【公务员类职业资格】2018年6月24日上午湖北公务员考试面试真题及答案解析.doc

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1、2018 年 6 月 24 日上午湖北公务员考试面试真题及答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 100.00) 1.单位开会强调，大家在工作中要互助帮忙。有人认为自己的工作中多帮别人会耽误本职工作，要各司其职；也有人认为单位工作就需要相互帮助，要合作共赢。对于各司其职和合作共赢，你怎么看？（分数：35.00） _ 2.某地实施生态环境保护责任制，假如你是监察机关的一名联络员，现在领导要你组织策划一个生态环境检查活动来进行方案考核，你怎么办？（分数： 35.00） _ 3.小张在处理群众问题时秉公照章办事，但群众对此情况感到不满，说他故

2、意刁难群众，并在网上发帖子来议论此事、批评小张，这给单位造成了不良影响。假如你是小张的同事， 领导要你处理此事，你怎么办？（分数： 30.00） _ 2018 年 6 月 24 日上午湖北公务员考试面试真题答案解析 (总分： 100.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 3，分数： 100.00) 1.单位开会强调，大家在工作中要互助帮忙。有人认为自己的工作中多帮别人会耽误本职工作，要各司其职；也有人认为单位工作就需要相互帮助 ，要合作共赢。对于各司其职和合作共赢，你怎么看？（分数：35.00） _ 正确答案： ( 我认为各司其职与合作共赢两者并不冲突，二者是辩证统一、相辅

3、相成的关系。 各司其职是实现合作共赢的前提、基础。大家只有都先有能力各司其职，出色地完成好自己的本职工作，才有可能进一步与别人合作，实现共赢。如果每个人连自己的职责范围内的 工作都做不好，那么又何谈与他人合作，更不必说实现共赢。所以，我们年轻人刚参加工作，一定要先踏实努力地做好自己的本职工作，只有本职工作做好做精做透，才能和别人合作、实现共赢，否则就是舍本逐末、本末倒置的不当之举。 合作共赢是各司其职的发展与进步。众人拾柴火焰高，团结就是力量，这些大家耳熟能详的话无一不揭示出合作的重要性，无一不体现着团队的巨大力量。习近平总书记在强调发展我国目前经济时也一针见血地提出，我们的发展要开放、共享。

4、开放、共享的根本也就是我们要打破传统的“只管个人一亩三分地”的小农观念，以更加 开放包容的心态来喜迎八方来客，如此才能发展我国经济，实现我国经济的跨越式发展。一国发展经济是此理，我们个人发展亦如此。我们在工作当中要积极地与他人协调配合，勇于投入团队作战的行动中，进而实现合作共赢的良好结果。 对于我个人而言，我也会在将来的工作中先认真务实地做好自己的分内工作，然后再积极投入团队工作中，与他人协调配合，努力实现共同进步，合作共赢。 ) 解析： 关键点“各司其职和合作共赢”“你怎么看” 本题的矛盾点是“各司其职和合作共赢”，题目的要求是让你谈谈对此的看法。考生在答题时 ，首先，给出自己的观点，可以是

5、“两者并不冲突，二者是辩证统一、相辅相成”的关系。然后，对自己的观点进行解释，即“各司其职是实现合作共赢的前提、基础”“合作共赢是各司其职的发展与进步”。最后，结合自身，进行表态，给考官留下一个比较好的印象，从而取得比较好的成绩。 2.某地实施生态环境保护责任制，假如你是监察机关的一名联络员，现在领导要你组织策划一个生态环境检查活动来进行方案考核，你怎么办？（分数： 35.00） _ 正确答案： ( 假如我负责组织策划本次生态环境的检查活动，我会从以下几方面来着手： 第一，召开专门的小组工作会议，大家集思广益地制订本次活 动的工作方案，并做好准备工作。 方案主要明确本次活动的主要目的是调研检查

6、、敦促落实生态环境保护责任制，对于落实不力村镇的领导人进行严肃问责，并责成有关人员限期整改。本次生态环境检查活动的重点内容围绕农村环境综合整治、城市生态文明示范建设、大气污染防治、生活垃圾分类处理等工作来展开检查。检查活动的时间为期一个月，范围是我县的县城与主要乡镇、村落。本次检查活动将成立检查组，由县领导担任组长，环保局的领导担任副组长，各个局的领导及工作人员担任组员，环保局、卫生局、环卫局、城建局等相关单位积极参与并派出相应 人员支持。 第二，根据工作方案做好前期的准备工作。本次活动本着“调研先行、发动宣传、逐步推进、总结提高”的思路进行，我会努力做好前期的宣传动员工作。具体来说，可以采取

