张的关系不错，并且

17、他在我曾经遇到困难的时候帮助过我，老话说，滴水之恩当涌泉相报，所以我会找合适的机会请小张一起吃个便饭，对他之前曾经出手相助的事再次表示感谢，然后和他共同回忆我们之前和睦相处的美好时光，使谈话气氛能够变得轻松和融洽。 其次，小张对我的工作有些看法，说明我在工作中还有一些做得不到位的地方，我应该立即反省自己的不足之处并加以改正，将自己的工作做到尽善尽美，如果我能将工作做到无懈可击，那么别人也不会再对我的工作有任何异议。 再次，由于我和小张是同一批进入单位的同事，也许是我近一年来的工作越来越受到领导的赞扬，对小张来说产生了很大的压力。由于抱着竞争的心理，他将我视为竞争对手而忽略了我们俩之前的朋友关系

18、，才会在其他同事面前对我的工作指手画脚。对此，我会认真反思自己在这个过程当中的不足之处，是否由于工作太忙而忽略了与小张的沟通和联系，或是我的工作对他造成了一定的影响。 最后，因为我和小张的关系不错，我不会因为小张在单位其他同事面前对我指手画脚而对他产生消极的看法，我会继续和他保持朋友、同事关系，在平时工作中互相鼓励，在生活中互相照顾，在他遇到困难的时候，我一定会毫不犹豫地向他伸出援助之手。另外，在休息的时候，我还会约他来家里吃饭，亲手为他烹饪一顿美食，约他一起外出旅游，增进我们之间的感情。同时，在今后的工作中，我也要时刻注意维护和同事之间的关系，遇到问题先检讨自己，尽量不给别人造成困扰，认真对

19、待工作中的每一个细微的问题，提高自己的能力，用实力说话，让领导和同事对我的工作放心，信任我并且愿意和我成为朋友。7.领导让老员工小王配合你完成一项新程序开发项目，但是有人谣传上次小王没能评上先进是因为你在背后说了他的坏话。小王听信谣言后不配合你的工作，项目进展缓慢。现在完成日期将至。领导也对你的工作能力产生了质疑，你怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：小王因听信谣传而消极怠工，领导因为工作进展缓慢而对我的工作能力产生了质疑，这些问题都需要我及时澄清误会，避免因此耽误工作。 首先，面对这种情况，不能慌张，要冷静思考，从工作方式、工作态度等各方面进行反思，反思为什么这样的谣言会发生

20、在自己身上，可能是因为自己平时只顾工作，忽略了与同事的交流，导致大家对我的了解不够；也可能是与大家交流的方式不对，让大家产生了误会。无论是什么原因，我都要努力弥补，多和大家交流，让大家更多地了解我，认识我。至于那些谣言，我认为，只要自己努力去证明自己的工作能力，我相信谣言会不攻自破。 其次，眼下最紧迫的是要化解小王的误解，让小王积极配合我的工作。为此，我会在工作空闲时间与小王推心置腹地交流，我要感谢他在工作过程中给予我的帮助和支持，从他身上我学到了很多工作方法和技巧。但同时我也要提醒小王，眼下我们的项目完成日期马上就要到了，在单位，工作是最主要的，不管是什么原因，我们都不能耽误工作，希望他能理

21、解，尽快投入到工作中。之后，我会和小王商量接下来的工作安排，保证不耽误工作进度。如果他在工作中、生活上有什么需要帮助的，我会尽自己所能帮助他。今后在工作中，我也会时常与小王沟通。遇事多商量，多征询他的意见，希望他能够更好地了解我，认可我。 最后，对于领导对我的质疑，不应该因此而产生消极情绪，而应该继续努力工作，我会找领导沟通，向他汇报工作的情况以及我们接下来的工作安排，加班加点争取完成。事后，我也会对自己的工作进行总结，此次工作进度慢主要是因为我的工作经验尚不够丰富，对于工作中遇到的问题可能还不能快速地解决，在今后的工作中，我会加强这方面的锻炼，遇到问题，要积极、主动地去解决。8.你和同事小王

22、参加英语演讲比赛，你进入了复赛，他却被淘汰了。领导让他协助你进行复赛准备，你打算使用视频同步播放的方式参赛，需要他帮忙录一段视频，但是他说你哗众取宠，这样做反而会影响效果，因此不配合你。截止日期马上到了，面对这种情况，你怎么与小王沟通? （分数：10.00）_正确答案：()解析：我与小王一同比赛，结果却是我进入了复赛而他被淘汰，如今领导又让他协助我准备复赛，我想他的心情多少会有些不适，因此，在重新拟定参赛方式前，我会与小王进行恳切的沟通，这样既能够舒缓小王的情绪，也能够让我们更好地准备复赛。 首先，我会从小王的立场出发，理解他的心情。小王之所以不赞同我的参赛方式，或是对于我进入复赛而他却被淘汰

