【公务员类职业资格】2016年8月10日黑龙江省交通运输部直属海事系统事业单位面试真题试卷及答案解析.doc

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1、2016年 8 月 10日黑龙江省交通运输部直属海事系统事业单位面试真题试卷及答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.现在社会上快车、顺风车很多。有人说丰富了出行方式，有人说带来很多治安隐患，你怎么看 ?（分数：2.00） _ 2.你和两位同学一起进某科室。你升职了而他们没有，因此他 们对你有意见，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 3.你在值班，接到上级通知要紧急接收文件，可传真机坏了。其他科室都锁门，且你不能擅自离开岗位，怎么办 ?（分数： 2.00） _ 4.某网站公示你单位工作效率低下，且迟到早退问题严重，领导认为

2、该公示与现实完全不符。让你去交涉。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 2016年 8 月 10日黑龙江省交通运输部直属海事系统事业单位面试真题试卷答案解析 (总分： 8.00，做题时间： 90 分钟 ) 一、面试题 (总题数： 4，分数： 8.00) 1.现在社会上快车、 顺风车很多。有人说丰富了出行方式，有人说带来很多治安隐患，你怎么看 ?（分数：2.00） _ 正确答案： (正确答案：快车、顺风车，都属于网约车，自从国家出台网约车管理办法以来，网约车从平台、车辆、人员资质，价格、税收、质量保障体系、政府监管等方面都得到了相应的规范，网约车的使用可以说是大势所趋。 第一，网约车提高了资源的

3、利用效率。网络 把乘客和出租车、私家车等连接起来，在不增加车辆的前提下，更多闲置资源得到了有效利用。专车、快车、顺风车等产品，给乘客带来了更多供给方。而且，作为顺风车的车主或者乘客通过“拼车”方式，为双方都节省了开支。一些私家车的车主通过提供网约车服务，也获得了一份额外收入，可谓一举两得。 第二，网约车解决了“最后一公里”问题。网约车出现之后，极大的方便了偏远地区人员的出行。以往城市郊区的公交数量不足正规出租车不愿意白跑，导致黑车泛滥。网约车由于其灵活性和预定性，解决了这个问题。往大了说网约车打通了中国的“城市末梢” ，间接加速了城市化进程。 当然，网约车还需要改进和完善，以让科技更好地服务于

4、民众和社会。 第一，网约车平台必须负起审核和监管职责，严格审核司机和车辆的资质，完善互评制度，明确纠纷处理办法，畅通监督渠道，使广大乘客和司机的合法权益得到保障，杜绝安全隐患。 第二，网约车的模式还可以推广到公车改革中去。例如推出政务用车 APP，协助各级政府以“互联网 +公车”的创新方式，把车改后剩余的车辆纳入网约车平台，优先保障公务用车的需求，闲时服务民用市场使公车的价值最大化。 ) 解析： 2.你和两位同学一起进某科室。你升职了而 他们没有，因此他们对你有意见，你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：在单位中获得升职当然是令人高兴的事情，这证明我的工作能力和态度得到

5、了单位的认可。但是，工作不是一个人的事我和同学的关系如果变得不好，那也是得不偿失的，所以我会积极面对，处理好与同学的关系。 首先，我会进行一下自我反思，看看问题是不是出在自己身上。 比如也许我由于获得升职，十分高兴，甚至表现得自高自大，不能平等地对待我的同学，使他们感到了不快。又或者我在升职之后，没有掌握新职位上的工作要领，导致工作中出现指挥错误，使同学们感到不满。如果存在这样一些问题，我要从自己身上改起，端正自己对待同学们的态度，努力提升自己在新岗位上的工作能力，重新赢得同学们的信任与认可。 其次，我会 与这两位同学真诚地交流，让他们了解我的想法和态度。我会找一个合适的时机，找他们一起聚一聚

6、，聊聊天，把心里话都说出来。我会先做出自我批评，让他们感受到我的诚意，再听取他们的意见，看我什么地方做得不对，以便改进。相信作为同学，我们的友谊不会因为一些误会或者职位的变化而受损，我们的关系可以通过沟通得到加强。 最后，我会在今后的工作中多与同学们互相商量，互相帮助。不论我们在什么岗位上，都是为了单位的工作，只有彼此支持，密切配合，才能取得最大的成就。 ) 解析： 3.你在值班，接到上级通知要紧急接收文件，可传真机坏了。 其他科室都锁门，且你不能擅自离开岗位，怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：作为值班人员，我的职责就是处理工作中的紧急事件，同时还要坚守值班岗位不能擅

7、自离开。因此我会采用灵活的方法解决这个问题，不耽误文件的接收。 首先，我会向上级部门表示歉意，告诉他们由于办公室的传真机坏了，其它科室也锁着门，暂时不能接收传真，但我 会马上寻找到其它的接收方式，请上级部门稍作等待。 其次，我会立即想多种办法解决问题。我会通过网络地图，快速查找单位附近的邮局、打印店等能够接收传真的地方。找到之后，立即打电话给我的领导，向其报告目前的情况请领导批准我暂离岗位，前去接收紧急文件的传真。如果领导认为我本人不能离开岗位，就请领导安排其他人员进行传真的接收。如果经过查找，发现附近也没有传真的地方，无法快速接收文件，我会再次与上级部门联系，询问能否换一种方式，把传真文件扫

8、描或者拍照，变成电子文件，通过网络发送给我。然后我可以通过阅读电子文件获得工作 指示，或者打印成纸质版文件以备使用。 最后，文件接收问题处理完之后，我会通知后勤部门，请他们尽快修理好办公室的传真机。经过这次教训，今后我会定期检查办公设备如电脑、电话、打印机、复印机等有没有需要修理的地方，纸张、墨盒等耗材是否充足，防止出现类似问题，保证工作的顺利进行。 ) 解析： 4.某网站公示你单位工作效率低下，且迟到早退问题严重，领导认为该公示与现实完全不符。让你去交涉。你怎么办 ?（分数： 2.00） _ 正确答案： (正确答案：我单位作为政府的一个部门，代表着政府的形象和公信力，有义务接受公众和媒体的监

9、督与批评，但是对于与事实不符的造谣行为，也有权利进行制止并辟谣，以维护单位的形象。因此，我会秉着实事求是的原则，通过调查取证的方式来解决这个问题。 首先，我会仔细阅读网站的公示，记录下它所反映的基本信息，比如工作效率低下的具体体现、迟到早退问题发生的具体时间等。先进行初步的自我核对，看看单位相关工作是否存在该网站反映的问题。如果确实 存在，我会向领导汇报，请他做出下一步的指示。如果初步调查没有发现网站上所说的问题我会进行下一步的交涉。 其次，如果我没有发现问题，或者网站公示上的内容不够具体无法核对，那么我会直接与该网站的负责人联系，向其表明我们对此问题的重视，以及有错必纠的态度，请他们给以配合，提供一些具体的问题描述，或者相关投诉者的线索。如果该网站能够给出事实证据我仍然会进行调查和处理。如果该网站无法给出事实依据，纯属道听途说或者恶意造谣，那么我会向他们提出严肃的声明，要求网站立即撤销公告，并且公开道歉、澄清事实、消除不良影响。 最后，无论此事属于哪种情况，我都会建议领导通过官网、媒体等渠道向大众公开我们的处理结果。我相信只有公开、透明的行事方式，才能赢得群众的信任与支持。 ) 解析：