7、召开会议、组织培训等方式，对本县生态环境检查工作进行动员和部署，宣传本次检查活动、落实生态环境保护责任制的重要意义。 第三，在活动的实施推进阶段，按照工作方案与预定计划切实推进。注意要加强协调，统一监管，保证第一手的数据资料真实有效。还要突出重点，以点带面，重点查处典型村镇主要存在的生态环境问题。我会向检查组的各位工作人员强调要 严格执法，坚守底线。不买人情账，不开小通道，一定要对本次检查工作严肃认真，秉公处理，才能真正了解本地生态环境保护责任制实施以来的落实情况，进而有针对性地提出相应的整改措施。 第四，活动结束后整理本次检查工作的数据与资料，并编写成工作报告，上报领导审阅。 ) 解析： 关

8、键点“监察机关的一名联络员”“组织策划一个生态环境检查活动来进行方案考核” 题目给考生设置的身份是“监察机关的一名联络员”，需要做的工作是“组织策划一个生态环境检查活动来进行方案考核”。考生在答题时可以按照，首先，召开专 门的小组工作会议。其次，根据工作方案做好前期的准备工作。再次，在活动的实施推进阶段按照工作方案与预定计划切实推进。最后，对数据等资料进行整理，编写汇报材料，呈交领导审阅等的顺序进行回答。考生需要注意的是可以加上一些具体的工作内容，从而让自己的答案更加丰满。 3.小张在处理群众问题时秉公照章办事，但群众对此情况感到不满，说他故意刁难群众，并在网上发帖子来议论此事、批评小张，这给

9、单位造成了不良影响。假如你是小张的同事，领导要你处理此事，你怎么办？（分数： 30.00） _ 正确答案： ( 假如我是小张的同事，遇到这种情况我一定不辜负领导的信任，努力处理好此事，具体而言，我将从以下几个方面来着手： 首先，安抚小张的情绪，帮助小张平复心情、能够正常开展工作。我会劝说小张不要有太大的心理压力，我们基层工作人员面对群众各种各样的需求不可能都逐一满足，遇到群众的抱怨甚至投诉也是比较正常的事。只要我们依照法律与相关规定来开展工作，努力地 全心全意为民服务即可。即便遇到群众不理解、甚至误解了我们的情况，也不要气馁，更不要因此而影响正常工作。 其次，向小张了解此事的详细情况，如群众的

10、具体诉求是什么，究竟为何感到不满，有无言语冲突等方面的内容。通过小张的叙述，我会努力地梳理整件事情的来龙去脉，搞清群众对小张不满的主要原因，并据此想出有针对性的解决办法来消除群众的不满情绪，努力让群众理解、支持我们，缓和他和小张之间的关系。 再次，联系群众，帮助群众办理好要办的事，并且代替小张向群众道歉。群众之所以对小张不满主要是由于小张的工作方式让 群众有意见，因此，首先我会检查群众要办的事是否办妥，没办妥的帮助他办好。然后，我会向群众解释说明，小张只是秉公办事，他可能由于参加工作时间短，工作方式比较刻板、缺少变通，但是他是合法依规办事，如果有哪里让群众觉得不舒服还请谅解。之后，我会代表小张郑重地向群众道歉。 最后，将此事办好之后向领导汇报，听取领导的意见和建议。我会向领导说明从此事中我学到的经验与教训，并且表明在以后工作中我会多帮助小张，使得他的工作方式在坚持原则性的基础上能够适当地增添灵活性，进而更好地处理好与群众的关系。 ) 解析： 关键点 1 “秉公照章办事”“群众对此情况感到不满” 本题的矛盾点是同事秉公办事，群众对此不满。 关键点 2“网上发帖，给单位造成了不良影响” 说明事情已经有了一定的社会舆论影响，为了挽回单位不良影响，如何做，这也是我们需要解决的又一矛盾点。 关键点 3“小张的同事，领导要你处理” 你的身份是小张的同事，所以在回答时，要符合这一身份限定。