23、感到委屈而不愿配合我，或是他认为我设想的参赛方式对赢得比赛没有帮助。因此，我会先对小王的心情表示理解，肯定他一直以来对比赛的付出和努力，比赛时有很多我们预想不到的情况，他在比赛中失利并不是他的实力问题，可能是受表达的方式、临场的发挥等因素影响，领导让他协助我共同准备复赛就是对他的肯定，希望我能从他这里得到有效建议，学习他的长处。这样做不是为了我个人，而是为了单位的利益和荣誉，我也希望可以得到他的支持和帮助。相信听了我的劝说，小王的心情会得到一丝平复，也会重新审视我提议的参赛方式。 接下来，我会就比赛方式问题，与小王进行细致协商。我会先让小王说明他不认同我的参赛方式的具体原因，并请他说出他认同的

24、参赛方式。如果小王只是不赞同我的设想，但并没有具体的参赛方式的意见，我会再次向他详细说明我对于参赛方式的设想，特别是跟他说明视频的相关内容，让他明白我并非一时冲动、哗众取宠，而是想通过详实的数据说明更立体地展示我演讲的内容；如果小王给出了他关于比赛方式的设想，并且我也认同他的建议，我会对我的参赛方式进行改进，毕竟我们的目的都是为了可以在比赛中胜出。在我和小王恳切的沟通后，相信我们一定可以拟定出彼此满意、领导认可的参赛方式，而小王也会真心实意地协助我做好复赛的相关准备。9.你是驻外使馆的工作人员，主要负责使馆人员的休闲娱乐活动，但近来一段时间因为工作比较忙，没有怎么组织活动，大家都埋怨你没有搞好

25、活动，你怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：面对大家的埋怨，我会积极看待、分析原因并努力改正不足，完善工作。 首先，我会向大家诚恳地致歉。说明因为近来工作的忙碌，忽略了休闲娱乐活动的组织，是我的失职。不应该因为我的失误，而让大家在长期离开祖国和亲人的环境中辛苦工作之余却没有调整和休息的机会。 其次，针对工作忙的现状，我需要进行思考与调整。一是。反思活动没有搞好的原因，组织大家进行休闲娱乐活动是我的工作职责，但我可能并没有真正认识到活动对于大家的重要性。二是，当这项工作与其他工作时间冲突时，我应该进行合理规划及安排，而不是舍弃一部分的工作。 再次，总结经验教训。一是，我会根据使馆

26、工作安排，参考相关的活动资料，制订相应的休闲娱乐活动工作规划表。并将此表公示，向大家征集对于活动的项目、时间、强度等方面的意见和建议，并酌情做出调整。二是，当遇到工作任务特别繁重的时候，确实没有时间开展活动，我会及时向大家说明情况，并将更改的活动日期及活动项目告知大家，以便做好充分的准备，保证活动的效果。 最后，按照活动计划表开展活动，试行一段时间，每次活动过后注意听取大家的反馈意见，及时做出调整，不断丰富活动的形式与内容。相信通过我的努力筹备与组织，大家可以在休闲娱乐活动中放松身心，调整状态，更好地开展工作。10.单位有一位同事喜欢私下议论领导，经常向你抱怨领导的种种不是，但领导非常器重你，

27、你会怎么办? （分数：10.00）_正确答案：()解析：面对这种情况，我将采取以下措施来处理： 首先，以“阳光心态”看待同事的这种行为，了解同事之所以会有这样表现的原因。该同事喜欢私下议论领导并抱怨领导，其原因可能是他和领导缺乏交流与沟通，或是由于某些原因他对领导有些误解，我会以关怀的态度和该同事好好谈谈心，详细地了解其中原因，并帮助他寻找对应的解决办法。 其次，努力做好同事的思想工作，帮助同事及时调整心态、与领导建立良好的关系。我会向同事说明，与领导有误会和隔阂不利于工作的顺利开展，更不利于个人职业的晋升与发展，他应该摆正心态，积极主动地和领导多沟通、多接触，努力建立与领导的良好关系。如果对单位工作或领导部署有什么意见和建议也应该通过恰当的途径来合理表达，而背后议论和抱怨不仅于事无补，更会适得其反。 最后，如果条件允许的话，在以后的工作中，我会适当地在领导面前提起该同事以及他工作方面的优点。当领导布置给我任务时，若需要有人协助，我也会找该同事帮忙，给他一个在领导面前展示自己的机会，促进他与领导之间关系的融洽。